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1、實(shí)驗(yàn)步驟 步驟1:引言 1.編寫(xiě)目的 隨著社會(huì)進(jìn)展的日新月異,商業(yè)來(lái)往日漸廣泛,人們之間的交往也日益頻繁,因此,人們手中便出現(xiàn)了名目繁多的通訊錄、名址錄、名片夾等對(duì)交友或客戶進(jìn)行治理的工具,然而一張張名片上的信息盡管不多,卻占據(jù)了專門(mén)大的空間;同時(shí),這些傳統(tǒng)的手動(dòng)治理方式存在著不易更新、不易存放、容易丟失、難以備份等重大缺陷;而建立自己的電子文檔對(duì)名片進(jìn)行治理盡管克服了以上的缺點(diǎn),但查詢效率低下,特不是當(dāng)數(shù)據(jù)量十分龐大時(shí),劣勢(shì)更加明顯。隨著商務(wù)通的出現(xiàn),盡管實(shí)現(xiàn)了可構(gòu)造查詢條件的名片電子化治理,但價(jià)格昂貴,難以在寬敞客戶中進(jìn)行全面普及。因此開(kāi)發(fā)一個(gè)既能夠存儲(chǔ)信息,又能夠進(jìn)行更新、查詢等功能,同
2、時(shí)價(jià)格又能為寬敞消費(fèi)者同意的多功能電子通訊錄就顯得十分必要。 本實(shí)驗(yàn)的讀者對(duì)象為研發(fā)中心領(lǐng)導(dǎo)和主管技術(shù)人員以及項(xiàng)目設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)人員。 2.項(xiàng)目背景 項(xiàng)目名稱初步定為:電子名片治理系統(tǒng)( ECMS Electronic Card Management System)。分為四個(gè)子功能模塊:密碼治理模塊、更新模塊、查詢模塊和數(shù)據(jù)導(dǎo)入/導(dǎo)出模塊。本項(xiàng)目的任務(wù)提出者為北京ECM & ZW軟件開(kāi)發(fā)有限公司,開(kāi)發(fā)者為ECM & ZW軟件開(kāi)發(fā)研制中心。本項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中參考了本研發(fā)中心往常開(kāi)發(fā)的基于Windows系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)治理系統(tǒng)。 3.術(shù)語(yǔ)講明 ECMS:Electronic Card Management
3、System,電子名片治理系統(tǒng) OA:辦公室自動(dòng)化 MIS:治理信息系統(tǒng) Data processing:數(shù)據(jù)處理 Transaction processing:事務(wù)處理 Data processing cycle:數(shù)據(jù)處理流程 Data acquisition:數(shù)據(jù)采集 Data processing system security:數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)安全性 4.參考資料 參考資料參見(jiàn)書(shū)后“參考文獻(xiàn)”。 步驟2:可行性研究的前提1.差不多要求 電子名片治理系統(tǒng)( ECMS)應(yīng)便于對(duì)名片進(jìn)行分類和治理,提高工作效率,便于操作,能有效地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行更新、查詢,并能在一定程度上實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。 (1)功能 E
4、CMS系統(tǒng)的要緊功能為:數(shù)據(jù)更新、數(shù)據(jù)查詢、密碼治理和數(shù)據(jù)導(dǎo)入/導(dǎo)出。 數(shù)據(jù)更新功能分為三部分:數(shù)據(jù)添加、數(shù)據(jù)刪除和數(shù)據(jù)修改。數(shù)據(jù)添加功能提供便捷的錄入界面,通過(guò)應(yīng)用程序?qū)⒃紨?shù)據(jù)追加到數(shù)據(jù)庫(kù)中。數(shù)據(jù)刪除功能將滿足用戶要求的相應(yīng)記錄從數(shù)據(jù)庫(kù)中刪除。數(shù)據(jù)修改功能同意用戶對(duì)他所指定記錄的相關(guān)信息進(jìn)行修改。 數(shù)據(jù)查詢功能同意用戶進(jìn)行兩種方式的查詢:記錄掃瞄(不構(gòu)造任何查詢條件)和條件查詢。記錄掃瞄功能能夠方便快捷地掃瞄全部記錄。條件查詢同意用戶構(gòu)造各種組合條件來(lái)處理所需信息。同時(shí)可對(duì)滿足條件的信息進(jìn)行報(bào)表生成和打印輸出。 密碼治理功能同意合法用戶對(duì)密碼進(jìn)行修改。 數(shù)據(jù)導(dǎo)入 /導(dǎo)出功能同意用戶將全部記
