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文檔簡介

1、旅游景區(qū)產品的開發(fā)設計旅游景區(qū)產品開發(fā)案例分析旅游景區(qū)產品開發(fā)模式 旅游景區(qū)產品概述一、旅游景區(qū)產品開發(fā)概述 (一)旅游景區(qū)產品概念界定(二)旅游景區(qū)產品的特征(三)旅游景區(qū)產品的分類(四)旅游景區(qū)產品的開發(fā)目標(五)旅游景區(qū)產品的生命周期(六)旅游景區(qū)產品的開發(fā)原則(一)旅游景區(qū)產品概念界定1.旅游產品定義:1993年國家旅游局人事勞動教育司對旅游產品的定義,認為:旅游產品是旅游供給和接待能力的基本因素,其內容不僅包括有形的旅游資源、旅游設備及各類設施等,也包括無形的旅游服務、旅游線路和日程的安排與設計、旅游宣傳、節(jié)事活動等。 一個完整的旅游產品包括六個方面的要素:旅游交通、旅游住宿、餐飲供

2、應、旅游觀光、娛樂項目和旅游購物。其中旅游觀光是旅游活動的核心內容和主要目的,也是旅游產品諸要素中的核心。旅游產品結構:smith(1994)提出了旅游產品的普通模式kotler(1994)從市場營銷學的角度將產品劃分為四個層次參與機會選擇自由接待業(yè)服務物資基礎擴展性產品支持性產品配置性產品核心性產品cooper、gilbert、fletcher和wanhill等提出了4AS要素構成:即:當?shù)芈糜钨Y源(Attractions),當?shù)亟煌ㄟ\輸設施和交通運輸服務(Access),當?shù)刈∷?、餐飲、娛樂、零售以及其他旅游生活設施和相應服務(Amenities),當?shù)芈糜谓M織提供的相關服務(Ancill

3、ary services)。維克多密德爾頓(1988)認為旅游產品由五大要素組成,既目的地的景物與環(huán)境、目的地設施與服務、目的地的可進入性、目的地形象、提供給顧客的價格等五部分。陶漢軍、林南枝(1994)等提出了旅游產品組成的八大因素,既旅游交通、旅游住宿、餐飲供應、旅游觀光、娛樂項目、購物服務、旅游日程和旅游線路、其他專門的服務。申葆嘉(1995)將旅游產品概括為專業(yè)條件(人才、物質)和社會條件(安全、社會、居民、社區(qū)、文化、公共)兩大部分。田里等將旅游產品組成概括為旅游資源、旅游服務、旅游設施、旅游購物品、旅游通達性五大部分。(一)旅游景區(qū)產品概念界定2.旅游景區(qū):2007年,全國縣以上的

4、自然、人文和人造旅游景區(qū)約1.5萬個,全國旅游飯店和旅行杜的數(shù)量約1.4萬家,旅游景區(qū)已經在旅游業(yè)中形成了半壁江山。根據世界旅游組織的預測,2020年中國將成為世界第一大旅游目的地,成為第一大旅游目的地的核心驅動力就是旅游景區(qū)。因為,旅游景區(qū)是滿足旅游者核心需求游和娛的物質載體,也是旅游者旅游動機的直接指向,旅游景區(qū)在旅游業(yè)中的重要地位可見一斑。但是,有關旅游景區(qū)的稱謂五花入門,相關的管理單位也是紛繁復雜。截至2007年,國內出現(xiàn)相關稱謂有:旅游景點、旅游區(qū)(點)、旅游吸引物、旅游目的地、風景名勝區(qū)、旅游地等;國外出現(xiàn)的相關稱謂有:visitor attractions, tourist at

5、tractions, attractions , places of interests等。國外學者:麥克在1976年提出“旅游景區(qū)是旅游者、景觀、開發(fā)管理者和景觀信息的統(tǒng)一體。”這可以視為較早的景區(qū)系統(tǒng)四要素觀。隨后,利玻在1990年提出:“旅游景區(qū)是一個具備三種要素的系統(tǒng),這三種要素分別是旅游者(人的要素)、核心吸引物和景區(qū)整合者。只有三個要素的有機結合才形成旅游景區(qū)?!?佩琦在1995年提出自己的觀點:“景區(qū)構成層次可分為意識層(描述性)、組織層(標淮性)和認知層(游客的認同感)?!边@種觀點是在抽象和高度概括的層面理解景區(qū)系統(tǒng),其實是將資源陳列、經營管理和游客體驗進行統(tǒng)一,與前兩個定義并

6、不是完全無關。通過分析,可以看到旅游景區(qū)的概念在國外理論界無法統(tǒng)一,各位學者都從自己認為合理的角度給出了解釋。國內學者: 我國旅游界通常所說的旅游區(qū)指的就是旅游景區(qū),它是旅游景區(qū)的一種簡稱,所以最為常見的權威定義是:2003年2月24日國家質量監(jiān)督檢驗撿疫總局發(fā)布的中華人民共和國國家標準(GBT177752003)旅游區(qū)(點)質量等級的劃分與評定中,將“旅游區(qū)”定義為:“具有參觀游覽、休閑度假、康樂健身等功能,具有相應旅游服務設施并提供相應旅游服務的獨立管理區(qū)。該管理區(qū)應有統(tǒng)一的經營管理機構和明確的地域范圍。包括風景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護區(qū)、主題公園、森林公園、地質公園、

7、游樂園、動物園、植物園及工業(yè)、農業(yè)、經貿、科教、軍事、體育、文化藝術等各類旅游區(qū)(點)?!?此外,其他學者提出的代表性定義有:王德剛(2000)提出,旅游景區(qū)是以旅游資源或一定的景觀、娛樂設施為主體,開展參觀游覽、娛樂休閑、康體健身、科學考察、文化教育等活動和服務的一切場所和設施。張凌云(2004)提出,旅游景區(qū)是以吸引游客為目的,根據游客接待情況進行管理,為游客提供一種快樂、愉悅和審美的體驗并開發(fā)潛在市場需求,提供相應設施和服務,有較明確范圍邊界和一定空間尺度的場所、設施或活動項目。 從以上分析來看,旅游景區(qū)的定義可以這樣闡述:所謂旅游景區(qū),是指具有吸引國內外游客前往游覽的明確的區(qū)域場所,能

8、夠滿足游客游覽觀光、消遣娛樂、康體健身、求知等旅游需求,有統(tǒng)一的管理機構,并提供必要的服務設施的地域空間。(一)旅游景區(qū)產品概念界定3.旅游景區(qū)產品:其構成包括景觀、景區(qū)的設施、景區(qū)的服務、景區(qū)的活動項目。景觀是由景區(qū)景點的自然實體和文化實體的吸引物;設施包括基礎設施和服務設施;服務是旅游者在體驗景觀和使用設施過程中所接受到的物質和精神上的享受;活動項目是景區(qū)結合其特色舉辦的、常規(guī)性或應時性供游客欣賞或參與的各種規(guī)模的群眾性活動和游樂項目。 景區(qū)產品是一種旅游產品,旅游產品可分為兩個層次:一是總體旅游產品層次,另一個是單項旅游產品層次。從狹義講,景區(qū)產品是一種單項旅游產品,是旅游景區(qū)借助一定的

