ERP_概覽與操作基礎(chǔ)

1、 E R P 應(yīng) 用 實(shí) 務(wù)經(jīng)濟(jì)管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心：李 幸1目 錄ERP的涵義1 幾大ERP 軟件比較2課程學(xué)習(xí)的職業(yè)價(jià)值課程教學(xué)要求342一、ERP的涵義企業(yè)資源方案（Enterprise Resource Planning,簡(jiǎn)稱ERP）折射出了了當(dāng)今世界上最先進(jìn)的企業(yè)管理理論,并提供了企業(yè)信息化集成的最正確方案。將企業(yè)的物流、資金流和信息流統(tǒng)一起來(lái)進(jìn)行管理,對(duì)企業(yè)所擁有的人力、資金、材料、設(shè)備、方法（生產(chǎn)技術(shù)）、信息和時(shí)間等各項(xiàng)資源進(jìn)行綜合平衡和充分考慮,最大限度地利用企業(yè)的現(xiàn)有資源取得更大的經(jīng)濟(jì)效益,科學(xué)、有效地管理企業(yè)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等各項(xiàng)具體工作。3ERP應(yīng)用實(shí)務(wù)課程涵蓋了銷售管

2、理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理四大核心業(yè)務(wù),以全球最大的管理軟件商SAP提供的SAP Business One軟件為應(yīng)用背景,在實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境中切身體驗(yàn)如何實(shí)現(xiàn)ERP財(cái)務(wù)管理、銀行業(yè)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)管理和客戶關(guān)系管理等關(guān)鍵領(lǐng)域流程自動(dòng)化和流線化的ERP管理理念和應(yīng)用方法。一、ERP的涵義4管理流程圖5二、幾大ERP軟件的比較SAP（SAP中國(guó)）Oracle （Oracle中國(guó)）金蝶 K/3（亞太領(lǐng)先軟件供給商）用友（亞洲外鄉(xiāng)第二大軟件供給商）6請(qǐng)查看最新ERP全球市場(chǎng)份額1999年ERP市場(chǎng)份額2007年ERP市場(chǎng)份額54%15%11%20%7認(rèn)識(shí)SAP：一家公司,一種軟件 SAP公司成立

3、于1972年,總部位于德國(guó)沃爾多夫市,是全球最大的企業(yè)管理軟件供給商、全球第三大獨(dú)立軟件供給商。 The best-run Businesses run SAP！8SAP 全 球 目前,全球有120多個(gè)國(guó)家的超過(guò)19,300家用戶正在運(yùn)行著60,100多套SAP軟件。財(cái)富500強(qiáng)80%以上的企業(yè)都正在從SAP的管理方案中獲益。SAP在全球50多個(gè)國(guó)家擁有分支機(jī)構(gòu),并在多家證券交易所上市,包括法蘭克福和紐約證交所。9SAP中國(guó)：開展歷程SAP在中國(guó)的開展始于國(guó)際大公司和制造工廠,主要分布在上海附近?？逻_(dá)、保潔中國(guó)公司成為了SAP在中國(guó)的首批用戶。后來(lái),SAP在中國(guó)南方拓展了一些很好的客戶,主要是

4、民營(yíng)企業(yè),如樂(lè)百氏公司在1997年成為了SAP用戶。在中國(guó)參加WTO后,許多大型國(guó)有企業(yè)開始關(guān)注SAP,并逐漸開始使用SAP來(lái)改變其管理經(jīng)營(yíng)模式。2003年SAP開始為中小企業(yè)提供效勞,2003年11月在上海成立的SAP中國(guó)研究院成為SAP在全球中小企業(yè)解決方案研發(fā)中心。2006年SAP在中國(guó)成都成立SAP全球研發(fā)中心。10SAP 中國(guó)：典型企業(yè)SAP：迄今為止,SAP已經(jīng)為各行業(yè)超過(guò)600家優(yōu)秀中國(guó)企業(yè)提供企業(yè)信息管理方案,如：海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼集團(tuán)、四川長(zhǎng)虹電子集團(tuán)公司、深圳開發(fā)科技股份有限公司、施耐德（中國(guó)）電器公司,無(wú)錫小天鵝股份有限公司、華凌空調(diào)、中國(guó)長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)深圳股份公司

