驕課夜em中小企業(yè)績(jī)效考核現(xiàn)狀與問(wèn)題

1、蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄

2、薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)

3、蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃

4、螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃

5、蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁

6、螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂

7、螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃

8、袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁

9、蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁

10、蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂

11、薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀

12、蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀

13、薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈

14、蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿

15、蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿

16、螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇

17、螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈

18、螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃薃蠆羆艿薃袂蝿膅薂薁肅肁膈蚃袈羇膇螆肅芅膇蒅袆膁芆薈肁肇芅蝕襖羃芄袂蚇莂芃薂羂羋節(jié)蚄螅膄芁螇羈肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅荿蟻螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肆羈蒞螇?mèng)缕P蒞蕆肄膃莄蕿袇聿莃螞肂羅蒂螄裊芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃膆葿螈蚆肂葿蒈羂羈蒈薀螄芆蕆蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒅羈羄薄薇螁芃羆膂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈羋薄蚈羀蒄蒀蚇肅芇莆蚇芅肀螅蚆羅蒞蟻蚅肇膈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆荿螞羈莂蚇螁肄膄薃螁膆莀葿螀羆膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蝕螇袀蕆薆螆羂艿蒂裊肄蒅莈裊膇羋蚆襖袆肀薂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁

19、袁莄莀袀羃膇蠆袀肅莃薅罿膈膅蒁羈袇莁莇羇羀膄螅羆膂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈羋薄蚈羀蒄蒀蚇肅芇莆蚇芅肀螅蚆羅蒞蟻蚅肇膈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆荿螞羈莂蚇螁肄膄薃螁膆莀葿螀羆膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蝕螇袀蕆薆螆羂艿蒂裊肄蒅莈裊膇羋蚆襖袆肀薂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇蠆袀肅莃薅罿膈膅蒁羈袇莁莇羇羀膄螅羆膂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈羋薄蚈羀蒄蒀蚇肅芇莆蚇芅肀螅蚆羅蒞蟻蚅肇膈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆荿螞羈莂蚇螁肄膄薃螁膆莀葿螀羆膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蝕螇袀蕆薆螆羂艿蒂裊肄蒅莈裊膇羋蚆襖袆肀薂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇蠆袀肅莃薅罿膈膅蒁羈袇莁莇羇羀膄螅羆膂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿

20、袈羋薄蚈羀蒄蒀蚇肅芇莆蚇芅肀螅蚆羅蒞蟻蚅肇膈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆荿螞羈莂蚇螁肄膄薃螁膆莀葿螀羆膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蝕螇袀蕆薆螆羂艿蒂裊肄蒅莈裊膇羋蚆襖袆肀薂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇蠆袀肅莃薅罿膈膅蒁羈袇莁莇羇羀膄螅羆膂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈羋薄蚈羀蒄蒀蚇肅芇莆蚇芅肀螅蚆羅蒞蟻蚅肇膈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆荿螞羈莂蚇螁肄膄薃螁膆莀葿螀羆膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蝕螇袀蕆薆螆羂艿蒂裊肄蒅莈裊膇羋蚆襖袆肀薂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇蠆袀肅莃薅罿膈膅蒁羈袇莁莇羇羀膄螅羆膂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈羋薄蚈羀蒄蒀蚇肅芇莆蚇芅肀螅蚆羅蒞蟻蚅肇膈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆荿螞羈莂蚇螁肄膄薃螁膆莀葿螀

21、羆膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蝕螇袀蕆薆螆羂艿蒂裊肄蒅莈裊膇羋蚆襖袆肀薂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇蠆袀肅莃薅罿膈膅蒁羈袇莁莇羇羀膄螅羆膂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈羋薄蚈羀蒄蒀蚇肅芇莆蚇芅肀螅蚆羅蒞蟻蚅肇膈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆荿螞羈莂蚇螁肄膄薃螁膆莀葿螀羆膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蝕螇袀蕆薆螆羂艿蒂裊肄蒅莈裊膇羋蚆襖袆肀薂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇蠆袀肅莃薅罿膈膅蒁羈袇莁莇羇羀膄螅羆膂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈羋薄蚈羀蒄蒀蚇肅芇莆蚇芅肀螅蚆羅蒞蟻蚅肇膈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆荿螞羈莂蚇螁肄膄薃螁膆莀葿螀羆膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蝕螇袀蕆薆螆羂艿蒂裊肄蒅莈裊膇羋蚆襖袆肀薂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀

22、羃膇蠆袀肅莃薅罿膈膅蒁羈袇莁莇羇羀膄螅羆膂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈羋薄蚈羀蒄蒀蚇肅芇莆蚇芅肀螅蚆羅蒞蟻蚅肇膈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆荿螞羈莂蚇螁肄膄薃螁膆莀葿螀羆膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蝕螇袀蕆薆螆羂艿蒂裊肄蒅莈裊膇羋蚆襖袆肀薂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇蠆袀肅莃薅罿膈膅蒁羈袇莁莇羇羀膄螅羆膂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈羋薄蚈羀蒄蒀蚇肅芇莆蚇芅肀螅蚆羅蒞蟻蚅肇膈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆荿螞羈莂蚇螁肄膄薃螁膆莀葿螀羆膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蝕螇袀蕆薆螆羂艿蒂裊肄蒅莈裊膇羋蚆襖袆肀薂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇蠆袀肅莃薅罿膈膅蒁羈袇莁莇羇羀膄螅羆膂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈羋薄蚈

