標準化相關知識

1、1成都統(tǒng)實企業(yè)有限公司(yu xin n s)CHENGDU TON YI INDUSTRIAL CO., LTD.標準化相關(xinggun)知識品保課：胡媛媛報告時間：2014/3/26共二十六頁2講解內容(nirng)：1.標準文件編碼原則2.標準文件撰寫3.標準文件制定、修訂、作廢流程4.標準文件歸類保存共二十六頁3 1.標準文件編碼(bin m)原則共二十六頁4 目的(md) 為使我司各種標準之撰寫(zhun xi)，有所規(guī)范以利管理共二十六頁5使用(shyng)范圍 適用于各種階層的文件 特殊類型如： 工藝流程、QC工程圖等 依照另行(ln xn)規(guī)范 共二十六頁6ISO質量管理體

2、系手冊編號： （1）TQM 組織代碼（我司為CDTY） 全面(qunmin)質量管理標識 質量手冊流水號（一般為01） 一階標準以“手冊(shuc)”之編號:共二十六頁7其他(qt)手冊編號： HB手冊(shuc)名稱 組織代碼（我司為CDTY） 手冊標識（除質量管理手冊外之手冊統(tǒng)一用此標識）手冊名稱手冊流水號共二十六頁8二階標準“作業(yè)程序(chngx)”之編號 P 組織代碼（我司為CDTY）程序(chngx)文件統(tǒng)一代號流水號 共二十六頁9三階標準“作業(yè)(zuy)標準”之編號。 組織代碼(di m)（我司為CDTY） 歸檔碼 流水號 共二十六頁10四階記錄(jl)標準之編號： 二階程序(ch

3、ngx)表單編號： PS 程序文件編號 表單統(tǒng)一代號 流水號 共二十六頁11三階標準表單編號： S 三階標準編號 表單統(tǒng)一(tngy)代號 流水號 相關附件：共二十六頁1262.標準文件撰寫(zhun xi)共二十六頁13標準文件之首頁（1）文件編號：依標準書編碼原則要求編寫，編號不得重復；（2）文件標題（文件名稱）（3）制定部門：文件制定人所屬機能（群/部）或子公司所屬部門；（4）課別：文件制定人所屬課別（無所屬課別，則免填）；（5）相關單位：文件的使用及分發(fā)公司(n s)/單位。（6）機密等級：依文件管理及控制程序規(guī)定填寫，一般為機密；（7）版本：首次制定標準書版本號為001，修訂順延；

4、（8）制訂日期：標準書首次制定并提報給上司審核之日期；（9）修訂日期：標準書修訂后核準的當日；（10）修訂說明：標準書修訂之內容修訂時必須在文件申請單中作簡要說明；（11）修訂NO.：第一次修訂狀態(tài)為NO-1，以后順延；（12）審批流程：依照制定審核核準，逐級審核；如需會審，則按照制定審核會審核準，逐級審核；（13）發(fā)行章戳印處：文件核準后，由文管中心蓋發(fā)行章分發(fā)。共二十六頁14正文(zhngwn)格式（1）文件標題、編號、機密等級同上；（2）頁眉：為固定模版， 注：Logo尺寸（長*高=5.37cm*1.64cm）（3）制定日期、修訂日期、版本同上；（4）頁腳編輯：共xx頁，在此欄位顯示該標

5、準書前頁及總頁數(shù)，“（/）”格式居中標注；（5）行距：同一條文中內容(nirng)以單倍行距設置，不同條文間距設置段前1行間距；（6）紙張規(guī)格：手冊、程序及各種標準用紙規(guī)格：尺寸210297(mm)；（7）字體：表頭內字體：小四宋體字； “機密等級”：小四號黑體字；正文字體：小四宋體字；頁碼：五號宋體字。共二十六頁15正文(zhngwn)內容：（1）目的：說明(shumng)制定該標準之目的與意圖；（2）適用范圍：概略說明該標準適用的部門、產品等；（3）參考資料：于該項作業(yè)相關連之標準、法規(guī)、規(guī)定之名稱，便于查詢，沒有時填“無”；（4）定義：說明在該標準中，所引用字句、術語、縮寫字（外來語）或

6、行動之解釋， 使用者清楚地了解和執(zhí)行，沒有時填“無”；（5）權責：簡述執(zhí)行該標準相關單位的權責；（6）作業(yè)內容：可用5W1H的思考方式來進行與描述；注：5W1H：指“人”“事”“時”“地”“物”及“如何”；（7）相關文件：標準書引用文件名稱及編號，沒有時填“無”；（8）相關記錄：標準書中要求使用之表單名稱及編號，沒有時填“無”；（9）附件：如流程圖、需要作為附注說明之內容等。共二十六頁16四階表單內容(nirng)（1）表單標準：正文格式如下所示報表規(guī)格：210X297（mm）或兩聯(lián)、三聯(lián)、四聯(lián)(報表具體尺寸）填表時機：在做相應操作時填寫報表流程：制定（XX）審核（XX）核準（XX）保存場所：