5、、創(chuàng)維公司、一汽群眾、上海通用汽車、上海群眾、揚(yáng)州亞里-奔馳汽車、神龍汽車、宇通汽車、奇瑞、諾基亞中國(guó)、摩托羅拉中國(guó)、北京電信、寶島眼鏡、麥德龍、中國(guó)石油、中國(guó)石化、重慶宗申摩托、李寧、頂新集團(tuán)、寶潔、西安楊森、三九制藥、廣藥、紅塔集團(tuán)、招商銀行、上海浦東開展銀行等,現(xiàn)以每年50%以上的速度向上增長(zhǎng)。11Oracle：長(zhǎng)城國(guó)際信息產(chǎn)品有限公司、山東電力公司、廣發(fā)證券、上海光明乳業(yè)、中國(guó)網(wǎng)通等。Peoplesoft：交通銀行 、北京金長(zhǎng)科國(guó)際電子有限公司 、中油國(guó)際工程有限責(zé)任公司、 神龍汽車有限公司 、中國(guó)民生銀行 、華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、 上海通用汽車有限公司等。金蝶：深圳商業(yè)銀行、廣東

6、郵政、杭州民生藥業(yè)集團(tuán)、攀鋼集團(tuán)、麥當(dāng)勞中國(guó)、瑞云集團(tuán)、大田集團(tuán)等；用友：中遠(yuǎn)貨運(yùn)、中國(guó)人民保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、中國(guó)廣東核電集團(tuán)、三峽建設(shè)工程總公司、四川煙草公司、交通銀 行、王府井百貨鉑金：新浪網(wǎng)、SONY、搜狐、北大方正、網(wǎng)易等。SAP中國(guó)：看同行12選擇SAP作為教學(xué)工具的原因有欲望：The best-run Businesses run SAP！有能力：SAP于1996年開始了SAP “種子方案。在該方案中,SAP公司同中國(guó)高等院校及科研機(jī)構(gòu)合作,研究中國(guó)的企業(yè)管理,培養(yǎng)未來(lái)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者。 目前,清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海大學(xué)、暨南大學(xué)、廣州科技大學(xué)、

7、東軟信息技術(shù)學(xué)院和中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)等已參加了該方案。有通性 13三、課程學(xué)習(xí)的價(jià)值SAP中國(guó)區(qū)副總裁蔣歆表示: “從1998年至今,中國(guó)已有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的人才進(jìn)行了SAP專業(yè)培訓(xùn),現(xiàn)有2, 400余名認(rèn)證咨詢參謀,但仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的迫切需求,SAP咨詢參謀逐漸陷入了“價(jià)高人少的局面?！癝AP認(rèn)證已逐漸成為未來(lái)幾年職業(yè)生涯培訓(xùn)中最炙手可熱的培訓(xùn)工程,甚至比MBA、EMBA都有價(jià)值。有專家預(yù)測(cè),未來(lái)三年內(nèi),SAP參謀學(xué)院認(rèn)證將成為中國(guó)最有價(jià)值的認(rèn)證。1415的職業(yè)價(jià)值SAP參謀薪金調(diào)查（中國(guó)地區(qū)）中國(guó)SAP參謀/售前/支持 年薪（人民幣） 2年以下 72000-1200005年左右 150000-2

8、60000超過(guò)6年 240000-500000 and above中國(guó)工程經(jīng)理 年薪（人民幣） 2年以下 150000-2000005年左右 20000-300000超過(guò)6年 27000-500000 and above來(lái)源：ACRP,2007年11月薪資調(diào)查結(jié)果16四、課程教學(xué)規(guī)則參考教材：陳邦虎 SAP Business One應(yīng)用實(shí)務(wù) 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社課堂實(shí)驗(yàn)筆記系統(tǒng)的使用問(wèn)題：課堂上；開放實(shí)驗(yàn)室？安裝？ 考試成績(jī)計(jì)算：考勤10%；表演賽70%；心得20%17課堂外學(xué)習(xí)SAP CLUB18第二講 ERP應(yīng)用實(shí)務(wù) 操作根底經(jīng)濟(jì)管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心：李 幸19應(yīng)用程序管理財(cái)務(wù)銷售 應(yīng)收帳款采購(gòu)

9、 應(yīng)付帳款業(yè)務(wù)合作伙伴銀行業(yè)務(wù)庫(kù)存生產(chǎn)效勞報(bào)表菜單拖放相關(guān)World of Sports 2004-6經(jīng)理SAP Business One用戶菜單選擇公司公司 用戶管理 選擇公司效勞器公司數(shù)據(jù)庫(kù)20 定制主菜單管理財(cái)務(wù)銷售 應(yīng)收帳款采購(gòu) 應(yīng)付帳款業(yè)務(wù)合作伙伴銀行業(yè)庫(kù)存生產(chǎn)本錢會(huì)計(jì)核算報(bào)表菜單拖放相關(guān)World of Sports 2004-6Marc SellerSAP Business One用戶菜單主菜單表格設(shè)置 主菜單 管理可見(jiàn)的 財(cái)務(wù) 銷售/應(yīng)收帳款 應(yīng)用權(quán)限僅顯示已對(duì)用戶授權(quán)的模塊和菜單項(xiàng)。菜單項(xiàng)手工選擇想要顯示的菜單項(xiàng)。21習(xí)題1、如何通過(guò)定制主菜單來(lái)約束使用者的使用權(quán)限？ 1.1

