房地產標桿企業(yè)研究經營萬科、保利、合生創(chuàng)展-精品課件

1、SEC China010821BJ-IBM華南房地產標桿企業(yè)研究（經營管理模式）： 萬科、合生創(chuàng)展、保利SEC China010821BJ-IBM1本研究報告內容公司概況發(fā)展歷程管理與經營模式分析關鍵發(fā)現SEC China010821BJ-IBM一、萬科企業(yè)股份有限公司 SEC China010821BJ-IBM31.公司概況 萬科企業(yè)股份有限公司成立于1984年5月，是目前中國最大的專業(yè)住宅開發(fā)企業(yè)。2019年公司完成新開工面積500.6萬平方米，竣工面積327.5萬平方米，實現銷售收入212.3億元，結算收入176.7億元，凈利潤21.5億元，納稅24.2億元。至2019末，公司總資產48

2、5.1億元，凈資產148.8億元，市值超過1000億元。 以理念奠基、視道德倫理重于商業(yè)利益，是萬科的最大特色。萬科認為，堅守價值底線、拒絕利益誘惑，堅持以專業(yè)能力從市場獲取公平回報，是萬科獲得成功的基石。公司致力于通過規(guī)范、透明的企業(yè)文化和穩(wěn)健、專注的發(fā)展模式，成為最受客戶、最受投資者、最受員工歡迎，最受社會尊重的企業(yè)。憑借公司治理和道德準則上的表現，公司連續(xù)四年入選“中國最受尊敬企業(yè)”，連續(xù)三年獲得“中國最佳企業(yè)公民”稱號。SEC China010821BJ-IBM42.發(fā)展歷程 *IBMs PC business showed/surprising strength in revenue

3、 growth and profitability in the September quarter last yearSource:Literature research 1984年公司成立1988年發(fā)行中國大陸第一份招股通函，公開發(fā)行A股股票。開始介入房地產領域1991年進入上海，開始進行跨地域經營1992年確定大眾住宅為核心業(yè)務，正式開始進行業(yè)務調整1993年向海外投資者發(fā)行B股，房地產核心業(yè)務進一步突顯2000年華潤成為萬科第一大股東2019年轉讓萬佳百貨，全面完成業(yè)務調整；公司開始新一輪的城市擴張和跨地域經營布局2019年初步完成“3X”的區(qū)域發(fā)展布局，房地產業(yè)務擴展到全國19個城市

4、2019年正式啟動萬科中長期發(fā)展規(guī)劃項目，集團連續(xù)十二年獲中國人民銀行深圳市分行指定的評估公司資信評估等級最高級：AAA級。2019年“萬科”成為中國房地產界第一個國家認定的馳名商標，與中信資本投資有限公司共同籌組成立“中信萬科中國房地產開發(fā)基金”2019年萬科以13.24億元納稅額成為唯一進入“中國納稅百強”的房地產企業(yè)SEC China010821BJ-IBM53.經營管理模式分析企業(yè)文化戰(zhàn)略管控將原來集權的的集團總部變成戰(zhàn)略控制總部，形成戰(zhàn)略總部專業(yè)區(qū)域執(zhí)行一線的三級組織架構在深圳、上海和北京三大區(qū)域中心公司，通過部分人事、財務、決策等權力的下放，使其能夠更靈活地適應集團的“3+X”大發(fā)

5、展戰(zhàn)略專業(yè)化和標準化1992年正式確定大眾住宅開發(fā)為核心業(yè)務 房地產業(yè)務營運收入占95以上提出“像造汽車一樣地造房子” 在中國率先提出住宅標準化、批量化，并制定出行業(yè)標準品牌化1992年開始，形成“萬科城市花園”、“花園新城”、“四季花城”等系列品牌品牌物業(yè)管理，2019年率先通過ISO9002第三方國際認證。2019年，公司正式啟動“建筑無限生活”品牌戰(zhàn)略“萬科”品牌價值高達173億元職業(yè)經理人敬業(yè)精神專業(yè)意識團隊能力SEC China010821BJ-IBM6戰(zhàn)略型管控 截至2019年7月萬科集團控制的境內外子公司有房地產公司128家、物業(yè)公司13家、非主要經營子公司5家、非主要子公司20

