聯(lián)想營(yíng)銷項(xiàng)目策劃書

1、WORD 專業(yè)資料. 聯(lián)想電腦市場(chǎng)營(yíng)銷策略本案是對(duì)聯(lián)想電腦搶占學(xué)生市場(chǎng)所做的營(yíng)銷策劃。目前電子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，電腦行業(yè)也是如此，雖然聯(lián)想電腦在國(guó)還是老大的位置，但是國(guó)際上一些知名品牌的電腦在中國(guó)市場(chǎng)上的強(qiáng)勢(shì)攻擊，對(duì)聯(lián)想電腦的銷售造成了很大的沖擊，為了保住電腦行業(yè)的老位，同時(shí)向世界市場(chǎng)進(jìn)軍，聯(lián)想電腦必須進(jìn)行一系列的營(yíng)銷策劃活動(dòng)，來(lái)提高自己在國(guó)的市場(chǎng)占有率，為自己向世界市場(chǎng)進(jìn)軍，挑戰(zhàn)國(guó)際電腦巨頭，積攢力量。學(xué)生市場(chǎng)歷來(lái)都是兵家“必爭(zhēng)之地”，學(xué)生群體所產(chǎn)生的購(gòu)買力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的 HYPERLINK :/nb.zol .cn/ 筆記本市場(chǎng)意義非同小可。因此，聯(lián)想試圖繼續(xù)坐穩(wěn)中國(guó)的電腦行業(yè)的頭把交

2、椅，必須迅速搶占學(xué)生市場(chǎng)。14屆商務(wù)英語(yǔ)四班： 子釗46 軍榮53 梓棟49 何勇健42目錄概要一環(huán)境分析 （子釗）（一）一般環(huán)境分析（二）競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析（三）消費(fèi)者分析（四）產(chǎn)品分析（五）企業(yè)部條件分析二SWOT分析（軍榮）（一）優(yōu)勢(shì)分析（二）劣勢(shì)分析（三）機(jī)會(huì)分析（四）威脅分析三項(xiàng)目營(yíng)銷目標(biāo) （梓棟）四項(xiàng)目營(yíng)銷提案 （何勇?。┪孱A(yù)算 （子釗）六營(yíng)銷戰(zhàn)略七結(jié)論概要環(huán)境分析 （一）一般環(huán)境分析宏觀的外部環(huán)境對(duì)于聯(lián)想集團(tuán)的發(fā)展有著重要的影響，融入和適應(yīng)宏觀政策與社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，能夠確保聯(lián)想集團(tuán)在長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展的道路上走得更好。（1） 政治環(huán)境聯(lián)想的政治背景雄厚，國(guó)家支持。聯(lián)想集團(tuán)是由中國(guó)科學(xué)院計(jì)算技術(shù)

3、研究所投資創(chuàng)辦的，而聯(lián)想公司是由中國(guó)科學(xué)院聯(lián)想集團(tuán)與企業(yè)合資創(chuàng)辦的。中國(guó)科學(xué)院計(jì)算所擁有1 800 多名各類計(jì)算機(jī)專業(yè)人才，技術(shù)實(shí)力雄厚，在計(jì)算機(jī)技術(shù)研究領(lǐng)域代表國(guó)家最高水平，被稱為中國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)的“發(fā)源地”（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)大環(huán)境良好。經(jīng)濟(jì)環(huán)境由影響消費(fèi)者購(gòu)買能力和支出模式的各種因素構(gòu)成，分析我國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，我們得到如下結(jié)論。金融危機(jī)導(dǎo)致整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境縮緊，但電腦連鎖行業(yè)保持良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)進(jìn)入2010年，中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和電腦行業(yè)本身均出現(xiàn)了一定的變化，同時(shí)地震、水災(zāi)等一系列不可預(yù)知的突發(fā)事件，令發(fā)展平穩(wěn)的電腦連鎖行業(yè)出現(xiàn)了一絲波折，投資者對(duì)電腦連鎖的增長(zhǎng)潛力判斷和估值也出現(xiàn)了一些分歧。國(guó)

4、家經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控、物價(jià)上漲、自然災(zāi)害等客觀因素，對(duì)電腦行業(yè)的增長(zhǎng)確實(shí)有一定的影響。但宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的短期震蕩沒(méi)有從根本上影響到電腦市場(chǎng)，電腦市場(chǎng)整體增長(zhǎng)趨勢(shì)的基本面并沒(méi)有發(fā)生變化。（3）社會(huì)環(huán)境社會(huì)有產(chǎn)品需求，中國(guó)乃至全球仍有很大的購(gòu)買力。一旦企業(yè)進(jìn)入軌道，企業(yè)的價(jià)值也就體現(xiàn)出來(lái)了。（4）技術(shù)環(huán)境聯(lián)想集團(tuán)是由中國(guó)科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所投資創(chuàng)辦的，而聯(lián)想公司是由中國(guó)科學(xué)院聯(lián)想集團(tuán)與企業(yè)合資創(chuàng)辦的。中國(guó)科學(xué)院計(jì)算所擁有1 800多名各類計(jì)算機(jī)專業(yè)人才，技術(shù)實(shí)力雄厚，在計(jì)算機(jī)技術(shù)研究領(lǐng)域代表國(guó)家最高水平，被稱為中國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)的“發(fā)源地”。（二）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 （1） 行業(yè)潛在新加入者的威脅新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入某個(gè)

