護(hù)理工作總結(jié)年（47頁(yè))ppt課件

1、2021年護(hù)理任務(wù)總結(jié)護(hù)理部 劉改紅 2021-11-10前言/PREFACE歲月流轉(zhuǎn)，光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼間2021年的任務(wù)又接近尾聲?；厥走^(guò)去一年的任務(wù)，經(jīng)過(guò)全體護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)士的共同努力，區(qū)醫(yī)院的護(hù)理隊(duì)伍堅(jiān)持良好，社會(huì)位置、社會(huì)籠統(tǒng)日漸提升，各項(xiàng)任務(wù)全面開(kāi)展。新起點(diǎn)、新希望。站在2021年的起點(diǎn)，我們將承繼和發(fā)揚(yáng)過(guò)去任務(wù)中存在的優(yōu)點(diǎn)，汲取閱歷，摒棄缺乏，滿懷自信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更發(fā)奮的姿態(tài)和更充沛的干勁，向我們的既定目的進(jìn)發(fā)！目錄/Contents0102030405年度任務(wù)量完成情況護(hù)理人員培育情況護(hù)理質(zhì)量與效力新技術(shù)新業(yè)務(wù)、創(chuàng)新任務(wù)主要存在的缺乏之處2021年主要完成的任

2、務(wù) 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度1.組織并參與白內(nèi)障“光明行醫(yī)療公益活動(dòng)，完成86例手術(shù)的配合任務(wù)。2.完成“2021年度先進(jìn)表?yè)P(yáng)暨迎新春聯(lián)歡會(huì)籌備工程舞蹈的排演、扮演任務(wù)。3.召開(kāi)品管圈啟動(dòng)儀式，組織全院護(hù)士長(zhǎng)及科室業(yè)務(wù)骨干參與專項(xiàng)培訓(xùn)。4.召開(kāi)全院病房隨訪員座談會(huì)，做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理的延伸效力任務(wù)。5.完成護(hù)理中層干部量化考核表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)任務(wù)。6.規(guī)范靜脈輸液操作流程，展現(xiàn)護(hù)士職業(yè)風(fēng)采，參與鳳凰醫(yī)療集團(tuán)舉行的“平安輸液，他我同行 知識(shí)、技藝?yán)夼_(tái)賽，并獲得優(yōu)良成果。7.參與華潤(rùn)鳳凰醫(yī)療集團(tuán)組織的護(hù)士服、護(hù)士鞋采購(gòu)工程的競(jìng)價(jià)，完成全院護(hù)士服裝的尺碼統(tǒng)計(jì)任務(wù)。1.啟動(dòng)挪動(dòng)護(hù)理管理系統(tǒng)的全面上

3、線任務(wù)，并對(duì)全院護(hù)理單元進(jìn)展了專項(xiàng)培訓(xùn)。2.完成三年以上護(hù)士的PICC、CVC維護(hù)實(shí)操培訓(xùn)，并對(duì)114名護(hù)士進(jìn)展了專項(xiàng)考核。3.組織首批護(hù)士長(zhǎng)到京煤集團(tuán)總醫(yī)院觀賞、學(xué)習(xí)“7S管理，對(duì)全院護(hù)理單元進(jìn)展了“7S管理專項(xiàng)檢查，將存在問(wèn)題在全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)上進(jìn)展了反響及分析。4.完成平安性靜脈留置針輸液的拍攝任務(wù)。5.迎接市里ICU護(hù)理專項(xiàng)質(zhì)控中心對(duì)多重耐藥菌的專項(xiàng)檢查任務(wù)。1.組織全院護(hù)理單元22名帶教教師進(jìn)展了“2021年臨床帶教教師授課競(jìng)賽，并評(píng)選出5名優(yōu)秀臨床護(hù)理帶教教師。2.護(hù)理管理工程QCC的結(jié)題任務(wù)。3.舉行全院一切護(hù)理人員進(jìn)展心肺復(fù)蘇的技術(shù)操作競(jìng)賽。1.為配合醫(yī)療改革順利推進(jìn)，對(duì)全院護(hù)士出

