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文檔簡(jiǎn)介

1、聯(lián)智旅游文化品牌包裝推廣旅游文化產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)解讀行業(yè)現(xiàn)狀出現(xiàn)問題行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析論旅游文化塑造品牌的價(jià)值旅游文化品牌塑造的整體戰(zhàn)略概念內(nèi)容操作方法推廣戰(zhàn)略旅游文化品牌對(duì)產(chǎn)品的影響力四大策略旅游文化品牌維護(hù)策略一、旅游文化產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)解讀旅游文化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 旅游文化產(chǎn)業(yè)被認(rèn)為是21世紀(jì)全球最有前途的產(chǎn)業(yè)之一,有著巨大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,世界各國(guó)政府都對(duì)這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展給予了特別關(guān)注和高度重視。 近年來,我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的效益日漸明顯。而以文化為依托的旅游業(yè)做為新興文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,這些年來我國(guó)文化旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)、快速地發(fā)展,在文化資源,經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場(chǎng)方面都有相對(duì)優(yōu)勢(shì),2011年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)

2、26.4億人次,比上年增長(zhǎng)13.2%;國(guó)內(nèi)旅游收入1.93萬(wàn)億元,全國(guó)旅游業(yè)總收入2.25萬(wàn)億元,增長(zhǎng)20.8%,而2012年我國(guó)旅游業(yè)總收入約2.57萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)14%。但在飛速發(fā)展的同時(shí)我國(guó)文化旅游業(yè)也存在很多不足之處。旅游文化產(chǎn)業(yè)存在的問題中國(guó)旅游市場(chǎng)混亂國(guó)人普遍素質(zhì)低。旅游黃金節(jié)假日隨處可見人頭攢動(dòng)的旅游人群,他們高聲喧嘩、粗聲粗氣、出口傷人、打架斗毆、隨地吐痰、亂丟煙頭、亂刻亂畫、制造假門票等等,中國(guó)旅游市場(chǎng)的亂象簡(jiǎn)直到了觸目驚心的地步。旅游市場(chǎng)亂。就今天的旅游市場(chǎng)之亂,最嚴(yán)重的莫過于絕大多數(shù)的所謂旅行社,先用低價(jià)攬團(tuán),然后再想方設(shè)法地宰你。如強(qiáng)迫增加自費(fèi)項(xiàng)目,強(qiáng)迫購(gòu)物買單,惡意

3、縮水行程等等。旅游景點(diǎn)亂。中國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游景點(diǎn),不但服務(wù)態(tài)度差,而且普遍存在亂收費(fèi)、“園中園”等。一些企業(yè)或地方把旅游作為支柱產(chǎn)業(yè),他們看旅游市場(chǎng)來錢較快,又容易出名,因此,亂爭(zhēng)名人故地,胡編亂造偽民俗、偽遺址、偽文化、偽演藝等等。法律體系不健全旅游法律體系的框架結(jié)構(gòu)上存在問題,各項(xiàng)旅游專業(yè)法規(guī)也不夠健全,主要是范圍跟不上行業(yè)發(fā)展的步伐,具有暫時(shí)性,后續(xù)法規(guī)缺乏。由于對(duì)旅游業(yè)進(jìn)行監(jiān)督和管理的法律缺失,導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)、虛假?gòu)V告、合同欺詐以及破壞旅游資源的等各種違法。三、旅游企業(yè)沒有自己創(chuàng)新的品牌整體形象設(shè)計(jì)不好,沒有形成自己的品牌,大部分旅游企業(yè)缺乏對(duì)品牌文化的定位和策劃,各景區(qū)也缺乏這種意識(shí),打不

