QC七手法的運(yùn)用ppt課件

1、QC七手法的運(yùn)用編寫(xiě)整理車(chē)躍勇.一特性要因圖 一個(gè)問(wèn)題的特性結(jié)果受一些要因緣由的影響時(shí)，將這些要因加以整理，成為有相互關(guān)系而有條理的圖形，這種圖形稱為特性要因圖。又叫因果圖、魚(yú)骨圖、石川圖。.一特性要因圖1運(yùn)用特性要因圖的步驟如下：A.簡(jiǎn)明扼要地規(guī)定結(jié)果，即規(guī)定需求處理的問(wèn)題。B.規(guī)定能夠發(fā)生的緣由的主要類(lèi)別。這時(shí)可以思索以下要素作為要素的主要類(lèi)別：數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)、人員、機(jī)器設(shè)備、資料、方法、丈量和環(huán)境等。C.特性要因圖的畫(huà)法：決議質(zhì)量或問(wèn)題特性，框起后，加以大橫線。用框?qū)⒋缶売煽蚱饋?lái)，由箭頭之大分枝加到橫粗線上。各大緣由上再參與中小緣由圈選重要緣由 如以下圖假定PM制造部FM1282不良率高

2、的緣由分析.一特性要因圖不良率高緣由人員機(jī)器設(shè)備資料方法環(huán)境其他新員工操作不熟精度老化程度磨損形狀材質(zhì)規(guī)格限制資料形狀作業(yè)規(guī)范客戶要求培訓(xùn)流水線臟作業(yè)臺(tái)面未及時(shí)清理員工指甲長(zhǎng)配合信息反響溝通.一特性要因圖2繪圖時(shí)本卷須知A.要集合全員的知識(shí)與閱歷B.應(yīng)按特性分類(lèi)繪制C.要按產(chǎn)生緣由層次繪制3特性要因圖之用途A.改善解析用B.管理用C.制定規(guī)范用D.質(zhì)量管理導(dǎo)入及教育用.二直方圖 直方圖是頻數(shù)直方圖的簡(jiǎn)稱。它是用一系列寬度相等，高度不等的長(zhǎng)方形表示數(shù)據(jù)的圖。長(zhǎng)方形的寬度表示數(shù)據(jù)范圍的間隔，長(zhǎng)方形的高度表示在給定間隔內(nèi)的數(shù)據(jù)。 直方圖為在某種條件下搜集很多數(shù)據(jù)，藉以調(diào)查數(shù)據(jù)中心值及差別的情形。.二

3、直方圖1直方圖的做法A.計(jì)算數(shù)據(jù)總數(shù)，以N表示；B.定數(shù)組K=1+3.23log C.求最大值L與最小值S與全距RD.定組距H：全距/組數(shù)E.定組界F.做次數(shù)頻數(shù)分布表G.繪直方圖H.直方圖研判N.二直方圖2運(yùn)用直方圖的步驟：以PM消費(fèi)的FM5578馬達(dá)凸緣高度為例，對(duì)應(yīng)直方圖的步驟，加以闡明。該規(guī)格為10.340.04mmA.收據(jù)數(shù)據(jù)。做直方圖的數(shù)據(jù)普通應(yīng)大于50個(gè)，如以下圖N=50 丈量單位：mm 丈量工具：高度表.10.38010.35810.31010.34710.34510.37910.36710.31510.32110.32610.36510.36810.33610.32510.3

4、3710.36210.34210.37210.31810.35210.36610.34210.32910.31710.33210.37210.34810.34710.32610.33510.34210.37110.33710.35610.32410.34510.36110.33410.32610.32110.37410.34410.35610.32410.31110.32310.35610.32810.37610.318數(shù)據(jù)表FM5578凸緣高度.二直方圖B.定數(shù)組。K=7。即數(shù)組為7組。C.確定最大值L與最小值S與全距極 差R。L=10.380；S=10.310 極差R用數(shù)據(jù)的最大值減去最小

5、值求得： R=10.380-10.310=0.07D.定組距H 先確定直方圖的數(shù)組，然后以此組數(shù)去除極差全距，可得直方圖每組的寬度，即組距。數(shù)組確實(shí)定要適當(dāng)，數(shù)組太少，會(huì)引起較大計(jì)算誤差；數(shù)組太多，會(huì)影響數(shù)據(jù)分組的明顯性，且計(jì)算任務(wù)量加大。 組數(shù)K確實(shí)定可參考組數(shù)K選用表，見(jiàn)下表.組數(shù)K選用表數(shù)組數(shù)目（N）組數(shù)（K）常用組數(shù)（K）50以下575010051010100250712250以上1020H=R/K=0.07/7=0.01 H1組距普通取丈量單位的整數(shù)整倍，這樣便于分組。.二直方圖E.定組界即確定各組的界限值為防止出現(xiàn)數(shù)據(jù)值與組的界限值重合而呵斥頻數(shù)計(jì)算困難，組的界限值單位應(yīng)取最小丈量

