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文檔簡介
1、201X年度人力資源部任務(wù)總結(jié)201X-12 主要內(nèi)容201X年奉獻目的完成情況存在的問題及需改良之處下年度主要任務(wù)方案關(guān)于戰(zhàn)略人力資源關(guān)于招聘關(guān)于培訓(xùn)關(guān)于員工關(guān)系薪酬與鼓勵關(guān)于根底管理制度建立與流程再造201X年奉獻目的完成情況關(guān)于戰(zhàn)略人力資源關(guān)于招聘招聘統(tǒng)計201X年各團隊人員流動比較表注:管理人員包括:課長以上管理人員+普通管理人員 輔助崗包括:各部門文員+司機+食堂人員 銷售包括:主機+冷卻塔招聘統(tǒng)計:201X年共實現(xiàn)招聘209人,新進率24% 其中離任142人,離任率16%; 實現(xiàn)人員凈增67人,凈增率:8%。附表:關(guān)于招聘-人員構(gòu)造2003201X年度人員構(gòu)造情況比較分析:1、20
2、21201X三年中,公司人員構(gòu)造變化不大,工人隊伍與上一年度持平,銷售比例略有減少,效力人員增長1%。2、管理人員所占的1011%的比例中,普通管理人員僅占28%左右,近七成為課長以上管理人員。201X年度各團隊人員新進、離任率比較圖平均新進率平均離任率分析:新進比例最大的團隊是技術(shù)團隊,緣于離任率最高,多為離任補充,凈增比例最大的團隊是售后效力,在離任率堅持最低的情況下,人員凈增17%,呈現(xiàn)了隊伍穩(wěn)定、素質(zhì)提升的趨勢。關(guān)于招聘-增離任情況2021-201X年度整體新進、離任率比較圖分析:自2021年以來,新進率逐年降低,與今年相比,2021是技術(shù)團隊充實最多的一年,2021年是工人與銷售隊伍
3、猛增的一年,201X年各團隊人員均有比例增多;離任方面,今年較往年有所下降。2021-201X年度管理人員離任部門分布情況平均離任率:12%分析:離任人員多集中在溴冷機、電制冷、工程效力、銷售和冷卻塔,銷售部。其中銷售部離任集中在司機、文員等輔助效力崗,冷卻塔技術(shù)人員離任多為淘汰,工程效力集中在售后效力人員,值得留意的是溴冷機和電制冷,分別有五名中心技術(shù)人員離任。分析對象:除銷售、工人之外。平均凈增率6%201X年度管理系統(tǒng)增離任率部門分布情況分析對象:除銷售、工人之外。分析:離任人員多集中在溴冷機、電制冷、工程效力、銷售和冷卻塔,銷售部。其中銷售部離任集中在司機、文員等輔助效力崗,冷卻塔技術(shù)
4、人員離任多為淘汰,工程效力集中在售后效力人員,值得留意的是溴冷機和電制冷,上半年,分別有五名中心技術(shù)人員離任。銷售49%201X共收取簡歷8153份分布如下:分析:銷售簡歷最多,占總數(shù)的近一半,簡歷來源全國各地,運用渠道51job.關(guān)于招聘-簡歷統(tǒng)計201X年,除銷售外,共收取簡歷4173份分布如下:分析:本地人才中,機械類、普通秘書資源豐富,暖通類因本地高校沒有本科生,也資源緊張,另外對一切崗位的中層管理人員,普通缺乏。分析:前程無憂面向全國招聘,人員素質(zhì)佳,是實現(xiàn)銷售人員錄用的最正確渠道;煙臺人才是本地招聘的門戶網(wǎng)站,是普通管理人員及技術(shù)人才的主要來源網(wǎng)站,齊魯人才是省內(nèi)招聘的門戶網(wǎng)站,但
5、由于我公司今年開通時間短,僅半年,因此簡歷有限,主要用于招聘中端管理人才及高端技術(shù)人才。關(guān)于招聘-渠道分析招聘費用:201X年投入招聘費用如下:前程無憂半年+查閱:2000元齊魯人才半年:700元煙臺人才一年:1800元現(xiàn)場招聘2次:200元外地現(xiàn)場300元合計:5000元。共實現(xiàn)招聘209人。關(guān)于招聘-費用分析關(guān)于培訓(xùn)與學(xué)習(xí)型組織推進關(guān)于培訓(xùn)受訓(xùn)者分布培訓(xùn)總次數(shù):64次其中“共讀一本書30總?cè)舜?1328次,新員工119人次,占9%。關(guān)于培訓(xùn)培訓(xùn)費用總費用:80620元.分析:銷售類培訓(xùn)三次,232人,培訓(xùn)對象為所長、骨干銷售人員。 內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)七次,104人,培訓(xùn)對象公司 內(nèi)部培訓(xùn)師,取
