第二章項(xiàng)目管理的基本原理ppt課件

1、第二章工程管理的根本原理第二章 工程管理的根本原理 2.1 工程 2.2 工程管理 2.3 工程生命實(shí)際與工程利益相關(guān)者 2.4 單個(gè)工程管理過程 2.5 工程范圍管理2.1.1 工程的定義2.1.2 工程的特征2.1.3 工程與日常運(yùn)作之間的關(guān)系2.1.4 工程和戰(zhàn)略規(guī)劃2.1 工程 2.1.1 工程定義已提出的定義PMI對(duì)工程的定義：工程是為提供某項(xiàng)獨(dú)特的產(chǎn)品、效力或成果所做的臨 時(shí)性努力。從投資角度提出的定義結(jié)合國(guó)工業(yè)開展組織對(duì)工程的定義是：“一個(gè)工程 是對(duì)一項(xiàng)投資的一個(gè)提案，用來創(chuàng)建、擴(kuò)建或開展某些工廠企業(yè)，以便在一定周期時(shí)間內(nèi)添加貨物的消費(fèi)或社會(huì)的效力。 世界銀行以為“所謂工程，普通

2、系指同一性質(zhì)的投資，或同一部門內(nèi)一系列有關(guān)或一樣的投資，或不同部門內(nèi)的一系列投資。2.1.1 工程定義從建立角度提出的定義。所謂建立工程就是按照一個(gè)總體設(shè)計(jì)進(jìn)展 施工的根本建立工程。 從綜合角度出發(fā)提出的定義。 一書以為：“工程是在一定時(shí)間內(nèi)為了到達(dá)特定目的而調(diào)集到一同的資源組合，是為了獲得特定的成果開展的一系列相關(guān)活動(dòng)，并歸納為“工程是特定目的下的一組義務(wù)或活動(dòng)?，F(xiàn)代工程是指那些作為管理對(duì)象，按限定時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量目的完成的一次性義務(wù)。2.1.1 工程定義本書對(duì)工程定義：工程是完成某些特定目的的一次性義務(wù)。思索到一些特征的重要性，可將上述定義詳細(xì)化為：一切工程都是一項(xiàng)有待完成的專門義務(wù)，是在

3、一定的組織機(jī)構(gòu)內(nèi)，在限定的資源條件下，在方案的時(shí)間里，按滿足一定性能、質(zhì)量與數(shù)量的要求去完成的一次性義務(wù)。 2.1.2 工程的特征暫時(shí)性 暫時(shí)性是指每一個(gè)工程都有明確的開場(chǎng)和終了時(shí)間，當(dāng)工程的目的曾經(jīng)到達(dá)，或者曾經(jīng)清楚地看到該目的不會(huì)或不能夠到達(dá)時(shí)，或者該工程的必要性已不復(fù)存在并已終止時(shí)，該工程即已到達(dá)了它的終點(diǎn)。獨(dú)特的產(chǎn)品、效力或成果 工程發(fā)明獨(dú)特的可交付成果，如產(chǎn)品、效力或成果 。獨(dú)特性是工程可交付成果的一種重要特征。反復(fù)部件的存在并不改動(dòng)整個(gè)工程任務(wù)的獨(dú)特本質(zhì)。2.1.2 工程的特征逐漸完善 由于工程的暫時(shí)性和獨(dú)特性，因此，工程詳細(xì)逐漸完善的特性。逐漸完好心味著分步、延續(xù)的積累。 整體性

4、特征一個(gè)工程是一個(gè)整體，在按其需求配置消費(fèi)要素時(shí)，必需追求高的費(fèi)用效益，做到數(shù)量、質(zhì)量、構(gòu)造的總體優(yōu)化。 生命期階段特征我國(guó)對(duì)根本建立工程的管理程序?yàn)?：可行性研討、設(shè)計(jì)、施工、交工銀行貸款投資工程 ：初選與立項(xiàng)、審查與評(píng)價(jià)、付款與執(zhí)行、回收與考核國(guó)外將防務(wù)系統(tǒng)工程 ：方案探求、論證確認(rèn)、全面研制、消費(fèi)運(yùn)用2.1.2 工程的特征 多目的性特征工程管理的最終結(jié)果就是為了實(shí)現(xiàn)一定的目的，工程的目的通常包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容： T 時(shí)間 C 本錢 Q 質(zhì)量性能 工程管理的目的就是要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)、在同意的預(yù)算內(nèi)并且到達(dá)預(yù)期的質(zhì)量性能要求。2.1.2 工程的特征在工程管理的4個(gè)目的中，范圍目的是最重要

