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文檔簡介
1、擇業(yè)求職禮儀教案 求職過程是用人單位和應(yīng)聘者的一次面對面的交流。在交流過程中, 應(yīng)聘者良好的禮儀形象會給招聘者留下美好的印象,因此求職禮儀關(guān)系到求職者能否順利踏入社會,尋找到一份合適滿意的工作!一、大學(xué)生求職的基本途徑1、學(xué)校推薦 5、電話求職2、市場競薦 6、網(wǎng)絡(luò)求職3、上門自薦 7、信函求職4、他人引薦自主創(chuàng)業(yè)與靈活就業(yè) 二、大學(xué)生求職應(yīng)聘需具備的幾種能力角色定位能力 語言表達(dá)能力形象塑造能力 人際交往能力三、求職前的準(zhǔn)備一、研究企業(yè)1、做好自我定位2、了解單位:性質(zhì)、企業(yè)文化、發(fā)展背景位置、福利待遇等3、了解崗位求職前的準(zhǔn)備二、求職材料的準(zhǔn)備求職材料是畢業(yè)生為求職成功而準(zhǔn)備和使用的各種書
2、面材料,其直接目的是吸引用人單位的注意,提高求職成功率。一般情況下,用人單位出于節(jié)約人力和時間的考慮,會先收集畢業(yè)生的求職材料,經(jīng)過比較、篩選再決定進(jìn)入下一階段考核的人選。求職材料主要包括:自薦信個人簡歷其他證明材料自薦信自薦信一般針對特定單位(崗位)的特定人寫的,主要表達(dá)求職者的主觀愿望和特長,以吸引招聘者的注意力,取得面試機(jī)會。自薦信屬于書信類,包括:稱謂:尊敬的xx處長,您好!不可用你們好,即使不是 一個人;正文:另起一行空2格,主要闡明申請的職位、信息來源及應(yīng)聘職位所具備的條件;結(jié)尾:進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)求職愿望,希望的到面試機(jī)會,留下聯(lián)系方式;署名:真實姓名即可;日期:寫在署名的右下方,阿拉伯
3、數(shù)字;附錄:一般要求和有效證件復(fù)印件一同寄出,學(xué)歷證、獲獎證書等。點評:1、格式正確,無語法、文字、用詞等錯誤;2、針對特定的人、特定的工作崗位來寫,敘述的情況與崗位要求符合;3、文字活潑、字?jǐn)?shù)適宜,自我推銷適度。個人簡歷簡歷的基本內(nèi)容:求職意向:最直接的方式是寫出職務(wù)名稱個人資料:姓名、性別、出生日期、民族、籍貫、聯(lián)系方式等基本信息教育背景:按順序?qū)懗龈咧兄磷罡邔W(xué)歷背景實踐經(jīng)歷:如實填寫專業(yè)能力與特長:專業(yè)技能、外語、計算機(jī)水平獲得榮譽(yù):標(biāo)注具體時間興趣愛好自我描述:性格、優(yōu)勢、特長等簡歷個人簡歷模板大全_可直接下載使用(word版).doc個人簡歷簡歷的制作標(biāo)準(zhǔn)及注意事項1、全面展示、突出
4、重點2、真實誠信、避免平庸3、設(shè)計美觀、簡潔有序:一般都用表格形式,不超過一頁紙,一目了然、避免過多的文字4、認(rèn)真細(xì)致、杜絕錯誤5、揚(yáng)長避短、妥善處理弱點簡歷范本個人簡歷范本簡歷王庸個人簡歷(封面).doc個人簡歷范本簡歷簡歷范本1.doc簡歷要根據(jù)所申請的職位來設(shè)計要有針對性,注意隨時更新。不要只準(zhǔn)備一份簡歷,而要根據(jù)招聘職位來有所側(cè)重地表現(xiàn)自己建議參加招聘會之前有針對性的準(zhǔn)備1020份簡歷。如何提交簡歷1、通過公司郵箱發(fā)送:一定要有主題,如 “北師大不動產(chǎn)學(xué)院 應(yīng)聘策劃助理 簡歷”,以便公司處理郵件。2、當(dāng)面遞交:雙手呈遞,嘴里說上一句話 “北師大 簡歷,請多關(guān)照”之類等等。求職前的準(zhǔn)備三
5、、個人形象及禮儀準(zhǔn)備準(zhǔn)備一套職業(yè)裝,女生準(zhǔn)備一點必要的化妝品,學(xué)學(xué)化妝,準(zhǔn)備一雙高跟鞋四、心理準(zhǔn)備自負(fù)、自卑心理;矛盾心理;冷漠心理;不滿心理;焦慮心理;從眾心理;依賴心理;攀比嫉妒心理正確認(rèn)識自我、降低期望值、樹立正確的求職觀;克服攀比嫉妒心理;鍛煉堅忍不拔的意志。五、專業(yè)知識的儲備案例題: 大學(xué)畢業(yè)生小王,他到某公司應(yīng)聘時穿了一件剛買的深色西裝和一雙黑色的皮鞋以及一雙白色的襪子,希望自己形象不俗,能給用人單位留下良好的第一印象。他這樣做會給考官留下良好的印象么?四、筆試、面試禮儀(一)、筆試的基本類型專業(yè)技能考試:特殊行業(yè)設(shè)置,大學(xué)生一般免于專業(yè)基礎(chǔ)知識筆試;邏輯推理考試:比如“如果你有無
