《軟件測(cè)試方法和技術(shù)》學(xué)習(xí)指導(dǎo)

1、 /7軟件測(cè)試方法和技術(shù)學(xué)習(xí)指導(dǎo)目錄TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark4第一章引論1 HYPERLINK l bookmark6第二章軟件測(cè)試的基礎(chǔ)概念（重點(diǎn)與15章一起看）2 HYPERLINK l bookmark10第三章軟件測(cè)試方法（重點(diǎn)）4 HYPERLINK l bookmark12第四章軟件測(cè)試依據(jù)和規(guī)范（考的少）4 HYPERLINK l bookmark14第五、六、七章單元、集成、系統(tǒng)、驗(yàn)收測(cè)試（結(jié)合一起看重點(diǎn)?。? HYPERLINK l bookmark18第十一章軟件測(cè)試自動(dòng)化5 HYPERLINK l bookmark20第十二章組

2、建測(cè)試團(tuán)隊(duì)第十三章部署測(cè)試環(huán)境5 HYPERLINK l bookmark22第十四章測(cè)試和維護(hù)測(cè)試用例（與第三章一起考重點(diǎn)）6 HYPERLINK l bookmark24第十五章報(bào)告所發(fā)現(xiàn)的缺陷（與2.1合起來(lái)看重點(diǎn)）6 HYPERLINK l bookmark26第十六章軟件測(cè)試和質(zhì)量分析報(bào)告6 HYPERLINK l bookmark28第十七章軟件測(cè)試項(xiàng)目管理7第一章引論1什么是軟件測(cè)試？答:軟件測(cè)試是為了發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤而執(zhí)行程序的過(guò)程?；蛘哒f(shuō)，軟件測(cè)試是根據(jù)軟件開(kāi)發(fā)各階段的規(guī)格說(shuō)明和程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)而精心設(shè)計(jì)一批測(cè)試用例（即輸入數(shù)據(jù)及其預(yù)期的輸出結(jié)果），并利用這些測(cè)試用例去運(yùn)行程序，以發(fā)現(xiàn)

3、程序錯(cuò)誤的過(guò)程。為什么要進(jìn)行軟件測(cè)試：為了保證軟件質(zhì)量。軟件測(cè)試的反面性的三個(gè)論據(jù)：（重點(diǎn)）a）測(cè)試是為了證明程序有錯(cuò)，而不是證明程序無(wú)錯(cuò)誤。b）一個(gè)好的測(cè)試用例是在于它能發(fā)現(xiàn)至今未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤。c）一個(gè)成功的測(cè)試是發(fā)現(xiàn)了至今未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤的測(cè)試。4.簡(jiǎn)述下圖的含義（P11V模型需認(rèn)真去理解）這是測(cè)試模型中的“V”模型描述了一些不同的測(cè)試級(jí)別，并說(shuō)明了這些級(jí)別所對(duì)應(yīng)的生命周期中不同的階段。如模型圖中所示，左邊下降的是開(kāi)發(fā)過(guò)程各階段即構(gòu)建過(guò)程，與此相對(duì)應(yīng)的是右邊上升的部分，是各測(cè)試過(guò)程的各個(gè)階段即驗(yàn)證過(guò)程。測(cè)試驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)的思想（P12了解，不作要求）第二章軟件測(cè)試的基礎(chǔ)概念（重點(diǎn)與15章一起看）什么是

4、軟件缺陷？所謂軟件缺陷，即為計(jì)算機(jī)軟件或程序中存在的某種破壞正常運(yùn)行能力的問(wèn)題、錯(cuò)誤，或者隱藏的功能缺陷、瑕疵，其結(jié)果會(huì)導(dǎo)致軟件產(chǎn)品在某種程度上不能滿(mǎn)足用戶(hù)的需要。軟件缺陷是怎么產(chǎn)生的？技術(shù)問(wèn)題：算法錯(cuò)誤、語(yǔ)法錯(cuò)誤、計(jì)算和精度問(wèn)題、接口參數(shù)傳遞不匹配軟件本身：文檔錯(cuò)誤、時(shí)間上不協(xié)調(diào)、或不一致性所帶來(lái)的問(wèn)題、系統(tǒng)的自我恢復(fù)或數(shù)據(jù)的異地備份、災(zāi)難性恢復(fù)等問(wèn)題團(tuán)隊(duì)工作：誤解、溝通不充分軟件缺陷的構(gòu)成有哪些?（結(jié)合15章看包括：嚴(yán)重性和優(yōu)先級(jí)）修復(fù)軟件缺陷要付出的代價(jià)？（看圖了解）口成本在設(shè)計(jì)階段就是它的36倍，在編程階段是它的10倍，在內(nèi)部測(cè)試階段是它的2040倍,在外部測(cè)試階段是它的3070倍，而