5、細(xì)分市場(chǎng)，會(huì)增加新的生產(chǎn)能力和大量資源，并爭(zhēng)奪市場(chǎng)占有率。關(guān)鍵的問(wèn)題在于新的競(jìng)爭(zhēng)者能否輕易地進(jìn)入這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。這方面主要受到規(guī)模經(jīng)濟(jì)、渠道建設(shè)、預(yù)期的報(bào)復(fù)等因素的影響。潛在進(jìn)入者的進(jìn)入障礙1.規(guī)模經(jīng)濟(jì)PC市場(chǎng)的規(guī)模效應(yīng)很明顯，因?yàn)橛旋嫶蟮馁M(fèi)用待攤，這也有效遏制了潛在的進(jìn)入者。2.產(chǎn)品差異壁壘PC市場(chǎng)需求幾乎都已滿足，論個(gè)性，有蘋果，論實(shí)用，有IBM，論便宜，有神州。進(jìn)入者難以通過(guò)改變偏好來(lái)占有市場(chǎng)。3.資金需求壁壘PC行業(yè)對(duì)資金的需求大，其進(jìn)入障礙高。R&D研發(fā)所需資金；廣告和促銷的大量投資4.顧客轉(zhuǎn)換成本中國(guó)市場(chǎng)不同細(xì)分市場(chǎng)有固定的偏好，讓進(jìn)入者難以短期回收資金。5.專利和專有技術(shù)：這是所有

6、高科技產(chǎn)業(yè)的壁壘，PC行業(yè)也不例外。這個(gè)壁壘限制了絕大多數(shù)的進(jìn)入者。（2）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)決定現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的因素：行業(yè)集中度高，增長(zhǎng)速度快，隨著技術(shù)的進(jìn)步，成本并沒(méi)有過(guò)多變化。各產(chǎn)品有著明確的定位，用戶轉(zhuǎn)變通?；趯?duì)于現(xiàn)有品牌的失望。行業(yè)生產(chǎn)能力提高。電腦行業(yè)應(yīng)是高利潤(rùn)高風(fēng)險(xiǎn)。（3）替代品 根據(jù)亞當(dāng)斯密“勞動(dòng)分工受到市場(chǎng)限制”的潛在含義，大市場(chǎng)有足夠的需求支持專業(yè)化，這使得PC專業(yè)化銷售市場(chǎng)從綜合性市場(chǎng)中分析出來(lái)，并以其產(chǎn)品特色朝著規(guī)?；?、特色化和發(fā)展。但是中國(guó)加入WTO之后，國(guó)外綜合市場(chǎng)提高者的參與將提高替代品對(duì)現(xiàn)有專業(yè)商業(yè)企業(yè)的威脅。如果現(xiàn)有企業(yè)能發(fā)展相似的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的話，其替代效應(yīng)將是比較

7、小的。因此從目前總體上來(lái)講，替代品的威脅是中等的。（三）消費(fèi)者分析對(duì)供應(yīng)商分析PC是復(fù)雜精密的儀器，CPU的主要供應(yīng)商只有兩家，AMD&INTEL，PC硬盤廠商有三星，愛國(guó)等主要業(yè)務(wù)為PC的廠商，便削弱了生產(chǎn)廠商的儀價(jià)能力?？傮w而言，多數(shù)PC中的硬件都是由供應(yīng)商提供，而不是由生產(chǎn)廠商生產(chǎn)。PC生產(chǎn)廠商議價(jià)能力強(qiáng)。但供應(yīng)商多在國(guó)外，對(duì)于中國(guó)PC市場(chǎng)，本地品牌有著明顯優(yōu)勢(shì)對(duì)消費(fèi)者分析一、顧客的討價(jià)還價(jià)能力對(duì)于低價(jià)品，顧客討價(jià)還價(jià)能力越強(qiáng)，就如中國(guó)國(guó)產(chǎn)電腦，薄利多銷，以價(jià)格作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于高價(jià)品，顧客討價(jià)還價(jià)能力弱，多為價(jià)格的接受者，但會(huì)在性能滿意度等其他方面進(jìn)行改進(jìn)。二、顧客的購(gòu)買行為和特性分析

