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文檔簡介

1、時間和壓力管理主講:何常明我想得到什么? 我們來討論一下!知識就是:NLP思索邏輯模型生活平衡模型課程實際模型引見 身 份 信心/價值 能 力 行 為 環(huán) 境NLP的思索邏輯模型獨一無二的課程框架各層次含義引見身份我是誰?我是一個怎樣的人?信心/價值為什么做?可以得到或失去什么?才干還可以怎樣做?有什么特別的才干?行為干什么?環(huán)境在哪兒?案例一:一組對話 問:何先生,今年他有什么愿望? 答:我希望生意能做大一倍,能多賺點錢環(huán)境 問:這樣的話,他會做什么? 答:那我會買一幢房子,換一輛更大的車了行為 問:買一幢房子和新車,對他有什么重要呢? 答:可以讓家里人過得更開心。才干案例一:一組對話問:家

2、人過得更開心可以給他什么呢?對他有什么重 要呢?答:我會覺得我盡了責任,感到有成就,有滿足感。 信心/價值問:有成就,有滿足感可以給他什么,對他有什么意義呢?答:那樣,我會覺得我是一個勝利者。身份問:當他是個勝利者時,他有什么覺得?答:我會很開心,我會覺得對社會有所奉獻精神 案例二 要成為一個受人尊重的人,身份 這樣才會被群體接受,價值 所以,當我們每天見面時要互道早安。行為 案例三 作為一個有上進心的人,身份 一定要努力學習,這樣才會繼續(xù)提高,也容易提升,信心/價值 所以,我才會去參與很多培訓。行為 案例四 一個任務時不習慣排優(yōu)先順序的員工。 行為不排優(yōu)先順序 價值觀我覺得這樣很隨意,很溫馨

3、。身份我是一個隨心所欲的人 案例五學員:何教師,我不知為什么很難回絕 他人的要求?講師:假設他不回絕他人的懇求,他會 得到什么?學員:這樣他們會覺得我是一個熱心的 人、關懷他人的人。講師:他們覺得他是一個熱心的人,對他有什么 重要? 案例五學員:這樣他們會覺得我容易相處,才可以 接納我。講師:別他們接納,為什么對他很重要?學員:由于我會覺得本人是一個有價值的人。講師: 也就是說,假設他人不接納他,他就 覺得本人是一個沒有價值的人,對嗎?學員: 對??帐炙槟緩椭平艹鑫覀儊砘顒右幌?!壓力是對精神和肉體接受力的一種要求從這個定義我們可以得到什么啟示?我們再來討論一下!正面壓力和負面壓力任務壓力自我評

4、價負面壓力有何危害?我們再來討論一下!壓力產(chǎn)活力制生理上心思上心情上認知上資源物質(zhì):金錢、醫(yī)療條件、信息個人:技藝、應對習慣社會:人際網(wǎng)絡、專業(yè)支持認知評價、確定意義 壓力源 緯度:強度、頻率、可預測性生理特征心思特征文化特征反響人從壓力產(chǎn)活力制可以得出怎樣的壓力管理方式?我們再來討論一下!壓力管理方式CAMC改動A接受M管理改動及消除壓力源接受無法改動的情景和現(xiàn)實著手改善處境和減少損失管理思想管理心情管理生理管理時間管理行為管理人際管理價值觀負面壓力的影響對生理的影響對認知的影響對情感的影響對綜合行為的影響壓力感受和生理變化腦垂體分泌促腎上腺皮質(zhì)激素腎上腺分泌腎上腺素(8秒)瞳孔擴展毛細血管

