物流中心及監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)操作辦法

1、當(dāng)前文檔修改密碼：8362839供應(yīng)鏈物流全程動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng) 物流中心及監(jiān)控系統(tǒng)實(shí) 驗(yàn) 手 冊目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc87437687 一、系統(tǒng)開發(fā)目的 PAGEREF _Toc87437687 h 1 HYPERLINK l _Toc87437688 二、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?PAGEREF _Toc87437688 h 1 HYPERLINK l _Toc87437689 三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容 PAGEREF _Toc87437689 h 1 HYPERLINK l _Toc87437690 1、 實(shí)驗(yàn)一： PAGEREF _Toc87437690 h 2 HYP

2、ERLINK l _Toc87437691 2、 實(shí)驗(yàn)二： PAGEREF _Toc87437691 h 3 HYPERLINK l _Toc87437692 3、 實(shí)驗(yàn)三： PAGEREF _Toc87437692 h 6 HYPERLINK l _Toc87437693 4、 實(shí)驗(yàn)四： PAGEREF _Toc87437693 h 11 HYPERLINK l _Toc87437694 5、 實(shí)驗(yàn)五： PAGEREF _Toc87437694 h 14 HYPERLINK l _Toc87437695 6、 實(shí)驗(yàn)六： PAGEREF _Toc87437695 h 18 HYPERLINK

3、l _Toc87437696 7、 實(shí)驗(yàn)七： PAGEREF _Toc87437696 h 20 HYPERLINK l _Toc87437697 8、 實(shí)驗(yàn)八： PAGEREF _Toc87437697 h 23 HYPERLINK l _Toc87437698 9、 實(shí)驗(yàn)九： PAGEREF _Toc87437698 h 30 HYPERLINK l _Toc87437699 10、 實(shí)驗(yàn)十： PAGEREF _Toc87437699 h 34 HYPERLINK l _Toc87437700 11、 實(shí)驗(yàn)十一： PAGEREF _Toc87437700 h 39 HYPERLINK l

4、_Toc87437701 12、 實(shí)驗(yàn)十二： PAGEREF _Toc87437701 h 43 HYPERLINK l _Toc87437702 13、 實(shí)驗(yàn)十三： PAGEREF _Toc87437702 h 47 HYPERLINK l _Toc87437703 14、 實(shí)驗(yàn)十四： PAGEREF _Toc87437703 h 51 HYPERLINK l _Toc87437704 15、 實(shí)驗(yàn)十五： PAGEREF _Toc87437704 h 55 HYPERLINK l _Toc87437705 四、 結(jié)束語 PAGEREF _Toc87437705 h 57一、 系 統(tǒng) 開 發(fā)

5、目 的供應(yīng)鏈物流全程動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)之物流中心及監(jiān)控系統(tǒng)是長安大學(xué)物流治理研究所與陜西新北邦高科技開發(fā)有限公司聯(lián)合開發(fā)的物流治理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)的開發(fā)是為了適應(yīng)現(xiàn)代教育教學(xué)方法改革的需要，通過對供應(yīng)鏈全過程進(jìn)行動(dòng)態(tài)模擬，為教師和寬敞學(xué)生的研究與學(xué)習(xí)提供先進(jìn)的物流治理軟硬件平臺(tái)。實(shí) 驗(yàn) 目 的通過對實(shí)際的物流中心及監(jiān)控系統(tǒng)的操作，動(dòng)態(tài)模擬供應(yīng)鏈全過程，使學(xué)生熟悉有關(guān)物流中心有關(guān)的所有業(yè)務(wù)流程。要緊包括物流中心內(nèi)的到貨訂單處理、入庫治理、條碼治理、清單及Code128碼打印、POT檢品處理、在庫治理、出庫治理、配車治理、運(yùn)輸GPS全程監(jiān)控等一系列業(yè)務(wù)流程。并了解日清月結(jié)處理、財(cái)務(wù)治理、物流成本分析、質(zhì)

6、量治理、客戶關(guān)系治理、資源調(diào)度、統(tǒng)計(jì)查詢和決策支持等系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)功能。通過實(shí)驗(yàn)操作，重點(diǎn)可讓學(xué)生體會(huì)到使用軟件系統(tǒng)和信息化手段處理業(yè)務(wù)的好處，例如：本系統(tǒng)利用POT機(jī)和條碼治理縮短了檢品的時(shí)刻；利用物流業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化縮短整個(gè)業(yè)務(wù)的循環(huán)時(shí)刻，并實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的合理化,削減了物流中心的人工費(fèi)用；通過Internet的鏈接，實(shí)現(xiàn)對配送車輛的GPS全程動(dòng)態(tài)監(jiān)控等。實(shí) 驗(yàn) 內(nèi) 容在物流中心的主體業(yè)務(wù)中，以出入庫業(yè)務(wù)及相關(guān)處理最為重要，考慮到相關(guān)課時(shí)等因素，在此的實(shí)驗(yàn)就以出入庫業(yè)務(wù)操作為主。為幸免在實(shí)驗(yàn)中所需輸入的入庫訂單號、出庫訂單號等信息可不能與其它人出現(xiàn)重復(fù)或沖突，因而在此編排的相關(guān)數(shù)據(jù)與實(shí)驗(yàn)操作的學(xué)生學(xué)