5、、最關(guān)鍵的，只需范圍明確了，工程所需的時(shí)間、本錢、所需的人員和其它資源才干明確。 工程 三角形S資金C質(zhì)量Q時(shí)間T給出邊長(zhǎng)就確定了三角形面積，只需一個(gè)要素改動(dòng)S就必需改動(dòng)C12.1.3 工程與日常運(yùn)作之間的關(guān)系“工程Project 與 “運(yùn)作Operation 共同之處由人來做受制于有限的資源需求規(guī)劃、執(zhí)行和控制主要區(qū)別日常運(yùn)作是繼續(xù)不斷和反復(fù)進(jìn)展的，而工程是暫時(shí)性的、獨(dú)特的;工程的目的是實(shí)現(xiàn)其目的，然后終了工程。而繼續(xù)進(jìn)展的日常運(yùn)作的目的普通是為了維持運(yùn)營(yíng);工程的本質(zhì)與日常運(yùn)作大相徑庭，當(dāng)工程的目的實(shí)現(xiàn)時(shí)，工程就終了了。2.1.4 工程和戰(zhàn)略規(guī)劃工程是組織在日常運(yùn)作范圍內(nèi)無(wú)法處置的活動(dòng)的一種

6、手段。因此，工程經(jīng)常當(dāng)作實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略方案的一種手段運(yùn)用，不論工程團(tuán)隊(duì)是該組織的員工，還是效力合同的承包商。以下是工程審批的典型根據(jù)市場(chǎng)需求營(yíng)運(yùn)需求客戶要求技術(shù)提高法律要求2.2 工程管理2.2.1 工程管理的定義2.2.2 工程管理的特點(diǎn)2.2.1 工程管理的定義工程管理就是把各種知識(shí)、技藝、手段和技術(shù)運(yùn)用于工程活動(dòng)之中，以到達(dá)工程的要求。 管理一個(gè)工程需求所的任務(wù)包括：識(shí)別利益相關(guān)者的要求和期望確定明晰的、量化的、可實(shí)現(xiàn)的目的權(quán)衡工程利益相關(guān)者對(duì)工程質(zhì)量、范圍、時(shí)間和費(fèi)用方面的要求，并滿足這些要求制定工程基準(zhǔn)方案并監(jiān)控工程的執(zhí)行形狀“工程管理就是運(yùn)用科學(xué)的實(shí)際和方法，對(duì)工程進(jìn)展方案、組織、指

7、揮、控制和協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)工程立項(xiàng)時(shí)確定的目的。進(jìn)一步說，作為一門學(xué)科，它是融決策、管理、效益為一體的組織、過程和方法的集合。2.2.2 工程管理的特點(diǎn)工程管理具有復(fù)雜性。 工程普通由多個(gè)部分組成，任務(wù)跨越多個(gè)部門或機(jī)構(gòu)，需求運(yùn)用多種學(xué)科知識(shí)來處理問題；工程任務(wù)通常沒有或很少有可以自創(chuàng)的閱歷；工程實(shí)施中有很多不確定性要素和風(fēng)險(xiǎn)；工程團(tuán)隊(duì)往往由來自不同組織，具有不同背景和閱歷的人員組成，管理上難度較大等等。這些要素都決議了工程管理是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)，需求更多的知識(shí)、技藝、工具和技巧。工程管理具有探求性。 由于工程的獨(dú)一性和獨(dú)特性，工程管理必然要承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)、勇于探求、發(fā)揚(yáng)發(fā)明力才干勝利。這也是它與普通反復(fù)性

