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1、企業(yè)戰(zhàn)略管理者的責(zé)任13級(jí)汽車維修專業(yè)用企業(yè)戰(zhàn)略管理1、企業(yè)戰(zhàn)略的概述1.1 運(yùn)營(yíng)環(huán)境的挑戰(zhàn)1.2 戰(zhàn)略的涵義1.3 戰(zhàn)略的根本特征1.4 戰(zhàn)略的構(gòu)成要素1.5 戰(zhàn)略的層次1.6 要素與層次的關(guān)系1.7 戰(zhàn)略管理框架1.8 戰(zhàn)略管理根本原理 2、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)2.1 行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)2.2 行業(yè)之內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)2.3 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有效性討論3、開展戰(zhàn)略討論3.1 開展的方向3.2 開展的速度3.3 開展的力度企業(yè)戰(zhàn)略管理4、重組戰(zhàn)略的討論4.1 企業(yè)的整體重組4.2 企業(yè)的過程重組5、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略的討論5.1 兩大動(dòng)因5.2 類型與方式5.3 實(shí)施轉(zhuǎn)移的條件6、企業(yè)生存和生長(zhǎng)的討論7、企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)才干7.1 企業(yè)

2、優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.2 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析7.3 位次競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.4 中心競(jìng)爭(zhēng)才干7.5 效率與效能8、戰(zhàn)略分析方法8.1 價(jià)值鏈分析8.2 十字型分析1 企業(yè)戰(zhàn)略的概述戰(zhàn)略將軍指揮軍隊(duì)的藝術(shù)市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如戰(zhàn)爭(zhēng)企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)者指揮企業(yè)的藝術(shù)前往人們對(duì)環(huán)境的順應(yīng) 12 13 14 A 13 C人們對(duì)環(huán)境的反映 凡人: 名人:破碗;笑料;法庭表現(xiàn)。前往1.1 運(yùn)營(yíng)環(huán)境的挑戰(zhàn) 人們對(duì)泰勒管理實(shí)際的評(píng)價(jià)泰勒時(shí)代:穩(wěn)是常規(guī),變是例外。現(xiàn)代環(huán)境:變是常規(guī),穩(wěn)是例外。世界獨(dú)一不變的是變化 大吃小方式 快吃慢本質(zhì) 小吃大前往 我國(guó)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的特征20世紀(jì)80年代90年代 競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)比較弱,時(shí)機(jī)相對(duì)比較多。 企業(yè)的戰(zhàn)略思

3、想:把握時(shí)機(jī)是關(guān)鍵。20世紀(jì)90年代至今 競(jìng)爭(zhēng)猛烈、殘酷,時(shí)機(jī)越來越少。 企業(yè)的戰(zhàn)略思想:中心競(jìng)爭(zhēng)才干是關(guān)鍵。企業(yè)戰(zhàn)略方式的變化: 發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)時(shí)機(jī) 提高中心競(jìng)爭(zhēng)才干前往21世紀(jì)是戰(zhàn)略制勝的世紀(jì)如今的他不生活在未來, 未來的他將生活在過去。輕視戰(zhàn)略管理的悲劇運(yùn)營(yíng)者的個(gè)性決議企業(yè)的命運(yùn)忙盲茫亡前往1.3 企業(yè)戰(zhàn)略的根本特征1.3.1 長(zhǎng)期性、全局性傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí): 今天有什么, 決議 明天干什么?,F(xiàn)代的認(rèn)識(shí): 明天將怎樣? 決議 今天怎樣干。前往1.3.2 創(chuàng)新性、競(jìng)爭(zhēng)性三種思想方式 火車式思想電車式思想汽車式思想前往日趨多元的環(huán)境一次買賣價(jià)值論 終生顧客價(jià)值論猛烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境單一耐久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 延續(xù)短暫競(jìng)

4、爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)快速變化的環(huán)境市場(chǎng)占有率 時(shí)機(jī)占有率前往1.3.3 風(fēng)險(xiǎn)性、應(yīng)變性傳統(tǒng)管理: 過去好,如今好 未來一定更好。戰(zhàn)略管理: 情況不斷變化, 未必一帆風(fēng)順。前往1.4.1 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表達(dá)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差別毫厘優(yōu)勢(shì): 差之毫厘,失之千里。新理念: 勝利是失敗之母。失敗企業(yè)勝利企業(yè)勝利企業(yè)失敗企業(yè)前往1.4.2 協(xié)同作用尋求企業(yè)內(nèi)部組合的效果。分力之和的研討 31 + 1 + 1 + = 3 3前往1.5 企業(yè)戰(zhàn)略管理框架 未來想象企業(yè)使命戰(zhàn)略目的戰(zhàn)略方案戰(zhàn)略控制組織構(gòu)造企業(yè)文化戰(zhàn) 略 分 析戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略實(shí)施總體戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略 外部環(huán)境宏觀環(huán)境微觀環(huán)境 內(nèi)部條件企業(yè)績(jī)效企業(yè)才干前往1.6 企業(yè)戰(zhàn)

5、略管理根本原理謀求環(huán)境、才干和戰(zhàn)略三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。戰(zhàn)略才干環(huán)境前往2 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 2.1 行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)分析波特模型行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)潛在進(jìn)入者替代品供應(yīng)方購(gòu)買方前往緣由:行業(yè)內(nèi)的利潤(rùn)高于社會(huì)平均利潤(rùn)。對(duì)策:設(shè)置進(jìn)入妨礙和退出妨礙。分析:進(jìn)入妨礙與退出妨礙之間的聯(lián)絡(luò)。 退 出 障 礙低高低利潤(rùn) 小 風(fēng)險(xiǎn)小利潤(rùn) 小 風(fēng)險(xiǎn)大高利潤(rùn) 大 風(fēng)險(xiǎn)小利潤(rùn) 大 風(fēng)險(xiǎn)大進(jìn)入妨礙潛在進(jìn)入者前往替代品涵義: 與企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品具有一樣功能和類似功能的產(chǎn)品。要挾: 在價(jià)錢上具有競(jìng)爭(zhēng)力。態(tài)度: 企業(yè)具有雙重心思: 歡迎。 恐懼。前往供應(yīng)方和購(gòu)買方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是實(shí)力經(jīng)濟(jì)。企業(yè)審時(shí)度勢(shì),改善本人環(huán)境。上游 企業(yè)企業(yè)下游 企業(yè)利潤(rùn)份額的