5、錄導(dǎo)出至文曲星、商務(wù)通或其他存儲(chǔ)設(shè)備中,也能夠?qū)⑸鲜鲈O(shè)備中的數(shù)據(jù)信息導(dǎo)入至本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中。 (2)性能 方便快捷有效地完成名片治理的各項(xiàng)工作,錄入數(shù)據(jù)合法性校驗(yàn)程度高,數(shù)據(jù)查詢速度快。 (3)系統(tǒng)的輸入 商業(yè)往來(lái)過(guò)程中交流的各種名片所包含的信息。 (4)系統(tǒng)的輸出 查詢的結(jié)果和各種類型的報(bào)表。 (5)處理流程(見(jiàn)圖 12-1) 圖 12- 1 ECMS處理流程圖 (6)安全和保密要求 系統(tǒng)對(duì)不同權(quán)限的用戶提供不同的功能模塊,對(duì)歷史數(shù)據(jù)的更改和新數(shù)據(jù)的添加只有一定權(quán)限的用戶才能進(jìn)行操作,一般的用戶只能進(jìn)行查詢操作。對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)應(yīng)要求保密。 (7)完成期限要求 本系統(tǒng)的完成期限為 12月底
6、,具體進(jìn)度安排見(jiàn)詳細(xì)設(shè)計(jì)。 2. 開(kāi)發(fā)目標(biāo) 系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)目標(biāo)應(yīng)考慮如下因素: 人力與設(shè)備費(fèi)用的相對(duì)減少; 處理速度的提高; 操縱精度的提高; 人員利用率的改進(jìn)。 3.具備條件 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中所具備的條件、假定和所受到的限制,如: (1)所建議系統(tǒng)運(yùn)行壽命的最小值 系統(tǒng)運(yùn)行壽命的最小值應(yīng)達(dá)三年。 (2)進(jìn)行系統(tǒng)方案選擇比較的時(shí)刻 系統(tǒng)方案選擇比較的時(shí)刻為一個(gè)月。 (3)經(jīng)費(fèi)、投資方面的來(lái)源 經(jīng)費(fèi)要緊來(lái)源為北京 ECM & ZW軟件開(kāi)發(fā)公司。 (4)硬件、軟件、運(yùn)行環(huán)境和開(kāi)發(fā)環(huán)境方面的條件 硬件環(huán)境: PII或更高檔微機(jī),筆記本電腦 運(yùn)行時(shí)內(nèi)存要求: 1MB; 安裝所需硬盤(pán): 5MB; 打印機(jī):可選。
7、軟件環(huán)境: 中文 Windows95/98/2000/me 英文 Windows95/98/2000/me 中文之星2.0; Windows NT 4.0 (5)可利用的信息和資源 可參考已有的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫(kù)治理系統(tǒng)。 (6) 系統(tǒng)投入使用的最晚時(shí)刻 系統(tǒng)投入使用的最晚時(shí)刻為下一年度 2月上旬。 4.進(jìn)行可行性研究的方法 可行性研究采納的方法如下: ( 1)客戶調(diào)查 (2)專家咨詢 (3)市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品、同類產(chǎn)品調(diào)查 5.評(píng)價(jià)尺度 系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)所使用的要緊尺度為各項(xiàng)功能的優(yōu)先次序、開(kāi)發(fā)時(shí)刻的長(zhǎng)短及使用中的難易程度。 步驟3:對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析 我們通常使用的通訊錄、名址錄、名片夾等治理工具上的