9、資源、設施而向旅游者提供的有形產品和無形產品的總和。從廣義來講,景區(qū)產品是多種單項旅游產品的組合。從本質上來說景區(qū)產品是一種體驗,是借助有形的景區(qū)景觀、設施來滿足旅游者的心理需求以及由此而形成的旅游者的心理感受,并且這種心理感受會產生一種口碑效應,從而使景區(qū)得到倍增效益。當然,這種倍增效益有正面和負回之分。景區(qū)景觀景區(qū)設施活動項目景區(qū)服務基本效用旅游景區(qū)整體產品概念示意圖包裝品牌品質形象式樣售后服務安全交貨信用保證核心產品形式產品延伸產品旅游景區(qū)整體產品構成以主題公園為例刺激和氣氛刺激的旅游項目安全游樂項目和園內景點與他人共享公園服務質量品牌停車場為有特殊要求的游客提供服務投訴處理開放時間形式

10、產品核心產品延伸產品(一)旅游景區(qū)產品概念界定總結:游覽觀光的對象一般是旅游景區(qū),因此旅游景區(qū)產品是旅游產品中最核心的部分,一個旅游產品是否受到游客的歡迎與其景區(qū)產品的數(shù)量及質量等級有直接關系。旅游景區(qū)產品是旅游產品當中不可缺少的構成部分,其它產品則是圍繞景區(qū)產品組合而成的。(二)旅游景區(qū)產品的特征 旅游景區(qū)產品是旅游產品的一種,而旅游產品又是服務產品中的一種。因此,旅游景區(qū)產品具有服務產品的一般特性,即不可貯存性、不可轉移性、非標準化以及生產與消費的不可分離性等;同時旅游景區(qū)產品又具有旅游產品的一些共同特性,如綜合性、易波動性、所有權的不可轉移性等,此外旅游景區(qū)產品與其它旅游產品也有不同的特

11、征。(二)旅游景區(qū)產品的特征1.旅游景區(qū)產品是一種以游覽觀光產品為主體的綜合產品游覽觀光產品是指由一定的景觀或景物及相應的環(huán)境和服務組成的游覽觀光吸引物綜合體。其主要構成有三部分:景物體系,與景物體系對應的游覽環(huán)境,為實現(xiàn)游覽而提供的服務。(二)旅游景區(qū)產品的特征2.旅游景區(qū)產品是一種內涵豐富的體驗產品旅游體驗過程中主要是有旅游景區(qū)為游客提供一種美好難得的、個人所屬的、不可復制和不可轉讓的體驗和經歷。旅游景區(qū)的體驗是旅游體驗當中讓人感覺最豐富的體驗,旅游者在旅游景區(qū)的活動,既有靜態(tài)的景觀或表演欣賞,也有動態(tài)的活動參與;既有信息的吸收,也有角色的扮演,其體驗類型涵蓋多方面。本質上,使游客通過在景

12、區(qū)的經歷獲得各種感受,并綜合一種對景區(qū)產品的整體體驗。無論是景區(qū)有形的景觀、設施,還是無形的服務,都是旅游者無法帶走的,旅游者所得到的只是一次旅游的經歷和在景區(qū)所獲得的體驗。景區(qū)的有形部分是游客獲得體驗的基礎,景區(qū)內員上的儀容儀表、態(tài)度、行為和能力、游客的心理預期以及一些不可控因素部影響旅游者在景區(qū)的總體感受。(二)旅游景區(qū)產品的特征3.旅游景區(qū)產品是旅游產品中最核心和復雜的部分核心的表現(xiàn):“行”、“住”、“食”是實現(xiàn)“游”的必要條件,“購”一般是由“游”派生的。旅游景區(qū)與吃、住、行、游、購、娛等六要素的關系均十分密切,其經營的核心是游覽和娛樂,同時涉及住宿、餐飲、交通、購物等方面的經營。復雜

13、性的表現(xiàn):不同的旅游景區(qū),資源組合程度不同,開發(fā)出來的產品不同,而同一旅游景區(qū),資源組合不同,開發(fā)出的產品也會不一樣。復雜性還體現(xiàn)在旅游景區(qū)產品是一種有形產品和無形服務的組合,游客們既產生某些相同的感受,也產生某些個性化的感受。人們游覽旅游景區(qū)可能是消遣或者享樂,但所追求的核心利益可能是受更復雜的動機和需求驅使的。景區(qū)產品的排他性是市場經濟和社會發(fā)展的產物,不是景區(qū)所具有的內在屬性。景區(qū)不是因為旅游需求才存在的,早先景區(qū)是對公眾開放,公眾可以自由進出的場所。景區(qū)的旅游功能也不是它的基本功能,而是一種伴生功能。隨著社會的發(fā)展,市場經濟的繁榮,人們的生活力式發(fā)生了變化,旅游成為一種時尚的活動。旅游

14、需求的上升帶動旅游業(yè)的產生和發(fā)展,景區(qū)的需求也愈加旺盛。更多游客的到來導致景區(qū)內生態(tài)環(huán)境質量的下降,一些文物古跡遭到人為的破壞。景區(qū)產品的非競爭性是指一部分人消費某一物品時,不會影響到另一部分人的消費利益,不會減少整個消費利益。景區(qū)的非競爭性是很明顯的。同在一個景區(qū)內消費的旅游者所欣賞到的是同一景觀,他們之間不會彼此影響欣賞的效用,即使再增加一個人,原先享受景區(qū)產品的人的消費利益也不會隨之減少。但這種非競爭性又是有限度的,一只出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象景區(qū)中的每個游客的欣賞效用就會降低,因為擁擠對于游客的享用來說是一種成本。(三)旅游景區(qū)產品的分類1.依據旅游產品的分類(1)廣義的景區(qū)產品:它由景觀(吸引物

15、)、設施和服務三類要素構成。其中,景觀(吸引物)是指自然實體和歷史文化實體(包括文化氛圍和傳統(tǒng)吸引物)所組成的中心吸引物。它是吸引潛在旅游者產生旅游動機的關鍵;設施包括基礎設施和游樂設施,通常為一些現(xiàn)代建筑物;服務則是旅游者在體驗景觀和身處設施揚所中接收到的物質或精神上的享受,通常是非物質形態(tài)的。通常情況下,只有景觀才能構成吸引物,但這并不是說設施和服務不能構成吸引物。在特定條件下,設施和服務本身就能形成主要的旅游吸引物,比如深圳世界之窗內的巴黎購物廣場和創(chuàng)世紀等大型文藝演出,就是景區(qū)的主要吸引物。廣義的景區(qū)產品是指景觀和設施構成的集合體,它帶有較強烈的物質產品特點,涉及到旅游景區(qū)、交通通信、

