如何建設(shè)與管理高效團(tuán)隊(duì) (2)ppt課件

1、如何建立與管理高效團(tuán)隊(duì).四句箴言：智商高，情商高，春風(fēng)得意智商低，情商高，貴人相助智商高，情商低，懷才不遇智商低，情商低，終身潦倒.情商是什么? 1、有自知之明 2、控制本人，鼓勵(lì)本人 3、擅長(zhǎng)溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系 4、擅長(zhǎng)識(shí)人、用人、鼓勵(lì)人 5、悟性高團(tuán)隊(duì)的建立與管理需求“雙高管理者與員工.團(tuán)隊(duì)的作用1、效率：1+1 22、質(zhì)量：團(tuán)隊(duì)完成的質(zhì)量通常強(qiáng)于成員的 平均表現(xiàn)。3、效果: 完成個(gè)人所不能完成的義務(wù)。課程目的： 了解與建立真正的團(tuán)隊(duì) 掌握有效的管理技藝 做一個(gè)優(yōu)秀的管理者 三個(gè)臭皮匠,抵個(gè)諸葛亮猛虎方式VS狼群方式.團(tuán)隊(duì)與個(gè)體任務(wù)個(gè)體任務(wù)團(tuán)隊(duì)個(gè)人目的個(gè)人績(jī)效個(gè)體化隨機(jī)的或不同的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人

2、目的集體和個(gè)人績(jī)效個(gè)體的和共同的相互補(bǔ)充的目的協(xié)同配合責(zé)任技藝雙贏戰(zhàn)斗的堡壘.團(tuán)隊(duì)行為曲線任務(wù)群體潛在的團(tuán)隊(duì)真正的團(tuán)隊(duì) (心行合一,團(tuán)結(jié)協(xié)作)表現(xiàn)出色的團(tuán)隊(duì)偽團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效團(tuán)隊(duì)凝聚(協(xié)調(diào)性不佳).實(shí)踐構(gòu)成的四種團(tuán)隊(duì)義務(wù)導(dǎo)向ADCB人際導(dǎo)向A、B、C、D四種不同的團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)“用人如人“用人如器.一團(tuán)隊(duì)建立5要素：5P 目的(Purpose)人(People) 方案(Plan) 定位(Place) 權(quán)限(Power) 行動(dòng)科研團(tuán)隊(duì)：相對(duì)穩(wěn)定的研討方向；學(xué)科學(xué)術(shù)帶頭人、帶頭人等；博士、碩士、學(xué)士、教授、副教授、講師、實(shí)驗(yàn)師等整齊的年齡構(gòu)造、專業(yè)構(gòu)造；研討室、資料室、設(shè)備和實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所；科研傳統(tǒng)和積累、標(biāo)志

3、性成果。 .高效團(tuán)隊(duì)建立管理要素1：明晰的共同目的1、確定并把握中心的義務(wù)和目的勝利的關(guān)鍵2、為團(tuán)隊(duì)： 能為團(tuán)隊(duì)成員指引方向和提供動(dòng)力。3、為成員：目的會(huì)使個(gè)體提高績(jī)效程度。4、詳細(xì)、可衡量、完成期限、挑戰(zhàn)性、個(gè)人和團(tuán)隊(duì)5、方便確定事情的輕重緩急6、確立一些明確的行為準(zhǔn)那么，局面越是困難，就越 需求短期目的。提高的階梯。“南轅北轍的警示“為了生存而奔跑.目的正確決策源自4個(gè)前提：1、成員素質(zhì)高2、情況必需了解清楚，掌握信息，多聽意見3、大方向必需選擇正確4、思緒必需明晰，多方案選擇翻開選擇的空間抑制四個(gè)心思妨礙：1、從眾心思2、個(gè)人權(quán)威3、一團(tuán)和氣4、意氣之爭(zhēng)防止“布里丹選擇啟示：排出規(guī)范的順