4、出能夠代表自己的形象、簡(jiǎn)明扼要、富有吸引力的旗幟和品牌。旅游企業(yè)品牌系統(tǒng)不健全,面對(duì)混亂的旅游市場(chǎng),消費(fèi)者盲目選擇,旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)者應(yīng)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,打造品牌影響力是重中之重。旅游文化企業(yè)品牌宣傳力度不大 很多發(fā)展旅游項(xiàng)目的企業(yè)已經(jīng)有自己品牌文化包裝的雛形,但在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,要想讓企業(yè)的品牌獨(dú)樹一幟,讓消費(fèi)者耳熟能詳,恐怕也不是一件容易的事。想要在消費(fèi)者的心目中扎穩(wěn)根基就必須有強(qiáng)有力的宣傳推廣。旅游文化企業(yè)解決出路 旅游文化行業(yè)存在諸多問題,從道德制點(diǎn)上我們解決不了國(guó)人的道德問題,更無(wú)法左右旅游行業(yè)的法則法規(guī),這樣一個(gè)時(shí)間背景下企業(yè)想要在站在旅游文化產(chǎn)業(yè)的前沿只有自尋出路,其中品牌文化建設(shè)和

5、品牌宣傳推廣是一個(gè)重要方向。二、論旅游文化塑造品牌的價(jià)值 品牌在旅游行業(yè)中的調(diào)性。 品牌是產(chǎn)品和服務(wù)與消費(fèi)者各種關(guān)系的總和。旅游策劃方案分析指出:它既是某種標(biāo)志、符號(hào)又是消費(fèi)者消費(fèi)某種產(chǎn)品的體驗(yàn)和感受。每個(gè)品牌的背后都有一種產(chǎn)品和服務(wù)支撐品牌的形象和理念,但同時(shí)品牌又必須超越這種產(chǎn)品或服務(wù),而相對(duì)獨(dú)立存在。 舉個(gè)例子,香港每過幾年就推出一個(gè)主題,成功地吸引了大量旅游者。從2001年開始直到2003年香港的旅游主題是“動(dòng)感之都,就是香港”,展示出一個(gè)充滿機(jī)會(huì)和活力,東西方文化匯聚的都市形象,既樹立了自己的旅游形象,又張揚(yáng)了城市個(gè)性。 那旅游與品牌之間有什么關(guān)系? 旅游是一種預(yù)消費(fèi)產(chǎn)品,消費(fèi)者不能

6、象傳統(tǒng)型的消費(fèi)活動(dòng)一樣可以直觀的挑選商品并在付款后形成快速消費(fèi)。因此購(gòu)買過程中旅游產(chǎn)品的品牌對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買決策的影響顯的尤為重要。在當(dāng)今激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,形象塑造已成為旅游地占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)的關(guān)鍵。 旅游營(yíng)銷策劃方案分析表明:旅游產(chǎn)品的不可移動(dòng)性,決定了旅游產(chǎn)品要靠形象的傳播,使其為潛在旅游者所認(rèn)知,從而產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī),并最終實(shí)現(xiàn)出游計(jì)劃。 品牌在旅游產(chǎn)業(yè)中的重要性 國(guó)外旅游研究表明,形象是吸引旅游者最關(guān)鍵的因素之一,“形象”使旅游者產(chǎn)生一種追求感,進(jìn)而驅(qū)動(dòng)旅游者前往。因此如何塑造旅游品牌和形象并向消費(fèi)者充分有效的傳播成為目前旅游企業(yè)急待解決的問題之一。旅游文化品牌塑造和推廣的整體戰(zhàn)略企業(yè)品牌成

