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文檔簡介
1、當涂縣招商平臺建設方案第一部分:概述招商引資工作十分重要。為了搞活經濟,優(yōu)化產業(yè)結構,提升當 涂縣總體經濟實力,實現當涂縣經濟穩(wěn)定持續(xù)性的發(fā)展,招商引資工 作一直是當涂縣政府工作的重中之重。為了做好招商引資的工作,當涂縣政府及招商引資工作人員一直 在不斷地改進招商引資的方法,努力拓寬招商引資渠道,以達到提高 招商引資項目簽約實施率的效果。如今,伴隨著計算機及信息化技術的飛速發(fā)展和國際互聯(lián)網絡應 用的普及,招商引資的工作方式有了巨大的改進,其中,變化最大的 就是開辟了網上招商的途徑。目前,利用互聯(lián)網進行網上招商已經成 為許多地方政府招商引資的常用方法,其主要特點有:可以把所有投資方需要了解的信息
2、圖文并茂地在網上展示 出來,讓全世界投資方知曉建站成本低,效益大速度快,效率高。通過電子郵件,在網上幾分鐘之內就能 夠完成信息咨詢與交流。交流簡便,交互性強。通過網絡聯(lián)系,可以進行雙方或多 方的信息交流,可以在網上進行國際長途電話、明碼傳真、網上會議 以及異地客商的貿易和項目談判等業(yè)務。但是,很多地方政府僅僅是建立了一個網站,擁有了一個E-MAIL, 利用網站發(fā)布招商引資相關的政策、項目、投資環(huán)境等信息,使用 E-MAIL同客戶進行通信聯(lián)系。這僅僅是利用了計算機及信息化技術 極小的一部分功能,還沒有全面、深入細致地將計算機及信息技術運 用到招商引資的方方面面。目前,建設招商引資信息化系統(tǒng)的建設
3、正在如火如荼地展開,有 些地方政府已經建設完成符合本地特色的招商引資信息化系統(tǒng)。本方 案借鑒這些已經建成的招商引資信息化系統(tǒng),完整而又系統(tǒng)性地提供 具有當涂縣特色的招商引資信息化系統(tǒng)建設提案。系統(tǒng)建設目標當涂縣招商引資信息化建設的總體目標是:以招商引資項目信息 資源為基礎,以招商引資應用為目標,以先進的計算機技術和管理機 制為手段,建成一個起點高、容量大、功能強,更新快、信息豐富、 安全可靠、實用完善的、綜合的招商引資信息系統(tǒng),滿足當涂縣招商 引資、對外宣傳、擴大開放的需要,滿足社會各界及國內外投資方投 資需要,滿足對招商引資項目信息查詢與咨詢的需要。整合縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)招商引資信息信息共享,資源整
4、合,可以大大提高招商引資的成效。實現縣、 鎮(zhèn)、鄉(xiāng)的招商引資信息共享,整合縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)的招商引資資源,統(tǒng)一 部署,整體規(guī)劃,實現招商引資的成效最大化。提供拓寬招商引資渠道的工具強化招商引資的宣傳工作。通過先進的國際互聯(lián)網信息技術,使 用圖片、影像資料及多個國家的文字,把當涂縣的資源優(yōu)勢、政策優(yōu) 勢以及招商引資項目向投資方進行廣泛宣傳,達到廣而告之的目的。拓寬與投資方的溝通渠道。建立起以電話、傳真、面談為主要交 流方式的另一種溝通方式,通過集成各類網絡通信方式,為投資方和 招商引資工作人員提供基于網絡的可視通話、電子信件、文件傳輸、 投資方網上問答的交流方式。WEB GS為實現全民招商提供便利。通過
