監(jiān)視測量分析和評價控制程序（模板）

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)（注：質(zhì)量審核程序文件模板，僅供參考）監(jiān)視、測量、分析、評價控制程序 1目的 對質(zhì)量管理體系過程進(jìn)行監(jiān)視和測量，以確保產(chǎn)品的符合性；對產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)視和測量，以驗證產(chǎn)品要求得到滿足；對公司可能具有重要影響的運行與活動的關(guān)鍵特性進(jìn)行監(jiān)視和測量，對公司所取得的績效進(jìn)行跟蹤記錄，并為公司的績效的持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。2范圍 適用于公司產(chǎn)品的監(jiān)視測量；質(zhì)量管理體系過程持續(xù)滿足其預(yù)定目標(biāo)的能力進(jìn)行確認(rèn)；對公司質(zhì)量目標(biāo)的完成情況進(jìn)行監(jiān)測與測量. 3職責(zé)3.1綜合部負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理過程進(jìn)行

2、監(jiān)視和測量，負(fù)責(zé)進(jìn)貨及最終產(chǎn)品的監(jiān)視和測量，并負(fù)責(zé)對供方業(yè)績進(jìn)行監(jiān)視和測量，負(fù)責(zé)對公司目標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督，并向管理者代表報告；3.2各部門負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量運行情況的監(jiān)督、檢查和記錄。4工作程序4.1質(zhì)量管理過程的監(jiān)視和測量4.1.1對過程的監(jiān)視和測量是檢查質(zhì)量管理體系各個過程實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的能力，通過監(jiān)視和測量發(fā)現(xiàn)并解決問題，從而保持預(yù)期的過程能力，最終確保產(chǎn)品的符合性和過程的有效性。4.1.2本公司對過程的監(jiān)視和測量活動由綜合部負(fù)責(zé)策劃，各部門配合進(jìn)行。4.1.3過程監(jiān)視和測量的方法結(jié)合研制產(chǎn)品的特點和本公司的實際情況，公司對過程的監(jiān)視和測量主要采用過程有效性的評價方法進(jìn)行。4.1.4通過對過

3、程有效性的評價活動，證實過程是否保持實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的能力，并對評價時發(fā)現(xiàn)的問題加以糾正和采取糾正措施，具體做法如下： a.對質(zhì)量管理體系策劃、產(chǎn)品過程實現(xiàn)策劃及測量、分析和改進(jìn)策劃的結(jié)果進(jìn)行監(jiān)視和測量；b.對質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)方針和目標(biāo)、指標(biāo)的實現(xiàn)情況進(jìn)行監(jiān)視和測量；c.對采購產(chǎn)品、試制、生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)視和測量；d.對人力資源、設(shè)備設(shè)施和工作滿足要求的能力進(jìn)行監(jiān)視和測量；e.對研制產(chǎn)品和提供服務(wù)滿足顧客和法律法規(guī)要求的符合性和穩(wěn)定性進(jìn)行監(jiān)視和測量；f.對主要活動達(dá)到預(yù)期結(jié)果的情況進(jìn)行監(jiān)視和測量；g.對數(shù)據(jù)的收集、分析與利用，持續(xù)改進(jìn)措施的有效性進(jìn)行監(jiān)視和測量；h.對內(nèi)部審核、管理評審、糾正

4、和預(yù)防措施等自我完善機(jī)制的有效性進(jìn)行監(jiān)視和測量。i.對法律、法規(guī)和其它要求的符合性進(jìn)行監(jiān)視和測量；j.監(jiān)視和測量的結(jié)果需要采取糾正或糾正措施的問題經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批后，有關(guān)部門按改進(jìn)過程控制程序的要求實施。4.1.5在過程的監(jiān)視和測量及其后采取的措施中，采用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計技術(shù)，具體有：抽樣檢驗、調(diào)查表、餅分圖、統(tǒng)計表等。4.2產(chǎn)品的監(jiān)視和測量生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對交付的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗、試驗，確認(rèn)其符合接收準(zhǔn)則后，方可提交顧客驗收。 4.2.1技術(shù)研發(fā)部編制研發(fā)產(chǎn)品的檢測規(guī)程，明確檢驗抽樣方案、檢驗標(biāo)準(zhǔn)、檢驗項目、檢驗方法、使用的檢驗設(shè)備等。4.2.2試制過程檢驗，依據(jù)產(chǎn)品“工藝卡”每序結(jié)束由操作者自檢，檢驗員專

5、檢，合格轉(zhuǎn)序，并在“工藝卡”相關(guān)欄目上記錄。不合格按不合格輸出控制程序規(guī)定處置。4.2.3進(jìn)貨產(chǎn)品的監(jiān)視和測量a.對采購產(chǎn)品，保管員核對送貨單，確認(rèn)產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量等無誤、包裝完整后，置于待檢區(qū)，通知檢驗員進(jìn)行檢驗，并將結(jié)果填寫在檢驗記錄上。b.倉庫根據(jù)檢驗記錄或標(biāo)識，將合格品辦理入庫手續(xù)。檢驗不合格，質(zhì)檢員在原料上貼“不合格”標(biāo)識，按不合格輸出控制程序執(zhí)行。4.2.4終產(chǎn)品的監(jiān)視和測量質(zhì)檢員按產(chǎn)品檢驗規(guī)程進(jìn)行檢驗，并填寫檢驗報告。合格品貼上“合格證”，并將檢驗記錄發(fā)到倉庫辦理入庫手續(xù)；不合格品按不合格輸出控制程序執(zhí)行。除非顧客批準(zhǔn)，否則在所有規(guī)定活動均已圓滿完成之前，不得放行產(chǎn)品和交付服務(wù)，因顧客批準(zhǔn)需放行的特例應(yīng)考慮： a.得到公司總經(jīng)理授權(quán)批準(zhǔn)； b.適用時得到顧客批準(zhǔn)；c.滿足法律法規(guī)要求；d.不影響產(chǎn)品質(zhì)量，保證顧客滿意。4.3監(jiān)視和測量記錄4.3.1在監(jiān)視和測量記錄中應(yīng)清楚地表明過程、產(chǎn)品和是否按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)通過了監(jiān)視和測量，記錄應(yīng)表明負(fù)責(zé)合格品放行的授權(quán)責(zé)任者。對不合格品應(yīng)執(zhí)行不合格輸出控制程序的有關(guān)規(guī)定。4.3.2過程監(jiān)視和測