中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院考研真題解析

1、中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院(xuyun)考研真題解析共七十七頁命題(mng t)特點(diǎn)（宏觀）歷年考過的題還會再考考試范圍突破(tp)書上限制試題分布各章比較均衡共七十七頁命題(mng t)的特點(diǎn)（微觀）網(wǎng)絡(luò)信息資源、信息技術(shù)成為熱點(diǎn)考研命題(mng t)與學(xué)術(shù)研究熱點(diǎn)聯(lián)系緊密信息資源管理、知識管理成為難點(diǎn)信息共享、信息安全問題受到關(guān)注共七十七頁2012中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院(xuyun)專業(yè)課考研真題信息檢索一、簡答：每題20分1、網(wǎng)絡(luò)資源目錄的特點(diǎn)2、參考數(shù)據(jù)庫概念及其分類3、基于圖像檢索技術(shù)（CBIR）的含義及其檢索方式4、索引的主要類型二、論述：每題35分1、都柏林核心元數(shù)據(jù)和機(jī)

2、讀目錄的比較2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下分類檢索語言(yyn)的發(fā)展共七十七頁一、網(wǎng)絡(luò)資源目錄(ml)的特點(diǎn)（信息檢索教程P291）注意：網(wǎng)絡(luò)資源與網(wǎng)絡(luò)資源目錄；特點(diǎn)含優(yōu)缺點(diǎn)1、網(wǎng)絡(luò)資源目錄的含義2、特點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)；不足共七十七頁二、參考數(shù)據(jù)庫概念及其分類（參考數(shù)據(jù)庫.doc）1、指為用戶提供信息線索的數(shù)據(jù)庫，它可以指引用戶獲取原始信息。參考數(shù)據(jù)庫包括書目數(shù)據(jù)庫（Bibliographic Database）和指南數(shù)據(jù)庫（Referral Database）。 2、書目數(shù)據(jù)庫包含文摘、目錄、題錄等書目數(shù)據(jù)，有時又稱為二次文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫。書目數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)來源于各種不同的一次文獻(xiàn)，是經(jīng)過加工和提煉的數(shù)據(jù)。書目數(shù)據(jù)庫的

3、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)比較簡單，記錄格式較為固定。在聯(lián)機(jī)檢索和光盤檢索中，有許多書目數(shù)據(jù)庫，可以滿足用戶回溯檢索和定題檢索的需要(xyo)。 3、指南數(shù)據(jù)庫是有關(guān)機(jī)構(gòu)、人物等相關(guān)信息的簡要描述。包括各種機(jī)構(gòu)名錄數(shù)據(jù)庫、人物傳記數(shù)據(jù)庫、產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫、軟件數(shù)據(jù)庫、研究開發(fā)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫、基金數(shù)據(jù)庫等。 共七十七頁三、基于圖像檢索技術(shù)（CBIR）的含義及其檢索方式（信息檢索教程P178；簡析圖像檢索系統(tǒng)中的CBIR技術(shù).pdf）注意：該題包括含義和檢索方式，但書上相關(guān)內(nèi)容比較少，所以可以把圖像的特征、基于圖像檢索技術(shù)的應(yīng)用也寫上。1、傳統(tǒng)的圖像檢索主要基于對圖像的描述的檢索，通過與圖片描述文字的匹配來實(shí)現(xiàn)，其實(shí)質(zhì)是

4、文字檢索。2、現(xiàn)在的基于圖像的信息檢索技術(shù)主要依據(jù)圖像固有內(nèi)容的特征來標(biāo)引和檢索。圖像特征包括圖像畫面內(nèi)容特征、圖像描述對象特征、圖像相關(guān)信息、圖像移動和組合特征。 過程：內(nèi)容分析，標(biāo)引索引庫用戶檢索請求 3、基于內(nèi)容的圖像檢索方式主要有：顏色、輪廓、紋理圖樣查詢；草圖(cot)查詢；示例查詢。 共七十七頁5、應(yīng)用(yngyng)共七十七頁四、索引(suyn)的主要類型（信息檢索教程P137 P143）1、含義 索引是指吧一種或多種文獻(xiàn)中具有檢索意義的內(nèi)容，包含字、詞、句、人名、地名、書名、篇名、主題等，按一定的順序加以編排并注明出處以供檢索的工具,主要包括(boku)書目索引、篇目索引、字句

5、索引、主題索引、分類索引、專名索引、引文索引。2、各類索引（含義、特征、舉例）共七十七頁五、都柏林核心元數(shù)據(jù)和機(jī)讀目錄的比較（信息檢索教程P91;DC元數(shù)據(jù)與MARC的分析比較.pdf）（一）、DC的概述 都柏林核心集，由聯(lián)機(jī)計(jì)算機(jī)圖書館中心(OLCL)1995年提出，1996年12月定型，是描述網(wǎng)絡(luò)信息資源的一種簡單元數(shù)據(jù)。它主要由15種元素組成：1-7描述資源內(nèi)容，8-11描述資源知識產(chǎn)權(quán)，12-15描述資源實(shí)例。DC主要優(yōu)點(diǎn)：簡單易用、運(yùn)用靈活、國際通用、可擴(kuò)展性。（二）、MARC概述 機(jī)器可讀目錄。由美國國會圖書館1965年提出。1967年，第二代MARC問世。其主要特點(diǎn)：包括001-

6、999各字段，999字段為自定義字段；字段內(nèi)容著錄詳盡；字段作用(zuyng)強(qiáng)化，可檢索多字段；每條字段分頭標(biāo)區(qū)、目次區(qū)和數(shù)據(jù)區(qū)。MARC的典型的有USMARC和CNMARC。共七十七頁（三）、相同點(diǎn)（四）、不同點(diǎn) 著錄對象不同；著錄形式不同；著錄主體不同；著錄詳盡程度不同；標(biāo)識(biozh)方法不同。共七十七頁六、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下分類檢索語言的發(fā)展（信息檢索教程P66）1、信息檢索語言面臨的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變化 信息類型變化；信息數(shù)量與質(zhì)量變化；檢索技術(shù)變化；信息用戶變化2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下分類檢索語言的發(fā)展在形式上，實(shí)現(xiàn)(shxin)了電子化和體系結(jié)構(gòu)的多維化。在內(nèi)容上，編制方法做了很大調(diào)整主要表現(xiàn)在聚類標(biāo)

