健身中心維修部治理制度

1、健身中心維修部治理制度修理部治理制度一、修理部每天工作事項(xiàng)1、每天按時(shí)交接班后，首先做好各自區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，保證全部設(shè)備操作間的衛(wèi)生干凈。2、修理部人員每日對(duì)所管轄的各種設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行仔細(xì)的巡回檢查，并做好相關(guān)記錄，對(duì)所發(fā)覺的問題要準(zhǔn)時(shí)處理，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。3、修理部人員每日必需嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)所操作的設(shè)備運(yùn)行狀況要仔細(xì)填寫清楚，并對(duì)在運(yùn)行中所發(fā)覺的問題要準(zhǔn)時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。4、修理部當(dāng)日值班人員每天必需嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)全部設(shè)備的每日耗能、容量具體記錄，保證場地內(nèi)所以設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。5、修理部當(dāng)日值班人員XX和對(duì)講機(jī)保持暢通，準(zhǔn)時(shí)接聽報(bào)修XX。6、修理部當(dāng)日值班人員每日必需對(duì)所管

2、轄的全部區(qū)域進(jìn)行檢查、對(duì)所發(fā)覺的問題，要準(zhǔn)時(shí)給予處理并做好記錄。7、修理部當(dāng)日值班人員必需在十點(diǎn)以前對(duì)全部設(shè)備、設(shè)施檢查無誤后，方可下班，每日必需早上7點(diǎn)到鍋爐機(jī)房開啟泳池加熱系統(tǒng)和水過濾系統(tǒng)。下班之前做好當(dāng)日蒸汽能耗記錄。8、修理部當(dāng)日值班人員做好泳池水消毒、檢測工作，幫助教練做好每周一、周四泳池吸污工作。9、修理部當(dāng)日值班人員必需在每日下班做好第二天工作交接，把當(dāng)日所做的工作和發(fā)覺的問題做出匯總，并支配好第二天工作交接，支配好后方可下班。10、修理部人員每月最終一天做好抄表事宜，并對(duì)場館內(nèi)幫助相關(guān)部門做好每月一次安全大檢查工作，對(duì)發(fā)覺安全問題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。二、修理部禮貌用語規(guī)范、接

3、報(bào)修理XX服務(wù)用語：接到報(bào)修XX時(shí)，首先問“您好！修理部，您有什么需要關(guān)懷的嗎？在報(bào)修人員講明需修理的事項(xiàng)時(shí)，做好記錄如：報(bào)修事項(xiàng)、報(bào)修人姓名及XX，在記錄做好后說“好的，我們會(huì)盡快趕到現(xiàn)場給您修理，您還有什么需要關(guān)懷的嗎？再問清沒有其它事項(xiàng)后，說“再見。2、修理人員服務(wù)用語：在接到修理通知單后，準(zhǔn)時(shí)趕到修理現(xiàn)場，如進(jìn)辦公場所時(shí)，首先敲門，經(jīng)同意后方可進(jìn)入。進(jìn)入后說“您好！我是修理部修理工，是您需要關(guān)懷嗎？在落實(shí)清楚說“好的，讓我先幫您檢查一下。在檢查完畢后，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)修理。修理完畢后說“您好！如今已修好了，您可以使用了，您還有什么需要關(guān)懷的嗎？在報(bào)修人員沒有其它事情后說“再見。三、修理人員服務(wù)流程、每天對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的健身器械、燈光、空調(diào)系統(tǒng)、鍋爐機(jī)房、設(shè)備間等進(jìn)行巡回檢查。2、對(duì)巡回檢查中發(fā)覺的問題要準(zhǔn)時(shí)處理。3、巡回檢查完畢后要仔細(xì)填寫巡檢記錄。4、接到報(bào)修任務(wù)后，要準(zhǔn)時(shí)完成修理任務(wù)，并照實(shí)填寫報(bào)修單。5、修理時(shí)需進(jìn)入游泳館等需保持干凈場所必需穿鞋套。6、修理時(shí)要留意愛護(hù)室內(nèi)設(shè)施，修理完畢后要做到活完場清。7、修理完畢后讓報(bào)修人員在報(bào)修單上簽字確認(rèn)。8、對(duì)全部設(shè)備、設(shè)施按規(guī)定要求進(jìn)行修理保養(yǎng)和消毒。9、修理人員在修理中碰到備件不全時(shí)，應(yīng)題寫選購單提交公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。選購單應(yīng)對(duì)備件