三T講師培訓(xùn)課件資料

1、內(nèi)部講師(jingsh)快速提升訓(xùn)練營(yíng) 主講(zhjing) 郭自強(qiáng)上海東裕電動(dòng)車(chē)有限公司共三十六頁(yè) 分 組互相認(rèn)識(shí)對(duì)方起一個(gè)(y )隊(duì)名選一名隊(duì)長(zhǎng)想一句口號(hào)共三十六頁(yè)針對(duì)我們公司(n s)，你覺(jué)得在培訓(xùn)系統(tǒng)上存在哪些問(wèn)題？1、小組內(nèi)，每個(gè)人闡述自己的問(wèn)題；2、通過(guò)小組討論，選出小組所有(suyu)成員認(rèn)為的最重要的2個(gè)問(wèn)題。3、討論20分鐘。 每人一張A4紙，10分鐘時(shí)間，寫(xiě)出5個(gè)問(wèn)題共三十六頁(yè)問(wèn)題展示 每組5分鐘共三十六頁(yè)1、根據(jù)你自己上一輪的問(wèn)題2、設(shè)計(jì)1分鐘，以展示問(wèn)題為目的陳述3、當(dāng)其他組員向你授課時(shí)，請(qǐng)觀察他、配合他發(fā)揮(fhu) 并評(píng)價(jià)出他/她的真實(shí)呈現(xiàn)能力組訓(xùn)共三十六頁(yè) 講師(

2、jingsh)基本功講師(jingsh)五行共三十六頁(yè)微笑(wixio)掃視 壓場(chǎng)與學(xué)員相互 問(wèn)好雙腳間距在 髖部以?xún)?nèi)站姿站姿要求共三十六頁(yè)走動(dòng)(zudng)肩部平穩(wěn)，面向 學(xué)員按 T字形 路線行走(xngzu)，覆蓋所有學(xué)員體現(xiàn)出 明確的目標(biāo)T字形線路走動(dòng)要求共三十六頁(yè)手勢(shì)(shush)肢體要求手勢(shì)由 肩部 帶動(dòng)能夠 持續(xù) 的用肢體輔助語(yǔ)言表達(dá)靜止(jngzh)時(shí)手勢(shì)莊重大方共三十六頁(yè)互動(dòng)(h dn)互動(dòng)要求與學(xué)員(xuyun)有問(wèn)有答不斷引發(fā)學(xué)員的 思考共三十六頁(yè)表情(bioqng)表情要求保持微笑笑著講話(huà)(jing hu) 是一種能力共三十六頁(yè)繞口令比拼(b pn) 1、八百標(biāo)兵奔北坡，

3、炮兵并排北邊跑，炮兵怕把標(biāo)兵碰，標(biāo)兵怕碰炮兵炮2、粉紅墻上畫(huà)鳳凰，紅鳳凰，粉鳳凰，粉紅鳳凰，花鳳凰。3、天下聞名：黑化黑灰化肥灰會(huì)揮發(fā)(huf)；發(fā)灰黑諱為黑灰花會(huì)回飛4、一代宗師：黑灰化肥會(huì)揮發(fā)發(fā)灰黑化肥揮發(fā)；灰黑化肥會(huì)揮發(fā)發(fā)黑灰化 肥發(fā)揮。 5、超凡入圣：黑灰化肥會(huì)揮發(fā)發(fā)灰黑化肥黑灰揮發(fā)化為灰； 灰黑化肥會(huì)揮發(fā)發(fā)黑灰化肥灰黑發(fā)揮化為黑。 6、天外飛仙：黑化黑灰化肥黑灰會(huì)揮發(fā)發(fā)灰黑化肥黑灰化肥揮發(fā)； 灰化灰黑化肥灰黑會(huì)發(fā)揮發(fā)黑灰化肥灰黑化肥發(fā)揮。 共三十六頁(yè)演講語(yǔ)言的修飾(xish)案例演練再別康橋作者: 徐志摩輕輕的我走了，正如我輕輕的來(lái)；我輕輕的招手，作別西天的云彩。（正常）那河畔的金柳

