高平銀行天津分行項(xiàng)目管理大綱

1、 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc371577881 一、報(bào)價(jià)文件 PAGEREF _Toc371577881 h 1 HYPERLINK l _Toc371577882 二、項(xiàng)目管理方案 PAGEREF _Toc371577882 h 2 HYPERLINK l _Toc371577883 2.1 項(xiàng)目概況與項(xiàng)目管理重點(diǎn)任務(wù)分析 PAGEREF _Toc371577883 h 2 HYPERLINK l _Toc371577884 2.2 項(xiàng)目管理工作目標(biāo)、職責(zé)范圍和內(nèi)容 PAGEREF _Toc371577884 h 11 HYPERLINK l _Toc3

2、71577885 2.3 項(xiàng)目前期管理 PAGEREF _Toc371577885 h 16 HYPERLINK l _Toc371577886 2.4 設(shè)計(jì)管理及協(xié)調(diào) PAGEREF _Toc371577886 h 34 HYPERLINK l _Toc371577887 2.5 技術(shù)管理 PAGEREF _Toc371577887 h 39 HYPERLINK l _Toc371577888 2.6 招投標(biāo)管理 PAGEREF _Toc371577888 h 44 HYPERLINK l _Toc371577889 2.7 工程質(zhì)量控制 PAGEREF _Toc371577889 h 50

3、 HYPERLINK l _Toc371577890 2.8 工程進(jìn)度控制 PAGEREF _Toc371577890 h 55 HYPERLINK l _Toc371577891 2.9 工程費(fèi)用控制 PAGEREF _Toc371577891 h 61 HYPERLINK l _Toc371577892 2.10 安全與文明施工控制 PAGEREF _Toc371577892 h 74 HYPERLINK l _Toc371577893 2.11 合同與信息管理 PAGEREF _Toc371577893 h 84 HYPERLINK l _Toc371577894 2.12 現(xiàn)場組織與協(xié)

4、調(diào) PAGEREF _Toc371577894 h 99 HYPERLINK l _Toc371577895 2.13 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收及工程保修期管理工作 PAGEREF _Toc371577895 h 102一、報(bào)價(jià)文件天津郵政儲蓄銀行天津分行高平銀行天津分行項(xiàng)目管理報(bào)價(jià)，我方按照國家項(xiàng)目管理取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定收取本項(xiàng)目管理費(fèi)。二、項(xiàng)目管理方案2.1 項(xiàng)目概況與項(xiàng)目管理重點(diǎn)任務(wù)分析2.1.1 項(xiàng)目概況本項(xiàng)目概況簡述如下：1、項(xiàng)目名稱：高平銀行天津分行項(xiàng)目2、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)：本項(xiàng)目東至解放北路，南至大連道，西至大沽北路，北至大同13號地鐵。3、項(xiàng)目規(guī)模：總占地約8505.2平方米，總建筑面積約36

5、308.9平方米。4、項(xiàng)目投資及籌資：項(xiàng)目總投資 8268.4791萬元 ，由建設(shè)單位自籌。5、建設(shè)單位：天津郵政儲蓄銀行天津分行2.1.2 項(xiàng)目管理特點(diǎn)在本次投標(biāo)之前，我司在熟悉本項(xiàng)目情況的基礎(chǔ)上又作了細(xì)致的調(diào)研和分析研究，認(rèn)為：本項(xiàng)目“大體量”、“高檔次”的特點(diǎn)所造成項(xiàng)目建筑設(shè)計(jì)、施工和管理的高難度是不言而喻的，除必須采用當(dāng)前先進(jìn)的建筑技術(shù)、工藝、材料與設(shè)備外，還必須采用國際化的工程管理模式與方法，具有高水平的項(xiàng)目管理狀態(tài)，才能使一流的專業(yè)顧問、建筑與設(shè)計(jì)院所、施工單位與供貨商的共同參與并相互協(xié)調(diào)，最終以合理的短周期、較低的開發(fā)建設(shè)資金建成上述高檔次、一流技術(shù)的大體量建筑?，F(xiàn)對本項(xiàng)目的工程

6、特點(diǎn)簡要分述如下：1、先進(jìn)、科學(xué)的特色管理本項(xiàng)目地處天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)天津市的政治經(jīng)濟(jì)中心地帶，特殊的地理位置使項(xiàng)目會得到更多的社會關(guān)注。因此，文明施工為整個(gè)項(xiàng)目管理工作的重中之重，是頭等大事。根據(jù)天津市文明建設(shè)工地的要求，施工安全當(dāng)排第一，在施工安全事故常發(fā)生的情況下，保障參與本項(xiàng)目建設(shè)的每個(gè)人員的生命安全，是對生命的尊重，因此，安全施工也是整個(gè)項(xiàng)目管理工作的重中之重。為確保這重中之重，不給社會及周邊環(huán)境帶來不良影響，有效、科學(xué)、有序的現(xiàn)場管理既能體現(xiàn)投資商的經(jīng)營理念和企業(yè)形象，同時(shí)也優(yōu)化了天津市的投資環(huán)境，樹立了投資開發(fā)商的社會信譽(yù)。好的現(xiàn)場組織，將直接影響項(xiàng)目的各項(xiàng)目標(biāo)。綜上，項(xiàng)目管理公司需充

7、分認(rèn)識對現(xiàn)場的安全文明施工的重要性。我司根據(jù)上述項(xiàng)目的特點(diǎn)將對項(xiàng)目的文明施工給與足夠重視。同時(shí)，為了協(xié)助建設(shè)單位彰顯建設(shè)單位企業(yè)實(shí)力、樹立企業(yè)形象，我司承諾有幸在本次招投標(biāo)活動中中標(biāo)，將對項(xiàng)目現(xiàn)場采取封閉式管理，內(nèi)容將包括但不限于以下內(nèi)容：管理硬件措施一覽表序號管理硬件措施管理方1、出入口刷卡系統(tǒng)2、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)3、圍檔廣告宣傳1）進(jìn)出項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)施刷卡制度針對項(xiàng)目周邊工程多，流動人員多的情況，我司將要求總包單位在項(xiàng)目入口處設(shè)立刷卡系統(tǒng)，制定完善的進(jìn)出現(xiàn)場制度，并配備安保人員確保該制度順利實(shí)施。2）設(shè)立圍戒系統(tǒng)我司將要求總包單位在項(xiàng)目周邊設(shè)立紅外或閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，確保項(xiàng)目不受外界不良影響。

8、3）建立覆蓋全項(xiàng)目現(xiàn)場的監(jiān)控系統(tǒng)入場后，我司將要求總包單位聘請專業(yè)的安防智能化公司，根據(jù)確定的建設(shè)方案和施工方案建立覆蓋全現(xiàn)場的監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目建設(shè)的全過程監(jiān)控。該監(jiān)測系統(tǒng)的設(shè)立有助于整個(gè)項(xiàng)目管理的全過程：監(jiān)督施工單位的施工過程，管理人員可全天候24小時(shí)監(jiān)測并及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工中不合理的操作，規(guī)范施工單位按工序操作，杜絕現(xiàn)場的偷工減料行為，確保工程質(zhì)量；形象地記錄現(xiàn)場的施工每一天的進(jìn)度，為分析影響施工進(jìn)度的原因提供有力依據(jù)；同時(shí)，對工程進(jìn)度款的準(zhǔn)確支付，現(xiàn)場簽證的審核提供有力的支持。有助于隨時(shí)監(jiān)督施工單位的安全措施的執(zhí)行情況，如發(fā)現(xiàn)不利情況，監(jiān)控人員即可隨時(shí)通知施工單位整改，最大限度的杜絕安全事

9、故的發(fā)生；有助于監(jiān)控現(xiàn)場文明施工措施的落實(shí)，保證工完場清，實(shí)現(xiàn)市級文明施工工地；有利于對施工總包等項(xiàng)目參與單位不規(guī)范的或違規(guī)行為取證，起到警示作用。我司在月/周報(bào)中，隨附反映當(dāng)期工程現(xiàn)場的典型監(jiān)控光盤資料，使投資人動態(tài)、真實(shí)掌握現(xiàn)場的最新進(jìn)展。該監(jiān)控系統(tǒng)的建立對整個(gè)項(xiàng)目管理包括：質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工、合同和信息管理、現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)，起到全方位的有力支持作用，做到有據(jù)可查。4）項(xiàng)目圍擋設(shè)立展示項(xiàng)目及投資人的宣傳廣告項(xiàng)目地處天津市重要街區(qū)，我司將利用這個(gè)優(yōu)越的地理優(yōu)勢，充分利用項(xiàng)目周邊的圍擋設(shè)施，聘請專業(yè)的廣告公司策劃高水平的項(xiàng)目、投資人及管理公司的展示宣傳廣告，藉此達(dá)到宣傳并提高項(xiàng)目及投資人的