6、家，另有以持股為目的的非主要子公司20家，萬科成為以地產為主要業(yè)務的巨型集團，M型組織結構有利于平衡管控與靈活性SEC China010821BJ-IBM7戰(zhàn)略管控架構模型*IBMs PC business showed/surprising strength in revenue growth and profitability in the September quarter last yearSource:Literature research SEC China010821BJ-IBM8專注住宅房地產開發(fā)，專注于“3X”戰(zhàn)略的實施成都武漢沈陽環(huán)渤海地區(qū)珠江三角洲長江三角洲SEC Chi

7、na010821BJ-IBM9標準化 房地產行業(yè)是可以標準化、模塊化的：設計建造標準化、工作流程標準化（科技支持）房地產模塊化的制訂標準必須以客戶需求為前提 ，標準化與人性化相結合房地產模塊化對未來發(fā)展將產生三個結果： 模塊化易于工業(yè)化，降低成本、提高效率 模塊化之后，產業(yè)價值鏈能夠由于每一個模塊的驅動而帶來整個行業(yè)的繁榮 模塊化能夠促進行業(yè)創(chuàng)新，使得行業(yè)產生質變。所有的模塊都會為它自己的客戶 SEC China010821BJ-IBM10品牌化經營成就了高度客戶滿意度和高信譽蓋洛普第三方滿意度調查滿意度忠誠度重復購買推薦購買Source:AC NielsonSEC China010821BJ

8、-IBM11萬科品牌發(fā)展 主題：萬科的物業(yè)管理（首創(chuàng)客戶服務概念）要點：識別力/“游泳池的水可以喝”主題：萬科地產，優(yōu)質永遠要點：競爭力/98年成立萬客會主題：建筑無限生活要點：品牌力/“以您的生活為本”（核心）（想得更遠，做得更好；持續(xù)超越每一天；永遠是你屋頂溫馨的天空）19881991經營導向19912019產品導向2019顧客導向SEC China010821BJ-IBM12萬科職業(yè)經理核心素質工作觀念 、勇于承擔工作責任，有進取意識。、集團利益至上，具有全局觀念和團隊精神。、以積極的態(tài)度和角度對待困難和遺留問題。、接納差異，用人所長的領導心胸。、善待客戶，一切從市埸出發(fā)。、尊重規(guī)范，不

9、斷改進。 、具開放心態(tài)，善用、整合資源，善于創(chuàng)新突破，有能力找到解決問 題的辦法。 、不回避矛盾，大膽管理。 、思維嚴謹，工作計劃性強。、客觀敏感把握，控制到位。管理技能 、善于激勵，有號召力。 、能營造有效溝通的氛圍。讓溝通成為習慣。 、有效授權控制得當。 、培養(yǎng)指財下屬，鼓勵別人學習。 、科學決策。 、壓力管理。 、組織管理。 、時間和會議管理。專業(yè)技能 、精通本行業(yè)的時間的專業(yè)技能。 、知道如何應用。 、有系統的理解能力。 、專業(yè)創(chuàng)造力。SEC China010821BJ-IBM13創(chuàng)造健康豐盛的人生人才是萬科的資本客戶是我們永遠的伙伴持續(xù)的增長和領跑 “陽光照亮的體制” 核心價值觀*F

10、ootnoteSource:SourceSEC China010821BJ-IBM144.關鍵發(fā)現 創(chuàng)新學習和持續(xù)變革學習（標桿）和變革執(zhí)行力（管控）核心能力核心競爭力顧客價值SEC China010821BJ-IBM二、合生創(chuàng)展集團有限公司SEC China010821BJ-IBM161.公司概況 合生創(chuàng)展集團有限公司（合生創(chuàng)展）1992年進軍房地產業(yè)，2019年在香港聯交所主板上市（代碼：754），是致力發(fā)展住宅地產、商業(yè)地產、酒店地產、旅游度假產業(yè)和物業(yè)管理產業(yè)等泛地產事業(yè)的大型綜合性企業(yè)集團。2019年集團綜合銷售額達到113.68億元，稅后凈利潤達16.2億港元。合生創(chuàng)展秉承“優(yōu)質生