6、窮多的水,一個3公升的提桶,一個5公升的提桶,2只提桶上下形狀都不均勻,問你如何才能準(zhǔn)確稱出4公升的水?”心理測試:以此測試求職者的態(tài)度、興趣、動機(jī)等。比如:你更喜歡吃哪種水果?草莓、蘋果、香蕉等;價值觀測試:比如你做人做事的基本準(zhǔn)則是什么?職業(yè)能力測試:比如”你在和他人打交道時遇到的最有挑戰(zhàn)的事情是什么,如果這件事情阻礙了你的工作,你是如何處理的?“四、筆試、面試禮儀(二)、筆試的注意事項保持良好的身心狀態(tài)了解筆試類型拓寬知識面、平時多積累(三)、特殊的筆試網(wǎng)申(Apply on line)網(wǎng)申的內(nèi)容:職業(yè)規(guī)劃類問題- “談?wù)勀?-5年的職業(yè)規(guī)劃”個人素質(zhì)類問題-“你最大的優(yōu)點和缺點是什么”
7、情景模擬類問題-“是否有人讓你處于尷尬境地”他人評價類問題-“你的好友如何評價你”其他開放性問題-“在什么情況下你的工作最成功”四、筆試、面試禮儀(四)、面試的基本類型1、結(jié)構(gòu)化面試:指面試題目、程序、評價、考官等都 按規(guī)范進(jìn)行的面試 非結(jié)構(gòu)化面試:沒有規(guī)范的隨意性面試;2、單獨面試:個人面試 集體面試:多位求職者同時面對面試官,分為自由 發(fā)言和團(tuán)隊協(xié)作兩種方式;3、壓力面試:這就是你的簡歷嗎,做的這么差勁 非壓力面試4、一次性面試 分階段面試5、其他形式面試:案例分析、電話面試、網(wǎng)絡(luò)面試、游戲面試*面試前心理準(zhǔn)備:充滿信心/承受挫折材料準(zhǔn)備:根據(jù)崗位設(shè)置的簡歷問題準(zhǔn)備信息準(zhǔn)備:用人單位的性質(zhì)
8、、地址、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng) 營業(yè)績、發(fā)展前景、所需專業(yè)知識等儀表準(zhǔn)備語言準(zhǔn)備:貴公司、您、請等基本禮貌用語*面試中見面禮儀:服飾得體、遵守時間、表情自然、注視對方交談禮儀:認(rèn)真傾聽;回答簡潔明了;適當(dāng)發(fā)問 自信是關(guān)鍵面試技巧:提前10分鐘到達(dá);等候時注意細(xì)節(jié);進(jìn)入面試室前先敲門,得到允許后方能進(jìn)入;進(jìn)入后,反手關(guān)門;微笑著向考官打招呼;回答問題時注視對方;注意使用敬語;面試結(jié)束時微笑、起立、道謝,與考官告別,但不要主動握手;離去時同時與接待人員告別并道謝。*女生千萬不能由男友或家人陪伴面試,即使有人陪伴,也不能讓面試官和公司其他人員看到*面試后表示感謝:在面試結(jié)束后2-3天給招聘人員打個電話或發(fā)郵件
9、表示感謝調(diào)整心情查詢結(jié)果:2周左右“請你自我介紹一下”這是面試的必考題目。1、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。2、表述方式 上盡量口語化。3、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。4、條理要清晰,層次要分明 。5、事先最好以文字的形式寫好背熟。6、掌握時間,半分鐘-1分鐘。5位應(yīng)聘者自我介紹,大學(xué)畢業(yè)生面試必看寶典.flv 準(zhǔn)備一下常見的問題1、你為什么選擇我們公司?2、你認(rèn)為自己最大缺點是什么?3、我們?yōu)槭裁匆浻媚悖?、你能為我們做什么?5、你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?“你為什么選擇我們公司?” 1、 面試官試圖從中了解你求職的動機(jī)、愿望以及對此項工作的態(tài)度。 2、建議從行業(yè)、企