7、功必走的三個(gè)階段一個(gè)成功、完整的品牌推廣應(yīng)該包括三個(gè)階段:第一,品牌寬度推廣階段,即建立品牌知名度;第二,品牌深度推廣階段,這個(gè)階段主要是提升品牌美譽(yù)度,提高品牌忠誠(chéng)度;第三,階段即是品牌維護(hù)階段。 在品牌推廣過程中,品牌寬度是基礎(chǔ),是品牌的第一生命;品牌深度的推廣是根本,是品牌的第二生命。品牌深度是建立在品牌寬度的基礎(chǔ)之上的,主要是和消費(fèi)者進(jìn)行情感對(duì)話,提高品牌銷售力。品牌推廣策略方法品牌寬度推廣策略:強(qiáng)勢(shì)打造,強(qiáng)制灌輸式品牌寬度推廣方法:品牌包裝 品牌文化包裝通過賦予品牌深刻而豐富的文化內(nèi)涵,建立鮮明的品牌定位,并充分利用各種強(qiáng)有效的內(nèi)外部傳播途徑形成消費(fèi)者對(duì)品牌在精神上的高度認(rèn)同,創(chuàng)造品

8、牌信仰,最終形成強(qiáng)烈的品牌忠誠(chéng)。 品牌產(chǎn)品包裝以品牌文化為基礎(chǔ)打造更具特色的旅游形象產(chǎn)品。 品牌服務(wù)包裝以文化及產(chǎn)品為依托,用服務(wù)贏得品牌價(jià)值。 品牌視覺設(shè)計(jì) 品牌VI視覺設(shè)計(jì)VI是從視覺的角度對(duì)品牌進(jìn)行包裝,VI設(shè)計(jì)應(yīng)圍繞品牌的主題定位進(jìn)行,將品牌內(nèi)涵的視覺化形象以造型、顏色、字體變形等手法表現(xiàn)出來。 品牌對(duì)外宣傳設(shè)計(jì)宣傳海報(bào)、展板、宣傳片、宣傳冊(cè)等。 品牌推廣 網(wǎng)站聯(lián)盟策劃推廣 微信策劃推廣 微博策劃推廣 硬廣策劃宣傳 軟廣策劃宣傳 策劃活動(dòng)宣傳 品牌深度推廣策略:深度互動(dòng),創(chuàng)新傳播品牌深度推廣戰(zhàn)略:以品牌文化為宗旨,塑造能打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者的、得到消費(fèi)者認(rèn)同和感動(dòng)的品牌故事等,讓品牌文化生動(dòng)

9、、形象、豐滿起來,使之廣為流傳,以贏得人心,贏得市場(chǎng)。品牌運(yùn)營(yíng)一般企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)中心就是整理公司的獎(jiǎng)牌、收集公司大大小小的稱號(hào)、在刊物上發(fā)表一些贊揚(yáng)之詞的公司信息、對(duì)外部則是對(duì)負(fù)責(zé)廣告形象創(chuàng)意設(shè)計(jì)公司實(shí)施招標(biāo)管理等等,這些成為企業(yè)日常品牌管理的“重要工作”。我們區(qū)別于企業(yè)部在于 提升品牌知名度 管理品牌現(xiàn)有產(chǎn)品形象旅游文化品牌對(duì)產(chǎn)品的影響力四大方向影響力 第一,產(chǎn)品影響:品牌本質(zhì)上是給消費(fèi)者提供一種體驗(yàn),它反映了一種生活方式及其價(jià)值觀念,消費(fèi)者對(duì)品牌的直接影響是與產(chǎn)品接觸,品牌可以增加產(chǎn)品的附加值。第二,促銷影響:品牌對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生一種價(jià)值上的觀念,從而起到購(gòu)買產(chǎn)品的欲望,對(duì)新產(chǎn)品促銷起到很好的鋪墊作用。 第三,渠道影響:企業(yè)根據(jù)公司的產(chǎn)品,聯(lián)合其他企業(yè)的產(chǎn)品來擴(kuò)大產(chǎn)品的外延,開通多種渠道多種支付方式供消費(fèi)者選擇,加大銷售成交的可能性。第四,價(jià)格影響:當(dāng)企業(yè)品牌積累到一定階段后,可制定自動(dòng)價(jià)格調(diào)整系統(tǒng),根據(jù)成本及市場(chǎng)供需狀況,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格定位等因素及時(shí)對(duì)價(jià)格作出調(diào)整。旅游

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