4、序中心競(jìng)爭(zhēng)力分析.高效團(tuán)隊(duì)建立管理：對(duì)目的的一致承諾 團(tuán)隊(duì)要構(gòu)成得到全體成員的共同成認(rèn)的承諾團(tuán)隊(duì)承諾的4個(gè)方面明確力所能及共識(shí)未來(lái)潛力修煉：共同愿景.科研團(tuán)隊(duì)常見問(wèn)題： 有相當(dāng)一部分學(xué)科還沒有構(gòu)成真正的學(xué)科團(tuán)隊(duì)；還沒有較高層次帶頭人；沒有相對(duì)穩(wěn)定的研討方向；有少部分團(tuán)隊(duì)帶頭人甚至不知道應(yīng)該怎樣進(jìn)展學(xué)科建立，還有個(gè)別名義上的帶頭人多年來(lái)不開展學(xué)科建立任務(wù)。 還存在著梯隊(duì)成員配備不完善而斷層等情況 ，個(gè)別團(tuán)隊(duì)還不能真正表達(dá)相互補(bǔ)充、團(tuán)結(jié)協(xié)助、資源共享?？陀^緣由：未明確團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)、權(quán)、利以及考核等，管理體制和運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制都存在不少問(wèn)題。 .團(tuán)隊(duì)建立管理要素2：確定團(tuán)隊(duì)人員有限成員： 控制在12人以內(nèi)，

5、普通是7人以內(nèi)。應(yīng)該與必需回答的問(wèn)題： 奉獻(xiàn)：“我憑什么在這個(gè)單位拿工資？ 職責(zé)：“我在這個(gè)單位擔(dān)任什么？ 我真正做到了嗎?價(jià)值驅(qū)動(dòng).團(tuán)隊(duì)建立管理：知人善用1、責(zé)任認(rèn)識(shí)強(qiáng)2、知識(shí)、技藝3、人際相容性4、心情穩(wěn)定性識(shí)別人才4個(gè)防止：1、暈輪效應(yīng)一俊遮百丑2、首因效應(yīng)3、近因效應(yīng)4、投射效應(yīng)“天生此才必有用彌駝佛與韋陀的故事責(zé)任心 可培育嗎？重心前置： 選優(yōu)秀的人識(shí)人之道且慢下手.留認(rèn)識(shí)別“老鷹與“鴨子：鳥類類似不同 。老鷹能在高空盤旋凝視四面八方，而鴨子除了只會(huì)嘎嘎叫以外，它什么都不會(huì)做。這是一個(gè)處置事情時(shí)很不好的方法，由于那是光說(shuō)不練，缺乏執(zhí)行力，于事無(wú)補(bǔ)。 在組織中只會(huì)嘎嘎叫的鴨子，通常都會(huì)

6、找一些理由及藉口來(lái)粉飾本人的錯(cuò)誤及無(wú)能，好一點(diǎn)的鴨子會(huì)將問(wèn)題反映出來(lái)，但是根本上不會(huì)提出處理問(wèn)題的良方。老鷹可就不同了，老鷹不僅會(huì)自動(dòng)去開掘問(wèn)題，而且還會(huì)自動(dòng)去尋求最快且最有效率處理問(wèn)題的方法，所以對(duì)公司的奉獻(xiàn)度也最大。因此對(duì)于有效的管理者來(lái)說(shuō)，擁有一只老鷹遠(yuǎn)勝過(guò)擁有十只甚至以上的鴨子。 假設(shè)關(guān)愛著“鴨子，那么會(huì)氣走“老鷹。.選擇人格好的員工啟示：一根火柴棒 一根火柴棒價(jià)值不到1毛錢，一棟房子的價(jià)值數(shù)百萬(wàn)元，但是一根火柴棒可以摧毀一棟房子，可見微缺乏道的潛在破壞力，一旦發(fā)作起來(lái)，其攻堅(jiān)滅頂?shù)牧α浚瑹o(wú)物能御。 要疊100萬(wàn)張骨牌，需費(fèi)時(shí)1個(gè)月，但推倒骨牌只需幾分鐘。要運(yùn)營(yíng)勝利的企業(yè)，需耗時(shí)數(shù)十載