23、羀蒄蒀蚇肅芇莆蚇芅肀螅蚆羅蒞蟻蚅肇膈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆荿螞羈莂蚇螁肄膄薃螁膆莀葿螀羆膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蝕螇袀蕆薆螆羂艿蒂裊肄蒅莈裊膇羋蚆襖袆肀薂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇蠆袀肅莃薅罿膈膅蒁羈袇莁莇羇羀膄螅羆膂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈羋薄蚈羀蒄蒀蚇肅芇莆蚇芅肀螅蚆羅蒞蟻蚅肇膈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆荿螞羈莂蚇螁肄膄薃螁膆莀葿螀羆膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蝕螇袀蕆薆螆羂艿蒂裊肄蒅莈裊膇羋蚆襖袆肀薂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇蠆袀肅莃薅罿膈膅蒁羈袇莁莇羇羀膄螅羆膂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈羋薄蚈羀蒄蒀蚇肅芇莆蚇芅肀螅蚆羅蒞蟻蚅肇膈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆荿螞羈莂蚇螁肄膄薃螁膆莀葿螀羆膃蒅蝿

24、肈蒈莁螈膀芁蝕螇袀蕆薆螆羂艿蒂裊肄蒅莈裊膇羋蚆襖袆肀薂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇蠆袀肅莃薅罿膈膅蒁羈袇莁莇羇羀膄螅羆膂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈羋薄蚈羀蒄蒀蚇肅芇莆蚇芅肀螅蚆羅蒞蟻蚅肇膈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆荿螞羈莂蚇螁肄膄薃螁膆莀葿螀羆膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蝕螇袀蕆薆螆羂艿蒂裊肄蒅莈裊膇羋蚆襖袆肀薂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇蠆袀肅莃薅罿膈膅蒁羈袇莁莇羇羀膄螅羆膂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈羋薄蚈羀蒄蒀蚇肅芇莆蚇芅肀螅蚆羅蒞蟻蚅肇膈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆荿螞羈莂蚇螁肄膄薃螁膆莀葿螀羆膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蝕螇袀蕆薆螆羂艿蒂裊肄蒅莈裊膇羋蚆襖袆肀薂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇蠆袀

25、肅莃薅罿膈膅蒁羈袇莁莇羇羀膄螅羆膂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈羋薄蚈羀蒄蒀蚇肅芇莆蚇芅肀螅蚆羅蒞蟻蚅肇膈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆荿螞羈莂蚇螁肄膄薃螁膆莀葿螀羆膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蝕螇袀蕆薆螆羂艿蒂裊肄蒅莈裊膇羋蚆襖袆肀薂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇蠆袀肅莃薅罿膈膅蒁羈袇莁莇羇羀膄螅羆膂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈羋薄蚈羀蒄蒀蚇肅芇莆蚇芅肀螅蚆羅蒞蟻蚅肇膈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆荿螞羈莂蚇螁肄膄薃螁膆莀葿螀羆膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蝕螇袀蕆薆螆羂艿蒂裊肄蒅莈裊膇羋蚆襖袆肀薂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇蠆袀肅莃薅罿膈膅蒁羈袇莁莇羇羀膄螅羆膂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈羋薄蚈羀蒄蒀蚇

26、肅芇莆蚇芅肀螅蚆羅蒞蟻蚅肇膈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆荿螞羈莂蚇螁肄膄薃螁膆莀葿螀羆膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蝕螇袀蕆薆螆羂艿蒂裊肄蒅莈裊膇羋蚆襖袆肀薂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇蠆袀肅莃薅罿膈膅蒁羈袇莁莇羇羀膄螅羆膂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈羋薄蚈羀蒄蒀蚇肅芇莆蚇芅肀螅蚆羅蒞蟻蚅肇膈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆荿螞羈莂蚇螁肄膄薃螁膆莀葿螀羆膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蝕螇袀蕆薆螆羂艿蒂裊肄蒅莈裊膇羋蚆襖袆肀薂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇蠆袀肅莃薅罿膈膅蒁羈袇莁莇羇羀膄螅羆膂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈羋薄蚈羀蒄蒀蚇肅芇莆蚇芅肀螅蚆羅蒞蟻蚅肇膈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆荿螞羈莂蚇螁肄膄薃螁膆莀葿螀羆膃蒅蝿肈蒈莁螈

27、膀芁蝕螇袀蕆薆螆羂艿蒂裊肄蒅莈裊膇羋蚆襖袆肀薂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇蠆袀肅莃薅罿膈膅蒁羈袇莁莇羇羀膄螅羆膂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈羋薄蚈羀蒄蒀蚇肅芇莆蚇芅肀螅蚆羅蒞蟻蚅肇膈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆荿螞羈莂蚇螁肄膄薃螁膆莀葿螀羆膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蝕螇袀蕆薆螆羂艿蒂裊肄蒅莈裊膇羋蚆襖袆肀薂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇蠆袀肅莃薅罿膈膅蒁羈袇莁莇羇羀膄螅羆膂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈羋薄蚈羀蒄蒀蚇肅芇莆蚇芅肀螅蚆羅蒞蟻蚅肇膈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆荿螞羈莂蚇螁肄膄薃螁膆莀葿螀羆膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蝕螇袀蕆薆螆羂艿蒂裊肄蒅莈裊膇羋蚆襖袆肀薂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇蠆袀肅莃薅罿