11、活、完美體現”的企業(yè)理念，致力成為完美生活的締造者。作為根源于香港的現代企業(yè)，合生創(chuàng)展匯集中港兩地優(yōu)勢，將世界級居住經典引入中國，實現國人人居夢想，成就業(yè)主完美生活。消費者的需求，就是合生創(chuàng)展的追求。展望未來，合生創(chuàng)展集團將積極因應全球經濟一體化和中國加快城市化大潮的機遇和挑戰(zhàn)，全力投身運營中國城市未來，向國際化、專業(yè)化方面邁進，成就“合生”輝煌品牌。 SEC China010821BJ-IBM172.發(fā)展歷程 *IBMs PC business showed/surprising strength in revenue growth and profitability in the Sept

12、ember quarter last yearSource:Literature research 1992-1994 起飛時期 1992年合生創(chuàng)展成立進入房地產業(yè) 2019-2019 精品時代 合生創(chuàng)展在廣州打造眾多地產精品項目，2019年 合生創(chuàng)展在香港聯交所主板上市2019-2019 大盤時代 合生創(chuàng)展不斷開發(fā)數十萬平方米以上的超大型樓盤，2019年 合生晉身”全國房地產著名品牌企業(yè)二十強” 2019-2019 全國發(fā)展時代 合生創(chuàng)展向全國核心區(qū)域發(fā)展 在北京、上海、天津進行大規(guī)模地產開發(fā)，2019 綜合地產時代 合生創(chuàng)展向綜合地產領域發(fā)展 投資建設2萬畝的囊括別墅、溫泉度假村、酒店、高

13、爾夫球場等項目的“中國第一城”一京津新城2019 居住價值全面升級年 榮獲“2019中國房地產企業(yè)200強”第三名合生發(fā)布“居住價值全面升級”宣言，創(chuàng)立“居住價值全面升級體系”成立社區(qū)“志愿者協會”“優(yōu)質和諧生活模式”示范工程全面啟動2019滿意生活升級年 為您帶來幸福滿意。SEC China010821BJ-IBM18職能型組織，集權管控 金字塔型管控結構，具有嚴密控制特點家族關聯企業(yè)交叉持股綜合化：產業(yè)鏈住宅地產地產投資酒店旅游 綜合服務品牌化打造“合生”大品牌下系列品鑄造精品工程，“優(yōu)質生活、完美體現” 個性化3.經營管理模式分析企業(yè)文化核心競爭力SEC China010821BJ-IB

14、M19組織架構*IBMs PC business showed/surprising strength in revenue growth and profitability in the September quarter last yearSource:Literature research SEC China010821BJ-IBM20家族關聯企業(yè)交叉持股 從股權結構來看，合生創(chuàng)展集團具有其特殊性，廣東珠江投資、廣東新南方集團及廣東珠江工程總承包公司都是其重要的關聯方。朱孟依是合生創(chuàng)展的絕對控股股東，其弟朱慶伊則是廣東珠江投資的主要股東，其兄朱沐之則是廣東新南方集團的控股股東。在合生創(chuàng)展

