機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)需求的分析實(shí)施報(bào)告

1、-. z.機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)需求分析報(bào)告專 業(yè)： 軟件工程班 級：計(jì)算機(jī)系軟件工程一班姓 名： 吳江報(bào)告日期： 2010年12月10日1引言1.1 編寫的目的需求分析說明書提供用戶與開發(fā)人員對開發(fā)軟件的共同理解，使用戶與開發(fā)單位就該系統(tǒng)的功能定義、環(huán)境需求達(dá)成共識，是今后各階段設(shè)計(jì)工作的基礎(chǔ)和依據(jù)，也是本階段評審和測試階段確認(rèn)與驗(yàn)收的依據(jù)。本需求分析的讀者對象包括客戶、業(yè)務(wù)人員需求分析人員、測試人員、用 戶文檔編寫人和項(xiàng)目管理人員。1.2 背景人們在網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票越來越普遍，能提供網(wǎng)上預(yù)訂服務(wù)的也越來越多，如：攜程旅行網(wǎng)等，但這些提供的服務(wù)并非實(shí)時的，而是在人工干預(yù)的基礎(chǔ)上完成的。為了提升企業(yè)效益，特

2、開發(fā)此網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票系統(tǒng)。1.3定義SQL SERVER: 系統(tǒng)服務(wù)器所使用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）SQL: 一種用于訪問查詢數(shù)據(jù)庫的語言事務(wù)流：數(shù)據(jù)進(jìn)入模塊后可能有多種路徑進(jìn)行處理1.4參考資料 1 海藩.軟件工程導(dǎo)論（第五版）M.：清華大學(xué)，2003 2羅運(yùn)模 等.SQL Server 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)基礎(chǔ).：高等教育，20023puter Network A.S.TanenbaunPrentice Hall 1996/014羅運(yùn)模 等.SQL Server 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)基礎(chǔ).：高等教育，20025 基于項(xiàng)目的軟件工程-面向?qū)ο笱芯糠椒–athie LeBlan&EvelynStiller機(jī)械工

3、業(yè) 2001.12 任務(wù)概述 2.1 目標(biāo)網(wǎng)上機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)運(yùn)行于Internet環(huán)境，提供遠(yuǎn)程機(jī)票預(yù)訂功能，包括遠(yuǎn)程航班信息查詢，機(jī)票預(yù)訂與確認(rèn)等；使用網(wǎng)上機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)可使機(jī)票訂購過程簡單化、電子化、數(shù)字化，節(jié)省常規(guī)過程所不必要的資源浪費(fèi)。2.2用戶特點(diǎn)使用本系統(tǒng)的最終用戶可以定位為所有電腦使用者，尤其以旅游商務(wù)人員為主。由于本軟件系統(tǒng)操作簡單，界面友好，所以對用戶的教育水平和技術(shù)水平幾乎沒有任何要求，只要會用電腦進(jìn)行常規(guī)使用的用戶均可。本系統(tǒng)將可能會被反復(fù)使用于日常的上網(wǎng)過程當(dāng)中。2.3假定和約束普通管理員，只能對庫（航班庫和客戶庫）中的信息進(jìn)行查詢操作；超級管理員，可以根據(jù)具體需要進(jìn)行適當(dāng)

4、的數(shù)據(jù)管理（增、刪、改、更）。客戶只能對航班信息庫中的容進(jìn)行查詢操作，客戶進(jìn)入到頁面之后在不進(jìn)行登錄的情況下只能進(jìn)行航班信息查詢操作，要預(yù)訂機(jī)票就必須要先注冊登錄提交自己的基本信息；系統(tǒng)會根據(jù)管理員和客戶的各種操作做出相應(yīng)的返回信息進(jìn)行提示。3.需求規(guī)定3.1對功能的規(guī)定本系統(tǒng)用于遠(yuǎn)程機(jī)票預(yù)訂，包括遠(yuǎn)程航班信息查詢、機(jī)票預(yù)訂與確認(rèn)等；功能劃分如圖3.1所示：圖3.1 各模塊具體解釋及含義：用例名稱：查詢航班信息用例描述：當(dāng)客戶查詢航班信息時，這個用例開始；它對客戶咨詢的信息做出處理；當(dāng)客戶停止查詢時結(jié)束用例作者：波活動者：客戶位置：客戶的電腦狀態(tài)：已定義路徑假設(shè)：查詢值無論為真還是假都可以隨時

