工作計(jì)劃與目標(biāo)管理-共38頁(yè)

1、工作計(jì)劃與目標(biāo)管理工作計(jì)劃與目標(biāo)管理一個(gè)成功的企業(yè)，成功的根源在于管理制度和管理活動(dòng)的建立和執(zhí)行力(Execution)，管理活動(dòng)是把 “想法”變成一種“做法”，在中鋼而言，管理制度是鐵的紀(jì)律，管理活動(dòng)是愛的教育，這比喻人有二條健全而強(qiáng)壯的腿，才能站起來(lái)，可以走路，走很長(zhǎng)的路，達(dá)到目標(biāo)。工作計(jì)劃與目標(biāo)管理工作計(jì)劃的目的 : 1.) 跟主管溝通下階段的工作計(jì)劃 2.) 針對(duì)過(guò)去業(yè)務(wù)運(yùn)作做自我檢討 以內(nèi)容而言 : 1.) 對(duì)主管而言可了解你對(duì)下一階段 預(yù)計(jì)達(dá)成之工作目標(biāo) 2.) 對(duì)本身而言是在設(shè)定自我突破之計(jì)劃 工作計(jì)劃與目標(biāo)管理 公司的營(yíng)運(yùn)政策 / 方針或整體目標(biāo)公司整體目標(biāo)展開至各事業(yè)部或部級(jí)

2、各事業(yè)部或部級(jí)的目標(biāo)需展開至各處組級(jí)單位處組以下之基層單位需依所擬的執(zhí)行計(jì)劃實(shí)施上 下工作計(jì)劃與目標(biāo)管理 公司決策層之指示利用每半年之管理審查會(huì)議檢討各部門對(duì)目標(biāo)的達(dá)成狀況與對(duì)應(yīng)各事業(yè)部或部級(jí)對(duì)執(zhí)行狀況的監(jiān)控糾正 , 目的即是能達(dá)成所設(shè)定之目標(biāo)基層單位依所擬之執(zhí)行計(jì)劃確實(shí)實(shí)施由下往上工作計(jì)劃與目標(biāo)管理什麼是目標(biāo)管理 ? 目標(biāo)管理即所謂之 K.P.I ( Key Performance Index = 主要績(jī)效指標(biāo) )工作計(jì)劃與目標(biāo)管理目標(biāo)管理與工作計(jì)劃之關(guān)系 ? 目標(biāo)管理 ( K.P.I )是一種為達(dá)成工作計(jì)劃所常用的手法 ( 工具 ) . 從過(guò)去實(shí)績(jī)之統(tǒng)計(jì) ; 檢討設(shè)定 ;實(shí)施細(xì)節(jié) ; 定期

3、追蹤 ; 目標(biāo)之修正 .都是重要的步驟與環(huán)節(jié) .工作計(jì)劃與目標(biāo)管理工作計(jì)劃與個(gè)人成長(zhǎng) : 個(gè)人 ( 基礎(chǔ)部門 ) 所期許之成長(zhǎng)可被 包含于工作計(jì)劃中 ! 學(xué)習(xí) ? 薪資 ? 第二專長(zhǎng) ?工作計(jì)劃與目標(biāo)管理 工作計(jì)劃于個(gè)人目標(biāo) : 學(xué)習(xí)新技術(shù) : 增加學(xué)習(xí)計(jì)劃與工作計(jì)劃中 增加薪資 : 研擬增加業(yè)績(jī)之計(jì)劃與工作計(jì)劃中 第二專長(zhǎng) : 增加部門輪調(diào)計(jì)劃與工作計(jì)劃中工作計(jì)劃與目標(biāo)管理 研擬工作計(jì)劃之原則 : 勿好高騖遠(yuǎn) ! 目標(biāo)合理 ! 具挑戰(zhàn)性 ! 工作計(jì)劃與目標(biāo)管理如何避免好高騖遠(yuǎn) , 合理的訂定目標(biāo) ? 可尋找家人 ; 朋友 ; 同事或主管協(xié)助檢視你所訂之工作目標(biāo)是否太過(guò)理想 ( 是否避開或改善

4、你過(guò)去之缺點(diǎn) ? )工作計(jì)劃與目標(biāo)管理工作目標(biāo)為何要具挑戰(zhàn)性 ? 可輕易達(dá)成之目標(biāo)對(duì)學(xué)習(xí)上及工作 上均無(wú)法有所突破 適度挑戰(zhàn)性之工作才有學(xué)習(xí)之機(jī)會(huì) ; 目標(biāo)達(dá)成后才有成就感工作計(jì)劃與目標(biāo)管理實(shí)際研擬工作計(jì)劃的四步驟： 1.) 目標(biāo)數(shù)據(jù)化 形容詞類型的空泛目標(biāo)是無(wú)意義的 所以工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容需數(shù)字化 ( 時(shí)間化 ; 數(shù)量化 ; 金額化 )工作計(jì)劃與目標(biāo)管理實(shí)際研擬工作計(jì)劃的四步驟： 2.) 行動(dòng)具體化 工作計(jì)劃須附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃 . a.) 羅氏目標(biāo)實(shí)時(shí)有依循之步驟 b.) 更能取得主管的相信與支持 工作計(jì)劃與目標(biāo)管理實(shí)際研擬工作計(jì)劃的四步驟： 3.) 詳細(xì)之部門或個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃 a.)

