團隊合作（52頁)ppt課件

1、團隊協(xié)作第一部分建立團隊目 錄第二部分團隊角色第三部分團隊協(xié)作第四部分團隊精神有一種說法這樣講：歐美人打橋牌，打的是協(xié)同配合日本人下圍棋，想的是整體規(guī)劃中國人搓麻將，擺的是各自為陣武漢人斗地主，玩的是勾心斗角先來看什么是一個協(xié)作的團隊新開業(yè)博物館的企業(yè)文化鑄就的團隊5HOW TO BUILD A TEAM ?怎樣建立團隊一、目的明確有效的團隊是技藝和閱歷的平衡組合不能一致一個人的思想，但可以一致一個人的目的30%的同伴不會置信他，不要讓他的同伴為他干活，而要為他們的共同目的干活！團隊在一個共同的目的下，要比團結(jié)在一個人周圍容易得多二、團隊的構成要素 人(People) 人是構成團隊最中心的力量

2、。2個以上的人就可以構成團隊。 目的是經(jīng)過人員詳細實現(xiàn)的，所以選人是團隊中非常重要的一個部分。不同的人經(jīng)過分工來共同完成團隊的目的，在人員選擇方面要思索人員的才干如何，技藝能否互補，人員的閱歷如何。為什么 這會是一個難題？團隊太大15-20人組成的團隊，難以管理團隊越大，交流和控制越難團隊越大，潛在的危險越高團隊大小參考（1=有效，4無效）5人612人1315人15人解決問題3214判斷速度1234成員參與1234凝聚力1234意見一致3214靈活性1234個人效率2134團隊效率3214三、成員關系：決議團隊的整體效能發(fā)揚優(yōu)勢，取長補短：112相安無事，彬彬有禮：112貌合神離，問題成堆：0

3、112雙方斗氣，躺倒不干：110矛盾激化，相互拆臺：110如何建立起良好的團隊協(xié)作關系？監(jiān)視團隊協(xié)作只需明確的分工、有效的協(xié)作和合理的監(jiān)視才干真正意義上建立起一個良好的并且長久的團隊協(xié)作關系。分工協(xié)作團隊潛力Potential鼓勵努力成就信任馬云：我最遺憾的錯誤我通知我的18位共同創(chuàng)業(yè)同仁，他們只能做小組工程經(jīng)理，一切的副總裁都得從外面聘請如今十幾年過去了，我從外面聘請的人才都走掉了，而我之前疑心過其才干的人都成了副總裁或董事我堅信兩個信條：態(tài)度比才干重要，選擇同樣也比才干重要阿里巴巴的六脈神劍客戶第一：客戶是衣食父母；團隊協(xié)作：共享共擔，平凡人做非凡事；擁抱變化：迎接變化，勇于創(chuàng)新；誠信：老

4、實耿直，言行坦蕩；熱情：樂觀向上，永不放棄；敬業(yè)：專業(yè)執(zhí)著，精益求精。 團隊建立六原那么 團隊的氣氛營造平等友善擅長溝通交流謙虛謹慎及時化解矛盾樂于接受批判富有發(fā)明性團 隊 的 形 成 階 段表現(xiàn)期協(xié)調(diào)期風暴期構成期表 現(xiàn) 期協(xié) 調(diào) 期風 暴 期形 成 期第一階段：構成期表現(xiàn)特征： 1、彬彬有禮 2、不親切 3、自我維護認識強 4、做事小心翼翼 5、界定角色 結(jié)果： 1、明確職責 2、相互了解第二階段：風暴期表現(xiàn)特征： 1、質(zhì)問他人 2、產(chǎn)生和處理矛盾 3、指摘 4、困難重重 5、失去團隊成員 6、波折感結(jié)果： 1、彼此相互了解 2、換位思想 3、重點放在任務上第三階段：協(xié)調(diào)期表現(xiàn)特征： 1、

5、漸漸組織起來 2、開展技藝 3、建立系統(tǒng)和程序 4、專注于完成義務 5、面對問題、擅長處理問題 6、自我評價方面才干第四階段：表現(xiàn)期表現(xiàn)特征： 1、親密協(xié)作 2、團隊表現(xiàn)成果 3、盡量利用資源 4、靈敏、自主 5、有效率、相互支持 6、分享、包容團 隊 需 要 不 同 的 角 色團隊的角色類型互動環(huán)節(jié): 分組討論團隊中的角色類型應該有那些？他會用那幾個人，分別用在什么崗位上？團隊的角色類型 從團隊成員性格和行為的角度可以將團隊分成如下八種類型八 種 角 色 類 型完美者凝聚者創(chuàng)新者信息者挺進者監(jiān)視者實干者協(xié)調(diào)者團隊的角色類型 典型特征:傳統(tǒng)、保守、條理性、方案性強、守紀律 、忠實。 表現(xiàn)方式：