7、號和錄入數(shù)據(jù)時(shí)刻有關(guān)，在以下的實(shí)驗(yàn)講明中，均假設(shè)當(dāng)前上機(jī)學(xué)生學(xué)號為0406001，錄入數(shù)據(jù)時(shí)刻為2004年10月08日1、 實(shí)驗(yàn)一： （1）、實(shí)驗(yàn)?zāi)康模涸谑状蔚纳蠙C(jī)操作的實(shí)驗(yàn)中，學(xué)生應(yīng)對整個(gè)物流中心及監(jiān)控系統(tǒng)有個(gè)整體的認(rèn)識(shí)和了解，熟悉該系統(tǒng)的操作模式及環(huán)境。熟悉系統(tǒng)中每個(gè)模塊、菜單項(xiàng)中包含的要緊功能。并學(xué)習(xí)輸入系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料。（2）、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：利用系統(tǒng)治理員分配給實(shí)驗(yàn)操作者的賬號登錄本系統(tǒng)。打開系統(tǒng)中每個(gè)菜單項(xiàng)，大致了解系統(tǒng)各模塊的要緊功能；熟悉系統(tǒng)操作環(huán)境。打開系統(tǒng)的第一個(gè)菜單項(xiàng)（基礎(chǔ)資料），輸入模擬的物流中心的倉庫信息、貨位信息、商品類不信息、商品信息、方向信息、配送地點(diǎn)信息、車主信息

8、、車種信息、車輛信息、包類型信息、加工信息、供貨商信息、人員信息、設(shè)備信息等基礎(chǔ)資料信息。（必要時(shí)能夠參考本系統(tǒng)的操作手冊）按照系統(tǒng)治理員所給的該系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)查詢子系統(tǒng)網(wǎng)址打開相應(yīng)的網(wǎng)頁，并用分配給實(shí)驗(yàn)操作者的賬號登錄。熟悉系統(tǒng)的B/S查詢環(huán)境，了解系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)查詢功能。（3）、實(shí)驗(yàn)結(jié)果：在本次實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)輸入完成后，操作者可打開基礎(chǔ)資料菜單項(xiàng)下的各子菜單項(xiàng)，系統(tǒng)將以表格的形式顯示所輸入的數(shù)據(jù)。當(dāng)用戶在以后的操作中需要輸入商品編號、商品名稱、加工名稱、倉庫編號、倉庫名稱、貨位編號、車主信息、車輛信息等數(shù)據(jù)時(shí)，系統(tǒng)將從這些輸入的基礎(chǔ)資料中自動(dòng)調(diào)出所需信息。（如圖一即為所輸入的商品信息）2、 實(shí)驗(yàn)二：（1）

9、、實(shí)驗(yàn)?zāi)康模和ㄟ^輸入操作員、收貨方、客戶、客戶治理、客戶協(xié)議、車主報(bào)價(jià)等信息，學(xué)習(xí)本系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置、分配等操作，熟悉對客戶的相關(guān)治理及物流中心與客戶之間的保管費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、加工費(fèi)等費(fèi)用計(jì)算方法。（2）、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：通過系統(tǒng)維護(hù)菜單中的操作員及權(quán)限治理為相應(yīng)的操作員分配適當(dāng)?shù)臋?quán)限。通過客戶關(guān)系治理菜單輸入客戶基礎(chǔ)資料及客戶收貨方資料信息。通過客戶關(guān)系治理菜單輸入客戶治理信息、客戶庫存治理信息。通過客戶關(guān)系治理菜單中的客戶網(wǎng)絡(luò)查詢權(quán)限分配功能為相應(yīng)的客戶分配網(wǎng)絡(luò)查詢權(quán)限。通過客戶關(guān)系治理菜單為相應(yīng)的客戶分不添加保管協(xié)議、運(yùn)輸協(xié)議、裝卸協(xié)議、加工協(xié)議。通過運(yùn)輸與配送菜單分不輸入車主報(bào)價(jià)治理信息和