5、先進的信息技術,可以有選擇的將招商項目信息通過網絡、短消息的方式通告給有關人員,同時將與 招商項目相關的信息,如土地資源信息及利用情況以圖形圖像的方式 予以公開,方便相關人員利用自己的關系網進行招商。利用WEBGIS技術,將與招商引資密切相關的土地資源信息形象 化,可以大大提高招商引資的工作效率。增強招商引資過程中的管理準確及時的記錄招商引資項目的進展情況。既可以讓投資方隨時 隨地了解到與自己有關的投資項目的進展情況,也可以根據領導的需 要,隨時提供按照項目金額大小、重要程度、進展情況等進行匯總的 報告。加強招商引資項目的監(jiān)督力度,提高項目簽約實施的成功率。通 過對信息化系統(tǒng)中的線索項目、意向
6、項目、在談項目、簽約項目、實 施項目等項目跟蹤數據的分析,對不同的項目,區(qū)別不同情況,及時 有針對性地開展指導服務工作,使線索項目成意向,意向項目早簽約,簽約項目早實施,實施項目早投產。強化招商引資成效的考核準確更快捷地實現對招商引資工作的考核捷。通過信息化系統(tǒng)中各招商引資項目的跟蹤數據,可以對每月招商引資工作結果進行統(tǒng)計 匯總和分析,年終以每個項目的批準書、驗資報告和到賬單為依據進 行嚴格考核。建設內容概述當涂縣招商引資信息化系統(tǒng)的建設總體上可以概括成一個信息 資源庫、兩個平臺、十大應用、一套培訓推廣計劃和一套管理制度。一個信息資源庫在邏輯上建立起一個與招商引資相關的數據資源庫,該數據庫從
7、招商引資信息資源庫獲取相關數據,匯總而得到與招商引資相關的所 有信息,是招商引資信息化系統(tǒng)相關數據的匯總、分析和挖掘的基礎。由于招商引資數據的特殊性,很有必要從邏輯上規(guī)劃出一個新的招商引資數據資源區(qū)與招商引資相關的數據資源庫。招商引資數據資源庫中的基礎信息庫里的數據主要來源于政務 信息資源庫中的投資環(huán)境、政策法規(guī)、經濟發(fā)展和城市規(guī)劃等數據, 這些從政務信息資源庫中獲得的數據經過招商局整合后,從其中抽取 和招商引資密切相關的數據,匯總成投資指南、投資現狀及招商動態(tài) 等信息。投資方數據庫的數據是在招商引資過程中所接觸的所有投資方 信息,這其中包括投資主體即公司的詳細信息、公司主要負責人的詳 細信息
8、等。投資項目數據庫存儲有所有的投資項目信息,包括線索項目、意 向項目、在談項目、簽約項目、實施項目等在內的所有項目相關的詳 細數據。產業(yè)分布數據庫的數據是從政務信息資源庫的產業(yè)結構數據庫 中抽取一部分數據,進行加工整理后得到的。地理資源數據庫中的數據從政務信息資源庫中的土地資源數據 庫得到,加工整理成符合招商引資所需格式的數據。兩個平臺招商引資信息化系統(tǒng)的所有應用將分布在兩個信息化平臺上,一 個平臺是招商引資網站綜合信息管理平臺,另一個平臺是招商引資辦 公管理平臺。招商引資網站綜合信息管理平臺的主要功能包括投資環(huán)境信息 發(fā)布、政策法規(guī)信息發(fā)布、你問我答、WEB 66、短消息信息發(fā)布。招商引資網
9、站綜合信息管理平臺主要面對的用戶為投資方、招商 引資人員。招商引資網站綜合信息管理平臺基于國際互聯(lián)網絡,采用 Internet相關開發(fā)技術。招商引資辦公管理平臺的使用者是招商引資的工作人員、縣政府 領導。招商引資辦公管理平臺運行于單位內部網絡,用于內部辦公。其 主要的功能有投資方關系管理、投資項目跟蹤管理、各類基礎數據(如 政策法規(guī)、投資環(huán)境、產業(yè)結構、經濟形式等)維護、地理資源數據 動態(tài)發(fā)布維護、產業(yè)聚集投資自動化管理、綜合考評管理、數據分析 報表及財務管理。十大應用基于一個數據中心和搭建好的兩個平臺,招商引資信息化系統(tǒng)將 擁有十個大的應用子系統(tǒng),分別是投資方關系管理子系統(tǒng)招商引資項目跟蹤管
