垂直類B2C才是在線教育的未來(共7頁)

1、垂直(chuzh)類B2C才是在線教育的未來教育的本質(zhì)是服務(wù)(fw)，一群有能力的人通過自己的知識、技能幫助別人成長。教育是兩種人群，高知識人群和低知識人群的對接。在知識的流動中，老師有收入，學(xué)生有收獲，社會有進步，這是一個三方共贏的結(jié)果。限制教育發(fā)展(fzhn)的有兩大因素，教育資源的稀缺和分布不均。在中國，從局部范圍看，有很多教育發(fā)達的地區(qū)，但從整體看，絕大多數(shù)地區(qū)優(yōu)質(zhì)教育資源的稀缺成了限制社會發(fā)展的一大阻力。整個教育體質(zhì)的問題又大大降低了教育的效率，隨著互聯(lián)網(wǎng)在教育領(lǐng)域的深入，很多情況會得到改觀。教育需求短期內(nèi)，中國以高考為核心的教育選拔制度不會有顛覆性變化，這意味著傳統(tǒng)的教育市場形態(tài)在

2、短期內(nèi)變化不會太大。從社會背景看，在今后十年內(nèi)，這么幾類群體會有巨大的教育需求。一類是傳統(tǒng)適齡教育需求群體。他們在以高考為核心的教育選拔制度背景下，對教育的需求將繼續(xù)延續(xù)。他們特點是花父母的錢，消費能力相對較高。二類是數(shù)億缺乏教育的進城務(wù)工人員。他們主動或被動放棄了接受更高等教育的機會，走進城市務(wù)工。這個群體在城市里只能做最低等的工作，他們的二代也只能接受最低等的教育。為了改變現(xiàn)狀，他們必須接受教育。他們的特點是收入低，教育消費能力不足。三類是一般工薪族。他們的生活質(zhì)量達到一定水平，但由于能力、技能等方面因素限制，想要讓職業(yè)生涯再往上走就需要外部智力的介入，這時候他們需要接受教育。他們的特點是

3、人數(shù)多、有一定教育消費能力和強烈的再教育愿望。從內(nèi)容劃分教育需求基本(jbn)有這么幾種類型：基礎(chǔ)教育、知識教育和技能教育?；A(chǔ)教育早期是低年齡段孩童的人格教育。這種教育的過程(guchng)是漫長的，需求程度隨著年齡的增加遞減，而且這種教育不僅是言說，也是一種身體力行的示范、耳濡目染的引導(dǎo)，例如幼兒、兒童的心理、價值觀教育等。所以這個意義上，線上教育滿足不了這種教育的需求。因為互聯(lián)網(wǎng)可以優(yōu)化整體社會關(guān)系和社會結(jié)構(gòu)，并不能優(yōu)化具體個體間的關(guān)系和結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)教育依托個體關(guān)系。知識教育以系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)知識、豐富個人知識結(jié)構(gòu)為目的，對專業(yè)程度要求大。技能教育特點是投入小、周期短、目的明確。包括各類職場培

4、訓(xùn)、考試培訓(xùn)、業(yè)余興趣培訓(xùn)等。由于基礎(chǔ)教育轉(zhuǎn)到線上的可能性小，所以主要說說知識教育和技能教育。知識教育很嚴肅(yn s)，它不是一種即時消費，要在長期的持續(xù)行為中才能看到有沒有價值，所以知識教育非常重視教育資源的質(zhì)量。線上知識教育會有很大的市場，因為它可以充分的利用網(wǎng)絡(luò)工具克服教育資源地理分布不均和數(shù)量有限的問題，讓少數(shù)優(yōu)質(zhì)教育資源得到大家的共享。技能教育的特點是周期短、投入小、目的性強（相對），由于他的周期短、投入小的特點，更能吸引人們消費，因為投入收益更容易衡量，人們付費的風(fēng)險降低。所以就等于說線上技能教育更容易轉(zhuǎn)化成收益，離錢更近。又由于技能教育目的性強，直接性收益明顯，所以降低了顧慮，

