Insto2re 46 后臺培訓(xùn)材料_XXXX-12-20_Qingdao(共28張)

1、O2 后臺升級培訓(xùn)數(shù)據(jù)同步示意圖現(xiàn)在2DMS服務(wù)器DMS客戶端及接口(本地電腦)PDA服務(wù)器PDA維護(hù)數(shù)據(jù)查詢數(shù)據(jù)生成接口文件并上傳數(shù)據(jù)PDA通過本地電腦和服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)同步生成文件并下載接口生成訂單PDA報表服務(wù)器數(shù)據(jù)同步示意圖將來3DMS服務(wù)器DMS客戶端及接口系統(tǒng)PDA服務(wù)器PDA維護(hù)數(shù)據(jù)自動生成接口文件自動上傳PDA后臺PDA通過無線進(jìn)行數(shù)據(jù)同步自動下載并生成訂單到DMS系統(tǒng)PDA報表服務(wù)器培訓(xùn)內(nèi)容O2后臺日常維護(hù)DMS接口配置數(shù)據(jù)上傳下載提問測試4操作員需要在O2后臺進(jìn)行什么操作？5每天必須做的： 檢查接口的狀態(tài) - 每天上班的時候檢查必須要懂得的：DSR的基礎(chǔ)信息 - 如果你新增了

2、DSR為DSR修改密碼 - 如果你想為DSR修改密碼新增倉庫的維護(hù) - 如果你選擇了上傳新的倉庫到O2后臺為DSR分配倉庫 - 如果你有多個倉庫在O2后臺視乎是否需要：查看PDA的訂單 - 如果你想查看PDA的訂單情況接口文件的導(dǎo)入 - 如果你想手動導(dǎo)入訂單導(dǎo)出、下載 - 如果你想手工操作群發(fā)消息到PDA - 如果你想將一些消息發(fā)送到PDA上DSR的同步歷史 - 如果你想看到每個DSR的每次同步的情況查看后臺的數(shù)據(jù) - 如果你想，你可以查看各種數(shù)據(jù)6每天上班第一件事：檢查DMS的自動抽取、上傳是否正常？在自動抽取的系統(tǒng)中，會對每個經(jīng)營部的數(shù)據(jù)抽取以及上傳有詳細(xì)記錄。請看log日志里，是否有出錯

3、的記錄。遠(yuǎn)程實施工程師會詳細(xì)培訓(xùn)。檢查PDA后臺的接口導(dǎo)入是否正常？查看“導(dǎo)入接口”里，是否全部的接口都是成功的狀態(tài)。如果有問題，可以電話聯(lián)系400熱線的同事尋求幫助。留意日期時間是否為昨晚的自動導(dǎo)入時間。7下面開始介紹必須要掌握的這幾個功能：DSR的基礎(chǔ)信息 - 如果你新增了DSR為DSR修改密碼 - 如果你想為DSR修改密碼新增倉庫的維護(hù) - 如果你選擇了上傳新的倉庫到O2后臺為DSR分配倉庫 - 如果你有多個倉庫在O2后臺81.1 DSR的基礎(chǔ)信息 - 維護(hù)新用戶信息提示：僅當(dāng)你新增了DSR的時候，你才需要在這里維護(hù)。第一個小圖標(biāo)是“編輯用戶信息”。點擊進(jìn)去就可以維護(hù)DSR的信息了。O2

4、后臺日常維護(hù)O2后臺日常維護(hù)1.2 DSR的基礎(chǔ)信息 - 維護(hù)新用戶信息9為新增的DSR維護(hù)基礎(chǔ)信息。102.為DSR修改密碼這個小圖標(biāo)是“修改DSR密碼”。點擊進(jìn)去就可以為DSR設(shè)置新密碼。新增的DSR的默認(rèn)密碼是數(shù)值“1”。O2后臺日常維護(hù)113. 新增倉庫的維護(hù) - 默認(rèn)配送倉庫/車輛維護(hù)在后勤維護(hù)和支付條款中維護(hù)默認(rèn)配送倉庫/車輛維護(hù)。維護(hù)時選擇對應(yīng)的車輛，倉庫和托架。填寫各種單位的最大值和最小值，一般最小值為1，最大值為99.點擊添加按鈕增加倉庫信息。O2后臺日常維護(hù)124.1 為DSR分配倉庫 選擇要分配的倉庫O2后臺日常維護(hù)為提高PDA的運行速度，新版本有一個重要的功能：可以為D

5、SR分配指定的倉庫。(舊版本是所有的倉庫都會被自動同步到DSR的PDA，導(dǎo)致PDA運行速度降低)。134.2 為DSR分配倉庫 選擇要分配的DSRO2后臺日常維護(hù)14下面介紹幾個平常會用到的功能：5. 刪除多余的倉庫 - 如果要刪除多余的倉庫 6.群發(fā)消息到PDA - 如果你想將一些消息發(fā)送到PDA上7.查看PDA的訂單 - 如果你想查看PDA的訂單情況8. DSR的同步歷史 - 如果你想看到每個DSR的每次同步的情況9. 接口文件的導(dǎo)入 - 如果你想手動導(dǎo)入，（系統(tǒng)會每天凌晨自動導(dǎo)入）10. 訂單導(dǎo)出、下載 - 如果你想手工操作，（系統(tǒng)會每隔30分鐘導(dǎo)出）11. 查看后臺的數(shù)據(jù) - 如果你需