16、旅游住宿、管飲、購物設施等內容。(2)狹義的旅游景區(qū)產品:它僅指旅游景觀(吸引物),不包含設施和服務。2.依據景區(qū)產品的功能分類(1)陳列式:它是景區(qū)產品的基礎層次,以自然資源風光與人文歷史遺跡為主要內容。陳列式景區(qū)產品屬于最基礎的景區(qū)產品形式,是旅游規(guī)模與特色的基礎。(2)表演式 :它是景區(qū)產品的提高層次,以民俗風情與游樂為主要內容。表演式景區(qū)產品的功能在于滿足游客由“靜”到“動”的多樣化心理需求,通過旅游文化內涵的動態(tài)展示,吸引游客消費向縱深發(fā)展。(3)參與式: 它是景區(qū)產品的發(fā)展層次。以親身體驗與游戲娛樂為主要內容。參與式景區(qū)產品的功能在于滿足游客的自主選擇、投身其中的個性選擇,是形成旅

17、游品牌特色與吸引游客持久重復消費的重要方面。3.依據旅游產品的性質分類 (1)觀光產品:它是主要供旅游者觀賞、游覽的旅游產品,是供旅游者購買的自然風光、文化內涵的展示品,是旅游產品的初級產品。我國大部分景區(qū)產品都屬于觀光產品。其特點是:參與性較低,游客停留時間較短、消費水平不高,回頭客較少。(2)度假產品:它是供給游客在一定時間內度假消費的旅游產品,景區(qū)地點一般選在風景優(yōu)美、氣候適宜的地方,游客對環(huán)境、設施、服務質量的要求較高,游客一般停留時間較長、消費能力較高。娛樂、健身、療養(yǎng)等產品是度假產品的主要內容。(3)專項產品:它是供給專門化、主題化、特種化的產品,它在現(xiàn)代旅游產品中所占的份額越來越

18、大。其類型豐富多彩,比如會議旅游、商務旅游、購物旅游、節(jié)慶旅游、體育旅游以及生態(tài)旅游等。4.依據旅游產品的內部布局分類(1)品牌產品:它是旅游景區(qū)的導向性產品,即主打產品,對市場有主導作用,在景區(qū)中最具競爭力的產品,代表著景區(qū)的旅游形象。(2)重要產品:它是整個產品布局體系的文撐,是品牌產品的外延和景區(qū)的主力產品。(3)配套產品:它不具備強大的市場吸引力,但可以豐富景區(qū)的產品結構,滿足次要旅游者的需要。(四)旅游景區(qū)產品的開發(fā)目標旅游景區(qū)產品開發(fā)的關鍵在于所開發(fā)的產品能否與市場的需求相符合,能否滿足游客的需求。決定游客是否能從景區(qū)產品中滿足自己需求的因素主要有兩方面:一是取決于游客的類型,包括

19、他們的年齡、生活方式、目前所處家庭生活生命周期階段等,見表1;另一方面取決于景區(qū)的類型,見表2。表1游客的類型 所追求的利益老年人經濟實惠;被動的活動;懷舊;便于進入帶孩子的家庭兒童娛樂設施;提供兒童飯店的餐館;經濟實惠冒險者刺激;挑戰(zhàn);新穎的經歷關注健康的人鍛煉;健康食品;干凈、安全的環(huán)境追求時尚的人身份;在時髦的景區(qū)出現(xiàn);參觀時尚的活動開車者可進入景區(qū)的道路;方便、免費或便宜的停車場;沒有交通堵塞城市居民清幽、寧靜;與周圍的環(huán)境形成對比;優(yōu)美的環(huán)境表2景區(qū)的類型 提供的核心價值節(jié)慶旅游景區(qū)民俗特色;追求新奇;飲食;文化人造旅游景區(qū)刺激;不同的園中景點;氣氛;輕松娛樂休閑度假景區(qū)特色休閑服務

20、項目;隱居;放松歷史人文景區(qū)歷史;建筑物所給予的美感;超俗的感受;靜謐的氣氛自然風光景區(qū)豁然開朗的感受;自在無拘束;獨特的景觀;大自然的氣息(五)旅游景區(qū)產品的生命周期景區(qū)產品大致也有一個成長、發(fā)展的生命周期。但是,對于一些自然景區(qū)或歷史、文化、宗教、遺址類等景點,生命周期曲線是不適用的。因為這類景區(qū)的建立大部分是為了教育、環(huán)保等公益目的,其初衷并不是為了滿足游客的需求,其收入也不主要來自游客消費,它的成熟期也不是游客流量飽和及激烈競爭的表現(xiàn)。所以,大部分學者還是認同生命周期理論更適用于人造景點或專門為吸引游人而投資建設的景區(qū)。分析:1.有些景區(qū)產品的生命周期曲線會在初創(chuàng)期就達到高峰,即游客量

21、達到最大接待值。這個原因可能是因為初期媒體的炒作和成功的市場營銷。此類景區(qū)的生命周期很短,需要在短期內收回投資和收益,以盡快地進行產品的更新改造和升級換代。2.有些景區(qū)可能永遠不會消亡, 例如一些公益性的博物館、世界遺產可能永遠不會消亡。因為關閉這些景點是政治和社會輿論所不能接受的,是不符合公眾利益的。這些景區(qū)往往也是政府在資金、人力等方面所支持的。3.有些景區(qū)在初創(chuàng)期就夭折,出現(xiàn)這類現(xiàn)象的原因可能是初期可行性分析不當,也包括資金、選址、人力等問題以及外部支持系統(tǒng)不足等。4.大部分景區(qū)可以通過對景區(qū)產品的更新改造和升級換代延長其產品的生命周期,產生這一結果要求景區(qū)管理人員具有先進的管理水平和經

22、驗,可以敏銳地觀察到景區(qū)衰退期的到來,及時地創(chuàng)新景區(qū)產品。5.人造景點的生命周期越來越短,由于競爭的日益激烈,顧客需求越來越高,使得人造景點從初創(chuàng)期到需要改造、再投資中間的時間可能縮短到1,2年。6.生命周期理論的假設是產品的價格在整個過程中是一成不變的,這個假設實際上是不可能的。市場中的產品價格是供需所決定的,旅游景區(qū)景點也會根據談旺季來調整價格,以調節(jié)游客流量和季節(jié)收入。(六)旅游景區(qū)產品的開發(fā)原則1.依托資源 旅游景區(qū)產品開發(fā)要充分依托本地資源、充分挖掘和利用資源優(yōu)勢。 2.面向市場 在對市場進行充分研究的基礎上,根據市場結構和偏好開發(fā)出為市場喜聞樂見的旅游景區(qū)產品。3.突出主題 旅游景

