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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)(注:質(zhì)量審核程序文件模板,僅供參考)監(jiān)視、測(cè)量、分析、評(píng)價(jià)控制程序 1目的 對(duì)質(zhì)量管理體系過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,以確保產(chǎn)品的符合性;對(duì)產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,以驗(yàn)證產(chǎn)品要求得到滿足;對(duì)公司可能具有重要影響的運(yùn)行與活動(dòng)的關(guān)鍵特性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,對(duì)公司所取得的績(jī)效進(jìn)行跟蹤記錄,并為公司的績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。2范圍 適用于公司產(chǎn)品的監(jiān)視測(cè)量;質(zhì)量管理體系過(guò)程持續(xù)滿足其預(yù)定目標(biāo)的能力進(jìn)行確認(rèn);對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)的完成情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)與測(cè)量. 3職責(zé)3.1綜合部負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理過(guò)程進(jìn)行
2、監(jiān)視和測(cè)量,負(fù)責(zé)進(jìn)貨及最終產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量,并負(fù)責(zé)對(duì)供方業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,負(fù)責(zé)對(duì)公司目標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督,并向管理者代表報(bào)告;3.2各部門負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量運(yùn)行情況的監(jiān)督、檢查和記錄。4工作程序4.1質(zhì)量管理過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量4.1.1對(duì)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量是檢查質(zhì)量管理體系各個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的能力,通過(guò)監(jiān)視和測(cè)量發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,從而保持預(yù)期的過(guò)程能力,最終確保產(chǎn)品的符合性和過(guò)程的有效性。4.1.2本公司對(duì)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)由綜合部負(fù)責(zé)策劃,各部門配合進(jìn)行。4.1.3過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量的方法結(jié)合研制產(chǎn)品的特點(diǎn)和本公司的實(shí)際情況,公司對(duì)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量主要采用過(guò)程有效性的評(píng)價(jià)方法進(jìn)行。4.1.4通過(guò)對(duì)過(guò)
3、程有效性的評(píng)價(jià)活動(dòng),證實(shí)過(guò)程是否保持實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的能力,并對(duì)評(píng)價(jià)時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題加以糾正和采取糾正措施,具體做法如下: a.對(duì)質(zhì)量管理體系策劃、產(chǎn)品過(guò)程實(shí)現(xiàn)策劃及測(cè)量、分析和改進(jìn)策劃的結(jié)果進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量;b.對(duì)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)方針和目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量;c.對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品、試制、生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量;d.對(duì)人力資源、設(shè)備設(shè)施和工作滿足要求的能力進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量;e.對(duì)研制產(chǎn)品和提供服務(wù)滿足顧客和法律法規(guī)要求的符合性和穩(wěn)定性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量;f.對(duì)主要活動(dòng)達(dá)到預(yù)期結(jié)果的情況進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量;g.對(duì)數(shù)據(jù)的收集、分析與利用,持續(xù)改進(jìn)措施的有效性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量;h.對(duì)內(nèi)部審核、管理評(píng)審、糾正
4、和預(yù)防措施等自我完善機(jī)制的有效性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量。i.對(duì)法律、法規(guī)和其它要求的符合性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量;j.監(jiān)視和測(cè)量的結(jié)果需要采取糾正或糾正措施的問(wèn)題經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批后,有關(guān)部門按改進(jìn)過(guò)程控制程序的要求實(shí)施。4.1.5在過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量及其后采取的措施中,采用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù),具體有:抽樣檢驗(yàn)、調(diào)查表、餅分圖、統(tǒng)計(jì)表等。4.2產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)交付的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn),確認(rèn)其符合接收準(zhǔn)則后,方可提交顧客驗(yàn)收。 4.2.1技術(shù)研發(fā)部編制研發(fā)產(chǎn)品的檢測(cè)規(guī)程,明確檢驗(yàn)抽樣方案、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)方法、使用的檢驗(yàn)設(shè)備等。4.2.2試制過(guò)程檢驗(yàn),依據(jù)產(chǎn)品“工藝卡”每序結(jié)束由操作者自檢,檢驗(yàn)員專
5、檢,合格轉(zhuǎn)序,并在“工藝卡”相關(guān)欄目上記錄。不合格按不合格輸出控制程序規(guī)定處置。4.2.3進(jìn)貨產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量a.對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品,保管員核對(duì)送貨單,確認(rèn)產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量等無(wú)誤、包裝完整后,置于待檢區(qū),通知檢驗(yàn)員進(jìn)行檢驗(yàn),并將結(jié)果填寫在檢驗(yàn)記錄上。b.倉(cāng)庫(kù)根據(jù)檢驗(yàn)記錄或標(biāo)識(shí),將合格品辦理入庫(kù)手續(xù)。檢驗(yàn)不合格,質(zhì)檢員在原料上貼“不合格”標(biāo)識(shí),按不合格輸出控制程序執(zhí)行。4.2.4終產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量質(zhì)檢員按產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行檢驗(yàn),并填寫檢驗(yàn)報(bào)告。合格品貼上“合格證”,并將檢驗(yàn)記錄發(fā)到倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)手續(xù);不合格品按不合格輸出控制程序執(zhí)行。除非顧客批準(zhǔn),否則在所有規(guī)定活動(dòng)均已圓滿完成之前,不得放行產(chǎn)品和交付服務(wù),因顧客批準(zhǔn)需放行的特例應(yīng)考慮: a.得到公司總經(jīng)理授權(quán)批準(zhǔn); b.適用時(shí)得到顧客批準(zhǔn);c.滿足法律法規(guī)要求;d.不影響產(chǎn)品質(zhì)量,保證顧客滿意。4.3監(jiān)視和測(cè)量記錄4.3.1在監(jiān)視和測(cè)量記錄中應(yīng)清楚地表明過(guò)程、產(chǎn)品和是否按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)了監(jiān)視和測(cè)量,記錄應(yīng)表明負(fù)責(zé)合格品放行的授權(quán)責(zé)任者。對(duì)不合格品應(yīng)執(zhí)行不合格輸出控制程序的有關(guān)規(guī)定。4.3.2過(guò)程監(jiān)視和測(cè)
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