10、基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)治理信息。（3）、實(shí)驗(yàn)結(jié)果：在為相應(yīng)的操作員分配了適當(dāng)?shù)臋?quán)限后（如圖二），操作者可退出系統(tǒng)，然后用剛剛分配完權(quán)限的賬戶（01）登錄系統(tǒng)，該用戶則只能夠?qū)}庫信息、貨位信息、商品類不、商品信息、方向信息、配送地點(diǎn)進(jìn)行操作，而對其它菜單中的功能都沒有相應(yīng)的操作權(quán)限。在輸入完客戶基礎(chǔ)資料及客戶收貨方資料信息后，在以后的操作中系統(tǒng)將從這些輸入的數(shù)據(jù)中自動(dòng)調(diào)出所需信息。在完成客戶網(wǎng)絡(luò)查詢權(quán)限分配后，操作者可通過該客戶賬戶登錄B/S網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)而得以成功。在操作者輸入保管協(xié)議、運(yùn)輸協(xié)議、裝卸協(xié)議、加工協(xié)議的過程中，能夠了解到系統(tǒng)中的各項(xiàng)客戶費(fèi)用的計(jì)算方式。例如加工協(xié)議如圖三所示，第一條數(shù)據(jù)結(jié)果講明

11、物流中心關(guān)于國美客戶，每為其加工操作一臺(tái)14寸TCL彩電，加工類型為銷售日期的標(biāo)簽貼付，則加工費(fèi)用為0.20元。在操作者輸入車主報(bào)價(jià)信息時(shí)操作者能夠熟悉物流中心與車主之間的運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式。例如圖四所示，第一條記錄結(jié)果講明，車主張建國每為物流中心用卡車送一車貨（包車）從物流中心所在地到西安市漢城路，物流中心需向車主支付的費(fèi)用是60.00元。在本次實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)輸入完成后，操作者可通過統(tǒng)計(jì)查詢菜單中掃瞄到客戶信息一覽表、供貨商信息一覽表、收貨方信息一覽表。3、 實(shí)驗(yàn)三：（1）、實(shí)驗(yàn)?zāi)康模翰僮髡咄ㄟ^實(shí)際錄入入庫訂單信息熟悉系統(tǒng)入庫訂單錄入方法，并熟悉所需錄入的信息類不，了解系統(tǒng)入庫信息的來源及如何將入庫信息

12、由舊的工作方式中的手工作業(yè)轉(zhuǎn)換為新的信息化操作。實(shí)驗(yàn)者在此次實(shí)驗(yàn)中還應(yīng)熟悉對POT機(jī)的操作。（2）、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：依照手工入庫訂單（如圖五）信息，通過系統(tǒng)的出入庫治理菜單中的入庫訂單信息錄入項(xiàng)錄入6張入庫訂單。例如圖六即為錄入的一張訂單。操作者可類似地輸入其余5張入庫訂單。入訂單號的編制規(guī)則：R實(shí)驗(yàn)者學(xué)號后3位實(shí)驗(yàn)日期6位順序號3位例如： R 001 041008 001 順序號3位 實(shí)驗(yàn)日期（2004年10月08日）6位實(shí)驗(yàn)者學(xué)號（0406001）后3位R代表是出庫訂單操作者通過POT對到貨商品的條碼掃描檢驗(yàn)商品到貨的種類和數(shù)量，并將此信息通過系統(tǒng)的POT檢品數(shù)據(jù)接收功能接收回計(jì)算機(jī)，從而得到訂

13、單商品數(shù)量與實(shí)際到貨數(shù)量的差異表。（3）、實(shí)驗(yàn)結(jié)果：通過系統(tǒng)資源調(diào)度菜單項(xiàng)下的入庫配送車輛查詢功能查詢R001041008001訂單相應(yīng)的配車信息（如圖七）。在操作者查詢?nèi)霂炫渌蛙囕v信息的窗體中，系統(tǒng)還提供了與GPS跟蹤系統(tǒng)的鏈接，操作者可通過此鏈接對配送車輛進(jìn)行全程動(dòng)態(tài)監(jiān)控。在操作者進(jìn)行入庫訂單信息錄入的同時(shí)，物流中心人員或相關(guān)客戶還可通過Internet對入庫信息進(jìn)行遠(yuǎn)程查詢。操作者也可通過治理員分配給的網(wǎng)絡(luò)查詢賬號登錄該系統(tǒng)的B/S查詢子系統(tǒng)對剛輸入的訂單及其所處狀態(tài)（該訂單目前狀態(tài)為未入庫）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)查詢（如圖八），并可掃瞄該訂單的明細(xì)（如圖九），對該訂單所對應(yīng)的配車信息進(jìn)行查詢（如圖十

