市場(chǎng)部門銷售工作匯報(bào)PPT模板課件

1、市場(chǎng)部門銷售工作匯報(bào)本模板邏輯框架完整，內(nèi)容詳實(shí)，適合銷售代表、業(yè)務(wù)人員、市場(chǎng)部門等工作報(bào)告匯報(bào)人：99PPT2018/1/12Sales report of marketing department本模板有完整的邏輯框架，分6章21節(jié)，全面反映了銷售部門的工作情況。細(xì)節(jié)方面比較豐富，每一個(gè)頁面都用圖形或動(dòng)畫表達(dá)出一個(gè)方面的內(nèi)容，如：成本投入分析、內(nèi)務(wù)管理情況等。具有較高的參考和實(shí)用價(jià)值。請(qǐng)?jiān)谶@里用一段簡(jiǎn)單而形象的話，概括出本項(xiàng)目的概念、市場(chǎng)的發(fā)展情況、前景等內(nèi)容。用來作為項(xiàng)目的背景，也可以給受眾一個(gè)思維導(dǎo)入的過程，讓人更容易明白是怎么回事，了解你的意圖。當(dāng)然，如覺得沒有必要，可以刪掉本頁。左

2、邊的主題圖片有一定的通用性，當(dāng)然您也可以替換成和你項(xiàng)目相關(guān)的其他圖片。目錄CONTENTS01銷售業(yè)績(jī)回顧及分析02費(fèi)用投入回顧及分析03營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況04內(nèi)部管理回顧及分析05存在的主要問題06完善管理的建議01銷售業(yè)績(jī)回顧及分析業(yè)績(jī)概況工作亮點(diǎn)不足之處影響業(yè)績(jī)的正面因素影響業(yè)績(jī)的負(fù)面因素業(yè)績(jī)概況201X年第X季度業(yè)績(jī)概況表這是一個(gè)圖表范例，可以將階段性的數(shù)據(jù)做成類似的圖表，配色可以參考以上的，既美觀，又方便直接在EXCEL里編輯數(shù)據(jù)。工作亮點(diǎn)這里用一段簡(jiǎn)要的話描述出前段時(shí)間的工作亮點(diǎn)，重點(diǎn)內(nèi)容可以在上方圓內(nèi)突顯出來，選用一些有代表性的圖片放到左邊，既重點(diǎn)突出，又生動(dòng)好看。這里用一段簡(jiǎn)要的

3、話描述出前段時(shí)間的工作亮點(diǎn)，重點(diǎn)內(nèi)容可以在上方圓內(nèi)突顯出來，選用一些有代表性的圖片放到左邊，既重點(diǎn)突出，又生動(dòng)好看。這里用一段簡(jiǎn)要的話描述出前段時(shí)間的工作亮點(diǎn)，重點(diǎn)內(nèi)容可以在上方圓內(nèi)突顯出來，選用一些有代表性的圖片放到左邊，既重點(diǎn)突出，又生動(dòng)好看。3件完成了3件大事獎(jiǎng)首次獲得某某獎(jiǎng)5百萬銷售額突破500萬105%完成季度計(jì)劃105%新品表現(xiàn)不力5月上市的新品表現(xiàn)平淡，影響了整體業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。經(jīng)銷商投訴率升高本季度投訴率同比增加了2個(gè)百分點(diǎn)。貨款回籠較慢回款問題一直是困擾著我們的大問題，本季度在新政策剌激下依然沒有大的改觀。區(qū)域市場(chǎng)表現(xiàn)不均衡某某地區(qū)的銷量占據(jù)了某市的一半以上，區(qū)域市場(chǎng)表現(xiàn)極不均衡

4、。不足之處營(yíng)銷思路的調(diào)整提高了激勵(lì)額度解決前期的一些遺留問題對(duì)公司政策的理解不夠存在急功近利的心態(tài)包裝缺乏視覺優(yōu)勢(shì)銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)不夠正負(fù)面影響因素02成本投入回顧及分析經(jīng)費(fèi)花費(fèi)情況人力分配情況成本投入分析其他成本投入經(jīng)費(fèi)花銷概況項(xiàng)目金額項(xiàng)目金額車間設(shè)備80萬辦公設(shè)備20萬車間裝修40萬汽車展廳裝修30萬客休區(qū)裝修30萬辦公區(qū)裝修10萬美容精品區(qū)15萬廣宣費(fèi)25萬廠房租金80萬其它10萬流動(dòng)資金：70萬合計(jì)410萬201X年第X季度營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)分配表這是一個(gè)表格范例，可以將EXCEL里的表格直接復(fù)制到這里，表格線框、字體、配色均可參照上表進(jìn)行。人力分配情況重視網(wǎng)絡(luò)部門網(wǎng)絡(luò)銷售部近年發(fā)展較快，比重穩(wěn)