8、主流PC市場(chǎng)顧客多為商務(wù)人士，IBM的成功是因?yàn)槟陀玫纳虅?wù)機(jī)。三星PC時(shí)尚，索尼娛樂(lè)，戴爾大眾，而惠普質(zhì)量最好，返修率低。不同的顧客選擇不同的PC。而在中國(guó)，商務(wù)機(jī)多為聯(lián)想。因?yàn)橹袊?guó)龐大的市場(chǎng)，使聯(lián)想成為強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的廠商。購(gòu)買聯(lián)想電腦的消費(fèi)群體主要集中在兩個(gè)社會(huì)階層，一是學(xué)生，二是白領(lǐng)商務(wù)人士。這兩個(gè)階層的購(gòu)買類型有差別。學(xué)生對(duì)電腦功能沒(méi)有太多要求，一般配置就可以。而商務(wù)人士一般選用商務(wù)機(jī)，這種機(jī)型功能齊全，配置高，適合他們使用。社會(huì)群體影響消費(fèi)者的看法、意見、興趣和觀念的個(gè)人或集體。在購(gòu)買時(shí)，學(xué)生主要受身邊同學(xué)的影響。同學(xué)、老師推薦的類型以與商家廣告介紹都會(huì)影響他們的購(gòu)買。上班族的購(gòu)買主要受

9、公司采購(gòu)的影響?，F(xiàn)在大多公司都會(huì)給員工配備電腦，而這類購(gòu)買就有公司采購(gòu)部完成。購(gòu)買聯(lián)想電腦的主要用途以工作、學(xué)習(xí)為主，另外隨著3G等無(wú)線 HYPERLINK :/net.zol .cn/ 網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋，購(gòu)置筆記本用于無(wú)線上網(wǎng)的用戶也越來(lái)越多。在本次調(diào)查中，因工作需要購(gòu)買筆記本電腦的用戶占到43.2%，成為筆記本電腦最主要的用戶群。其次因?qū)W習(xí)需要購(gòu)買的用戶占到21.2%。另外，隨著無(wú)線 HYPERLINK :/net.zol .cn/ 網(wǎng)絡(luò)的推行覆蓋以與筆記本電腦性能的提升，越來(lái)越多人為了無(wú)線上網(wǎng)和玩電腦 HYPERLINK :/game.zol .cn/ 游戲而購(gòu)置筆記本電腦，這兩個(gè)人群分別

10、占15.1%和11.4%。以上四個(gè)人群的累計(jì)占比達(dá)到90.9%。此外還有3.2%的用戶購(gòu)置筆記本電腦用于圖形處理，5.9%的用戶作其他用途。（四）產(chǎn)品分析（1）產(chǎn)品價(jià)位價(jià)格是消費(fèi)者購(gòu)買 HYPERLINK :/nb.zol .cn/ 筆記本考慮的重要因素之一，在筆記本市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的今天，價(jià)格杠桿被不少?gòu)S商所利用，拼價(jià)格成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。(圖) 2008年用戶選購(gòu) HYPERLINK :/nb.zol .cn/ 筆記本能接受的價(jià)位分布調(diào)查顯示，能接受6000元以下價(jià)位 HYPERLINK :/nb.zol .cn/ 筆記本的用戶所占比例最高，達(dá)到了44.7%。其次是價(jià)格6000-80

11、00元的產(chǎn)品，占據(jù)41.8%的比例。價(jià)格越高產(chǎn)品的用戶接受率就越低。 (圖) 2009年第一季度不同價(jià)格區(qū)間 HYPERLINK :/nb.zol .cn/ 筆記本 HYPERLINK :/detail.zol .cn/desktop_pc_index/subcate27_list_1.html 電腦關(guān)注比例分布ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，4000-6000元是筆記本市場(chǎng)的主力價(jià)位段，占據(jù)54.2%的關(guān)注比例。4000元以下產(chǎn)品雖然憑借低廉的價(jià)格吸引用戶的關(guān)注，但是叫好不叫座，關(guān)注度僅為15.4%?？偟膩?lái)看，近年來(lái)，主流筆記本市場(chǎng)的價(jià)格持續(xù)走低已是不爭(zhēng)的事實(shí)，從5999元到2999元，甚至到1999元

12、，筆記本的價(jià)格底線一再被拉低。從而使得市場(chǎng)上6000元以下產(chǎn)品日益豐富，現(xiàn)在只需四五千元就能買到一款能夠滿足日常應(yīng)用的筆記本，而且這個(gè)價(jià)位的選擇也很豐富，其中不乏一些國(guó)際知名品牌。因此多數(shù)消費(fèi)者傾向購(gòu)買6000元以下的筆記本。（2）屏幕尺寸(圖) 2008年用戶選購(gòu)筆記本的屏幕尺寸分布 通過(guò)調(diào)查可以看出，14.1英寸與15.4英寸筆記本是市場(chǎng)上的兩大主流。(圖) 2009年第一季度不同屏幕尺寸筆記本電腦關(guān)注比例分布調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，14.1是目前最主流的筆記本尺寸，第一季度獲得65.6%的關(guān)注比例。ZDC認(rèn)為，目前14英寸筆記本是各大廠商的主打產(chǎn)品，其產(chǎn)品配置由高到低，可選擇圍廣，外觀樣式也豐富