14、）。4、 實(shí)驗(yàn)四：（1）、實(shí)驗(yàn)?zāi)康模簩?shí)驗(yàn)者通過操作應(yīng)分清入庫確定處理和入庫兼保管處理的不同。通過向POT機(jī)發(fā)送數(shù)據(jù)進(jìn)一步熟悉對其的操作方法。在此次實(shí)驗(yàn)中還將首次接觸到條碼打印機(jī)的使用，操作者應(yīng)熟悉對它的裝紙、調(diào)試與打印等操作。（2）、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：通過出入庫治理菜單中的入庫確定功能對上次實(shí)驗(yàn)課輸入的6張訂單中的3張進(jìn)行入庫確定處理，并依照POT檢品結(jié)果增加一種入庫商品（如圖十一）。通過出入庫治理菜單中的入庫兼保管功能對上次實(shí)驗(yàn)課輸入的6張訂單中的另外3張進(jìn)行入庫確定處理，并對所入商品進(jìn)行保管處理。通過出入庫治理菜單中的治理?xiàng)l碼POT發(fā)送功能將所入商品的治理?xiàng)l碼發(fā)送到POT機(jī)，并通過條碼打印機(jī)打印治

15、理?xiàng)l碼。（3）、實(shí)驗(yàn)結(jié)果：通過入庫確定處理的到貨商品已記錄在了臨時(shí)貨區(qū)，通過入庫兼保管處理的到貨商品已記錄在了相應(yīng)的保管貨位中。實(shí)驗(yàn)者可通過治理員分配給的網(wǎng)絡(luò)查詢賬戶登陸遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)，現(xiàn)在在現(xiàn)行入庫訂單查詢中能夠查到剛才已作入庫處理的訂單（國美電器的訂單號為R001041008001的訂單）狀態(tài)為已入庫（如圖十二）。在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)中實(shí)驗(yàn)者還可通過物資在庫查詢功能查到在臨時(shí)貨區(qū)存放著剛才通過入庫確定處理的到貨商品（如圖十三）。實(shí)驗(yàn)者通過治理?xiàng)l碼POT傳送可看到系統(tǒng)為新入庫的商品自動(dòng)生成的治理?xiàng)l碼（如圖十四）。并可得到通過條碼打印機(jī)打印出的商品倉庫存放標(biāo)簽。5、 實(shí)驗(yàn)五：（1）、實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?/p>

16、本次實(shí)驗(yàn)通過對已入庫訂單的保管處理，使實(shí)驗(yàn)者熟悉物流中心的保管業(yè)務(wù)，了解倉庫和貨位的類不。并通過對整個(gè)入庫操作的復(fù)習(xí)，整體把握物流中心的入庫業(yè)務(wù)流程。（2）、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：通過在庫治理菜單的保管處理對上次實(shí)驗(yàn)中只做了入庫確定未作保管的3張入庫訂單做保管處理。（如圖十四、十五、十六即為國美電器的訂單號為R001041008001的訂單的保管處理）在保管完成后打印此次保管處理商品的上架指示單。通過在庫治理菜單的打印上架指示單功能打印上次實(shí)驗(yàn)中入庫兼保管的商品上架指示單。（3）、實(shí)驗(yàn)結(jié)果：通過對商品的保管處理熟悉保管業(yè)務(wù)的處理過程。同一種商品能夠保管在同一倉庫的同一貨位，也可保管在不同倉庫的不同貨位。（

17、如圖十五）在為需保管商品選擇保管貨位時(shí)，實(shí)驗(yàn)者能夠看到不同貨位的已用容積、剩余容積以及是否能夠混裝等貨位的相關(guān)信息，操作者可參考這些信息來確定具體保存的貨位。（如圖十六）實(shí)驗(yàn)者在做完保管處理后，能夠通過系統(tǒng)打印得到相應(yīng)的上架指示單。（如圖十七）通過對遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)的貨位在庫分組查詢，操作者能夠看到指定客戶（國美電器）在各倉庫的存貨統(tǒng)計(jì)情況。關(guān)于剛才做過保管處理的商品已被統(tǒng)計(jì)在了相應(yīng)的倉庫中，而未做保管處理的商品，仍然記錄在臨時(shí)堆貨區(qū)。（如圖十八）6、 實(shí)驗(yàn)六：（1）、實(shí)驗(yàn)?zāi)康模罕敬螌?shí)驗(yàn)通過對盤點(diǎn)處理的操作熟悉物流中心的盤點(diǎn)業(yè)務(wù)流程。分不用手工輸入盤點(diǎn)結(jié)果和POT機(jī)導(dǎo)入盤點(diǎn)結(jié)果兩種方式進(jìn)行庫存

18、盤點(diǎn)，從中體會(huì)將POT引入日常業(yè)務(wù)處理的好處。（2）、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：通過在庫治理菜單中的盤點(diǎn)單生成功能對指定客戶（例如國美電器）的指定倉庫（例如03號倉庫）的指定貨位（例如00000007）進(jìn)行盤點(diǎn)處理，生成新的盤點(diǎn)表（例如生成盤點(diǎn)單號為00004）。（如圖十九）在對另一指定客戶（例如蘇寧電器）的指定倉庫的指定貨位進(jìn)行盤點(diǎn)處理，生成另一新的盤點(diǎn)表（例如00006），并將該盤點(diǎn)表打印。（如圖二十）利用POT機(jī)對第一張盤點(diǎn)表（03號倉庫的0000007號貨位中的國美電器的商品）數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn)，并通過在庫治理菜單的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)POT取入將庫存商品數(shù)量傳入系統(tǒng)。通過人工對第二張盤點(diǎn)表中商品的數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn)，并將盤