5、退出，執(zhí)行其他模塊功能先決條件：客戶要先登錄到主頁面后續(xù)條件：執(zhí)行訂票功能或退出主路徑：客戶根據(jù)具體需要查詢信息，包括票價(jià)信息和航班信息例外路徑：客戶進(jìn)行查詢，但該航班信息不存在用例名稱：客戶機(jī)票預(yù)訂用例描述：該用例從客戶注冊登錄開始，處理客戶預(yù)訂機(jī)票等問題，在客戶注銷時該用例結(jié)束用例作者：波活動者：客戶和管理員位置：客戶的電腦和管理員的電腦狀態(tài)：已定義路徑假設(shè)：當(dāng)客戶進(jìn)行過預(yù)訂操作后，管理員才能管理客戶信息先決條件：客戶要先注冊登錄后續(xù)條件：客戶注銷；管理員將發(fā)給客戶確定主路徑：客戶預(yù)訂*個種類*個數(shù)量的機(jī)票可選路徑：客戶修改個人基本信息例外路徑：客戶進(jìn)行訂票，但訂票不成功用例名稱：維護(hù)航班

6、信息用例描述：該用例從管理員處理航班信息開始，處理航班信息數(shù)據(jù)的問題，在管理員操作完畢時該用例結(jié)束用例作者：波活動者：管理員位置：管理員的電腦狀態(tài)：已定義路徑假設(shè)：獲得管理員權(quán)限才可以進(jìn)入先決條件：管理員要先登錄到管理系統(tǒng)后續(xù)條件：退出管理系統(tǒng)主路徑：管理員對航班信息進(jìn)行維護(hù)例外路徑：管理員對航班信息操作不成功總體結(jié)構(gòu)和模塊外部設(shè)計(jì)下面以結(jié)構(gòu)圖來描述機(jī)票預(yù)定系統(tǒng)的軟件總體結(jié)構(gòu)?？蜃⒚髁四K的名字；方框之間的直線表示模塊的調(diào)用關(guān)系。如圖3.2，圖3.3圖3.2 客戶機(jī)部分圖3.3 服務(wù)器程序部分3.2對性能的規(guī)定數(shù)據(jù)精確度在從數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù)時，要求數(shù)據(jù)定位準(zhǔn)確；在向數(shù)據(jù)庫輸入數(shù)據(jù)時，要求錄入數(shù)

7、據(jù)有校驗(yàn)準(zhǔn)確；查詢返回的信息均來源于數(shù)據(jù)庫。時間特性a.查詢響應(yīng)時間應(yīng)在人的感官視覺時間圍b.更新處理、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化與傳輸和運(yùn)行時間受到網(wǎng)絡(luò)個人操作設(shè)備的影響會對具體的操作有不同的反應(yīng)；且隨著系統(tǒng)的不斷更新、版本的升級（在硬件設(shè)備允許的條件下）會有所提高。適應(yīng)性當(dāng)需求發(fā)生*些變化時，機(jī)票管理應(yīng)用軟件操作方式、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、運(yùn)行環(huán)境基本不會發(fā)生變化，變化只是將對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫文件的記錄改變，或?qū)⑦^濾條件改變即可。3.3輸入輸出要求 輸入數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱說 明 類 型長 度航班號客戶從頁面中自主選擇列表中要查詢的航班號信息，可用于查詢航班航班信息和機(jī)票信息字符串型20字節(jié)起航地點(diǎn)客戶從頁面中自主選擇表格中要查詢

