XXXX年科室品管圈年終成績匯報ppt課件

1、QCC2021年終成果匯報內(nèi)三科.回想2021年我們QCC獲得一些成果.在夢想的路上我們從未停頓腳步.內(nèi)三QCC的簡介1活動情況2目錄.第一部分 圈名及圈徽的寓意同心園同心協(xié)力，團結(jié)一心，把新成立的內(nèi)三科建立好徽章雖簡單，但是寓意深化：綠色的葉子意味生命，眾人齊心圍成一圈綠色樞紐，呵護生命.第一部分 我們的圈歌愛的奉獻愛是人類最愉快的奉獻，只需人人都獻出一點愛，也是我們無私的言語，也是心的呼喚，世界將變成愉快的人間，死神也望而卻步.第一部分 我們的團隊圈長鄭玲圈員劉靜波圈員楊欣楠圈員饒俊賢確認活動情況確認各項改善措施的實施圈員盧燕華圈員孫靜圈員袁曉梅搜集資料整理數(shù)據(jù).方案Play實施Do確認h

2、eck處置Action第一部分 活動道路圖.內(nèi)三QCC的簡介1活動情況2.第二部分 主題的選定壓瘡患者化療相關知識知曉率脫管跌倒.第二部分 選題理由 120217月12月年和2021 1月12月年的數(shù)據(jù)50010002000250015002021年7月12月2021年1月12月864人1326人1人1人2人430人2094人3人壓瘡脫管化療人數(shù)住院總?cè)藬?shù)跌倒2人3人.第二部分 選題理由 2 主題評價表分數(shù)可行性迫切性圈能力上級政策1不可行明年再說吧許多數(shù)單位配合沒有聽說3可行半年后再說需一個單位配合爾而告知5高度可行分秒必爭能自行解決常常提醒主題名上級政策可行性迫切性圈能力總分排序跌倒531

3、3.5712.574壓瘡5333.5714.573脫管5334.7115.712化療相關知識知曉率5554.1419.141.第二部分 選題理由3.第二部分 選題理由4對醫(yī)院而言：提升醫(yī)院整體質(zhì)量籠統(tǒng)。對科室而言：我們本著以病人為中心，提倡優(yōu)質(zhì)效力,促進護理程度不斷提高，同時還能加強科室團結(jié)協(xié)作才干。對患者而言：享用平安優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效力，構(gòu)建良好的醫(yī)患關系。對個人而言：提高自動的效力認識，自覺的提升的個人素質(zhì)，提高了個人的任務才干，減輕任務壓力。.第二部分 主題選定壓瘡患者化療相關知識知曉率脫管跌倒.第二部分 方案擬定方案線實施線.第二部分 現(xiàn)狀把握一與主題有關的任務流程圖此次主題改善重點.第二

4、部分 現(xiàn)狀把握一數(shù)據(jù)搜集結(jié)果分析本圈在現(xiàn)狀把握階段，經(jīng)過問卷調(diào)查患者化療相關知識知曉率，搜集6月13日7月13日期間28位第一次接受化療患者的問卷數(shù)據(jù)，統(tǒng)計結(jié)果如下：原因數(shù)量累計百分比抽血原因2825.45%抽血時間2649.09%化療藥名1865.45%飲食1377.27%應對不良反應1288.18%不良反應1097.27%注意事項3100.00%合計110.第二部分 現(xiàn)狀把握(二)改善前柏拉圖.第二部分 目的設定降幅40.9%目的值 現(xiàn)狀值改善值=現(xiàn)狀值(現(xiàn)狀值改善重點圈才干) 110 (110 49.09% 82.8%) 65.29 65.第二部分 目的設定.方法環(huán)境物品患者家屬護士患者

5、文化程度心思形狀生活方式支持度病情嚴密配合度文化程度信任度信任度化療知識缺乏缺乏針對性安康教育資料不充足安康教育資料不完善安康教育資料缺乏針對性人員缺乏安康教育資料簡單第二部分 解析安康教育方法單一化療患者多護士任務量大緣由分析.第二部分 解析為了更好的改良本主題，我們又再次進展真因驗證，經(jīng)過回訪問卷調(diào)查患者不知曉和知曉一部分化療相關知識方面的緣由，搜集了之前問卷調(diào)查的28位化療患者的問卷數(shù)據(jù)，統(tǒng)計結(jié)果如下：原因數(shù)量累計百分比資料未涉及9138.89%未告知7872.22%忘記3386.32%沒聽清2295.73%未閱讀資料698.29%其他4100.00%合計234真因驗證.“導致患者不知道