7、，但要倒閉，只需一個(gè)錯(cuò)誤的決策。 要涵養(yǎng)被尊崇的人格，需經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的被信任，但要人格破產(chǎn)只需求做一件事情。 一根火柴棒是什么東西呢？它就是以下四項(xiàng)： 1、無(wú)法自我控制的心情；2、頑固不化的個(gè)性； 3、不經(jīng)明智判別的決策；4、狹隘無(wú)情的心胸。.高效團(tuán)隊(duì)建立管理：相關(guān)的技藝高效團(tuán)隊(duì)存在的根底團(tuán)隊(duì)成員之間的技藝要有互補(bǔ)性團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要相互學(xué)習(xí)彼此的技藝發(fā)明學(xué)習(xí)型組織任務(wù)志愿ADCB任務(wù)才干關(guān)鍵在于利用優(yōu)點(diǎn)：利用“優(yōu)點(diǎn)，而不是抑制“缺陷事半功倍認(rèn)識(shí)“弱點(diǎn)，防止犯錯(cuò)誤思索：他的下屬的優(yōu)缺陷是什么？.高效團(tuán)隊(duì)建立管理：相關(guān)的技藝團(tuán)隊(duì)技藝：1包括技術(shù)性或適用性專業(yè)知識(shí)在內(nèi)的一系列技藝；2分析、處理問(wèn)題以及做出決

8、策的才干；3處置人際關(guān)系的才干。1+1 2的道理何在？ “愛迪生實(shí)驗(yàn)室 “曼哈頓工程團(tuán)隊(duì)的中心競(jìng)爭(zhēng)力分析SWOT戰(zhàn)略.高效團(tuán)隊(duì)建立管理原那么3：周全的行動(dòng)方案任務(wù)責(zé)任和工程擬訂行動(dòng)方案規(guī)定行動(dòng)性質(zhì)擔(dān)任人時(shí)間資金來(lái)源5W1H2L工程行動(dòng)方案模板工程負(fù) 責(zé) 人工程闡明完成時(shí)間需求資金思索：1、本人給部門人員是如何布置任務(wù)的？ 2、如何明確團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任?.高效團(tuán)隊(duì)建立管理：行動(dòng)方案即使隨時(shí)都能做的事情,也要制定行動(dòng)方案!以方案抗外界干擾;以方案督促本人與團(tuán)隊(duì).“貪多必定嚼不爛 ！另外，可每天記錄或補(bǔ)充方案“備忘！桌面上的事并不一定要馬上辦理。分情況安排梳理.高效團(tuán)隊(duì)建立管理：協(xié)調(diào)進(jìn)度團(tuán)隊(duì)工程義務(wù)決議

9、義務(wù)的順序義務(wù)的實(shí)施開展檢查進(jìn)度組織資源重點(diǎn)環(huán)節(jié)普通環(huán)節(jié)專人擔(dān)任，防止多頭管理：“長(zhǎng)褲變短褲.高效團(tuán)隊(duì)建立管理原那么4：團(tuán)隊(duì)定位團(tuán)隊(duì)定位包含兩層意思： 團(tuán)隊(duì)的定位，團(tuán)隊(duì)在組織中處于什么位置，由誰(shuí)選擇和決議團(tuán)隊(duì)的成員，團(tuán)隊(duì)最終應(yīng)對(duì)誰(shuí)擔(dān)任，團(tuán)隊(duì)采取什么方式鼓勵(lì)下屬? 個(gè)體的定位，作為成員在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色?是訂方案還是詳細(xì)實(shí)施或評(píng)價(jià)? .團(tuán)隊(duì)建立管理：分配角色團(tuán) 隊(duì) 角 色指點(diǎn)者：鼓勵(lì)隊(duì)員、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)探求者：提出新思想、新創(chuàng)意評(píng)價(jià)者：對(duì)成員的建議分析和評(píng)價(jià)執(zhí)行者：高效率地實(shí)現(xiàn)組織目的溝通者：良好的人際關(guān)系，擅長(zhǎng)溝通控制者：檢查詳細(xì)細(xì)節(jié)，力爭(zhēng)完美專 家：了解很多細(xì)節(jié)綜合者：記錄與綜合，做團(tuán)隊(duì)方