10、業(yè)和崗位這三個角度來回答。 3、 參考答案“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好?!?你認(rèn)為自己最大的缺點是什么? 1、 不宜說自己沒缺點。2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。3、 不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點。4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 5、 可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度 看卻是優(yōu)點的缺點。 我們?yōu)槭裁匆浻媚悖?、 應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。2、 招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。3、 如“我符合貴公司的招
11、聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力 ,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴 公司服務(wù),如果貴公司給我這個機(jī)會,我一定能成為貴公司的棟梁!” 你能為我們做什么?1、 基本原則 “投其所好”。 2、 回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。 3、 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。 你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。 如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)
12、現(xiàn),實際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位?!?最快什么時間到崗假如你離畢業(yè)還有3個月時間,還有畢業(yè)論文需要回學(xué)校做,你怎樣回答這個問題?求職面試的目的衡量你的能力是否符合公司要求。本質(zhì)上,所有的面試官都在問三個問題: 你做得了這個工作嗎? 你愿意做這個工作嗎? 你比其他求職者又如何?/20080415/n256309732.shtml專家解惑指南 畢業(yè)生就業(yè)面試有何技巧就業(yè)面試案例/b/9532312-1325171747
13、.html煮熟的鴨子飛了-就業(yè)案例 9.329.32/v_show/id_XMjc2MzMwNA=.html聯(lián)想面試實況/b/6115023-1310741177.html戲劇化的面試,常常是跨國大企業(yè)的招數(shù)聯(lián)想(面試).flv現(xiàn)狀:畢業(yè)生適應(yīng)企業(yè)情況不樂觀1理想與現(xiàn)實的落差太大。2眼高手低。理論與實際脫節(jié)。3,動手能力差怕苦怕累。4不明事理,不合群體。畢業(yè)生由學(xué)校進(jìn)入企業(yè)就等于進(jìn)入了一個小社會,與學(xué)校單純的人際關(guān)系相比,企業(yè)的人際關(guān)系要復(fù)雜得多。5承受能力差,經(jīng)不住事。有的畢業(yè)生既忍耐不住寂寞,又經(jīng)受不起大風(fēng)浪。遇到喜事、受到表揚(yáng)則容易頭腦發(fā)熱、得意忘形;遇到挫折和考驗則垂頭喪氣,甚至一蹶不振。經(jīng)不起。就業(yè)準(zhǔn)備,幾點建議一、準(zhǔn)備幾份不同的簡歷二、就業(yè)能力提升:口頭表達(dá)能力、書面表達(dá)能力(實用文體寫作)。注重提高綜合素質(zhì),將知識轉(zhuǎn)化為能力,提高就業(yè)競爭能力;三、調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)變就業(yè)觀,做好就業(yè)心理準(zhǔn)備。先就業(yè),后擇業(yè)。對于第一份工作不要太計較薪資,要將眼光放遠(yuǎn),抱著
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