5、到了產(chǎn)品發(fā)布出去時(shí)，這個(gè)數(shù)字就是401000倍，錯(cuò)誤的代價(jià)不是隨時(shí)間線(xiàn)性增長(zhǎng)，而幾乎是呈指數(shù)增長(zhǎng)的。5驗(yàn)證和確認(rèn)（結(jié)合什么是軟件測(cè)試部分一起看）軟件測(cè)試的分類(lèi)（重點(diǎn)）：不覺(jué)曉整理 /7不覺(jué)曉整理日盒測(cè)試黠測(cè)試功能測(cè)試性能測(cè)試安全性賦按測(cè)試的對(duì)象或范圍分類(lèi)：?jiǎn)卧獪y(cè)試、文檔測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試等。:功能測(cè)試、回歸測(cè)試、性能測(cè)試、可靠性測(cè)試、安全性測(cè)試和兼容性測(cè)試按測(cè)試目的分等。根據(jù)測(cè)試過(guò)程程中被測(cè)軟件是否被執(zhí)行：分為靜態(tài)測(cè)試和動(dòng)態(tài)測(cè)試。根據(jù)是否針對(duì)系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和具體實(shí)現(xiàn)算法來(lái)完成測(cè)試可分為白盒測(cè)試和黑盒測(cè)試軟件測(cè)試的工作范疇（P28要了解清楚）：軟件測(cè)試工作的組織與管理：制定測(cè)試策略、測(cè)試計(jì)劃，確認(rèn)所

6、采用的測(cè)試方法與規(guī)范,控制測(cè)試進(jìn)度，管理測(cè)試資源。測(cè)試工作的實(shí)施：編制符合標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試文檔，搭建測(cè)試環(huán)境，開(kāi)發(fā)測(cè)試腳本、與開(kāi)發(fā)組織協(xié)作實(shí)現(xiàn)各階段的測(cè)試活動(dòng)第三章軟件測(cè)試方法（重點(diǎn)）1什么是白盒測(cè)試？：白盒測(cè)試也稱(chēng)結(jié)構(gòu)測(cè)試或邏輯驅(qū)動(dòng)測(cè)試，它是按照程序內(nèi)部的結(jié)構(gòu)測(cè)試程序，通過(guò)測(cè)試來(lái)檢測(cè)產(chǎn)品內(nèi)部動(dòng)作是否按照設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明書(shū)的規(guī)定正常進(jìn)行，檢驗(yàn)程序中的每條通路是否都能按預(yù)定要求正確工作。什么是黑盒測(cè)試？黑盒測(cè)試也稱(chēng)功能測(cè)試，它是通過(guò)測(cè)試來(lái)檢測(cè)每個(gè)功能是否都能正常使用。黑盒測(cè)試：等價(jià)類(lèi)劃分法、邊界值分析法（P39重點(diǎn)*2）設(shè)計(jì)測(cè)試用例（重點(diǎn)結(jié)合14章看）結(jié)合白盒測(cè)試和黑盒測(cè)試第四章軟件測(cè)試依據(jù)和規(guī)范（考的少