10、 取消業(yè)務(wù)伙伴維護(hù)權(quán)限； 1.2 取消會(huì)計(jì)科目表維護(hù)權(quán)限。22拖放相關(guān)采購(gòu)物料銷售物料倉(cāng)庫(kù)物料固定資產(chǎn)物料編號(hào)描述國(guó)外描述物料分組制造商SWW價(jià)格清單EAN 代碼M00001床（金屬式樣）臥室家具M(jìn)eubles Antiques采購(gòu)價(jià)格374.40 歐元貨物費(fèi)用常規(guī)供給商創(chuàng)立者目錄編號(hào)采購(gòu)計(jì)量單位每個(gè)采購(gòu)單位的物料包裝單位每個(gè)包裝單位所包含的數(shù)量關(guān)稅組應(yīng)付稅費(fèi)用科目Dirk1單位11免稅進(jìn)項(xiàng)稅 16 % 6080000,0016,00確定取消長(zhǎng)度寬度高度體積重量采購(gòu)數(shù)據(jù)銷售數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)限制屬性明細(xì)物料 M00001 所有報(bào)價(jià)的清單銷售/應(yīng)收帳款采購(gòu)/應(yīng)付帳款交貨單發(fā)票報(bào)價(jià)退貨訂單貸項(xiàng)憑證銷售代

11、表交貨（行）發(fā)票（行）報(bào)價(jià)（行）退貨（行）訂單（行）貸項(xiàng)憑證（行）應(yīng)付帳款發(fā)票應(yīng)付帳款發(fā)票（行）收貨收貨（行）采購(gòu)訂單采購(gòu)訂單（行）采購(gòu)貸項(xiàng)憑證采購(gòu)貸項(xiàng)憑證（行）采購(gòu)?fù)素洏I(yè)務(wù)伙伴聯(lián)系人SAP Business OneBusy_Ones_5(1-10)經(jīng)理23習(xí)題2、通過(guò)拖放相關(guān)的功能,查看客戶代碼為C00001的客戶未結(jié)清的應(yīng)收發(fā)票記錄。2.1 共查看到多少條記錄？2.2 請(qǐng)記錄下來(lái)操作步驟, 習(xí)題3、如何切換系統(tǒng)的顯示語(yǔ)言？系統(tǒng)中共有多少種語(yǔ)言可以轉(zhuǎn)換？ 24用戶代碼用戶名稱 超級(jí)用戶電子郵件移動(dòng) 傳真密碼缺省分部部門添加取消用戶設(shè)置WinterSabine Winter0167-65353

12、6銷售紐約銷售表格中的功能Ctrl+ 雙擊原始描述：新描述：移動(dòng) ? 粗體斜體選擇列表下拉列表習(xí)題4、如何修改用戶設(shè)置的描述？25主數(shù)據(jù)的維護(hù)26您必須先創(chuàng)立在交易中用作主數(shù)據(jù)的對(duì)象,然后才能在 SAP Business One 中輸入業(yè)務(wù)交易在 SAP Business One 中,可以把業(yè)務(wù)合作伙伴和物料創(chuàng)立為主數(shù)據(jù)。主數(shù)據(jù)：業(yè)務(wù)情景27三種類型的業(yè)務(wù)伙伴主記錄所有采購(gòu)交易所有銷售交易銷售時(shí)機(jī)報(bào)價(jià)和訂單銷售時(shí)機(jī)供給商的一個(gè)或多個(gè)控制科目可能的交易客戶的一個(gè)或多個(gè)控制科目可能的交易潛在客戶對(duì)會(huì)計(jì)核算不產(chǎn)生任何影響?？赡艿慕灰坠┙o商客戶潛在客戶28業(yè)務(wù)伙伴主記錄的結(jié)構(gòu)表頭數(shù)據(jù)代碼 業(yè)務(wù)合作伙伴

13、類型名稱組貨幣科目余額交貨訂單時(shí)機(jī) 聯(lián)系人姓名地址地址開票地址/付款地址發(fā)運(yùn)地址付款條件付款條件折扣信用額度局部交貨付款和系統(tǒng)開戶行付款方式會(huì)計(jì)核算合并控制科目催款稅屬性多達(dá) 64 個(gè)不同業(yè)務(wù)伙伴屬性 /傳真活動(dòng)的 /預(yù)留的帶日期聯(lián)系人常規(guī)明細(xì)文本照片業(yè)務(wù)合作伙伴主數(shù)據(jù)29業(yè)務(wù)伙伴管理功能更改日志移除效勞 查找添加更改復(fù)制鏈接活動(dòng)業(yè)務(wù)伙伴管理305.1 業(yè)務(wù)伙伴的種類有哪些？5.2 創(chuàng)立業(yè)務(wù)伙伴的方法和規(guī)則是怎樣的？5.3 如何創(chuàng)立新的會(huì)計(jì)科目？習(xí)題5、如何創(chuàng)立業(yè)務(wù)伙伴？316.1 查看業(yè)務(wù)伙伴代碼為C0001的客戶,從2006年1月1日開始過(guò)賬的交貨余額報(bào)表和銷售余額報(bào)表；6.2 查看以上客