7、準(zhǔn)的主題化、類目劃分的隨意性、類目排列的非邏輯性和類名的通俗化等。共七十七頁信息管理基礎(chǔ)：一、簡答：每題20分1、結(jié)合你的專業(yè)所學(xué)知識，談?wù)勑畔⒐芾響?yīng)承擔(dān)哪些基本任務(wù)2、信息傳遞的主要模式和相互關(guān)系3、信息系統(tǒng)的基本功能二、論述：每題30分1、信息產(chǎn)生與分布(fnb)中的馬太效應(yīng)2、如何評價與選擇信息源3、數(shù)字資源與非數(shù)字資源信息組織的異同共七十七頁1、結(jié)合你的專業(yè)所學(xué)知識，談?wù)勑畔⒐芾響?yīng)承擔(dān)哪些基本(jbn)任務(wù)三、信息管理的任務(wù)1、宏觀層次（國家戰(zhàn)略管理） 制定信息開發(fā)戰(zhàn)略、策略、規(guī)劃、方針和政策，使信息在統(tǒng)一指導(dǎo)和管理下進(jìn)行，滿足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求。（信息開發(fā)） 制定信息管理的法律、規(guī)章、

8、條例，建立監(jiān)督和保障體系，以便信息利用（信息利用）。 綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律和行政(xngzhng)手段協(xié)調(diào)各部門、各地區(qū)和各企業(yè)間關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源共享。 加強(qiáng)國家信息基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提供硬件環(huán)境支持。共七十七頁 2、微觀層次（基層組織一級的管理） 調(diào)查和了解信息需求，制定折中的信息需求滿足方案；（需求分析） 搞清信息來源和獲取渠道，以便信息獲取和輸出；（信源分析） 選擇適用信息技術(shù)，構(gòu)建機(jī)構(gòu)內(nèi)部信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，確定信息組織、檢索和傳輸(chun sh)方法；（支持環(huán)境） 對信息管理進(jìn)行績效評價。（績效評價）共七十七頁2、信息(xnx)傳遞的主要模式和相互關(guān)系信息傳遞模式主要有：1、多向主動傳遞

9、2、單向主動傳遞3、多向被動傳遞4、單向被動傳遞5、比較：多向主動傳遞是是最基本最重要的信息傳遞，構(gòu)成信息管理和信息服務(wù)的核心環(huán)節(jié)；多向傳遞一般(ybn)比單向傳遞容易；有向傳遞是信息服務(wù)的理想目標(biāo)，有向主動傳遞時信息服務(wù)的高級模式；有向傳遞中最大量的是有向被動傳遞，有向被動傳遞開展都以有向主動傳遞為基礎(chǔ)。共七十七頁3、信息系統(tǒng)的基本功能 信息系統(tǒng)是指由計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)和通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)軟件、信息資源、信息用戶和規(guī)章制度組成(z chn)以處理信息流為目的的人機(jī)一體化系統(tǒng)。其功能有：共七十七頁4、信息(xnx)產(chǎn)生與分布中的馬太效應(yīng)一、馬太效應(yīng)的由來二、馬太效應(yīng)的表現(xiàn) 核心趨勢、集中取向三、馬

10、太效應(yīng)的影響積極(jj)影響：實(shí)踐上，可以突出重點(diǎn)、摒棄平均，為信息源的選擇、獲取、評價和利用提供依據(jù)；理論上，其描述的優(yōu)劣可以幫助我們認(rèn)識信息集中和分散的特征、趨勢和規(guī)律，發(fā)現(xiàn)信息管理中基礎(chǔ)性定律。消極影響:易使工作者按簡單的優(yōu)劣進(jìn)行信息的選擇、評價和利用，使其因循守舊、不思進(jìn)取，不思革新； 有時馬太效應(yīng)描述只是表面的、外在的，受突發(fā)性和統(tǒng)計(jì)學(xué)因素影響； 過于重視核心信息源，易忽視其他信息； 不利于新人成長，限制了新思想、新知識和新信息的傳播。共七十七頁四、馬太效應(yīng)的模型1、普利亞分布 也稱單缸模型，表明紅球和黑球的每一次出現(xiàn)都會增加這種出現(xiàn)的概率，同樣失敗也會增加最失敗的概率。2、塔格分布

11、 也稱多缸模型，主要是模擬核心(hxn)信息源的形成過程。3、威布爾分布 主要描述失敗的概率。共七十七頁五、如何評價(pngji)與選擇信息源1、 信息源是人們在科研活動、生產(chǎn)經(jīng)營活動和其他一切活動中所產(chǎn)生的成果和各種原始記錄，以及對這些成果和原始記錄加工整理得到的成品都是借以獲得信息的源泉。2、信息源的選擇首先應(yīng)了解信息源的類型與特點(diǎn)， 記錄(jl)型、實(shí)物型、智力型信息源的含義及特點(diǎn)3、其次我們應(yīng)對信息價值進(jìn)行評價，主要從信息源本身、信息準(zhǔn)確度、信息費(fèi)用三大方面對信息價值評價4、根據(jù)信息價值的評價，選擇合適的信息獲取渠道。共七十七頁六、數(shù)字資源與非數(shù)字資源信息組織(zzh)的異同1、數(shù)字信