10、案?jìng)€(gè)人偏好團(tuán)隊(duì)角色各盡其能. 團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，指點(diǎn)人的權(quán)益大小跟團(tuán)隊(duì)的開展階段相關(guān)，普通來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)越成熟指點(diǎn)者授權(quán)的程度就越高，在團(tuán)隊(duì)開展的初期階段指點(diǎn)權(quán)是相對(duì)比較集中。 團(tuán)隊(duì)權(quán)限關(guān)系的兩個(gè)方面：(1)整個(gè)團(tuán)隊(duì)在組織中的決議權(quán)。比如說(shuō)財(cái)務(wù)決議權(quán)、人事決議權(quán)、信息決議權(quán)。(2)組織的根本特征。比如說(shuō)組織的規(guī)模多大，團(tuán)隊(duì)的數(shù)量能否足夠多，組織對(duì)于團(tuán)隊(duì)的授權(quán)有多大，它的業(yè)務(wù)是什么類型。 團(tuán)隊(duì)建立管理要素5：權(quán)限(Power).指點(diǎn)風(fēng)格的演化指點(diǎn)生命周期實(shí)際：命令式壓服式參與式授權(quán)式 指點(diǎn)采取何種形狀與被指點(diǎn)者的成熟度有關(guān)。所謂成熟度是指被指點(diǎn)者的技術(shù)業(yè)務(wù)程度和責(zé)任心、自我控制才干等的開展程度。成熟度的變化

11、.優(yōu)秀科研團(tuán)隊(duì)的五個(gè)特點(diǎn)： 第一，團(tuán)隊(duì)要有優(yōu)秀的學(xué)科帶頭人。學(xué)科帶頭人不僅要有扎實(shí)學(xué)科知識(shí)，前瞻性理念和較強(qiáng)的創(chuàng)新才干，還要有良好個(gè)人素養(yǎng)質(zhì)量與個(gè)人魅力，要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)才干，并有才干處置好人與人之間的關(guān)系。 第二,要有二個(gè)以上相對(duì)穩(wěn)定的有可繼續(xù)開展的研討方向。團(tuán)隊(duì)中起碼要有二至三個(gè)成員能長(zhǎng)期從事同一學(xué)術(shù)方向的研討，并且有才干帶動(dòng)其他同志加盟，把它做大、做深、做強(qiáng)。從而構(gòu)成科研的規(guī)模和產(chǎn)出效益。 .優(yōu)秀科研團(tuán)隊(duì)的五個(gè)特點(diǎn)： 第三，要有學(xué)歷、專業(yè)、年齡、職稱等構(gòu)造合理的學(xué)術(shù)梯隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員要勇于探求、敢于創(chuàng)新、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，成員間具有良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。 第四，建立期間，團(tuán)隊(duì)要有標(biāo)志性的優(yōu)秀成

12、果。如要在人才培育、立項(xiàng)、出版論文專著、發(fā)明專利、成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化、學(xué)科建立等方面要有優(yōu)秀的成果。作為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，普通要有才干申報(bào)高級(jí)別重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室重點(diǎn)學(xué)科或國(guó)家級(jí)艱苦工程、重點(diǎn)工程。 第五，有團(tuán)隊(duì)精神，互信、共贏，擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)，凝聚力量。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。.二高效團(tuán)隊(duì)管理：團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)的特質(zhì) 擅長(zhǎng)溝通、視野寬廣、有協(xié)作精神、專心、有想象力、有先見之明、自信、耿直、有勇氣、守諾1.使團(tuán)隊(duì)的目的、目的和方式親密相關(guān)，并且有意義3.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中各種技藝的組合，并提高技術(shù)程度4.搞好與外部人員關(guān)系，為團(tuán)隊(duì)的開展去除妨礙5.為團(tuán)隊(duì)中的其他成員發(fā)明時(shí)機(jī)“圣人的規(guī)范？.高效團(tuán)隊(duì)管理： 恰當(dāng)?shù)闹更c(diǎn)1以身作那么“身教