5、增大了消費可能。從現(xiàn)實里證實了這種觀點，因為目前有營收的線上教育企業(yè)都是周期短、投入小、目的性強的技能教育網(wǎng)站，例如滬江網(wǎng)、學(xué)而思在線、優(yōu)米網(wǎng)等。人們在這些網(wǎng)站上付費的原因(yunyn)簡單而直接?？偟膩碚f，根據(jù)消費的特點，各類在線教育網(wǎng)站，學(xué)習(xí)周期越短、投入越小、目的性越強的模式(msh)在商業(yè)上變現(xiàn)越容易?，F(xiàn)存(xincn)在線教育模式把一個東西從線下搬到線上，重要的不是有沒有保持原樣，而是有沒有保持在事物身上人們的訴求點。只有保證了訴求點，互聯(lián)網(wǎng)跨空間、跨時間的工具性作用才有意義?；ヂ?lián)網(wǎng)對于教育的最大意義在于緩解了教育需求與教育資源匱乏、分配不均的矛盾。所以在線教育就是連接最有能力去教和

6、最需要學(xué)的兩撥人的工具。根據(jù)這些要求現(xiàn)在主要的在線教育模式，有這么幾種：一、以實體大學(xué)為依托(ytu)的在線教育網(wǎng)站。具體(jt)又細分為1）大學(xué)自主創(chuàng)辦線上課堂和社區(qū)；麻省理工和哈佛就合作辦了edx，這種模式無論收費與否，外界都難以涉足，相對來說比較封閉。；2）向大學(xué)提供工具、技術(shù)等來幫助大學(xué)創(chuàng)建并管理在線教育項目，著名的Coursera就是這種類型。目前還沒有收費，但是課程豐富和完善，以后可以收費，并且可以公司進行一系列的聘用合作盈利。；3）像大學(xué)提供簡單的課程開放平臺，如Itunes U和網(wǎng)易公開課，課程免費。這幾種模式都有個很大的特點就是課程質(zhì)量可以得到保障，但都處于試運行階段，并沒有

7、發(fā)放畢業(yè)證書。這些課程將來完全可以替代傳統(tǒng)在校知識教育，并且讓更多人使用到了高質(zhì)量的學(xué)習(xí)資源。二、基于(jy)UGC的平臺式C2C。可汗學(xué)院和多貝網(wǎng)就是這種模式。這類教育網(wǎng)站，規(guī)模很容易擴大，但質(zhì)量并不高。一旦質(zhì)量上不去，那么收費就沒有可能。收不了費，就不會有人去提供有質(zhì)量的內(nèi)容，于是成了死循環(huán)。對于絕大多數(shù)草根來說，將來有好內(nèi)容與其放到多貝一類網(wǎng)站賺點小錢，還不如放到優(yōu)酷賺取巨大的關(guān)注。C2C模式的質(zhì)量問題從電子商務(wù)就可以看出來，淘寶的C始終都不那么讓人放心。物品一類的硬產(chǎn)品質(zhì)量好或差，只要能使用，每個水品線上的產(chǎn)品都會有人選擇，因為受制于不同的購買力和消費品的必要性。從這個意義上說，購買硬

8、商品是被動行為，妥協(xié)度高。隨著商品絕對必要性的下降，對商品質(zhì)量（有時體現(xiàn)于品牌、價格等）的要求底線會越來越高。但像知識一類的軟產(chǎn)，它是人們購買的非絕對必需品。人們的行為是主動的，妥協(xié)意愿會很低，因為達不到預(yù)期可以放棄購買。三、垂直(chuzh)類B2C。這是目前商業(yè)化程度最高的模式，包括滬江網(wǎng)、學(xué)而思在線等。這類收費的英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站(wn zhn)，要不就是精耕細作多年，要不就是線下積累多年，積累了足夠的教學(xué)質(zhì)量和經(jīng)驗。但和其他模式比起來規(guī)模有限，內(nèi)容也不豐富。這類網(wǎng)站提供的是技能教育，它們周期短、投入小、目的性強，付費的可能性大大提高。從我們前面分析的教育需求看，如果僅僅為了獲取知識而不是拿學(xué)

