庫(kù)澤斯 《領(lǐng)導(dǎo)力》精粹ppt課件

1、指點(diǎn)力美：詹姆斯.庫(kù)澤斯James Kouzes)巴里.波斯納Barry Posner)指點(diǎn)力領(lǐng)域第一權(quán)威著作第1章 杰出指點(diǎn)的5種行為以身作那么共啟愿景挑戰(zhàn)現(xiàn)狀使眾人行鼓勵(lì)人心第一部分 指點(diǎn)者做什么？杰出指點(diǎn)的10大使命以身作那么明確本人的理念，找到本人的聲音 使行動(dòng)與共同的理念堅(jiān)持一致共啟愿景展望未來(lái)，想象令人激動(dòng)的各種能夠訴諸共同愿景，感召他人為共同的愿景斗爭(zhēng)挑戰(zhàn)現(xiàn)狀經(jīng)過(guò)追求變化，生長(zhǎng)，開(kāi)展，革新的道路來(lái)獵訓(xùn)尋時(shí)機(jī)進(jìn)展實(shí)驗(yàn)和冒險(xiǎn)，不斷獲得小小的勝利，從錯(cuò)誤種學(xué)習(xí)使眾人行經(jīng)過(guò)強(qiáng)調(diào) 共同目的和建立信任來(lái)促進(jìn)協(xié)作經(jīng)過(guò)分享權(quán)益與自主權(quán)來(lái)加強(qiáng)他人的實(shí)力鼓勵(lì)人心經(jīng)過(guò)表?yè)P(yáng)個(gè)人的杰出表現(xiàn)來(lái)認(rèn)可他人的奉獻(xiàn)

2、經(jīng)過(guò)發(fā)明一種集體主義精神來(lái)慶賀價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和勝利第2章 信譽(yù)是指點(diǎn)的基石人們想從指點(diǎn)者身上看到什么真誠(chéng)，有才干，有前瞻性，有熱情信譽(yù)是根本第二部分 以身作那么 第3章找到本人的聲音 明確本人的理念理念是指路明燈理念是個(gè)人的底線理念是行動(dòng)指南理念是授權(quán)理念是動(dòng)力明確的個(gè)人理念可以使事情完全改觀探查內(nèi)心傾聽(tīng)導(dǎo)師表達(dá)本人的思想用本人的話表達(dá)本人的三個(gè)階段：看外面，向內(nèi)看，邁步前進(jìn)才干指點(diǎn)的第一個(gè)使命：明確本人的理念，找到本人的聲音指點(diǎn)的第一個(gè)使命：明確本人的理念，找到本人的聲音照照鏡子苦思冥想本人給本人寫一些贊揚(yáng)的話記住他所尊重的指點(diǎn)者所擁有的閱歷和教訓(xùn)寫下他本人的信條經(jīng)過(guò)對(duì)話和評(píng)價(jià)搜集能闡明理念的故

3、事審查他的才干第4章為他人做典范 建立和構(gòu)成共同的理念共同的理念的力量什么樣的共同理念最重要行動(dòng)和理念堅(jiān)持一致日程：投入時(shí)間和精神關(guān)鍵事件：抓住教育的時(shí)機(jī)故事、類比和隱喻：用各種方式灌輸理念言語(yǔ)：經(jīng)過(guò)沉思熟慮的言語(yǔ)和問(wèn)題測(cè)評(píng)：確認(rèn)被測(cè)評(píng)的事情曾經(jīng)完成指點(diǎn)的第二個(gè)使命：使行動(dòng)與共同的理念堅(jiān)持一致，為他人樹立典范 為他人樹立典范使大家對(duì)于關(guān)鍵理念認(rèn)識(shí)一致勝利的組織文化氣氛濃的組織中理念包含三方面的內(nèi)容高業(yè)績(jī)規(guī)范一種關(guān)懷人的態(tài)度一種獨(dú)特的、驕傲的認(rèn)識(shí)熱心兒自信的討論共同的理念甚至帶點(diǎn)戲劇性經(jīng)過(guò)標(biāo)識(shí)和一些小物件進(jìn)展教育，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)經(jīng)過(guò)講故事進(jìn)展指點(diǎn)把講故事列入會(huì)議議程問(wèn)問(wèn)題記錄分?jǐn)?shù)自查第三部分 共同愿景