28、膈膅蒁羈袇莁莇羇羀膄螅羆膂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈羋薄蚈羀蒄蒀蚇肅芇莆蚇芅肀螅蚆羅蒞蟻蚅肇膈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆荿螞羈莂蚇螁肄膄薃螁膆莀葿螀羆膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蝕螇袀蕆薆螆羂艿蒂裊肄蒅莈裊膇羋蚆襖袆肀薂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇蠆袀肅莃薅罿膈膅蒁羈袇莁莇羇羀膄螅羆膂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈羋薄蚈羀蒄蒀蚇肅芇莆蚇芅肀螅蚆羅蒞蟻蚅肇膈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆荿螞羈莂蚇螁肄膄薃螁膆莀葿螀羆膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蝕螇袀蕆薆螆羂艿蒂裊肄蒅莈裊膇羋蚆襖袆肀薂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇蠆袀肅莃薅罿膈膅蒁羈袇莁莇羇羀膄螅羆膂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈羋薄蚈羀蒄蒀蚇肅芇莆蚇

29、芅肀螅蚆羅蒞蟻蚅肇膈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆荿螞羈莂蚇螁肄膄薃螁膆莀葿螀羆膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蝕螇袀蕆薆螆羂艿蒂裊肄蒅莈裊膇羋蚆襖袆肀薂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇蠆袀肅莃薅罿膈膅蒁羈袇莁莇羇羀膄螅羆膂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈羋薄蚈羀蒄蒀蚇肅芇莆蚇芅肀螅蚆羅蒞蟻蚅肇膈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆荿螞羈莂蚇螁肄膄薃螁膆莀葿螀羆膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蝕螇袀蕆薆螆羂艿蒂裊肄蒅莈裊膇羋蚆襖袆肀薂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇蠆袀肅莃薅罿膈膅蒁羈袇莁莇羇羀膄螅羆膂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈羋薄蚈羀蒄蒀蚇肅芇莆蚇芅肀螅蚆羅蒞蟻蚅肇膈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆荿螞羈莂蚇螁肄膄薃螁膆莀葿螀羆膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蝕螇

30、袀蕆薆螆羂艿蒂裊肄蒅莈裊膇羋蚆襖袆肀薂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇蠆袀肅莃薅罿膈膅蒁羈袇莁莇羇羀膄螅羆膂荿蟻羅芄節(jié)薇羄羄蕆蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈羋薄蚈羀蒄蒀蚇肅芇莆 （ 2012 至 2013 學(xué)年度 第 1 學(xué)期） 課 程 名 稱： 績(jī)效考核 論 文 題 目： 淺析我國(guó)中小企業(yè)績(jī)效考核現(xiàn)狀及問(wèn)題 姓 名： 學(xué) 號(hào)： 班 級(jí)： 聯(lián) 系 電 話： 成 績(jī)：_教 師 簽 字：_評(píng) 閱 日 期： 年 月 日摘要現(xiàn)今，隨著中小企業(yè)的不斷增多，管理方式不斷科學(xué)化標(biāo)準(zhǔn)化，績(jī)效管理的思想也日益得到重視，但在這個(gè)績(jī)效管理的過(guò)程中，如何進(jìn)行績(jī)效考核，以及如何使績(jī)效考核更加準(zhǔn)確更加科學(xué)成為現(xiàn)今中小企業(yè)日益關(guān)注的

31、問(wèn)題，這涉及到許多問(wèn)題，例如員工的薪酬，員工之間的關(guān)系，以及企業(yè)的效益等等。本文主要從我國(guó)中小企業(yè)績(jī)效考核的現(xiàn)狀出發(fā)，淺析績(jī)效考核中出現(xiàn)的問(wèn)題以及提出一些建議性的意見。關(guān)鍵詞：績(jī)效考核 現(xiàn)狀 問(wèn)題 對(duì)策AbstractNow, with the growing of small and medium enterprises, management standardization of continuous scientific, performance management is receiving increasing attention, but in the performance ma

32、nagement process, how to conduct performance reviews, and how performance measurement more accurate science nowadays SMEs are increasingly concerned about the issue, which involves many issues, such as staff salaries, relationships between employees, as well as the efficiency of enterprises, and so

33、on. This article starting from the present situation of Chinese small and medium enterprises performance evaluation, analysis of performance problems and made a number of constructive views.Key words: performance appraisal problem situation目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc342943016 摘要 PAGEREF _Toc

34、342943016 h 1 HYPERLINK l _Toc342943017 1績(jī)效考核的基本概況 PAGEREF _Toc342943017 h 3 HYPERLINK l _Toc342943018 1.1績(jī)效考核的基本含義 PAGEREF _Toc342943018 h 3 HYPERLINK l _Toc342943019 1.2 中小企業(yè)績(jī)效考核的意義 PAGEREF _Toc342943019 h 3 HYPERLINK l _Toc342943020 1.3 我國(guó)企業(yè)效績(jī)考核的現(xiàn)狀分析 PAGEREF _Toc342943020 h 3 HYPERLINK l _Toc3429

35、43021 2中小企業(yè)績(jī)效考核存在的主要問(wèn)題 PAGEREF _Toc342943021 h 3 HYPERLINK l _Toc342943022 2.1考核制度的不健全 PAGEREF _Toc342943022 h 3 HYPERLINK l _Toc342943023 2.2考核目標(biāo)的不明確 PAGEREF _Toc342943023 h 4 HYPERLINK l _Toc342943024 2.3考核方案的不科學(xué) PAGEREF _Toc342943024 h 4 HYPERLINK l _Toc342943025 2.4考核方法的不適用 PAGEREF _Toc342943025

