富士康企業(yè)文化調(diào)查ppt課件

1、富士康企業(yè)文化調(diào)查陳瑞昕120210160.公司簡介富士康科技集團是臺灣鴻海精細集團在大陸投資興辦的高新科技企業(yè)。1988年在深圳地域投資建廠，總裁郭臺銘。在中國大陸從珠三角到長三角到環(huán)渤海、從西南到中南到東北建立了30余個科技工業(yè)園區(qū)、在亞洲、美洲、歐洲等地擁有200余家子公司和派駐機構(gòu)、現(xiàn)擁有120余萬員工及全球頂尖客戶群。.商業(yè)方式富士康之所以能由十多年前名不經(jīng)傳的地域企業(yè)，經(jīng)由“在壓力中被迫創(chuàng)新、在生長中勉強傳承、在運氣中連番躍升的考 驗，銳變成當今全球3C代工效力領域的龍頭，不僅是靠著富士康無以倫比的執(zhí)行力及全體員工的共同努力，亦是由于集團的中心競爭力獨步提供的五大產(chǎn)品策 略及自創(chuàng)的

2、垂直整合商業(yè)方式。6大產(chǎn)品戰(zhàn)略：速度、質(zhì)量、工程效力、彈性、本錢、客戶附加價值。富士康在總裁郭臺銘先生的指點下，多年來努力于提供全球最具競爭力的“全方位本錢優(yōu)勢給全球3C產(chǎn)業(yè)的指點品牌廠商。如今，在全體同仁的努力下，集團的戰(zhàn)略同伴客戶皆享有全球最優(yōu)化的速度、質(zhì)量、工程效力、彈性及本錢等“全方位本錢優(yōu)勢。自創(chuàng)的垂直整合商業(yè)方式：電子化-零元件、模組機光電垂直整合效力。.企業(yè)文化根本構(gòu)架企業(yè)文化企業(yè)文化籠統(tǒng)說法中心價值中心目的富士康的工廠管理理念老總郭臺銘先生的語錄.企業(yè)文化運營理念：愛心、自信心、決心。從業(yè)精神：交融、責任、提高。生長定位：長期、穩(wěn)定、開展、科技、國際。文化特征：辛勤任務的文化；

3、擔任任的文化；團結(jié)協(xié)作且資源共享的文化；有奉獻就有所得的文化。中心競爭力：速度、質(zhì)量、技術、彈性、本錢。.企業(yè)文化籠統(tǒng)說法打不死的蟑螂、刻苦樸實的水牛；貧瘠土壤中扎根的葡萄藤、振翅奮飛的孤雁；長大的地瓜、溫順英勇智慧的鯨魚。.中心價值中心價值 運營理念任務精神愛心自信心決心交融責任提高.中心目的秉持手段達成目的繼續(xù)穩(wěn)健生長獨立自主運營利潤分享員工全世界最大及世界市場主要的3C產(chǎn)業(yè)專業(yè)制造公司.富士康的工廠管理理念走出實驗室，沒有高科技，只需執(zhí)行的紀律。.老總郭臺銘先生的語錄雄心除非太陽不再升起，否那么不能不到達目的勝利的人找方法，失敗的人找理由。錯誤并不可怕，可怕的是一再犯同樣的錯誤。公司開展

4、方向長期、穩(wěn)定、開展、科技、國際。勝利的法門向“失敗學習。勝利的途徑1抄 2研討 3發(fā)明 4發(fā)明 事業(yè)勝利的要素志愿、專業(yè)、耐心。學問多學多問，學著發(fā)問。選材的規(guī)范個性、志愿、責任心、勤勞、教育。合理的要求是訓練，不合理的要求是磨練。做事先做人。喊口號不能帶來勝利，要腳踏實地。魔鬼都藏在細節(jié)里。有困難才有時機，有挑戰(zhàn)才有創(chuàng)新。.企業(yè)員工培訓“富士康大學“新干班培訓.“富士康大學學歷繼續(xù)教育 學費全包網(wǎng)絡學院培訓 隨時隨地學習海外見習和留學 與國際接軌 職業(yè)技術培訓 中心技藝培訓管理技藝培訓 規(guī)定學時.“新干班培訓“新干班是富士康為快速培育優(yōu)秀基層技術及管理干部，實現(xiàn)集團“人才外鄉(xiāng)化、科技化、國