4、息展了分級(jí)護(hù)理內(nèi)容及護(hù)理措施專項(xiàng)培訓(xùn)并督導(dǎo)落實(shí)。2.召開(kāi)“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)專題培訓(xùn)會(huì)，4月26日約請(qǐng)護(hù)理專家對(duì)全院護(hù)士進(jìn)展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理再思索專項(xiàng)培訓(xùn)。3.召開(kāi)“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)慶賀大會(huì)，表?yè)P(yáng)優(yōu)秀護(hù)士，樹(shù)立先進(jìn)典型，展現(xiàn)操作規(guī)范、護(hù)士職業(yè)禮儀風(fēng)采。4.完成夏季護(hù)士服的換裝任務(wù)。5.完成231名護(hù)士護(hù)理實(shí)際知識(shí)考核口試任務(wù)。01年度護(hù)理任務(wù)量完成情況2021年1-10月份任務(wù)量匯總02護(hù)理人員培育情況2021年與2021年護(hù)理人員對(duì)比2021年退休護(hù)士6人2021年與2021年護(hù)理人員對(duì)比護(hù)理人員的培訓(xùn)護(hù)理管理人員的培訓(xùn)護(hù)理人員培訓(xùn)采用了請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去的方式進(jìn)展培訓(xùn)?？谱o(hù)士的培訓(xùn)及在職護(hù)士的繼續(xù)

5、教育培訓(xùn)2021年共培育專科護(hù)士5名新入職護(hù)士的培訓(xùn)2021年新招聘護(hù)士 47名，完成了護(hù)理部2周的崗前培訓(xùn)及科室的入職前3個(gè)月培訓(xùn)。第一4月26日舉行了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理再思索護(hù)理繼續(xù)教育專項(xiàng)培訓(xùn)。第二5月26日舉行了“華潤(rùn)鳳凰醫(yī)療集團(tuán)2021年醫(yī)院消毒供應(yīng)中心規(guī)范規(guī)范護(hù)理繼續(xù)教育專項(xiàng)培訓(xùn)第三6月4日舉行了“華潤(rùn)鳳凰醫(yī)療集團(tuán)第一屆手術(shù)護(hù)理平安研討會(huì)護(hù)理繼續(xù)教育專項(xiàng)培訓(xùn)。010203外請(qǐng)專家請(qǐng)進(jìn)來(lái)的培訓(xùn)第四6月4日舉行了“華潤(rùn)鳳凰醫(yī)療集團(tuán)第一屆手術(shù)護(hù)理平安研討會(huì)護(hù)理繼續(xù)教育專項(xiàng)培訓(xùn)。臨床科室參與的培訓(xùn)心內(nèi)科心內(nèi)科組織心內(nèi)科參與首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京友誼醫(yī)院舉行的“新醫(yī)改情勢(shì)下的心血管慢病管理方式與討論專

6、項(xiàng)培訓(xùn)。內(nèi)分泌科內(nèi)分泌科組織內(nèi)分泌科參與北京市朝陽(yáng)醫(yī)院舉行的“第一期糖尿病護(hù)理研討班。神經(jīng)內(nèi)科神經(jīng)內(nèi)科組織神經(jīng)內(nèi)科參與宣武醫(yī)院舉行的“神經(jīng)科專科護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)。呼吸科消化科呼吸科消化科“第三屆京津冀內(nèi)科護(hù)理學(xué)術(shù)論壇。普外科腫瘤科普外科腫瘤科“血管通路規(guī)范化培訓(xùn)?？祻?fù)科康復(fù)科“2021年老年病康復(fù)護(hù)理理念和適宜技藝培訓(xùn)。走出去的培訓(xùn)急診?？剖中g(shù)室供應(yīng)室內(nèi)鏡專科供應(yīng)室1234組織急診科參與中國(guó)醫(yī)藥教育學(xué)院、北京安貞醫(yī)院舉行的“急診急救?？谱o(hù)士崗位技藝新進(jìn)展培訓(xùn)、“突發(fā)事件護(hù)士分診培訓(xùn)。組織手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心參與北京市感染管理質(zhì)量控制和改良中心舉行的“2021年第八屆北京醫(yī)院感染防控國(guó)際論壇。組織消