4、 第5章描畫愿景 前瞻才干培育不同的指點(diǎn)有愿景的重要性再飛速變化的時(shí)代堅(jiān)持前瞻性發(fā)現(xiàn)主題表達(dá)他的情感發(fā)掘他的過(guò)去留意他的閱歷沉浸其中品質(zhì)您可以說(shuō)誠(chéng)實(shí)值得信賴有能力很專業(yè)有激情有魄力，干勁十足想清各種能夠 在理想中找到意義為獨(dú)特感到驕傲想象未來(lái)以下圖：指點(diǎn)的角色如今如今未來(lái)未來(lái)時(shí)間取向戰(zhàn)術(shù)型指點(diǎn)戰(zhàn)略型指點(diǎn)指點(diǎn)的角色圖5.1 指點(diǎn)者對(duì)如今和未來(lái)的取向指點(diǎn)的第三個(gè)使命：展望未來(lái)，想象令人激動(dòng)的各種能夠 讀一本卓有遠(yuǎn)見(jiàn)的指點(diǎn)者的傳記想想他的過(guò)去決議他想做的事情寫一篇文章：講一講他是如何做出非凡的成就的寫下他的愿景規(guī)劃下一頁(yè)詳細(xì)！成為一個(gè)未來(lái)學(xué)家驗(yàn)證假設(shè)用想象進(jìn)展練習(xí)寫下他的愿景規(guī)劃他最理想的社會(huì)是什么

5、？他個(gè)人有志齊發(fā)明這樣的社會(huì)嗎？他的希望、理想和志向最獨(dú)特之處是什么？與其他對(duì)未來(lái)的愿景規(guī)劃想比較，它有何不同？當(dāng)他規(guī)劃1015年的未來(lái)時(shí)，未來(lái)是什么樣的？影響未來(lái)的是什么技術(shù)和趨勢(shì)？什么樣的愿景規(guī)劃能讓我們邁向未來(lái)？想到未來(lái)的時(shí)候，他的腦海中是一個(gè)什么樣的畫面？它看上去、聽(tīng)上去、嘗上去、覺(jué)得上去是什么樣的？能代表他的未來(lái)愿景的畫面是什么樣的？這樣的愿景能為大家?guī)?lái)什么樣的益處？其他人假設(shè)認(rèn)同這個(gè)愿景，可以有什么收獲？第6章感召其他人 構(gòu)成一種共命運(yùn)的覺(jué)得任務(wù)稱心度動(dòng)力投入程度忠實(shí)度團(tuán)結(jié)精神組織的理念對(duì)組織的驕傲感組織的消費(fèi)率感召其他人 凝神傾聽(tīng)發(fā)現(xiàn)兵訴諸共同的目的讓愿景活起來(lái)運(yùn)用強(qiáng)有力的言語(yǔ)

6、進(jìn)展積極的溝通指點(diǎn)的第四個(gè)使命：訴諸共同愿景，感召他人為共同的愿景斗爭(zhēng) 了解他的跟隨者找到共同的立場(chǎng)起草一個(gè)集體的愿景規(guī)劃擴(kuò)展他的溝通技巧給愿景注入生命發(fā)自內(nèi)心的講話最重要的是聽(tīng)而且要經(jīng)常聽(tīng)花點(diǎn)閑功夫第四部分 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀 第7章獵尋時(shí)機(jī) 參與探求發(fā)現(xiàn)之旅把握自動(dòng)權(quán)找點(diǎn)事做激發(fā)他人的自動(dòng)經(jīng)過(guò)分派任務(wù)進(jìn)展指點(diǎn)賦予挑戰(zhàn)以意義有的放矢意義來(lái)自內(nèi)心革新與發(fā)明前進(jìn)要有紀(jì)律搜求新奇的想法 內(nèi)部外部的溝通讓想法由外涌入指點(diǎn)的第五個(gè)使命：經(jīng)過(guò)追求變化、生長(zhǎng)、開(kāi)展、革新的道路來(lái)獵尋時(shí)機(jī) 講每次任務(wù)視為一次歷險(xiǎn)為本人尋覓富有意義的挑戰(zhàn)為他人尋覓和發(fā)明富有意義的挑戰(zhàn)給每一個(gè)人的任務(wù)增添樂(lè)趣質(zhì)疑現(xiàn)狀更新他的團(tuán)隊(duì)為獵尋時(shí)機(jī)