14、戶的銷售分析圖。習(xí)題6、查看業(yè)務(wù)伙伴相關(guān)業(yè)務(wù)分析報(bào)表32主數(shù)據(jù)的維護(hù)所有采購(gòu)交易所有銷售交易銷售時(shí)機(jī)報(bào)價(jià)和訂單銷售時(shí)機(jī)供給商客戶潛在客戶業(yè)務(wù)伙伴主數(shù)據(jù)物料主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)的維護(hù)物料主數(shù)據(jù)的類型：物料、人力、差旅物料倉(cāng)庫(kù)管理方法： 分倉(cāng)庫(kù)管理、可用量管理物料本錢計(jì)算方法：移動(dòng)平均法、先進(jìn)先出法、標(biāo)準(zhǔn)本錢法憑證設(shè)置33常標(biāo)準(zhǔn)圍物料編號(hào)描述物料組價(jià)格物料主記錄的結(jié)構(gòu) 物料類型 條形碼常規(guī)采購(gòu)采購(gòu)計(jì)量單位關(guān)稅組稅務(wù)信息維銷售 銷售計(jì)量單位稅務(wù)信息維庫(kù)存本錢核算方法倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存數(shù)量本錢價(jià)格方案方案系統(tǒng)采購(gòu)方式訂單信息提前期屬性多達(dá) 64 個(gè)不同物料屬性明細(xì)文本照片制造商裝運(yùn)類型序列和批次號(hào)有效/預(yù)留帶日期物料主

15、數(shù)據(jù)34查找物料主記錄常規(guī)供給商制造商目錄編號(hào)采購(gòu)計(jì)量單位每個(gè)采購(gòu)單位所包含的物料.采購(gòu)數(shù)據(jù)物料編號(hào)描述物料類型物料組價(jià)格清單物料主數(shù)據(jù)采購(gòu)物料銷售物料倉(cāng)庫(kù)物料固定資產(chǎn)搜索帶有特定目錄編號(hào)的物料*球*例子：搜索在描述中包含球 的所有物料357.1 查看物料描述包含“機(jī)字的所有物料7.2 查看制造商代碼是“ADM的所有物料習(xí)題7、查找物料主數(shù)據(jù)36物料管理功能更改日志移除銷售和采購(gòu)分析查找添加更改復(fù)制鏈接活動(dòng)物料管理37物料主數(shù)據(jù)：分組標(biāo)準(zhǔn)可以從下拉列表中選擇物料組。 要想創(chuàng)立新條目,請(qǐng)選擇定義新的 選項(xiàng) 。物料編號(hào)描述物料類型物料主數(shù)據(jù)庫(kù)存物料銷售物料采購(gòu)物料固定資產(chǎn)屬性選擇全部去除選擇取消更

16、新明細(xì)方案數(shù)據(jù)庫(kù)存銷售數(shù)據(jù)常規(guī)的專業(yè)器材初學(xué)者適合于兒童第 4 物料組.第 64 物料組A1001普通棒球帽運(yùn)動(dòng)服價(jià)格清單 01 采購(gòu)價(jià)格清單物料組物料388.1 物料主數(shù)據(jù)的類型有哪些？8.2 如何查看物料主數(shù)據(jù)的采購(gòu)分析報(bào)表和銷售分析報(bào)表？8.3如何更改物料主數(shù)據(jù)屬性的名稱？習(xí)題8、如何創(chuàng)立物料主數(shù)據(jù)？39409.1 如何查看物料代碼為A00001物料的主數(shù)據(jù),并為其設(shè)定倉(cāng)庫(kù)個(gè)別管理？請(qǐng)查看各庫(kù)的會(huì)計(jì)科目。9.2 如何設(shè)置物料代碼為A00001物料的主數(shù)據(jù)物料最小可用量？9.3 請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)初始化設(shè)定中,為最小物料可用量管理作出報(bào)警設(shè)置。9.4 如果C00001客戶購(gòu)置此物料,購(gòu)置數(shù)量為30,那么該公司在發(fā)貨時(shí),系統(tǒng)會(huì)做出怎樣的提示？習(xí)題9、最小物料可用量管理限制414210.1新建一個(gè)物料P,