4、，是夕陽(yáng)中的新娘；波光里的艷影，在我的心頭蕩漾。（憤怒）軟泥上的青荇，油油的在水底招搖；在康河的柔波里，我甘心做一條水草?。鼻校┠怯苁a下的一潭，不是清泉，是天上虹；揉碎在浮藻間，沉淀著彩虹似的夢(mèng)。（絕望）尋夢(mèng)？撐一支長(zhǎng)篙，向青草更青處漫溯；滿(mǎn)載一船星輝，在星輝斑斕里放歌。（豪邁）但我不能放歌，悄悄是別離的笙簫；夏蟲(chóng)也為我沉默，沉默是今晚的康橋?。ㄌ兆恚┣那牡奈易吡?，正如我悄悄的來(lái)；我揮一揮衣袖，不帶走一片云彩。（正常）共三十六頁(yè)講師(jingsh)的內(nèi)容文字(wnz)語(yǔ)言7%有聲語(yǔ)言38%態(tài)勢(shì)語(yǔ)言55%共三十六頁(yè)講師(jingsh)應(yīng)該具備的素質(zhì)1、學(xué)習(xí)力 擁有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力 反悟能力2、洞

5、察力 洞悉問(wèn)題本質(zhì) 深挖淺出的能力3、語(yǔ)言溝通力 良好清晰的語(yǔ)言邏輯思維 4、文字能力 撰寫(xiě)稿件課件 能夠?qū)⑿畔⒖焖僬?5、現(xiàn)代工具使用 計(jì)算機(jī)多媒體6、行為力 做事 行為 表現(xiàn) 走訪 調(diào)研 出差7、控場(chǎng)力 氣場(chǎng)8、診斷問(wèn)題力 并能夠找出方法9、創(chuàng)造力 創(chuàng)造力思維 遷移到工作中轉(zhuǎn)化為效益10、顧問(wèn)指導(dǎo)力 培訓(xùn)師可以為公司為戰(zhàn)略指導(dǎo)和人才開(kāi)發(fā)及建 設(shè)意見(jiàn)11、專(zhuān)業(yè)技術(shù)(jsh)能力 具備某一專(zhuān)業(yè)技術(shù)(jsh)或管理能力合格講師應(yīng)具備能力共三十六頁(yè)演講結(jié)構(gòu)的搭建(d jin)結(jié)構(gòu)制勝共三十六頁(yè)演講結(jié)構(gòu)的搭建成功(chnggng)開(kāi)場(chǎng)17建議共三十六頁(yè) 講師(jingsh)基本功講師(jingsh

6、)技巧四要素共三十六頁(yè)音準(zhǔn)(ynzhn)把握音量(ynling)節(jié)奏吐字清晰自然共三十六頁(yè)眼神(ynshn)保證眼神與學(xué)員(xuyun)溝通看到每一位學(xué)員共三十六頁(yè)控場(chǎng)氣場(chǎng)強(qiáng)烈有效控場(chǎng)覆蓋所有(suyu)學(xué)員共三十六頁(yè)語(yǔ)言(yyn)邏輯條理清晰思維(swi)明朗表達(dá)準(zhǔn)確共三十六頁(yè)假如你是培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，你認(rèn)為如何解決(jiju)這些問(wèn)題？1、針對(duì)對(duì)方提出的2個(gè)問(wèn)題(wnt)提出解決方案 2、時(shí)間為10分鐘。 共三十六頁(yè)解決方案展示 每組5分鐘共三十六頁(yè)根據(jù)(gnj)以上的問(wèn)題制定方案，請(qǐng)你擬定一場(chǎng)5分鐘的院長(zhǎng)就職演說(shuō)共三十六頁(yè)馴獸(xn shu)、砌墻、澆花，你選哪一種？馴獸主張(zhzhng)。