5、步提升。未來有望成為銷售主力，目前的人力投入是重要且必要的。向一線傾斜在人力資源分配上，更重視一線銷售人員的數(shù)量，待遇和訴求。向南部?jī)A斜南方市場(chǎng)是公司重點(diǎn)市場(chǎng)，且有較大提升空間，人力分配向南部?jī)A斜。負(fù)面影響因素經(jīng)銷商返點(diǎn)提升，增加投入203余萬。增加對(duì)售后服務(wù)的保障，增加售后處理人員，增加費(fèi)用50萬。增加網(wǎng)絡(luò)部門的設(shè)備、人員、培訓(xùn)投入，增加費(fèi)用185萬。加大對(duì)銷售人員的激勵(lì)，增加投入105萬。電視、網(wǎng)絡(luò)、雜志等廣告宣傳費(fèi)共用350萬。負(fù)面影響因素避免費(fèi)用陷井成本控制流程需提升公司提出市場(chǎng)費(fèi)用承包政策之后，最大限度防止了費(fèi)用陷阱，費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制。銷售人員積極性提高管理無法加強(qiáng)數(shù)據(jù)不精確公司

6、調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了，人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。營(yíng)銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持，對(duì)費(fèi)用的控制較為盲目。市場(chǎng)支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等，營(yíng)銷部存在“知情難，無審批”的歧形現(xiàn)象，管理無法加強(qiáng)。個(gè)別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動(dòng)遵從層級(jí)化管理，因此整個(gè)管理缺乏科學(xué)的流程。03營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況存在的問題下一步措施團(tuán)隊(duì)建設(shè)概況執(zhí)行力有所增強(qiáng)堅(jiān)持“讓能干事者有機(jī)會(huì)、干成事者有舞臺(tái)”的原則，進(jìn)行一系列人事改革，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，積極性均有所提高。放牧式管理有所改善強(qiáng)化考核，嚴(yán)明紀(jì)律，精細(xì)化管理，銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理加強(qiáng)。積極性有所

7、提高待遇方面，基本消費(fèi)了“大鍋飯現(xiàn)象”，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理。培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況銷售人員面臨的市場(chǎng)無法提升、競(jìng)爭(zhēng)乏力、觀望迷茫等新情況，公司在繼承原有的學(xué)習(xí)機(jī)制的情況下，增加了定期心得交流、舉辦月度之星經(jīng)驗(yàn)談、并邀請(qǐng)知名管理專家與銷售人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流。日常例會(huì)通過例會(huì)，及時(shí)分享日常心得，提出問題，共同想辦法解決。思想交流會(huì)通過月度之星的經(jīng)驗(yàn)傳播，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)共同提高，營(yíng)造共同進(jìn)步的氛圍。專家見面會(huì)定期邀請(qǐng)知名專家進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，提升團(tuán)隊(duì)的理論水平。1324此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示（建議使用主題字體）標(biāo)題文本預(yù)設(shè) 存在的問題公司部份管理人員管理意識(shí)保守，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。管理配合不到位

8、，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。部分管理人員意識(shí)保守部分人存在“老油條”觀念，有一定優(yōu)越感，因此對(duì)于公司加強(qiáng)管理有“和稀泥”的想法存在。存在一些壞典型性特點(diǎn)的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對(duì)能見度逐漸增強(qiáng)的管理有一定抵觸心理。管理透明度較低部分人心存不軌，希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。制度監(jiān)管有漏洞DBECA建章立制人事改革責(zé)權(quán)明晰強(qiáng)化學(xué)習(xí)建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化下一步措施加強(qiáng)制度管理，將特權(quán)行為、混水摸魚行為約束起來。對(duì)破壞團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)、破壞制度的老油條、特權(quán)思想者予以處分。對(duì)管理混亂的部分，重新劃分權(quán)責(zé)，明確責(zé)任。在繼承現(xiàn)有的學(xué)習(xí)機(jī)制基礎(chǔ)上，細(xì)化考核，著

