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文檔簡介
1、品質(zhì)意識我們應(yīng)該怎樣對待?年月日什么是品質(zhì)。什么是品質(zhì)管理。為了我們持有品質(zhì)意識。所謂的品質(zhì)以前也有説明過品質(zhì)製品品質(zhì)任務(wù)的品質(zhì)直接作業(yè)不良/產(chǎn)品的質(zhì)量好壞文員以上的任務(wù)質(zhì)量管理以上人員的任務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)今天、援用我們公司的產(chǎn)品製品品質(zhì)的實(shí)例進(jìn)行說明。不良流出的山後工程客戸不良發(fā)生工程無焊錫焊錫連錫少錫品質(zhì)好。不好是怎樣一回事呢?対不起客戶覺得好的事情??蛻粲X得不好的事情。這個廠商的產(chǎn)品好,然后會想到購買。不容易壞,能夠長期。這個店的物品好,然后還會過來買。這人廠商的產(chǎn)品雖然廉價(jià),但是不良過多,不會再買第二次。這個店由于對應(yīng)的不好,不會去第二次。製品的好。不好的風(fēng)習(xí)是通過各公司朋友介紹傳遞會擴(kuò)大
2、。特別是不好的事情的傳言會更快。本公司的品質(zhì)是好還是不好?所謂客戶追求的品質(zhì)?不良品流出是誰的錯。從工廠出貨的產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任,包含工場長、主管、組長、助拉等還有我們職員的責(zé)任不良的流出是管理的責(zé)任,這個想法.在35年前就開場落實(shí),因此導(dǎo)入了,大約年前,不良流出成為経営者的責(zé)任,的要求事項(xiàng),是以経営者為基礎(chǔ)所組成的持續(xù)的品質(zhì)改善的系統(tǒng)。從現(xiàn)在開始說明的內(nèi)容,請大家全部當(dāng)作是本人的事情,然后進(jìn)行反省后采取相應(yīng)的行動吧!不能解決問題的管理者公司不需求客戶的要求消費(fèi)商對應(yīng)客戶廉價(jià),長期運(yùn)用的商品,希望快點(diǎn)拿到手壞了的話,希望能快速花低費(fèi)用進(jìn)行修繕為了讓客戶稱心,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)手法,根據(jù)檢查和對策,進(jìn)行推進(jìn)工
3、程的品質(zhì)改善。把握客訴件數(shù) 処理顧客満意度調(diào)査 処理所謂品質(zhì)管理調(diào)和所謂統(tǒng)計(jì)的手法是什么???图?shù)推移圖顧客満意度的評分以部門任務(wù)現(xiàn)場為單位進(jìn)行處理所謂品質(zhì)管理上的異常不良持續(xù)增多不良忽然增多少見不良突發(fā)不怎樣去考慮不良每天、每批量連續(xù)發(fā)生規(guī)范外的作業(yè)和動作發(fā)生的不良因?yàn)樵O(shè)備的共同 不良因?yàn)樽鳂I(yè)員的共同不良有進(jìn)行怎樣的報(bào)告?作業(yè)者的自我判斷中,能否沒有處理?不好的內(nèi)容能否有快速的報(bào)告?不向上司、相關(guān)部門匯報(bào),只是本人部門進(jìn)行處理?春節(jié)后人員的變動為了大家都持有品質(zhì)意識,希望知道的事情。主管的確認(rèn)事項(xiàng)對于公司的品質(zhì)方針,各部門人員有進(jìn)行怎樣的培訓(xùn)。強(qiáng)化訓(xùn)練規(guī)範(fàn)過程持続改善満足顧客 我們是製造商、