8、管理的主要區(qū)別。2.2.2 工程管理的特點(diǎn)工程管理具有生命期 由于工程的特性，工程管理本質(zhì)上就是方案和控制一次性的任務(wù)，在規(guī)定期限內(nèi)到達(dá)預(yù)定目的。一旦目的滿足，工程就失去其存在的意義而解體。因此工程管理具有可以預(yù)知的生命期。工程管理需求更多協(xié)調(diào)與溝通 工程的復(fù)雜性隨著范圍不同而變化很大，工程越大越復(fù)雜，其所涉及的學(xué)科、技術(shù)、知識(shí)和技藝等要求也越高。工程進(jìn)展過程中經(jīng)常需求組織內(nèi)部和外部的多個(gè)部門的配合，要求這些組織、部門迅速做出反響。因此，對(duì)工程經(jīng)理的要求就更多的表達(dá)在協(xié)調(diào)資源和人員溝通方面。2.3 工程生命期實(shí)際與工程利益相關(guān)者2.3.1 工程生命期的特征 2.3.2 工程階段的特征 2.3.

9、3 典型行業(yè)的工程生命期 2.3.4 工程利益相關(guān)者 2.3.1 工程生命期的特征 工程生命期定義工程經(jīng)理或組織可以把每一個(gè)工程劃分為假設(shè)干個(gè)階段，以便有效地進(jìn)展控制，并與實(shí)施該工程組織的日常運(yùn)作聯(lián)絡(luò)起來。這些工程階段合在一同稱為工程生命期。 2.3.1 工程生命期的特征許多組織識(shí)別出一套詳細(xì)的生命期供其一切的工程運(yùn)用。工程的生命期通常規(guī)定：工程的各個(gè)階段該當(dāng)從事何種技術(shù)任務(wù)；工程各階段可交付成果應(yīng)何時(shí)生成，以及如何審查、核實(shí)和確認(rèn)；工程各階段由哪些人員參與；如何控制和同意工程各個(gè)階段。2.3.1 工程生命期的特征如下圖，大多數(shù)工程生命期具有以下共同的特點(diǎn)：工程階段普通按順序首尾銜接，一個(gè)階段

10、均建立在前一個(gè)階段的根底上，階段之間通常根據(jù)某種方式的技術(shù)信息傳送或交接來完成。工程開場(chǎng)時(shí)，人力投入和費(fèi)用偏低，隨之增高，在工程接近收尾時(shí)迅速下降。工程開場(chǎng)時(shí)，勝利完成工程的能夠性最低，因此風(fēng)險(xiǎn)和不確定性最高。隨著工程的進(jìn)展，勝利完成工程的概率普通都會(huì)逐漸上升。工程開場(chǎng)時(shí)，工程利益相關(guān)者對(duì)工程最終特性和工程最終費(fèi)用的影響力最強(qiáng)，隨著工程的進(jìn)展，這種影響逐漸減弱。究其緣由主要是隨著時(shí)間的推移，工程變卦方案和糾正失誤的而導(dǎo)致的費(fèi)用添加會(huì)大幅度提高。2.3.1 工程生命期的特征C（啟動(dòng)階段）D（規(guī)劃階段）E（實(shí)施階段）F（收尾階段）明確需求、策劃項(xiàng)目調(diào)查研究、收集數(shù)據(jù)進(jìn)行可行性研究明確合作關(guān)系確定風(fēng)

11、險(xiǎn)等級(jí)擬訂戰(zhàn)略方案進(jìn)行資源測(cè)算提出組建工作組方案提出項(xiàng)目建議書獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段確定項(xiàng)目組主要成員項(xiàng)目最終產(chǎn)品的范圍界定實(shí)施方案研究項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確定項(xiàng)目的資源保證項(xiàng)目的環(huán)境保證主計(jì)劃的制訂項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)及現(xiàn)金流量的預(yù)算項(xiàng)目的工作結(jié)構(gòu)分解項(xiàng)目政策與程序的制定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估確認(rèn)項(xiàng)目有效性提出項(xiàng)目概要報(bào)告獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段建立項(xiàng)目組織建立與完善項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)渠道實(shí)施項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制建立項(xiàng)目工作包細(xì)化各項(xiàng)項(xiàng)目需求建立項(xiàng)目信息控制系統(tǒng)執(zhí)行WBS的各項(xiàng)工作獲得訂購(gòu)物品及服務(wù)指導(dǎo)/監(jiān)督/預(yù)測(cè)/控制：范圍、費(fèi)用、質(zhì)量、進(jìn)度解決實(shí)施中的問題制訂趕工計(jì)劃最終產(chǎn)品的完成評(píng)價(jià)與驗(yàn)收清算最后帳務(wù)項(xiàng)目評(píng)估文檔總結(jié)資源清理轉(zhuǎn)換產(chǎn)品責(zé)任者解散項(xiàng)目組

