上海---產(chǎn)品說明會的操作ppt課件

1、產(chǎn)品闡明會的操作.產(chǎn)品闡明會操作一、會前預(yù)備二、會中流程三、會后總結(jié)四、產(chǎn)說會邀約話術(shù)參考.點亮思索：為什么做沙龍？有些話他需求他人替他來說理財講師給客戶的覺得更權(quán)威現(xiàn)場的購買氣氛具有煽動及渲染作用客戶的攀比心態(tài)羊群心思客戶對銀行效力的體驗結(jié)論他人都在做，假設(shè)他不做，他就錯過！.一、會前預(yù)備【根本情況】場地：桌椅、適當(dāng)大小的封鎖房間墻壁適宜投影設(shè)備：投影儀、電腦、音響設(shè)備布置：水果、茶點、托盤資料：(公司宣傳折頁)、出席禮品、抽獎獎品、抽獎箱、抽獎券、 現(xiàn)場邀約單、現(xiàn)場邀約禮品、客戶簽名冊【客戶預(yù)備】請務(wù)必邀約同一類型的客戶！建議客戶群：嚴(yán)禁邀約具有負(fù)面心情的客戶1、認(rèn)同保險理念、有一定購買實

2、力2、購買過50萬以上保險產(chǎn)品3、具有中長期投資傾向，且對保險不排斥【人員預(yù)備】1、主持人一名2、講師一名、理財咨詢?nèi)藛T數(shù)名3、效力人員數(shù)名擔(dān)任迎賓、簽到、茶水、發(fā)獎、總調(diào)等.二、會中操作步驟1會議開場前60：一切與會人員到場2會議開場前30：完成一切設(shè)備調(diào)試、會場內(nèi)茶點、資料、 入口客戶登記臺布置 一切任務(wù)人員到指定位置候場3會議開場4主持人開場并抽獎5現(xiàn)場發(fā)獎，隨后引入講師對講師的引見根據(jù)客戶情況來定6講師授課包含有獎問答、發(fā)獎7現(xiàn)場邀約現(xiàn)場獎勵：開單獎、大額認(rèn)購獎8指點致謝，收場抽獎.二、會中配合要點產(chǎn)品闡明會1234客戶入場、候場會議進(jìn)展過程中促成溝通環(huán)節(jié)會議收尾任務(wù)【人員】接待人員、

3、茶水、現(xiàn)場調(diào)控【資料】抽獎券、抽獎箱、客戶簽名冊 可供客戶暫時閱讀的報紙 1、場內(nèi)人員堅持安靜2、互動環(huán)節(jié)積極與講 師配合，鼓勵客戶 發(fā)言，如獲獎也需 當(dāng)面祝賀3、關(guān)鍵內(nèi)容可提示客戶關(guān)注1、每個人員擔(dān)任12位客戶2、控制負(fù)面客戶的心情和行為3、及時將投保資料交給客戶填寫1、客戶沒有全部離場， 一切人員制止議論 當(dāng)日會議銷售情況2、留意細(xì)節(jié)動作3、需求后續(xù)跟進(jìn)的客 戶，做好客戶信息 記錄并確認(rèn).三、會后總結(jié)【當(dāng)日銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計】 已簽約客戶情況 未簽約客戶情況產(chǎn)品、緣由、跟蹤【現(xiàn)場需求改良的地方】 .現(xiàn)場氣氛客戶的把控要約回收情況要約客戶的追蹤到場未要約客戶的追蹤應(yīng)到未到客戶的追蹤要點：把握追蹤的

4、力度和頻率。產(chǎn)品闡明會的反響和追蹤銀行的反響客戶的追蹤.產(chǎn)說會的目的和目的預(yù)備實施客戶的檔次流程和人員溝 通.四、產(chǎn)說會邀約話術(shù)參考【邀約環(huán)節(jié)】時間點：會議開場前一周XX先生/女士，您好！我是建立銀行的XX，還記得嗎？XX先生/女士，為了贊賞您不斷以來對我們建行任務(wù)的支持，根據(jù)如今金融市場多變的情況，特約請您參與我們行約請理財專家進(jìn)展的理財沙龍，在會議現(xiàn)場，我們將會進(jìn)展理財講座和中醫(yī)養(yǎng)生講座，還有現(xiàn)場理財咨詢和中醫(yī)診斷開方，置信對您和家人無論在經(jīng)濟(jì)上還是生活上都有很大的協(xié)助，(請您記下會議的時間和地點)(我們會將會議請柬寄到家中，請您留意查收【確認(rèn)環(huán)節(jié)】 時間點：會議開場前兩天XX先生/女士，您好！我是建立銀行的XX，上次替您約定好的理財沙龍，前期任務(wù)曾經(jīng)全部就緒，我也幫您辦好了報名和其他預(yù)備手續(xù)，到時您在XX點，直接到XX來就可以了，記得帶上請柬哦！ 我們恭候您的光臨