個(gè)即時(shí)通信產(chǎn)品的服務(wù)器與客戶端通信模塊測(cè)試計(jì)劃

1、一個(gè)即時(shí)通信產(chǎn)品的服務(wù)器與客戶端通信模塊測(cè)試計(jì)劃概述測(cè)試目的通過(guò)測(cè)試，達(dá)到以下目標(biāo)：測(cè)試通信產(chǎn)品的服務(wù)器與客戶端通信模塊是否滿足用戶要求，服務(wù)器和客戶端之間可以安全的傳送文本信息的功能測(cè)試。模塊規(guī)定的操作和運(yùn)行穩(wěn)定。Bug數(shù)和缺陷率控制在可接收的范圍之內(nèi)。測(cè)試范圍本測(cè)試計(jì)劃是針對(duì)中規(guī)定內(nèi)容的測(cè)試計(jì)劃，包括：通信產(chǎn)品的服務(wù)器與客戶端通信模塊需求說(shuō)明書(shū)通信產(chǎn)品的服務(wù)器與客戶端通信模塊設(shè)計(jì)文檔銷售機(jī)會(huì)中新增加的客戶組織分析銷售機(jī)會(huì)中改進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)管理（待定）新增的客服合同模塊參考文檔 服務(wù)器與客戶端通信模塊的需求文檔；服務(wù)器與客戶端通信模塊規(guī)格書(shū)；確定用于項(xiàng)目的自動(dòng)測(cè)試工具；確定模塊功能和高風(fēng)險(xiǎn)功能；對(duì)

2、系統(tǒng)清晰定義并理解系統(tǒng)需求或使用的用例，以便確定測(cè)試目標(biāo)、測(cè)試目的和測(cè)試策略確定系統(tǒng)驗(yàn)收準(zhǔn)則，估計(jì)測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)，制訂降低風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃 ；測(cè)試規(guī)則進(jìn)入準(zhǔn)則確保兩臺(tái)能通信的計(jì)算機(jī)。暫停/退出準(zhǔn)則服務(wù)器與客戶端通信模塊在進(jìn)行單元、集成、確認(rèn)、系統(tǒng)、安裝、驗(yàn)收測(cè)試時(shí)，發(fā)現(xiàn)一級(jí)錯(cuò)誤（大于等于1）、二級(jí)錯(cuò)誤（大于等于2）暫停測(cè)試返回開(kāi)發(fā)。服務(wù)器與客戶端通信模塊經(jīng)過(guò)單元、集成、確認(rèn)、系統(tǒng)、安裝、驗(yàn)收測(cè)試，分別達(dá)到單元、集成、確認(rèn)、系統(tǒng)、安裝、驗(yàn)收測(cè)試停止標(biāo)準(zhǔn)。模塊通過(guò)驗(yàn)收測(cè)試，并已得出驗(yàn)收測(cè)試結(jié)論。測(cè)試工具功能測(cè)試工具（如：QTP）負(fù)載壓力測(cè)試工具（如：LoadRunner）靜態(tài)測(cè)試工具(如：PcLint,MeT

3、est)測(cè)試環(huán)境硬件環(huán)境處理器：Intel Pentium 166 MX 或更高內(nèi)存：32MB 以上硬盤空間：1GB 以上顯卡：SVGA顯示適配器軟件環(huán)境安全性環(huán)境要求操作系統(tǒng)的安全性，測(cè)試工具的安全性，測(cè)試軟件的安全性。測(cè)試設(shè)計(jì)測(cè)試種類計(jì)劃完成以下類型測(cè)試功能測(cè)試性能測(cè)試安全測(cè)試兼容性測(cè)試測(cè)試驗(yàn)收測(cè)試測(cè)試方法功能測(cè)試.1功能通信產(chǎn)品的服務(wù)器與客戶端通信模塊能按照設(shè)計(jì)要求實(shí)現(xiàn)模塊的各個(gè)功能，數(shù)據(jù)應(yīng)完整、界面美觀、操作方便。.2界面測(cè)試操作起來(lái)是否方便，查詢條件是否具體；.3 數(shù)據(jù)項(xiàng)測(cè)試服務(wù)器和客戶端通信的測(cè)試數(shù)據(jù)分為：全中文（不同編碼格式）、英文、日文、中英文+數(shù)字+其他符號(hào)（#￥%&*等）的