23、區(qū)產品的設計與開發(fā)要圍繞某一主題,體現(xiàn)出鮮明的特色,這樣才能吸引目標客源,形成規(guī)?;?,提供專業(yè)化的服務。(六)旅游景區(qū)產品的開發(fā)原則4.注入文化 一種文化的表現(xiàn)形式就是一種文化產品。在整個旅游活動中的硬件和軟件中都要體現(xiàn)出一種主題文化。 5.形成系列 依托地方旅游資源,圍繞主題,面對市場設計并開發(fā)出系列旅游景區(qū)產品。6.塑造品牌 品牌具有強大的購買導向功能,隨著旅游景區(qū)景點數(shù)量增多與買方市場的形成,旅游景區(qū)市場競爭激烈。所以,旅游景區(qū)產品的開發(fā)與設計必須要注重品牌塑造與管理。旅游景區(qū)產品開發(fā)模式旅游景區(qū)產品設計模式旅游景區(qū)產品的創(chuàng)新旅游景區(qū)產品開發(fā)注意點旅游景區(qū)產品開發(fā)現(xiàn)狀旅游景區(qū)產品開發(fā)現(xiàn)狀

24、旅游景區(qū)作為旅游產業(yè)系統(tǒng)的核心組成部分,是現(xiàn)代旅游活動的主要吸引物,也是激發(fā)旅游者旅游需求與行為的主要因素。伴隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游景區(qū)產品的設計與開發(fā)也逐步升溫。但是,在巨大經濟利益的驅使下,最近幾年旅游景區(qū)產品的設計忽視游客實際需求和景區(qū)客觀情況,致使景區(qū)產品設計的具體實踐中出現(xiàn)一些急功近利的短視行為,導致景區(qū)經營虧損甚至倒閉的嚴重后果。旅游景區(qū)產品開發(fā)中的短視行為主要表現(xiàn)在:旅游景區(qū)產品開發(fā)現(xiàn)狀旅游產品、旅游項目雷同,體驗品位不高,深度不夠特色是旅游景區(qū)的主要吸引力之一,注重文化旅游產品的深度開發(fā),并將之轉化成具體可操作的產品和項目。但在實際操作中,諸如玉皇廟、天仙閣、碧霞宮等人

25、造景觀隨處可見,仙女下凡、妖怪神仙的庸俗傳說隨處可聞。旅游體驗產品也是如此,成親、拉郎配等在各個景區(qū)被廣為應用,有的游客游覽一個景區(qū)便要成三、四次親。旅游產品、項目的雷同與泛濫,旅游體驗品位的低下,內涵的缺乏,影響了景區(qū)在游客心目中的形象,大大降低了景區(qū)的生命力和競爭力,終至失掉市場。旅游景區(qū)主題模糊,千篇一律旅游景區(qū)的產品設計要推陳出新,升級換代,景區(qū)內容要顯得豐富多彩,就必須注重景區(qū)主題的既定性,或強化主題。但是目前許多景區(qū)產品設計中意識不到這點,忽視景區(qū)整體形象設計,導致景區(qū)主題透明度不清晰,造成游客對旅游景區(qū)主題形象的不認同而拒絕再次光顧。再加上旅游景區(qū)的遍地開發(fā),使得主題模糊化,甚至

26、互相模仿,缺乏創(chuàng)新。例如,近幾年全國各地紛紛修建了題材相似的民俗文化村,各省市多則七八處,少則兩三處,僅北京一地,以民族風情為題材的投資一億元以上的便有3處:朝陽的中華民族風情園、懷柔的中國民族文化城、大興的中國第一文化村。由于形式雷同,手段單一,外加缺乏民俗旅游體驗的環(huán)境,票價奇高,項目可游覽性差,難以吸引游客。景區(qū)旅游產品的參與性不強我國傳統(tǒng)旅游景區(qū)采取的是資源導向型開發(fā)模式,景區(qū)產品設計對資源的依賴性強,一些景區(qū)甚至直接將原始資源作為游覽項目,使游客無法體驗到資源的文化、生態(tài)或歷史價值。同時,需要游客參與其中才能完成的項目活動不多,甚至沒有,景區(qū)產品大多停留在表層體驗,與資源本身和當?shù)鼐?/p>

27、民的接觸很少,游客在景區(qū)的停留時間短,難以獲得難忘的旅游經歷。品牌文化建設乏力,營銷方式陳舊國外的景區(qū)品牌與國內的相比知名度比較高,例如英國的大英博物館、法國的盧浮宮,在人們心目中都有很好的形象。而國內的多數(shù)景區(qū)沒有創(chuàng)造知名品牌和長久品牌的意識,即使有品牌的概念,也缺乏足夠的長期投入來創(chuàng)建品牌,缺乏長遠的規(guī)劃。我國的大多數(shù)旅游景區(qū)的促銷宣傳多以報紙、雜志、新聞宣傳為主,少有電視廣告的宣傳方式,即使有也是在告知人們有這樣的一個旅游景區(qū),沒有連續(xù)地廣告宣傳,很容易被人們遺忘。大多數(shù)旅游景區(qū)吸引游客多以降價作為主要競爭手段,缺乏創(chuàng)新。這些旅游景區(qū)的營銷活動沒有一個長遠的規(guī)劃,僅將促銷目標定位在近期的

28、收入,仍然只顧眼前的利益。旅游景區(qū)產品開發(fā)注意點1.注重游客體驗景區(qū)產品時一種體驗,派恩和吉爾摩將體驗分成了四個部分:娛樂(entertainment)、教育(education)、逃避現(xiàn)實(escape)和審美(estheticism)。它們是相互兼容,形成了獨特的個人遭遇。未來的旅游者在閑暇時間會更加積極地尋求可提供參與和學習機會,以及有趣和有娛樂性的目的地,也即積極尋求娛樂、教育、逃避現(xiàn)實和審美的體驗。在體驗經濟時代,景區(qū)產品更注重游客體驗。景區(qū)產品在創(chuàng)新時,就更應該以提高產品的娛樂性、教育性和審美行為為導向,增強娛樂性強、參與性強、文化內涵高的項目,讓游客在景區(qū)得到更豐富的體驗。旅游景