19、點(diǎn)數(shù)量填寫在打印的盤點(diǎn)表中，再手動(dòng)將數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)。通過在庫治理菜單中的盤點(diǎn)差異查詢功能查詢并打印出盤點(diǎn)差異表（如圖二十一）。將剛才進(jìn)行盤點(diǎn)的兩個(gè)倉庫進(jìn)行倉庫打開操作。依照盤點(diǎn)差異表核實(shí)庫存數(shù)量，對確實(shí)存在的差異通過在庫治理的差異庫存調(diào)整功能對賬面庫存數(shù)量進(jìn)行調(diào)整。（3）、實(shí)驗(yàn)結(jié)果：通過對在庫盤點(diǎn)全過程的操作，熟悉庫存盤點(diǎn)的業(yè)務(wù)流程。通過盤點(diǎn)，得到盤點(diǎn)差異表（如圖二十一）。實(shí)驗(yàn)者可將此打印出來，并核實(shí)數(shù)量，確定賬面數(shù)量和實(shí)盤數(shù)的出入，并據(jù)此進(jìn)行庫存差異調(diào)整的依據(jù)。7、 實(shí)驗(yàn)七：（1）、實(shí)驗(yàn)?zāi)康模罕敬螌?shí)驗(yàn)要緊是對在庫商品進(jìn)行在庫移動(dòng)和庫間移動(dòng)處理。實(shí)驗(yàn)者應(yīng)通過手工錄入移動(dòng)數(shù)據(jù)和通過POT機(jī)導(dǎo)入移動(dòng)

20、數(shù)據(jù)兩種方式進(jìn)行操作，從中體會(huì)利用POT機(jī)的優(yōu)點(diǎn)。實(shí)驗(yàn)者在此次實(shí)驗(yàn)中，還應(yīng)對已做過的在庫保管、在庫盤點(diǎn)和庫內(nèi)庫間移動(dòng)操作進(jìn)行重新復(fù)習(xí)，熟悉物流中心整個(gè)在庫治理的業(yè)務(wù)流程。（2）、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：通過在庫治理的庫內(nèi)移動(dòng)功能對商品進(jìn)行庫內(nèi)移動(dòng)操作。例如圖二十二、二十三中所示，將03號倉庫00000001號貨位的國美電器的6臺(tái)TCL彩電移動(dòng)到03號倉庫00000002號貨位。通過在庫治理的庫間移動(dòng)功能對商品進(jìn)行庫間移動(dòng)操作。例如圖二十四、二十五中所示，將03號倉庫00000001號貨位的國美電器的10臺(tái)TCL彩電移動(dòng)到04號倉庫00000018號貨位。通過在庫治理中的移動(dòng)信息POT取入功能導(dǎo)入POT機(jī)取得

21、的移動(dòng)數(shù)據(jù)。（講明：由POT機(jī)取入的移動(dòng)數(shù)據(jù)與手工輸入的移動(dòng)數(shù)據(jù)效果等同，二者僅是工作方式的不同，其結(jié)果相同。）重新復(fù)習(xí)物流中心的在庫保管、在庫盤點(diǎn)、在庫移動(dòng)三種在庫治理業(yè)務(wù)操作。（3）、實(shí)驗(yàn)結(jié)果：實(shí)驗(yàn)者通過所做的庫內(nèi)移動(dòng)和庫間移動(dòng)，可得到相應(yīng)的移動(dòng)指示表，并可打印以作為業(yè)務(wù)憑據(jù)。（如圖二十六）實(shí)驗(yàn)者自此次實(shí)驗(yàn)后，即做完了物流中心有關(guān)在庫治理部分的所有操作，應(yīng)對在庫業(yè)務(wù)有了清晰的理解和認(rèn)識(shí)。重新復(fù)習(xí)所有的在庫處理操作后，應(yīng)明顯感到POT機(jī)給實(shí)際的工作能夠帶來眾多的好處。8、 實(shí)驗(yàn)八：（1）、實(shí)驗(yàn)?zāi)康模捍舜螌?shí)驗(yàn)將開始進(jìn)行物流中心的出庫業(yè)務(wù)的操作。實(shí)驗(yàn)者應(yīng)通過物流時(shí)刻指標(biāo)設(shè)置而熟悉對物流中心工作的