6、要，你可以查看各種數(shù)據(jù)155. 刪除多余的倉庫1.倉庫信息是通過接口從DMS導(dǎo)入的。2.可以選擇將一些無效的倉庫無效掉，藉此可以提高PDA的運行速度(PDA需要進(jìn)行初始化同步才能清除已有的倉庫數(shù)據(jù))。3.無效了某倉庫后，不應(yīng)該再從DMS導(dǎo)出此倉庫信息到O2了。否則該倉庫又會被自動更新為有效。1.DMS的interface在抽取接口數(shù)據(jù)的時候，不要勾選/選擇“多余”的倉庫；2.在web后臺將之前上傳的多余倉庫無效掉；3.Web后臺無效了倉庫后，PDA需要與服務(wù)器進(jìn)行一次初始化同步，清除PDA里已有的多余倉庫。同時，也要檢查DMS的接口中，是否還繼續(xù)抽取多余的倉庫。O2后臺日常維護(hù)166.群發(fā)消息

7、到PDAO2后臺日常維護(hù)1. 點擊“添加”按鈕；2. 輸入要顯示在PDA上的內(nèi)容；3. 分配給需要看到這些消息的DSR。4. 同步后，DSR可以在PDA的“下一步”里看到服務(wù)器下發(fā)的信息。177.查看PDA的訂單O2后臺日常維護(hù)這里會列出所有的PDA訂單這里列出了這些PDA單在DMS里的狀態(tài)188. DSR的同步歷史O2后臺日常維護(hù)主要根據(jù)PDA同步狀態(tài)判斷，若為“PDA parsing complete”或“Synchronization complete”則說明PDA同步是成功的。199. 接口文件的手工導(dǎo)入 將DMS數(shù)據(jù)導(dǎo)入到O2O2后臺日常維護(hù)這里可以看到接口最后一次運行的狀態(tài)。請注意

8、，這里就可以看到用戶接口導(dǎo)入失敗了。點擊這里可以查看詳細(xì)的運行日志。如果要手工導(dǎo)入接口： 1. 先勾選要運行的接口文件；2. 然后點擊“執(zhí)行選擇的接口”2010. 訂單手工導(dǎo)出O2后臺日常維護(hù)這里能看到訂單的導(dǎo)出狀態(tài)。如果要手工導(dǎo)出訂單文件： 1. 先勾選“訂單”接口；2. 然后點擊“執(zhí)行選擇的接口”2111. 查看后臺的數(shù)據(jù) - 稅率ID在稅率頁面可查看當(dāng)前設(shè)置的有效使用中的稅率ID。O2后臺日常維護(hù)這里可以查看稅率代碼，每個域?qū)?yīng)一個稅率代碼。這個稅率代碼需要在DMS interface中配置。在DMS 中將域代碼、稅率代碼和對應(yīng)的DMS經(jīng)營部代碼對應(yīng)設(shè)置好即可。2211. 查看后臺的數(shù)據(jù)

9、 - 客戶數(shù)據(jù)客戶數(shù)據(jù)中的客戶信息僅供系統(tǒng)管理員參看，不建議系統(tǒng)管理員在此界面新增，修改或者刪除客戶數(shù)據(jù)，以免導(dǎo)致O2系統(tǒng)和DMS系統(tǒng)中數(shù)據(jù)不一致。O2后臺日常維護(hù)2311. 查看后臺的數(shù)據(jù) - 銷售代表數(shù)據(jù)客戶數(shù)據(jù)中的銷售代表信息僅供系統(tǒng)管理員參看，不建議系統(tǒng)管理員在此界面新增，修改或者刪除銷售代表數(shù)據(jù)。以免導(dǎo)致O2系統(tǒng)和DMS系統(tǒng)中數(shù)據(jù)不一致。O2后臺日常維護(hù)241. 如何查看接口導(dǎo)入的結(jié)果？A:需要到“文件管理”的logs目錄下查看log日志B:可以直接在接口導(dǎo)入界面查看2.“DMS接口”功能，位于哪個目錄樹下？A:“應(yīng)用程序維護(hù)”下 B:“用戶數(shù)據(jù)”下C:“客戶數(shù)據(jù)”下 D:“產(chǎn)品數(shù)據(jù)

10、”下2. 導(dǎo)入接口文件的時候，我們需要勾選哪些接口？A:全部勾選B:只勾選其中8個接口（產(chǎn)品、倉庫、產(chǎn)品列表、客戶、用戶、黃金分銷產(chǎn)品、歷史訂單、目標(biāo)）3. 新版本后臺的導(dǎo)入接口的方式是什么？A:逐個接口點擊按鈕進(jìn)行導(dǎo)入B:點一個“導(dǎo)入選擇的接口”按鈕，系統(tǒng)會自動按順序?qū)氡还催x的所有接口文件。提問測試255. 如何進(jìn)行訂單的導(dǎo)出？A:在接口功能里，點擊“訂單生成”按鈕就可以生成訂單文件B:在“DMS接口”里，選擇“導(dǎo)出接口”，勾選“訂單”，點擊“導(dǎo)入選擇的接口”按鈕6. 如何下載DREAMS后臺生成的訂單？A:在“文件管理” - interfaces - output文件夾，手工下載訂單文件到本地電腦B:訂單文件自動被下載到DMS，不再需要到web后臺去進(jìn)行生成訂單、下載訂單7. 如何修改用戶密碼？A:用戶數(shù)據(jù) - 用戶 - 點擊一個“鑰匙”的