13、HYPERLINK :/detail.zol .cn/case_index/subcate10_833_list_1.html 多彩，同時(shí)經(jīng)典產(chǎn)品更是層出不窮，在價(jià)格方面也要遠(yuǎn)優(yōu)于同性能的12、13英寸筆記本，所以這個(gè)尺寸的筆記本成為主流絕非偶然。 （3）CPU類型(圖) 2007年與2008年用戶購(gòu)買筆記本的CPU類型分布與2007年的數(shù)據(jù)對(duì)比顯示，2008年選擇英特爾處理器筆記本的用戶所占比例再次提升。相應(yīng)的選擇AMD處理器筆記本的用戶所占比例則出現(xiàn)明顯的下滑。(圖) 2009年第一季度不同 HYPERLINK :/detail.zol .cn/product_param/index344

14、9.html 處理器配置筆記本電腦關(guān)注比例分布經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的市場(chǎng)價(jià)格洗禮之后，部分迅馳2筆記本已經(jīng)跨過(guò)高價(jià)的門檻，逐步接近消費(fèi)者心理價(jià)格底線，使其關(guān)注度走高。另一方面，筆記本廠商還在源源不斷地推出新款迅馳2筆記本，各大廠商迅馳2筆記本陣容逐漸擴(kuò)大，同時(shí)新品上市必然導(dǎo)致老款降價(jià)，使得市場(chǎng)上購(gòu)買迅馳2筆記本的消費(fèi)者越來(lái)越多。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，迅馳2筆記本在市場(chǎng)上的關(guān)注度最高，獲得19.5%的關(guān)注比例。其次是奔騰 HYPERLINK :/detail.zol .cn/product_param/index3292.html 雙核機(jī)型，占據(jù)18.6%的關(guān)注比例。（4）顯卡類型(圖) 2009年第一季度不

15、同顯卡類型筆記本電腦關(guān)注比例分布據(jù)ZDC 2009年第一季度的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，獨(dú)立顯卡筆記本更勝一籌，以66.8%的關(guān)注比例領(lǐng)先于集成顯卡機(jī)型。集成顯卡筆記本的關(guān)注比例為33.2%。二者的關(guān)注比例相差較大。（五）企業(yè)部條件分析聯(lián)想統(tǒng)領(lǐng)著整個(gè)亞洲市場(chǎng)，市場(chǎng)份額高于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。聯(lián)想品牌的領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)超多很多其他品牌，處于領(lǐng)導(dǎo)地位。聯(lián)想在收購(gòu)了IBM PC 之后，影響力在逐步上升，隨著聯(lián)想贊助奧運(yùn)會(huì)、NBA、F1賽事，聯(lián)想的品牌效應(yīng)正在逐步堆積。在商業(yè)模式上，聯(lián)想與其他PC的最大區(qū)別在于，具有獨(dú)特的產(chǎn)品模式和客戶模式T/R雙模式營(yíng)銷。創(chuàng)新技術(shù)是聯(lián)想產(chǎn)品的生命線，因此聯(lián)想注重產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計(jì)。聯(lián)想有著國(guó)

16、際化的工業(yè)設(shè)計(jì)中心，針對(duì)用戶的切身需求，通過(guò)聯(lián)想對(duì)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)的把握，可以不斷推出引領(lǐng)潮流的PC產(chǎn)品。如聯(lián)想推出的超輕薄筆記本THINKPAD X300、打造的個(gè)性化筆記本IDEAPAD等等。SWOT分析優(yōu)勢(shì)分析（1）市場(chǎng)份額；聯(lián)想筆記本統(tǒng)領(lǐng)著整個(gè)亞洲市場(chǎng)，市場(chǎng)份額高于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。根據(jù)2010年第一季度數(shù)據(jù)顯示，在亞洲市場(chǎng)上，聯(lián)想筆記本領(lǐng)跑，以30.6%的市場(chǎng)份額排在第一位。聯(lián)想在全球的市場(chǎng)份額首達(dá)雙位數(shù)。在今年第一季度，聯(lián)想的全球個(gè)人電腦銷量年比年上升48.1%，而同期整體市場(chǎng)銷量增幅約為20.9%。早在收購(gòu)Thinkpad品牌之初，聯(lián)想部曾有人表示希望整體市場(chǎng)份額突破10%，本季度終于實(shí)現(xiàn)預(yù)