13、重于言教、“感召的力量 郭永懷 ： 縈念永懷歌功永懷徐焰 荒漠歌大風(fēng)，昆侖勒銘功。 蓋世奇男子，雄立亞洲東。 蘑云騰霄九，長(zhǎng)纓貫太空。 韶華許故國(guó)，霜鬢苦關(guān)攻。 星辰隕落日，夕陽(yáng)映血紅。 思君永懷志，學(xué)道循跡蹤。 指點(diǎn)者的辦事方式、效率與風(fēng)格；日常小事。 成認(rèn)錯(cuò)誤是一種堅(jiān)強(qiáng)、成熟和公正的表現(xiàn)。.高效團(tuán)隊(duì)管理： 恰當(dāng)?shù)闹更c(diǎn)2開放的溝通 發(fā)明一個(gè)便于溝通的環(huán)境； 利用先進(jìn)的交流工具； 端正溝通態(tài)度，毫無(wú)顧忌； 團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)帶頭。 建立交流機(jī)制,使大家可以共同任務(wù)，并給予大家一種屬于整個(gè)單位與部門的覺得。良好的溝通也有助于凝聚力的構(gòu)成。溝通與協(xié)調(diào)是管理者的重要技藝之一！.高效團(tuán)隊(duì)建立管理： 恰當(dāng)?shù)闹更c(diǎn)2

14、開放的溝通 口能言之，身能行之，國(guó)寶也； 口不能言，身能行之，國(guó)器也； 口能言之，身不能行，國(guó)用也； 口言善，身行惡，國(guó)妖也。 治國(guó)者敬其寶，愛其器，任其用，除其妖。 荀子真實(shí)的流露：口頭言語(yǔ)、肢體言語(yǔ).有“溝需“通溝通1、要正確對(duì)待差別2、先溝通后認(rèn)同3、認(rèn)同人與認(rèn)同事相結(jié)合4、先認(rèn)同他人，后他人認(rèn)同他5、要擅長(zhǎng)傾聽，換位思索溝通目的與方式的協(xié)調(diào)一致：“認(rèn)同人與認(rèn)同事陳毅與齊仰之.溝通：聽的藝術(shù) 美國(guó)知名主持人“林克萊特一天訪問(wèn)一名小朋友，問(wèn)他說(shuō)：“他長(zhǎng)大後想要當(dāng)甚么呀？ 小朋友天真的回答：“嗯我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員！林克萊特接著問(wèn)：“假設(shè)有一天，他的飛機(jī)飛到太平洋上空一切引擎都熄火了，他會(huì)怎樣

15、辦？小朋友想了想“我會(huì)先通知坐在飛機(jī)上的人綁好平安帶，然後我掛上我的降落傘跳出去。當(dāng)在現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑的東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續(xù)著凝視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使的林克萊特覺察這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能描畫。於是林克萊特問(wèn)他說(shuō)：“為甚么要這么做？小孩的答案透顯露一個(gè)孩子真誠(chéng)的想法：“我要去拿燃料，我還要回來(lái)！我還要回來(lái)！。 解讀:他聽到他人說(shuō)話時(shí).他真的聽懂他說(shuō)的意思嗎？他懂嗎？假設(shè)不懂，就請(qǐng)聽他人說(shuō)完吧，這就是“聽的藝術(shù) 1. 聽話不要聽一半。 2. 還有，不要把本人的意思，投射到他人所說(shuō)的話上頭。.高效團(tuán)隊(duì)管理： 恰當(dāng)?shù)闹更c(diǎn)3團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)自我實(shí)現(xiàn)

16、尊重需求感情上的需求平安需求生理需求由低到高開展找出可鼓勵(lì)成員為組織而驕傲的事，并使其成為現(xiàn)實(shí)。鼓勵(lì)講求增量：給糖哲學(xué)“馬蠅效應(yīng)林肯與薩蒙.需要分類 需要的具體內(nèi)容位次 生理需要 1、工資獎(jiǎng)金高12、住房條件好安全需要 3、工作穩(wěn)定34、工作輕松5、人際關(guān)系好6、領(lǐng)導(dǎo)辦事公道尊重需要 7、社會(huì)地位高48、工作有意義9、工作成績(jī)能被承認(rèn)自我實(shí)現(xiàn)的需要10、個(gè)人有發(fā)展前途211、工作能發(fā)揮自己的才能.等級(jí) 獎(jiǎng)勵(lì)措施激勵(lì)效果1調(diào)工資 962優(yōu)先分房 953獎(jiǎng)金824評(píng)較高的職稱745公費(fèi)旅游、療養(yǎng)736提升707有價(jià)值的獎(jiǎng)品618休假 609評(píng)模范、先進(jìn)54不同獎(jiǎng)勵(lì)措施的鼓勵(lì)效果.管理寓言： 才干與