10、社會影響力的目的。2、設(shè)計(jì)管理方面第一，本項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理方面的特點(diǎn)1）地基基礎(chǔ)和地下結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與施工本項(xiàng)目所處區(qū)域地下水埋深淺，廣泛分布有軟弱土層，為第一海相沉積地層，屬于高含水量、高壓縮性、低強(qiáng)度、低滲透性的軟弱土層，埋深一般在幾米至十幾米左右。在荷載的作用下，地基承載力低、地基沉降變形大、容易產(chǎn)生較大的不均勻沉降，而且沉降穩(wěn)定歷時(shí)比較長，因此，如何因地制宜地解決地基承載力、軟土地基處理、深基坑支護(hù)、地面沉降、基礎(chǔ)形式選擇和樁基礎(chǔ)、上部結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)地基協(xié)同工作等方面的設(shè)計(jì)和施工成為需要特別關(guān)注的難點(diǎn)，其主要特點(diǎn)有：樁基的樁型、樁長的選擇確定和對比研究；軟土地基基坑支護(hù)的設(shè)計(jì)和施工技術(shù)研究，包括支擋

11、墻的型式選擇、加固、降排水、基坑支撐的設(shè)計(jì)、開挖、基坑的變形和監(jiān)測；承臺底板大體積混凝土施工。一次連續(xù)整體澆筑施工組織和方案設(shè)計(jì)，控制混凝土溫度裂縫產(chǎn)生和質(zhì)量控制的技術(shù)措施，養(yǎng)護(hù)，大體積混凝土結(jié)構(gòu)內(nèi)部溫度變化和溫差變化的計(jì)算機(jī)監(jiān)控；塔樓基礎(chǔ)底板和地下結(jié)構(gòu)的關(guān)系，共同作用和相互協(xié)調(diào)，施工順序?qū)Ω鹘ㄖ锏某两涤绊?；裙房和高層建筑結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)不分縫的差異沉降計(jì)算和控制；2）高層建筑的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)高層建筑的高度要求與結(jié)構(gòu)型式、結(jié)構(gòu)材料的選用有緊密的關(guān)聯(lián)，根據(jù)我司以往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的主要問題有：基礎(chǔ)設(shè)計(jì)：樁筏聯(lián)合基礎(chǔ)是一種較好的選擇。應(yīng)注意樁型和樁長的確定、沉樁的速度，裙房和高層建筑結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)不分縫的差異沉

12、降計(jì)算和控制；結(jié)構(gòu)體系確定：考慮建筑特點(diǎn)、功能、荷載性質(zhì)、材料供應(yīng)、制作安裝等多種因素，擇優(yōu)選取利于抗震、抗風(fēng)又經(jīng)濟(jì)合理的結(jié)構(gòu)體系和平立面布置；風(fēng)作用計(jì)算：風(fēng)荷載值的確定（體型系數(shù)、風(fēng)環(huán)境、風(fēng)洞試驗(yàn)）；抗震驗(yàn)算：結(jié)構(gòu)整體抗震性能分析，輸入地震波選取，振動臺模型試驗(yàn)結(jié)果對比研究；控制結(jié)構(gòu)側(cè)移：如控制結(jié)構(gòu)在水平陣風(fēng)作用下的振動加速度值，以保證建筑使用功能和安全。3）高層建筑的抗震設(shè)計(jì)問題根據(jù)地震安全性評價(jià)管理?xiàng)l例（國務(wù)院第232號令），對國家重大建設(shè)工程，受地震破壞后可能引發(fā)水災(zāi)、火災(zāi)、爆炸、劇毒或者強(qiáng)腐蝕性物質(zhì)大量泄露或者其他嚴(yán)重次生災(zāi)害的建設(shè)工程，受地震破壞后可能引發(fā)放射性污染的核電站和核設(shè)施

13、建設(shè)工程，省、自治區(qū)、直轄市認(rèn)為對本行政區(qū)域有重大價(jià)值或者有重大影響的其他建設(shè)工程必須實(shí)施的地震安全性評價(jià)；4）高層建筑的安全防災(zāi)設(shè)計(jì)問題國內(nèi)外一系列城市災(zāi)害表明，對房屋建筑而言，最嚴(yán)重的災(zāi)害是火災(zāi)、地震、颶風(fēng)、臺風(fēng)以及戰(zhàn)爭等自然與人為的災(zāi)害?，F(xiàn)代科技的發(fā)展對抵御颶風(fēng)、臺風(fēng)、地震的能力日益增強(qiáng)，而在平時(shí)或非常時(shí)期，火災(zāi)仍是城市災(zāi)害中危害頻度最大、死傷人員最多的災(zāi)害之一。在高層建筑的設(shè)計(jì)和建造中，應(yīng)予以足夠的重視?！爸悄芑夹g(shù)”提高高層建筑防災(zāi)抗災(zāi)能力一般來說，大體量的高層建筑均是現(xiàn)代化的“智能型建筑”，這種智能化技術(shù)涵蓋了中央監(jiān)控、通信、辦公、設(shè)備、巡更、消防自動化等多個(gè)子系統(tǒng)，并通過最先進(jìn)的

14、計(jì)算機(jī)將各種子系統(tǒng)集成在一起，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)或其他災(zāi)害時(shí)，以消防監(jiān)控中心為主的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)就會發(fā)出最高級別的命令，相關(guān)的子系統(tǒng)會立即運(yùn)作，以確保樓宇內(nèi)人員的安全疏散和逃生。目前已相繼出臺了關(guān)于“智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)”、“建筑智能化系統(tǒng)管理規(guī)定”等法規(guī)，強(qiáng)化樓宇智能技術(shù)管理，對高層建筑進(jìn)行消防分區(qū)隔離，高層建筑內(nèi)設(shè)置“避難層”，建筑裝修和室內(nèi)裝飾及家具采用非燃、難燃化材料等，以將一切隱患降至最低點(diǎn)；第二，我司擬采用的項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理措施。設(shè)計(jì)是在技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上對擬建工程的實(shí)施進(jìn)行全面的安排，也是對工程建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃的過程。項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的工程造價(jià)控制是工程投資控制的龍頭?！耙?guī)劃設(shè)計(jì)的浪費(fèi)，是最大的浪費(fèi)；規(guī)劃設(shè)計(jì)的節(jié)

15、約，是最大的節(jié)約”。在項(xiàng)目做出投資決策后，控制工程造價(jià)的關(guān)鍵就在于設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)費(fèi)雖然只占工程全部費(fèi)用的大約1%，但它對工程價(jià)格的影響程度可達(dá)到75%以上。因此，設(shè)計(jì)質(zhì)量對整個(gè)工程建設(shè)的效益是至關(guān)重要的。在滿足項(xiàng)目使用功能的前提下，合理的設(shè)計(jì)將使工程價(jià)格大幅降低。由于項(xiàng)目實(shí)施過程和技術(shù)上的復(fù)雜性，必須采用當(dāng)今世界先進(jìn)的技術(shù)、材料和設(shè)備，采用更高的項(xiàng)目管理目標(biāo)水準(zhǔn)和嶄新的工程項(xiàng)目的管理模式，以有限的建設(shè)資金和時(shí)間，達(dá)到優(yōu)質(zhì)、適用的項(xiàng)目目標(biāo)。根據(jù)建筑的功能布置和空間使用條件、結(jié)構(gòu)的抗風(fēng)和抗震性能、便于施工建造、提高建筑施工的工業(yè)化程度、減少環(huán)境污染和降低能耗以及可持續(xù)性發(fā)展、盡可能縮短建設(shè)周期等綜合要

16、求，設(shè)計(jì)階段應(yīng)充分考慮技術(shù)的先進(jìn)性、功能的適配性和宜建造性等因素，相應(yīng)地對設(shè)計(jì)管理工作也提出了更高的、更加個(gè)性化的要求，我司建議本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理工作中采用以下措施：充分尊重建設(shè)單位對項(xiàng)目的各種功能需要，采用功能調(diào)查問卷法、面談法、專家會議法等形式，并與建設(shè)單位和設(shè)計(jì)單位及時(shí)、廣泛地進(jìn)行溝通，加強(qiáng)對設(shè)計(jì)工作的監(jiān)督和審批工作，完善功能論證和功能設(shè)計(jì)工作；設(shè)計(jì)工作的進(jìn)度對于整個(gè)前期階段的進(jìn)度管理具有決定性影響，反過來各項(xiàng)政府手續(xù)辦理的進(jìn)度對設(shè)計(jì)工作進(jìn)度也存在重要影響，必須解決好兩者之間的矛盾，使兩者之間相互促進(jìn)而不是相互制約。我司將充分利用規(guī)劃設(shè)計(jì)管理方面的人才優(yōu)勢，協(xié)助和督促設(shè)計(jì)單位，使設(shè)計(jì)深度能