9、力建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。著力建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化、團(tuán)隊(duì)精神，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力、建立起競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、打造狼性團(tuán)隊(duì)。04營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況存在的問題下一步措施內(nèi)務(wù)管理情況客戶檔案已有專人專崗負(fù)責(zé)，經(jīng)過前期大量的工作，現(xiàn)已經(jīng)本建成，并成為一項(xiàng)長(zhǎng)期制度?？蛻魴n案基本建立對(duì)內(nèi)勤人員、文員重新明確分工，各司其責(zé)，明確崗位職責(zé)。內(nèi)勤分工有序解決了困擾很久的及時(shí)發(fā)貨問題，基本實(shí)現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。保障按時(shí)發(fā)貨對(duì)日常各項(xiàng)制作都做了不同程度的補(bǔ)充，使之更合理高效。各項(xiàng)制度趨于完善配備統(tǒng)一工裝，統(tǒng)一生產(chǎn)器具，規(guī)范日常用語。統(tǒng)一著裝統(tǒng)一形象缺少熟練優(yōu)秀的售后人員客戶檔案管理有待完善缺少有深度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)存在的主

10、要問題強(qiáng)化責(zé)任提升效率售后管理檔案學(xué)習(xí)用戶付費(fèi)誘因主要有四個(gè)There are four main reasons for user payment通過招聘、培訓(xùn)的方式，加強(qiáng)售后力量。招聘售后人員建章立制，明晰責(zé)權(quán)，強(qiáng)化日常事務(wù)的管理，做到事有人管。強(qiáng)化日常管理客戶檔案制度剛剛建立，很多方法還處于探索階段，需要一段時(shí)間的完善。完善客戶檔案增加日常學(xué)習(xí)，擴(kuò)大學(xué)習(xí)的廣度和深度，邀請(qǐng)行業(yè)專家授課。增加日常學(xué)習(xí)05存在的主要問題管理決策不精確層級(jí)責(zé)任劃分不清管理流程混亂一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報(bào)告，應(yīng)該用數(shù)據(jù)來說話，可是真正的銷售管理必須包含兩部份內(nèi)容：一、銷售回款的管理；二、銷售費(fèi)用的管理。從而成為真

11、正的經(jīng)營(yíng)。管理需要數(shù)據(jù)支持，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果，以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度。而公司現(xiàn)時(shí)的銷售管理，就等于閉著眼睛瞎放槍，只知道靶子的方向在哪里，至于每一槍的結(jié)果，只能憑著經(jīng)驗(yàn)去判斷，去調(diào)整射擊位置。用數(shù)據(jù)說話所以目標(biāo)的命中率可想而知！所以我認(rèn)為，正確地管理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月，財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門提供詳盡的數(shù)據(jù)，幫助銷售管理的判斷和調(diào)整，以達(dá)到最高管理實(shí)效！ 詳盡的數(shù)據(jù)管理決策不精確我們的職務(wù)的目的是為公司創(chuàng)造剩余價(jià)值、所以應(yīng)當(dāng)是員工主動(dòng)幫老板分析問題，解決問題，把老板“藏到幕后”。1管理人員應(yīng)當(dāng)各司其職，主動(dòng)為老板承提相應(yīng)的責(zé)任。2制度制

12、定后要落實(shí)到實(shí)處，如果制度執(zhí)行難，要么是制度問題，要么是人的問題。管理決策不精確管理決策不精確客戶拜訪流程不夠科學(xué)，還有改進(jìn)空間。拜訪客戶流程文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容信息回饋流程存在有的事無人管，有的人管事太多的問題。內(nèi)務(wù)管理流程文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容回訪客戶流程訂單處理流程過于復(fù)雜，可以適當(dāng)簡(jiǎn)化。訂單處理流程存在過程復(fù)雜，容易積單的問題。收發(fā)貨流程六大流程06完善管理的建議強(qiáng)化指導(dǎo)思想責(zé)權(quán)分明團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)管理決策不精確客觀務(wù)實(shí)唯物主義者和實(shí)干家們最注重的就是客觀務(wù)實(shí)，這是一種一切從實(shí)際出發(fā)的工作理念，脫離了實(shí)際的行動(dòng)都是不切實(shí)際的。開拓進(jìn)取在其位謀其政，在新崗位上努力將自身的業(yè)績(jī)提升到一個(gè)新的層次，將自身的能力提升到一個(gè)新的層次。服務(wù)大局科學(xué)管理堅(jiān)決服務(wù)公司制定的發(fā)展大局，找準(zhǔn)部門的位置，擺正自身的位置，做好該做的事，管好該管的人。運(yùn)用最新的科技手段和管理理念，結(jié)合部門現(xiàn)實(shí)狀況，將部門的管理、業(yè)績(jī)提升到一個(gè)新的層次。