7、相關單位(dnwi)保存期限：3年（2）頁眉同標準書，其編號依照標準文件撰寫進行編號；（3）正文在SOP文件模版中，表單附加在正文之后，基本格式為：在“編號”處填寫表單編號，“版本”處填寫表單版本，下接表單名稱、表格；（4）審批流程：依照制作審核核準，逐級審核。共二十六頁173.標準文件制定、修訂(xidng)、作廢流程共二十六頁18 申請書填寫制定/修訂文管中心YESNO審核會審核準YESYESYES文管中心發(fā)布實施存檔NOYESNONO標準(biozhn)書制定、修訂、作廢流程圖承辦人文管中心承辦人課級主管（部級主管）相關單位主管制定單位部主管（總經理）文管中心共二十六頁19（1）承辦人填

8、寫標準文件新增修訂廢除申請單（2）申請原因：此份標準文件為何申請的原因（如：新增生產線）。（3）申請內容：簡述申請的相關重點內容，必要時附上所要申請文件的詳細內容。（4）申請書流程：申請人標準化小組長申請單位主管（核準(hzhn)）文管中心。（5）文管中心收到申請單后，將結果回復申請單位。如通過，則執(zhí)行標準書制訂，否則，返回申請單重新檢討，直至文管中心回復OK，方可執(zhí)行下一步操作。（6）由標準書承辦人依照標準文件撰寫標準采用相應公司標準文件模板進行撰寫并負責編號，制定成正式標準。首次制定之標準書版本為001。標準(biozhn)流程共二十六頁20標準文件發(fā)行(fhng)（1）經核準之標準，由文

9、管中心復印，加蓋文管中心發(fā)行章（發(fā)行章位置：紙張的右下角），分發(fā)給相關單位，同時填寫標準書分發(fā)回收（含廢除）簽收單；簽收者收到文件后，在標準書分發(fā)回收（含廢除）簽收單上簽字確認并將其舊版文件返回至文管中心處理，標準書原件由文管中心留存。（2）收文單位對收到標準在文件登記表中列管，文件存放須條理清晰，便于(biny)查閱及使用。（3）已發(fā)行給相關單位的標準書如發(fā)現(xiàn)有缺頁、破損、字跡模糊，應由該單位標準化小組收回該標準，向文管中心提出標準文件補發(fā)申請單，由文管中心予以補發(fā)，不得以復印方式自行處理。（4）標準書的分發(fā)由文管中心負責。（5）外來文件統(tǒng)一由文管中心接收并進行登記發(fā)放。共二十六頁21標準(

10、biozhn)書之申請補發(fā)（1）所發(fā)行的標準書若各單位因某些原因導致遺失或毀損，需填寫 標準文件補發(fā)申請單，向文管中心申請補發(fā)。另外(ln wi)，若有其它需要，需復印標準書內容，亦需向文管中心提出申請。（2）補發(fā)申請單填寫流程：申請人填寫標準文件名稱、發(fā)行編號、版次、申請補發(fā)之份數(shù)、申請補發(fā)之理由。申請人標準化小組長申請單位主管（核準），然后回至文管中心進行補發(fā)標準作業(yè)。共二十六頁22注意事項（1）標準申請單附件只需附修改頁即可，不需整份附上(f shn)，避免浪費紙張。 （2）作業(yè)條件數(shù)據(jù)變動，申請內容除提出申請原因外，必須填寫由舊的某數(shù)據(jù)改為新的數(shù)據(jù)，以利后續(xù)追查。共二十六頁234.標準文件歸類(u li)保存共二十六頁24藍色：三階(sn ji)標準黑色：四階表單青色：跨部門標準標準文件存檔(cn dng)： 歸檔碼1，相關部單位存檔歸檔碼2，相關課級存檔歸檔碼3，現(xiàn)場存檔共二十六頁25謝謝(xi xie)大家！共二十六頁內容摘要1。報告時間：2014/3/26。 組織代碼（我司為CDTY）。 手冊標識（除質量管理手冊外之手冊統(tǒng)一用此標識）。流水號。（1）文件編號：依標準書編碼原則要求編寫，編號不得重復。（5）相關單位：文件的使用及分發(fā)公司/單位。（6）機密等級：依文件管理及控制程序規(guī)定(gudng)填寫，一般