9、位或畢業(yè)證現(xiàn)存的在線教育平臺已經(jīng)完全能滿足了。由于考試選拔制度的維持，所以脫離學(xué)校的學(xué)習(xí)短期內(nèi)無法實現(xiàn)，但這類網(wǎng)站可以幫助進城務(wù)工人員和一般工薪族達到學(xué)習(xí)的目的。就目前的現(xiàn)狀看，知識教育的需求無論在學(xué)校還是在網(wǎng)絡(luò)上或都能得到比較高的滿足。短期內(nèi)更多需求會來自技能教育市場。無論是英語培訓(xùn)、演講口才、人際交往等技能需求。這類知識更多的偏重實用性也更靈活，是經(jīng)驗類的知識，這就意味著需要有人總結(jié)和傳授(chunshu)，這才可以成為賣點。純平臺C2C教育網(wǎng)站短期內(nèi)不可能大幅度商業(yè)化，因為沒有積累足夠的高質(zhì)量教育資源，也沒有足夠愿意付費的用戶。在線教育展望一個更好的選擇可能就是站在B2C和C2C之間，自

10、己提供一部分有質(zhì)量的內(nèi)容，然后再放開平臺，讓這部分內(nèi)容帶動優(yōu)質(zhì)C2C內(nèi)容收費。例如多貝網(wǎng)和高曉松深度合作把曉說改版作趣味歷史課程，五十多期收費十元，前十期免費。這種做法現(xiàn)在也許行不通，但以后肯定可以，高質(zhì)量的內(nèi)容資源永遠是稀缺的，教育資源也一樣。草根C想在C2C在線教育網(wǎng)站發(fā)展到和電子商務(wù)網(wǎng)站里草根C一樣的程度（數(shù)量）是永遠不可能的，教育有相對較高的質(zhì)量底線要求。我們衡量一般商品時，會利用品牌等因素，即使無品牌貨物，還可以看品相，但知識是無形的，最多只能以傳遞知識的人為品牌來衡量，所以知識交易會有很高的交易成本，這提高了交易的門檻。能通過C2C在線教育網(wǎng)站賺錢的C只是極度少的一部分。小B或者說

11、大C（如高曉松）這些能創(chuàng)造高質(zhì)量內(nèi)容的人才有可能成為獲益者。網(wǎng)站站在B2C和C2C之間，既可以解決網(wǎng)站規(guī)模瓶頸等一系列B2C的缺陷，又可以提供相對質(zhì)量高、數(shù)量多的內(nèi)容。在線知識教育大規(guī)模商業(yè)化會更久，因為它必須配合教育政策、人們思想意識等的轉(zhuǎn)變。在線教育模式也有待發(fā)展(fzhn)，形式過于單一。在線課堂如果互動起來的話，課堂容量又有限。比起其他模式的在線教育，技能教育類的B2C一定會大批量率先盈利。他們是短期內(nèi)各類型教育網(wǎng)站最值得付費的，因為內(nèi)容質(zhì)量高。隨著行業(yè)發(fā)展，有平臺屬性的網(wǎng)站也會逐漸盈利。在線知識教育的附加值巨大，長期來說，也有很廣闊的未來。至于純C2C類在線教育平臺，想要有盈利，還有

12、很長的路要走。提供個人線上接頭線下教學(xué)的網(wǎng)站，只是一種信息整合平臺，嚴格意義上不屬于在線教育網(wǎng)站。也許會出現(xiàn)一批提供知識的顧問服務(wù)，網(wǎng)站根據(jù)用戶的現(xiàn)狀、職業(yè)(zhy)、未來展望，提供個性的知識定制服務(wù)，根據(jù)系統(tǒng)模型摘取匹配的知識技能需要，安排相應(yīng)的課程進行學(xué)習(xí)。最后通過定向匹配的應(yīng)、招聘，達成雇主和雇員的雙滿足。結(jié)語(jiy)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往把目光鎖定在收入不錯的人群里，放棄了那些收入偏低的人，但很多中產(chǎn)階級愿意每年看十幾二十場票價百元的電影，卻不愿每月花十元開個視頻網(wǎng)站的會員。與此相比，那些經(jīng)常愿意花相當(dāng)比例收入在互聯(lián)網(wǎng)上的進城務(wù)工人員，他們又是最需要接受教育的群體，會不會有一天成為在線教育很大一部分的付費用戶(yngh)呢？或者國家出錢讓他們接受在線教育。當(dāng)然，一切的前提，都是有優(yōu)質(zhì)的教育資源。如果所有人都去辦“學(xué)校(xuxio)”了，誰來做老師呢？個人始終覺得，賣知識是種和互聯(lián)網(wǎng)精神相違背的行為，知識的共享性是歷來所公認的。在線教育的未來，不應(yīng)該是以知識為賣點，最終的商業(yè)機會，應(yīng)該是基于免費共