5、際化戰(zhàn)略目的而采用的一種育才方式，培育對象為國家正規(guī)大學品學兼優(yōu)的應屆畢業(yè)生。學員需求經(jīng)過入職培訓、現(xiàn)場歷練和培育養(yǎng)成三個生長階段。.入職培訓熟習公司了解文化 現(xiàn)場歷練從學生到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換實行師徒輔導制，由資深員工擔任輔導員。制定與實施實習方案。輔導員制定學員的實習方案，并由各高階主管核準。提案改善。實習終了后，集團根據(jù)學員的實習情況對集訓和實習期間表現(xiàn)優(yōu)秀者進展表揚獎勵；對表現(xiàn)或才干較差不能順應公司文化者予以崗位調(diào)整，延伸試用期或淘汰。培育養(yǎng)成培育獨當一面的優(yōu)秀人才.員工關懷薪酬福利“配房留才工程發(fā)明業(yè)余學習平臺保證身體安康完善生活環(huán)境情感關懷.薪酬福利與全員簽署勞動合同，為員工設立了“

6、五條保證線：一、為員工購買國家法定社會保 險；二、設立集團自?；鹕虡I(yè)保險，為員工提供國家社保以外的補充保險；三、設立特困員工救援金，對患病或特困員工進展工程救援；四、設立員工互助基 金，發(fā)揚“一方有難，八方援助的精神；五、設立員工直系親屬慰勞金，將愛心延伸到員工的直系親屬。同時，在員工自愿的根底上，員工平常加班、周末加班、國家法定節(jié)假日加班可分別按照相應的規(guī)范領到公司支付的加班費。員工的辛勤任務能得到豐厚的報答，有突出奉獻的優(yōu)秀員工還有時機享遭到配股、人才房等待遇。.“配房留才工程 與富士康簽署為期一年勞動合同、效力滿一年后，表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，經(jīng)提報核準，與富士康簽署為期三年的效力合同，每年享

7、有三個月的簽約獎；三年期滿后，表現(xiàn)繼續(xù)優(yōu)秀且有長期扎根效力志愿的，經(jīng)提報核準，可再與富士康簽署為期八年的效力合約，享有富士康提供的住房。 .發(fā)明業(yè)余學習平臺富士康出巨資建筑了圖書館、數(shù)碼銀狐生活館休閑網(wǎng)吧。任務之余，員工可以去圖書館讀書充電，也可以坐在網(wǎng)吧溫馨的沙發(fā)座椅上，品著香濃的咖啡沖浪上網(wǎng)，了解社會時事動態(tài)。.保證身體安康富士康設立了本人的醫(yī)院，定期為全體員工體檢，重要員工還建立安康檔案，實時追蹤安康情況，并為員工辦理附加門診醫(yī)療保險；同時也設立了體育場、游泳館、健身房等運動場館，便于員工平常鍛煉身體。.完善生活環(huán)境為了加強員工的歸宿感，富士康斥巨資傾情建立配套齊全的設備，為員工營造良好

8、的任務、學習及生活環(huán)境，提供衣、食、住、行、醫(yī)、樂等方面的便利。.情感關懷富士康還非常關懷員工的身心安康，每年都會定期對員工進展體檢，并為員工搭建一個全方位心思安康效力平臺，維護員工心思安康程度，預防各類精神疾病，促進員工安康生長。.BUT.人們印象中的富士康2021年1月23日，凌晨4時許，富士康19歲員工馬向前死亡。警方調(diào)查，馬向前系“生前高墜死亡。2021年3月11日晚9時30分，富士康龍華基地一名20多歲 的李姓男工在生活區(qū)C2宿舍樓5樓墜亡，緣由疑為過年加班費被盜，一時想不開而輕生。2021年3月17日上午8時，富士康龍華園區(qū)一名田姓女子從宿舍樓跳下摔傷，其本人表示跳樓緣由為“活著

9、太累。2021年3月29日，龍華廠區(qū)，一男性員工從宿舍樓上墜下，當場死亡，23歲。2021年4月6日，觀瀾C8棟宿舍饒姓女工墜樓，仍在醫(yī)院治療，18歲。2021年4月7日，觀瀾廠區(qū)外宿舍，寧姓女員工墜樓身亡，18歲。同時當天租住在觀瀾樟閣村的一位22歲湖北籍富士康男員工被和他一同住的父母發(fā)現(xiàn)不省人事，后搶救無效死亡。.2021年5月6日，龍華廠區(qū)男工盧新從陽臺縱身跳下身亡24歲。2021年5月11日，24歲的河南許昌姑娘祝晨明在寶安區(qū)龍華街道水斗富豪新村11巷某棟住宅樓9樓樓頂跳樓自殺身亡。2021年5月14日，在深圳富士康龍華廠區(qū)北大門附近的福華宿舍，晚間富士康一名梁姓員工墜樓身亡，安徽籍，