17、夠滿足要求；制訂設(shè)計(jì)進(jìn)度控制計(jì)劃，使之與整個(gè)項(xiàng)目前期工作的進(jìn)度相適應(yīng)，按計(jì)劃安排設(shè)計(jì)出圖任務(wù)，保證各項(xiàng)前期手續(xù)能夠及時(shí)報(bào)審，既是對各項(xiàng)政府手續(xù)辦理工作的促進(jìn)，也是對資金按計(jì)劃性進(jìn)行管理的促進(jìn)；為設(shè)計(jì)單位提供自來水、雨污水、供電、燃?xì)獾雀黜?xiàng)必要的市政咨詢方案，滿足設(shè)計(jì)單位對于總體平面設(shè)計(jì)和豎向設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)資料要求；分階段及時(shí)有效地組織各專項(xiàng)技術(shù)方案與技術(shù)設(shè)計(jì)的論證工作，利用我司專家資源給予協(xié)助和支持，保證各項(xiàng)設(shè)計(jì)的技術(shù)先進(jìn)性、功能適配性和宜建造性；督促設(shè)計(jì)單位按計(jì)劃完成初步設(shè)計(jì)和配合初步設(shè)計(jì)評審工作,以及施工圖設(shè)計(jì)和施工圖審查工作，督促設(shè)計(jì)單位及時(shí)配合提供各項(xiàng)專業(yè)審批用圖紙，為辦理項(xiàng)目建設(shè)工程規(guī)劃

18、許可證并組織施工總包和監(jiān)理的招標(biāo)工作、辦理施工許可證，以及為項(xiàng)目建設(shè)階段各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造條件，保證項(xiàng)目如期開工；督促設(shè)計(jì)單位按時(shí)提供開槽圖和地下結(jié)構(gòu)施工圖，為土方單位按計(jì)劃開展施工創(chuàng)造條件；加強(qiáng)各專業(yè)設(shè)計(jì)預(yù)控和審批，避免不必要的設(shè)計(jì)變更出現(xiàn)，為贏得項(xiàng)目工期和投資目標(biāo)創(chuàng)造條件；督促設(shè)計(jì)單位加強(qiáng)現(xiàn)場服務(wù)意識，在整個(gè)建設(shè)實(shí)施階段指定專人定期或按建設(shè)單位要求及時(shí)到施工現(xiàn)場提供各種技術(shù)支持服務(wù)。3、各項(xiàng)目管理管理目標(biāo)的控制方面大型工程項(xiàng)目的管理需要成熟的管理體系。本項(xiàng)目8萬m2的開發(fā)規(guī)模，將來項(xiàng)目參與方會很多。這些參與方在項(xiàng)目中處在不同角度，承擔(dān)不同角色，有各自相互矛盾甚至相互沖突的利益追求，有各自封

19、閉的項(xiàng)目管理，如何將他們的責(zé)任、權(quán)力、利益集成為一個(gè)整體，更好的實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是只能由項(xiàng)目投資人及其聘請的管理公司工作的核心，也是擺在項(xiàng)目管理公司面前的最重大的問題，是這其中最重要的項(xiàng)目管理。為保證項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我司擬采用的項(xiàng)目管理方法如下：31投資控制問題本項(xiàng)目的投資控制主要體現(xiàn)在如下兩個(gè)方面：一是將項(xiàng)目最終投資額控制在概算目標(biāo)之內(nèi)，不超支；二是有計(jì)劃地組織資金撥付及時(shí)到位并高效使用。因此，提高投資管理的預(yù)見性十分必要，相應(yīng)地也對管理單位的項(xiàng)目投資管理經(jīng)驗(yàn)提出了較高要求。我司將充分發(fā)揮自身在投資控制方面的資源優(yōu)勢，綜合運(yùn)用各種靈活有效的手段，主要應(yīng)對措施如下：加強(qiáng)項(xiàng)目資金

20、管理力度，提前制定并審核投資計(jì)劃，按項(xiàng)目進(jìn)度向建設(shè)單位上報(bào)投資計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度用款報(bào)告，并按月報(bào)告工程進(jìn)度和資金使用情況。加強(qiáng)投資管理配合力度，遵照建設(shè)單位的資金管理要求，設(shè)專人協(xié)調(diào)建設(shè)單位按計(jì)劃落實(shí)資金撥付；建立健全項(xiàng)目投資控制體系，在項(xiàng)目設(shè)計(jì)、建造和決算各階段實(shí)行全過程、目標(biāo)控制的投資控制管理程序，務(wù)必把建設(shè)投資費(fèi)用控制在目標(biāo)范圍之內(nèi)；要求設(shè)計(jì)單位推行標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、限額設(shè)計(jì)，將經(jīng)濟(jì)技術(shù)比較論證和優(yōu)化設(shè)計(jì)做到實(shí)處。在設(shè)計(jì)各階段均加強(qiáng)審批，使所有設(shè)計(jì)人員對設(shè)計(jì)過程中的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)均樹立明確認(rèn)識，為整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的投資控制奠定良好基礎(chǔ)；在施工總包、分包、材料設(shè)備供貨商招標(biāo)過程中，實(shí)行編制標(biāo)底、設(shè)置攔標(biāo)價(jià)、加

21、強(qiáng)合同條款談判等控制手法；組織工程量清單、暫估價(jià)的編制并進(jìn)行審核；做好市場調(diào)研工作，準(zhǔn)確把握建材和設(shè)備市場價(jià)格，避免不必要的資金浪費(fèi)；擇優(yōu)確定專業(yè)分包單位，防止少數(shù)壟斷性行業(yè)任意抬價(jià)；在合同管理中運(yùn)用工作分解結(jié)構(gòu)、合同網(wǎng)絡(luò)圖等手段，靈活采用固定總價(jià)合同、固定單價(jià)合同、可調(diào)價(jià)合同及成本加酬金等形式，進(jìn)行有效控制；在整個(gè)施工過程中，避免不必要的經(jīng)濟(jì)索賠，加強(qiáng)工程計(jì)量管理，嚴(yán)格審批結(jié)算額，控制工程款撥付周期；將概預(yù)算編制與財(cái)務(wù)管理相結(jié)合，將造價(jià)分析、投資計(jì)劃、資金籌措與撥付統(tǒng)籌考慮，加強(qiáng)系統(tǒng)化的集成管理，避免投資控制中由于專業(yè)分工不同而出現(xiàn)真空地帶；32進(jìn)度控制問題為盡快將本項(xiàng)目建成并投入使用，可以

22、盡早發(fā)揮資金的作用，具有重要的經(jīng)濟(jì)和社會意義。主要應(yīng)對措施如下：抓緊前期各項(xiàng)工作的推進(jìn)，包括：建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證辦理、市政工程協(xié)調(diào)、施工圖設(shè)計(jì)、分包和供貨商采購招標(biāo)、各項(xiàng)施工準(zhǔn)備工作等；可能對本項(xiàng)目前期工作進(jìn)度產(chǎn)生關(guān)鍵影響的工作是：初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)及辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證，應(yīng)給予充分重視，并采取有力措施使之加快；及早與各市政主管部門進(jìn)行溝通，按計(jì)劃開展紅線外大市政的咨詢、綜合設(shè)計(jì)、報(bào)裝等工作，避免在交付階段由于大市政工程不能正常開通而影響項(xiàng)目正常投入使用；建立健全“三級計(jì)劃”進(jìn)度控制體系，由工期計(jì)劃管理方面的專家編制符合本項(xiàng)目要求的切實(shí)可行的總控制進(jìn)度計(jì)劃，并將此計(jì)劃在所有參建

23、單位中層層分解、步步落實(shí)；通過合同管理落實(shí)工期目標(biāo)控制的獎(jiǎng)懲制度，使所有參建單位都能夠?qū)M(jìn)度工作的重要性引起足夠重視，充分發(fā)揮積極性、能動性；加強(qiáng)責(zé)任心教育和培訓(xùn)工作，把進(jìn)度目標(biāo)和進(jìn)度控制意識注入到所有管理人員和操作工人心中；主要管理人員對總控制計(jì)劃的執(zhí)行情況實(shí)時(shí)進(jìn)行跟蹤，出現(xiàn)關(guān)鍵線路遲延14日以上的異常情況，即時(shí)預(yù)警并作出調(diào)整、糾正，避免出現(xiàn)進(jìn)一步拖延；若現(xiàn)場進(jìn)度補(bǔ)救措施不得力，須采取有效措施及時(shí)挽救。如：通報(bào)參建單位母公司、撤換不得力管理人員或施工隊(duì)伍、依合同條款扣除工程款等；采用先進(jìn)的進(jìn)度計(jì)劃管理手段，如：應(yīng)用最先進(jìn)的工程管理軟件、靈活有效的統(tǒng)籌手法等。我司在計(jì)劃管理中靈活應(yīng)用micro