5、收縮,血壓升高,肌肉彈性添加肛臟開場產(chǎn)生葡萄糖血液從手腳和腸胃中轉移大快肌肉中血液含量添加肺部呼吸加快心跳加快汗腺分泌更多的含水來冷卻身體壓力管理第一步:發(fā)現(xiàn)并改動我的壓力源壓力來源人際任務文娛心靈身體金錢 個人財物情況 職業(yè) 太多的責任 婚姻 安康 小孩 孤單 性 親屬 鄰居前十項壓力要素 不明確的角色規(guī)定 角色矛盾 不真實踐的過高的自我期望 短少對決策的影響力缺乏權益 與上司的頻繁沖突 孤立無助 任務過度和時間緊迫 任務中常見的壓力源 短少多樣化 短少交流 指點不力 與同事的沖突 沒有才干完成任務 不用要的爭斗 任務中常見的壓力源 我受他人的驚奇、對抗或憤怒心情支配。 我很容易煩惱 我厭惡

6、嘈雜和混亂 我厭惡被要求同時做兩件事 我在被要求做某些事時很難說“不 我想要討人喜歡 我以為本人沒有遭到老板賞識 我沒有明確的目的,不知道本人適宜做什么? 我沒有自信 我開會時不敢大膽發(fā)言. 壓力本身緣由實例練習:發(fā)現(xiàn)我的壓力源我的壓力源中環(huán)境要素和本身要素各占多少比例?我們再來討論一下!如何處置環(huán)境要素?列出清單陳列順序立刻行動未來行動接受實例分析 案例分析1.任務過度未來行動2、不明確的角色立刻行動3、缺乏權益接受4、支持缺乏接受5、會議過多立刻行動6、缺乏交流立刻行動7、薪水太少接受8、不確定立刻行動 活動:迪斯尼法讓我們奉獻集體智慧!壓力管理第二步:管理管理時間管理信心管理生理管理心情

7、管理行為管理人際管理價值觀管理時間消除時間壓力時間管理對我終究有多么重要?過往由于時間沒有管理好,曾經(jīng)給我?guī)矶嗌贀p失,假設用金錢衡量會是多少?當我能很好的管理時,將會有什么報答,假設用金錢衡量會是多少?我總覺得時間不夠用,我需求更多的時間!我想給朋友和家人留更多的時間可我很難做到!我總是四處奔忙,我想更多地享用生活,但卻沒有時間。我很難平衡生活與任務,總是顧了這頭,顧不了那頭。壓力太大了。該做的事太多,而且都很重要。我該如何選擇?我經(jīng)常忙的時候忙的要死,閑的時候閑的要死。我整天辛勞,卻很少能領會到任務帶來的成就感。 只需變化才干帶來變化神經(jīng)病的定義練習:大腦是方式化的東西。 全新的時間管理方

8、式我們要管理的其實不是時間,而是我們的生命。時間管理就是讓有限的時間價值最大化。時間管理就是在最適當形狀時用正確的方式做正確的事。驚喜的發(fā)現(xiàn)時間管理三大根本對價值觀的管理做對事對形狀的管理用好時間對習慣的管理用好時間練習:時間是什么寫幾個有“時間一詞的句子,如:我想學會如何合理得度過時間我發(fā)現(xiàn)每天制定日程表可以節(jié)省時間我計劃每天晚上看會電視來消磨時間??唇M數(shù)據(jù)人們能否系統(tǒng)性規(guī)劃本人的任務重點 8%個人時間分配:究竟在關鍵目的上花了多少時間? 60%任務小組能否完全把精神集中于最重要的目的? 14%6個人中只需一個看組數(shù)據(jù)有多少人清楚本人的義務和公司目的間的關系 22%員工有多少時間是花在緊迫不

9、相關的義務上? -30%有多少人能確切了解組織的戰(zhàn)略和目的? 23%人們能否被充分調(diào)動起來,努力于公司的目的? -9% 來源:富蘭克林柯維公司執(zhí)行商數(shù)調(diào)查 傳統(tǒng)時間管理容易小事聰明,大事糊涂 如何才干做對事管理價值觀他將學到:明確價值觀明確角色定位身份、制造人生宣言確定目的在執(zhí)行中如何做對事初步制定一周方案1、生理形狀管理2、心思形狀管理 一個神奇的方法偽裝法。 快速調(diào)整心思形狀提問法 8分鐘給心沖個涼改動儲存資料法3、5分鐘瞬間壓力管理法輕松擁有每一刻。4、親身嘗試:全新的周方案制定法二他將學到:為什么說時間管理的根本是對習慣的管理?我們再來討論一下!時間規(guī)劃習慣杜絕浪費時間如何節(jié)省時間勝利