7、化科、手術(shù)室參與北京市海淀醫(yī)院舉行的“醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理新理念及新技術(shù)論壇。組織消毒供應(yīng)中心參與北京市西城區(qū)疾病預(yù)防控制中心舉行的“西城區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒隔離知識(shí)與院內(nèi)感染培訓(xùn)會(huì)。重點(diǎn)?？仆獬雠嘤?xùn)護(hù)理管理人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育培訓(xùn)一：組織護(hù)理部、I C U、腫瘤科、神經(jīng)內(nèi)科、綜合病區(qū)、兒科、老年病與康復(fù)醫(yī)學(xué)中心、口腔科8名護(hù)理管理人員參與威高集團(tuán)舉行的“新上任護(hù)士長(zhǎng)勝任力培訓(xùn)。管理人員培訓(xùn) 二：組織護(hù)理部、心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科參與北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)院舉行的“為大數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)確信息-住院患者常用評(píng)價(jià)量表的運(yùn)用專項(xiàng)培訓(xùn)。三：組織內(nèi)分泌科、腫瘤科、全院15名護(hù)理管理人員參與京煤集團(tuán)總醫(yī)院舉行的“第一屆京西靜脈

8、治療護(hù)理沙龍、“美國(guó)梅奧診所的患者體驗(yàn)與醫(yī)院文化專題講座培訓(xùn)。一： 6月5日、6月6日分兩批對(duì)全院護(hù)士進(jìn)展了“臨床護(hù)士輸血及標(biāo)本采集護(hù)理繼續(xù)教育專項(xiàng)培訓(xùn)。護(hù)士的繼續(xù)教育二：組織心內(nèi)科、體檢中心參與中國(guó)人民武裝警察部隊(duì)總醫(yī)院舉行的“護(hù)士根底禮儀師資培訓(xùn)。三： 按照年度培訓(xùn)方案，對(duì)全院242名護(hù)理人員進(jìn)展了院級(jí)護(hù)理實(shí)際知識(shí)的考核，對(duì)481人次的護(hù)理人員進(jìn)展了院級(jí)護(hù)理技術(shù)操作考核。 一 二 三 四 五組織消毒供應(yīng)室護(hù)士參與“北京市專科護(hù)士資質(zhì)認(rèn)證。組織心內(nèi)科護(hù)士參與“北京市靜脈輸液?？谱o(hù)士培訓(xùn)組織神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士參與北京市“壓力性損傷?？谱o(hù)士資質(zhì)認(rèn)證安排心內(nèi)科護(hù)士參與“中德傷口?？谱o(hù)士資質(zhì)認(rèn)證血透室護(hù)士

9、參與“北京市血液凈化?？谱o(hù)士資質(zhì)認(rèn)證?？谱o(hù)士的培育PICC/CVC專項(xiàng)培訓(xùn)繼續(xù)教育內(nèi)部的教育、培訓(xùn)、考試和考核對(duì)于內(nèi)涵質(zhì)量的提升有決議性的作用“帶教教師授課競(jìng)賽心肺復(fù)蘇競(jìng)賽護(hù)士的實(shí)際考試靜脈留置針競(jìng)賽2021年開(kāi)展的繼續(xù)教育內(nèi)容護(hù)理學(xué)會(huì)任職北京市口腔專業(yè)委員會(huì)學(xué)會(huì)任職北京市康復(fù)專業(yè)委員會(huì)北京市血透專業(yè)委員會(huì)北京市科普專業(yè)委員會(huì)北京市醫(yī)院協(xié)會(huì)護(hù)理管理委員會(huì)03護(hù)理質(zhì)量與效力護(hù)理質(zhì)量2021年1-10月份各科室任務(wù)質(zhì)量匯總表2021年1-10月份各科室任務(wù)質(zhì)量匯總表2021年1-10月份護(hù)理質(zhì)量合格率 特/一級(jí)護(hù)理合格率: 98.3% 根底護(hù)理合格率:98.6% 技術(shù)操作合格率: 99.0% 文件

10、書(shū)寫(xiě)合格率:99.1% 急救物品完好率:100% 消毒隔離合格率:100% 護(hù)理質(zhì)量總合格率:99.2% 護(hù)理重點(diǎn)質(zhì)量監(jiān)控目的各個(gè)月份影響的科室1.二月：骨科、普外、心內(nèi)科2.三月：普外、胸外科3.四月：骨科4.五月：呼吸科5.七月：神經(jīng)外科、普外、婦產(chǎn)科、呼吸科6.八月：普外7.九月：呼吸科護(hù)理重點(diǎn)質(zhì)量監(jiān)控目的各個(gè)月份影響的科室1.一月： ICU、胸泌外科2.三月： ICU3.五月： ICU4.六月： ICU5.七月：普外科、手術(shù)室6.八月： ICU、普外科、腫瘤科7.九月： ICU、腫瘤科8.十月：手術(shù)室護(hù)理重點(diǎn)質(zhì)量監(jiān)控目的配血后4h輸完率100%制定的質(zhì)控規(guī)范/技術(shù)操作規(guī)范1.制定的質(zhì)控