6、證費用。管理類外訓(xùn)七次,9人。培訓(xùn)費用單位:元關(guān)于培訓(xùn)2021/201X年度比較培訓(xùn)次數(shù)培訓(xùn)人數(shù)分析:與上一年度比較,201X年的培訓(xùn)次數(shù)和人數(shù)均有所添加,培訓(xùn)費用那么下降29.6%,費用的下降緣于培訓(xùn)的主體由10年運營層、課長以上管理人員向普通管理人員傾斜。關(guān)于員工關(guān)系關(guān)于員工關(guān)系管理系統(tǒng)與消費系統(tǒng)訪談比例分析:201X年度,管理系統(tǒng)與消費系統(tǒng)的訪談比例增至41%,接近于相當(dāng)每兩人中即有一人接受了訪談,尤其對離任人員的訪談,共離任142人,訪談160人次,訪談率100%以上,緣于對一個人的離任訪談了多次,包括與部門長的溝通。薪酬與鼓勵關(guān)于根底管理制度建立與流程改造補充存在的問題及需改良之處多
7、項任務(wù)未構(gòu)成月報,不能及時對任務(wù)形狀進展分析總結(jié)改良;各工程標的執(zhí)行速度緩慢,未到達方案要求。新員工入職不規(guī)范,新員工感受不到公司關(guān)懷;員工在一個崗位上干很多年,容易產(chǎn)生崗位疲勞,而輪崗的前期培訓(xùn)沒開展;員工提出的問題經(jīng)常沒有反響,降低了員工任務(wù)積極性;員工沒有一致的行為規(guī)范,做事沒有準那么;外界環(huán)境對公司人力資源的影響較大。存在的問題及需改良之處信息不能到達共享,呵斥有些任務(wù)反復(fù)做如鼓勵體系,有些任務(wù)沒人做如提案推進時的信息傳送。流程不健全,有些任務(wù)銜接不順暢,部門間相互不了解辦事程序??偨Y(jié)不到位,很多時候不能及時的對告一段落的任務(wù)做出總結(jié),來指點以后的任務(wù)。管理監(jiān)視與指點不到位,在日常任務(wù)
8、中無記錄從思想上認識到報告的重要性;從行動上養(yǎng)成思索的習(xí)慣,每月對任務(wù)作出分析總結(jié);加強本身指點與管理才干學(xué)習(xí),加大對部門管理任務(wù)的監(jiān)視指點力度;從制度上進展考核,對發(fā)生錯誤進展及時處分,讓事情馬上得到矯正;加強對各部門的了解,協(xié)助部門了解員工的勝任才干,為人力資源任務(wù)做好根底。完善新員工入職管理方法,規(guī)范入職培訓(xùn),提高入職率;經(jīng)過內(nèi)部培訓(xùn)師的建立,積極開展崗位技藝培訓(xùn),為員工了解相關(guān)崗位知識技藝提供有效方式;培訓(xùn)效果跟蹤是人力資源部下半年任務(wù)重點。建立反響制度的根底上,積極開展員工訪談任務(wù),提高員工稱心度;存在的問題及需改良之處做好根底任務(wù),協(xié)助部門擔(dān)任人,強化對部門職責(zé)與崗位職責(zé)的分析與學(xué)習(xí),分工明確。在利用公司的網(wǎng)絡(luò)平臺,盡能夠多的使信息共享的根底上,加強部門間的溝通,及時向各部門闡明事情的意義與需求的支持與配合。完善月報制度,每月及時對任務(wù)做出總結(jié)及問題的分析,在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,處理問題,養(yǎng)成勤于思索,擅長思索的良好任務(wù)習(xí)慣。加強日常管理,對下屬的日常任務(wù)進展記錄,在進展輔導(dǎo)的時候,做到有據(jù)、有例。存在的問題及需改良之處開展“增收節(jié)支,節(jié)能降耗活動,圍繞完成201X年運營目的,仔細分析部門與公司管理現(xiàn)狀,自動查找本錢虛高的緣由,有針對性地制定節(jié)能降耗目的和措施。從大處著眼,從細微之處入手;全面發(fā)動,深化研討,細化管理,責(zé)任到人。獲得合理化建議400余項,實施、落實的
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