第六章企業(yè)培訓(xùn)師——團隊建設(shè)(陽光靈芝nfz)ppt課件

1、第六章 團隊建立 第一模塊 團隊建立概述第二模塊 任務(wù)中人際交往的根本要求寧福芝 高級職業(yè)指點 高級企業(yè)培訓(xùn)師 高級講師.上善假設(shè)水 厚德載物北京紅十字會心思救援特聘專家顧問昆明市教育局心思安康首席高級講師云南省紅十字會心思救援中心專家?guī)斐蓡T一級高級心思咨詢師 國家一級職業(yè)指點師企業(yè)培訓(xùn)師、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師SIY 云南省勞動就業(yè)培訓(xùn)中心特聘職業(yè)指點專家共青團云南省委青年學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)志愿者講師云南省社會心思學(xué)會常務(wù)理事云南省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會顧問組成員昆明市人才協(xié)會會員昆明市教育學(xué)會會員郵箱：ninfuzhi163 手機：00618176寧福芝.團隊建立體驗融入團隊 發(fā)明調(diào)和.言語鏈接融入團隊 提升自信.

2、行動鏈接請參與我來了.一同來 更精彩.213建立：鼓勵機制建立學(xué)習(xí)小組546我們是一組. 做到：本人開心， 他人開心 小組開心 記住他人游戲空間游戲：開心yes打招呼，我是。我是什么。單位的我是一個。人我最開心的事是。 突破陌生 融入團隊.自在分享1、活動中本人有什么感受？2、活動后本人有什么收獲？3、怎樣做會更好？請參與我來了.活動團隊籠統(tǒng)設(shè)計與展現(xiàn)1、團隊稱號大家一同用動作做出來2、團隊隊徽畫、亮出來3、團隊口號呼出來4、團隊隊歌唱出來5、團隊隊舞跳出來6、團隊外型擺出來：用三個動作表達團隊的自信.自在分享1、活動前本人是什么想的？2、活動中本人是怎樣做的？3、活動給他什么感受和收獲？4、

3、活動給他什么啟示？請參與我來了.團隊建立的思索 最小的團隊:四手聯(lián)彈團隊的定義:團隊是為實現(xiàn)共同目的而自覺協(xié)作、積極努力的一個凝聚力很強的社會團體。 交響樂團.實際點擊班組怎樣變成團隊?“一個團隊由一定量的人組成，這些人具有互補的技藝，對一個共同目的、績效目的及方法做出承諾并彼此擔(dān)任。團隊即是一種為了實現(xiàn)某種目的而由相互協(xié)作的個體組成的任務(wù)群體。.信息共享中性有時消極個體化隨機的或不同的集體績效積極個體的或共同的相互補充的團隊與群體任務(wù)群體班組任務(wù)團隊目的協(xié)同配合責(zé)任技藝.McKinsey團隊的根本要素由一定數(shù)量的成員組成互補的技藝共同的目的和業(yè)績目的 有中心領(lǐng)袖共同的任務(wù)方法相互承當(dāng)責(zé)任Mc

4、Kinsey團隊就是由一定有互補技藝、情愿為了共同的目的、業(yè)績目的和方法而相互承當(dāng)責(zé)任的人們所組成的群體。.第一模塊 團隊建立概述.案例精選P117-119).案例分析119-120. 相關(guān)知識點鏈接.組織的含義 是一種有意協(xié)調(diào)的社會單元，它有兩個以上的人組成，在一個相對延續(xù)的根底上運作，已到達共同目的。知識點一. 團隊的含義知識點二人群：無共同目的，有情感間隔，有心思間隔群體：有共同目的，有共同行為，有共同情感， 行為角色不同，有組織本人的規(guī)范 有濫竽充數(shù)者。 人群與群體區(qū)別“一個團隊由少量的人組織，這些人具有互補的技藝，對一個共同目的、績效目的及方法做出承諾并彼此擔(dān)任。.團隊與群體任務(wù)群體