6、有組織才干、務虛、能把想法轉(zhuǎn)化為實 際行動。 需提升方面：靈敏性。 典型特征:冷靜、自信、有控制力。 表現(xiàn)方式：目的性強、待人公平。 需提升方面：提升個人業(yè)務才干。實干者協(xié)調(diào)者團隊的角色類型 典型特征:挑戰(zhàn)性、好交際、富有熱情 表現(xiàn)方式：隨時情愿挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，厭惡低效率， 反對自滿和欺騙行為。 需提升方面：耐心 典型特征:有發(fā)明力，個人主義，非正統(tǒng) 表現(xiàn)方式：有天份，富于想象力，智慧，博學。 需提升方面：關注任務細節(jié)和方案，與他人協(xié)作。推進者創(chuàng)新者團隊的角色類型 典型特征:外向、熱情、獵奇、擅長交際。 表現(xiàn)方式：有天份，富于想象力，智囊，博學 需提升方面:堅持對任務的熱情態(tài)度 典型特征:冷靜、不易

7、激動、謹慎、精明判別。 表現(xiàn)方式：冷靜、判別才干強 需提升方面:提升自我才干信息者監(jiān)視者團隊的角色類型 典型特征:協(xié)作性強，性情溫暖，敏感 表現(xiàn)方式：隨機應變，擅長化解各種矛盾，促進團隊 協(xié)作 需提升方面:做事果斷、敢于承當壓力。 典型特征:埋頭苦干，守次序，盡職盡責,易焦慮 表現(xiàn)方式：堅持不懈,精益求精 需提升方面:不要為小事而焦慮,敢于放手凝聚者完美者 為什么需求團隊協(xié)作一對團隊而言團隊協(xié)作案例：勝利的團隊協(xié)作西游記中，唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚去西天取經(jīng)的故事。團隊協(xié)作案例：勝利的團隊協(xié)作取經(jīng)團隊中成員的特點：唐僧：其指點才干有限，業(yè)務才干降妖擒魔更是等于零，但他一心向佛，目的最堅決，

8、任爾千般說萬般阻，向西天取經(jīng)的決心一直不動搖。孫悟空：“業(yè)務才干最強，也就是最有身手的人，假設想做成事業(yè)，團隊中必需有有身手的人，但不能有效控制本人。豬八戒：任務才干普通，能勝任普通任務；好吃懶做，還有點色，但他會說話，頗能討師傅喜歡。知巨匠哥身手高強，心有妒忌，在適宜的時候和恰當?shù)牡攸c，便會竄掇師傅懲罰悟空，是個見風使舵的人，在團隊里也是個能吃得開的人。沙和尚：業(yè)務才干與八戒不相上下，忠厚老實，有自知之明，在團隊里可以知道本人的位置，老老實實做事，不上竄下跳，不做小動作。團隊協(xié)作如何提高團隊協(xié)作才干？請問要使木桶最大限制的裝滿水要具備什么條件？團隊協(xié)作案例：木桶原理團隊協(xié)作木桶原理啟示 一個

9、木桶好比一個嚴密協(xié)作的團隊， 可以裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度， 還取決于木板與木板之間的結(jié)合能否嚴密； 假設木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。 一個團隊的戰(zhàn)斗力，不僅取決于每一名成員的才干， 也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合， 才干平衡、嚴密地結(jié)合構成一個強大的整體。 否那么就會變成一個看上去能裝滿水，實踐上確是一只會不斷漏水、滲水的木桶。好的團隊？角色齊全尊重差別用人之長容人之短自動補位高效團隊任務方式 事情盡能夠簡單，不要把情況過于復雜化 進展合理方案，但鼓勵靈敏性以及對新思想和方法的開放性 義務分解，并限定各自的完成期限 經(jīng)常反思能否還有更簡便的方法 減

10、少規(guī)那么，提高自在度和責任感 團 隊 精 神1、尊重，無論新人或老人 尊重沒有高低之分、位置之差和資歷之別，平等待人，有禮有節(jié)，既尊重他人，又盡量堅持自我個性，這是團隊協(xié)作才干之一尊重的最高境界。 怎樣培育團隊協(xié)作精神？2、欣賞，學會欣賞、懂得欣賞 團隊的效率在于每個成員配合的默契，而這種默契來自于團隊成員的相互欣賞和熟習欣賞優(yōu)點、熟習短處，最主要的是揚長避短。 3、 寬容，讓心胸更廣大 雨果曾經(jīng)說過，“世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，而比天空更寬闊的那么是人的心靈。寬容是團隊協(xié)作中最好的光滑劑，它能消除分歧和戰(zhàn)爭，使團隊成員可以互敬互重、調(diào)和相處、領會到協(xié)作的高興。怎樣培育團隊協(xié)