17、期。（2）本土品牌的經(jīng)驗(yàn)與區(qū)域優(yōu)勢(shì)；聯(lián)想在中國(guó)本土有十年的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)本土消費(fèi)者需求能準(zhǔn)確把握，這是其他品牌所不具有的優(yōu)勢(shì)力量。另外，由于國(guó)品牌企業(yè)在渠道架構(gòu)、成本控制力等方面具有優(yōu)勢(shì)，能夠根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展迅速調(diào)整方向和策略，第一時(shí)間將自己產(chǎn)品的消費(fèi)價(jià)值傳遞給消費(fèi)者，從而贏得時(shí)間差優(yōu)勢(shì)。在中國(guó)4、5級(jí)市場(chǎng)，聯(lián)想的品牌知名度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)戴爾和惠普，這與消費(fèi)者的認(rèn)知水平、消費(fèi)理念有關(guān)，他們更依賴于本土化的品牌，尤其是近年來(lái)聯(lián)想通過(guò)一系列的奧運(yùn)營(yíng)銷大大提高了品牌影響力。（3）品牌優(yōu)勢(shì)；在PC市場(chǎng)，聯(lián)想品牌的領(lǐng)導(dǎo)力在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)超過(guò)眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，處于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。自從收購(gòu)IBM PC以來(lái)，聯(lián)想形成的雙品牌戰(zhàn)略

18、優(yōu)勢(shì)日益顯現(xiàn)，Lenovo和ThinkPad分別在消費(fèi)和商務(wù)市場(chǎng)占據(jù)了領(lǐng)導(dǎo)地位，可以說(shuō)Lenovo和ThinkPad使聯(lián)想筆記本在中國(guó)市場(chǎng)擁有強(qiáng)大的組合品牌，形成對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)與商務(wù)市場(chǎng)的全面覆蓋。品牌影響力正在逐步提升，隨著聯(lián)想公司贊助奧運(yùn)會(huì)、NBA以與F1賽事與世博會(huì)，聯(lián)想筆記本的品牌效應(yīng)正在堆積。（4）商業(yè)模式；聯(lián)想筆記本業(yè)務(wù)與其他PC廠商最大的區(qū)別在于，具有獨(dú)特的產(chǎn)品模式和客戶模式T/R雙模式營(yíng)銷。通過(guò)深化雙模式，可以提高外部設(shè)備與主營(yíng)PC業(yè)務(wù)的協(xié)同配比率，滿足客戶的應(yīng)用需求，促進(jìn)成長(zhǎng)型業(yè)務(wù)的銷售快速增長(zhǎng)。（二）劣勢(shì)分析（1） IdeaPad的推出，使得聯(lián)想公司原有三大自主品牌、IdeaP

19、ad、ThinkPad三大系類品牌共存，對(duì)聯(lián)想筆記本品牌線劃分可能會(huì)有一定的影響。Thinkpad新推出的SL系列筆記本，定位于低端消費(fèi)機(jī)，不僅價(jià)格和IdeaPad相當(dāng)，更模糊了原有ThinkPad中高端定位。重疊的產(chǎn)品定位，價(jià)格體系的落差，可能會(huì)使聯(lián)想筆記本在短期出現(xiàn)產(chǎn)品線模糊，定位不清的問(wèn)題。（2）PC核心組件操作系統(tǒng)、處理器、硬盤，液晶顯示器等均由進(jìn)口或者其他供應(yīng)商提供，導(dǎo)致PC定價(jià)不能完全自主，特別是在應(yīng)對(duì)材料漲價(jià)情況，最終導(dǎo)致聯(lián)想PC成本偏高；（3）除了中國(guó)市場(chǎng)外，海外市場(chǎng)，尤其是北美市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力；通過(guò)IBM PC的收購(gòu)才真正進(jìn)入到國(guó)際級(jí)公司的行列，國(guó)際化的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)與戴爾和惠普存在著

20、差距，表現(xiàn)為形式上雖然國(guó)際化，但體制上還未達(dá)到。缺乏國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)，特別是應(yīng)對(duì)國(guó)際復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢(shì)能力，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管控能力還不是很強(qiáng)，正式去年下半年的金融危機(jī)導(dǎo)致聯(lián)想虧損；（4）與DELL、HP等國(guó)際PC巨頭相比，聯(lián)想技術(shù)研發(fā)處于劣勢(shì)，沒(méi)有形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在收購(gòu)IBM PC后，情況有所改觀；（5）雖然并購(gòu)了IBM的個(gè)人PC業(yè)務(wù)，但沒(méi)有進(jìn)行充分的整合，對(duì)聯(lián)想整體的發(fā)展并無(wú)太大的促進(jìn)（三）機(jī)會(huì)分析（1）“Idea新品牌+奧運(yùn)”和世博會(huì)贊助為聯(lián)想公司進(jìn)一步拓展海外市場(chǎng)提供機(jī)會(huì)。Idea品牌的推出，是為了更好地推動(dòng)聯(lián)想公司在海外消費(fèi)類電腦場(chǎng)的發(fā)展，再加上奧運(yùn)和世博會(huì)的影響，將進(jìn)一步拓展聯(lián)想筆記本在全球市場(chǎng)