24、soft project、P3等軟件編制甘特圖計(jì)劃，并通過進(jìn)度控制線等方法對軟件的應(yīng)用進(jìn)行了獨(dú)有的大幅改進(jìn)，同時(shí)使之與投資管理相集成，以加強(qiáng)計(jì)劃管理的系統(tǒng)性。3.3招投標(biāo)及合同管理問題 合同管理是根本性的管理，在管理實(shí)施過程中，建設(shè)單位、管理單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、施工總承包單位、機(jī)電總（分）包以及若干的勞務(wù)分包和材料設(shè)備供貨商等等眾多的參建單位，將構(gòu)成復(fù)雜的合同網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。很顯然，如何處理好眾多單位的招投標(biāo)和合同問題，對于圓滿完成項(xiàng)目各項(xiàng)控制目標(biāo)具有重要影響。執(zhí)行國家、建設(shè)部和省市各級主管部門關(guān)于招投標(biāo)管理的各項(xiàng)法律、法規(guī)和管理辦法，根據(jù)各級主管部門對于本項(xiàng)目各分部工程的招標(biāo)要求，以公開、邀

25、請或競爭性報(bào)價(jià)方式，組織各項(xiàng)分包和供貨商采購招標(biāo)；加強(qiáng)招投標(biāo)過程的程序化管理，規(guī)范招標(biāo)管理各項(xiàng)具體工作，積極配合政府建設(shè)行政主管部門和衛(wèi)生行業(yè)主管部門的各項(xiàng)監(jiān)督審查，避免出現(xiàn)審計(jì)不合格或投訴情況；根據(jù)總控制進(jìn)度計(jì)劃的要求，編制招標(biāo)工作計(jì)劃，以保證各專業(yè)施工進(jìn)度不受招標(biāo)進(jìn)程的影響；從工作配合的角度考慮，在編制招標(biāo)工作計(jì)劃之前，應(yīng)要求施工總承包單位先行編制主要材料設(shè)備到場計(jì)劃；根據(jù)項(xiàng)目管理需要，適當(dāng)?shù)夭捎秒p方合同和三方合同形式，從根本上杜絕由于合同關(guān)系不清從而造成的合同糾紛。我司通過多年項(xiàng)目管理實(shí)踐，借鑒FIDIC、建設(shè)部等合同體制，形成了具有特色的、實(shí)用價(jià)值很高的合同體系，有能力為本項(xiàng)目建立可正

26、常實(shí)施的合同管理制度；采用WBS工作結(jié)構(gòu)分解、合同網(wǎng)絡(luò)圖等手法，對合同范圍管理進(jìn)行精確劃分，避免由于合同界面不清從而導(dǎo)致項(xiàng)目管理整體混亂；將目標(biāo)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理緊密結(jié)合，明確各項(xiàng)合同責(zé)任和獎(jiǎng)懲措施，將合同風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的分解與轉(zhuǎn)移，從根本上保證業(yè)主方的各項(xiàng)權(quán)益得到保護(hù)。3.4前期手續(xù)辦理及協(xié)調(diào)政府主管部門我公司配備有辦理前期、市政手續(xù)的專業(yè)部門和人才，并將在項(xiàng)目部設(shè)置主管人員；本項(xiàng)目前期的重點(diǎn)工作有：建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工圖設(shè)計(jì)及審查、消防設(shè)計(jì)專項(xiàng)審查、建設(shè)工程施工許可證、落實(shí)市政方案等。為了保證本項(xiàng)目按計(jì)劃如期展開施工，并最終保證項(xiàng)目按時(shí)交付使用，上述前期工作已是迫在眉睫，我司將在中標(biāo)后立即安

27、排得力人員與建設(shè)單位配合，高效率地完成相應(yīng)工作；依據(jù)總控制進(jìn)度計(jì)劃要求，項(xiàng)目部市政主管將制訂前期、市政和各項(xiàng)驗(yàn)收工作計(jì)劃，提前采取溝通措施，保證現(xiàn)場建設(shè)工作能夠在不受制約的前提下順利推進(jìn)；作為管理單位，項(xiàng)目部將組織和督促設(shè)計(jì)單位在協(xié)調(diào)政府主管部門及施工圖審查等環(huán)節(jié)發(fā)揮自身作用，高效率地推進(jìn)相應(yīng)工作；項(xiàng)目部將組織和督促總包單位及時(shí)安排工程階段驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。階段驗(yàn)收工作如落實(shí)得當(dāng)，可以為后續(xù)工程的提前插入創(chuàng)造條件，促進(jìn)工程進(jìn)度目標(biāo)的及早實(shí)現(xiàn)；項(xiàng)目部將選擇得力的市政承包單位，組織并督促其落實(shí)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)計(jì)、施工、報(bào)批和驗(yàn)收等工作。3.5施工階段工程質(zhì)量控制重點(diǎn)結(jié)合ISO-9000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和全面

28、質(zhì)量管理體系的科學(xué)方法，建立健全項(xiàng)目質(zhì)量控制體系,貫徹“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的原則,落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制,確保項(xiàng)目質(zhì)量控制目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)；確定項(xiàng)目質(zhì)量控制的關(guān)鍵和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)管理和重點(diǎn)監(jiān)控。本項(xiàng)目土建工程施工階段重點(diǎn)控制內(nèi)容包括：軟土地基處理、深基坑支護(hù)、砂土液化處理、地下室抗浮措施及防水工程、混凝土工程質(zhì)量、鋼結(jié)構(gòu)加工安裝質(zhì)量等方面的問題，具體內(nèi)容如下：軟土地基條件下的基坑支護(hù)設(shè)計(jì)和施工技術(shù)，包括支擋墻的型式選擇、加固、降排水、基坑支撐的設(shè)計(jì)、開挖、基坑的變形和監(jiān)測。底板和地下室外防水的材料選擇和施工質(zhì)量把關(guān)。地下室施工期間的地下水位監(jiān)測及降排水措施?；炷敛牧稀⒛０宓倪x擇與控制，鋼材型號的

29、選用、接頭連接方式、鋼筋定位措施、混凝土澆灌振搗工藝及養(yǎng)護(hù)措施、拆模工藝選擇控制。鋼構(gòu)件原材料及成品進(jìn)場驗(yàn)收、鋼結(jié)構(gòu)焊接工程、緊固件連接、鋼結(jié)構(gòu)零部件加工、鋼構(gòu)件預(yù)拼裝工程、鋼結(jié)構(gòu)安裝工程及鋼結(jié)構(gòu)涂裝工程的質(zhì)量控制。機(jī)電安裝工程的重點(diǎn)控制內(nèi)容包括：通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、變配電和動力照明系統(tǒng)、給排水和中水系統(tǒng)、建筑智能化系統(tǒng)等。注意事項(xiàng)：應(yīng)按照使用負(fù)荷設(shè)計(jì)配備相應(yīng)的空調(diào)通風(fēng)設(shè)備及機(jī)組，并采用先進(jìn)的自動控制技術(shù)；本項(xiàng)目系統(tǒng)用電量較大 ，應(yīng)選用節(jié)電高效的設(shè)備并實(shí)現(xiàn)智能、自動控制，節(jié)約電能是節(jié)能的主要措施之一；給排水系統(tǒng)應(yīng)采用節(jié)電高效產(chǎn)品和節(jié)水衛(wèi)生潔具，并設(shè)計(jì)中水處理設(shè)備，作到循環(huán)利用，節(jié)

30、約用水；市政工程的質(zhì)量控制重點(diǎn)內(nèi)容：燃?xì)夤芫€、電力管線、雨污水管線和道路工程。作為管理單位應(yīng)在簽定委托合同后立即組織專業(yè)人員開展市政資料搜集、市政方案咨詢、市政綜合設(shè)計(jì)和報(bào)裝等工作；重視設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量對工程整體質(zhì)量的影響作用，將施工圖設(shè)計(jì)、各專業(yè)工程的二次設(shè)計(jì)、節(jié)能與環(huán)保材料選用等均作為項(xiàng)目質(zhì)量控制的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。定期或根據(jù)需要進(jìn)行投資偏差分析，如果出現(xiàn)超支情況或隱患，及時(shí)采取補(bǔ)救或預(yù)防措施；進(jìn)行投資偏差分析的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是前述投資計(jì)劃，并靈活運(yùn)用表格法、曲線贏值法等各種統(tǒng)籌方法進(jìn)行比較。2.2 項(xiàng)目管理工作目標(biāo)、職責(zé)范圍和內(nèi)容2.2.1 項(xiàng)目管理工作目標(biāo)與服務(wù)承諾1、質(zhì)量管理目標(biāo)：通過項(xiàng)目管理，該工程

31、應(yīng)達(dá)到國家建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)，工程總體質(zhì)量獲得海河杯金獎(jiǎng)。我司鄭重承諾：除業(yè)主方原因或不可抗力外，我司承諾確保實(shí)現(xiàn)上述項(xiàng)目管理質(zhì)量目標(biāo)。如因我司責(zé)任造成項(xiàng)目不能達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)，我司愿承擔(dān)全部的項(xiàng)目管理責(zé)任和相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。2、項(xiàng)目工期目標(biāo)：MSD配套公寓項(xiàng)目在2013年5月30日之前具備竣工驗(yàn)收條件，2013年8月30日之前完成竣工備案手續(xù)。B11地塊計(jì)劃工期為2011年8月10日至2014年8月10日。我司鄭重承諾：除業(yè)主方原因或不可抗力外，我司承諾確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理進(jìn)度目標(biāo)，如因我司責(zé)任造成項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度的延誤并致使項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)，我司愿承擔(dān)全部的項(xiàng)目管理責(zé)任和相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。3、項(xiàng)