17、待遇 主人將貨物分成兩份，平均分給驢和騾背，驢看到本人背的和騾一樣多，很氣，說(shuō)：“人們給騾吃的食物比我多一倍，卻讓我和它背一樣重的貨物。 走了一段路后，主人看到驢支持不了，就把它身上的貨物移一部分到騾背上。再走一段路后，驢更不行了，主人又把貨物移去一部分。最后，驢只背很少的一部分才干勉強(qiáng)跟得上，這時(shí)，騾對(duì)驢說(shuō)：“他如今還會(huì)以為我多吃一倍的食物不應(yīng)該嗎？做一名明智的“主人，講求“公平，不要“反鼓勵(lì).鼓勵(lì)的五個(gè)結(jié)合：1、先我后他，兩個(gè)主體的結(jié)合2、先心后智，兩個(gè)義務(wù)的結(jié)合3、先激后勵(lì)，兩個(gè)階段的結(jié)合4、先正后負(fù)，兩個(gè)方面的結(jié)合5、先分后合，兩個(gè)重點(diǎn)的結(jié)合感情投資，效果無(wú)窮“劉備與趙子龍鼓勵(lì)要及時(shí).

18、預(yù)防鼓勵(lì)誤區(qū)：1、威士忌效應(yīng)的啟示 會(huì)議等待？2、克爾蠢舉的寓意3、鯰魚效應(yīng)的提示 “沒有功績(jī)，也有苦勞； 沒有苦勞，也有疲勞對(duì)嗎？ “應(yīng)聽聽烏龜?shù)囊庖娕畽?quán)領(lǐng)袖斯坦姆.高效團(tuán)隊(duì)管理：恰當(dāng)?shù)闹更c(diǎn)4培育互置信任精神闡明他既為本人也為他人的利益任務(wù)尊重；用言語(yǔ)和行動(dòng)來(lái)支持本人的團(tuán)隊(duì)闡明指點(diǎn)他決策的根本價(jià)值觀是一向的開誠(chéng)布公；公平勝利歸于下屬傾聽、嚴(yán)密表現(xiàn)出他的才干吳儀：“在下屬真正需求協(xié)助時(shí)，要伸手拉一把。.信任囚徒姿態(tài)的啟示 部分優(yōu)勢(shì)決策？ 甲乙罰款500元甲釋放 乙10年甲10年 乙釋放甲5年 乙5年 甲不交代 甲交代乙不交代 乙交代解讀：在與其他企業(yè)打交道的過(guò)程中，我們不可防止地也會(huì)遇到類似的

19、兩難境地，這個(gè)時(shí)候需求相互之間有足夠的了解與信任，沒有起碼的信任做根底，切不可貿(mào)然協(xié)作。在對(duì)對(duì)方有了足夠的信任之后，誠(chéng)意也是必不可少的，假設(shè)沒有誠(chéng)意或者太過(guò)貪婪，就能夠鬧到雙方都沒有益處的糟糕情況。 選團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，彼此信任、相互支持至關(guān)重要。對(duì)外爭(zhēng)課題？.高效團(tuán)隊(duì)管理： 恰當(dāng)?shù)闹更c(diǎn)4培育互置信任精神期望與成就 “皮格馬利翁效應(yīng)。 “疑鄰盜斧 心態(tài)影響觀念， 觀念影響信任。 “先做人，后做事 “立德、立功、立名 負(fù)面感情的積累會(huì)使得正確的意見不想聽或忽略聽。.提高影響力的2大方式：硬權(quán)與軟權(quán)1、搭配運(yùn)用2、軟權(quán)益的來(lái)源人格魅力： 個(gè)性人格、品德、業(yè)務(wù)專長(zhǎng)、管理專長(zhǎng)、學(xué)歷、關(guān)系資源。不要脫離群眾剛