8、的起航地點(diǎn)信息，用于航班航班信息查詢字符串型50字節(jié)降落地點(diǎn)客戶從頁面中自主選擇表格中要查詢的降落地點(diǎn)信息，用于航班航班信息查詢字符串型50字節(jié)起航時間客戶從頁面中自主選擇表格中要查詢的起航時間信息，用于航班航班信息查詢?nèi)掌谛?字節(jié)客戶在預(yù)訂機(jī)票時所填入的基本信息，用于區(qū)分不同客戶字符串型18字節(jié)密碼及確認(rèn)密碼客戶在預(yù)訂機(jī)票時所需要的基本信息，起信息保護(hù)和確認(rèn)作用字符串型50字節(jié)姓 名客戶在預(yù)訂機(jī)票時所需要的基本信息，與相對應(yīng)字符串型50字節(jié)電 話客戶在預(yù)訂機(jī)票時所需要的基本信息，管理員聯(lián)系客戶時使用字符串型20字節(jié)Email客戶在預(yù)訂機(jī)票時所需要的基本信息，管理員聯(lián)系客戶時使用字符串型50字

9、節(jié)聯(lián)系地址客戶在預(yù)訂機(jī)票時所需要的基本信息，管理員聯(lián)系客戶時使用字符串型50字節(jié)航班等級客戶在預(yù)訂機(jī)票時所需要的基本信息，用于確定所訂機(jī)票價(jià)格字符串型20字節(jié)訂票數(shù)量客戶在預(yù)訂機(jī)票時所需要的基本信息，用于確定所訂機(jī)票數(shù)整型8字節(jié)3.2輸出數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱說 明類 型長 度航班號客戶查詢航班信息后的返回值字符串型20字節(jié)起航地點(diǎn)客戶查詢航班信息后的返回值字符串型50字節(jié)降落地點(diǎn)客戶查詢航班信息后的返回值字符串型50字節(jié)起航時間客戶查詢航班信息后的返回值日期型8字節(jié)客戶訂購機(jī)票后的確認(rèn)信息字符串型18字節(jié)密碼及確認(rèn)密碼客戶訂購機(jī)票后的確認(rèn)信息字符串型50字節(jié)姓 名客戶訂購機(jī)票后的確認(rèn)信息字符串型50

10、字節(jié)電 話客戶訂購機(jī)票后的確認(rèn)信息字符串型50字節(jié)Email客戶訂購機(jī)票后的確認(rèn)信息字符串型50字節(jié)聯(lián)系地址客戶訂購機(jī)票后的確認(rèn)信息字符串型50字節(jié)航班等級客戶訂購機(jī)票后的確認(rèn)信息字符串型20字節(jié)訂票數(shù)量客戶訂購機(jī)票后的確認(rèn)信息整型8字節(jié)3.4 故障處理要求系統(tǒng)失效后能給出錯誤信息，提示用戶采取適當(dāng)手段處理故障。4.運(yùn)行環(huán)境規(guī)定4.1 設(shè)備服務(wù)器硬件：CPU133M，64M或以上存，300M硬盤空間；VGA顯示器或更高客戶機(jī)硬件：最低CUP133M，16MB存；最少8MB的RAM存儲器；VGA顯示器或更高條件與限制服務(wù)器和客戶機(jī)要求都能接入 Internet 。4.2支持軟件服務(wù)器軟件：Windows 2000 Server中文版或更高；VB、MS SQL Sever2000客戶機(jī)軟件：Windows 98以上或以上；IE 4.0以上該軟件運(yùn)行于Windows系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)為MS SQLServer，使用VC+，JAVA，ASP等語言開發(fā)4.3硬件接口本工程產(chǎn)品不需要特定的硬件或硬件接口進(jìn)行支撐4.3軟件接口本工程產(chǎn)品的軟件接口由編程操作系統(tǒng)、SQL數(shù)據(jù)庫以及機(jī)票管理應(yīng)用軟件的詞典和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成4.4 控制運(yùn)行控制將嚴(yán)格按照各模塊間函數(shù)調(diào)用關(guān)系