績效管理推動前期宣貫--績效管理概述ppt課件

1、2021年8月15日中山分公司 績效管理概述.為什么要做績效管理？我們先看看兄弟公司的勝利案例.東莞公司案例分享 東莞的各項目的，今年上半年不斷穩(wěn)居外片第一 。 7月更以總業(yè)績396萬，店均12.4萬的驕人戰(zhàn)績，摘得整個集團的店均之冠！.2021年上半年之前，東莞公司后勤還不穩(wěn)定，公司架構及后勤各部門的職能分工不明晰，任務要求不明確，目的不一致。如今，東莞曾經(jīng)做到人員穩(wěn)定，職能明確，分工明晰，這離不開東莞從2021年下半年開場的后勤管理提升。前線業(yè)務的開展，離不開后勤的有力支持。而東莞公司后勤管理才干的提升，就是從2021年進展的后勤績效管理開場的?？纯礀|莞最近一年做了什么？. 目前，外地片區(qū)

2、只需東莞、珠海和南京實行了績效管理。目前效果最好的公司是東莞。 從這點上來看，假設中山實行后勤績效管理，那么，中山就走在全國前列了。 .中山情況分享最想改善的兩個問題： 1.總經(jīng)辦總監(jiān)對后勤方向性及重點任務的梳理與指引 2.建立總經(jīng)辦總監(jiān)對后勤主管定期溝通反響機制 .績效管理是什么？ 所謂績效管理，是指各級管理者和員工為了到達組織目的共同參與的績效方案制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果運用、績效目的提升的繼續(xù)循環(huán)過程，績效管理的目的是繼續(xù)提升個人、部門和組織的績效。. 績效管理 績效考核誤區(qū)： 績效考核就是挑員工缺陷，很多公司啟動績效管理工程的時候，對績效管 理并沒有清楚的認識，以為績

3、效管理就是績效考核，把績效考核作為約束控制員工的手段，經(jīng)過績效考核給員工添加壓力，績效考核不合格作為解雇員工的理由。.績效管理的目的 協(xié)助后勤部門理清任務思緒，明確任務方向和指引，促進管理高層與后勤同事的定期溝通、反響，提高后勤同事的積極性與任務才干，更好的為前線提供優(yōu)質的支持效力，穩(wěn)步提高中山分公司的整體戰(zhàn)斗力和競爭力，以確保2021年度公司整體目的的順利達成 。 前線： 后勤 .重在未來，而非過去 向前看，而非向后看績效管理的精華.公司戰(zhàn)略規(guī)劃落地、目標實現(xiàn)后勤主管部門目標和壓力的分解，加強對上和對下的溝通員工更清楚上級對自己的真實評價，明白自身的優(yōu)勢、不足和努力的方向績效管理的益處.后勤

4、主管應有的認識 主管，其實獨一價值就是協(xié)助員工生長。 員工生長了，本人才有業(yè)績，由于企業(yè)考核主管是考核他所帶著的部門或團隊的業(yè)績； 員工生長了，本人才有本人的時間，否那么，主管就是德魯克所謂的組織的囚徒，時間永遠屬于他人，永遠都是為員工背猴子； 員工生長了，本人才會有提升的時機，否那么，他就只能在本人的一畝三分地混。 .績效管理的勝利要點不能奢望一步到位，須循序漸進，容忍一開場的不完美，逐漸改良一定是從上至下，而非從下至上-主管的目的分解和責任擔當從后勤“頭到部門“頭對績效管理的深化了解和管理才干、管理魄力的提升.職責分工-總經(jīng)辦總監(jiān)審批績效考核方案明確公司后勤部門遠景規(guī)劃，并據(jù)此設定各部門主

5、管考核周期內的重點目的；對各部門目的及規(guī)范的設定提供指點意見；參與所屬部門和員工的績效管理，對既定的目的和規(guī)范的完成進展監(jiān)視。.人力資源部對績效考核管理方案進展擬定、培訓和講解；監(jiān)視績效考核管理的執(zhí)行情況，并提出改善建議，動態(tài)調整優(yōu)化方案。.后勤部門主管對下屬員工分配義務，提出目的及規(guī)范設定的建議，對既定的目的和規(guī)范的完成進展指點；在考核過程中關注各項任務目的的達成并對下屬員工進展評價及改良輔導/培訓.其他員工按照績效考核要求高效的完本錢職任務；及時反響方案運轉中存在的問題，并提出改善建議。.類別考核項目考核內容說明考核周期分值權 重月度半年度月度A月度重點工作目標依據(jù)崗位職責確定關鍵工作領域

6、并進行指標衡量，每個崗位的目標通常為3-5項，以引導員工關注重點領域。月70分70%60%B綜合考評除重點工作外，每個崗位需考核日常工作的完成情況以及工作態(tài)度、團隊協(xié)作精神等，以確保員工不偏廢基礎工作30分30%半年度C半年度重點工作目標以半年度重點工作目標完成情況為依據(jù)半年100分40%考核得分說明月度考核得分=A項得分+B項得分半年度考核得分=月度考核平均分*60% + C項得分*40%.績效考核結果運用范圍包括但不限于明確后勤部門任務方向和指引，為部門主管和員工之間提供一個正式溝通的時機，促進上下級員工的相互了解和信任，加強相互協(xié)作，提高管理的穿透力和任務效率；使公司能及時準確地獲得員工

7、的任務信息，為改良公司管理提供有效根據(jù)；.讓員工清楚公司對本人的真實評價，使員工明白本身的優(yōu)勢、缺乏和努力的方向，為制定員工培訓需求方案及實施培訓提供重要參考；為員工的提升/降職、調崗、調薪提供參考 .年度后勤支持獎項評選 “最正確管理獎：獎項考評對象-后勤部門主管：1名“最正確交服獎：獎項考評對象-買賣效力人員：1名“最正確支持獎：獎項考評對象-后勤其他員工：1名 以上三個獎項獲得者可獲得公司頒發(fā)的榮譽證書，以及 日本旅游獎勵 . 后勤部門主管、買賣效力人員直接根據(jù)其半年度考核得分評選。其中，如后勤部門主管被集團總部評為外地片區(qū)年度相應職能部門優(yōu)秀主管的，可視情況給予5-10分的加分。 后勤其他員工如何評？考核人不一樣，規(guī)范不同，寬嚴度不一樣.部門主管分數(shù)影響下屬員工分數(shù)1.管理通常是由上至下的，先重部門績效，才重個人績效大河無