20、柔相濟(jì)，以柔為主時(shí)代的要求“立德、立功、立名寓言：佛塔上的老鼠.高效團(tuán)隊(duì)管理5：制度管理 “管理者無(wú)一例外都是最能干的人，幾乎門門技術(shù)拔尖，似乎只需這樣才干讓人服氣。其實(shí)，這真實(shí)是既失敗又無(wú)法的事。怎樣辦？1、建立一套有效的管理機(jī)制，用制度去管。2、“小老板管事，大老板管人立制度，定規(guī)矩。3、一個(gè)制度再好，執(zhí)行力度有問(wèn)題，還是推行不了這是管理問(wèn)題的根源所在！。4、管理制度應(yīng)該與人性相結(jié)合，任何忽略了人性的純制度管理都是不完善的。用人不疑與用人要疑；疑人要用，建立制度.高效團(tuán)隊(duì)管理6： 發(fā)明團(tuán)隊(duì)協(xié)作文化發(fā)明團(tuán)隊(duì)協(xié)作文化： 1、 團(tuán)隊(duì)的凝聚力 2、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作認(rèn)識(shí) 3、 團(tuán)隊(duì)士氣的高昂團(tuán)結(jié)就是力量。

21、培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 團(tuán)體對(duì)個(gè)體的影響。1、“6+1繩長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)；2、“V型大雁飛行的道理修煉：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、知識(shí)發(fā)明.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)工具與方法：個(gè)人學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)工具： 團(tuán)隊(duì)會(huì)議； 標(biāo)桿學(xué)習(xí) 深度談判發(fā)散啟迪型； 培訓(xùn) 討論收斂爭(zhēng)辯型； 實(shí)驗(yàn) 知識(shí)庫(kù)； 調(diào)研隱性知識(shí)、顯性知識(shí)；內(nèi)化、外化、交融、社會(huì)化.凝聚力、協(xié)作、士氣如何產(chǎn)生？凝聚力合作氣氛?qǐng)F(tuán)隊(duì)士氣1、溝通暢通互信對(duì)目標(biāo)的認(rèn)可2、參與意識(shí)誠(chéng)實(shí)利益分配合理3、人際關(guān)系和諧公開對(duì)工作有滿足感4、彼此關(guān)心尊重一致領(lǐng)導(dǎo)者能力5、事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)尊重團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和諧6、有利成員發(fā)展良好的信息溝通.企業(yè)文化范例：東亞公司文化- 宋裴卿1.主義： 人無(wú)高尚之主義，即

22、無(wú)生活之意義，事無(wú)高尚之主義，即無(wú)存在之價(jià)值，團(tuán)體無(wú)高尚之主義，即無(wú)開展之能，國(guó)家無(wú)高尚之主義，即無(wú)強(qiáng)盛之道理。2.公司之主義： 我們要實(shí)行以消費(fèi)輔助社會(huì)之提高，我們要使游資游財(cái)?shù)玫交ブ鷧f(xié)作，我們要實(shí)行勞資互惠，我們要為普通貧民謀幸福。.3.作事： 人假設(shè)不作事，生之何益？人假設(shè)只作無(wú)私之事，生之何益？人假設(shè)不為群眾作事，生之何益？人假設(shè)只為名利作事，生之何益？假設(shè)無(wú)事作，要我作什么？假設(shè)無(wú)困難之事作，要我作什么？假設(shè)不效力社會(huì)，要我作什么？假設(shè)不效忠國(guó)家，要我作什么？4.為人： 能作事者必不怨天尤人，怨天尤人者必不作事。真人才必不諂上驕下，諂上驕下者必非真人才。5.人格： 不忠于已者焉忠于人

23、，不忠于夫婦者焉忠于友，不忠于親族者焉忠于社會(huì)，不忠于家者焉忠于國(guó)。公而忘私者我們要師法，先公后私者我們要征集，先私后公者我們要奉勸，有私無(wú)公者我們要力戒。.6.功績(jī)： 有功而不以為有功者，謂之真功，有功而以為有功者，謂之夸功，無(wú)功而以為有功者謂之爭(zhēng)功，無(wú)功而謗他人之有功者，謂之嫉功。7.盡責(zé) 事成而又不獲罪于人者為理想之人才，事成而不得已而獲罪于人者為有用之才，事不成而僅圖不獲罪于人者為無(wú)用之才，事不成而又獲罪于人者為危險(xiǎn)之人。不待命令而自開任務(wù)者為中堅(jiān)分子，等待命令而即任務(wù)者為忠實(shí)分子，接到命令而賴于任務(wù)者為無(wú)用分子，有令不作反譏作者為是非分子。8.過(guò)失：從心無(wú)過(guò)圣賢也，聞過(guò)那么改君子也，

