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文檔簡介

1、保安部經(jīng)理崗位職責一、 全面負責物業(yè)項目治安、消防等安全管理服務(wù)方面的工作,帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全安全。工作,確保物業(yè)項目人、財、物的絕對二、負責組織制定安全工作計劃,撰寫工作總結(jié),傳達會議。三、負責制定、健全物業(yè)項目的安全制度的實施,部署保安部的工作計劃安排和檢查情況。四、協(xié)助培訓(xùn)部門組織開展以“防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害”為中心的四防安全教育和教育。組織防火安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的火險隱患要及時與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。五、負責組織內(nèi)外發(fā)生的、事故,并向總經(jīng)理提出處理意見,匯報查處結(jié)果。六、負責組織員工進行防火安全教育和上崗前的消防知識培訓(xùn)。物業(yè)項目內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視物業(yè)項目的重要“四防”器材

2、設(shè)備,以確保保安處于良好狀態(tài)。七、受理物業(yè)項目的業(yè)主對有關(guān)本部門的,負責解決處理。八、與當?shù)貦C關(guān)、消防部門定期聯(lián)絡(luò),保持蜜切的合作關(guān)系,協(xié)調(diào)有關(guān)保安、消防問題。九、督導(dǎo)并協(xié)助總經(jīng)理組建物業(yè)項目安全組織,協(xié)助其日常工作的開展。、消防等十、負責防火、防風、防雨工作,保證物業(yè)項目的安全及正常運作。十一、負責本部門月度、季度、年度的。十二、與和員工的之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理狀況,及時糾正不良傾向。十三、完成及業(yè)務(wù)部門交辦的各項臨時性保安工作。保安主管崗位職責一、在保安部經(jīng)理的下,監(jiān)督、檢查并指導(dǎo)保安領(lǐng)班的工作,全面掌握保安員的崗位值勤情況。二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù);和

3、“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。三、確定保安員的工作計劃,了解保安員的狀況,負責對保安員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),根據(jù)部門指定的突發(fā)時間應(yīng)急預(yù)案要求,合理安排人力,杜絕各種不安定。四、室做好日常管理工作,組織值班員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。五、巡查物業(yè)項目各區(qū)域,發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決,審閱各崗位領(lǐng)班交接本和工作本,負責員工的排班、考勤和休初審工作。六、配合部門經(jīng)理起草相關(guān)服務(wù)合同、崗位操作規(guī)范。七、及時完成交辦的其他臨時任務(wù)。消防主管崗位職責一、在保安部經(jīng)理的分管工作的計劃與實施。下,全面負責消防安全管理工作,做好二、負責按照國家有關(guān)行業(yè)標準,起草消防安全管理各崗位的設(shè)置,制定物業(yè)項目范圍內(nèi)的消防管理制度以及相

4、關(guān)服務(wù)標準。三、負責對本部門員工進行上崗前的消防知識培訓(xùn)和考核工作,并負責組織各項防火宣傳教育活動。四、各種作業(yè)項目的防范措施是否可行、完全。五、主持物業(yè)項目的消防安全管理工作,與業(yè)主或新租業(yè)主簽署消防安全責任書六、負責實施物業(yè)項目范圍內(nèi)的消防安全管理工作,制定、實施消防工作的應(yīng)急預(yù)案。七、負責組建、培訓(xùn)義務(wù)消防隊,做好義務(wù)消防隊的管理工作。制定消防學(xué)習(xí)方案并組織實施。八、負責制定消防工作計劃,總結(jié)消防工作情況,檢查消防安全制度。各項九、負責對口相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,建立并管理防火,對方式現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查。與機關(guān)布置的工作任務(wù)。消防機關(guān)保持密切聯(lián)系,完成消防十、負責各項目消防的建立及歸檔工作。十

5、一、負責日常勤務(wù),認真執(zhí)行并公司下發(fā)的各項制度,熟悉消防突發(fā)事件處理預(yù)案,火情發(fā)生時能按預(yù)案處理。十二、及時完成交辦的其他臨時任務(wù)。保安員崗位職責一、熟悉本崗位的任務(wù)和要求,儀表儀容符合要求。遇見業(yè)主主動禮貌地打招呼,熱情地向業(yè)主提供有關(guān)咨詢與服務(wù)。二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。;和“忠誠公三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法分子作。如發(fā)生火災(zāi)、兇殺等突發(fā)事件,保安必須做好必要的應(yīng)急處理并保護好現(xiàn)場,及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。四、及時果斷地按有關(guān)程序處理本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時,并向匯報。四、堅持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進行經(jīng)常性治安防范巡視

6、和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)或危及業(yè)主和物業(yè)項目安全的情況和行為,及時果斷地制止和排除,并迅速上報。五、嚴禁外來閑雜可入內(nèi);仔細禮貌詢問外來進入小區(qū),來訪情況,必須登記,準許后方做好來訪?!叭裏o”一律謝絕進入本小區(qū)。六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,指揮,嚴禁亂停亂放;登記允許不得進入小區(qū),嚴禁貯裝易燃易爆品的車輛進入小區(qū);非管理區(qū)內(nèi)機動車輛不得進入,確需進入的車輛要登記其車牌、進入原因、具體時間,必須檢查出管理區(qū)車輛和車內(nèi)物品后方放行。七、裝修及施員要憑有效證件出入,無證者不得放行。裝修公司或裝修隊不得自進入小區(qū)內(nèi)攬活。各類如修補、收廢舊物品等閑雜入內(nèi)。臨時維修進入小區(qū)必須經(jīng)有關(guān)確認并簽名方可放行

7、。八、對住戶及外來均要以禮相待、熱情友好、不亢不卑。在任何情況下都不得與業(yè)主及住戶發(fā)生磨擦、產(chǎn)生糾紛。遇到無法解決的問題逐級匯報,及時處理。九、嚴格遵守上下班及值班紀律,做到警容嚴整、文明執(zhí)勤。當值時間不得與人閑聊、關(guān)的事??磿鴪蠹皩懶?、打私人及做與工作無十、當值保安員必須堅守崗位,不得擅離職守。應(yīng)與同事團結(jié)協(xié)助、密切配合、相互照應(yīng),正常巡邏簽到,吃飯時間輪流進行,不可兩人同時離崗,留守應(yīng)來回巡邏加倍警惕。十一、做好各項登記及交記;當班時要認真各種情況,交班時要認真介紹情況,所配警器及登記本等物品要點驗清楚如數(shù)遞交下一班同事并簽字確認。十二、停車場崗位要樹立良好的安保形象,作好登記并核實后方可升降欄桿。業(yè)主或住戶搬家或搬貴重物品離開小區(qū)時,沒有管理處的放行條決不能

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