11、規(guī)范/技術(shù)操作規(guī)范技術(shù)操作考核規(guī)范技術(shù)操作風(fēng)險(xiǎn)防備2021年12月接受了區(qū)衛(wèi)計(jì)委的優(yōu)質(zhì)護(hù)理任務(wù)檢查。優(yōu)質(zhì)護(hù)理2021年12月接受了區(qū)衛(wèi)計(jì)委質(zhì)量專項(xiàng)檢查。護(hù)理質(zhì)量2021年12月接受了北京市血液透析質(zhì)控中心專項(xiàng)檢查。血透室2021年2月份接受了北京市衛(wèi)計(jì)委癌痛專項(xiàng)檢查。癌痛檢查2021年12月接受了北京市兒科質(zhì)控中心對(duì)兒科的專項(xiàng)檢查。兒科專項(xiàng)檢查迎接北京市重癥醫(yī)學(xué)科質(zhì)控中心關(guān)于多重耐藥的專項(xiàng)檢查。ICU專項(xiàng)檢查2021年7月份接受了區(qū)衛(wèi)計(jì)委關(guān)于愛(ài)嬰醫(yī)院的專項(xiàng)檢查。愛(ài)嬰醫(yī)院檢查2021年護(hù)理任務(wù)主要迎接的檢查產(chǎn)科專項(xiàng)檢查2021年11月接受了北京市產(chǎn)科飛行質(zhì)量檢查。護(hù)理平安護(hù)理平安跌倒發(fā)生科室壓瘡

12、發(fā)生科室管路滑脫發(fā)生例數(shù)2021年發(fā)生跌倒的總?cè)藬?shù)18人 2021年發(fā)生管路滑脫的總?cè)藬?shù)16人2021年1-10月管路滑脫發(fā)生科室質(zhì)量管理工具運(yùn)用全院科室開(kāi)展QCC工程。護(hù)理部完成CQI工程。消毒供應(yīng)中心及手術(shù)室共同完成RCA工程。質(zhì)量管理工具的運(yùn)用護(hù)理效力優(yōu)質(zhì)護(hù)理效力任務(wù)修正了科室的分級(jí)護(hù)理公示欄三優(yōu)質(zhì)護(hù)理優(yōu)質(zhì)護(hù)理優(yōu)質(zhì)護(hù)理優(yōu)質(zhì)護(hù)理建立了科室隨訪制度，設(shè)立專職隨訪員，對(duì)出院患者進(jìn)展慢病管理、用藥指點(diǎn)的專科隨方。一 制造安康教育手冊(cè)四外請(qǐng)北大第一醫(yī)院的鄧俊教師進(jìn)展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效力在思索的專項(xiàng)培訓(xùn)。二效力效力效力效力參與了“平安輸液、您我同行知識(shí)技藝靜脈輸液擂臺(tái)賽并錄制了“規(guī)范性靜脈留置針穿刺技術(shù)

13、操作視頻八每?jī)蓚€(gè)月一期的安康教育公示欄五優(yōu)質(zhì)護(hù)理效力任務(wù)護(hù)士長(zhǎng)下社區(qū)去講課：骨科、120、婦產(chǎn)科六配合醫(yī)改，制定了效力行動(dòng)改善方案七護(hù)理贊揚(yáng)事件科室發(fā)生時(shí)間姓名事件經(jīng)過(guò)處理結(jié)果其他神經(jīng)內(nèi)科2017-5-22李淑琴患者輸液用頭皮針，輸液過(guò)程中護(hù)士巡視不到位，針頭斜面一半滑出血管外，拔針時(shí)才發(fā)現(xiàn)漏液與患者被褥上。發(fā)生事件后護(hù)理部和科室護(hù)士長(zhǎng)溝通，最后和家屬溝通，補(bǔ)輸完另一半液體，再次溝通安撫。沒(méi)有賠償門診CT室2017-6-9劉佳普外科患者，在我院行腹部增強(qiáng)CT檢查，高壓注射造影劑后局部出現(xiàn)腫脹，面積為10*5CM。發(fā)生問(wèn)題后患者投訴到值班護(hù)士長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)給予冷敷處理，普外科給予了相應(yīng)的對(duì)癥處理，門診