29、區(qū)產品開發(fā)注意點2.注重生態(tài)環(huán)境旅游資源和旅游環(huán)境是旅游景區(qū)存在和發(fā)展的必備條件,旅游資源和旅游環(huán)境的保護是保證旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎。新的旅游發(fā)展觀,從根本上講,就是樹立和貫徹旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展觀念和原則,將旅游資源和旅游環(huán)境保護作為制定景區(qū)旅游產品開發(fā)規(guī)劃的基本原則,在開發(fā)規(guī)劃中需要注意以下幾個方面的問題。(l)水質污染問題。中國不管是自然、人文或者是人造休閑景區(qū),景區(qū)內的水資源是重要的水景旅游資源。要保證旅游資源的合理運用和旅游業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展,避免出現(xiàn)水質污染問題,影響水景旅游資源的開發(fā)。(2)噪聲及固體廢物。隨著旅游業(yè)的發(fā)展,交通運輸車、私家車、旅游觀光車等的數(shù)量增加,文化娛樂業(yè)的

30、興旺,景區(qū)噪聲污染勢必有加重趨勢。景區(qū)垃圾特別是大量難以降解的廢舊塑制品等有機制品,如果得不到處理,將影響景區(qū)環(huán)境。(3)地下水位下降造成泉流枯竭。景區(qū)開發(fā)中,除水體污染外,地下水位下降造成水體旅游資源破壞也是一個需要注意的突出問題。由于生產和生活用水量增加,造成地下水位下降,河流水量逐步減少,景區(qū)區(qū)眾多泉流瀕于干涸。旅游景區(qū)產品的創(chuàng)新1.旅游景區(qū)產品創(chuàng)新的概念旅游景區(qū)產品創(chuàng)新既指旅游景區(qū)新產品的開發(fā)與設計,又包括原有產品的更新和完善。前者是是指景區(qū)內旅游生產者初次設計生產的產品;后者指經過部分改動,在內容、結構、服務方式、設施性能上更為科學、合理,更能體現(xiàn)旅游經營意圖,與原有旅游景區(qū)產品存在

31、顯著差異的產品。傳統(tǒng)旅游景區(qū)產品由于其個性不足,重形式而忽視內容體驗等方面的弊端,越來越不適應旅游者的需求,這就必然要求景區(qū)不斷進行產品創(chuàng)新。一個景區(qū)必須對其旅游產品不斷進行更新?lián)Q代,才能立于不敗之地。旅游產品創(chuàng)新,是景區(qū)進行旅游產品結構調整、開發(fā)新產品、開拓新市場,不斷提高景區(qū)競爭力的根本途徑。旅游產品創(chuàng)新能力,代表了一個景區(qū)開拓市場、占領市場并以此獲得贏利的能力。旅游景區(qū)產品創(chuàng)新2.旅游景區(qū)產品創(chuàng)新的原則符合美學要求原則。旅游景區(qū)產品的設計與開發(fā)不僅要體現(xiàn)自然、社會、藝術審美的要求,而且要努力實現(xiàn)三者的協(xié)調、融合。原 則市場導向原則。旅游景區(qū)產品的設計與開發(fā),必須以旅游者的需求為中心,符合

32、旅游景區(qū)產品的發(fā)展趨勢,滿足游客需求變化,以保持旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。注重特色,突出主題原則。旅游景區(qū)產品的設計與開發(fā),要根據資源特色、市場需求、區(qū)位和環(huán)境條件的綜合分析,通過創(chuàng)新等手法,確定主題和特色。多樣化原則。市場的多元化和游客需求的個性化、多樣性,決定了一個地區(qū)要以旅游立業(yè),必須同時滿足不同層次旅游者的需求和單一游客的不同需求兩個方面,以吸引不同層次的旅游者??沙掷m(xù)發(fā)展原則。旅游景區(qū)產品的設計與開發(fā)必須保持與環(huán)境、資源的和諧統(tǒng)一,保證經濟效益、環(huán)境效益、社會效益的統(tǒng)一。3.旅游景區(qū)產品創(chuàng)新模式:(1)景區(qū)新產品的創(chuàng)新模式獲得創(chuàng)意:新產品開發(fā)的創(chuàng)意往往是可遇不可求的,閉門造車未嘗不可,然而

33、通過與別人交流、在媒體上接受信息、出外旅行游歷、讀書閱報等方式卻具有更大的收獲靈感的機會。尋找資源:在確定創(chuàng)意可以實施后,就要尋求能夠實現(xiàn)創(chuàng)意的優(yōu)秀資源,除了對資源進行客觀評價外,風景區(qū)的地理環(huán)境和區(qū)域條件也應納入考慮范圍內。實地考察:無論是景區(qū)開發(fā)還是旅游線路的組織都離不開旅行社的推廣,因此實地考察活動應該由產品開發(fā)者和旅行社或旅游代理商一同進行。實施與完善:景區(qū)產品從開發(fā)到銷售過程中要進行信息的收集,合理運用反饋機制,不斷創(chuàng)新完善產品。旅游景區(qū)產品創(chuàng)新隨時隨地由任何人提出,通過各種途徑獲得1.獲得創(chuàng)意區(qū)位分析資源定位2.尋找資源產品開發(fā)者(旅行社代理人考察團)3.實地考察收集信息與反饋改進

34、與完善4.實施與完善(2)景區(qū)老產品的創(chuàng)新模式確定問題:對現(xiàn)狀進行分析,了解存在的問題,或對現(xiàn)存問題大體獲得共識。問題的確定代表著創(chuàng)新過程的發(fā)展方向及終極目標,必須注意把握方向,這個過程實際是提出問題、分析問題的過程。收集方案:對各種意見不應急于進行判斷和評價,否則容易約束創(chuàng)造力的產生,就景區(qū)產品的改進,景區(qū)的一線工作人員最有發(fā)言權,她們直接接觸游客及旅游者,對景區(qū)產品的優(yōu)劣有較全面的了解。游客和旅行社也是獲得意見的重要渠道,前者是景區(qū)產品的直接消費者,后者掌握了大量游客反饋的信息。篩選與確定方案:比較、分析、判斷的過程,還需對方案進行可行性研究,決策人員必須謹慎而又果斷。實施方案:決策者注意

35、檢查配套設施、服務的質量,細節(jié)的查缺補漏。評價與修正:對景區(qū)產品進行改進后,需要不斷跟蹤,從一線工作人員和旅游者、旅行社方面了解對產品的反應和評價,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決,努力使產品趨于完善。旅游景區(qū)產品創(chuàng)新提出問題分析問題將問題集中于概念化個人靈感集體討論隨時隨地聽取意見比較各方案優(yōu)劣可行性研究主要項目與活動配套設施細節(jié)關注跟蹤與反饋效果評價研究并實施改進措施1.確定問題2.收集方案3.篩選與確定4.實施方案5.評價與修正4.旅游景區(qū)產品創(chuàng)新的方法(1)主題創(chuàng)新主題是景區(qū)的靈魂,任何景區(qū)都應有特定的主題,無論是人文自然景觀型還是人造景區(qū)型或科技參與性的景區(qū)都必須有貫穿景區(qū)所有產品的主題。對于