22、時(shí)刻考核指標(biāo)與計(jì)算方式。此外，實(shí)驗(yàn)者還應(yīng)對出庫業(yè)務(wù)中的出庫訂單信息錄入、揀選單生成、加工單生成、分撿單生成、出庫取消等操作有一定的認(rèn)識(shí)。（2）、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：通過決策支持菜單中的物流時(shí)刻指標(biāo)設(shè)置錄入物流中心出庫訂單的時(shí)刻考核指標(biāo)。（如圖二十七）（圖二十七）依照手工出庫訂單（如圖二十八）信息，通過系統(tǒng)的出入庫治理菜單中的出庫訂單信息錄入項(xiàng)錄入5張入庫訂單。例如圖二十九即為錄入的一張訂單。操作者可類似地輸入其余4張出庫訂單。出訂單號的編制規(guī)則：C實(shí)驗(yàn)者學(xué)號后3位實(shí)驗(yàn)日期6位順序號3位例如： C 001 041008 001 順序號3位 實(shí)驗(yàn)日期（2004年10月08日）6位實(shí)驗(yàn)者學(xué)號（0406001）

23、后3位C代表是出庫訂單對輸入的5張訂單作揀選單生成處理。以上一個(gè)訂單為例，先自動(dòng)生成揀選單（如圖三十），然后都其中的個(gè)不商品（0000000000006號商品）進(jìn)行手工揀選（如圖三十一），手工揀選的結(jié)果見圖三十二。對輸入的5張訂單作加工單生成處理。以上一個(gè)訂單為例，在訂單中的5種商品中，僅有2件商品需要加工處理，因而加工單中僅出現(xiàn)2種商品的加工信息。（如圖三十三）對輸入的5張訂單作分撿單生成處理。以上一個(gè)訂單為例，將前兩種商品裝進(jìn)一個(gè)小箱（包編號為1）中，將后三種商品裝進(jìn)另一個(gè)小箱（包編號為2）中。（如圖三十四）對輸入的5張訂單作出庫取消處理。（如圖三十五）（3）、實(shí)驗(yàn)結(jié)果：實(shí)驗(yàn)者通過所做的揀

24、選單生成處理，可得到相應(yīng)的揀選指示單，并可打印以作為業(yè)務(wù)憑據(jù)。（如圖三十六）實(shí)驗(yàn)者通過所做的加工單生成處理，可得到相應(yīng)的加工指示單，并可打印以作為業(yè)務(wù)憑據(jù)。（如圖三十七）實(shí)驗(yàn)者可通過治理員分配給的網(wǎng)絡(luò)查詢賬號登錄該系統(tǒng)的B/S查詢子系統(tǒng)對剛?cè)∠挠唵渭捌渌帬顟B(tài)（該訂單目前狀態(tài)為已取消）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)查詢（如圖三十七）。9、 實(shí)驗(yàn)九：（1）、實(shí)驗(yàn)?zāi)康模捍舜螌?shí)驗(yàn)將開始進(jìn)行物流中心的出庫業(yè)務(wù)的操作。實(shí)驗(yàn)者應(yīng)通過物流時(shí)刻指標(biāo)設(shè)置而熟悉對物流中心工作的時(shí)刻考核指標(biāo)與計(jì)算方式。此外，實(shí)驗(yàn)者還應(yīng)對出庫業(yè)務(wù)中的出庫訂單信息錄入、揀選單生成、加工單生成、分撿單生成、出庫取消等操作有一定的認(rèn)識(shí)。（2）、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：重新

25、復(fù)習(xí)出庫訂單信息錄入、揀選單生成、加工單生成操作，輸入3張出庫訂單。利用POT機(jī)進(jìn)行分撿操作，得到相應(yīng)的檢品指示單（如圖三十九）。通過出入庫治理菜單項(xiàng)中的出庫確定功能完成該訂單的出庫處理，并輸入訂單處理的各環(huán)節(jié)的物流服務(wù)時(shí)刻（如圖三十八），以作為決策支持中認(rèn)定該訂單是否是優(yōu)質(zhì)訂單的依據(jù)。（3）、實(shí)驗(yàn)結(jié)果：實(shí)驗(yàn)者在對訂單進(jìn)行操作時(shí)能夠得到相應(yīng)環(huán)節(jié)的指示單。例如在訂單做完P(guān)OT檢品后，能夠得到相應(yīng)的檢品指示單（如圖三十九），并可打印。實(shí)驗(yàn)者在此次實(shí)驗(yàn)中，可通過該系統(tǒng)的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)查詢功能實(shí)時(shí)查詢出庫訂單的狀態(tài)。例如在訂單做POT檢品操作后，實(shí)驗(yàn)者登陸網(wǎng)絡(luò)查詢現(xiàn)行訂單，會(huì)看到該訂單所處的狀態(tài)為分撿中（如