10、習慣養(yǎng)成人格培育杰出的人際溝通思想習慣他將學到:過去的一周是怎樣過的?昨天是怎樣過的?生活平衡模型練習:明確他的角色 每種角色都是效力能否有一個或兩個角色占用了我的大部分時間和精神,而其他角色卻沒有得到應有的時間和關注?有多少對我重要的事,是位于那些沒有得到應有關注的角色中?假設每周來思索角色并堅持各項活動間的適當平衡,會對我的生活產(chǎn)生怎樣的影響?如何用好時間管理習慣時間運用習慣時間管理程度測試記錄時間運用情況制定書面方案排定優(yōu)先順序關注效率曲線關注干擾曲線安排清凈時間授權程度測試如何防止浪費時間如何節(jié)省時間時間管理程度測試記錄時間運用情況制定書面方案10/90如何在執(zhí)行中保證做對事做要事,而

11、非急事有一件事,他知道假設干得特別出色而且堅持下去,就會對本人的生活產(chǎn)生積極的影響,那是什么?有一件事,他知道假設干得特別出色而且堅持下去,就會對他的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響,那是什么?加強溝通做好預備加強規(guī)劃組織更好的照顧本人抓住機遇個人生長學習加強才干人們?nèi)绾螞Q議優(yōu)先次序先做喜歡的事,然后再做不喜歡的事。先做熟習的事,然后再做不熟習的事。先做容易的事,然后再做難做的事。先做只需花少量時間即可做好的事,然后再做需求花大量時間才干做好的事。先處置資料齊全的事,再處置資料不齊的事。 人們?nèi)绾螞Q議優(yōu)先次序先做已排定時間的事,再做未經(jīng)排定時間的事。先做經(jīng)過謀劃的事,然后再做未經(jīng)謀劃的事。先做他人的事,

12、然后再做本人的事。先做緊迫的事,再做不緊迫的事。先做有趣的事,然后再做枯燥的事。人們?nèi)绾螞Q議優(yōu)先次序先做易于完成的事或易于告一段的事,然后再做難以完成的整件事或難以告一段的事。先做本人所尊崇的人或與本人有親密利害關系的人所拜托的事,然后再做本人不尊崇的人或沒有親密利害關系的人所拜托的事。先做曾經(jīng)發(fā)生的事,然后做未發(fā)生的事。對于獲得勝利高興的人生來講,什么是20%的事?對于本人的任務來講,什么是那20%的事?對于獲得勝利高興的人生來講,什么事情對于未來具有長久影響。什么事情,假設我及時而出色的完成,會對我的生活或任務產(chǎn)生最積極的影響? 在任務和生活中,不斷思索本人選擇和行為的后果,是 確定優(yōu)先處

13、置什么事情的最好方法.為判別什么事情是最重要的,可經(jīng)常問本人如下問題: 一、什么是最有價值的事情? 二、什么事情只能由我本人做,而且此事關系艱苦. 三、此時此刻,怎樣才干最有效率的利用我的時間.提 為了提高效率,在每做一件事前,都要問三個問題: 能不能取消它? 能不能把它與別的事合并起來作? 能不能用更簡便的方法完成它? 集中努力在關鍵領域 要常問本人:我本人有什么問題,對我構成妨礙?要找出限制本人開展的限制要素?要找出對于公司來講最大的限制要素是什么?關鍵是,不是給進度方案上的事務安排優(yōu)先順序,而是給優(yōu)先事務要事安排進度方案。假設我在下周到達這些目的,那會怎樣?假設我正如方案那樣生活,我會對