12、2.3.2 工程階段的特征每個(gè)階段都以一個(gè)或數(shù)個(gè)可交付成果的完成為標(biāo)志。 任何詳細(xì)的工程，由于規(guī)模、復(fù)雜程度、風(fēng)險(xiǎn)程度和現(xiàn)金流制約等方面的緣由，階段可以進(jìn)一步劃分為子階段。 階段的正式完成不包括核準(zhǔn)隨后的階段。工程階段的終了通常以完成的任務(wù)與可交付成果的審查為標(biāo)志，目的是確定能否驗(yàn)收，能否依然需求添加任務(wù)，或者能否思索終了這個(gè)階段。 2.3.3 典型行業(yè)的工程生命期建筑工程 如下圖，莫里斯Morris描畫了一個(gè)建筑工程工程的生命期：可行性工程描畫，可行性研討，戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和審批。此階段最后將做出工程啟動(dòng)與否的決議。方案編制和詳細(xì)設(shè)計(jì)根底設(shè)計(jì)，費(fèi)用和進(jìn)度，合同條款和條件，詳細(xì)的方案編制。在此階段終了

13、時(shí)，將發(fā)包主要的合同。建立制造、交貨、土建工程、安裝和調(diào)試。此階段將完成大部分的工程設(shè)備。 移交和正式運(yùn)轉(zhuǎn)最后測(cè)試和維護(hù)。此階段終了時(shí)工程設(shè)備將完全投入運(yùn)用。 100%完成百分比工程立項(xiàng)決策主要合同發(fā)包安裝本質(zhì)性完成滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)階段1階段2階段3階段4可行性工程描畫可性性研討戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和審批方案編制和設(shè)計(jì)根底設(shè)計(jì)費(fèi)用和進(jìn)度合同條款和進(jìn)度詳細(xì)方案編制消費(fèi)制造可交付成果土建工程安裝測(cè)試移交和正式運(yùn)轉(zhuǎn)最后測(cè)試維護(hù)2.3.3 典型行業(yè)的工程生命期制藥工程 如下圖，莫菲Murphy描畫了美國(guó)開發(fā)一種新醫(yī)藥的工程生命期。發(fā)現(xiàn)和挑選包括進(jìn)展根底研討和運(yùn)用研討，以確定可用于臨床前測(cè)試的侯選藥物臨床前研討，包括實(shí)驗(yàn)

14、室和動(dòng)物實(shí)驗(yàn)來確定藥物的平安性和有效性，以及研討用新藥IND懇求的預(yù)備。申報(bào)后的活動(dòng)包括支持食品和藥品管理局對(duì)新藥懇求NDA進(jìn)展審核的其他任務(wù)。2.3.3 典型行業(yè)的工程生命期制造業(yè) 制造業(yè)覆蓋的范圍非常廣泛，包括電子產(chǎn)品制造，食品制造，機(jī)械及化工產(chǎn)品等諸多領(lǐng)域。不同領(lǐng)域的制造工程生命期在偏重點(diǎn)上有所不同，但普通情況下，它可歸納劃分為如下圖的三個(gè)階段。新產(chǎn)品開發(fā)前預(yù)備主要包括產(chǎn)品的構(gòu)思及可行性研討，確定整體設(shè)計(jì)方案，制定產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方案，產(chǎn)品市場(chǎng)分析定位等方面。新產(chǎn)品實(shí)體開發(fā)它屬于工程執(zhí)行階段，主要包括新產(chǎn)品初步設(shè)計(jì)，施工設(shè)計(jì)，資料挑選，建立新產(chǎn)品批量消費(fèi)環(huán)境以及測(cè)試環(huán)境，產(chǎn)品試消費(fèi)，產(chǎn)品