26、圖四十），并可進(jìn)一步查詢到該訂單詳細(xì)的出庫商品（如圖四十一）。實(shí)驗(yàn)者還可通過本地系統(tǒng)中的統(tǒng)計(jì)查詢菜單項(xiàng)中的訂單狀態(tài)查詢功能對進(jìn)行出庫處理的訂單隨時(shí)做狀態(tài)查詢。（如圖四十二）例如剛才做完出庫確定的訂單（訂單指示號為C001041008002）目前狀態(tài)為配送中。10、 實(shí)驗(yàn)十：（1）、實(shí)驗(yàn)?zāi)康模和ㄟ^此次實(shí)驗(yàn)將對上次實(shí)驗(yàn)中已進(jìn)行出庫確定操作的訂單進(jìn)行物資標(biāo)簽打印、配車單生成、裝車檢品數(shù)據(jù)接收等操作，并對配送車輛進(jìn)行GPS跟蹤監(jiān)控，以完成訂單出庫、配車處理的全過程，復(fù)習(xí)整個(gè)出庫、配車全過程的操作，熟悉物流中心出庫、配車等業(yè)務(wù)的總體流程。（2）、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：通過出入庫治理菜單中的貨位標(biāo)簽打印功能對上次實(shí)驗(yàn)

27、中已做完出庫確定的3張出庫訂單打印物資標(biāo)簽。通過出運(yùn)輸與配送菜單中的配車調(diào)度治理功能為上次實(shí)驗(yàn)中已做完出庫確定的3張出庫訂單進(jìn)行配車處理，（如圖四十三）對相同運(yùn)送方向且條件同意的訂單還可進(jìn)行拼車處理。在車輛發(fā)出后，物流中心治理人員還可通過資源調(diào)度菜單項(xiàng)中配送車輛在途查詢功能對在途車輛信息進(jìn)行查詢（如圖四十四）。并可通過系統(tǒng)提供的GPS鏈接對其進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)控。（3）、實(shí)驗(yàn)結(jié)果：實(shí)驗(yàn)者通過物資標(biāo)簽打印可得到該訂單商品打包后，每個(gè)包的包標(biāo)簽，以在物資運(yùn)送過程中唯一標(biāo)識(shí)包商品。在實(shí)驗(yàn)者對出庫訂單的配送貨品進(jìn)行配車處理后，將得到相應(yīng)的配車單。（如圖四十五）配車單中有配車單編號條碼和需裝車貨品的捆包條形

28、碼，這些條碼差不多上利用POT機(jī)進(jìn)行裝車檢品的憑據(jù)。實(shí)驗(yàn)者還可通過登陸遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)的現(xiàn)行出庫訂單查詢中查到該訂單的明細(xì)、所處狀態(tài)（如圖四十六）和相應(yīng)的配車信息（如圖四十七），并可通過配車信息中的GPS全程監(jiān)控鏈接調(diào)出車輛所在位置地圖（如圖四十八、四十九、五十），并指示其所處位置及狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)對對事實(shí)上時(shí)跟蹤監(jiān)測。11、 實(shí)驗(yàn)十一：（1）、實(shí)驗(yàn)?zāi)康模捍舜螌?shí)驗(yàn)將涉及到有關(guān)的結(jié)算處理。實(shí)驗(yàn)者應(yīng)通過具體的日清處理操作而明白日清操作的功能和在實(shí)際業(yè)務(wù)工作中的意義；應(yīng)明白在日清后的今處理日的變化和履歷的變化；應(yīng)明白如何通過系統(tǒng)查詢履歷。（2）、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：通過運(yùn)輸與配送菜單項(xiàng)中的車輛返回記錄功能對上次實(shí)驗(yàn)

29、所配的車輛進(jìn)行車輛返回登記，以最終完成上次的出庫、配送處理。通過日清月結(jié)菜單中的日清處理操作對今處理日業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)算（如圖五十一）。日清結(jié)束后退出本系統(tǒng)，再重新登陸進(jìn)入，今處理日將向后一日。通過日清月結(jié)菜單下的子菜單項(xiàng)分不打開日入庫一覽、日出庫一覽、客戶日業(yè)務(wù)一覽，查詢客戶前一日的出入庫業(yè)務(wù)。（如圖五十二）（3）、實(shí)驗(yàn)結(jié)果：實(shí)驗(yàn)者通過日清處理，將今處理日推后一日，且往常實(shí)驗(yàn)中輸入的出入庫訂單隨之轉(zhuǎn)為歷史記錄。實(shí)驗(yàn)者在做日清處理的同時(shí)，系統(tǒng)也將依照實(shí)驗(yàn)二中實(shí)驗(yàn)者輸入的客戶各種協(xié)議計(jì)算相應(yīng)的保管費(fèi)、裝卸費(fèi)、加工費(fèi)、客戶運(yùn)費(fèi)、車主運(yùn)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。實(shí)驗(yàn)者可通過日入庫一覽、日出庫一覽、客戶日業(yè)務(wù)一覽查詢到