7、學(xué)名叫做行為主義，對(duì)于動(dòng)作技能的培養(yǎng)，刺激反應(yīng)理論絕對(duì)是有效的砌墻主張。學(xué)名認(rèn)知主義，典型的代表人物是布盧姆和加涅。布盧姆的教學(xué)分類(lèi)理論，把能力分為態(tài)度、技能、知識(shí)（ASK）,加涅的九段教學(xué)法。忽略了學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中的主觀能動(dòng)性。澆花主張。即建構(gòu)主義，其哲學(xué)基礎(chǔ)是主觀理性主義，即個(gè)人認(rèn)為合理就是合理，也就是主觀認(rèn)為理性。共三十六頁(yè)抽身- 老師要忘掉自己(zj)的身份。水平越高的老師話(huà)越少，水平越低的老師越喜歡喋喋不休。情境- 只給情境，無(wú)需(wx)答案提問(wèn)- 幫助學(xué)員思考三招教你成為建構(gòu)主義講師共三十六頁(yè)點(diǎn)評(píng)(din pn)技巧概括小結(jié)價(jià)值點(diǎn)薄弱點(diǎn)示范+ 總的看來(lái)+ 最值得(zh d)欣賞的是

8、+遺憾的是+希望如此+ 這樣,會(huì)好些共三十六頁(yè)如何處理(chl)棘手問(wèn)題保持冷靜：總有你能主動(dòng)做的事即使最有用的技巧出了問(wèn)題一笑了之保持幽默感你的自嘲或調(diào)侃(tiokn)會(huì)使學(xué)員對(duì)你及你的專(zhuān)長(zhǎng)有更好的印象不要責(zé)怪人重要的是找到解決問(wèn)題的方法，而不是問(wèn)題本身不要花時(shí)間糾纏于已經(jīng)發(fā)生的事情，這只是被動(dòng)地作出反應(yīng)當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)不要自動(dòng)地同意學(xué)員的報(bào)怨，保持中立問(wèn)學(xué)員有什么好的解決方法如果學(xué)員能夠解決這個(gè)問(wèn)題，授權(quán)他/她去解決找到合適的人去解決這個(gè)問(wèn)題，你一個(gè)人不可能解決得了所有這些問(wèn)題如何應(yīng)付學(xué)員的報(bào)怨共三十六頁(yè)處理無(wú)理(wl)挑戰(zhàn) 停車(chē)場(chǎng) 秋后(qi hu)問(wèn)斬 超出范圍 私下解決 轉(zhuǎn)給群眾 燙手山

9、芋 及時(shí)逆轉(zhuǎn)絕招：“上醫(yī)治未病”共三十六頁(yè)內(nèi)部講師(jingsh)快速提升訓(xùn)練營(yíng)上海東裕電動(dòng)車(chē)有限公司(yu xin n s)共三十六頁(yè) 主持人訓(xùn)練營(yíng) 如何(rh)做合格主持人？主持人“七忌”共三十六頁(yè) 主持(zhch)“七忌”失、喧、準(zhǔn)、跑、輕、邋、批共三十六頁(yè) 小組風(fēng)采(fngci)展示其他小組看他的舞臺(tái)呈現(xiàn)(chngxin)能力有沒(méi)有用到以上課程的要點(diǎn)進(jìn)行最終打分，最低分相應(yīng)懲罰共三十六頁(yè)內(nèi)部講師快速(kui s)提升訓(xùn)練營(yíng)上海東裕電動(dòng)車(chē)有限公司(yu xin n s)共三十六頁(yè)內(nèi)容摘要內(nèi)部講師快速提升訓(xùn)練營(yíng)。上海東裕電動(dòng)車(chē)有限公司。按 T字形 路線行走，覆蓋所有學(xué)員。手勢(shì)由 肩部 帶動(dòng)。能夠 持續(xù) 的用肢體輔助語(yǔ)言表達(dá)。4、一代宗師：黑灰化肥會(huì)揮發(fā)發(fā)灰黑化肥揮發(fā)。5、超凡入圣：黑灰化肥會(huì)揮發(fā)發(fā)灰黑化肥黑灰揮發(fā)化為灰?；液诨蕰?huì)揮發(fā)發(fā)黑灰化肥灰黑發(fā)揮化為黑。6、天外飛仙：黑化黑灰化肥黑灰會(huì)揮發(fā)發(fā)灰黑化肥黑灰