10、21歲?，F(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一把帶血匕首，死者身上有四處刀傷。2021年5月21日早晨5時許，深圳龍華富士康員工宿舍一名男子墜樓身亡。該員工21歲，姓南，廣東工業(yè)大學一位已簽約富士康的大四男學生。2021年5月25日早上6.20在華南富士康觀蘭分廠,觀蘭鎮(zhèn)樟坑徑村一男子墜樓，當場死亡，據(jù)悉死者叫李海，精加廠員工。2021年5月26日23時27分在深圳市龍華街道富士康科技園C2宿舍樓有人跳樓。死者賀某，男，漢族，23歲，2021年6月18日進入富士康任務。 .富士康員工延續(xù)的自殺事件與其企業(yè)文化能否有關系？在富士康光鮮亮麗的外表下，其內(nèi)在終究是怎樣的？.富士康的紀律認識 富士康希望牢牢確立一種次序和文化。剛

11、在深圳創(chuàng)業(yè)時，富士康連固定的就餐地方都沒有，廠房是借來的，招工很困難，郭臺銘依然對這些原那么不依不饒，即使很多員工都分開了公司，他也不放松。為樹立紀律認識，富士康對員工日常言行有相應的規(guī)定。比如，開會時不能私下開小會，需求發(fā)言要先舉手；下屬在上級面前要有禮貌；新員工在第一次回家時，公司會集中教育他們回家后要自動幫父母干家務。富士康有一個亞洲最大的配餐中心，為防止工人不洗手作業(yè)，工人在進入任務間前，必需先進入洗手間，洗手，然后烘干，假設沒有這么做，就沒法分開洗手間，由于每一個細節(jié)都有監(jiān)控，最后反響到門的開關上。假設不完成規(guī)定動作，人就會被鎖在洗手間里。 本錢、紀律、學習.富士康的“四大觀念轎子觀

12、念 開發(fā)人員在轎子前面抬，制造人員在后面抬，前后的相互協(xié)調(diào)與溝通才干保證真正弄清客戶的需求，保證質(zhì)量提高傻瓜觀念 富士康集團的控制造業(yè)系統(tǒng)像傻瓜相機一樣，產(chǎn)品達不到規(guī)定要求，電腦便自動要求停頓紀律觀念 富士康實行軍事化管理，“執(zhí)行規(guī)范，必需依托軍人普通的紀律知識觀念 作為管理者必需可以找到質(zhì)量問題的根源.富士康的“孤島生活“富士康城獨一通行證員工們吃飯、進入部門或宿舍、上下班時間甚至加班時間的記錄，都與這個小小的胸卡相關。它會自動捕捉該員工在一天內(nèi)的任務或生活的信息。不同部門員工的胸卡有著不同的權(quán)限。一個部門的員工，只能進出園區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域如食堂，以及與本人任務相關的特定區(qū)域。來訪客戶、供應商

13、、應聘人員及車輛必需在特定的門崗，按照嚴厲而復雜的流程，懇求入廠的特定“通行證，并接受保安及警勤人員的監(jiān)視甚至搜索。.強悍的保安力量“在富士康，有三種人不能得罪。新晉的員工總能從熟習的老鄉(xiāng)或?qū)W長那里得到一個生存秘笈，“老大、保安和人資?！袄洗笫侵竼T工的直接主管；“人資是人力資源部處的簡稱； 在富士康的正規(guī)場所及書面用語中，“保安會被描畫成“警勤人員。保安是一支直屬于富士康總裁郭臺銘以及另一副總裁的獨立力量。它不受其他部門的制約或管控。在外界眼中，富士康企業(yè)管理的一大特征就是其“半軍事化管理。從某種意義上說，維系這種威權(quán)益量的，正是這支作風強悍的保安力量。行伍出身的“執(zhí)行力大帥郭臺銘一手創(chuàng)建的富