15、測(cè)試，產(chǎn)品定型等環(huán)節(jié)。銷售預(yù)備即為新產(chǎn)品開發(fā)收尾階段，主要包括新產(chǎn)品試銷以及推進(jìn)新產(chǎn)品商業(yè)化等任務(wù)。2.3.3 典型行業(yè)的工程生命期效力業(yè) 效力業(yè)工程走的是可繼續(xù)開展的道路。普通情況下，工程生命期可劃分為以下四個(gè)階段： 戰(zhàn)略方案與市場(chǎng)調(diào)研它是工程生命期的開場(chǎng)，包括組織戰(zhàn)略方案的制定，擬執(zhí)行工程挑選，工程可行性研討，工程市場(chǎng)調(diào)研等。工程預(yù)備與設(shè)計(jì)宣傳主要做好開發(fā)工程的前期預(yù)備任務(wù)，包括資金預(yù)備，推行工程設(shè)計(jì)，工程宣傳以及戰(zhàn)略同伴確實(shí)定等。工程實(shí)施主要包括推行組織的戰(zhàn)略方案，搜集反響信息，評(píng)價(jià)工程執(zhí)行情況，修正組織戰(zhàn)略等。工程收尾主要進(jìn)展工程收尾并同時(shí)預(yù)備執(zhí)行新的組織戰(zhàn)略等。2.3.4 工程利益相

16、關(guān)者工程利益相關(guān)者定義 工程利益相關(guān)者就是積極參與工程，或其利益因工程的實(shí)施或完成而遭到積極或消極影響的個(gè)人和組織，他們會(huì)對(duì)工程的目的和結(jié)果施加影響。2.3.4 工程利益相關(guān)者工程利益相關(guān)者主要包括：工程經(jīng)理?yè)?dān)任管理工程的個(gè)人。顧客/用戶運(yùn)用工程產(chǎn)品的個(gè)人或組織。顧客能夠有多個(gè)層次，例如，新藥的顧客能夠包括開藥方的醫(yī)生、服藥的病人，以及相關(guān)的保險(xiǎn)公司。工程實(shí)施組織直接參與工程任務(wù)的單位。工程管理團(tuán)隊(duì)完成工程任務(wù)的集體。工程團(tuán)隊(duì)成員直接參與工程管理活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)成員。資助方為工程提供資金或?qū)嵨镓?cái)力資源的個(gè)人或團(tuán)體。施加影響者同工程產(chǎn)品的獲得和運(yùn)用沒有直接關(guān)系，但是因其在顧客組織或?qū)嵤┙M織中的位置而可

17、以對(duì)工程的進(jìn)程施加積極或消極影響的個(gè)人或團(tuán)體。2.4 單個(gè)工程管理過程2.4.1 啟動(dòng)過程組2.4.2 規(guī)劃過程組2.4.3 執(zhí)行過程組2.4.4 監(jiān)控過程組2.4.5 收尾過程組2.4.6 過程間的相會(huì)聯(lián)絡(luò)與交互作用2.4 單個(gè)工程管理過程工程管理定義 工程管理就是將知識(shí)、技藝、工具和技術(shù)運(yùn)用于工程活動(dòng)之中，以滿足工程的要求。它是經(jīng)過利用工程管理知識(shí)、技藝、工具和技術(shù)的過程實(shí)現(xiàn)的，這些過程憑仗根據(jù)發(fā)明出成果。 2.4 單個(gè)工程管理過程工程管理可分為5個(gè)過程組，每個(gè)過程組的主要目的為：?jiǎn)?dòng)過程組：明確并核準(zhǔn)工程或工程階段；規(guī)劃過程組：確定和細(xì)化目的，并為實(shí)現(xiàn)工程目的和完成工程要處理的問題范圍而