4、組合、以數(shù)字及各類符號(hào)作為傳送信息的最后一個(gè)字符；以服務(wù)器能輸入字符信息的最大數(shù)量為依據(jù)，輸入一個(gè)最大化的數(shù)據(jù)，判斷客戶端能否完整顯示；以客戶端能輸入字符信息的最大數(shù)量為依據(jù)，輸入一個(gè)最大化的數(shù)據(jù)，判斷服務(wù)器能否完整顯示；服務(wù)器與客戶端1：1同時(shí)進(jìn)行雙向通信；服務(wù)器與客戶端1：n同時(shí)進(jìn)行雙向通信；服務(wù)器與客戶端n：1同時(shí)進(jìn)行雙向通信.4 臨界狀態(tài)測(cè)試在服務(wù)器和客戶端同時(shí)發(fā)送空數(shù)據(jù)信息給對(duì)方；在服務(wù)器和客戶端同時(shí)發(fā)送慢數(shù)據(jù)信息給對(duì)方；在服務(wù)器和客戶端啟動(dòng)過(guò)程中，分別向?qū)Ψ桨l(fā)送空數(shù)據(jù)、滿數(shù)據(jù)；.5異常處理測(cè)試模擬雙方數(shù)據(jù)傳輸時(shí)，傳輸過(guò)程中不斷發(fā)生傳輸中斷和恢復(fù)，服務(wù)器和客戶端不發(fā)生不合理的現(xiàn)象；數(shù)

5、據(jù)發(fā)送瞬間，接收端發(fā)生意外關(guān)閉、正常關(guān)閉或接收端重啟，是否服務(wù)器和客戶端不發(fā)生異常，接收端能正好的接收完整的發(fā)送信息；在對(duì)端軟件沒(méi)啟動(dòng)或者傳輸通信不通時(shí)，如果數(shù)據(jù)發(fā)送失敗，發(fā)送方進(jìn)行合理處理；.6幫助文檔測(cè)試文檔是否精確描述了如何使用各種使用模式；交互順序的描述是否精確；例子是否精確；術(shù)語(yǔ)、菜單描述和系統(tǒng)響應(yīng)是否與實(shí)際程序一致；是否能夠很方便地在文檔中定位指南；是否能夠很方便地使用文檔排除錯(cuò)誤；文檔的內(nèi)容和索引是否精確完整；文檔的設(shè)計(jì)（布局、縮進(jìn)和圖形）是否便于信息的理解；顯示給用戶的錯(cuò)誤信息是否有更詳細(xì)的文檔解釋；如果使用超級(jí)鏈接，超級(jí)鏈接是否精確完整； 性能測(cè)試.1 性能測(cè)試說(shuō)明本次性能測(cè)

6、試重點(diǎn)模擬客戶進(jìn)行多用戶測(cè)試，性能測(cè)試含并發(fā)性能測(cè)試、負(fù)載測(cè)試、壓力測(cè)試、強(qiáng)度測(cè)試、破壞性測(cè)試。并發(fā)性能測(cè)試是評(píng)估系統(tǒng)交易或業(yè)務(wù)在漸增式并發(fā)情況下處理瓶頸以及能夠接收業(yè)務(wù)的性能過(guò)程；強(qiáng)度測(cè)試是在資源情況低的情況下，找出因資源不足或資源爭(zhēng)用而導(dǎo)致的錯(cuò)誤；破壞性測(cè)試重點(diǎn)關(guān)注超出系統(tǒng)正常負(fù)荷N倍情況下，錯(cuò)誤出現(xiàn)狀態(tài)和出現(xiàn)比率以及錯(cuò)誤的恢復(fù)能力。 性能測(cè)試方法通過(guò)轉(zhuǎn)化為自動(dòng)化測(cè)試的方法，將數(shù)據(jù)項(xiàng)測(cè)試，臨界狀態(tài)測(cè)試，和異常處理測(cè)試按先后順序循環(huán)執(zhí)行多次或10小時(shí)以上，尋找數(shù)據(jù)項(xiàng)測(cè)試，臨界狀態(tài)測(cè)試，和異常處理測(cè)試所能覆蓋的邏輯處理代碼中是否有內(nèi)存泄漏的情況。 安全測(cè)試.1安全測(cè)試說(shuō)明能否安全的傳輸數(shù)據(jù).2