4、最終產(chǎn)品是怎樣的產(chǎn)品,出到哪個地方員工都知道嗎?假設(shè)產(chǎn)品發(fā)生不良的話、會產(chǎn)生怎樣的后果,有沒有向作業(yè)員進(jìn)行說明。部品的品名不一致功能不良、性能不良、壽命、信頼性焊錫不良 功能不良、性能不良、信頼性 會產(chǎn)生怎樣的后果每天的早會以及新人入職是,有進(jìn)行怎樣的指導(dǎo)?不良流出案例連錫電源系列產(chǎn)品的位置焊錫連錫短路會呵斥火災(zāi)。少錫因?yàn)榻佑|不良、製品會有時(shí)任務(wù)有時(shí)停頓,呵斥不能運(yùn)用。品名錯誤從最初開始的正常動作、到后來的錯誤動作發(fā)生。電容、二極管的方向錯誤呵斥短路的話會引發(fā)火災(zāi)電容、二極管、電阻、保險(xiǎn)絲規(guī)格不符后面能夠會發(fā)生爆炸以及有發(fā)生火災(zāi)的能夠性。能否知道??,F(xiàn)在、中國國內(nèi)有洗衣機(jī)發(fā)生爆炸的事故。應(yīng)該是
5、短路以及電容的容量不良呵斥。作業(yè)員、檢查員有進(jìn)行怎樣的培訓(xùn)。能否有運(yùn)用很好的培訓(xùn)資料進(jìn)行指導(dǎo)。沒有培訓(xùn)資料的話不能說有進(jìn)行培訓(xùn)。作業(yè)員的不良確認(rèn)的速度能否有問題。二極管PIN腳的確認(rèn)方法多極性元件PIN腳,連接器、開關(guān)的確認(rèn)方法有沒有觀察実際的作業(yè)并進(jìn)行指導(dǎo)。,檢查員的不良檢出才干的確認(rèn)、是按照怎樣的方法進(jìn)行確認(rèn)的? 有沒有針對 不良品的検出進(jìn)行實(shí)際的測試訓(xùn)練。作業(yè)員、檢查員 任務(wù)的責(zé)任感能否足夠?要進(jìn)入中休時(shí)間時(shí)想早點(diǎn)下班的人員沒有責(zé)任感。要將上午的任務(wù)全部整理,將下午的任務(wù)準(zhǔn)備好再下班,這就是人員的意識培訓(xùn)對于客人,發(fā)生了不良時(shí) 大家生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨到客戶處。但是那個產(chǎn)品因?yàn)椴涣疾粍幼鳌?那
6、時(shí)客戶會有怎樣的想法和心境,大家有考慮和看到嗎?。非常不愉快的心境。不想第二次購買這樣的產(chǎn)品。本人購買的製品有不良時(shí)假設(shè)大家購買的產(chǎn)品有不良時(shí),大家的心境會是怎樣呢?一定會非常的不愉快吧!。站在消費(fèi)者的立場生產(chǎn)產(chǎn)品會怎樣樣呢?大家都是在、生產(chǎn)產(chǎn)品考慮運(yùn)用者的心境讓不良不要流出進(jìn)行作業(yè)會怎樣樣呢?為了不良不流到客戶處我們要做什么呢?能否有站在購買人的立場進(jìn)行任務(wù)體制的建立?能否有按照規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)?絶対手抜產(chǎn)品的生產(chǎn)站在客戶的立場生産、不讓不良品流出,是需求進(jìn)行培訓(xùn)和訓(xùn)練的。主管的任務(wù)是不良是不納入部品不良 全部把關(guān) 不制造不良品生產(chǎn)部門不制造 不出貨不良品,不要漏到客戶處為了提高品質(zhì)意識需求實(shí)施的相關(guān)行動本人周圍的整理整頓按要求穿戴衣帽不要站立走動、頻繁離位精神集中要求留意的事情要誠肯接受要提高品質(zhì)意識是最根本的。要怎樣對應(yīng)就是主管的任務(wù)13作為管理者的人類的魅力所謂管理者的資質(zhì)任務(wù)的人脈資質(zhì)不是簡單的就能提升的、煩悩、試作錯誤、隨著経験的增長、會一點(diǎn)的提升。每天的努力中本人改善、本人鉆研。一次的改善并不意味著整體的改善知識技術(shù)才干人性最後防止不良流出
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