24、聞過(guò)不改庸人也，聞過(guò)那么怨小人也。.團(tuán)隊(duì)協(xié)作文化:提高內(nèi)部公共關(guān)系的途徑提高一切成員共同目的與利益的認(rèn)識(shí)；培育集體風(fēng)尚，使員工產(chǎn)生驕傲感；協(xié)助協(xié)調(diào)指點(diǎn)者與職工的關(guān)系； 指點(diǎn)作風(fēng)：民主型眾志成城，親如一家。引導(dǎo)員工相互關(guān)懷維護(hù)，以誠(chéng)相待，相互尊重；協(xié)助建立健全各項(xiàng)管理制度；借助文體活動(dòng)來(lái)聯(lián)絡(luò)與培育先進(jìn)的群體認(rèn)識(shí)；管理人員及時(shí)溝通協(xié)調(diào)。拓展訓(xùn)練.高效團(tuán)隊(duì)管理8：外部的支持目的分享讓外部認(rèn)同不斷溝通吸收創(chuàng)新想法管理者提供的支持：1、明確團(tuán)隊(duì)的目的2、給予一定的資源3、提供可靠的信息4、不斷培訓(xùn)與教育5、定期的信息反響6、技術(shù)與方法的指點(diǎn)“他所擁有的比他想象的多得多！外部支持“了解他們，把他們都變成他

25、的資源，而不是他的費(fèi)事。.高效團(tuán)隊(duì)管理9：分享成果明確任務(wù)的成果是什么根據(jù)個(gè)體的奉獻(xiàn)進(jìn)展評(píng)價(jià)和鼓勵(lì)以群體為根底進(jìn)展績(jī)效評(píng)價(jià)分享團(tuán)隊(duì)成果管理者不要獨(dú)享成果.團(tuán)隊(duì)管理運(yùn)用與大家共同討論科研團(tuán)隊(duì)管理與創(chuàng)新績(jī)效相關(guān)分析研討：1、選擇有參與性指點(diǎn)風(fēng)格與有良好指點(diǎn)藝術(shù)學(xué)科帶頭人的科研工程團(tuán)隊(duì)與其創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān)。通常以為民主和參與性的指點(diǎn)風(fēng)格有益于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。 Nicholson and West，1988 2、科研工程團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性與其創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān)。高度同質(zhì)性的團(tuán)隊(duì)，其團(tuán)隊(duì)成員彼此間具有許多共性；相反，高度異質(zhì)性的團(tuán)隊(duì)，其成員之間有著顯著的不同。團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的同質(zhì)性和異質(zhì)性表達(dá)在年齡、性別、任期、專業(yè)忠實(shí)態(tài)度、知識(shí)構(gòu)造和思想方式等諸多方面King and Anderson，1995。 假設(shè)當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)偏好與他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中的作用相匹配時(shí)，團(tuán)隊(duì)的有效性達(dá)最大。Magerison and McCann，1990 .科研團(tuán)隊(duì)管理與創(chuàng)新績(jī)效相關(guān)分析研討：3、采用“有機(jī)團(tuán)隊(duì)構(gòu)造科研工程團(tuán)隊(duì)與其創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān)。4、科研工程團(tuán)隊(duì)追求杰出的愿景和團(tuán)隊(duì)氣氛與其創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān)。 團(tuán)隊(duì)氣氛是指組織生活的情感、態(tài)度和行為導(dǎo)向Nystrom，1990。 團(tuán)隊(duì)氣氛的相關(guān)要素中影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的一個(gè)重要方面是團(tuán)隊(duì)凝聚力； 這樣的氣氛源于組織 “追求杰出的愿景。.科研團(tuán)隊(duì)管理與創(chuàng)新績(jī)效相關(guān)分析研討：5、科研