14、護(hù)士長(zhǎng)、CT室主任、護(hù)理部主任、當(dāng)事人去安撫患者。減免了患者檢查費(fèi)和造影劑的費(fèi)用。兒科2017-8-10李明露患兒家長(zhǎng)在兒科門診就診時(shí)，因咨詢問(wèn)題與實(shí)習(xí)護(hù)士發(fā)生口角，出現(xiàn)實(shí)習(xí)護(hù)士罵患兒家屬的情況。發(fā)生問(wèn)題后辭退了此護(hù)士。注射室2017-9-27賀良瑞患者抽血檢查免疫四項(xiàng)，靜脈采血后患者右肘部出現(xiàn)紅腫及淤青伴有疼痛。發(fā)生問(wèn)題后，患者到疼痛門診就診，服用藥物后緩解醫(yī)院承擔(dān)了患者的藥費(fèi)心內(nèi)科患者投訴科室病號(hào)服沒(méi)有及時(shí)更換解釋后患者基本平復(fù)普外科患者投訴護(hù)士中午更換液體不及時(shí)解釋后患者理解，因?yàn)閯傋鐾晔中g(shù)疼痛難忍04新技術(shù)、新業(yè)務(wù)創(chuàng)新任務(wù)靜脈輸液小組在全院開(kāi)展此項(xiàng)任務(wù)。超聲引導(dǎo)下PICC置管床旁血液濾

15、過(guò)技術(shù)的創(chuàng)新。枸櫞酸鈉抗凝技術(shù)和血液灌流技術(shù)建立病人的營(yíng)養(yǎng)給入途徑，提高病人的營(yíng)養(yǎng)支持技術(shù)。小腸喂養(yǎng)管置入技術(shù)有創(chuàng)血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)測(cè)技術(shù)，提高患者的循環(huán)監(jiān)測(cè)，為醫(yī)生臨床補(bǔ)液提供技術(shù)支持。EV1000技術(shù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)創(chuàng)新點(diǎn)管理創(chuàng)新點(diǎn)0102030405制定28項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核實(shí)施方案，指定單項(xiàng)帶教教師，對(duì)科室的帶教教師和護(hù)士長(zhǎng)完成培訓(xùn)，月底對(duì)新入職的護(hù)士進(jìn)展考核。要求科室按照月度安排科室的護(hù)理查房，護(hù)理部安排護(hù)士長(zhǎng)參與，督導(dǎo)科室任務(wù)的落實(shí)?？剖疑蠄?bào)月度的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方案，按照方案，組織科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部參與并督導(dǎo)。挪動(dòng)護(hù)理上線運(yùn)轉(zhuǎn)，護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)可以完成，但是質(zhì)量檢查督導(dǎo)，PDA掃碼需求完善的任務(wù)相對(duì)很多。2021年下半年的任務(wù)，護(hù)理管理系統(tǒng)的上線和運(yùn)轉(zhuǎn)，是任務(wù)中的重點(diǎn)，每月護(hù)理部進(jìn)展檢查督導(dǎo)，運(yùn)轉(zhuǎn)較平穩(wěn)。技術(shù)操作培訓(xùn)業(yè)務(wù)查房業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)挪動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)上線運(yùn)轉(zhuǎn)護(hù)理管理系統(tǒng)上線運(yùn)轉(zhuǎn)管理創(chuàng)新05主要存在的缺乏之處1.護(hù)理信息化管理挪動(dòng)護(hù)理上線后，護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控存在缺乏，護(hù)士應(yīng)掃碼落實(shí)不到位2.護(hù)理信息化管理護(hù)理管理系統(tǒng)上線后，存在問(wèn)題比較多，三級(jí)質(zhì)量控制分值計(jì)算不正確3.護(hù)理人員的培育和運(yùn)用科室的護(hù)理人員技藝操作培育流于方式。4.護(hù)理質(zhì)量管理科室的護(hù)理質(zhì)量小組運(yùn)轉(zhuǎn)比較差，部分的