21、的業(yè)務(wù)。在印度、東歐、俄羅斯和南美等新興市場(chǎng)中，聯(lián)想PC表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，有較好發(fā)展機(jī)會(huì)；（2）消費(fèi)PC市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)會(huì)。據(jù)有關(guān)資料預(yù)計(jì)，伴隨筆記本市場(chǎng)的興起以與PC的普與，個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)每年將呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。在未來(lái)三至五年，全球個(gè)人電腦市場(chǎng)預(yù)計(jì)將保持25%的年增長(zhǎng)率。這無(wú)疑將給聯(lián)想筆記本在消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展提供良好契機(jī)。同時(shí)，隨著微軟新一代操作系統(tǒng)Win7的上市銷售，PC市場(chǎng)必將迎來(lái)新一輪銷售熱潮，企業(yè)的系統(tǒng)升級(jí)也將帶動(dòng)商業(yè)PC的銷售，應(yīng)抓住Win7機(jī)遇，積極營(yíng)銷；（3）全球銷量第一的惠普2010年遭遇3.15“質(zhì)量門”事件，品牌認(rèn)知度迅速下降，筆記本的銷量務(wù)必大幅度下降。這將給聯(lián)想筆記本鞏固品牌形象提

22、供機(jī)會(huì)。（4）2009年中國(guó)政府發(fā)起“家電下鄉(xiāng)”運(yùn)動(dòng)，農(nóng)民對(duì)于電腦PC開始有較強(qiáng)的需求，可以抓住機(jī)會(huì)進(jìn)入中國(guó)廣大農(nóng)村市場(chǎng)；（5）國(guó)電腦市場(chǎng)發(fā)展迅速，購(gòu)買電腦消費(fèi)者越來(lái)越多。隨著人們生活水平提高，品牌電腦將成為消費(fèi)時(shí)尚，逐步取代組裝機(jī)。（6）競(jìng)爭(zhēng)加劇，一些運(yùn)營(yíng)能力不足的廠家將被淘汰。聯(lián)想集團(tuán)應(yīng)該抓住機(jī)遇增強(qiáng)實(shí)力，完成自身的飛躍。（7） AMD系列CPU的應(yīng)用，將給電腦市場(chǎng)住入新的養(yǎng)料。（8）數(shù)碼科技技術(shù)的大量應(yīng)用，將更加刺激消費(fèi)者更換電腦和購(gòu)買電腦。這同時(shí)也要求聯(lián)想能生產(chǎn)出符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。（四）威脅分析（1）企業(yè)迅速崛起。美國(guó)和歐洲的PC市場(chǎng)是聯(lián)想筆記本完成其國(guó)際化進(jìn)程的必由之路，而宏碁并

23、購(gòu)歐洲PC廠商Packard Bell打開通往歐洲PC市場(chǎng)的路，并購(gòu)GateWay也加速了宏碁在美國(guó)市場(chǎng)的擴(kuò)，2010年第一季度榮登全球筆記本銷量排名榜首。這顯然對(duì)聯(lián)想公司在歐洲和美國(guó)市場(chǎng)的擴(kuò)計(jì)劃構(gòu)成了威脅。（2）消費(fèi)市場(chǎng)面臨惠普、戴爾強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)?；萜站褪墙柚谙鸓C上的成功得到全球第一的寶座，戴爾也打破多年的單一直銷走進(jìn)零售賣場(chǎng)。2010年，消費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，聯(lián)想公司將面臨惠普、戴爾等大廠的挑戰(zhàn)。（3）在中國(guó)，惠普有一個(gè)雄心勃勃的區(qū)域擴(kuò)展計(jì)劃：2003年，惠普在20個(gè)城市建立了330家店面。到2007財(cái)年中期，惠普已在420個(gè)城市建立2000多家店面，預(yù)計(jì)其未來(lái)的覆蓋面積將擴(kuò)

24、大到600個(gè)城市。這顯然會(huì)對(duì)聯(lián)想的區(qū)域優(yōu)勢(shì)構(gòu)成巨大的威脅。（4）大量新型品牌電腦廠商產(chǎn)生造成市場(chǎng)混亂。筆記本行業(yè)采用代工生產(chǎn), 進(jìn)入門檻低,筆記本市場(chǎng)的快速發(fā)展和巨大潛力更吸引著新的投資者不斷涌入,造成市場(chǎng)混亂. 國(guó)外大廠商目前也紛紛加入降價(jià)的行列，已經(jīng)接近國(guó)廠商的報(bào)價(jià)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。（5）PC上游原材料價(jià)格上升，特別是LCD液晶屏等，未來(lái)保持產(chǎn)品低成本運(yùn)作很難；（6）金融危機(jī)影響仍未完全消除，全球商業(yè)PC市場(chǎng)還在下滑，使得依賴商業(yè)PC市場(chǎng)的聯(lián)想PC出貨量大受影響；（7）聯(lián)想最為仰仗的國(guó)PC市場(chǎng)已經(jīng)深入到五六級(jí)城市，中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力接近極限；（8）隨著我國(guó)加入WTO，市場(chǎng)逐步開放，國(guó)外