36、 h 5 HYPERLINK l _Toc342943026 2.5考核過(guò)程的形式化 PAGEREF _Toc342943026 h 5 HYPERLINK l _Toc342943027 2.6考核結(jié)果利用不當(dāng) PAGEREF _Toc342943027 h 5 HYPERLINK l _Toc342943028 3應(yīng)對(duì)中小企業(yè)績(jī)效考核問(wèn)題的對(duì)策 PAGEREF _Toc342943028 h 5 HYPERLINK l _Toc342943029 3.1健全績(jī)效考核的制度 PAGEREF _Toc342943029 h 5 HYPERLINK l _Toc342943030 3.2明確績(jī)效

37、考核的目標(biāo) PAGEREF _Toc342943030 h 6 HYPERLINK l _Toc342943031 3.3建立科學(xué)的考核方案 PAGEREF _Toc342943031 h 6 HYPERLINK l _Toc342943032 3.4制定合理的考核方法 PAGEREF _Toc342943032 h 6 HYPERLINK l _Toc342943033 3.5強(qiáng)化考核過(guò)程的監(jiān)控 PAGEREF _Toc342943033 h 7 HYPERLINK l _Toc342943034 3.6充分利用考核的結(jié)果 PAGEREF _Toc342943034 h 7 HYPERLIN

38、K l _Toc342943035 4總結(jié) PAGEREF _Toc342943035 h 7 HYPERLINK l _Toc342943036 參考文獻(xiàn) PAGEREF _Toc342943036 h 81績(jī)效考核的基本概況1.1績(jī)效考核的基本含義績(jī)效考核，是一種正式的員工評(píng)估制度，它通過(guò)系統(tǒng)的方法、原理來(lái)評(píng)定和測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果，它有多種方法，例如：基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核、基于KPI的績(jī)效考核、基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效考核等等，它是企業(yè)管理者與員工之間進(jìn)行管理溝通的一項(xiàng)重要活動(dòng)?？?jī)效考核的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放及職務(wù)升降等諸多員工的切身利益，其最終目的是改善員

39、工的工作表現(xiàn)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的同時(shí)，提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感，最終達(dá)到企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的雙贏?？?jī)效考核還是一種運(yùn)用科學(xué)的考核方法對(duì)員工在績(jī)效周期內(nèi)的工作過(guò)程、工作結(jié)果和工作潛力進(jìn)行有組織、有步驟地考核與評(píng)價(jià)的過(guò)程，通常又被稱為績(jī)效評(píng)估、續(xù)效評(píng)價(jià)、績(jī)效考核、業(yè)績(jī)考核等?？?jī)效考核的內(nèi)涵具有時(shí)代特色和情境特色，它隨著經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境的不斷交化而變化，從內(nèi)涵和外延上，我們可以進(jìn)一步加深對(duì)績(jī)效考核的理解。從內(nèi)涵方面講，績(jī)效考核就是對(duì)人與事的考核，它包括兩層含義：一是對(duì)人及其工作狀況進(jìn)行考核；二是對(duì)人的工作結(jié)果，即對(duì)人在組織中的相對(duì)價(jià)值或貢獻(xiàn)進(jìn)行考核。從外延方面講，績(jī)效考核就是有目的、有組織地對(duì)日常

40、工作中的人進(jìn)行觀察、記錄、分析、考核和評(píng)價(jià)的過(guò)程。1.2 中小企業(yè)績(jī)效考核的意義中小企業(yè)績(jī)效考核的意義在于：一是中小企業(yè)的績(jī)效考核有助于提高組織的整體績(jī)效；二是有助于提高員工的工作績(jī)效并促進(jìn)員工的成長(zhǎng)。這兩個(gè)意義也是績(jī)效考核的目的。通過(guò)績(jī)效考核，可以監(jiān)測(cè)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，為及時(shí)解決問(wèn)題提供依據(jù)。通過(guò)績(jī)效考核可以為組織的人力資源管理工作提供有效的參考依據(jù)，完善人力資源管理的各項(xiàng)工作。通過(guò)績(jī)效考核還能發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)缺點(diǎn)，幫助其發(fā)揮自己的潛力，為員工個(gè)人的科學(xué)發(fā)展提供可靠信息。1.3 我國(guó)企業(yè)效績(jī)考核的現(xiàn)狀分析在我國(guó)，人力資源管理起步比較晚，雖然最近些年一些企業(yè)發(fā)展度非

41、常迅速，但是企業(yè)的人力資源管理卻未能跟得上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，尤其是企業(yè)不注重員工的績(jī)效考核制度，缺少對(duì)員工的監(jiān)督和激勵(lì)措施，使得員工的工作積極性不高，在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展。第一類企業(yè)績(jī)效考核制度已經(jīng)和國(guó)際接軌，而且已經(jīng)走向規(guī)范化。這類企業(yè)由于在長(zhǎng)期的實(shí)踐摸索中形成一套比較完備的適合本企業(yè)發(fā)展的績(jī)效考核制度，他們已經(jīng)將績(jī)效考核的作用發(fā)揮出來(lái)了，在我國(guó)，只有像海爾這樣的少數(shù)國(guó)際化企業(yè)可以歸結(jié)到此類型。這類企業(yè)嚴(yán)格的來(lái)說(shuō)已經(jīng)形成了完整的績(jī)效考核體系。第二類企業(yè)的績(jī)效考核正在走向規(guī)范化、體系化。我國(guó)多數(shù)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的重要性，力求引入績(jī)效考核制度來(lái)提高企業(yè)績(jī)效，完善企業(yè)管理。但在績(jī)效考核