14、本周的生活覺得如何?假設我只完成了其中的一部分,又會如何?假設我每周都這樣,我會對本人的生活質(zhì)量有何覺得?關注效率曲線關注干擾曲線安排清凈時間授權程度測試耗時要素分析如何防止浪費時間如何節(jié)省時間培育勝利習慣人格培育杰出的人際溝通思想習慣制定周方案二管理信心調(diào)整認知地圖不是實踐的疆域 他們這樣說是什么意思呢?凡事發(fā)生皆有益于我。發(fā)生什么并不重要,重要的是我們?nèi)绾瘟私馑鼪]有客觀的真實,只需客觀的真實。閱歷本身沒有意義,是我們發(fā)明了意義。地圖不是實踐的疆域為什么會這樣呢?地圖視覺聽覺觸覺嗅覺味覺形狀和行為 大腦處置信息的機制刪除概括扭曲扭曲扭曲和變形5分鐘壓力管理法(3):重新框架重新框架是一種思索

15、方式也是一種特別的才干運用 我失戀,我被丟棄了,我的生活一片黑暗。 他失戀了, 真是太好了,他又有新的選擇,祝賀他! 運用由于上司挑剔,所以我任務不開心。 上司挑剔,所以我任務積極,由于要使他無法挑剔使他改動對我的態(tài)度使我超越創(chuàng)建的規(guī)范使我變得更能干使我更快晉級,脫離他的控制我要證明他不能控制我的心情我要證明在這種老板下我仍能勝任任務使其他老板留意到我,從而有跳巢的時機由于二者兼得法: 每天任務那么忙,哪里有時間去學習呢?他每天任務那么忙,怎樣樣才干抽時間去學習呢? 運用戰(zhàn)略三:改換環(huán)境法瓶狀白開水作為飲料,不會有人買的改造1:瓶裝白開水作為飲料,如何才干吸引他人去買呢?理由1理由2改造2:瓶

16、裝白開水作為飲料,會吸引那些人去買呢?理由1理由2重新框架練習:如何利用用重新框架重新了解給本人帶來壓力的閱歷我的上司經(jīng)常對我發(fā)火我的上司很注重我,由于他直接向我闡明了態(tài)度和看法.我差點就要勝利了,卻被我本人搞砸了。 太好了,他曾經(jīng)勝利的發(fā)現(xiàn)本人錯在那里。那么他離勝利也就不遠了5分鐘壓力管理法提問法耐久堅持新信心管 理 情 緒掌控心情那么掌控一切分鐘壓力管理法5:次感元調(diào)整回想一件使他憤怒的事情,讓當時的情景在腦中重現(xiàn),留意腦中景象的一些特質(zhì):顏色:是黑白還是彩色?假設是彩色,留意是暗色、 粉色、淡色,還是鮮明的顏色。光暗:光線光亮或暗淡的程度。間隔:景象中事物離他有多遠或多近?明晰:景象中的

17、事物是明晰的還是模糊的?大?。壕跋笾惺挛锏拇笮??畫面:景象包圍著他,還是像電視屏幕那樣有邊框動靜:景象是靜止的還是活動的?位置:景象中心的事物,在他腦中的什么位置次感元調(diào)整 如今請回想過去的一段愉快回想,閉上眼睛,全身放松、沉醉其中,如今讓那個畫面越來越明晰,在變明晰的過程中,留意他心境的改動,然后他把畫面拉近,然后停頓并逐漸放大。在這樣的操作中,大多數(shù)人會有更劇烈且更愉快的感受。 如今回想讓他不開心且使他苦楚的回想,把他拉近、放大,心里覺得如何?許多人以為這種覺得加強了。如今把這個記憶恢復原狀,并把它變小、變模糊,以致消逝,他會發(fā)現(xiàn)這種覺得失去了原有的力量。視覺次感元調(diào)整1、回想當時的情況,