30、具體客戶的日出入庫業(yè)務(wù)的相關(guān)情況。由于日清處理將今處理日業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為了歷史，因而實(shí)驗(yàn)者可登陸遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)查詢歷史出入庫記錄及相關(guān)的詳細(xì)信息和配車信息。（如圖五十三、五十四、五十五、五十六）12、 實(shí)驗(yàn)十二：（1）、實(shí)驗(yàn)?zāi)康模捍舜螌?shí)驗(yàn)將涉及到有關(guān)的財(cái)務(wù)處理。實(shí)驗(yàn)者應(yīng)對從實(shí)驗(yàn)中熟悉物流中心的財(cái)務(wù)核算，明白物流中心對車主的付費(fèi)和對客戶的收款結(jié)算過程。（2）、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：通過財(cái)務(wù)治理菜單中的付款登陸功能錄入物流中心向車主的付款記錄。（如圖五十七）通過財(cái)務(wù)治理菜單中的付款對賬單生成功能生成物流中心與車主的對賬單（如圖五十八），并打印。在應(yīng)付款對賬單核實(shí)無誤后，對車主對賬單進(jìn)行核銷（如圖五十九）。通過財(cái)務(wù)治

31、理菜單中的付款賬目查詢功能查詢物流中心向各車主的付款情況記錄。類似地進(jìn)行收款登錄（如圖六十）、收款對賬單生成（如圖六十一）、收款對賬單核銷（如圖六十二）、收款對賬單查詢（如圖六十三）操作。（3）、實(shí)驗(yàn)結(jié)果：實(shí)驗(yàn)者通過對財(cái)務(wù)的收付款操作，對物流中心的財(cái)務(wù)進(jìn)行了結(jié)算。實(shí)驗(yàn)者在對收付款操作的過程中能夠得到打印出的車主對賬單（如圖五十八）和客戶對賬單（如圖六十一）。實(shí)驗(yàn)者在對收付款操作完成后，能夠在收款和付款賬目查詢中看到每次與車主和客戶結(jié)算的記錄。13、 實(shí)驗(yàn)十三：（1）、實(shí)驗(yàn)?zāi)康模捍舜螌?shí)驗(yàn)將涉及到質(zhì)量治理的有關(guān)業(yè)務(wù)。實(shí)驗(yàn)者應(yīng)對從實(shí)驗(yàn)中熟悉物流中心在商品損壞、商品裝卸差異、商品配送差異、商品保管差異

32、、客戶投訴等方面對服務(wù)質(zhì)量的治理。此次實(shí)驗(yàn)還將為下次實(shí)驗(yàn)的月結(jié)處理預(yù)備數(shù)據(jù)。（2）、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：通過質(zhì)量治理菜單中的商品損壞登錄項(xiàng)錄入商品損壞記錄（如圖六十四）。并通過質(zhì)量治理與財(cái)務(wù)治理的接口將該損壞記錄的賠償金額導(dǎo)入到財(cái)務(wù)（如圖六十五）的收款登錄中（如圖六十六）。通過質(zhì)量治理菜單中的商品裝卸差異登錄項(xiàng)、商品配送差異登錄項(xiàng)、商品保管差異登錄項(xiàng)錄入商品裝卸差異記錄、商品配送差異記錄、商品保管差異記錄，并將有關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)入財(cái)務(wù)。通過質(zhì)量治理菜單中的客戶投訴信息維護(hù)項(xiàng)錄入客戶投訴信息。通過日清月結(jié)菜單中的工資資源的分配項(xiàng)、折舊與維護(hù)費(fèi)的分配項(xiàng)、月雜費(fèi)的分配項(xiàng)錄入有關(guān)物流中心的當(dāng)月物流成本數(shù)據(jù)（如圖六十六）。（3）、實(shí)驗(yàn)結(jié)果：實(shí)驗(yàn)者通過此次實(shí)驗(yàn)，可熟悉物流中心對服務(wù)質(zhì)量的考核項(xiàng)目。并將有關(guān)在服務(wù)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題記錄在系統(tǒng)中，供以后的查詢、統(tǒng)計(jì)和責(zé)任追究。通過錄入物流中心當(dāng)月的物流成本數(shù)據(jù)，實(shí)驗(yàn)者可得到資源向各作業(yè)間的分配數(shù)據(jù)。（如圖六十七）同時(shí)，實(shí)驗(yàn)者也應(yīng)通過這些操作熟悉物流中心分?jǐn)偝杀镜母鱾€(gè)環(huán)節(jié)。14、 實(shí)驗(yàn)十四