12、息資源是指經(jīng)過數(shù)字化處理的，可通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或通信網(wǎng)絡(luò)等識別、傳遞、瀏覽的信息資源。與非數(shù)字信息資源相比(xin b)，數(shù)字信息資源具有信息本身與載體可分離性、信息內(nèi)容豐富、信息形式多樣、信息數(shù)量大、更新速度快、信息質(zhì)量參差不齊、信息分布廣泛等特點(diǎn)。2、數(shù)字信息資源與非數(shù)字信息資源的組織在組織原理上是相同，都是利用一定的方法揭示和分析信息的內(nèi)容特征和形式特征，并應(yīng)用標(biāo)識其所分析的特征，使之序化；在組織方法也有相同點(diǎn)，分類法、主題法、引證法同時適用兩類信息資源的組織。3、數(shù)字信息資源與非數(shù)字信息資源在組織方式、組織方法上具有很大的不同。組織方式：組織對象發(fā)生變化，由文獻(xiàn)信息 信息鏈、知識；組織范

13、圍：內(nèi)外部特征 信息單元、知識單元；組織結(jié)果：動態(tài)文本 動態(tài)鏈接；組織形式：信息結(jié)構(gòu) 知識表示；組織技術(shù)：人工 自動化；信息組織側(cè)重點(diǎn)：信息內(nèi)容 信息形式共七十七頁組織方法上，數(shù)字信息資源除了非數(shù)字資源的組織方法外，還有文件方式(fngsh)、數(shù)據(jù)庫方式(fngsh)、主題樹方式(fngsh)、超媒體方式(fngsh)等組織方法。共七十七頁2011年人大信息資源管理學(xué)院(xuyun)考研真題信息檢索一、簡述分類(fn li)主題一體化檢索語言的工作原理答題要點(diǎn)：1.分類語言 （含義、類型） 2.主題語言（含義、類型） 3.分類主題一體化語言（含義、原理、功能、代表：中國分類主題詞表）共七十七頁

14、二、簡述(jin sh)元數(shù)據(jù)的作用1、元數(shù)據(jù)是關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)，是定義和描述其他數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)。元數(shù)據(jù)也是數(shù)據(jù)，是專門用來描述另一種資源的數(shù)據(jù)；元數(shù)據(jù)也是一種標(biāo)準(zhǔn)，是管理和利用的工具，是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的組成部分。2、元數(shù)據(jù)的主要功能：定位與檢索；著錄與描述； 資源管理；資源保護(hù)與長期保存3、元數(shù)據(jù)的具體功能：信息資源的著錄描述功能；信息資源的聚合功能；信息資源的確認(rèn)與檢索功能；信息資源管理的控制(kngzh)功能；信息資源的長期保存功能；信息姑那里系統(tǒng)的開發(fā)功能；數(shù)據(jù)恢復(fù)功能；信息資源的動態(tài)跟蹤功能。共七十七頁三、簡述(jin sh)DIALOG.1、簡介：/about/ 發(fā)展歷史、數(shù)據(jù)庫、用戶、登陸方

15、式。2、檢索(jin su)步驟：聯(lián)機(jī)準(zhǔn)備選擇聯(lián)機(jī)方式（兩種方式）選擇檢索(jin su)方式，熟悉指令，進(jìn)行檢索(jin su)（具體答案組織參照筆記）共七十七頁四.試述影響(yngxing)檢索效果的因素。注意：影響效果的因素不等于衡量指標(biāo)。1、檢索效果含義：是指信息檢索系統(tǒng)檢索的有效程度，用來衡量檢索結(jié)果對用戶的滿足程度，是檢索系統(tǒng)性能的直接反應(yīng)。主要有以下影響因素：2、標(biāo)引質(zhì)量(zhling)（重點(diǎn)一個個展開） 3、檢索語言性能 4、檢索途徑數(shù)量（檢索入口） 5、檢索策略 6、檢索人員共七十七頁五、網(wǎng)絡(luò)(wnglu)信息檢索的發(fā)展趨勢（信息檢索教程P250）1、網(wǎng)絡(luò)信息檢索是通過一定的

16、方法，從已存儲的網(wǎng)絡(luò)信息中查找用戶提問(twn)相關(guān)的信息的過程。其發(fā)展趨勢主要包括檢索技術(shù)、檢索服務(wù)和檢索標(biāo)準(zhǔn)三個方面。2、網(wǎng)絡(luò)信息檢索技術(shù)發(fā)展2.1、智能檢索技術(shù) 基于自然語言處理的檢索形式，它可以模擬人腦的思維方式，分析用戶以自然語言表達(dá)的檢索請求，自動形成檢索策略，進(jìn)行智能、快速、高效的信息檢索。2.2、多媒體檢索技術(shù)基于描述檢索技術(shù)轉(zhuǎn)向基于內(nèi)容的檢索技術(shù)2.3、P2P技術(shù)不經(jīng)中介設(shè)備直接交換數(shù)據(jù)或服務(wù)的技術(shù)?；诜植际焦蚕砑夹g(shù)，是的每個人成為信息資源提供者。共七十七頁2.4、可視化檢索技術(shù) 把文獻(xiàn)信息、用戶提問各類檢索模型以及利用檢索模型進(jìn)行信息檢索的過程，展現(xiàn)在一個多維的可視化空間

17、，并向用戶提供檢索服務(wù)。其實(shí)質(zhì)是提供一個可視的語義關(guān)系。2.5、語義檢索技術(shù) 也稱概念檢索技術(shù)，不是傳統(tǒng)的字面匹配，而是從詞語所表達(dá)的概念意義層次上來認(rèn)識和處理用戶的檢索請求。主要包括同義詞擴(kuò)展檢索和相關(guān)概念聯(lián)想兩個方面。3、網(wǎng)絡(luò)信息檢索服務(wù)發(fā)展3.1、多樣化信息檢索服務(wù) 包括信息檢索形態(tài)多樣化（信息的載體形式和類型）、檢索語言多樣化、檢索服務(wù)功能多樣化和一站式服務(wù)。3.2、個性化信息檢索服務(wù) 是針對不同用戶，采用不同服務(wù)策略和方式，提供不同信息內(nèi)容服務(wù)。主要有個性化推薦、個性化網(wǎng)站和個性化信息檢索三種(sn zhn)形式，個性化信息檢索主要體現(xiàn)在個性化定制和用戶信息推送兩個方面。共七十七頁4