10、理子系統(tǒng)信息采編管理子系統(tǒng)產業(yè)資源管理子系統(tǒng)地理資源數據管理子系統(tǒng)視頻點播子系統(tǒng)綜合考評管理子系統(tǒng)網站綜合管理子系統(tǒng)視頻會議子系統(tǒng)數據分析報表招商引資網站諄口息菅理招商引責辦公管理網站矍合管理壬承統(tǒng)L L-投資者工系管四比理資源數擾管理網工引資站電信底發(fā)WEBG1S /你問我普|投資者論乜j;ll.度I 招商-小F雜忐溝.,!;點精hi% 一-. .-,,、用,管理J投資;譏I跟蹤管理蹤作考評產業(yè)資源管理.信息來編管理視頻點播子簫統(tǒng)數據分析報表第二部分:應用系統(tǒng)建設招商引資信息化系統(tǒng)總共包括有兩個平臺的建設,即招商引資辦 公管理平臺和招商引資綜合信息平臺,在建設完成兩個信息化平臺的 基礎上構建
11、實現招商引資各項信息化數據管理功能。招商引資辦公管理平臺招商引資辦公管理平臺負責構建與招商引資工作密切相關的各 項功能,同時兼顧招商引資綜合信息平臺的系統(tǒng)管理和內容管理。軟信 息 采 編 子 系 統(tǒng)投 資 方 關 系 管 理 子 系 統(tǒng)招 商 引 資 項 目 管 理 子 系 統(tǒng)產業(yè)地 理 資視視綜資源頻頻合源數占八、會考管據播議評理管子子子子理系系系系 統(tǒng)子 系 統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)網 站 綜 合 管 理 子 系 統(tǒng)數 據 分 析 報 表數據層數據訪問層招商引資辦公管理平臺Intranet網絡平臺業(yè)務層應用層件平臺框架如下圖所示:信息采編管理子系統(tǒng)信息采編管理子系統(tǒng)的主要用于招商引資基礎資料的收集、編輯、
12、 發(fā)布和維護,發(fā)布到招商引資綜合信息平臺的資料都必須經過審核。 同時,信息采編系統(tǒng)還負責招商引資基礎資料閱覽信息的管理,閱覽 信息包括統(tǒng)計各類資料的閱讀次數,各類資料的讀者信息(網站注冊 用戶的用戶名、匿名訪問用戶的IP地址)、閱讀時間。招商引資基礎資料的來源有三種來源,即相關單位的文件資料、 從數據接口獲取、本單位取得的數據或者文件。其他單位的文件賁料二011 其B單位數生欹據傳培檢11I昌 I:作人員匯總編輯類登曲的摑商引U I ;:本單位議據爭.,喻才設住招商引資基礎信息可以賦予相應的閱覽權限,閱覽權限根據用戶 區(qū)分,有公開、普通、投資方、企業(yè)四種閱覽權限區(qū)分,其中,“公 開”是針對所有
13、用戶,“普通”針對網站注冊用戶,“投資方”針對投 資方用戶,“企業(yè)”針對企業(yè)用戶。投資方關系管理子系統(tǒng)投資方關系管理的主要功能有投資方基本信息管理、投資方拜訪 回訪記錄。一、投資方基本信息管理投資方的基本信息分為兩類:投資方背景資料,如組織機構、聯(lián)系電話、通信地址、網 址和郵件地址、了解投資方具體管理層和高層、投資方的 業(yè)務情況。投資機會,如投資方最近的投資計劃、投資方目前投資面臨主要要解決的問題、項目投資決策人和主要影響者、投 資時間表和投資預算等。二、投資方拜訪回訪記錄投資方進行實地考察是,由負責與投資方維持關系的工作人員記 錄每一次投資方的考察時間、地點、目的、接待人、內容、費用等信 息