32、目投資目標(biāo)：項(xiàng)目投資總額嚴(yán)格控制在招標(biāo)人批準(zhǔn)的初步設(shè)計(jì)概算（及其調(diào)整）范圍之內(nèi)。我司鄭重承諾：除業(yè)主方原因或不可抗力外，我司承諾確保實(shí)現(xiàn)上述項(xiàng)目管理投資控制目標(biāo)，如因我司責(zé)任造成項(xiàng)目投資控制目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)，我司愿意承擔(dān)全部項(xiàng)目管理責(zé)任和相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。4、項(xiàng)目安全文明管理目標(biāo)：項(xiàng)目安全文明管理目標(biāo)為工程無重大安全事故，獲得“市級文明工地”稱號。我司鄭重承諾：除業(yè)主方原因或不可抗力外，我司承諾確保實(shí)現(xiàn)上述項(xiàng)目管理安全文明管理目標(biāo)。如因我司責(zé)任造成項(xiàng)目管理安全控制目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)，我司愿承擔(dān)全部的項(xiàng)目管理責(zé)任和相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。2.2.2項(xiàng)目管理服務(wù)范圍及內(nèi)容1、一般要求在簽訂委托管理合同后15個(gè)日歷日內(nèi)，編

33、制和提交本項(xiàng)目的項(xiàng)目管理實(shí)施大綱；在簽訂委托管理合同后30個(gè)日歷日內(nèi)，提交詳細(xì)的項(xiàng)目管理方案；經(jīng)甲方審定后作為項(xiàng)目管理單位實(shí)施項(xiàng)目管理工作依據(jù)。項(xiàng)目管理方案主要內(nèi)容包括擬達(dá)到的項(xiàng)目管理目標(biāo)、項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)及人員配備、項(xiàng)目實(shí)施總進(jìn)度及節(jié)點(diǎn)實(shí)施計(jì)劃、項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容和方法、擬采取的相應(yīng)措施、主要工作的管理流程（圖、表）等。任何對項(xiàng)目管理方案的修改須經(jīng)雙方協(xié)商后形成書面修改通報(bào)，并由甲方最終審定。2、全面項(xiàng)目管理編制本項(xiàng)目的項(xiàng)目管理實(shí)施大綱及詳細(xì)的項(xiàng)目管理方案，經(jīng)甲方審定后作為項(xiàng)目管理單位實(shí)施項(xiàng)目管理工作依據(jù)。項(xiàng)目管理方案主要內(nèi)容包括擬達(dá)到的管理目標(biāo)、項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)及人員配備、項(xiàng)目實(shí)施總進(jìn)度及

34、節(jié)點(diǎn)實(shí)施計(jì)劃、項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容和方法、擬采取的相應(yīng)措施、主要工作的管理流程等。制定項(xiàng)目總體執(zhí)行計(jì)劃，建立并執(zhí)行項(xiàng)目文件管理系統(tǒng)，建立總體安全質(zhì)量計(jì)劃，每周組織項(xiàng)目協(xié)調(diào)會并發(fā)放會議紀(jì)要，按照進(jìn)度向甲方單位提交項(xiàng)目周報(bào)和項(xiàng)目月報(bào)，項(xiàng)目結(jié)束后向甲方提交項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。3、項(xiàng)目前期管理完成項(xiàng)目各種報(bào)建手續(xù)及組織工程場地準(zhǔn)備工作，包括但不限于以下工作：辦理與本項(xiàng)目相關(guān)的政府許可手續(xù)。對施工場地進(jìn)行規(guī)劃和管理，按“三通一平”的要求組織整理施工場地，申辦臨水、臨電、電話、網(wǎng)絡(luò)等滿足現(xiàn)場辦公、施工所需各種設(shè)施。申辦臨時(shí)用地規(guī)劃許可證。聯(lián)系規(guī)劃部門做好基地紅線測放及有關(guān)建筑或構(gòu)筑物的基礎(chǔ)紅線驗(yàn)收。負(fù)責(zé)辦理能源供

35、應(yīng)相關(guān)的申請及審批手續(xù)。4、設(shè)計(jì)管理及協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)及管理。與市場咨詢顧問、設(shè)計(jì)單位及設(shè)計(jì)咨詢顧問進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；監(jiān)控設(shè)計(jì)進(jìn)度；審查設(shè)計(jì)成果；控制設(shè)計(jì)變更。5、技術(shù)管理負(fù)責(zé)項(xiàng)目總體技術(shù)管理并審核設(shè)計(jì)單位、設(shè)計(jì)咨詢顧問和承包商提供的相關(guān)技術(shù)文件。解決項(xiàng)目全過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。6、招投標(biāo)管理編制招標(biāo)計(jì)劃。負(fù)責(zé)招標(biāo)全過程工作，辦理從招標(biāo)公告開始直至簽訂合同的所有相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)招標(biāo)過程中評委費(fèi)、餐費(fèi)。負(fù)責(zé)編制資格預(yù)審方案，對參加投標(biāo)單位進(jìn)行資格預(yù)審并進(jìn)行必要的實(shí)地考察，提交資格預(yù)審報(bào)告。負(fù)責(zé)編制除合同文件、工程量清單（由造價(jià)咨詢公司編制）外的招標(biāo)文件的所有內(nèi)容。其中機(jī)電安裝工程及設(shè)備招標(biāo)的技術(shù)

36、要求文件由機(jī)電咨詢顧問完成。審核造價(jià)咨詢公司所提供的所有商務(wù)文件。 審核設(shè)計(jì)咨詢顧問所提供的技術(shù)要求。7、合同采購管理負(fù)責(zé)組織合同談判及合同條款的起草或?qū)徍斯ぷ?。?fù)責(zé)協(xié)調(diào)合同履約過程中設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位設(shè)備材料供應(yīng)單位及其他相關(guān)部門的關(guān)系，在公開、公正、公平的基礎(chǔ)上維護(hù)各方的合法權(quán)益。負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)會審、設(shè)計(jì)文件的報(bào)批及設(shè)計(jì)交底，對重大設(shè)計(jì)變更和工程變更實(shí)施監(jiān)控，復(fù)核已完工程的計(jì)量結(jié)果，確認(rèn)合同價(jià)款的支付條件，對各種違約行為進(jìn)行查處。負(fù)責(zé)解釋合同條款，處理合同糾紛，解決合同爭議，判定合同的生效、終止和失效條件，對合同的執(zhí)行實(shí)施全過程管理。8、工程質(zhì)量管理建立健全項(xiàng)目質(zhì)量管理體系及措施。

37、實(shí)施全面的質(zhì)量管理和監(jiān)控（包括對施工、材料和設(shè)備等可能影響工程質(zhì)量的各類因素實(shí)施有效的管理和監(jiān)控），確保項(xiàng)目工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。9、工程進(jìn)度管理根據(jù)建設(shè)工程總工期的要求，合理考慮各單項(xiàng)工程、單位工程和分部、分項(xiàng)工程的施工順序及銜接關(guān)系。編制整個(gè)工程的項(xiàng)目里程碑計(jì)劃、項(xiàng)目主控制計(jì)劃、詳細(xì)專業(yè)工程計(jì)劃以及設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃等。報(bào)發(fā)包方審核、確認(rèn)后，負(fù)責(zé)按既定的目標(biāo)實(shí)施進(jìn)度控制，并每月向發(fā)包方提供單位工程計(jì)劃完成情況報(bào)表、工程計(jì)劃報(bào)表和形象進(jìn)度報(bào)表及建設(shè)動態(tài)。10、工程造價(jià)管理控制項(xiàng)目總造價(jià)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目造價(jià)控制目標(biāo)組織管理造價(jià)咨詢公司開展工作，審核造價(jià)咨詢公司提交的所有工作成果文件。組織變更簽證的技術(shù)、經(jīng)

38、濟(jì)審核并向業(yè)主提交評估報(bào)告組織完成項(xiàng)目結(jié)算工作 11、施工安全管理制訂本項(xiàng)目的安全施工要求，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，確保項(xiàng)目安全管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。12.文明施工管理制訂本項(xiàng)目的文明施工要求，并督促各有關(guān)單位認(rèn)真貫徹、執(zhí)行。確保項(xiàng)目文明施工管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。13.資料管理工程資料管理應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：接受設(shè)計(jì)單位、施工單位、供貨單位和監(jiān)理單位提交的各種報(bào)表和文件。接受甲方及上級有關(guān)部門就工程建設(shè)下發(fā)的各種文件，并按文件的屬性及時(shí)下發(fā)有關(guān)單位。及時(shí)備份、建檔和妥善保管與工程建設(shè)有關(guān)的所有報(bào)告、圖紙、文件，以備甲方及有關(guān)上級部門隨時(shí)查閱和調(diào)用。建立工程統(tǒng)計(jì)臺帳、變更臺帳和結(jié)算臺帳，如實(shí)反映整個(gè)建設(shè)工程的進(jìn)