18、、網(wǎng)絡(luò)(wnglu)信息檢索標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展Z39.50網(wǎng)關(guān) ；新一代Z39.50 ；STARS ；ZOBRA ；CIP共七十七頁六、論述搜索引擎的結(jié)構(gòu)(jigu)和工作原理一、搜索引擎有廣義和狹義之分1、廣義目錄型搜索引擎（網(wǎng)絡(luò)資源目錄）：人工發(fā)現(xiàn)和分類信息(xnx)?；跈C(jī)器人技術(shù)的搜索引擎：自動搜索和標(biāo)引來建立和維護(hù) 索引庫。元搜索引擎：通過調(diào)用多個獨(dú)立搜索引擎的檢索功能來實(shí)現(xiàn) 互聯(lián)網(wǎng)信息查詢。2、狹義第二類，即利用自動搜索技術(shù)軟件，對互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行收集、組織并提供檢索的信息服務(wù)系統(tǒng)。共七十七頁二、結(jié)構(gòu)1、搜索器：本質(zhì)為爬蟲程序，功能在于發(fā)現(xiàn)和搜索信息。2、索引器：對搜索器搜尋的信息進(jìn)行分析與

19、理解，依據(jù)關(guān)鍵詞詞頻從中索引項(xiàng)，用于表示文檔以及生成文檔庫的索引表，形成索引數(shù)據(jù)庫。3、檢索(jin su)器：對用戶請求分析，將其分解為一個或多個關(guān)鍵詞，并轉(zhuǎn)換為機(jī)器可識別的規(guī)范檢索(jin su)式，然后在索引庫進(jìn)行匹配，進(jìn)行相關(guān)度評價，對將要輸出結(jié)果反饋給用戶。4、用戶接口：輸入用戶請求、現(xiàn)實(shí)用戶查詢結(jié)果和提供用戶相關(guān)性反饋機(jī)制。共七十七頁三、工作(gngzu)原理共七十七頁信息管理學(xué)基礎(chǔ)(jch)一、簡述信息傳遞的基本模式。 信息傳遞是指信息流由信息生產(chǎn)者流向信息接收者的過程。它主要有以下四種傳遞模式：1、多向主動傳遞2、單向主動傳遞3、多向被動傳遞4、單向被動傳遞5、比較：多向主動傳

20、遞是是最基本最重要的信息傳遞，構(gòu)成(guchng)信息管理和信息服務(wù)的核心環(huán)節(jié)；多向傳遞一般比單向傳遞容易；有向傳遞是信息服務(wù)的理想目標(biāo)，有向主動傳遞時信息服務(wù)的高級模式；有向傳遞中最大量的是有向被動傳遞，有向被動傳遞開展都以有向主動傳遞為基礎(chǔ)。共七十七頁二、簡述(jin sh)信息管理與知識管理的關(guān)系1、信息管理是個人、組織和社會為了有效地開發(fā)和利用信息資源,以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段, 對信息資源實(shí)施計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)的社會活動。2、KM是對知識、知識創(chuàng)造過程和知識的應(yīng)用進(jìn)行規(guī)劃和管理的活動(hu dng)。3、信息管理與知識管理的聯(lián)系：信息管理是知識管理的基礎(chǔ), 知識管理是信息管理在

21、深度和廣度上的進(jìn)一步深化和發(fā)展。 3.1知識管理需要信息管理理論與技術(shù)的支撐。 3.2知識管理是對信息管理的揚(yáng)棄。對用戶需求的關(guān)注；由被動服務(wù)到主動服務(wù)；注重知識創(chuàng)造的過程。 3.3一方面信息是知識的基礎(chǔ)，而信息有待內(nèi)化為知識；另一方面信息共享是知識創(chuàng)新的基礎(chǔ)，而知識創(chuàng)新是信息共享另一高度。 共七十七頁4、信息管理與知識管理的區(qū)別4.1 信息管理活動主要涉及到信息技術(shù)和信息資源兩個要素, 而知識管理除信息技術(shù)和信息資源之外, 還要管理人力資源。4.2 從管理對象看, 信息管理著重顯性知識( 信息資源) 的管理, 而知識管理著重隱性知識( 人力資源) 的管理與開發(fā)。4.3 信息管理的工作重心是解

22、決社會信息流的有序化、易檢性和信息資源的整合問題。知識管理的工作重心是對信息進(jìn)行分析、綜合和概括, 把信息提升為對用戶決策有重大價值的知識資源, 實(shí)現(xiàn)知識發(fā)現(xiàn)、知識創(chuàng)造和知識利用。4.4 信息管理強(qiáng)調(diào)信息的加工、保存和服務(wù); 知識管理則以知識的共享、創(chuàng)新和利用為核心。5、 信息管理向知識管理的轉(zhuǎn)化。知識管理是信息管理過程中的產(chǎn)物(chnw), 也就是說知識管理是信息管理發(fā)展的一個新階段。概括地說, 知識管理是隨著人們對資源認(rèn)識的不斷深化和管理能力的不斷提高而產(chǎn)生和發(fā)展起來的,是人力資源管理和知識資源管理的高級化合物,代表了信息管理的發(fā)展方向。共七十七頁三、如果你是一個組織的信息主管（CIO），

23、應(yīng)該(ynggi)關(guān)注什么問題？1、CIO是負(fù)責(zé)制定公司的信息政策、標(biāo)準(zhǔn)、程序的方法，并對全公司的信息資源進(jìn)行管理和控制的高級行政管理人員，主管信息技術(shù)、信息系統(tǒng)等方面工作。主要應(yīng)關(guān)注戰(zhàn)略層面、執(zhí)行層面、變革層面、溝通層面四個層面的問題。2、戰(zhàn)略層面 制定企業(yè)信息化戰(zhàn)略、為企業(yè)信息化合理布局，做好信息資源規(guī)劃； 挖掘企業(yè)的信息資源，評估信息資源對企業(yè)的價值；維護(hù)信息安全；制度信息資源管理有關(guān)規(guī)章制度。3、執(zhí)行層面 整合信息流、物流、資金流，完成信息系統(tǒng)的選型實(shí)施，收集研究企業(yè)內(nèi)外部的信息為決策提供(tgng)依據(jù)。共七十七頁4、變革層面 協(xié)助企業(yè)完成業(yè)務(wù)流程重組，運(yùn)用信息管理技術(shù)重建企業(yè)的決策