8、信息盡管不多,累積起來(lái)占據(jù)的空間卻專門(mén)大;同時(shí),這些傳統(tǒng)的手動(dòng)治理方式存在著不易更新、不易存放、容易丟失、難以備份等重大缺陷;而自己建立簡(jiǎn)單的電子文檔對(duì)名片進(jìn)行治理盡管克服了以上的缺點(diǎn),但查詢效率較低,特不是當(dāng)數(shù)據(jù)量十分龐大時(shí),劣勢(shì)尤其明顯。隨著商務(wù)通的出現(xiàn),盡管實(shí)現(xiàn)了可構(gòu)造查詢條件的名片電子化治理,但價(jià)格昂貴,難以在寬敞客戶中進(jìn)行全面普及。 步驟4:所建議系統(tǒng)的技術(shù)可行性分析 1.對(duì)所建議系統(tǒng)的簡(jiǎn)要描述 ECMS系統(tǒng)采納常規(guī)的數(shù)據(jù)庫(kù)治理方法,依照名片信息治理的特點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)操作,比如對(duì)數(shù)據(jù)的增加、修改、刪除、打印和輸出等給予了優(yōu)化。 2.數(shù)據(jù)流程(常用系統(tǒng)資源圖或數(shù)據(jù)流程圖,見(jiàn)圖12-2) 圖
9、 12- 2 數(shù)據(jù)流圖 3.與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性 ECMS系統(tǒng)有利于數(shù)據(jù)的集中、有效治理。與手動(dòng)治理方式相比,占 據(jù)空間 小,易更新,易備份;與自建文檔相比能夠高效的實(shí)現(xiàn)組合查詢;與商務(wù)通相比功能更強(qiáng),價(jià)格更能為大眾所同意。 ECMS系統(tǒng)增強(qiáng)了系統(tǒng)的靈活性。當(dāng)原始數(shù)據(jù)發(fā)生變動(dòng)時(shí),應(yīng)用程序能夠?qū)?shù)據(jù)庫(kù)稍作修改即可使數(shù)據(jù)及時(shí)反映最新情況,如某個(gè)客戶的聯(lián)系電話發(fā)生變動(dòng),用戶只需定位至該項(xiàng)記錄并加以修改即可。 ECMS系統(tǒng)能夠較好地保證數(shù)據(jù)庫(kù)的安全。建立用戶并為之分配密碼和操作權(quán)限,如此,任何用戶只能在他的權(quán)限范圍內(nèi)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行操作。 4.采納建議系統(tǒng)可能帶來(lái)的阻礙 采納 ECMS系統(tǒng)將大大提高用戶
10、查找相關(guān)信息的命中率,有利于決策優(yōu)化及提高辦公效率。同時(shí)本系統(tǒng)有利于節(jié)約辦公用品,進(jìn)一步減少經(jīng)費(fèi)支出。 5.所建議技術(shù)可行性分析 本系統(tǒng)為一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)治理系統(tǒng),現(xiàn)有技術(shù)已較為成熟,可能利用現(xiàn)有技術(shù)應(yīng)完全能夠達(dá)到功能目標(biāo);同時(shí),考慮到開(kāi)發(fā)期限較為充裕,可能能夠在規(guī)定期限內(nèi)完成開(kāi)發(fā)。 步驟5:所建議系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)可行性分析(投資和效益分析) 1.支出 (1) 基建投資 硬件設(shè)備:PC機(jī) 軟件: Window95/98,Visual Basic6.0,Access97 (2)其它一次性支出 軟件設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)費(fèi)用。 (3) 經(jīng)常性支出 軟件維護(hù)費(fèi)用。 2.效益 進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化,減少人力投資和辦公費(fèi)用,極大提高辦公效率。 3.投資回收周期 依照經(jīng)驗(yàn)算法,收益的累計(jì)數(shù)開(kāi)始超過(guò)支出的累計(jì)數(shù)的時(shí)刻為兩年。
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