11、作精神？4、信任，勝利協(xié)作的基石 團隊是一個相互協(xié)作的群體，它需求團隊成員之間建立互置信任的關系。信任是協(xié)作的基石，沒有信任，就沒有協(xié)作。5、溝通，敢于溝通、勤于溝通、擅長溝通，讓一切人都了解他、欣賞他、喜歡他。 作為團隊，成員間的溝通才干是堅持團隊有效溝通和旺盛生命力的必要條件；作為個體，要想在團隊中獲得勝利，溝通是最根本的要求。怎樣培育團隊協(xié)作精神？6、擔任，自信的面對一切 擔任，不僅意味著對錯誤擔任，對本人擔任，更意味著對團隊擔任、對團隊成員擔任，并將這種擔任精神落實到每一個任務的細節(jié)之中。7、誠信，不容置疑 古人說：人無信那么不立。誠信，是做人的根本準那么，也是作為一名團隊成員所應具備

12、的根本價值理念它是高于一切的。怎樣培育團隊協(xié)作精神？8、熱心，協(xié)助身邊每一塊“短木板 只需一個完全發(fā)揚作用的團隊，才是一個最具競爭力的團隊；而只需身處一個最具競爭力的團隊之中，個體的價值才干得到最大程度的表達！9、團隊利益，至高無上 團隊精神不反對個性張揚，但個性必需與團隊的行動一致，要有全局認識、要思索到團隊的需求，并不遺余力地為整個團隊的目的而共同努力。怎樣培育團隊協(xié)作精神？10、超越自我的團隊認識 勝利的團隊提供應我們的是嘗試積極開展協(xié)作的時機，而我們所要做的是，在其中尋覓到我們生活中真正重要的東西樂趣任務的樂趣，協(xié)作的樂趣。融入團隊 職場環(huán)境與學校樣環(huán)境差別非常大。任務環(huán)境中的同事關系

13、，有級別之分，有部門之分，每一件事都能夠要思索到部門的利益、個人的利益，能夠隨時都是在和風細雨中暗暗地相互競爭。年輕人進入之后，必需求快速轉(zhuǎn)變心態(tài)，要從謙虛做人、努力任務開場，經(jīng)過正常任務的交流，建立人際關系，找到融入團隊的最快速途徑。留意行為戰(zhàn)略：做到大事顯身手，小事樹籠統(tǒng)。如何融入團隊 低放低姿態(tài)。牢記本人在任務資歷方面根本是一無一切，要尊重每一個老同事，不要對他人的行為評頭論足，明白他人怎樣做那是他人的事，重要的是本人的任務做的如何，要認識到每一個存在既是合理！忍小不忍那么亂大謀。面對周圍人的冷言冷語甚至小動作，不公開、不回應、不傳播、不介入，兢兢業(yè)業(yè)做好本人的任務，讓他的任務成果能看得

14、到，聽憑風浪起，穩(wěn)坐釣魚船。 和與團隊交融。加快融于團隊的進程，迅速變成“本人人。盡快找一兩個可以很好交流的新朋友，扎下根基，逐漸獲得整個團隊的認可。 如何得到老板的青睞 遵守規(guī)章制度:首先學習員工守那么，熟習企業(yè)文化。以便在制度規(guī)定的范圍內(nèi)行使本人的職責，發(fā)揚所能。學會與人共事：要使本人能在崗位上“脫穎而出，離不開同事的幫襯和扶持。對職場長輩取恭謙之態(tài)乃為上策。盡量地不介入人事關系中的是非漩渦，堅持中立。上班不做私事：不看與業(yè)務無關的書刊，不煲粥，不在網(wǎng)上聊天。 多為企業(yè)思索：高效節(jié)約 ，處處為企業(yè)思索 制定長久目的：制定好本人的開展規(guī)劃，一步一步地去實現(xiàn)本人的人生目的。穩(wěn)定任務心態(tài)：天下沒有那么好端的飯碗，與其東奔西跳，還不如就地成才，開花結(jié)果。游戲踩報紙游戲步驟：1、將學員分組。2、在地上鋪兩張全開的報紙，請兩組學員都站到各自小組的報紙上，要求無論用任何方式都可以，就是不可以把腳踏在報紙之外的地上。3、兩組都完成后，把報紙對折，請各組學員再進入報紙上。各組假設有成員被擠出報紙外，那么該組員將被淘汰不得再參與下一回合。4、經(jīng)過把報紙對折，減少面積，不斷將被