24、(juc)體系和執(zhí)行體系，協(xié)同信息做好標(biāo)準(zhǔn)化工作。不僅要推動企業(yè)信息化的軟硬環(huán)境優(yōu)化，而且要為CEO當(dāng)好參謀，與各高層管理者一起促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外部商務(wù)環(huán)境的改善。5.溝通層面 安排企業(yè)信息化方面的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)信息運(yùn)用的瓶頸，觀察研究企業(yè)運(yùn)作中的信息流及其作用。協(xié)調(diào)溝通上下級關(guān)系，打造優(yōu)秀的信息管理團(tuán)隊(duì)。挖掘、培育信息管理人才。共七十七頁四、文獻(xiàn)信息(xnx)的組織技術(shù)與方法。一、文獻(xiàn)信息的組織方法（一）信息微觀組織方法（信息知識單元） 1、分類組織法（分類法） 2、主題組織法（主題法） 3、引用組織法（引證法）（二）信息宏觀組織法（文獻(xiàn)信息整體）1、使用布拉德福定律、齊夫定律、洛特卡定律等來組織信息

25、。2、通過(tnggu)綜述、年鑒、手冊等三次文獻(xiàn)來組織信息。共七十七頁五、為實(shí)現(xiàn)組織體系內(nèi)的信息(xnx)資源共享，你覺得可以采取什么的方法與技術(shù)？歸結(jié)起來主要有以下幾類方法(fngf)：一是使用信息管理系統(tǒng)，如OA系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等；二是利用網(wǎng)絡(luò)平臺，如局域網(wǎng)、門戶網(wǎng)站、VPN網(wǎng)絡(luò)；三是使用溝通交流平臺，如BBS、電子郵件、新聞組、企業(yè)qq、飛信群、rss訂閱、博客群、微博群等；四是采用數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘、云計(jì)算、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫等數(shù)據(jù)處理技術(shù)五是將其編纂成內(nèi)部刊物、出版物；六是其他方式，如利用宣傳欄、宣傳板、墻紙宣傳，甚至有的更強(qiáng)的在公司廁所也宣傳。共七十七頁六、結(jié)

26、合網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的特點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的背景(bijng)下，請你為完善我國網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的功能提建議。 1、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)是指專職信息服務(wù)機(jī)構(gòu)針對用戶的信息需要，以信息技術(shù)為手段提供以信息內(nèi)容為主的一項(xiàng)社會化服務(wù)活動。它主要包括 信息采集、信息加工與發(fā)布服務(wù)、信息資源開發(fā)利用服務(wù)、信息傳遞與交流服務(wù)、信息反饋與測評。 2、 網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的特點(diǎn)：信息資源數(shù)字化；信息存取網(wǎng)絡(luò)化；軟件服務(wù)系列化；信息咨詢社會化；信息服務(wù)管理規(guī)范化。 3、目前(mqin)我國網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)存在信息資源量大質(zhì)雜、服務(wù)存在風(fēng)險、管理缺乏規(guī)范、服務(wù)人員素質(zhì)不高等問題。筆者覺得應(yīng)從以下幾個方面完善網(wǎng)絡(luò)信息資源服務(wù)： 共七十七頁3.1通

27、過對信息組織、加工，優(yōu)化信息資源，由為用戶提供信息服務(wù)上升為提供知識服務(wù)。3.2強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)行為的管理。主要(zhyo)通過以下途徑：一是設(shè)立法律、規(guī)章；二是通過采用規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；三是使用道德倫理手段；四是建立專門的管理制度。3.3從技術(shù)上提升和豐富網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)功能，如Web2.0、個性化定制和推送、知識管理系統(tǒng)、知識地圖、虛擬社區(qū)等。3.4提升信息服務(wù)人員的服務(wù)能力，優(yōu)化信息服務(wù)人員結(jié)構(gòu)。提升能力的方式有教育、培訓(xùn)、傳幫帶等方式。共七十七頁2010人民大學(xué)檔案學(xué)考研(ko yn)真題信息檢索一、簡述敘詞的含義及其特點(diǎn) 1、敘詞是指以表示單元概念的規(guī)范化詞語為基礎(chǔ)，以概念組配為基本原理，對

28、文獻(xiàn)主題(zht)進(jìn)行描述的后組式檢索語言。如主題(zht)詞表。特點(diǎn)：直觀性、規(guī)范性、組配性。補(bǔ)充：信息檢索教程P61(敘詞語言的性能含不足)。共七十七頁二、簡述(jin sh)各種邏輯算符及其意義 (布爾算符,位置算符,截詞算符)1、檢索式是檢索策略的具體體現(xiàn)，檢索策略是指在分析檢索課題內(nèi)容實(shí)質(zhì)基礎(chǔ)上，選擇檢索系統(tǒng)、檢索途徑，確定檢索詞及其相互間的邏輯關(guān)系等的信息檢索方案。檢索式主要由檢索詞和各種邏輯運(yùn)算符號組成，主要包括邏輯表達(dá)式、加權(quán)表達(dá)式、位置表達(dá)式、截詞表達(dá)式、限制表達(dá)式。2、邏輯表達(dá)式：使用布爾邏輯算符表達(dá)，喬治.布爾發(fā)明。 邏輯與“AND”,也用“*”，表示兩者的重合部分。 邏