25、公司更容易進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)。使得競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。（9）PC機(jī)以外的產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)能力。 三項(xiàng)目營(yíng)銷目標(biāo)學(xué)生市場(chǎng)歷來(lái)都是兵家“必爭(zhēng)之地”，學(xué)生群體所產(chǎn)生的購(gòu)買力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的 HYPERLINK :/nb.zol .cn/ 筆記本市場(chǎng)意義非同小可。信息產(chǎn)業(yè)部相關(guān)人士預(yù)計(jì)：“在目前我國(guó)高校學(xué)生數(shù)量不斷增加的大背景下，學(xué)生筆記本市場(chǎng)將可能成為未來(lái)5至10年我國(guó)筆記本市場(chǎng)中至關(guān)重要的一塊?！痹趯W(xué)生 HYPERLINK :/nb.zol .cn/ 筆記本這個(gè)誘人的蛋糕面前，筆記本 HYPERLINK :/detail.zol .cn/desktop_pc_index/subcate27_list_1.html

26、 電腦廠商無(wú)不怦然心動(dòng)。因?yàn)楫吘箤W(xué)生筆記本市場(chǎng)還沒(méi)有經(jīng)過(guò)完全開發(fā)，各廠家基本是從同一個(gè)起跑線出發(fā)，誰(shuí)能夠更好的把握學(xué)生的消費(fèi)理念，拿出最具性價(jià)比和吸引力的產(chǎn)品，無(wú)疑會(huì)在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的位置。因此，營(yíng)銷的目標(biāo)就是盡可能快的占領(lǐng)學(xué)生市場(chǎng)，獲得最大經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，總銷售量、毛利率以與市場(chǎng)占有率都同比有較大的增長(zhǎng)。項(xiàng)目營(yíng)銷提案營(yíng)銷宗旨以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位在學(xué)生市場(chǎng)，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷策略。 以學(xué)生為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。 建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。（二）產(chǎn)品策略（1）對(duì)聯(lián)想電腦的定位聯(lián)想電腦的定位可以根據(jù)價(jià)格與性能來(lái)確定不同人群，怎樣定價(jià)也是銷售環(huán)節(jié)

27、的重要因素，什么樣的客戶能接受什么樣的價(jià)格，聯(lián)想電腦要根據(jù)不同的客戶定出不同的價(jià)格，國(guó)際知名電腦的售價(jià)大都在4000以上，如果聯(lián)想電腦在保證質(zhì)量和性能的前提下把價(jià)格控制在4000以，那聯(lián)想的價(jià)格優(yōu)勢(shì)就能顯現(xiàn)出來(lái)了。（當(dāng)然除了一些配置很好，性能也很好的電腦外）開天系列。 聯(lián)想綠色電腦開天系列是立足商業(yè)大客戶的安全穩(wěn)定應(yīng)用需求，專為企業(yè)級(jí)客戶設(shè)計(jì)的節(jié)能 、環(huán)保型商務(wù)辦公平臺(tái)，憑借節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護(hù)健康三大頂尖特性，將綠色轉(zhuǎn)化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，助力客戶實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 啟天系列。 聯(lián)想綠色電腦啟天系列，搭載節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護(hù)健康三大頂尖特性，是國(guó)際化的新聯(lián)想針對(duì)國(guó)大客戶量身定制的最新一代產(chǎn)品

28、，新啟天具有更加富有質(zhì)感與活力的外觀、更加貼近用戶需求的功能設(shè)計(jì)、更加穩(wěn)定可靠的國(guó)際化品質(zhì)。 揚(yáng)天系列。 揚(yáng)天是聯(lián)想與IBM合并后推出的第一款商用PC,是專為熱衷于體驗(yàn)最新技術(shù),崇尚簡(jiǎn)約、自由、個(gè)性,注重產(chǎn)品性能的商業(yè)用戶打造的一款領(lǐng)先易用的數(shù)字辦公平臺(tái)。無(wú)論從硬件還是從應(yīng)用體驗(yàn)都帶給用戶業(yè)界最創(chuàng)新的科技體驗(yàn)；此外揚(yáng)天的閃電恢復(fù)、領(lǐng)先的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、創(chuàng)新的應(yīng)用功能，無(wú)論從人性化使用的角度，還是從安全防護(hù)、高效管理的方面都為用戶周到設(shè)想。補(bǔ)天系列。 聯(lián)想綠色電腦補(bǔ)天系列，節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護(hù)健康，是高性能專業(yè)型的商用電腦,適用于高端辦公應(yīng)用、設(shè)計(jì)開發(fā)、數(shù)據(jù)運(yùn)算、圖形圖像處理等功能需求.具有性能強(qiáng)