14、。對投資方進行拜訪后,拜訪投資方的工作人員要記錄下拜訪的投 資方信息、拜訪時間、地點、目的、內容、投資方接待人和費用等信 息。投資方每次聯(lián)系的記錄進行管理,如投資方使用電話、EMAIL或 者普通信件等聯(lián)系方式、內容、時間、聯(lián)系人等信息都要記錄下來。 針對投資方進行的回訪要記錄和管理。記錄的內容包括有回訪時間、 人員、地點、方式、內容、上次投資方拜訪時間、地點、內容等。項目管理子系統(tǒng)招商引資項目管理子系統(tǒng)是管理所有招商引資項目相關信息的 系統(tǒng),它包括有招商引資項目信息庫的管理、投資項目信息管理。招商引資項目信息庫是管理招商引資方確定并發(fā)布的招商引資 項目。包括招商引資項目審核發(fā)布撤消及狀態(tài)變更、
15、招商引資項目投 資方列表及統(tǒng)計、招商引資項目進度追蹤。投資項目信息管理中的項目分為線索項目、意向項目、簽約項目、實施項目。由專門負責投資方關系的工作人員進行投資項目信息登記、項目進展情況記錄。項目管理子系統(tǒng)中詳細記錄了招商引資工作人員在項目跟蹤過領中直板批推程中產生的各項費用,其中包括費用的預決算管理。招商引資工作人 員提出項目的預算,必須通過相關領導的審核批準。島T 網算報告如:決第報行項R跟茄頃算報告項目費用項目信息的訪問設置了非常詳細的權限和等級,招商引資工作人 員個人的項目信息和項目跟蹤狀況只有相關領導和本人才能察看,其 他人無權察看。產業(yè)資源管理子系統(tǒng)為了實現產業(yè)聚集招商,有必要收集
16、全縣企業(yè)信息,了解企業(yè)生 產產品,熟悉該產品所需的上下游產業(yè),在系統(tǒng)中存儲一定的產業(yè)鏈 數據。有了產業(yè)鏈的具體數據,結合當涂縣的產業(yè)規(guī)劃,可以為產業(yè)聚 集招商、園區(qū)招商、企業(yè)招商提供有用的參考。產業(yè)資源管理可以整合縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)等開發(fā)區(qū)、經濟園區(qū)的資源, 加強力量,特別是建立信息和利益共享機制,促進產業(yè)集聚,不斷增 強招商引資針對性和實效性。地理資源數據管理子系統(tǒng)地理資源數據的主要來源應該是當涂縣土地資源管理部門,招商 引資方從土地資源管理部門獲得土地資源數據,結合城市規(guī)劃數據,對地理資源數據進行編輯后,通過審核再發(fā)布到網站。地理信息展小其工作流程如下圖所示:城M規(guī)尤電理空間數I島 n is 地理
17、信息編輯視頻點播子系統(tǒng)除了在網站上公開招商引資相關的文字、圖片信息外,還可以用 視頻的方式作為信息發(fā)布的補充,用來展示當涂縣的投資環(huán)境、招商 動態(tài)、企業(yè)風貌、領導講話等信息。招商引資方工作人員負責編輯視頻資料,經過相關領導審核批準后發(fā)布到網站,工作流程如下圖所示:”頻點播視頻會議子系統(tǒng)隨著招商引資業(yè)務的不斷的發(fā)展,需要單位領導和部門經常進行 會議的討論。為了加強有效的交流,節(jié)約資源,提高效率,需要建立 一套軟件視頻會議系統(tǒng)。通過網絡通信技術來實現的虛擬會議,使在 地理上分散的可以共聚一處,通過圖形、聲音等多種方式交流信息, 支持部門及單位工作人員遠距離進行實時信息交流與共享、開展協(xié)同 工作。0
18、|*視頻會議系統(tǒng)靈活多樣,能實現很多硬視頻無法實現的功能,且 能利用上已有的計算機設備,系統(tǒng)必須能應用在公司現有的內部辦公 網絡。系統(tǒng)部署完成后,圍繞著音視頻功能,可以靈活的應用。其中主 要應用包括日常會議、遠程培訓、協(xié)同辦公、投資方座談等等功能。達到隨時隨地溝通,提高工作效率和業(yè)務能力。綜合考評子系統(tǒng)在招商引資過程中,既有招商局內部工作人員和相關部門的參與, 又有當涂縣其他部門或者個人的參與,為了充分調動招商引資人員和 單位的積極性,向全民招商的目標邁進,有必要分階段對個人和單位 的招商引資工作進行考評。網站綜合管理子系統(tǒng)2.1.9.1投資方論壇管理針對投資方論壇進行管理,主要的功能有兩個,