6、單位的二分之一即一半。分組時(shí)應(yīng)把數(shù)據(jù)表中最大值和最小值包括在內(nèi)。第一組下限值為：S-0.005=10.310-0.005=10.305第二組上限值為：第一組下限值加組距；依此類(lèi)推，定出各組的組界。.二直方圖編制頻數(shù)分布表：把各組上下界限值分別填入頻數(shù)分布表內(nèi)，并把數(shù)據(jù)表中的各個(gè)數(shù)據(jù)列入相應(yīng)的組，統(tǒng)計(jì)各組頻數(shù)。見(jiàn)下表：組號(hào)組界中心值頻數(shù)劃號(hào)頻數(shù)110.30510.31510.310/3210.31510.32510.320/9310.32510.33510.330/8410.33510.34510.340/9510.34510.35510.350/2610.35510.36510.360/771

7、0.36510.38010.370/127組H=0.01N=50.二直方圖繪制直方圖：按數(shù)據(jù)值比例畫(huà)橫坐標(biāo)按頻數(shù)值比例畫(huà)縱坐標(biāo).二直方圖直方圖的察看分析：對(duì)直方圖的察看分析，可以從以下兩方面入手A.外形分析與判別察看直方圖應(yīng)著眼于整個(gè)圖形的外形，常見(jiàn)的直方圖形狀如以下圖所示：正常型.正常型直方圖中間有一頂峰，左右兩邊低，近似對(duì)稱，這時(shí)可以斷定工序正常運(yùn)轉(zhuǎn)正常，處于穩(wěn)定形狀。二直方圖偏向型.二直方圖偏向型直方圖偏向型又分左偏型和右偏型。一些有關(guān)公差要求的特性值分布往往呈偏向型?？准庸ち?xí)慣呵斥的特性值分布常呈左偏型，而軸加工習(xí)慣呵斥的特性值分布常呈右偏型。 雙峰型群體相.二直方圖雙峰型直方圖直方圖

8、出現(xiàn)兩個(gè)頂峰，這是由于數(shù)據(jù)來(lái)自不同的總體。比如，把來(lái)自兩個(gè)共同工人或兩批原資料，兩種設(shè)備的產(chǎn)品混在一同。孤島型異常.二直方圖孤島型直方圖這是由于工具有誤差或是原資料一時(shí)的變化、刀具嚴(yán)重磨損、短時(shí)間內(nèi)有不熟練工人替崗位，操作忽略，混入規(guī)范不同的產(chǎn)品等呵斥。平頂型.二直方圖平頂型直方圖平頂型直方圖往往因消費(fèi)過(guò)程有緩慢要素作用引起。如刀具緩慢磨損、操作者疲勞等。鋸齒型取樣分組，測(cè)定.二直方圖鋸齒型直方圖鋸齒型直方圖是由直方圖分組過(guò)多或是丈量數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等緣由呵斥。B.與規(guī)范界限的比較分析當(dāng)直方圖的外形呈正常型時(shí)，即工序在此時(shí)此刻處于穩(wěn)定形狀，還需求進(jìn)一步將直方圖同規(guī)范界限即公差進(jìn)展比較，以分析判別工序滿

9、足公差要求的程度，常見(jiàn)的典型情況如以下圖所示：.二直方圖圖形對(duì)稱分布，且兩邊有一定余量，是理想狀態(tài)。此時(shí)，應(yīng)采取控制和監(jiān)視方法。調(diào)整分布中心X，使分布中心X與公差中心M重合。XMTUTLXMTUTL理想型偏心型.二直方圖采取措施，減少規(guī)范偏向。工序才干出現(xiàn)過(guò)剩，經(jīng)濟(jì)性差，可思索改動(dòng)工藝，放寬加工精度或減少檢驗(yàn)頻次，以降低成本。XMTUTLXMTUTL無(wú)富有型才干富有型.二直方圖已出現(xiàn)不合格品，應(yīng)多方面采取措施，減少標(biāo)準(zhǔn)偏向s或放寬過(guò)嚴(yán)的公差范圍。已呵斥不合格品，應(yīng)采取措施，使分布中心X與公差中心M重合。XMTUTLXMTUTL才干缺乏型陡壁型.三分布圖1分布圖之意義：將相對(duì)應(yīng)的兩組數(shù)據(jù)，分別依