6、爭(zhēng)奪前往2.2 行業(yè)之內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)分析 戰(zhàn)略群體涵義:行業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略,并具有類似戰(zhàn)略特性的一組企業(yè)。表示圖:戰(zhàn)略群體ADCB前往戰(zhàn)略群體之間的競(jìng)爭(zhēng)共同為外部侵入者設(shè)置妨礙。相互為對(duì)方設(shè)置妨礙。既有結(jié)合的一面,又有分裂的一面。戰(zhàn)略群體之內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)消費(fèi)才干過剩。產(chǎn)品短少差別。前往2.3 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有效性的討論顧客需求的多樣性企業(yè)市場(chǎng)的靈敏度性能差別效力差別價(jià)錢差別前往3. 企業(yè)開展戰(zhàn)略的討論3.1 開展的方向原新原滲透經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品開發(fā)新市場(chǎng)開拓多元經(jīng)營(yíng)市 場(chǎng) 領(lǐng) 域產(chǎn) 品 領(lǐng) 域前往3.2 開展的速度認(rèn)清本人,決不迷失本人?!拔沂钦l,我希望是誰,我應(yīng)該是誰可繼續(xù)的開展速度,不做“巨嬰型企業(yè)。3.3

7、開展的力度后勁:時(shí)機(jī)人才技術(shù)產(chǎn)品牽引力:人員 效力 利潤(rùn)人力資本知識(shí)資本的增值財(cái)務(wù)資本的增值前往企業(yè)重組戰(zhàn)略的討論4.1 企業(yè)的整體重組橄欖型企業(yè)啞鈴型企業(yè)4.2 企業(yè)的過程重組 矯捷制造企業(yè)涵義: 在不可預(yù)測(cè)環(huán)境中,具有生存和開展才干的企業(yè)。 矯捷制造企業(yè)特征。前往5. 企業(yè)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略的討論5.1 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的兩大動(dòng)因外部環(huán)境行業(yè)衰退過度競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)有資源的不適宜現(xiàn)有資源的富余內(nèi)部條件前往6. 企業(yè)生存和生長(zhǎng)的討論 普通而言,市場(chǎng)的變化都會(huì)引起企業(yè)內(nèi)部、外部?jī)蓚€(gè)不平衡。企業(yè)與外部環(huán)境的不平衡順應(yīng)性的矛盾處理企業(yè)的生存順應(yīng)者生存。企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境的不平衡協(xié)調(diào)性的矛盾處理企業(yè)的生長(zhǎng)協(xié)調(diào)者生長(zhǎng)。前往7. 企業(yè)

8、的中心競(jìng)爭(zhēng)才干7.1 企業(yè)優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 大范圍小范圍成本領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略產(chǎn)品差異競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略重點(diǎn)集中競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略成本領(lǐng)先集中戰(zhàn)略產(chǎn)品差異集中戰(zhàn)略 本錢優(yōu)勢(shì) 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)前往7.2 中心競(jìng)爭(zhēng)才干7.2.1 涵義: 具有繼續(xù)性優(yōu)勢(shì)性綜合性競(jìng)爭(zhēng)才干的企業(yè)。繼續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)才干。優(yōu)勢(shì)性的競(jìng)爭(zhēng)才干。綜合性的競(jìng)爭(zhēng)才干。前往綜合性的競(jìng)爭(zhēng)才干的組成: 有形的資源,主要不是來自 無形的資源。 而是來自 一種產(chǎn)品和技術(shù)的擁有,多種知識(shí)和技藝的擁有。企業(yè)外部共性的方式,企業(yè)內(nèi)部個(gè)性的創(chuàng)新。前往7.2.2 作用為顧客提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高檔的產(chǎn)品。企業(yè)資源不為個(gè)人占有或轉(zhuǎn)移。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模擬。案例:日本本田公司的中心競(jìng)爭(zhēng)才干中心產(chǎn)品發(fā)動(dòng)機(jī)中心競(jìng)爭(zhēng)才干摩托車除草機(jī)鏟 鋸小轎車電動(dòng)車雪 車中心競(jìng)爭(zhēng)才干、中心產(chǎn)品、最終產(chǎn)品的關(guān)系前往8.1 價(jià)值鏈分析內(nèi)部后勤消費(fèi)作業(yè)外部后勤售后效力市場(chǎng)營(yíng)銷基 礎(chǔ) 設(shè) 施人 力 資 源技 術(shù) 開 發(fā)采 購(gòu)利潤(rùn)利潤(rùn)8 . 戰(zhàn)略分析方法前往企業(yè)內(nèi)部縱向 假設(shè)每個(gè)環(huán)節(jié)優(yōu)于過去, 那么企業(yè)具有新增的利潤(rùn)。企業(yè)外部橫向 假設(shè)每個(gè)環(huán)節(jié)超越對(duì)手, 那么企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。根據(jù)價(jià)值鏈的普通模型,構(gòu)造具有企業(yè)本身特征的價(jià)值鏈。價(jià)值鏈分析活動(dòng),既適用于企業(yè)內(nèi)部,又適用于企業(yè)與企

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