賣場超市百貨運營門店管理 OP-T-046_門店檢查秤重區(qū)域價格的作業(yè)規(guī)范_V2[1].1

1、門店檢查秤重區(qū)域價格的作業(yè)規(guī)范文檔狀態(tài)草案文檔編號OP-001版本V 07-2.1版本日期2007-02-01撰寫單位 BRI團(tuán)隊1一、目的規(guī)范門店執(zhí)行價格檢核的作業(yè)流程，使每位營業(yè)人員有所依循，確保顧客看到的商品標(biāo)價和收銀掃描價格一致，商品以正確的價格銷售，特制定本辦法。 二、范圍 樂購公司所屬各營運區(qū)/店群/分店適用之。門店檢查秤重區(qū)域價格的作業(yè)規(guī)范2三、 門店檢查秤重區(qū)域價格的作業(yè)規(guī)范RACI(權(quán)責(zé)劃分)門店檢查秤重區(qū)域價格的作業(yè)規(guī)范項目內(nèi)容 行政組收銀課長行政主管店總值班經(jīng)理根據(jù)“稱重區(qū)域報表”核對秤重商品價格RA秤重區(qū)域報表上簽字確認(rèn)并存檔RA3四、內(nèi)容 門店檢查秤重區(qū)域價格的作業(yè)規(guī)

2、范4.1 秤重區(qū)域核價介紹：在門店內(nèi)，對于不使用價格卡的區(qū)域，將使用手動方式進(jìn)行核價。（例如生鮮商品）對于按照秤重價格卡銷售商品的秤重區(qū)域，可以根據(jù)申請生成并打印報表，該報表稱為 秤重區(qū)域報表。該報表用來檢查顯示在黑板或POS上的售價，然后對照磅秤標(biāo)簽進(jìn)行比較。 4四、內(nèi)容 門店檢查秤重區(qū)域價格的作業(yè)規(guī)范4.2 對生鮮食品部門進(jìn)行核價： 為將要進(jìn)行核價的部門申請“秤重區(qū)域報表”。 在這張報表上只顯示在最近12個星期已經(jīng)銷售的商品。 打印符合稱重區(qū)域報表的商品磅秤機(jī)標(biāo)簽。 對照該報表，比較通過使用黑板在柜臺上顯示售價的商品售價和秤上的售價。 找出錯誤并在報表上標(biāo)示，如果正確，打,如果錯誤，打。

3、如果在POS或者黑板上存在售價差異，通知部門負(fù)責(zé)人，并告知秤臺區(qū)服務(wù)人員修正磅秤機(jī)標(biāo)簽。 確保修正所有錯誤售價，使顧客支付正確的售價。 報表將在行政部門進(jìn)行簽字和存檔。 5門店檢查秤重區(qū)域價格的作業(yè)規(guī)范五、門店檢查秤重區(qū)域價格的作業(yè)流程 申請秤重區(qū)域報表打印秤重區(qū)域報表秤重區(qū)域報表存檔6六、 步驟門店檢查秤重區(qū)域價格的作業(yè)規(guī)范步驟1： 申請秤重區(qū)域報表 如何打印稱重區(qū)域報表 1.1. 單擊Storeline管理系統(tǒng)圖標(biāo)，輸入用戶名和密碼。1.2. 在“報表”主菜單上選擇“核價報表”。1.3. 在“核價報表”下選擇“稱重區(qū)域報表”。7門店檢查秤重區(qū)域價格的作業(yè)規(guī)范步驟1： 申請秤重區(qū)域報表 返回1.4. 顯示“稱重區(qū)域報表”屏幕。1.5. 輸入你想要報表打印出來的天數(shù)或者周數(shù)。8門店檢查秤重區(qū)域價格的作業(yè)規(guī)范步驟2：打印秤重區(qū)域報表秤重區(qū)域報表 （PI008）稱重區(qū)域報表 該報表將根據(jù)申請進(jìn)行打??；當(dāng)在秤重區(qū)域進(jìn)行核價時，將 使用該報表。 一旦結(jié)束核價，將由行政部門進(jìn)行簽字并將該報表存檔。 本報表中顯示的所有售價是依過去的12個星期內(nèi)所銷售出去 的商品。 列入該報表中的所有商品必須要對照POS、黑板以及秤上的 稱重 標(biāo)簽進(jìn)行核對。步驟3：