29、輯或“OR”，也用“+”，主要用于表達(dá)近義詞、同義詞、全稱和縮寫(suxi)等。 邏輯非“NOT”，也用“-”表示應(yīng)從第一個概念中排除第二個概念。共七十七頁優(yōu)點(diǎn)：可表達(dá)與用戶思維習(xí)慣相一致的查詢要求，與計(jì)算機(jī)邏輯運(yùn)算功能一致，表達(dá)意義比較明顯直觀。缺點(diǎn)：檢索結(jié)果不能相關(guān)排序；不能反映表達(dá)式中檢索詞的重要性；課題涉及的檢索詞較多時，檢索式太復(fù)雜。3、加權(quán)表達(dá)式 是指在檢索提問中，根據(jù)每個檢索詞在檢索要求中的重要程度，分別給予一定數(shù)值加以區(qū)分，然后對這些檢索詞進(jìn)行加權(quán)計(jì)算，其和在閾值以上的，即被確認(rèn)為命中(mngzhng)文獻(xiàn)。4、位置檢索表達(dá)式詞間的距離與位置“(W)” “(nW)” “(N)”

30、 “(nW)”共七十七頁4、截詞表達(dá)式 指在檢索式中用專門符號（截詞符號，一般為*或？）表示檢索詞的某一部分允許有一定的詞匯變化，也就是說，檢索詞的不變部分加上由截詞符號所代表的任何形式變化所構(gòu)成的詞匯都是合法檢索詞。 按截?cái)辔恢?wi zhi)，截詞分為前截詞（后方一致）、中間截詞（兩端一致）和后截詞（前方一致）；按截?cái)嗟淖址麛?shù)量分為有限和無限截?cái)鄡煞N。 截詞使用一定要合理，截?cái)嗖糠忠m當(dāng)，不要截得太短，以免增加噪音，查出很多無關(guān)文獻(xiàn)。5、限制檢索表達(dá)式 指用限制符限定檢索詞出現(xiàn)范圍的檢索式。一般用的字段有標(biāo)題（TI）、作者（AU）、主題詞（SU）、年代（PY）等。共七十七頁三、簡述(jin

31、 sh)百科全書含義及其特點(diǎn)1、定義：是匯集各學(xué)科或某一學(xué)科的專門術(shù)語、重要名詞，以詞典的方式進(jìn)行編排，對每一詞目都加以全面而又客觀簡明的闡述，并對新的研究成果加以反應(yīng)的大型工具書。2、特點(diǎn)：概括性、權(quán)威性、易用性3、作用(zuyng)：提供各種資料、幫助系統(tǒng)求和。共七十七頁四、簡述(jin sh) Web of Science概況：美國科學(xué)信息研究所（Institute for Scientific Information，ISI）是世界著名的學(xué)術(shù)信息出版機(jī)構(gòu)，它所編制的三大引文數(shù)據(jù)庫（Web of Science）由三個獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫組成：科學(xué)引文索引（Science Citation In

32、dex Expanded，SCI），被公認(rèn)為世界范圍最權(quán)威的科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)的索引工具，能夠提供科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域最重要的研究成果。提供6,650 種以上涵蓋 150 多個學(xué)科的世界一流(y li)學(xué)術(shù)科技期刊的書目信息、作者摘要和被引參考文獻(xiàn)。社會科學(xué)引文索引（Social Sciences Citation Index，SSCI），收錄1,950 種以上涵蓋 50 多個學(xué)科的世界一流學(xué)術(shù)性社會科學(xué)期刊的書目信息、作者摘要和被引參考文獻(xiàn)。藝術(shù)和人文科學(xué)引文索引（Arts & Humanities Citation Index，A&HCI），能夠訪問 1,150 種以上世界一流藝術(shù)和人文期刊的書目信息、

33、作者摘要和被引參考文獻(xiàn)。檢索功能1、基本檢索 2、被引文獻(xiàn)檢索3、結(jié)構(gòu)檢索（針對兩個化學(xué)數(shù)據(jù)庫）：需插件。 4、高級檢索共七十七頁五、比較(bjio)Google 和 Dogpile一、Google為網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，主要采用自動搜索和標(biāo)引方式來建立和維護(hù)其索引數(shù)據(jù)庫，用戶查詢時可以用邏輯(lu j)組合方式輸入各種關(guān)鍵詞，搜索引擎根據(jù)特定的檢索軟件，查找其索引數(shù)據(jù)庫，給出與檢索式相匹配的檢索結(jié)果，供用戶瀏覽使用。搜索引擎具有如下特點(diǎn)1、支持全文檢索2、檢索功能較為全面，檢索方法多樣3、檢索結(jié)果按相關(guān)性排列4、查詢速度快，維護(hù)更新及時5、支持關(guān)鍵詞檢索和分類目錄瀏覽不足：1、網(wǎng)絡(luò)信息覆蓋范圍有限，

34、最完善也只能覆蓋web網(wǎng)頁的三分之一。2、索引庫龐大，檢索效果卻不如人意，查全、查準(zhǔn)率不高。3、對網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織與標(biāo)引缺乏控制，沒有同標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。共七十七頁二、Dogpile為元搜索引擎，是一種將多個獨(dú)立搜索引擎集成在一起，提供統(tǒng)一的檢索界面，將用戶的檢索提問同時提交給多個獨(dú)立的搜索引擎，并將檢索結(jié)果一并返還給用戶的網(wǎng)絡(luò)檢索工具。三、搜索引擎擁有獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)資源采集標(biāo)引機(jī)制和相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，而元搜索引擎沒有，更多的是提供統(tǒng)一的鏈接界面。元搜索引擎具有以下優(yōu)勢： 1、一次檢索可以實(shí)現(xiàn)對多個獨(dú)立搜索引擎的檢索 2、基于獨(dú)立搜索引擎的二次加工：檢索結(jié)果的整合 3、標(biāo)明檢索結(jié)果的來源及其相關(guān)度 與搜索

35、引擎相比(xin b)，元搜索引擎的不足在于： 1、檢索功能簡單：各獨(dú)立搜索引擎語法不一，導(dǎo)致其功能沒法發(fā)揮。 2、在調(diào)用搜索引擎和檢索結(jié)果的數(shù)量上存在一定局限。 3、在返回結(jié)果的精確性方面，不如獨(dú)立搜索引擎。共七十七頁四、Google/wiki/GoogleGoogle搜索.doc1、概況2、特點(diǎn)：pagerank技術(shù)(jsh)；關(guān)聯(lián)性強(qiáng)；功能全。3、特色功能：網(wǎng)頁快照、集成化工具條、單詞英文解釋、手氣不錯、網(wǎng)頁翻譯、過濾等。4、中文谷歌功能：布爾邏輯組配、限制檢索、圖像搜索、新聞組檢索。五、共七十七頁1、簡單檢索：可選網(wǎng)頁、圖像、視頻(shpn)、多媒體、新聞、黃頁、白頁。2、高級檢索：檢