7、）測(cè)試過(guò)程改進(jìn)模型有哪些？1）TMM2）TPI3）CTP4）STEP第五、六、七章單元、集成、系統(tǒng)、驗(yàn)收測(cè)試（結(jié)合一起看重點(diǎn)！）回到第二章第五題看圖查看五、六、七章關(guān)系。按時(shí)間階段，逐漸遞增：?jiǎn)卧獪y(cè)試集成測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收測(cè)試如果項(xiàng)目進(jìn)度很緊張，可以略去單元測(cè)試、和集成測(cè)試，但其他兩個(gè)一定不能省略。規(guī)范化的軟件測(cè)試開(kāi)始于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的哪個(gè)階段？每個(gè)階段軟件測(cè)試的內(nèi)容是什么？（重點(diǎn)）從軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程按階段劃分有：?jiǎn)卧獪y(cè)試集成測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收測(cè)試測(cè)試過(guò)程按4個(gè)步驟進(jìn)行，概念內(nèi)容如下：?jiǎn)卧獪y(cè)試：?jiǎn)卧獪y(cè)試是對(duì)軟件基本組成單元（如函數(shù)、類(lèi)的方法等）進(jìn)行的測(cè)試。集成測(cè)試：集成測(cè)試是將軟件集成起來(lái)，對(duì)模塊之間的接

8、口進(jìn)行測(cè)試。系統(tǒng)測(cè)試（特征測(cè)試）：檢驗(yàn)系統(tǒng)所有元素之間協(xié)作是否合適，整個(gè)系統(tǒng)的性能和功能是否達(dá)到要求。其測(cè)試內(nèi)容包括：功能測(cè)試，非公能測(cè)試與回歸測(cè)試等。驗(yàn)收測(cè)試：檢查軟件是否符合合同要求，包括需求規(guī)格說(shuō)明、設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明和用戶(hù)手冊(cè)等。其測(cè)試內(nèi)容包括：易用性測(cè)試、兼容性測(cè)試、安裝測(cè)試和可恢復(fù)性測(cè)試、文檔測(cè)試等。軟件測(cè)試分別有哪些人來(lái)做測(cè)試？軟件測(cè)試的依據(jù)是什么？軟件測(cè)試采用了什么的方法測(cè)試？集成測(cè)試有哪兩種模式？它們有哪些典型的方法？（P126）非漸增式測(cè)試模式：先分別測(cè)試每個(gè)模塊，再把所有模塊按設(shè)計(jì)要求放在一起結(jié)合成所要的程序，如大棒模式。漸增式測(cè)試模式：把下一個(gè)要測(cè)試的模塊同已經(jīng)測(cè)試好的模塊結(jié)

9、合進(jìn)來(lái)進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試完后再把下一個(gè)應(yīng)該測(cè)試的模塊結(jié)合起來(lái)測(cè)試。漸增式測(cè)試又可以根據(jù)每次添加模塊的路線(xiàn)分為自頂向下測(cè)試、自底向上測(cè)試和混合測(cè)試等方式。哪些測(cè)試屬于系統(tǒng)測(cè)試的范圍？功能測(cè)試回歸測(cè)試非功能性測(cè)試非功能性測(cè)試（特征測(cè)試）包含哪些內(nèi)容？性能測(cè)試壓力測(cè)試容量測(cè)試安全性測(cè)試可靠性測(cè)試容錯(cuò)性測(cè)試驗(yàn)收測(cè)試主要包括哪些，以及其內(nèi)容有哪些？易用性測(cè)試：用戶(hù)界面和可用性測(cè)試兼容性測(cè)試：軟件兼容性測(cè)試、數(shù)據(jù)共享兼容性測(cè)試、硬件兼容性測(cè)試安裝測(cè)試和可恢復(fù)性測(cè)試：安裝與卸載測(cè)試、可恢復(fù)性測(cè)試文檔測(cè)試：正確性、完備性、易理解性、一致性第十一章軟件測(cè)試自動(dòng)化什么是測(cè)試自動(dòng)化？測(cè)試自動(dòng)化它的優(yōu)勢(shì)以及它的實(shí)現(xiàn)原理是