36、旅游景區(qū)而言,主題具有三方面的作用:第一,它是一種具有親和力的邏輯關系,這種關系使景區(qū)與目標群體之間能互動起來。第二,它是一種具有震撼力的游園線索,使游客置身其中能體驗到特殊感受。第三,它是一種具有擴張力的產品鏈條,有了這種鏈條,景區(qū)就能不斷完善產品體系和提升產品功能。主題的選擇是多種多樣的,在主體資源不變的情況下,景區(qū)可以根據市場形勢的變化,進行主題創(chuàng)新,在動態(tài)中把握并引導旅游需求。旅游景區(qū)產品創(chuàng)新(2)結構創(chuàng)新隨著旅游資源開發(fā)的日益豐富和旅游者需求的日益多元化,旅游產品類型也逐漸增多。隨著旅游者逐漸成熟,他們已不再滿足于觀光旅游這種簡單模式了,他們積極尋求度假旅游、專項旅游等新興旅游方式。

37、在總體旅游產品中,觀光旅游所占比重將下降,從而形成觀光、度假和專項旅游鼎力的局面。因此,要適應這種變化趨勢,景區(qū)必須進行結構的創(chuàng)新,使產品結構豐富起來,以適應不同旅游者的不同需求。景區(qū)產品結構創(chuàng)新主要是對現(xiàn)有旅游產品的補充即選擇性地對旅游產品進行開發(fā)。對原有產品的組合狀況進行整合,加強度假、商務、會議、特種旅游等多種旅游景區(qū)產品的開發(fā),完善旅游景區(qū)產品的結構。旅游景區(qū)產品創(chuàng)新(3)功能創(chuàng)新旅游景區(qū)產品的開發(fā)缺乏體驗性和參與性,如果在景區(qū)中多開發(fā)一些讓游客參與的休閑娛樂活動,多開發(fā)一些以文化內涵為基礎、與景區(qū)本身氛圍一致的旅游項目,可以有效地提高旅游景區(qū)產品的活力和生命力。借鑒國內外景區(qū)的成功經

38、驗,節(jié)慶表演活動的開發(fā)是景區(qū)產品功能創(chuàng)新的主要途徑,其作用表現(xiàn)在:演繹文化,深化主題;完善產品結構,延長游客活動時間;培養(yǎng)景區(qū)新的經濟增長點;創(chuàng)新產品,延長景區(qū)生命周期;打造核心產品,提高競爭力;提升企業(yè)形象,創(chuàng)造企業(yè)品牌。景區(qū)節(jié)慶表演活動應該立足市場,立意文化,不斷創(chuàng)新,打造精品。旅游景區(qū)產品創(chuàng)新各個旅游景區(qū)產品的設計開發(fā)或創(chuàng)新中一個被普遍認可并十分重要的原則就是突出主題特色,在進行旅游產品的結構分析上一定要體現(xiàn)出這種突出主題特色的原則要求,僅僅對旅游產品進行一般性的結構分析是遠遠不夠的。無論從現(xiàn)有的旅游產品結構研究的成果應用效果,還是從旅游景區(qū)產品設計開發(fā)上看都需要深化旅游產品結構的研究,

39、而這種深化研究的重要方向就是要更好地體現(xiàn)各個景區(qū)的獨特性即主題特色。旅游景區(qū)產品設計模式主題結構模式“主題”原指文學、藝術作品中所表現(xiàn)的中心思想,它是作品思想內容的核心。那么,作為人們的審美對象、同樣具有審美功能的旅游景區(qū)必然會有自己的思想或意境。旅游景區(qū)所表達的思想或意境的核心就是旅游景區(qū)的主題。旅游景區(qū)產品設計模式主題結構模式主題的線索:(1)最重要的資源或景物所體現(xiàn)的內涵;(2)最突出的資源或景物所體現(xiàn)的內涵;(3)最多的資源或景物所體現(xiàn)的內涵;(4)體量最大的資源或景物所體現(xiàn)的內涵;(5)由景區(qū)資源延伸出的主題;(6)由景區(qū)資源引導出的主題;(7)以生態(tài)文化為線索重新塑造主題;(8)以

40、傳統(tǒng)文化為線索重新塑造主題;(9)以現(xiàn)代文化為線索重新塑造主題。小題大做借題發(fā)揮無中生有沈園提供夢幻般的非日常性體驗讓人快樂起來旅游景區(qū)產品主題策劃的程序旅游景區(qū)產品主題景區(qū)旅游資源與客源市場調查與評價可供選擇的主題線索區(qū)域內存在同類型主題滿足市場需求確定為景區(qū)產品開發(fā)主題否是旅游景區(qū)產品設計模式主題結構模式(1)新的結構模式盡量能夠為各種各樣的旅游景區(qū)分析設計開發(fā)產品所用,具有普遍的適用性。(2)新的結構模式在分析中充分體現(xiàn)各景區(qū)的主題特色,并有利于圍繞主題特色進行結構模式的設計,對既有的旅游產品結構分析模式進行補充完善。(3)由于在景區(qū)旅游產品中旅游吸引物(旅游資源)有著突出重要的地位,故

41、產品主題以主要旅游吸引物旅游資源為核心確定;可以是一個主題中心,也可以是多個主題中心,要使分析有利于指導旅游產品建設,能夠突出并圍繞主題進行。(4)要保證新的結構模式具有使用上的可操作性和便利性,使新的結構模式既具有理論意義,更具有實踐應用意義,以更加直接有針對性的服務指導旅游產品的設計與開發(fā)。旅游產品結構模式設計的重要目的就是對旅游產品的設計提供指導。(5)注意使新的結構模式與既有結構模式有機結合,二者既相互銜接,又相互補充,這樣會使新的結構模式既吸收其營養(yǎng)又克服其不足;同時也可以使新結構模式在應用中的不足得到既有結構模式理論的補充。旅游景區(qū)產品主題結構模式設計的基本目標思路:旅游景區(qū)產品設

42、計模式主題結構模式 旅游景區(qū)產品單主題結構模式圖配置部分 延伸部分 擴展部分 主題部分 旅游景區(qū)產品設計模式主題結構模式 景區(qū)旅游產品雙主題結構模式圖配置部分 延伸部分 擴展部分 擴展部分主題部分 主題部分旅游景區(qū)產品設計模式主題結構模式主題部分。指的是反映景區(qū)主題特色的旅游產品構成部分,它是旅游景區(qū)對旅游者的主要吸引力所在。一是主題的確定問題,產品的主題可能是根據對現(xiàn)有產品的現(xiàn)狀分析結果確定的,也可能是根據發(fā)展需要結合產品現(xiàn)狀進行研究定位確定的,還有可能只是根據經營者及旅游規(guī)劃研究設計者確定的,在分析時應該區(qū)別開來,但無論是那一個主題都要得到市場的認可,沒有得到市場認可的主題是失敗的主題。二