18、規(guī)劃必要的行動(dòng)道路；執(zhí)行過程組：整體人與其它資源以實(shí)施工程管理方案；監(jiān)控過程組：定期丈量并監(jiān)控績(jī)效情況，發(fā)現(xiàn)偏離工程管理方案之處，以采取糾正措施來實(shí)現(xiàn)工程的目的；收尾過程組：正式驗(yàn)收產(chǎn)品、效力或成果，并有條不紊地終了工程或工程階段。2.4.1 啟動(dòng)過程組啟動(dòng)過程組普通由一組有助于正式授權(quán)開場(chǎng)一個(gè)新工程、或一個(gè)工程階段的過程組成。 工程啟動(dòng)階段的主要任務(wù)內(nèi)容是制定工程章程制定工程初步范圍闡明書2.4.2 規(guī)劃過程組工程規(guī)劃是工程實(shí)施的根底。工程管理的實(shí)際中工程方案最先發(fā)生，并處于首要位置，是工程管理的龍頭。工程方案過程中通常采用“滾動(dòng)式方案方法，即由“粗到“細(xì)不斷完善和細(xì)化方案。規(guī)劃過程組包括的

19、工程管理過程為：制定工程管理方案、范圍規(guī)劃、范圍定義、制造任務(wù)分解構(gòu)造、活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、活動(dòng)資源估算、活動(dòng)繼續(xù)時(shí)間估算、進(jìn)度表制定、費(fèi)用估算、費(fèi)用預(yù)算、質(zhì)量規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、溝通規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、定性風(fēng)險(xiǎn)分析、定量風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃、采購(gòu)規(guī)劃、發(fā)包規(guī)劃。 2.4.3 執(zhí)行過程組工程管理方案編制完后，就需求執(zhí)行該方案。 在工程執(zhí)行過程中，正常的工程執(zhí)行偏向有時(shí)候需求重新規(guī)劃工程的某些方面，進(jìn)展方案的更新。工程執(zhí)行能夠出現(xiàn)的偏向包括：工程范圍的變卦、任務(wù)繼續(xù)時(shí)間的變化、資源產(chǎn)生率以及未預(yù)料到的風(fēng)險(xiǎn)等等。執(zhí)行過程組包括的工程管理過程為：指點(diǎn)與管理工程執(zhí)行、實(shí)施質(zhì)量保證、工程團(tuán)隊(duì)組建、工程團(tuán)隊(duì)

20、建立、信息發(fā)布、詢價(jià)、賣方選擇。2.4.4 監(jiān)控過程組工程監(jiān)控過程經(jīng)過定期丈量工程的執(zhí)行績(jī)效，以便識(shí)別工程管理方案在執(zhí)行過程中的偏向，識(shí)別出潛在的問題，并在必要時(shí)采取糾偏措施。監(jiān)控過程組還包括控制變卦，并在能夠發(fā)生問題之前預(yù)先建議預(yù)防措施。監(jiān)控過程組包括的工程管理過程為：監(jiān)控工程任務(wù)、整體變卦控制、范圍核實(shí)、范圍控制、進(jìn)度控制、費(fèi)用控制、實(shí)施質(zhì)量控制、工程團(tuán)隊(duì)管理、績(jī)效報(bào)告、利益相關(guān)者管理、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、合同管理 2.4.5 收尾過程組收尾過程組是指正式終了工程或工程階段的一切活動(dòng)，將完成的成果交與他人或終了已取消的工程的各個(gè)過程。 收尾過程組包括的工程管理過程為：工程收尾合同收尾2.4.6 過程

21、間的相互聯(lián)絡(luò)與交互作用工程管理過程組之間是以它們所產(chǎn)生的成果相互聯(lián)絡(luò)。一個(gè)過程的成果普通成為另一個(gè)過程的根據(jù)或成為工程的可交付成果。圖闡明了過程組如何聯(lián)絡(luò)和作用，也表示了在各個(gè)不同時(shí)間相互重疊的程度。 2.5 工程范圍管理2.5.1 工程范圍管理概述2.5.2 范圍規(guī)劃2.5.3 工程范圍定義2.5.4 制造任務(wù)分解構(gòu)造2.5.5 工程范圍核實(shí)2.5.6 工程范圍控制2.5.1 工程范圍管理概述工程范圍Project scope，包括工程的最終產(chǎn)品或效力以及實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品或效力所需求做的各項(xiàng)詳細(xì)任務(wù)。工程范圍確實(shí)定就是為勝利地實(shí)現(xiàn)工程的目的，規(guī)定或控制哪些方面是工程應(yīng)該做的，哪些是不該做的，也就是