7、發(fā)明信息開(kāi)放的通衢大道讓每一個(gè)人都去搜索想法第8章 實(shí)驗(yàn)和冒險(xiǎn) 一步一個(gè)腳印，一點(diǎn)一點(diǎn)博得勝利怎樣獲得一點(diǎn)一點(diǎn)的勝利快速行動(dòng)的鼓勵(lì)從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)提高心思接受才干積極應(yīng)對(duì)壓力培育心思接受才干指點(diǎn)的第六個(gè)使命：進(jìn)展實(shí)驗(yàn)和冒險(xiǎn)，不斷獲得小小的勝利，從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí) 進(jìn)展小實(shí)驗(yàn)，樹立典范讓他人平安地實(shí)驗(yàn)突破思想禁錮分解義務(wù)讓人們進(jìn)展選擇要說(shuō)“對(duì)成認(rèn)他的錯(cuò)誤對(duì)每一個(gè)工程進(jìn)展事前和事后的檢驗(yàn)第五部分 使眾人行 第9章促進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)作 團(tuán)結(jié)協(xié)作可以改善運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)營(yíng)造一種互置信任的環(huán)境置信他人可以獲得勝利開(kāi)放地接受外界的影響 讓本人依賴他人傾聽(tīng)、傾聽(tīng)、再傾聽(tīng)促使積極的相互依賴確立協(xié)作性的目的與義務(wù)提倡互惠互利的行為準(zhǔn)那么

8、獎(jiǎng)賞通力協(xié)作行為支持面對(duì)面的互動(dòng) 堅(jiān)持互動(dòng)的延續(xù)性參與人際關(guān)系網(wǎng)與他人構(gòu)成合力分享信息與資源 加強(qiáng)社交認(rèn)識(shí)，開(kāi)發(fā)社交技巧指點(diǎn)的第七個(gè)使命：經(jīng)過(guò)強(qiáng)調(diào)共同目的合建立信任來(lái)促進(jìn)協(xié)作 查查協(xié)作的情況信任他人提出問(wèn)題，留意傾聽(tīng)，采用建議永遠(yuǎn)都說(shuō)“我們創(chuàng)建團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體關(guān)注收獲而不是損失列出替代性方案清單把握人性化時(shí)辰開(kāi)辟信息溝通的地點(diǎn)，添加信息溝通的時(shí)機(jī)第10章 讓他人變得強(qiáng)大 聚合眾人的力量一定自我指點(diǎn)放棄權(quán)益會(huì)得到權(quán)益向人們授權(quán)提供多樣化的選擇資源、責(zé)任與結(jié)果設(shè)計(jì)多種可供選擇的方案開(kāi)展才干，加強(qiáng)自信分享資料在實(shí)際中處理問(wèn)題自信心足那么道路寬指點(diǎn)就是教練加強(qiáng)他的可靠性指點(diǎn)的第八個(gè)使命：經(jīng)過(guò)分享全力與自

9、主權(quán)來(lái)加強(qiáng)他人的實(shí)力 提供看得見(jiàn)的支持分配好關(guān)鍵性的任務(wù)豐富人們?nèi)蝿?wù)的內(nèi)容利用典范的力量開(kāi)發(fā)人們的才干在員工會(huì)議賞防止空談，著手建立擴(kuò)展人們影響的范圍教育，教育，再教育第六部分 鼓勵(lì)人心 第11章成認(rèn)他人的奉獻(xiàn) 制定明晰的規(guī)范規(guī)范必需以大家為中心反響促使我們繼續(xù)參與鼓勵(lì)是一種反響 盼望的結(jié)果高期望值導(dǎo)置高業(yè)績(jī)積極的思想發(fā)明積極的結(jié)果留意他人的行動(dòng)展現(xiàn)積極的方面用他的眼睛合心去傾聽(tīng)成為朋友使認(rèn)可個(gè)人花利用各種各樣的獎(jiǎng)勵(lì)動(dòng)腦子指點(diǎn)的第九個(gè)使命：經(jīng)過(guò)表?yè)P(yáng)個(gè)人的杰出表現(xiàn)開(kāi)認(rèn)可他人的奉獻(xiàn) 在獎(jiǎng)勵(lì)賞力求創(chuàng)新公開(kāi)成認(rèn)他人的奉獻(xiàn)在過(guò)程中提供反響意見(jiàn)做皮格馬利翁式的人培育積極的期望讓認(rèn)可的活動(dòng)富有意義發(fā)現(xiàn)哪些做正確事情的人不要吝惜贊賞的話語(yǔ)第12章為價(jià)值實(shí)現(xiàn)合勝利而慶賀 發(fā)明一種集體經(jīng)省強(qiáng)化共同的理念和結(jié)果提供社會(huì)支持表達(dá)故事引導(dǎo)、發(fā)動(dòng)并鼓勵(lì)他人讓人們常記在心