18、想象把所見景象移到電視機屏幕上2、想象電視機是放在一個架子上,架子腿有輪子,把架子往右或往左推,留意哪一個方向上的哪一點使本人感到更溫馨。3、定了左右方向后,尋覓上、中、下三個位置中本人感到最溫馨的一個,把電視機放到那個位置。視覺次感元調(diào)整法4、把電視機屏幕中的景象,由動而調(diào)慢速度,進而調(diào)為靜止畫面。5、把屏幕的顏色由鮮調(diào)淡,由淡調(diào)暗,再由暗調(diào)為黑白。6、在屏幕上加上雪花等,就像風雨中電視機的天線失調(diào)的效果普通7、減少電視機屏幕,直至4寸以下,然后推遠至消逝。聽覺次感元調(diào)整1、回想當時的情況,留意聽聲音是從左耳還是右耳傳入,無論是哪一只耳朵,嘗試把聲音改為從另一個耳朵傳入,留意覺得能否溫馨一點

19、。有些人開場時便感到聲音從雙耳傳入,也可以試著改動。2、如今試著假設把聲音的來源改成正前方或正后方,找出哪個方向更溫馨一點。普通是后方 聽覺次感元調(diào)整3、在最終選定的方向上,試把聲音來源放在上面、中間及下面,找出使本人更溫馨的位置。4、想象聲音來源于一個音箱,留意它是什么顏色的。試改動為其他顏色,找一個使本人覺得更溫馨的顏色。 5、留意音箱的大小尺碼,把它改小,留意能否它越小,本人越溫馨。 6、想象音箱的電源不好,出現(xiàn)跳音、不穩(wěn)定,腔調(diào)越來越沉,留意本人這時能否溫馨一點。 7、想象把音箱推遠,所以聲音越來越小,留意能否更溫馨。 8、想象音箱的電線因推遠而被拉斷了?!芭镜囊宦暫?,聽不到聲音了。然

20、后,不知從何處,本人喜歡的一首旋律,隱約的、很細聲的傳來,漫漫的越來越明晰,本人被很溫馨的旋律包圍著。假設:身心是互動的整體處置負面心情方法二:偽裝法處置負面心情方法三:抽離法 管理生理飲食運動睡眠5分鐘壓力管理法 力量尖叫 提示物放松法 腹部呼吸法 手表放松法 生理平衡法 頭部運動人際管理杰出的人際思想習慣他無法不交流每個人都是獨特的每個人都做出了最正確選擇交流的意義取決于對方的回應有效果比有道理更重要溝通偏好和眼動方式視覺溝通偏好者 聽覺溝通偏好者 覺得溝通偏好者識別溝通偏好聽他說-感官言語看表現(xiàn)-生理特征感知方式搶劫犯蒙上黑色的頭套,帶了一塊閃閃發(fā)亮的手表。他比那塊牌子高,由于他經(jīng)過時我

21、看見了。我聽到他的每聲吼叫,有兩個人哭出聲來,然后完全靜下來,好象我們在等他訓話,我能聽出他很緊張,他的聲音有點發(fā)抖。哥們,我不斷在發(fā)抖,我覺得我要跨了。他開門進來時我就知道他要動手,覺得他隨時會扣動動扳機。視覺型:事情尚未明朗未來一片光明前景暗淡他就喜歡戴有色眼鏡看問題讓我們集中焦點在處理問題上聽覺型 在困難時期,我總是通知本人要堅持 我很高興聽到他準確的表達本人的觀念 聽起來一切都很順利 在一個人的時候,心里總會響起他溫順的聲音覺得型:我被他深深地打動了我會親身處置這個問題事業(yè)的失敗對我的自尊心是一個很大的打擊情況還在我們的掌握之中讓我們細細的品味這幸福的光陰視覺型的根本行為特征1、頭多向