39、展情況。 每月向甲方提交資料目錄及統(tǒng)計(jì)臺帳、變更臺帳。項(xiàng)目結(jié)束后，向甲方移交全部與本項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的工程資料。收集整理本項(xiàng)目主要系統(tǒng)、設(shè)備的操作手冊、使用說明書，項(xiàng)目結(jié)束后向甲方提交。14.工程信息化管理運(yùn)用專用計(jì)算機(jī)軟件，對整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)算機(jī)輔助管理。15.竣工驗(yàn)收負(fù)責(zé)組織工程竣工驗(yàn)收工作按建設(shè)工程竣工檔案編制驗(yàn)收及報(bào)送規(guī)定和甲方要求，負(fù)責(zé)組織工程竣工資料的編制、移交、報(bào)送并進(jìn)行正確性審核及簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)組織竣工圖編制并進(jìn)行最終審核并簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)辦理向甲方的工程整體的移交工作。負(fù)責(zé)組織對物業(yè)單位人員進(jìn)行系統(tǒng)使用和設(shè)備使用培訓(xùn)。2.3 項(xiàng)目前期管理2.3.1 項(xiàng)目前期管理工作重點(diǎn)項(xiàng)目管理是一

40、個(gè)系統(tǒng)的過程。項(xiàng)目前期工作的重點(diǎn)如下：首先，在項(xiàng)目管理前期結(jié)合項(xiàng)目的具體情況建立相應(yīng)的管理體系，包括項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃體系、項(xiàng)目管理決策流程、項(xiàng)目管理基本制度、各項(xiàng)控制目標(biāo)的集成管理。其次，在掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況的前提下，完善項(xiàng)目開工前前期手續(xù)辦理、報(bào)批報(bào)建、市政咨詢、工程設(shè)計(jì)等等工作的具體實(shí)施方案，并做好相關(guān)管理工作。2.3.2 項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃體系1、工程項(xiàng)目綜合管理的目的工程項(xiàng)目是在多個(gè)階段、由多個(gè)群體參與、開展多項(xiàng)工作，需要多種資源、實(shí)現(xiàn)多種具體目標(biāo)的集合體，它有一個(gè)整體的要求和目標(biāo)。對工程項(xiàng)目進(jìn)行綜合管理的目的是為了保證項(xiàng)目的整體性，統(tǒng)籌、溝通、協(xié)調(diào)各方的要求，解決項(xiàng)目全過程中各階段的各種

41、矛盾沖突，并通過實(shí)施對工程項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用、安全等目標(biāo)進(jìn)行綜合管理，確保工程項(xiàng)目總體目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目總體目標(biāo)是實(shí)施工程項(xiàng)目綜合管理工作的準(zhǔn)繩。2、工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃體系2.1工程項(xiàng)目綜合管理的框架工程項(xiàng)目綜合管理是把工程項(xiàng)目各階段工作的具體目標(biāo)和任務(wù)同管理目標(biāo)結(jié)合在一起進(jìn)行的綜合管理。下圖說明了工程項(xiàng)目綜合管理的框架。圖中橫軸表示工程項(xiàng)目建設(shè)周期的各階段工作任務(wù)，縱軸表示各種項(xiàng)目管理目標(biāo)，工程項(xiàng)目綜合管理用圖中箭頭表示，箭頭隨著工程建設(shè)過程周期演化而更加集中。工程項(xiàng)目綜合管理將所有這些要素結(jié)合在一起，直到成功地完成工程項(xiàng)目。2.2本項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃體系工程項(xiàng)目綜合管理的過程

42、是一種有計(jì)劃有秩序的動態(tài)管理過程，包括項(xiàng)目計(jì)劃的制定、項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施與控制、項(xiàng)目計(jì)劃的變更控制。工程項(xiàng)目計(jì)劃是由工程項(xiàng)目組織根據(jù)所確定的項(xiàng)目目標(biāo)，對項(xiàng)目實(shí)施過程中的各項(xiàng)工作所做的計(jì)劃安排。工程項(xiàng)目的各項(xiàng)管理計(jì)劃共同構(gòu)成了本項(xiàng)目的綜合管理計(jì)劃體系。本項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃體系主要包含如下幾種類型的工程項(xiàng)目計(jì)劃：工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是制定其他各項(xiàng)管理計(jì)劃的基礎(chǔ)，也是工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃體系的核心。從專業(yè)角度可將工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃細(xì)分為工程項(xiàng)目前期手續(xù)辦理計(jì)劃、設(shè)計(jì)出圖計(jì)劃、施工進(jìn)度計(jì)劃、竣工驗(yàn)收計(jì)劃、項(xiàng)目移交計(jì)劃、保修計(jì)劃等；從時(shí)間周期角度可細(xì)分為工程項(xiàng)目總控制進(jìn)度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃等。工程

43、項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃工程項(xiàng)目人力資源計(jì)劃工程項(xiàng)目材料、設(shè)備資源計(jì)劃工程項(xiàng)目采購與招標(biāo)計(jì)劃工程項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分解工程項(xiàng)目合同網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)工程項(xiàng)目集成計(jì)劃2.3.3 項(xiàng)目管理決策流程1、建立項(xiàng)目明晰的決策機(jī)制與流程項(xiàng)目的決策管理是否順暢對項(xiàng)目管理的實(shí)施效果具有重大的影響，我司根據(jù)其他項(xiàng)目的成功的經(jīng)驗(yàn)，建議本項(xiàng)目設(shè)立類似的決策體系與流程：該項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)組成及主要職責(zé)建議如下：1）泰達(dá)發(fā)展公司董事會為本項(xiàng)目的最高決策機(jī)構(gòu)，凡屬本項(xiàng)目工程建設(shè)的重大事項(xiàng)將提交董事會集體討論決定（對重大事項(xiàng)的定義及內(nèi)容的建議詳見“項(xiàng)目管理決策工作流程”相應(yīng)內(nèi)容）。2）業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理部是項(xiàng)目工程的中間決策及決策執(zhí)行機(jī)構(gòu)。其主要職責(zé)包括：全面

44、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常的管理工作；負(fù)責(zé)泰達(dá)發(fā)展與各職能部門與“中建咨”項(xiàng)目管理部的工作協(xié)調(diào)；就項(xiàng)目管理中的重大事項(xiàng)提出審核意見并向董事會呈報(bào)；負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理重要事項(xiàng)的審批決定（重要事項(xiàng)的定義及內(nèi)容詳見“項(xiàng)目管理決策工作流程”相應(yīng)內(nèi)容）；負(fù)責(zé)就項(xiàng)目管理動態(tài)向公司董事會匯報(bào)、請示；負(fù)責(zé)對“中建咨”項(xiàng)目管理部的考核、評價(jià)。3）“中建咨”項(xiàng)目管理部是承擔(dān)項(xiàng)目建安和市政工程管理任務(wù)的現(xiàn)場常駐工作機(jī)構(gòu)，項(xiàng)目管理部根據(jù)項(xiàng)目工程的基本任務(wù)及總體管理目標(biāo)，在業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理部的指導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目基本管理任務(wù)的落實(shí)。項(xiàng)目管理部由管理部經(jīng)理、合約經(jīng)理、施工經(jīng)理、設(shè)計(jì)經(jīng)理、招標(biāo)專員、控制經(jīng)理及其他專職人員組成，實(shí)行管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)制，

45、并負(fù)責(zé)作出工程建設(shè)除屬重大與重要事項(xiàng)之外的其他一般事項(xiàng)的決定。項(xiàng)目管理部的主要職責(zé)包括：協(xié)助業(yè)主開展建設(shè)項(xiàng)目的前期工作，包括建設(shè)報(bào)批手續(xù)；負(fù)責(zé)建安和市政工程的設(shè)計(jì)管理工作；負(fù)責(zé)建安和市政工程的招投標(biāo)及合同管理工作；負(fù)責(zé)建安和市政工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制工作；負(fù)責(zé)建安和市政工程的安全文明施工管理工作；負(fù)責(zé)建安和市政工程竣工驗(yàn)收及工程項(xiàng)目保修工作；負(fù)責(zé)各參與單位現(xiàn)場行為的監(jiān)督、協(xié)調(diào)；項(xiàng)目委托管理合同中約定的其它管理工作。2、建設(shè)過程中的組織與協(xié)調(diào)（決策流程）工程項(xiàng)目在確定管理組織架構(gòu)后，還必須解決決策程序（包括決策層級與管理幅度）和授權(quán)監(jiān)管問題，以保證決策的科學(xué)效率與受控。1）決策層級扁平化管理