43、是一個旅游景區(qū)的主題可能是變化的,可能由一種主題變?yōu)榱硪环N主題,由一種主題變?yōu)閮煞N主題或三種主題乃至多種主題,也可能由多種主題減少為一種主題。這種變化動因來自市場需求變化、產品生命周期運動、供給變化的競爭等眾多方面。三是主題具有層次性,一個具有多個主題的景區(qū)各個主題在景區(qū)中的地位往往是有差別的,存在著主次之分,我們在分析中要明確這種地位關系,并力主突出主要的主題,兼顧次要的主題。旅游景區(qū)產品設計模式主題結構模式擴展部分。指的是與主題部分有關系,對主題形成具有一定的烘托作用,對旅游者具有較強的吸引力的旅游吸引物。一是擴展部分一定要與主題部分有關聯(lián),沒有關聯(lián)就不能稱之為擴展部分,如果一個景區(qū)產品中

44、沒有與產品主題相關的部分,那么其可以沒有擴展部分,但我們在分析中應該考慮其主題是否得到充分開發(fā)利用,是否有的主題可以擴展開發(fā),是否需要擴展部分來烘托主題,當然不是所有的主題都必須進行擴展開發(fā);二是擴展部分可從旅游產品的主題整體向外擴展,也可以從主題的一個方面或多個方面進行擴展,從一個還是從多個方面擴展、從那一個方面擴展對不同景區(qū)不同的設計方案可以有不同的選擇;三是擴展部分在開發(fā)初期是對主題部分的一種補充,但擴展部分如果開發(fā)很成功也可能成為產品的主題之一而轉變?yōu)楫a品的主題部分。旅游景區(qū)產品設計模式主題結構模式延伸部分。是指為擴大對更廣大市場的吸引力,并使旅游產品的功能得到豐富而開發(fā)的與產品主題部

45、分沒有任何產品上的聯(lián)系的景觀活動等內容部分,它是對旅游者具有吸引力的物質活動部分。一是產品延伸部分和產品主題部分沒有產品上的聯(lián)系,因此其在開發(fā)設計及分析上就不能與主題建立起直接的聯(lián)系,而其更直接的聯(lián)系是市場,主要考慮的是與產品主題部分在市場開發(fā)上的互補,這樣延伸部分的選擇更加具有靈活性和不確定性及選擇上的復雜性,不同景區(qū)、不同產品主題、不同的發(fā)展設計方案、面對不同的市場就會有不同的選擇;二是外延部分可以彌補產品主題部分和擴展部分產品功能的不足及對市場需求供給的不足的問題,并可激活更大的多目的動機旅游者市場;三是外延部分經過發(fā)展也可能成為景區(qū)的主題之一而轉變?yōu)橹黝}部分。旅游景區(qū)產品設計模式主題結

46、構模式配置部分。指的是在景區(qū)內為旅游者消費產品的主題部分、擴展部分、外延部分時所必須提供的物品或服務。從供給角度看旅游景區(qū)產品應該包括滿足旅游者需求而提供的各種旅游接待條件和相關服務的總和,這其中不屬于主題部分、擴展部分、外延部分的任何設施條件和服務都屬于配置部分。一般性的基礎設施和接待設施、一般性的各個方面的服務等屬于這一部分內容,而非一般性基礎設施或接待設施、非一般性的服務卻可以成為主題部分、擴展部分或外延部分的一部分。旅游景區(qū)產品設計模式主題結構模式景區(qū)旅游產品主題結構模式的基本特點:空間限定性:景區(qū)旅游產品的結構分析限定在景區(qū)旅游產品范圍內,不能超出這一范圍。正是這一限定使景區(qū)旅游產品

47、具有了眾多的特征。時間動態(tài)性:景區(qū)旅游產品時間上的動態(tài)性主要表現(xiàn)在以下幾個方面,一是旅游區(qū)的空間范圍可能發(fā)生變化;二是景區(qū)旅游產品的主題可能發(fā)生變化;三是景區(qū)旅游產品的組成部分也可能發(fā)生變化,包括內容的增減以及各部分之間的相互轉化。這就要求主題結構分析應該跟上這種變化并進行必要的調整。主題中心性:旅游景區(qū)產品建立了四部分的主題結構模式。它打破了既有的從旅游經營者角度看包括旅游資源、旅游服務、旅游設施、旅游購物品、旅游通達性內塊分割式的要素結構論,也調整了根據消費者需求來劃分的核心產品、形式產品和延伸產品三部分的需求結構論。旅游景區(qū)產品設計模式主題結構模式吸引物的突出地位:各個旅游區(qū)的主題都是以

48、特色和主要的特性來確定的,而這些特色和特性又是以吸引物來表達的, 主題結構實際上也就是圍繞著景區(qū)主要旅游吸引物進行分析的,由此可見在景區(qū)產品主題結構模式中旅游吸引物具有突出地位。應用針對性:由于景區(qū)產品主題結構模式面對的是景區(qū)產品,而不是一般性的產品,故其對景區(qū)有更加具體的指導意義;另外主題結構模式對于分析認識景區(qū)產品的主題、規(guī)劃建設產品、調整發(fā)展產品有著重要的作用,同時它還能夠使產品的各個部分有機結合并發(fā)揮各部分的作用共同建設產品的主題。這些表明其具有極強的應用針對性特征。類型多樣性:由于旅游景區(qū)眾多,且情況多種多樣,導致旅游產品十分復雜,這樣旅游產品的主題結構模式也類型多樣。這四個方面的隨

49、機組合眾多,因此,從理論上講旅游產品主題結構類型是復雜多樣的,從實際上看類型也是多樣的。三、旅游景區(qū)產品開發(fā)案例分析自然景觀類景區(qū)昆明市石林風景區(qū)簡介石林是1982年國務院批準的首批國家級重點風景名勝區(qū)之一。是世界最典型的喀斯特地貌景觀,范圍達350平方公里,素有“造型地貌天然博物館”之稱,是中國的四大自然景觀之一。石林已經被聯(lián)合國教科文評為“世界地質公園”,“世界自然遺產風光”。大小石林、乃古石林、芝云洞、長湖、大疊水瀑布、月湖(尚未開發(fā))、奇風洞(尚未開發(fā))7個區(qū)域景區(qū)組成了石林風景名勝區(qū)。一般說,只要乘車到了大小石林,再乘汽車或馬車到其它幾個景點就很方便了,價錢也不會很貴,因為它們之間的