29、大、穩(wěn)定可靠、擴(kuò)展能力強(qiáng)的特點(diǎn)。 ThinkCenter系列。 ThinkCenter臺(tái)式機(jī)將雙核處理器的強(qiáng)大功能與藝術(shù)級(jí)的工藝水平至于企業(yè)用戶手中。ThinkCenter具有各種尺寸：從塔式、臺(tái)式到小型與超小型設(shè)計(jì)，可滿足各種業(yè)務(wù)需求，同時(shí)最大程度地提高生產(chǎn)率，降低成本。 系列。 聯(lián)想系列筆記本電腦是滿足學(xué)生、中小企業(yè)辦公人員等客戶對(duì)于產(chǎn)品性價(jià)比和品質(zhì)服務(wù)需求的全新超值應(yīng)用產(chǎn)品。 天逸系列。 引領(lǐng)時(shí)尚的主流筆記本電腦，不單在外觀設(shè)計(jì)風(fēng)格上突顯個(gè)性和時(shí)尚，還擁有完美的數(shù)碼影音效果和極強(qiáng)的功能應(yīng)用特色。 Ideapad 系列。 ideapad 系列產(chǎn)品以時(shí)尚動(dòng)感的Family ID設(shè)計(jì)、 尖端科

30、技的娛樂(lè)應(yīng)用設(shè)計(jì)以與體貼入微的人性關(guān)懷設(shè)計(jì)，創(chuàng)造三維體驗(yàn)設(shè)計(jì)的時(shí)尚娛樂(lè)精品，帶來(lái)全方位的娛樂(lè)應(yīng)用體驗(yàn)。 昭陽(yáng)系列， 針對(duì)行業(yè)客戶設(shè)計(jì)的高品質(zhì)筆記本電腦。高端、高性能的同時(shí)具備多重可信賴的安全保護(hù)方案。昭陽(yáng)系列針對(duì)行業(yè)客戶提供按需定制服務(wù)。 加固筆記本系列。 ThinkPad ThinkPad，中文名為“思考本”， 在2005年以前是IBMPC事業(yè)部旗下的便攜式計(jì)算機(jī)品牌，憑借堅(jiān)固和可靠的特性在業(yè)界享有很高聲譽(yù)。在Lenovo收購(gòu)IBMPC事業(yè)部之后，ThinkPad商標(biāo)為L(zhǎng)enovo所有。ThinkPad自問(wèn)世以來(lái)一直保持著黑色的經(jīng)典外觀并對(duì)技術(shù)有著自己獨(dú)到的見解，如：TrackPoint（指

31、點(diǎn)桿，俗稱小紅點(diǎn)）、ThinkLight鍵盤燈、全尺寸鍵盤和APS(Active Protection System，主動(dòng)保護(hù)系統(tǒng))。 ThinkPad 筆記本電腦作為幫助用戶實(shí)踐思考的工具，劃定了筆記本行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn)；先進(jìn)的處理器、強(qiáng)大的圖形顯卡到極致輕薄的設(shè)計(jì)與超長(zhǎng)的電池壽命，總有一款 ThinkPad 機(jī)型能滿足您的商務(wù)需求。聯(lián)想電腦的發(fā)展乃至最后走向國(guó)際大品牌，聯(lián)想的產(chǎn)品必須以高、精、尖立足，聯(lián)想要想在世界之林立足，產(chǎn)品策略就不能只盯在價(jià)格低廉的低端市場(chǎng)，而是要向高端技術(shù)的高端市場(chǎng)進(jìn)軍，挑戰(zhàn)那些國(guó)際巨頭。（2）渠道策略電腦銷售的渠道，很大程度上是公司-配送中心-銷售商這種模式。建立這種模式可以很迅速的為銷售商提供貨物，而不用擔(dān)心斷貨。尤其在銷售旺季，更要保證銷售渠道的暢通。（3）促銷策略促銷策略，換言之就是通過(guò)降低銷售價(jià)格或者贈(zèng)送商品或服務(wù)等來(lái)增加銷量的一種辦法，它能夠增加利潤(rùn)，提高產(chǎn)品的知名度。利用經(jīng)銷商進(jìn)行促銷這就是生產(chǎn)商和銷售商之間的一種密切合作，生產(chǎn)商通過(guò)給銷售商一些折扣之類的優(yōu)惠，鼓勵(lì)銷售商通過(guò)各種途徑多銷售本品牌產(chǎn)品，同時(shí)也可以承諾銷售商先行拿貨，等銷售出去貨物后再行支付貨款來(lái)刺激吸引廣大的銷售商，代理商等。此舉也減輕了銷售商因進(jìn)貨而占用大量資金導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的困惑。利用銷售人員進(jìn)行促銷對(duì)直接進(jìn)行