42、的過(guò)程中，還存在許多問(wèn)題需要解決，包括目標(biāo)不明確，標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)，考核方法不當(dāng)，沒有溝通和反饋和結(jié)果利用不當(dāng)?shù)?。此種情況尤其在我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)中存在，因此它成為本文論述的重點(diǎn)。2中小企業(yè)績(jī)效考核存在的主要問(wèn)題 2.1考核制度的不健全一個(gè)企業(yè)的制度是指在一定的歷史條件下所形成的企業(yè)經(jīng)濟(jì)關(guān)系，包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和發(fā)展中的一些重要規(guī)定、規(guī)程和行動(dòng)準(zhǔn)則。對(duì)企業(yè)的績(jī)效考核，是企業(yè)人力資源管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容也是人力資源管理重點(diǎn)中的難點(diǎn)。過(guò)去對(duì)員工的考核制度往往過(guò)于教條化，用制度控制著管理，尤其是把企業(yè)員工當(dāng)做機(jī)器一樣對(duì)待，缺乏人情味。一般中小企業(yè)的績(jī)效考核制度的不健全主要表現(xiàn)績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)不夠明晰；績(jī)效考核

43、的信息缺乏反饋；績(jī)效考核與預(yù)算管理脫節(jié)；績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲相關(guān)性弱，此外還包括考核目標(biāo)的不明確、考核方案的不科學(xué)、考核方法的不適用、考核過(guò)程的形式化、考核結(jié)果利用等等一系列的問(wèn)題，總之，企業(yè)績(jī)效考核制度通過(guò)工作時(shí)間、工作效率、工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度等一系列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià)，并據(jù)此來(lái)制定有針對(duì)性的措施以改進(jìn)員工在工作中所存在的不足，從而達(dá)到提高企業(yè)整體的工作效率和經(jīng)營(yíng)效益的目的。2.2考核目標(biāo)的不明確在中小企業(yè)的管理體系當(dāng)中，明確績(jī)效考核的目標(biāo)是企業(yè)績(jī)效考核中最重要的組成部分之一，但在實(shí)際運(yùn)用中，許多企業(yè)的績(jī)效考核卻并不盡如人意，出現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題。管理層覺得績(jī)效考核非但沒

44、有達(dá)到預(yù)期設(shè)定的目標(biāo)，而且嚴(yán)重挫傷了員工的積極性；在員工眼中，績(jī)效考核就是業(yè)績(jī)考評(píng)，認(rèn)為考核結(jié)果并沒有反映出自己的真正的工作成績(jī)，考核是不公平的。此外，開合目標(biāo)的不明確也使得績(jī)效考核沒有實(shí)際的操作性以及考核的功用和價(jià)值意義上成為虛置，為什么會(huì)有這種尷尬的局面呢。原因可能是多方面的，但絕大多數(shù)可以歸因于績(jī)效考核目標(biāo)設(shè)置的不明確和不合理。在企業(yè)管理實(shí)踐中，企業(yè)的整體目標(biāo)往往與公司員工的目標(biāo)相背離，公司的整體目標(biāo)無(wú)法得到保證，企業(yè)喪失發(fā)展機(jī)會(huì)。而通過(guò)建立明確的績(jī)效考核目標(biāo)，特別是目標(biāo)導(dǎo)向的績(jī)效考核體系，將使員工個(gè)人目標(biāo)、員工利益（崗位晉升、收入、福利等）、公司整體利益等結(jié)合起來(lái)。在科學(xué)、可行的員工績(jī)

45、效考核目標(biāo)下，員工目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)將保證公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，維護(hù)了公司的整體利益。結(jié)合中小企業(yè)實(shí)際，每個(gè)員工的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否，可能都要占到公司整體目標(biāo)的一個(gè)相當(dāng)大的比例，如果有一個(gè)員工不能實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，那么公司的整體目標(biāo)可能也就無(wú)法得到保證，影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。2.3考核方案的不科學(xué)制定科學(xué)的方案是績(jī)效考核的能夠順利進(jìn)行的指導(dǎo)性文件，但是在考核方案的制定中往往會(huì)遇到，績(jī)效考核因無(wú)科學(xué)的量化標(biāo)準(zhǔn)，使具體工作指標(biāo)無(wú)法量化和細(xì)化而出現(xiàn)種種遺漏，因其無(wú)科學(xué)的衡量尺度，沒有具體的工作指標(biāo)，明確工作干到什么程度、什么標(biāo)準(zhǔn)，使得方案實(shí)施不力，沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和效果，此外因無(wú)科學(xué)的考核程序和標(biāo)準(zhǔn)，方案的制定只是一個(gè)

46、寬泛的指導(dǎo)性文件，在實(shí)施過(guò)程中考核者因此形成憑印象打分的弊端，因工作量，工作時(shí)限、工作進(jìn)度等具體細(xì)化、量化指標(biāo)的缺失，造成在考核中憑印象打分的現(xiàn)象?？己朔桨傅牟豢茖W(xué)一般總會(huì)在考核方案的實(shí)施過(guò)程中顯現(xiàn)出來(lái)，方案中的不科學(xué)最終還是表現(xiàn)在量化指標(biāo)易流于寬松問(wèn)題上。通過(guò)對(duì)該企業(yè)員工績(jī)效考核方案的實(shí)施過(guò)程和得到的實(shí)施結(jié)果發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的考核方案過(guò)于抽象簡(jiǎn)單的不科學(xué)，企業(yè)的績(jī)效考核方案中沒有能進(jìn)一步細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化，沒有明確員工哪些行為是企業(yè)倡導(dǎo)的、哪些行為是企業(yè)要懲罰的，沒有給員工指出一個(gè)明確的工作方向，同時(shí)對(duì)指標(biāo)之間的權(quán)重關(guān)系也未能科學(xué)界定，無(wú)法客觀反映各指標(biāo)對(duì)績(jī)效業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)程度。此外方案制定中表達(dá)模糊自