10、X軸、Y軸點(diǎn)入坐標(biāo)圖中，以觀測(cè)兩組數(shù)據(jù)間能否相關(guān)及其相關(guān)程度，這種圖稱為分布圖。分布圖是研討成對(duì)出現(xiàn)如X、Y每對(duì)為一個(gè)點(diǎn)的兩組相關(guān)數(shù)據(jù)之間相關(guān)關(guān)系的簡(jiǎn)單圖示技術(shù)。2分布圖之作法普通以橫軸表示緣由或要素，縱軸表示結(jié)果或特性值。作法如下：.三分布圖A.搜集數(shù)據(jù)30組以上B.繪出橫軸及縱軸，將數(shù)據(jù)依X、Y坐標(biāo)點(diǎn)出C.二點(diǎn)數(shù)據(jù)在同一點(diǎn)反復(fù)時(shí)，點(diǎn)上二重圓記號(hào) ，三點(diǎn)數(shù)據(jù)在同一點(diǎn)反復(fù)時(shí)，點(diǎn)上三重圓記號(hào) 。.三分布圖（FM5596馬達(dá)吸著力）相關(guān)性數(shù)據(jù)表生產(chǎn)線QC序號(hào)吸著力（g）對(duì)應(yīng)力（N）序號(hào)吸著力（g）對(duì)應(yīng)力（N）135.0392.0135.5393.5235.5393.5236.0395.0336.0

11、395.0336.5396.5436.5396.5437.0398.0537.0398.0537.5399.5637.5399.5638.0401.0738.0401.0738.5402.5838.5402.5839.0404.0.三分布圖（FM5596馬達(dá)吸著力）相關(guān)性數(shù)據(jù)表生產(chǎn)線QC序號(hào)吸著力（g）對(duì)應(yīng)力（N）序號(hào)吸著力（g）對(duì)應(yīng)力（N）939.0404.0939.5405.51039.5405.51040.0407.01140.0407.01140.5408.51240.5408.51241.0410.01341.0410.01341.5411.51441.5411.51442.0413

12、.01542.0413.01542.5414.5.三分布圖正玄相交414.542.5g.三分布圖3.分布圖的典型情況圖A.正相關(guān)強(qiáng)B.正相關(guān)中度C.正相關(guān)弱D.無(wú)相關(guān)E.無(wú)相關(guān)F.無(wú)相關(guān).三分布圖在分布圖中，當(dāng)X值添加，相應(yīng)地Y值添加，我們就說(shuō)X和Y是正相關(guān)；當(dāng)X值添加，相應(yīng)Y值卻減少，我們就說(shuō)X和Y之間是負(fù)相關(guān)。分布圖可以用來(lái)發(fā)現(xiàn)，顯示和確認(rèn)兩組相關(guān)數(shù)據(jù)之間的相關(guān)程度，并確定其預(yù)期關(guān)系，常在質(zhì)量管理活動(dòng)中得到運(yùn)用。G.負(fù)相關(guān)強(qiáng)H.負(fù)相關(guān)強(qiáng)I.負(fù)相關(guān)弱.三分布圖4.運(yùn)用分布圖的步驟A.搜集成對(duì)數(shù)據(jù)X.Y。從將要對(duì)它的關(guān)系進(jìn)展研討的相關(guān)數(shù)據(jù)中，集成對(duì)數(shù)據(jù)X.Y至少不得小于30對(duì)。B.標(biāo)明X軸和Y

13、軸C.找出X和Y的最大和最小值，并用這兩個(gè)值標(biāo)定橫軸X和縱軸Y，兩個(gè)軸的長(zhǎng)度應(yīng)大致相等。D.描點(diǎn)。當(dāng)兩組數(shù)據(jù)值相等，即數(shù)據(jù)點(diǎn)重合時(shí)，可圍繞數(shù)據(jù)點(diǎn)畫(huà)同心圓表示，或在離前一個(gè)的最近處上第2個(gè)點(diǎn)表示。E.判別。分析研討畫(huà)出來(lái)的點(diǎn)子云的分布情況，確定相關(guān)關(guān)系的類(lèi)型。.三分布圖5.分布圖的相關(guān)性判別： 分布圖中數(shù)據(jù)點(diǎn)的相關(guān)性分析判別方法有 A.對(duì)照典型圖例判別法 B.象限判別法 C.相關(guān)系數(shù)判別法等.四層別法1層別法的意義層別法又叫分層法、分類(lèi)法、分組法。它是按照一定的標(biāo)志，把搜集到的大量有關(guān)某一特定主題的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)加以歸類(lèi)，整理和匯總的一種方法。分層法的目的在于把雜亂無(wú)章的數(shù)據(jù)加以歸類(lèi)匯總，使之更能確切