10、什么？3.QTRQC、LoadRounc是什么樣的工具？QTP：功能測(cè)試工具QC：管理工具Loadrunner：性能測(cè)試工具第十二章組建測(cè)試團(tuán)隊(duì)第十三章部署測(cè)試環(huán)境測(cè)試團(tuán)隊(duì)由哪些基本成員構(gòu)成？QA/則試經(jīng)理：人員管理，資源調(diào)配、測(cè)試方法改進(jìn)等；實(shí)驗(yàn)室管理人員：設(shè)置、配置和維護(hù)實(shí)驗(yàn)室的測(cè)試環(huán)境內(nèi)審員：審查流程，建立測(cè)試模板，跟蹤缺陷測(cè)試報(bào)告的質(zhì)量等；測(cè)試組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、任務(wù)安排等；測(cè)試設(shè)計(jì)人員/資深測(cè)試工程師：產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明書(shū)的審查、測(cè)試用例的設(shè)計(jì)、技術(shù)難題的解決、培訓(xùn)和指導(dǎo)、實(shí)際測(cè)試任務(wù)的執(zhí)行；一般（初級(jí)）測(cè)試工程師：執(zhí)行測(cè)試用例和相關(guān)的測(cè)試任務(wù)。對(duì)測(cè)試人員的具體要

11、求有哪些？（P276了解）一個(gè)優(yōu)秀的測(cè)試工程師應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)？a）高度的責(zé)任感b）非常好的溝通能力、幽默感c）技術(shù)能力、自信心、耐心d）懷疑一切的精神、勤奮精神e）洞察力、適度的好奇心f）反向思維和發(fā)散思維能力、記憶力g）自我學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等主要有哪些測(cè)試團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方法？（十種紅蘿卜的妙用）a）表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)b）站在測(cè)試小組一邊c）提高士氣d）支持合理的工作方式5.知識(shí)共享和在崗培訓(xùn)（P285了解）測(cè)試環(huán)境由哪幾個(gè)要素組成？a）硬件：機(jī)架式服務(wù)器、刀片式服務(wù)器、客戶(hù)端機(jī)器、移動(dòng)設(shè)備、聲卡、顯示卡等b）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：100M、1G、10G網(wǎng)、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、防火墻等。c）軟件：操

12、作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、Web服務(wù)器、測(cè)試工具、應(yīng)用軟件等。d）數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：原有數(shù)據(jù)、正確數(shù)據(jù)和錯(cuò)誤數(shù)據(jù)、真實(shí)的客戶(hù)數(shù)據(jù)、大量的數(shù)據(jù)等。安裝測(cè)試環(huán)境時(shí)要保持環(huán)境干凈性。在寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃時(shí)要如實(shí)描述你的測(cè)試環(huán)境。第十四章測(cè)試和維護(hù)測(cè)試用例（與第三章一起考重點(diǎn)）（依據(jù)老師說(shuō)的，找相關(guān)題目做）據(jù)題目要求，運(yùn)用等價(jià)類(lèi)劃分法和邊界值分析法來(lái)設(shè)計(jì)測(cè)試用例。要包含有效等價(jià)類(lèi)和無(wú)效等價(jià)類(lèi)列表，給出測(cè)試用例。要包含測(cè)試用例三要素，即：測(cè)試步驟，測(cè)試數(shù)據(jù)，預(yù)期結(jié)果，在用例中要體現(xiàn)。（重點(diǎn)）兩種題型：1.沒(méi)有測(cè)試步驟，可以只給出測(cè)試數(shù)據(jù)和預(yù)期結(jié)果。以登陸這個(gè)功能為例，用等價(jià)類(lèi)劃分法來(lái)設(shè)計(jì)測(cè)試步驟。第十五章報(bào)告所發(fā)現(xiàn)的缺陷（與2.1合起來(lái)看重點(diǎn)）什么是缺陷？缺陷要包含哪些屬性？缺陷的生命周期？什么時(shí)候開(kāi)始什么時(shí)候截止？個(gè)完整的缺陷應(yīng)該怎么來(lái)寫(xiě)？（看第二章）軟件缺陷的跟蹤和分析（了解）第十六章軟件測(cè)試和質(zhì)量分析報(bào)告軟件測(cè)試報(bào)告包含的內(nèi)容有哪些？（重點(diǎn)）a）產(chǎn)品標(biāo)識(shí)；b）用于測(cè)試的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)c）使用的文檔及其標(biāo)識(shí)d）產(chǎn)品描述、用戶(hù)文檔、程序和數(shù)據(jù)的測(cè)試結(jié)果；e）與要求不符的清單；f）針對(duì)建議的要求不符的清單，產(chǎn)品未作符合