46、重大決策：決策量較少，但涉及項(xiàng)目重大原則重要決策：決策量有增加，但決策事項(xiàng)重要性有所下降一般決策：大量日常性專業(yè)性的工作決策，對項(xiàng)目整體而言重要性很低工作界面（此處設(shè)置監(jiān)管）根據(jù)國際項(xiàng)目管理界倡導(dǎo)的“扁平化管理”的原則，和本項(xiàng)目管理周期的緊迫，應(yīng)減少不必要的管理層級，減少管理工作界面以提高管理決策的效率，所以我們建議將本項(xiàng)目業(yè)主管理決策分為三個(gè)層級。如下圖所示：2）決策幅度在確定決策層級時(shí)，需同時(shí)確定每一個(gè)決策層級相應(yīng)機(jī)構(gòu)的授權(quán)決策范圍，即決策幅度。按扁平化管理的要求，越是上一級管理，其宏觀的統(tǒng)領(lǐng)能力就越強(qiáng)，而專業(yè)能力則可能會有所下降或是精力不足，其負(fù)責(zé)的越要限于宏觀的、總體的、體制上的決策事

47、項(xiàng)。應(yīng)授權(quán)較下級的專業(yè)部門處理專業(yè)性決策事項(xiàng)，這些事項(xiàng)日常大量發(fā)生，均層層上報(bào)決定既不可行，也不可能。3）重大事項(xiàng)決策（建議）首先，重大事項(xiàng)的定義對項(xiàng)目的使用功能、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)成本、建設(shè)進(jìn)度、工程質(zhì)量等產(chǎn)生重大影響的事項(xiàng)定義為重大事項(xiàng)，重大事項(xiàng)包括：項(xiàng)目功能設(shè)置的確定；項(xiàng)目管理組織計(jì)劃合同網(wǎng)絡(luò)圖的審定；成本總控制計(jì)劃及年度資金使用計(jì)劃的審定；進(jìn)度總控制計(jì)劃的審定；土地合同、管理合同、設(shè)計(jì)承包合同、施工總承包合同、設(shè)備采購合同和標(biāo)的數(shù)額較大的其它合同（建議合同額為超過50萬元人民幣）的批準(zhǔn)；已批準(zhǔn)重大事項(xiàng)的調(diào)整；董事會認(rèn)為需批準(zhǔn)的其它事項(xiàng)。其次、重大項(xiàng)目審批流程圖項(xiàng)目管理部就重大事項(xiàng)進(jìn)行研究、

48、論證，編寫書面請示修改意見業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行分析、論證，作出審核意見不批準(zhǔn)同意報(bào)業(yè)公司董事會審批批準(zhǔn)業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理部“中建咨”項(xiàng)目管理部落實(shí)4）重要事項(xiàng)的決策首先，重要事項(xiàng)的定義 符合公司董事會已批準(zhǔn)重大事項(xiàng)的原則和要求，對項(xiàng)目的使用功能、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)成本、建設(shè)進(jìn)度、工程質(zhì)量等產(chǎn)生明顯影響的事項(xiàng)定義為重要事項(xiàng)，重要事項(xiàng)包括：列入董事會批準(zhǔn)的成本總控制計(jì)劃并符合合同網(wǎng)絡(luò)圖要求，標(biāo)的不超過50萬元人民幣的業(yè)主指定分包合同及其它合同簽署；符合經(jīng)董事會批準(zhǔn)的成本總控制計(jì)劃，不超過該項(xiàng)成本控制額度的已簽署合同進(jìn)度款的支付；對使用功能有影響或增加建設(shè)成本550萬元的設(shè)計(jì)變更；承包商提出的單項(xiàng)550萬元以上

49、及超過10天工期的索賠；重要的工程技術(shù)實(shí)施方案；業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理部認(rèn)為需要由其批準(zhǔn)的其它事項(xiàng)。修改意見項(xiàng)目管理部就重要事項(xiàng)向業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理部發(fā)出請示業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理部協(xié)調(diào)各職能部門進(jìn)行審核、審批向董事會報(bào)備項(xiàng)目管理部組織實(shí)施批復(fù)意見必要時(shí)批準(zhǔn)其次，重要事項(xiàng)審批流程圖5）一般事項(xiàng)工作一般事項(xiàng)：除重大事項(xiàng)、重要事項(xiàng)以外，有關(guān)本項(xiàng)目建設(shè)管理工作的日常工作事項(xiàng)。對于項(xiàng)目管理日常工作一般事項(xiàng)，在符合已批準(zhǔn)的重大事項(xiàng)、重要事項(xiàng)原則基礎(chǔ)上，由項(xiàng)目管理部自行處理。2.3.4 項(xiàng)目管理基本制度1、例會制度1.1項(xiàng)目管理部例會：項(xiàng)目管理部根據(jù)管理工作需要召開工作例會，由項(xiàng)目經(jīng)理主持，項(xiàng)目部全體人員參加。項(xiàng)目管理部例會側(cè)重于

50、討論與項(xiàng)目管理工作相關(guān)的主要問題，并對下階段工作進(jìn)行安排。1.2公司例會：公司每周在固定時(shí)間召開例會，由工程主管領(lǐng)導(dǎo)主持，項(xiàng)目經(jīng)理全部參加。各項(xiàng)目管理部匯報(bào)各項(xiàng)目的工作進(jìn)展，并著重討論各項(xiàng)目在公司管理層面需要解決的問題1.3專題會：根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量、技術(shù)、進(jìn)度、資金和安全等方面管理工作的實(shí)際需要，由主責(zé)單位負(fù)責(zé)人召集相關(guān)單位共同協(xié)商解決各種類型的專項(xiàng)問題。2、月報(bào)制度項(xiàng)目管理月報(bào)：項(xiàng)目管理部每月按固定時(shí)間編制并向業(yè)主方提交項(xiàng)目管理月報(bào)，月報(bào)應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目組織管理架構(gòu)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)手續(xù)情況表項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)合同情況表項(xiàng)目綜述工程形象進(jìn)度示意圖工程進(jìn)度分析項(xiàng)目管理工作綜述前期政府手

51、續(xù)辦理情況市政報(bào)批手續(xù)辦理情況工程招標(biāo)組織工作情況建安工程施工狀況市政工程施工狀況質(zhì)量、安全管理狀況項(xiàng)目投資管理狀況其他管理工作情況上月工程款支付匯總表本月資金使用計(jì)劃本月工作總評及存在問題下月工作展望3、收發(fā)文管理制度3.1項(xiàng)目各相關(guān)單位均要指定專職部門和人員負(fù)責(zé)來往文件的收發(fā)，并保證信息溝通渠道的暢通，能夠及時(shí)反映和反饋責(zé)任范圍內(nèi)需要解決的各種問題，并及時(shí)采取應(yīng)對措施。3.2對超出解決時(shí)間的收文，如果不予回復(fù)則視同默認(rèn)。3.3對重要的技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度、安全、資金文件按要求實(shí)行會簽制。3.4各單位對自身范圍內(nèi)的來往收發(fā)文歸檔備案，在竣工移交時(shí)作為竣工資料的重要組成部分編目、整理并移交給建設(shè)單

52、位。4、質(zhì)量管理制度4.1質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任制：為本項(xiàng)目樹立明確的質(zhì)量控制目標(biāo)，各單位各自承擔(dān)相應(yīng)的目標(biāo)責(zé)任，并最終確保項(xiàng)目整體質(zhì)量目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)，將本項(xiàng)目建設(shè)成為“精品工程”。4.2監(jiān)理制：按政府規(guī)定，項(xiàng)目的質(zhì)量管理按照“政府監(jiān)督、社會監(jiān)理”的原則落實(shí)執(zhí)行。監(jiān)理單位對項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作承擔(dān)監(jiān)督和管理的責(zé)任。如建設(shè)項(xiàng)目出現(xiàn)質(zhì)量事故，按合同和法律規(guī)定追究監(jiān)理單位和監(jiān)理負(fù)責(zé)人員的責(zé)任，并進(jìn)行懲處。4.3總包負(fù)責(zé)制：總包單位是工程實(shí)施的組織者，對項(xiàng)目質(zhì)量管理工作承擔(dān)直接責(zé)任。各施工單位對責(zé)任范圍內(nèi)的工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。4.4貫徹ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：要求項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、供貨等各單位有效貫徹IS