47、然造成考核過(guò)程中考核者打分的隨意性和感性化，那么就不能建立科學(xué)規(guī)范的考核實(shí)施和指標(biāo)體系，考核所制定的方案在實(shí)施中最終流于形式。對(duì)于方案制定中指標(biāo)的制定不科學(xué)問(wèn)題還表現(xiàn)在，一方面量化指標(biāo)由被考核人員所在單位(部門)討論初定，站在自身立場(chǎng)上，在方案中對(duì)指標(biāo)設(shè)定上就會(huì)出現(xiàn)避重就輕、或考核標(biāo)準(zhǔn)過(guò)松的現(xiàn)象；另一方面，考核小組在審定方案的過(guò)程中也可能會(huì)由于不熟悉具體的業(yè)務(wù)流程或其他原因，導(dǎo)致審定不細(xì)致或僅簡(jiǎn)單修改了事?？傊己朔桨傅牟豢茖W(xué)會(huì)表現(xiàn)在考核的各個(gè)方面，方案的不科學(xué)就導(dǎo)致了以上講的問(wèn)題，使得考核不能順利實(shí)施和完善。2.4考核方法的不適用考核的方法是考核實(shí)施過(guò)程中實(shí)現(xiàn)一系列的考核工作方法和考核藝術(shù)

48、，方法的不適用，往往使得考核事倍功半，有時(shí)通過(guò)績(jī)效評(píng)估，由于操作過(guò)程中方法的不適用，考核不能覆蓋員工工作的各個(gè)方面，僅了解中層管理人員工作方面的不足之處，而且未有任何促進(jìn)措施?？己朔椒ǖ牟贿m用使得有些員工不知道考核其績(jī)效時(shí)自己先期要注意些的是什么。由于沒有專人負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)員工、在崗員工進(jìn)行這方面的培訓(xùn)，員工對(duì)考核其業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)是什么往往不夠清楚；考核結(jié)果受人為影響過(guò)大，與主管關(guān)系好的員工往往能有比較好的業(yè)績(jī)考核結(jié)果；員工對(duì)考核方式、方法的意見不統(tǒng)一。由于考核方案是公司單方面推出的方案，與員工的溝通不夠，員工只能被動(dòng)接受，不利于公司文化的建設(shè)。考核的不適用還表現(xiàn)在考核時(shí)間的不固定，考核結(jié)果不能公布于

49、眾。在先期考核過(guò)程中，由于考核沒有一個(gè)適合的時(shí)間固定考核時(shí)間，使得考核的時(shí)間不固定，有時(shí)半年一次，有時(shí)一年一次，這種情況下，無(wú)法對(duì)員工的工資予以適時(shí)的調(diào)整。此外，由于先期考核不科學(xué)，考核結(jié)果很難公布?？己说慕Y(jié)果往往與員工的工作表現(xiàn)不大相符，這樣的結(jié)果難以公布。2.5考核過(guò)程的形式化很多企業(yè)已經(jīng)制定和實(shí)施了完備的績(jī)效考核工作，但是每位員工內(nèi)心都認(rèn)為績(jī)效考核只是一種形式而已，出現(xiàn)所謂“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你行，你就行，不行也行；領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你不行，你就不行，行也不行”的消極判斷，沒有人真正對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真客觀地分析，沒有真正利用績(jī)效考核過(guò)程和考核結(jié)果來(lái)幫助員工在績(jī)效、行為、能力、責(zé)任等多方面得到切實(shí)的提高?？?jī)效

50、管理系統(tǒng)作為一個(gè)系統(tǒng)，它并不是一個(gè)封閉的系統(tǒng)，而是一個(gè)動(dòng)態(tài)開放系統(tǒng)，有著自己特定環(huán)境，這些環(huán)境因素包括企業(yè)文化、企業(yè)全面預(yù)算以及人力資源管理其他職能等?？?jī)效管理只有與企業(yè)特定的環(huán)境相吻合時(shí)才能得以生存和發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理過(guò)程中，缺乏對(duì)運(yùn)行環(huán)境的很好研究，也不能根據(jù)環(huán)境的變化，對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，使企業(yè)的績(jī)效管理脫離企業(yè)的實(shí)際情況而形式化最終導(dǎo)致績(jī)效考核無(wú)法有效實(shí)施。企業(yè)日常管理還不能嚴(yán)格按照規(guī)定的工作規(guī)范和工作程序開展，而且有關(guān)科室和部門以及被考核者認(rèn)為考核只是一種形式，往往主管因素較大，于是對(duì)平時(shí)工作的成效、存在的不足，沒有詳細(xì)的記錄或記錄不全，以致在績(jī)效考核時(shí)，對(duì)照考

51、核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)分就比較盲目。2.6考核結(jié)果利用不當(dāng)績(jī)效考評(píng)的主要目標(biāo)是追求企業(yè)短期業(yè)績(jī)的提升，而忽略了員工的發(fā)展這一主要目的，因此評(píng)估的結(jié)果未能與員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、用人決策、薪酬管理等多項(xiàng)目標(biāo)相關(guān)聯(lián)，致使企業(yè)人力資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)大大下降。得出評(píng)估結(jié)果并不意味著績(jī)效考核工作的結(jié)束。中小企業(yè)的考評(píng)由于自身環(huán)境的局限性，考評(píng)的結(jié)果主要是過(guò)多地強(qiáng)調(diào)部門與部門之間人與人之間的比較，有時(shí)即使許多部門或者許多人的績(jī)效都不錯(cuò)，但由于績(jī)效評(píng)為優(yōu)秀的總是那么幾個(gè)部門和幾個(gè)人，這樣考核就難以調(diào)動(dòng)多數(shù)部門和多數(shù)人的積極性，反而會(huì)由于對(duì)考核方法和考核結(jié)果主觀認(rèn)識(shí)上的不一致，而引起許多人對(duì)考核產(chǎn)生抵觸情緒。3應(yīng)對(duì)中小企業(yè)績(jī)效