6、和知曉一部分緣由的真因驗證柏拉圖 因此，可以認定“資料未涉及和“未告知為真因，在接下去的步驟中，我們只需對這兩個真因進展對策擬定和實施，就可以防止72.22%的緣由發(fā)生。.第二部分 對策擬定護士本身安康教育方法安康教育資料可行性、經(jīng)濟性、效率性.對策擬定評分表.第二部分 對策實施、討論對策名稱：完善健康教育內(nèi)容主要因：資料簡單不完善改善前： 科室相關化療知識的宣教資料簡單，單一。對策內(nèi)容:a.建全安康教育內(nèi)容：分工完善科室的安康教育內(nèi)容。b.安康教育內(nèi)容需求簡通俗易懂。c.安康教育資料具備：省時省力，節(jié)約本錢，圖文并茂。對策處置：作為安康教育的模板資料。對策實施：責任人：饒、楊實施時間： 7.

7、187.31對策效果確定：PCAD.第二部分 對策實施、討論對策名稱：制作個性化的健康教育資料主要因：資料缺乏針對性改善前： 科室相關化療知識的宣教資料前篇一概，無針對性，表達不了個性化的安康教育對策內(nèi)容:a.在上一個戰(zhàn)略完成的根底上實施。b.根據(jù)患者的化療情況組合相對應的安康教育資料。c.整理、組合、打印。對策處置：作為安康教育的最終資料。對策實施：責任人：劉、饒、楊、鄭實施時間：8.18.17對策效果確定：PCAD1.內(nèi)容豐富,宣教內(nèi)容針對性強。2.患者閱讀方便。.第二部分 對策實施、討論對策名稱：利用個人休息時間學習，定期考核主要因：化療知識缺乏改善前： 科室相關化療知識的宣教資料前篇一

8、概，無針對性，表達不了個性化的安康教育對策內(nèi)容:a.在上一個戰(zhàn)略完成的根底上實施。b.根據(jù)患者的化療情況組合相對應的安康教育資料。c.整理、組合、打印。對策處置：作為安康教育的最終資料。對策實施：責任人：劉、饒、楊、鄭實施時間：7.187.31對策效果確定：PCAD.建全培訓制度和內(nèi)容b.提高護士對化療相關知識的認知度c.成立考核機制d.培育護士自覺學習態(tài)度.第二部分 對策實施、討論對策名稱：建立健康教育宣教責任制和問責制主要因：工作忙未進行告知改善前： 科室相關化療知識的宣教資料前篇一概，無針對性，表達不了個性化的安康教育對策內(nèi)容:a.在上一個戰(zhàn)略完成的根底上實施。b.根據(jù)患者的化療情況組合

9、相對應的安康教育資料。c.整理、組合、打印。對策處置：作為安康教育的最終資料。對策實施：責任人：劉、饒、楊、鄭實施時間：7.187.31對策效果確定：PCAD1.內(nèi)容豐富,宣教內(nèi)容針對性強。2.患者閱讀方便。.第二部分 對策實施、討論a.建全培訓制度和內(nèi)容b.提高護士對化療相關知識的認知度c.成立考核機制d.培育護士自覺學習態(tài)度對策一護士對化療藥物知識缺乏對策二安康教育資料a.建全安康教育內(nèi)容b.根據(jù)患者化療方案，給予具有針對性的安康教育c.安康教育內(nèi)容需求簡單易懂d.安康教育資料具備：省時省力，節(jié)約本錢，圖文并茂對策三安康教育方法a.采取口頭教育和個體化安康教育資料相結(jié)合b. 添加安康教育次數(shù)c.采取提問式的方法加強患者的記憶d.提高本身任務效率，從而細化、規(guī)范本身的任務流程a.加強責任心b.加強察看，根據(jù)患者的生活習慣、信仰和文化程度，及時調(diào)整安康教育的內(nèi)容和方法，讓患者更容易接受安康教育內(nèi)容c.經(jīng)過提升護士對化療相關知識的認知度，提高患者及家屬的信任度對策三患者及家屬.第二部分 效果確定無構(gòu)成果提高了護士的主人翁認識提高了護士本身自動學習的積極性加強了護士的責任心提高了患者及家屬的信任度提高了患者及家屬的稱心度提高了患者及家屬的依從性化療安康教育流程的構(gòu)成，提高了護士