22、定義工程的范疇。 在工程管理領(lǐng)域里，有兩個(gè)不同的范圍概念產(chǎn)品范圍工程范圍2.5.1 工程范圍管理概述圖描畫了工程范圍管理各過程概貌。這些管理過程包括：范圍規(guī)劃范圍定義制定工程分解構(gòu)造范圍核實(shí)范圍控制 2.5.2 范圍規(guī)劃工程范圍規(guī)劃就是確定工程范圍并編制工程范圍管理方案的過程。 范圍規(guī)劃的主要根據(jù)包括事業(yè)環(huán)境要素組織過程資產(chǎn)范圍規(guī)劃的主要工具與技術(shù)包括專家判別模板、表格、規(guī)范2.5.3 工程范圍定義工程范圍定義過程的成果工程范圍闡明書。 詳細(xì)的工程范圍闡明書通常包括：工程目的、產(chǎn)品范圍闡明書、工程要求闡明書、工程邊境、工程可交付成果、產(chǎn)品驗(yàn)收準(zhǔn)那么、工程制約要素、工程假設(shè)、工程初步組織等。編制

23、范圍闡明書的主要根據(jù)主要包括：工程章程、工程初步范圍闡明書、工程范圍管理方案、同意的變卦懇求。編制范圍闡明書的主要工具與技術(shù)包括：產(chǎn)品分析。產(chǎn)品分析主要包括產(chǎn)品分解、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)工程、價(jià)值工程、價(jià)值分析和功能分析等技術(shù)。其它方案識(shí)別包括頭腦風(fēng)暴法與橫向思想。2.5.4 制造任務(wù)分解構(gòu)造任務(wù)分解構(gòu)造WBS 概述任務(wù)分解構(gòu)造WBS是為了便于進(jìn)展工程方案、估算和監(jiān)控，而將工程分解成較小的、易于管理的任務(wù)單元或任務(wù)包，它是一個(gè)以產(chǎn)品或效力為中心的工程組成部分的“家族樹，規(guī)定了工程的全部范圍。WBS是工程管理最重要的工具之一，是開展工程管理其它任務(wù)的根底。 2.5.4 制造任務(wù)分解構(gòu)造WBS的主要作用

24、在于：明確和準(zhǔn)確闡明工程的范圍；為各獨(dú)立單元分派人員，規(guī)定這些人員的相應(yīng)職責(zé)；針對(duì)各獨(dú)立單元，進(jìn)展時(shí)間、費(fèi)用和資源需求量的估算，提高時(shí)間、費(fèi)用和資源估算的準(zhǔn)確度。此外，WBS的作用還包括：是建立工程管理信息平臺(tái)的根底；將工程任務(wù)與工程的財(cái)務(wù)賬目聯(lián)絡(luò)起來；便于劃分和分派責(zé)任；積累和分析工程歷史數(shù)據(jù)，為工程管理繼續(xù)改良建立根底。 2.5.4 制造任務(wù)分解構(gòu)造任務(wù)分解構(gòu)造WBS通常分解整個(gè)工程的步驟為：識(shí)別工程的主要組成部分，即工程的主要可交付成果。確定任務(wù)分解構(gòu)造的構(gòu)造與編排。確定可交付成果的構(gòu)成要素。構(gòu)成要素可以用有形的、可檢查的結(jié)果來描畫，以便據(jù)此對(duì)工程績(jī)效進(jìn)展評(píng)價(jià)。為任務(wù)分解構(gòu)造組成部分進(jìn)展編碼。核實(shí)任務(wù)分解的程度能否必要而又足夠。即核實(shí)分解能否正確要求任務(wù)分解構(gòu)造下層的組成部分不但是為完成上層對(duì)應(yīng)的可交付成果所必需的，而且是充分的 。2.5.4 制造任務(wù)分解構(gòu)造WBS的根本要素包括層次構(gòu)造編碼2.5.4 制造任務(wù)分解構(gòu)造WBS的層次構(gòu)造 基于可交付成果劃分，如下左圖所