22、上仰,行動矯捷,手的動作多且多在胸部以上。2、能在同一時間里兼顧數(shù)件事。3、要求環(huán)境整潔,東西擺放整齊。4、說話短促、速度快、腔調(diào)較高,不耐煩羅嗦。6、說話開門見山,音量大、明晰。7、在乎事情的重點和結果,不關注細節(jié)。8、呼吸較快而淺。聽覺型的根本行為特征1、 在乎事情的細節(jié),說話內(nèi)容詳細, 2、 愛說話,而且往往滔滔不絕。3、注重環(huán)境的安靜,難以忍受噪音。4、做事注重程序、步驟,按部就班。5、說話時常用銜接詞,如:為什么會這樣呢?那是由于 6、頭常側傾,常出現(xiàn)的手勢是手按嘴或托耳下,手或腳常打拍子,走路不徐不疾。7、呼吸平穩(wěn) 均勻觸覺型的根本行為特征1、喜歡被他人關懷,注重感受、情感、心境。

23、2、不在乎美觀或好聽,而注重意義覺得。3、頭常向下作思索狀,行動穩(wěn)重,手勢緩慢,多在胸部以下。4、坐著時少動作、頭多下傾、呼吸慢而深。5、說話聲音低沉而慢,使人有沉思熟慮的覺得。6、不善多言,可長時間靜坐。7、說話多提及感受、閱歷。配合視覺型的人他較難長時間集中留意力,所以說話應扼要、簡短,堅持輕快節(jié)拍。多用手勢配合所說的話。多用圖書、圖表、相片、樣本,多用顏色。給他講道理或解釋時,多做示范,少說道理。留意布置及裝飾、物件的整齊擺放。多用視覺型詞語。討論事情時,多問他:“他還有什么看法?“他能看得明晰嗎我所談的嗎?“仔細看看還有什么脫漏嗎?配合聽覺型的人多與他交談,當他說話時,點頭表示他在用心

24、傾聽。多用不同的語氣、腔調(diào)、音量、高低和快慢表示出他的思想。說話和討論事情,要一步一步地闡明白,并把其中的先后 次序陳列清楚。把規(guī)那么、做法寫清楚、齊全。 叫他反復一次他說過的指示,他也經(jīng)常反復他說過的話。多用與他堅持聯(lián)絡。多援用規(guī)那么及權威人士說過的話。討論事情時,問他:“規(guī)那么是怎樣說的,“還有什么可以補充 的?等。配合觸覺型的人盡量安排多與他見面交談,并且盡量以悠閑的態(tài)度對待他。多問他的感受,由于他盼望被了解,被接受。多提及過去的閱歷和心得。多談人生閱歷及覺得。他留意榮譽、名聲、謹慎、踏實。讓他接觸實物樣板,并與有關的人直接接觸。他喜歡動手做,喜歡親手做的覺得。說話的語調(diào)應較緩慢、低沉。討論事情時,問他:“他覺得怎樣?,“覺得到會順利嗎?,“還有什么擔憂的地方?視覺發(fā)明聽覺發(fā)明觸覺聽覺回想視覺回想自我交談眼動方式視覺回想或創(chuàng)建他能想象本人漂浮在空氣中嗎?假設他的頭發(fā)染成蘭色,看起來會如何? 他的眼睛向上向右了嗎? 今年春節(jié)他的假期是如何度過的?他家里的沙發(fā)是什么顏色的? 他的眼睛向上向左了嗎?覺得和自我交談想象他手里拿著一團棉花想象他手里的冰快正在漸漸融化他的眼睛向下向右了嗎?當他需求控制本人的心情時,他會對本人說些什么?他的眼睛向下向左了嗎?聽覺回想和創(chuàng)建假設他的指點用唐老鴨式的聲音和他講話,聽起來會如何? 他的眼睛向右了嗎?他喜歡聽雨打芭蕉的聲音嗎?他最后一次對老婆

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