14、地反映客觀現(xiàn)實(shí)。分別搜集數(shù)據(jù)，找出各層間之差別，針對(duì)差別加以改善的方法為層別法。常用于歸納整理所搜集到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。也常與其他統(tǒng)計(jì)方法結(jié)合起來(lái)運(yùn)用。.四層別法2層別法的運(yùn)用程序如下：A.搜集數(shù)據(jù)B.將搜集到的數(shù)據(jù)或意見(jiàn)根據(jù)目的不同選擇分層標(biāo)志C.分層D.按層別法E.畫(huà)分層歸類(lèi)圖.四層別法3層別法的作用：透過(guò)各種分類(lèi)分層，依各類(lèi)搜集數(shù)據(jù)以尋覓不良所在或最正確條件以改善質(zhì)量。4層別歸類(lèi)，分類(lèi)方法A.人員-可按年齡、性別等分層B.機(jī)器-可按設(shè)備類(lèi)型、新舊程度等分層C.資料-可按批號(hào)、消費(fèi)廠家等分層D.方法-可按不同要求、參數(shù)等分層E.丈量-可按丈量設(shè)備、方法、人員等分層F.時(shí)間-可按不同的班次、日期等

15、分層G.環(huán)境-可按不同車(chē)間、照明度、溫濕度等分層H.其他-可按地域、運(yùn)用條件、缺陷部位等分層.五檢查表檢查表又叫調(diào)查表、核對(duì)表和統(tǒng)計(jì)分析表。它是用來(lái)系統(tǒng)地搜集資料和積累數(shù)據(jù)，確認(rèn)現(xiàn)實(shí)并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)展粗略整理和分析的統(tǒng)計(jì)圖表。檢查表可分為記錄用及點(diǎn)檢用兩類(lèi)記錄用檢查表是把數(shù)據(jù)分類(lèi)為數(shù)個(gè)工程別，以符號(hào)記錄的表或圖。點(diǎn)檢用檢查表是把要確認(rèn)的各種事項(xiàng)全部列出來(lái)而成的表。 .五檢查表1記錄用檢查表A.記錄用檢查表的做法：決議類(lèi)工程，搜集數(shù)據(jù)決議要記錄的方式數(shù)據(jù)的記號(hào)記錄B.記錄用檢查表的用法：作為數(shù)據(jù)的記錄用途即用以證明任務(wù)已實(shí)施用作不良缺陷發(fā)生情況的記錄或報(bào)告之用作為調(diào)查不良缺陷發(fā)生要因緣由的用途.五檢查

16、表2點(diǎn)檢用檢查表的用法：A.點(diǎn)檢用檢查表的做法將點(diǎn)檢工程全列出依次陳列決議記錄格式B.點(diǎn)檢用檢查表的用途：用于巡檢用于預(yù)防不良發(fā)生包括設(shè)備、儀器異?；蚱渌惓０l(fā)生.五檢查表3檢查表的步驟A.明確搜集資料的目的；B.確定為到達(dá)目的所需搜集的資料C.確定對(duì)資料的分析方法D.根據(jù)不同目的，設(shè)計(jì)用于記錄資料的檢查表格式，其內(nèi)容應(yīng)包括：調(diào)查者、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方式等欄目；E.對(duì)搜集和記錄的部分資料進(jìn)展預(yù)先檢查，目的是審查表格設(shè)計(jì)的合理性；F.如有必要，應(yīng)評(píng)審和修正檢查表格式。調(diào)查表的款式多種多樣，可根據(jù)需求調(diào)查的工程靈敏設(shè)計(jì).六柏拉圖1何謂柏拉圖：柏拉圖是用數(shù)據(jù)以工程別分類(lèi)。而按其大小順序陳列的圖。它是將質(zhì)量改良工程從最重要到最次要順序陳列而采用的一種圖表。柏拉圖叫陳列圖、主次要素圖。.六柏拉圖2運(yùn)用柏拉圖的步驟：A.選擇要進(jìn)展質(zhì)量分析的工程B.選擇用來(lái)進(jìn)展質(zhì)量分析的度量單位。如出現(xiàn)的次數(shù)頻數(shù)、件數(shù)，本錢(qián)、金額或其他。C.選擇進(jìn)展質(zhì)量分析的數(shù)據(jù)的時(shí)間間隔。D.按工程別統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。E.在圖表上畫(huà)上直軸及橫軸即橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)。畫(huà)橫坐標(biāo)：按度量，單位量值遞減的順序自左右在橫坐標(biāo)上列出工程，將量值最小的一個(gè)或幾個(gè)工程歸并成其他項(xiàng)，放在最右端。 畫(huà)縱坐標(biāo)：在橫坐標(biāo)的兩端畫(huà)兩個(gè)縱坐標(biāo)，左邊的縱坐標(biāo)按度量單位計(jì)算，其高度必需與一切工程