36、索更能全面。3、其他檢索：偏好檢索；新增黃頁和白頁檢索來檢索企業(yè)和個人信息；檢索工具條。4、檢索結(jié)果智能優(yōu)化。共七十七頁六、由上分析可知，Google 和 Dogpile在檢索(jin su)功能方面比較相似，但在檢索(jin su)深度、檢索(jin su)的廣度、檢索(jin su)結(jié)果的處理存在很大差異。此外Google還具有很多 Dogpile不具備的特色功能。共七十七頁六、論述中國全文(qun wn)期刊數(shù)據(jù)庫1、概況(gikung)共七十七頁2、初級檢索；高級檢索 ；專業(yè)(zhuny)檢索3、檢索步驟聯(lián)機(jī)登入 選擇數(shù)據(jù)庫 選擇檢索方式 輸入檢索式（檢索詞和算符） 限定檢索時間 檢索

37、，檢索結(jié)果優(yōu)化處理 獲取原文共七十七頁信息管理學(xué)基礎(chǔ)(jch)一、簡述(jin sh)信息管理的對象和內(nèi)容 1、對象:信息流，指信息生產(chǎn)者與信息利用者之間的“流”。包括兩種渠道，信息直接流給用戶（非正規(guī)渠道）；信息在信息系統(tǒng)控制下流向用戶（正規(guī)渠道）。2、內(nèi)容：信息管理是指人類綜合采用技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的、政策的、法律的、人文的方法和手段對信息流進(jìn)行控制，以提高信息利用效率、最大限度實(shí)現(xiàn)信息價值為目的的活動。包括： 從技術(shù)角度，信息管理主要研究手工方式和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方式對信息進(jìn)行收集、加工、處理，使之序化并存儲，便于快速傳給特定用戶； 從經(jīng)濟(jì)角度，主要研究以信息的生產(chǎn)、流通和利用為基礎(chǔ)的信息市場，信息

38、產(chǎn)業(yè)、信息經(jīng)濟(jì)的形成、發(fā)展、特征和運(yùn)行模式，信息資源的優(yōu)化配置，信息技術(shù)的評價及信息經(jīng)濟(jì)效益評價等方面的問題； 從行政和法律角度，立足于行政職能，運(yùn)用行政手段和法律手段，對信息活動進(jìn)行調(diào)節(jié)、控制，為實(shí)現(xiàn)信息充分利用服務(wù)； 從人文角度，立足于研究信息流控制中的道德、倫理、文化因素的影響與建設(shè)。共七十七頁二、簡述信息交流(jioli)的實(shí)現(xiàn)機(jī)制和障礙（一）、信息交流的實(shí)現(xiàn)機(jī)制 載體變換、載體位移、符號轉(zhuǎn)換、符號保持。（二）、信息變異的障礙 信息變異主要表現(xiàn)在信息失真和信息附加兩個方面： 1、信息失真 包括物理失真（物質(zhì)系統(tǒng)，載體及符號）、語義失真（信息棧）、語用衰減（信息價值）三種形式 主要原因(

39、yunyn)：技術(shù)或通道障礙（信號、噪音干擾）、信息棧過多、社會因素、自然因素（太陽磁暴） 2、信息附加 信息接收者所接受的信息量多于信息傳遞出的信息量。 主要原因：自然因素（物質(zhì)系統(tǒng)）、技術(shù)因素（半社會、半自然）、社會因素。共七十七頁三、信息無序的障礙 指信息不斷處于(chy)熵增過程中，趨向無序狀態(tài)。具體表現(xiàn)：信息量大，增長快，信息分散程度高；內(nèi)容交差復(fù)雜，載體及傳播渠道多；信息質(zhì)量下降。四、信息傳遞的保真與冗余1、信息保真是指力求實(shí)現(xiàn)信息交流達(dá)到或超越S與R之間信息分享的基本標(biāo)準(zhǔn)的過程。2、信息冗余指為使信息準(zhǔn)確地自S傳遞到R，而使用各種冗余方法來加強(qiáng)信息。如強(qiáng)化、多路傳遞。共七十七頁三

40、、簡述指數(shù)增長(zngzhng)律及其應(yīng)用1、普賴斯曲線(qxin)共七十七頁共七十七頁2、生長(shngzhng)曲線共七十七頁共七十七頁四、簡述信息服務(wù)(fw)的主要方式1、信息檢索服務(wù)2、信息報道與發(fā)布服務(wù)：包括文字報道服務(wù)（含定題、定向報道）、口頭報道服務(wù)和直觀傳播(chunb)報道服務(wù)（通過實(shí)物報道）3、信息咨詢服務(wù)（提供選擇方案、建議）4、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)方式與特點(diǎn) 服務(wù)方式：E-mail；文件傳輸；Telnet登入；bbs；Newsgroup;郵件列表；名錄服務(wù)；索引服務(wù)；交互式信息系統(tǒng)等。 服務(wù)特點(diǎn)：信息資源數(shù)字化；信息存取網(wǎng)絡(luò)化；軟件服務(wù)系列化；信息咨詢社會化；信息服務(wù)管理規(guī)范化