52、考核問(wèn)題的對(duì)策3.1健全績(jī)效考核的制度作為加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理的重要措施，績(jī)效考核制度在有效的監(jiān)督與考核企業(yè)員工的工作質(zhì)量和成效，進(jìn)一步的提高企業(yè)員工的工作效率、改進(jìn)企業(yè)整體的管理效率上，起到了極其重要的作用。所謂的績(jī)效考核制度是指企業(yè)的管理者所制定的能夠?qū)Ρ酒髽I(yè)的員工在工作過(guò)程中的相應(yīng)表現(xiàn)進(jìn)行一定的評(píng)價(jià)，并用該評(píng)價(jià)的結(jié)果來(lái)判斷員工與其所屬崗位的要求是否相符合的一種評(píng)價(jià)和考核制度。按公司制要求建立的一整套企業(yè)管理制度。該制度通過(guò)工作時(shí)間、工作效率、工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度等一系列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià)，并據(jù)此來(lái)制定有針對(duì)性的措施以改進(jìn)員工在工作中所存在的不足，從而達(dá)到提高企業(yè)整

53、體的工作效率和經(jīng)營(yíng)效益的目的。3.2明確績(jī)效考核的目標(biāo)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和績(jī)效考評(píng)管理人員必須轉(zhuǎn)變思想觀念，充分認(rèn)識(shí)到：績(jī)效管理的最終目標(biāo)是充分開發(fā)和利用每個(gè)員工的資源來(lái)提高組織績(jī)效，即通過(guò)提高員工的績(jī)效達(dá)到改善組織績(jī)效的目的。中小企業(yè)的績(jī)效考核工作在其快速發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中還存在不足的地方，需要不斷的加以改進(jìn)和完善，逐步建立一套科學(xué)的、完整的績(jī)效考評(píng)管理體系。因?yàn)橹挥羞@樣，才能提高員工的穩(wěn)定性和工作積極性，員工才能更加認(rèn)同企業(yè)推行績(jī)效考評(píng)這項(xiàng)工作的目的和意義，從而推動(dòng)并保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。明確績(jī)效考核的目標(biāo)能夠指引員工的行為趨向于組織目標(biāo)。良好的績(jī)效考評(píng)體系通過(guò)集中注意力于員工完成計(jì)劃中屬于他們的

54、那一部分的進(jìn)展情況去加強(qiáng)組織的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。結(jié)果，考評(píng)體系使員工知道了企業(yè)對(duì)他們的期望是什么，進(jìn)而把他們的行為引入適當(dāng)?shù)姆较?；二是監(jiān)督員工的行為確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。良好的績(jī)效考評(píng)體系給上級(jí)提供了一個(gè)系統(tǒng)的監(jiān)督下屬工作績(jī)效的方法。因此，也可測(cè)量其與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃相一致的程度。這樣的監(jiān)督能使上級(jí)通過(guò)承認(rèn)和獎(jiǎng)勵(lì)員工的良好工作績(jī)效并激勵(lì)其員工績(jī)效“達(dá)標(biāo)”。當(dāng)然，如果不滿意，則通過(guò)確認(rèn)和改正他們的績(jī)效問(wèn)題，去提高員工績(jī)效。3.3建立科學(xué)的考核方案不科學(xué)的考核方案總會(huì)制定單一的、泛化的標(biāo)準(zhǔn)和方案，使得考核在實(shí)施過(guò)程中往往在細(xì)節(jié)方面沒有標(biāo)準(zhǔn)可循，因此在方案的制定中要將方案中所涉及的考核標(biāo)準(zhǔn)做到盡量的可以直接操

55、作，既可以進(jìn)行測(cè)量，同時(shí)還應(yīng)盡量的精確，盡可能的定量化。類似“政治思想好”或“工作熱情高”這樣的標(biāo)準(zhǔn)就不夠精確，很難加以測(cè)量，而如果引進(jìn)類似“一定時(shí)期內(nèi)接觸的客戶數(shù)量”、“一定時(shí)期內(nèi)開發(fā)的重要客戶數(shù)量”、“一定時(shí)期的銷售額”、“一定時(shí)期的銷售回款”、“一定時(shí)期的銷售成本完成率”等多項(xiàng)具體的標(biāo)準(zhǔn)，這樣的方案則可以比較精確的反映市場(chǎng)開發(fā)人員的工作實(shí)際。在績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì)過(guò)程中，應(yīng)該考慮到方案的指導(dǎo)要根據(jù)不同崗位、不同人的差異，因人而異，實(shí)事求是。具體而言，要求公司在對(duì)市場(chǎng)開發(fā)人員進(jìn)行考核時(shí)，應(yīng)首先對(duì)各個(gè)區(qū)域的具體狀況、市場(chǎng)開發(fā)的難易程度進(jìn)行評(píng)估，與相關(guān)市場(chǎng)開發(fā)人員進(jìn)行溝通，明確其個(gè)人在一定時(shí)期內(nèi)