7、安全測(cè)試方法服務(wù)器和客戶端在通信過(guò)程中進(jìn)行安全性測(cè)試。當(dāng)兩端正在持續(xù)正常通信過(guò)程中，同時(shí)啟動(dòng)對(duì)服務(wù)器和客戶端的各類安全性測(cè)試攻擊。例如：通過(guò)向接收端進(jìn)行偽造的源IP數(shù)據(jù)攻擊；向接收端發(fā)送一些畸形的數(shù)據(jù)文件格式，像接收端發(fā)送一些錯(cuò)誤的協(xié)議報(bào)文等方式，來(lái)判斷接收端是否出現(xiàn)異常。兼容性測(cè)試4.2.4.1 兼容性測(cè)試說(shuō)明系統(tǒng)中軟件與各種硬件設(shè)備兼容性，與操作系統(tǒng)兼容性、與支撐軟件的兼容性。4.2.5 測(cè)試4.2.5.1測(cè)試說(shuō)明模擬真實(shí)的環(huán)境進(jìn)行測(cè)試4.2.5.2測(cè)試方法將服務(wù)器和客戶端掛在Internet上進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的測(cè)試，驗(yàn)證是否會(huì)有真實(shí)環(huán)境應(yīng)用中我們想不到的測(cè)試情形。4.2.6驗(yàn)收測(cè)試4.2.6

8、.1驗(yàn)收測(cè)試說(shuō)明軟件產(chǎn)品測(cè)試部對(duì)經(jīng)過(guò)內(nèi)部單元測(cè)試、集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試后的軟件所進(jìn)行的測(cè)試。實(shí)施計(jì)劃5.1工作量估計(jì)根據(jù)工作內(nèi)容和項(xiàng)目任務(wù)對(duì)包括測(cè)試設(shè)計(jì)的工作量、測(cè)試執(zhí)行和測(cè)試總結(jié)的工作量，以人月或人日計(jì)，并詳細(xì)注釋測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行和測(cè)試總結(jié)工作所占的比重。軟件測(cè)試工作量應(yīng)為開(kāi)發(fā)工作量的30%-40%為宜。工作階段所需工作日占項(xiàng)目的比例測(cè)試規(guī)劃階段1 15%測(cè)試設(shè)計(jì)階段1 15%測(cè)試實(shí)施階段1 20%測(cè)試執(zhí)行階段1 20% 測(cè)試總結(jié)階段1 15%5.2人員需求及安排下表列出了在此測(cè)試活動(dòng)的人員安排：角色人員具體職責(zé)/備注測(cè)試經(jīng)理 負(fù)責(zé)軟件測(cè)試的總體安排監(jiān)督工作測(cè)試設(shè)計(jì) 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)測(cè)試方案以及測(cè)試

9、用例測(cè)試人員 負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)項(xiàng)目按照測(cè)試方案進(jìn)行具體測(cè)試記錄人員 負(fù)責(zé)系統(tǒng)測(cè)試過(guò)程中記錄測(cè)試信息5.3進(jìn)度安排下表列出了測(cè)試的時(shí)間安排：項(xiàng)目里程碑開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間輸出要求/備注測(cè)試規(guī)劃09:0010：00測(cè)試設(shè)計(jì)10:1011:10測(cè)試設(shè)計(jì)實(shí)施11:3013:30測(cè)試執(zhí)行14:0015:30測(cè)試總結(jié)16:0018:00風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)本次測(cè)試過(guò)程中，可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)如下：bug的修復(fù)情況模塊功能的實(shí)現(xiàn)情況系統(tǒng)整體功能的實(shí)現(xiàn)情況代碼的編寫(xiě)質(zhì)量人員經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)軟件的熟悉度開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員關(guān)于項(xiàng)目約定的執(zhí)行情況人員調(diào)整導(dǎo)致研發(fā)周期延遲開(kāi)發(fā)時(shí)間的縮短導(dǎo)致某些測(cè)試計(jì)劃無(wú)法執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)處理優(yōu)先級(jí)L=Low(風(fēng)險(xiǎn)與處理的優(yōu)先級(jí)為低) M=Middle(風(fēng)險(xiǎn)與處理的優(yōu)先級(jí)為中) H=High(風(fēng)險(xiǎn)與處理的優(yōu)先級(jí)為高)測(cè)試階段測(cè)試因素功能測(cè)試階段性能測(cè)試階段文檔測(cè)試正確性HHH文件完整性HHH處理的連續(xù)性MMM訪問(wèn)控制MMM符合性HHH可靠性HHH易操作性HHH可維護(hù)性HHH可移植性HHH問(wèn)題嚴(yán)重度描述問(wèn)題嚴(yán)重度描述致命缺陷1 由于程序所引起的死機(jī),非法退出 2 死循環(huán)3 因錯(cuò)誤操作導(dǎo)致的程序中斷 4主要功能丟失或功