15、發(fā)展過程中三家主要的關聯公司都扮演著重要的角色，尤其是合生創(chuàng)展與珠江投資之間具有緊密的合作關系。合生創(chuàng)展集團與三家關聯公司存在交叉持股情況，目前具體比例尚不得而知。SEC China010821BJ-IBM21綜合化圍繞房地產價值鏈，開展多元化經營，核心業(yè)務包括住宅地產、商業(yè)地產、酒店地產、旅游度假產業(yè)和物業(yè)管理產業(yè)等泛地產事業(yè)，完整的房地產上下游產業(yè)鏈，在成本控制上更具優(yōu)勢。 綜合化發(fā)展有利于適應不同項目的生命周期，有利于整合資源優(yōu)勢綜合化發(fā)展體現了合生創(chuàng)展全國發(fā)展戰(zhàn)略布局SEC China010821BJ-IBM22品牌化經營成就了高度客戶滿意度Source:AC NielsonSEC C

16、hina010821BJ-IBM23企業(yè)文化*FootnoteSource:SourceSEC China010821BJ-IBM244.關鍵發(fā)現 資本運營、土地資源獲取能力資本運營、土地資源或取能力關鍵能力顧客價值SEC China010821BJ-IBM三、保利房地產（集團）股份有限公司SEC China010821BJ-IBM261.公司概況 保利房地產（集團）股份有限公司是中國保利集團控股的大型國有房地產企業(yè)，是中國保利集團房地產業(yè)務的運作平臺，是國家一級房地產開發(fā)資質企業(yè)。2019年7月31日，公司股票在上海證券交易所掛牌上市，成為在股權分置改革后，重啟IPO市場的首批上市的第一家房

17、地產企業(yè)。自2019年1月起，公司入選“上證50”、“上證180”、“滬深300”和“中證100”指數樣本股。截至2019年5月，公司總資產已達203.67億元，市值超過700億元。十五年來，保利保持了高速與穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢，公司現已進入規(guī)?；l(fā)展階段，形成了廣州、北京、上海、武漢、重慶、沈陽等十余個城市的全國戰(zhàn)略布局，擁有44家控股公司。公司秉承“務實、創(chuàng)新、規(guī)范、卓越”的經營理念，一貫主張與堅持“和諧、自然、舒適”的開發(fā)理念與產品特色，并將“和諧”提升至公司品牌建設戰(zhàn)略的高度。公司多年來對和諧生活的孜孜以求和務實、高效、誠信的穩(wěn)健風格贏得了廣大消費者的贊譽與信賴。SEC China01082

18、1BJ-IBM272.發(fā)展歷程 19922019年， 1992年8月成立，原全資隸屬于中國保利集團。制定了“堅持以經濟效益為中心，以房地產開發(fā)為主業(yè)，開發(fā)中小型房地產項目”的五年規(guī)劃，先后開發(fā)了南航新村、保利紅棉花園等代表樓盤20192019年，保利地產確立了“房地產開發(fā)要走精品路線”的思想以及“精品地產、文化地產”的市場定位。2019年，成功實行股份制改革，開始其“立足廣州，布局全國”的戰(zhàn)略轉型。20192019年，保利地產在廣州、北京、上海等十大城市設立了多家子公司。初步形成以廣州、北京、上海為中心城市，輻射環(huán)渤海經濟圈、長江三角洲經濟圈和珠江三角洲經濟圈，以重慶、沈陽、武漢等區(qū)域中心城市

19、輻射西南經濟圈、東北重工業(yè)區(qū)和華中經濟圈的戰(zhàn)略布局 2019年，保利地產作為IPO重啟后第一家獲準發(fā)行上市的房地產企業(yè)，在上海證券交易所掛牌 上市2019年，在2019中國房地產上市公司TOP10研究成果中，上市不到一年的保利地產晉身綜合實力第二名，中國房地產上市公司績優(yōu)股第二名。 SEC China010821BJ-IBM283.經營管理模式分析核心競爭力直線職能式管控能夠集中調動公司的優(yōu)質資源 分級決策與垂直管理并行的扁平化管理架構 與強大的政府背景適應品牌化鮮明的品牌主張“和諧生活，自然舒適”專業(yè)化住宅地產為主，商業(yè)地產為輔強大的開發(fā)能力，100交房履約能力獨特軍隊企業(yè)文化和政府背景強執(zhí)行力強忠誠度SEC China010821BJ-IBM29組