19、即提出論壇的主 題供網站用戶討論和審核網站用戶發(fā)表的言論。招商引資方所提出的主題必須經過相關領導的審核和批準,以保 證所設置的主題最貼近招商引資,也確保是招商引資方最希望和投資 方溝通和了解的話題。其工作流程如下圖所示:用戶及我i寸論以息意見或建議捋商引貴1,大國市極你問我答欄目管理投資方通過網絡提出問題,招商引資方予以回答,并且根據提出 問題的次數,歸納總結出熱點問題,供投資方閱覽。熱點問題的產生可以由工作人員設定問題提出的次數自行產生,也可以人工手動生成。電子雜志編輯、審核、發(fā)布招商引資方可以將招商引資相關信息編輯成冊,以期刊的形式定 期發(fā)送給網站用戶,主動將信息推送出去,既可以讓馬鞍山民
20、眾了解 到招商引資方所做出的成績,又可以讓投資方了解到最新的招商引資信息。電子雜志可以存儲在數據庫中,供網站注冊用戶自行登錄后以文 件下載的方式索取,也可以用電子郵件的方式發(fā)送到每個網站注冊用 戶的郵箱。網站用戶管理招商引資綜合信息平臺的用戶分為匿名用戶(未注冊用戶)、注 冊用戶、投資方用戶、企業(yè)用戶。匿名用戶沒有在網站上注冊,只有瀏覽查看公開信息的權限,沒 有發(fā)表言論和訂閱電子雜志的權限。注冊用戶是在網站上注冊,經過招商引資方審核后的用戶,這類 用戶在沒有和招商引資方產生業(yè)務往來時,只有有限的權限,可以瀏 覽公開信息,可以在投資方論壇發(fā)表言論,可以訂閱供此類用戶瀏覽 的電子雜志。投資方用戶是
21、與招商引資方有業(yè)務往來的投資方,這類用戶由招商引資方審核后給予投資方用戶的帳號,或者在已注冊的帳號上賦權。 這類用戶不僅擁有與注冊用戶同等的權限,還能夠參與你問我答來欄 目來發(fā)表提問,并可以接收到由招商引資方提供的投資項目進度數據。 企業(yè)用戶是在當涂縣落戶的企業(yè),由于企業(yè)的一些相關信息如產品、 發(fā)展狀況等與招商引資的投資方具有相互促進、相互依存的關系,所 以有必要讓更多的企業(yè)也參與到招商引資中來。企業(yè)用戶擁有網站注 冊用戶的所有權限及與企業(yè)相關的信息訪問的權限。2.1.10 數據分析報表數據分析報表子系統(tǒng)匯總招商引資各種相關數據,提供數據分析 和挖掘。各類報表如下表所示:類別報表費用相關差旅費
22、統(tǒng)計(按項目、按個人、按投資方、按部門)招待費統(tǒng)計(按項目、按個人、按投資方、按部門)項目相關按項目類別(線索項目、意向項目、簽約項目、實施項目)統(tǒng)計按行業(yè)統(tǒng)計按項目簽約成功率統(tǒng)計按項目規(guī)模統(tǒng)計項目來源(本單位、企業(yè)、個人)統(tǒng)計項目進展情況統(tǒng)計綜合工作人員考勤狀況出差次數統(tǒng)計出差天數統(tǒng)計信息發(fā)布量統(tǒng)計網站閱讀信息統(tǒng)計個人/部門項目信息統(tǒng)計投資方拜訪回訪次數統(tǒng)計投資問題統(tǒng)計網站用戶統(tǒng)計獎懲信息統(tǒng)計投資方相關投資方規(guī)模統(tǒng)計所屬行業(yè)統(tǒng)計2.2招商引資綜合信息平臺招商引資綜合信息平臺對外提供招商引資相關信息發(fā)布,并負責 提供招商引資方與投資方進行交流的工具。招商引資綜合信息平臺依賴招商引資辦公平臺,由