41、。共七十七頁五、簡述信息機(jī)構(gòu)(jgu)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟戰(zhàn)略規(guī)劃1、確定任務(wù)2、評價競爭對手3、評價外部環(huán)境4、預(yù)測收入與支出5、制定具體目標(biāo)6、建立工作規(guī)范和反饋(fnku)機(jī)制共七十七頁六、簡述(jin sh)元數(shù)據(jù)的主要作用參照(cnzho)2011年答案共七十七頁七、試述信息獲取的途徑(tjng)和方法1、采購2、調(diào)查 既包括訪談，也包括對實(shí)物、現(xiàn)場實(shí)地的考察。不僅可以獲得記錄型信息，也可獲得零次信息。 現(xiàn)場調(diào)查：直接獲得一手資料，具有詳細(xì)、可靠、及時、準(zhǔn)確、直觀的特點(diǎn)。 訪問調(diào)查：主要通過(tnggu)直接面談或電話采訪的方式。 問卷調(diào)查： 樣品調(diào)查：獲取實(shí)物信息 特點(diǎn)：搜集的信息不如其

42、他方法系統(tǒng)、連續(xù)，但其速度快、質(zhì)量高、準(zhǔn)確性好，針對性強(qiáng)。共七十七頁3、交換大多為內(nèi)部資料、非賣品。4、索取 對尚未發(fā)表或不通過正式渠道流通的信息以及雖發(fā)表，但不夠詳細(xì)、全面的信息，可以(ky)直接聯(lián)系取得。5、檢索數(shù)據(jù)庫、信息系統(tǒng)。共七十七頁八、試述用戶信息(xnx)行為特征及規(guī)律一、特征1、用戶所需解決問題的重要性或所需信息的價值決定信息需求能否轉(zhuǎn)化為信息行為。2、信息和信息服務(wù)(fw)的可獲得性及信息資源、信息系統(tǒng)的易用性是決定信息服務(wù)(fw)是否被采用的重要因素。（穆斯?fàn)柖桑?、尋求信息過程：個人資料查詢 非正規(guī)渠道 正規(guī)渠道4、用戶既正規(guī)渠道，也通過非正規(guī)渠道獲取信息5、時間要求：

43、更快更新6、用戶咨詢產(chǎn)生的兩種現(xiàn)象：用戶認(rèn)為他表達(dá)的信息是信息中心所能提供的信息；用書信提問比直接向信息人員咨詢更能準(zhǔn)確表達(dá)其需求。共七十七頁二、信息需要與信息行為互逆規(guī)律（一）信息需要到信息行為信息需要 信息需要的問題化 信息需求目標(biāo)化 信息需求目標(biāo)作業(yè)化 信息方案的實(shí)踐(shjin)化（二）信息行為到信息需求 信息用戶沒有得到相關(guān)信息 信息用戶獲得相關(guān)信息，但不是信息所需信息 信息用戶獲得相關(guān)信息（補(bǔ)充論文）共七十七頁2010年以前(yqin)考研真題一、結(jié)合檢索實(shí)踐，你認(rèn)為提高查準(zhǔn)率的方法有哪些？1、查準(zhǔn)率是檢索出來的相關(guān)信息與檢索出的總信息的比例。2、查準(zhǔn)率的主要影響因素是主題分析是否

44、準(zhǔn)確、全面；檢索詞選擇是否準(zhǔn)確；檢索詞間邏輯關(guān)系配置是否合適(hsh)。3、提高查準(zhǔn)率的方法 提高檢索詞專指度； 使用AND； 使用NOT； 采用限定檢索。共七十七頁二、試比較百度與中國期刊全文數(shù)據(jù)庫的區(qū)別(qbi)與聯(lián)系（一）、百度為網(wǎng)絡(luò)(wnglu)搜索引擎，主要采用自動搜索和標(biāo)引方式來建立和維護(hù)其索引數(shù)據(jù)庫，用戶查詢時可以用邏輯組合方式輸入各種關(guān)鍵詞，搜索引擎根據(jù)特定的檢索軟件，查找其索引數(shù)據(jù)庫，給出與檢索式相匹配的檢索結(jié)果，供用戶瀏覽使用。搜索引擎具有如下特點(diǎn)1、支持全文檢索2、檢索功能較為全面，檢索方法多樣3、檢索結(jié)果按相關(guān)性排列4、查詢速度快，維護(hù)更新及時5、支持關(guān)鍵詞檢索和分類目

45、錄瀏覽不足：1、網(wǎng)絡(luò)信息覆蓋范圍有限，最完善也只能覆蓋web網(wǎng)頁的三分之一。2、索引庫龐大，檢索效果卻不如人意，查全、查準(zhǔn)率不高。3、對網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織與標(biāo)引缺乏控制，沒有同標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。共七十七頁（二）、中國期刊全文數(shù)據(jù)庫為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫是指由數(shù)據(jù)庫生產(chǎn)商在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)行，通過計(jì)算機(jī)檢索網(wǎng)絡(luò)提供檢索服務(wù)的數(shù)據(jù)庫。具有如下優(yōu)勢：1、信息容量大，增長迅速，更新及時。2、使用方便，界面友好。3、檢索功能強(qiáng)大。4、檢索結(jié)果的顯示與輸出形式靈活、多樣。5、可在異地建立鏡像站點(diǎn)。6、原文獲取功能強(qiáng)（覆蓋廣；全文服務(wù)）。7、較強(qiáng)的擴(kuò)展整合(zhn h)功能（與圖書館館藏整合(zhn h)；與其他數(shù)據(jù)庫整合(zhn h)）。8、提供多種服務(wù)形式（文獻(xiàn)傳遞服務(wù)和定題服務(wù)）。共七十七頁（三）搜索引擎沒有自身數(shù)據(jù)信息源，只有對數(shù)據(jù)信息源的標(biāo)引和描述的索引庫，只提供查找信息源的路徑，而數(shù)據(jù)庫直接提供信息源； 一般搜索引擎查全率比數(shù)據(jù)庫高檢索功能更強(qiáng)，而查準(zhǔn)率不如數(shù)據(jù)庫； 搜索引擎面對的是大眾信息的檢索，信息量大質(zhì)雜，類型多樣，而數(shù)據(jù)庫主要檢索專業(yè)、專門信息； 一般搜索引擎是免費(fèi)使用的，而數(shù)據(jù)庫需付費(fèi)使用。（四）百度概況（五）中文(zhngwn)期刊全文數(shù)據(jù)庫概況（六）百度