5、任務(wù)團隊個人目的和信息的分享個人績效個體化隨機的或不同、無明顯規(guī)律等于和小于每個成員績效之和團隊和個人目的集體和個人績效個體的和共同的相互補充的大于成員績效之和目的協(xié)同配合責(zé)任技藝總體績效. 團隊的類型 知識點二建議或參與團隊方案或開展團隊行動或磋商團隊消費或效力團隊問題處理型團隊自我管理型團隊多功能團隊 任務(wù)團隊的類型 . 命令型群體 指為了實現(xiàn)某個特定的目的，兩個和兩個以上相互作用、相互依耐的共同的組合。知識點三ABCDE義務(wù)型群體主任義務(wù)部門1部門2部門3部門4部門5群體的類型.群體構(gòu)成的根本過程 執(zhí)行 規(guī)范動蕩 構(gòu)成群體成員了解和接受他人，關(guān)注團隊，溝通時小心翼翼成員為個人利益、群體目

6、的、各自的角色爭論，也許會導(dǎo)致關(guān)系緊張群體變得成熟，能發(fā)揚功能，了解怎樣面對挑戰(zhàn)，開場有成果成員開場所作，群體內(nèi)部開場達成平衡，各自的行為遭到團隊共同規(guī)范的約束，協(xié)作變得正常知識點三. 團隊精神的含義知識點四團隊內(nèi)全體成員構(gòu)成的思想、認識和信心前階段階段2震蕩階段3規(guī)范化階段4執(zhí)行5階段解體階段1構(gòu)成團隊構(gòu)成的過程.團隊建立的含義 指企業(yè)在運營過程中，經(jīng)過有方案、有目的、有步驟地對其成員進展培育、訓(xùn)練活動，提高成員的協(xié)作精神、協(xié)作認識，使其為企業(yè)的開展目的而才干任務(wù)。知識點五. 團隊建立的要求 知識點六明晰的團隊目的共同的理念成員之間的信任良好的溝通必要的相關(guān)技藝團體指點者的指點才干良好的團隊

7、環(huán)境.團隊構(gòu)成的過程知識點七前階段階段2震蕩階段3規(guī)范化階段4執(zhí)行5階段解體階段1構(gòu)成.團隊建立對培訓(xùn)的意義知識點七團隊建立對培訓(xùn)的意義保證培訓(xùn)義務(wù)完成滿足個人心思需求使管理層有時間進展戰(zhàn)略思索成提高任務(wù)績效提高決策的準(zhǔn)確性 提高決策速度.第二模塊 任務(wù)中人際交往的根本要求. 相關(guān)知識點鏈接.案例精選P129-131).案例分析131.任務(wù)中人際交往的根本含義 人際關(guān)系是指人與人之間相互交往、相互作用、相互滿足的形狀。知識點一 任務(wù)中的人際關(guān)系是指社會消費勞動及社會生活人與人之間心思關(guān)系和心思間隔，是社會生活中人與人之間相互作用的結(jié)果，反映了個人和團隊要求滿足其需求的心思形狀。.不正常的人際關(guān)系心思任務(wù)中不正常人際交往的表現(xiàn)知識點二恐懼羞怯自大嫉妒猜疑無私偏見.任務(wù)中不正常人際交往的表現(xiàn)知識點三正常的人際關(guān)系表現(xiàn)自信熱情信任抑制真誠. 任務(wù)中人際交往的根本原那么知識點四人際交往的根本原那么從任務(wù)需求出發(fā)平等寬宏豁達老實守信. 正常人際交往的培育與建立知識點五正常人際關(guān)系的培育與建立注重本身的涵養(yǎng)處置好與上級的關(guān)系處置好競爭與友誼的關(guān)系小組討論：處置好三個維度的詳細方法和途徑。.有效團隊的特征知識點五 改善人際關(guān)系最常見的幾種方法明確交往的基點嚴以律己寬以待人積極調(diào)試沖突培育積極的交往心態(tài)調(diào)理協(xié)助要及時有效以誠待人尊重他人樹立良好的相處愿望