23、招商引資辦公 平臺提供內容和系統(tǒng)維護。軟件框架如下圖所示:招 商 引 資 基 礎 信 息地 理 資 源 信 息你 問 我 答投 資 方 論 壇電 子 雜 志投 資 項 目 進 度 查 詢視 頻 占 八、 播用 戶 管 理數據層招商引資綜合信息平臺數據訪問 aJ層 業(yè)務層Internet網絡平臺應用層招商引資基礎信息發(fā)布招商引資的基礎信息包括投資指南、投資現狀、招商動態(tài)、投資 環(huán)境、城市總體規(guī)劃、土地資源、產業(yè)結構、經濟發(fā)展與經貿合作、 政策法規(guī)等與招商引資密切相關的信息。招商引資基礎信息由招商引資辦公平臺的信息采編子系統(tǒng)匯總各單位、部門相關信息,并且加以編輯后得到。其工作流程如下圖所示。信息采
24、編人員通過各種途徑獲得招商引資相關信息后,經過整理、 編輯,通過上級領導審核批準后發(fā)布到網站上。訪問招商引資基礎信息的人員既可以是網站注冊用戶,也可能是 匿名用戶,不管是誰閱覽了網站上發(fā)布的招商引資基礎信息,該基礎 信息的閱覽信息都將保存到數據庫中,閱覽信息的具體內容有讀者或 者IP地址、閱讀時間、閱讀次數、該基礎信息總的閱讀次數。閱覽信息數據的存儲有助于招商引資方了解網站內容的受關注 程度,了解讀者來源。從而為招商引資方提供投資方所關注信息的參 考。地理資源信息展示地理資源信息展示以提供當涂縣的城市規(guī)劃主題圖的形式,形象 地展示全縣乃至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的土地規(guī)劃情況,供投資方參考。地理資源信息展示從土
25、地資源管理單位獲得地理空間數據,利用WebGIS技術處理加工成符合招商引資需要的各類主題圖,用各種符號和 文字在地圖上進行標注地塊的用途、利用情況等信息,非常形象的為 投資方提供土地利用方面的參考。下圖的漸變堆積專題圖和柱狀專題 圖是樣例圖,僅供參考。漸變堆積專題圖閔&K立 H I “g匣 4,q|s|*| D ; B |*|4J 柱狀專題圖你問我答擁有發(fā)表問題權限的網站用戶在登錄后,可以進入你問我答欄目 進行提問,招商引資方工作人員在既定的期限內給出答復。如果網站用戶在提問時選擇了給出答復時短信通知的功能項,則 招商引資方工作人員在給出答復的同時將發(fā)送問題已解決的短消息 給網站用戶。投資方論
26、壇投資方論壇其實就是BBS,由招商引資方提供主題,供網站注冊 用戶討論。招商引資方可借助論壇和投資方進行交流,也可以籍此做 各類與招商引資相關的調查。在論壇上發(fā)表言論的只能是網站注冊用戶,并且所發(fā)表的言論必 須經過招商引資方的審核,確保用戶所發(fā)表的言論與主題最貼切。招商引資電子雜志訂閱網站注冊用戶可以在網站上訂閱電子雜志,電子雜志可以用兩種 方式提供給網站用戶,一種方式是在線閱覽的方式,網站用戶可以使 用網站注冊的帳號登錄后閱覽。另外一種方式是通過E-MAIL接收電 子雜志。投資項目進度查詢投資方與招商引資方一旦就投資相關事宜達成意向后,最為迫切需要了解的就是與投資相關的各類事項的進展情況、問題的解決情況、 下一步工作的具體內容和要點。在網站上針對投資方一對一地提供投資項目進度查詢顯得尤為 重要,既可以讓投資方感受到高科技帶來的便利,又可以讓自己感覺 到時刻被招商引資方所關注,間接地促成線索項目變成意向,意向項 目成為簽約項目,簽約項目盡快落實。重大項日進度公JF對于一些重大的投資項目,招商引資方可以有選擇性的將與民眾 相關的大項目、重要項目的落實情況進行公開,讓當涂縣的居民都能 了解到與自己相關的項目進展情況。視頻點播網站用戶可以通過兩種方式播放網站上的視頻資料,一
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