56、需要完成的目標(biāo)，再以這一目標(biāo)為基準(zhǔn)作為衡量其業(yè)務(wù)績(jī)效的主要標(biāo)準(zhǔn)。采取這種狀況，有效避免了不同崗位、不同區(qū)域間的“肥厚不均”，為不同的人員提供了相對(duì)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。3.4制定合理的考核方法運(yùn)用合理的績(jī)效考核方法。企業(yè)在明確了績(jī)效考核的考核標(biāo)準(zhǔn)之后，還要對(duì)績(jī)效考核的方法進(jìn)行合理的選擇和應(yīng)用。具體而言，要根據(jù)考核的內(nèi)容和對(duì)象的不同來(lái)分別選擇不同的考核方法，并將其應(yīng)用在不同的情況之中；從理論上講，在選擇績(jī)效考核的方法時(shí)要注意其可比性、一貫性和成本性，可比性好的方法適合于多種不同的崗位或職務(wù)，一貫性好的方法是可以使企業(yè)進(jìn)行多個(gè)不同時(shí)期的縱向比較，而成本性好的方法顧名思義就是成本低廉。因此，企業(yè)所選擇的績(jī)

57、效考核方法應(yīng)該既能夠適應(yīng)本企業(yè)不同級(jí)別、不同部門、不同崗位的員工之間的比較，又能夠?qū)σ陨蠁T工各個(gè)時(shí)期的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合的比較，且實(shí)施上述工作所耗費(fèi)的成本較低。常用的具體的績(jī)效考核方法有排序考核法、配對(duì)比較法、強(qiáng)制分布法、圖尺度平價(jià)法、關(guān)鍵事件法、目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法。不論何種考評(píng)方法均有其優(yōu)點(diǎn)，也有其缺點(diǎn)，沒有絕對(duì)完全有效的方法。中小企業(yè)可采取眾家之長(zhǎng)以為用的方法，綜合選擇幾點(diǎn)考評(píng)方法，彌補(bǔ)單一考評(píng)方法存在的缺陷。但也應(yīng)考慮成本問(wèn)題，包括時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本，應(yīng)在有效性和成本之間尋找適合企業(yè)的平衡點(diǎn)。比如平衡計(jì)分卡是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的指標(biāo)體系，其目的是建立一套使企業(yè)戰(zhàn)略有效執(zhí)行的目標(biāo)管理體

58、系。平衡計(jì)分卡是一種績(jī)效管理的工具。它將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)化為各種具體的相互平衡的績(jī)效考核指標(biāo)體系，并對(duì)這些指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行周期性的考核，從而使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)能夠可靠的執(zhí)行。3.5強(qiáng)化考核過(guò)程的監(jiān)控在績(jī)效考核過(guò)程中,考核者的行為往往決定了考核是否有成果果，在考核過(guò)程中主管因與員工接觸少，容易用員工知識(shí)多少、印象好壞作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，而不是依據(jù)完成任務(wù)的情況，有時(shí)難免有情緒上的主觀性，考核標(biāo)準(zhǔn)模糊，不切實(shí)際，隨意性強(qiáng)，無(wú)原則地“和稀泥”。就員工本身而言，由于各方面的原因,自己最好的一面往往很難有機(jī)會(huì)以常態(tài)呈現(xiàn)給主管，從而造成績(jī)效考核的不全面性。要使考核者保持相對(duì)獨(dú)立性，不受主、客觀因素的影響，就必須

59、做到如下幾點(diǎn)：（1）要保證考核者與被考核者或被考核部門之間的相對(duì)獨(dú)立性，杜絕出現(xiàn)考核者與被考核者之間存在隸屬關(guān)系的情況。（2）要防止暈輪效應(yīng)，在評(píng)定時(shí)，評(píng)定者每次只就一個(gè)評(píng)價(jià)維度對(duì)所有的被評(píng)價(jià)者進(jìn)行評(píng)定，然后再進(jìn)行第一評(píng)價(jià)維度的評(píng)定。（3）控制或消除評(píng)定中的寬松和嚴(yán)厲傾向，可以控制評(píng)定結(jié)果的分布狀況，比如要求有一定比例的“優(yōu)秀”，一定比例的“不合格”，這樣迫使評(píng)定者評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)較一致；也可以降低評(píng)定量表本身的含糊性，盡量遵循客觀事實(shí)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，使評(píng)定遵循特定的明確要求。3.6充分利用考核的結(jié)果在績(jī)效考核過(guò)程中獲得的大量有用信息可以運(yùn)用到企業(yè)各項(xiàng)管理活動(dòng)中。一是利用向員工反饋評(píng)估結(jié)果，幫助員工找到問(wèn)

60、題、明確方向，這對(duì)員工改進(jìn)工作，提高績(jī)效會(huì)有促進(jìn)作用。二是為人事決策如任用、晉級(jí)、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)等提供依據(jù)。三是檢查企業(yè)管理各項(xiàng)政策，如人員配置、員工培訓(xùn)等方面是否有失誤，還存在哪些問(wèn)題。四是用績(jī)效考核的結(jié)果指導(dǎo)部門和員工工作的改進(jìn)；五是通過(guò)績(jī)效考核的結(jié)果公平地顯示部門和員工對(duì)企業(yè)做出貢獻(xiàn)的大小；六是根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果決定相應(yīng)的人事變動(dòng)，使員工能夠從事更適合自己的職位?？傊己说慕Y(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整及職務(wù)升降等諸多員工的切身利益，其最終目的是改善員工的工作表現(xiàn)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的同時(shí)，提高員工的滿意程度和成就感，最終達(dá)到企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的雙贏。4總結(jié)績(jī)效考核是企業(yè)人力資源管理的重要手段，它