14、士康集團，帶有明顯的郭氏風格，強調(diào)紀律、次序，被浸透到整個公司文化的血液中?！扒f別小看保安，他甚至掌握著他的生殺大權(quán)，他可以開除他。 .無所不在的嚴密制度新入職的員工須和公司簽署知識產(chǎn)權(quán)嚴密協(xié)定，甚至連本人的薪資程度也要嚴密。一位曾在富士康任務過兩年、現(xiàn)已離任的員工，僅能對本人所在的事業(yè)群及部門的稱號作出準確解釋，而無法“翻譯其他事業(yè)群及部門的含義。 遇到有人泄密薪資的，那么要“自動檢舉并積極配合調(diào)查。稍有違反，那么被以為“泄露公司而除名。每位員工必需在日常生活及任務中要有極強的嚴密認識。譬如，在廠區(qū)、宿舍內(nèi)不能隨意收發(fā)電子郵件；假設要收發(fā)，需逐級申報至最高層，經(jīng)同意后，才可開通權(quán)限，而每日

15、收發(fā)的郵件數(shù)量也會有嚴厲的限制。此外，員工不能私自接受媒體的采訪，否那么會受四處分。.贊揚與求助“內(nèi)部優(yōu)先110、119、120等緊急在富士康也是內(nèi)外兩個獨立的系統(tǒng)。不僅富士康鼓勵員工及管理者運用集團內(nèi)部的手機“短號 5位數(shù)字，相互間通話免費，但外面的人無法撥打，而且110報警求助等公共效力也是“內(nèi)部先受理。富士康廠區(qū)宣傳櫥窗貼的圖文資料宣傳，無論是員工對食宿有意見，還是對本人的加班時間、薪資動搖有異議，均有多種申訴的途徑。值得一提的是，這種申訴的渠道幾乎全為公司內(nèi)部的受理途徑。如，與本人的直接主管面談，撥打人力資源部門的，甚至可以以電子郵件的方式向集團總裁反映。但根據(jù)富士康內(nèi)部規(guī)定，一切的贊

16、揚、告發(fā)、申訴必需實名，而匿名的反映不被受理。.員工對富士康的評價A、 富士康工會形同虛設，程序不合法：富士康工會結(jié)合會員工比例過少，沒有按工會法的組織程序進展選舉。工會形同虛設。 B、 富士康保安部屬非法組織，沒有執(zhí)證上崗，存在非法打罵和限制人身自在等違法行為C、 富士康違反勞動法，存在超時加班景象 D、 富士康與新進員工簽署霸王條款，變相限制員工E、 富士康公司沒有建立系統(tǒng)有效的溝通：除公司與雇員之間溝通無效外，員工與員工之間，也無良好溝通，人情冷淡。F、 富士康管理人員管理方法粗暴：半軍事化管理，經(jīng)常發(fā)生管理人員打罵員工景象。G、 富士康等級威嚴，管理上對底層員工人格上存在歧視景象： H

17、、 富士康法定任務時間工資偏低，與世界五百強的高大籠統(tǒng)產(chǎn)生反差： .辭職員工對富士康的評價在我看來富士康沒有任何的企業(yè)文化，完全是一種奴性似的企業(yè)管理，完全是把人當作一個機器在運轉(zhuǎn)，由于流水線24小時是開著的，兩班倒，而且那流水線是如此之快。高壓情況，而且運轉(zhuǎn)都是在高壓的情況下，留不得他講話，留不得他東張西望，甚至連他帽子沒帶正，那線長都要罵他一頓，而且上面規(guī)定一天得出多少產(chǎn)量，少于產(chǎn)量他就要義務加班，而且那產(chǎn)量會讓他累得喘不過氣完全是軍式化的管理，而且是一種帶粗暴似的軍式化管理辭職費事，而且那種管理制度，規(guī)定辭職非常費事，一個普工辭職要走10幾道工序，要簽10幾個名任務超時，里面工人經(jīng)常延續(xù)上班超越13天，本按勞動法來講，每個禮拜至少要休憩一天，但是他就讓他連上，而且還要加班，強度又是如此之大。.富士康員工的工資單加班140小時.一個沒有共同文化信仰的企業(yè)，員工思想雜亂無章可想而知。依托魔鬼式的管理，企業(yè)文化必然趨于魔化。.思索和總結(jié) 富士康的企業(yè)文化看似光鮮亮麗，實那么是新時代的血汗工廠。它可以說是現(xiàn)代中國制造業(yè)的一個縮影。這樣的工廠在為我們發(fā)明GDP的同時，呵斥的社會影響是難以用簡單的數(shù)字來量化的。 富士康的文化代表了一個時代，是一個工廠文化主導的時代，而且它在