53、O9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立并完善項(xiàng)目質(zhì)量管理體系，提高項(xiàng)目質(zhì)量管理水平。4.5質(zhì)量檢查制度：三檢制：作好隱檢、預(yù)檢和交接檢。掛牌制：對原材料、半成品、成品以及計(jì)量工作的質(zhì)量管理直接落實(shí)到責(zé)任人。巡檢、抽檢：業(yè)主方代表、項(xiàng)目管理單位要對項(xiàng)目質(zhì)量管理工作進(jìn)行巡檢和不定期抽查，作到心中有數(shù)。4.6質(zhì)量問題與事故處理制度：建立完善的突發(fā)事件處理架構(gòu)，并制定明確的處理流程。5、進(jìn)度管理制度5.1進(jìn)度管理目標(biāo)責(zé)任制：為本項(xiàng)目制定合理的進(jìn)度控制目標(biāo)，并對各參建單位提出明確的進(jìn)度要求作為其責(zé)任范圍內(nèi)的進(jìn)度目標(biāo)，層層分解，共同落實(shí)。5.2三級計(jì)劃進(jìn)度管理體系：建立并完善本項(xiàng)目的“三級計(jì)劃進(jìn)度管理體系”，使各單位都

54、參與到項(xiàng)目計(jì)劃的制定與實(shí)施當(dāng)中，對項(xiàng)目進(jìn)度工作實(shí)施有序的管理。6、成本管理制度6.1成本管理目標(biāo)責(zé)任制：確定項(xiàng)目資金來源和投資控制額度，以此作為項(xiàng)目成本管理的控制目標(biāo)。將投資控制目標(biāo)進(jìn)行分解，合理劃分相關(guān)人員的成本管理責(zé)任。6.2投資計(jì)劃：制定項(xiàng)目投資控制計(jì)劃，并隨時(shí)監(jiān)控其落實(shí)情況，嚴(yán)格杜絕超支情況的出現(xiàn)。6.3限額設(shè)計(jì)管理：規(guī)劃設(shè)計(jì)的浪費(fèi)是最大的浪費(fèi)，作好限額設(shè)計(jì)意義重大，確保初設(shè)概算控制在投資估算范圍內(nèi)，施工圖預(yù)算控制在初設(shè)概算范圍之內(nèi)。6.4工程計(jì)量管理：在審核施工單位預(yù)算和撥付款申請時(shí)，嚴(yán)格作好計(jì)量管理工作，為招標(biāo)人的工程款撥付把好關(guān)。6.5索賠管理：制定明確的索賠受理程序，杜絕不必要

55、的索賠出現(xiàn)。6.6結(jié)算管理：作好結(jié)算管理，尤其是竣工決算管理，保證各分包單位的結(jié)算額都在控制目標(biāo)范圍內(nèi)，并最終確保項(xiàng)目整體的竣工決算額不超出投資控制目標(biāo)。7、安全文明施工管理制度7.1安全消防管理目標(biāo)責(zé)任制：樹立項(xiàng)目安全消防管理目標(biāo)，確保本項(xiàng)目不出現(xiàn)重大安全消防事故。各級單位層層簽定安全消防管理目標(biāo)責(zé)任狀，責(zé)任到人，嚴(yán)抓管理。7.2安全消防管理體系：各單位明確安全消防管理責(zé)任人，并配備專職安全員，組成安全消防管理體系，合理劃分安全消防管理的崗位職責(zé)。7.3巡檢制度：由總包和監(jiān)理牽頭，定期組織項(xiàng)目安全消防巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全消防隱患。對不服從安全消防管理規(guī)定的責(zé)任人，進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。7.4安全

56、事故處理辦法：制定項(xiàng)目安全消防緊急預(yù)案，如出現(xiàn)安全消防突發(fā)事件嚴(yán)格執(zhí)行處理流程。8、法規(guī)執(zhí)行管理制度：8.1在項(xiàng)目管理實(shí)施過程中，嚴(yán)格執(zhí)行國家、市（?。┱母鞣N法律、法規(guī)、章程、條例和管理辦法，在項(xiàng)目管理的采購、合同管理、取費(fèi)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)加強(qiáng)程序化管理。在各級政府出臺新的法律、法規(guī)時(shí)，公司工程管理部和咨詢部首先掌握信息，并負(fù)責(zé)在相關(guān)領(lǐng)域的傳達(dá)工作。8.2嚴(yán)格按照圖紙、規(guī)范要求組織建設(shè)施工。8.3建立并完善項(xiàng)目廉政管理制度，杜絕項(xiàng)目管理過程中的各種不正當(dāng)行徑。8.4積極配合主管部門的審計(jì)和稽查。9、資料管理制度：9.1在建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過程中，作好項(xiàng)目各種信息檔案的分類、編目、存檔工作。9.2在項(xiàng)目

57、竣工階段，組織作好過程中資料的匯總和整理工作，形成竣工資料報(bào)檔案館備案，并向招標(biāo)人移交全套完整資料。10、培訓(xùn)制度：10.1鼓勵(lì)項(xiàng)目管理單位人員參加各種形式的再教育和培訓(xùn)取證活動，以提高項(xiàng)目管理單位員的專業(yè)素質(zhì)。10.2公司每年組織全體員工參加法規(guī)和企業(yè)文化教育。11、考勤制度：建立和完善考勤制度，避免項(xiàng)目管理單位員工出現(xiàn)玩忽職守和懈怠情況。12、財(cái)務(wù)管理制度：項(xiàng)目管理部執(zhí)行公司關(guān)于財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)制度。13、績效考核制度：13.1公司組織工程管理部的專職人員定期對項(xiàng)目管理情況進(jìn)行檢查和考核，并聽取業(yè)主方對項(xiàng)目管理部的評價(jià)意見。13.2項(xiàng)目管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織對項(xiàng)目管理部成員的季度和年度考核。13

58、.3根據(jù)考核結(jié)果，對項(xiàng)目部和成員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。2.3.5 各項(xiàng)控制目標(biāo)的集成管理“項(xiàng)目管理目標(biāo)（全要素）集成管理”是一種全新的工程項(xiàng)目管理理念。現(xiàn)代管理學(xué)將工程項(xiàng)目的管理目標(biāo)劃分為：投資、質(zhì)量、進(jìn)度、安全與消防、環(huán)保與文明施工，以及完善的功能策劃等六個(gè)方面，其中最主要的是投資、質(zhì)量、進(jìn)度這三大控制目標(biāo)。各項(xiàng)管理目標(biāo)之間相互制約、沖突，但又統(tǒng)一構(gòu)成了工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)系統(tǒng)。因此，各項(xiàng)目管理目標(biāo)之間需要作為一個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)籌考慮，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行協(xié)調(diào)與平衡，這就是“項(xiàng)目管理目標(biāo)集成管理”。眾多專家正在致力于“項(xiàng)目管理目標(biāo)集成管理”的操作方法的研究，但總體而言仍然不夠完善。我司在多年來的項(xiàng)目管理實(shí)踐中，也一

59、直在努力研究“項(xiàng)目目標(biāo)集成管理”的各種理論和方法，并在實(shí)際運(yùn)用中取得了一些效果良好的經(jīng)驗(yàn)和成果。1、工程項(xiàng)目目標(biāo)管理的特點(diǎn)1）多目標(biāo)性。工程項(xiàng)目是一個(gè)多目標(biāo)系統(tǒng)，而且不同目標(biāo)之間可能相互沖突，因此必須在多個(gè)目標(biāo)之間找到平衡點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的過程就是多個(gè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致的過程，這種協(xié)調(diào)包括同一層次的多個(gè)目標(biāo)之間的橫向協(xié)調(diào)，總目標(biāo)與子目標(biāo)之間的縱向協(xié)調(diào)，以及工程項(xiàng)目目標(biāo)與組織目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)等。工程項(xiàng)目目標(biāo)可以表現(xiàn)為：投資、質(zhì)量和進(jìn)度等。就是要充分利用可獲得的資源，在規(guī)定的時(shí)間和預(yù)算內(nèi)，按照一定的質(zhì)量完成工程項(xiàng)目。投資、進(jìn)度和質(zhì)量等目標(biāo)之間是相互統(tǒng)一的，處于一個(gè)統(tǒng)一體中。一方面，如果工程項(xiàng)目的功能和質(zhì)量

60、要求較高，則需要較好的工程設(shè)備和材料，還需要精工細(xì)作，需要較長的建設(shè)周期，投入較多的資金；如果要加快進(jìn)度、縮短進(jìn)度，則需要增加作業(yè)班次，增加人力和設(shè)備，導(dǎo)致施工效率下降，增加單位產(chǎn)品費(fèi)用，最終增加工程總投資；如果要降低投資，則需要考慮降低功能和質(zhì)量要求，需要按費(fèi)用最低的原則安排進(jìn)度計(jì)劃，則整個(gè)工程的建設(shè)周期較長。 另一方面，加快進(jìn)度、縮短進(jìn)度盡管需要增加一定的投資，但由于整個(gè)工程提前投產(chǎn)使用，則可提早收回投資，提早產(chǎn)生收益。從理論上講，當(dāng)提前投產(chǎn)得到的收益高于因進(jìn)度縮短而增加的投資時(shí)，則加快進(jìn)度就是正確的決策。又如，提高功能和質(zhì)量要求，雖然增加一次性投入，但降低了運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用，從工程項(xiàng)目全壽