50、距離并不很遠。大小石林到乃古石林和到芝云洞大約5公里左右;到大疊水大約23公里左右;到長湖最遠,也只有25公里左右。民族風情堪稱石林一絕?!鞍⒃姮敗钡拿利悅髡f、絢麗多彩的彝族刺繡、古老神奇的“火把節(jié)”、熱烈歡快的撒尼歌舞、是石林的自然景觀與人文景觀交相輝映,令人陶醉其間,難以忘懷。 景區(qū)特點:1.自然、人文旅游資源相互交融,珠聯(lián)璧合石林景觀獨特。以其雄、奇、險、秀、幽、曠而聞名遐邇,是一座以觀賞景區(qū)為主的“天下第一奇觀”。同時,石林奇觀也注入了撒尼人的文化內涵。石峰的造型與阿詩瑪?shù)膫髡f把自然風光與彝族風情融為一體,幾乎每一個景點有一個傳說、一段故事,或讓你振奮,或令你遐想,無不被彝族人民的智慧

51、、熱情、細膩所折服。2.景觀優(yōu)美,觀賞價值高。自然造型美。從觀賞角度看,石林又可稱之為小尺度造型地貌。石林的自然造型或似人、或似物,無不栩栩如生,惟妙惟肖。巖體造型類別主要有人物類、動物類、植物類。這些造型的特點之一是逼真,游客一眼辯其所象之物;二是細膩,如阿詩瑪?shù)念^飾、面孔、背簍,清晰可見,使得翹首遠眺的少女更加楚楚動人;三是造型生動、有神,如鳳凰梳翅一景,不僅其羽毛依稀可辯,而且整塊石巖表現(xiàn)出了傳說中的吉祥之鳥動態(tài)極強的回頭“梳翅”的姿勢。自然風光美。遠眺大小石林,可見石柱千姿百態(tài)、高低起伏,或成群結隊似“眾志成城”,或孤獨而有如“蘇武牧羊”。有的巖體四周樹木密集,石樹交錯;有的巖體地處開

52、闊,綠茵如毯。時逢花期,花色點綴,極富大自然之美。最為突出的是以靜、幽、秀著名的長湖,如一顆鑲嵌在怪石林立上的明珠。自然變幻美。石林風景區(qū)在不同季節(jié)、不同氣候、不同時間中有不同的韻味,可稱之為全天候的觀賞區(qū)。如陽光下的石林造型分明、挺拔、一覽無余;雨霧中則似藏似露,虛無縹緲,有朦朧之美。不足:旅游產品結構單一石林景區(qū)向游客提供的主要是以石林為主題的觀光旅游產品,產品結構比較單一,不能滿足旅游者多方面的需要。主要是由于產品結構體系尚未完全建立。多年來,石林景區(qū)一直在吃石林觀光的老本,在確立石林觀光主導旅游產品的前提下,缺乏相應的支撐旅游產品,即有紅花而無綠業(yè)扶,一花獨放,精品無法帶動相關產品的啟

53、動。在大石林的背景下,對民俗文化旅游產品、鄉(xiāng)村旅游產品、休閑度假旅游產品、科考旅游產品等的開發(fā)做得還不夠深入;對民族文化資源的深層次挖掘和利用,使人文旅游資源與自然旅游資源得到完美結合還有待進一步深入;旅游產品科技含量低,開發(fā)旅游產品,缺乏大手筆、大動作;旅游景區(qū)的功能區(qū)還不夠完善,相關配套建設還處于初級階段等。出現(xiàn)這些問題的主要原因有:首先在人們的思想上還存在一定的誤區(qū),認為石林是“天下第一奇觀”,在國內外已享有一定的盛譽,已得到游客的認可,有“皇帝女兒不愁嫁”的優(yōu)越感。其次,旅游產品的開發(fā)缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃和策劃,起點低,無前瞻性。第三是旅游產品開發(fā)投入的資金不夠,缺乏配套的產品開發(fā)基金。石林

54、景區(qū)旅游產品主題開發(fā)模式由于自然景觀景點數(shù)量眾多,為突顯石林的獨特性,石林景區(qū)不僅要注重顯性旅游資源的開發(fā),更應該注重隱性旅游資源的開發(fā),如鄉(xiāng)村原始風貌游覽線路的開發(fā)等,使旅游產品結構日趨合理。石林開發(fā)主題層次:2.科考修學旅游3.民族風主題3.民族風情2.科考修學旅游1.石林(夜游)昆明石林旅游產品主題開發(fā)模式配置部分:基礎接待設施及服務延伸部分:休閑康體活動擴展部分:實地科考參觀、會議擴展部分:動感、水幕電影主題二:科考修學旅游主題一:石林(夜游)擴展部分:節(jié)慶活動主題三:民族風情昆明石林旅游產品主題開發(fā)模式主題一:繼續(xù)推進石林的觀光旅游,同時注重夜游旅游項目體驗。應用當今世界最新激光專利

55、技術及聲、光、電等成像軟件和電腦控制系統(tǒng),以石林喀斯特地貌為載體,營造出“石林出世” 、“阿詩瑪史詩”、“火山爆發(fā)”、“寶石奇觀”等氣勢恢宏的激光夜景效果。擴展部分:在石林湖旁放映精彩的動感電影;在蓮花池上將世界上最大的、獨特的三聯(lián)水幕放映阿詩瑪傳奇故事的水幕電影等,將石林自然景觀和彝族人文民族風情有機地結合在一起。昆明石林旅游產品主題開發(fā)模式主題二:科研修學旅游項目,建立石林博物館。擴展部分:成立巖溶地貌研究中心等機構,為科技工作者、學生實習、夏令營提供科考旅游項目的基地。每年定期舉辦一些學術研討會議,增加石林的學術科研氛圍,提高國際知名度。策劃每年的活動主題,設計不同的旅游紀念品,突出特色

56、。昆明石林旅游產品主題開發(fā)模式主題三:民族風情旅游項目,彝族居住區(qū)。擴展部分:石林世界地質公園中的村鎮(zhèn)均為彝族居住,有著風情獨特的民俗文化。村鎮(zhèn)大多臨池而居,建筑多為土木或石木結構,自然的石柱和石峰穿插在村鎮(zhèn)中,環(huán)境優(yōu)美。彝族在服飾、飲食、節(jié)日慶典、音樂歌舞等方面具有濃郁的特色,是石林地區(qū)重要的文化旅游資源。利用鄉(xiāng)村的環(huán)境和民族民俗風情資源,開展鄉(xiāng)村休閑民俗旅游。延伸部分:周末周邊的游客在此地享受休閑康體活動,在景區(qū)的邊緣選址建設一個高爾夫球場,或在二級保護區(qū)以外的區(qū)域,選擇適當?shù)攸c開展攀巖項目。三、旅游景區(qū)產品開發(fā)案例分析人文景觀類景區(qū)紅酥手,黃滕酒。滿城春色宮墻柳。東風惡,歡情薄。一懷愁緒,幾年離索。錯、錯、錯。 春如舊,人空瘦。淚痕紅浥鮫綃透。桃花落,閑池閣。山盟雖在,錦書難托。莫、莫、莫。 沈園三、旅游景區(qū)產品開發(fā)案例分析人文景觀類景區(qū)沈園簡介沈園又名“沈氏園”,位于

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