5、學(xué)習(xí)項(xiàng)目 ,管道 , 時(shí)間與預(yù)期的 效益評(píng)估需列入計(jì)劃中 b.) 是否需公司給予適當(dāng)?shù)膮f(xié)助 工作計(jì)劃與目標(biāo)管理實(shí)際研擬工作計(jì)劃的四步驟： 4.) 與主管面對(duì)面溝通 a.) 透過(guò)主管之肢體動(dòng)作與表情可更 了解主管對(duì)工作計(jì)劃的看法 b.) 對(duì)計(jì)劃做詳細(xì)之說(shuō)明或許可獲得 主管之建議 工作計(jì)劃與目標(biāo)管理 目標(biāo)管理 公司的營(yíng)運(yùn)方針及目標(biāo)是由高階主管決定后由上往下宣告并展開.而根據(jù)各部門的工作計(jì)劃應(yīng)從中選取必要或較重要之指標(biāo)做定期檢討的工作。 目的在于使各目標(biāo)能順利的達(dá)成! 目標(biāo)管理的缺失(1)如果經(jīng)營(yíng)環(huán)境不佳時(shí)，部門經(jīng)理為了追求短期目標(biāo) 的達(dá)成，而犧牲了長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。(2)各部門為了追求自己目標(biāo)的達(dá)成，經(jīng)

6、常會(huì)有本位主義的情況發(fā)生。(3)公司的資源未能做最佳的分配。工作計(jì)劃與目標(biāo)管理目標(biāo)管理的缺失(1)如果經(jīng)營(yíng)環(huán)境不佳時(shí)，部門經(jīng)理為了追求短期目標(biāo) 的達(dá)成，而犧牲了長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。(2)各部門為了追求自己目標(biāo)的達(dá)成，經(jīng)常會(huì)有本位主義的情況發(fā)生。(3)公司的資源未能做最佳的分配。工作計(jì)劃與目標(biāo)管理目標(biāo)管理的基本原則最重要的事情應(yīng)該最優(yōu)先去做。工作計(jì)劃與目標(biāo)管理目標(biāo)管理的方法依據(jù)我現(xiàn)在做的，使我更接近目標(biāo)。（判斷工作的輕重緩急，合理安排時(shí)間）工作計(jì)劃與目標(biāo)管理制定目標(biāo)如果你想把工作安排得更好，首先最重要的是先問(wèn)問(wèn)自己：“我的目標(biāo)是什么？”因?yàn)槟闶且粋€(gè)組織的決策者，你首先應(yīng)當(dāng)想到目標(biāo)必須是這個(gè)組織的目標(biāo)工作

7、計(jì)劃與目標(biāo)管理制定計(jì)劃一個(gè)領(lǐng)袖和一個(gè)隨從的最大不同是：領(lǐng)袖會(huì)仔細(xì)地計(jì)劃其努力地步驟；他會(huì)自動(dòng)積極進(jìn)取，不用別人叮嚀。一個(gè)人如果沒有制定工作計(jì)劃的能力，他就沒有資格當(dāng)一個(gè)決策者。 計(jì)劃，應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃和短期具體計(jì)劃。工作計(jì)劃與目標(biāo)管理劃分工作a.重要又緊急b.重要但不緊急c.緊急但不重要d.繁忙e.浪費(fèi)時(shí)間工作計(jì)劃與目標(biāo)管理巴萊多定律定律中指出在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分約20%，其余80%盡管是多數(shù)，卻是次要的，因此又稱二八定律。例如：在討論會(huì)中，20%的人通常發(fā)表80% 的談話； 銷售公司里，20%的銷售員帶回80% 的新生意；工作計(jì)劃與目標(biāo)管理巴萊多定律我們?cè)诿鎸?duì)一大堆復(fù)雜的

8、工作時(shí)，難免心存畏懼。有的人工作還沒開始就泄氣了，也有人先做容易的，結(jié)果永遠(yuǎn)完成不了最困難的。這時(shí)，你運(yùn)用二八定律，從中找出兩三項(xiàng)最重要的，合理分配時(shí)間，集中精力完成。那么，就在你選擇的兩三項(xiàng)事情完成之后，你將獲得成功。工作計(jì)劃與目標(biāo)管理定下期限 派給自己或者別人的任務(wù)，必須要有期限，沒有期限永遠(yuǎn)完成不了。定下期限，可以給自己施加壓力，盡快把工作完成。尊重自己制定的期限，不能養(yǎng)成拖延的毛病。 定期限是在實(shí)踐中最有效的方法之一工作計(jì)劃與目標(biāo)管理追蹤查詢 當(dāng)你把工作布置給別人做，他們卻沒有做好時(shí)，原因往往是你沒有建立一套追蹤查詢的制度。 如果有，你布置得工作就一定會(huì)得到優(yōu)先處理。工作計(jì)劃與目標(biāo)管理

9、工作計(jì)劃與目標(biāo)管理 目標(biāo)管理項(xiàng)目 : ( For Example : ) 資材 : 材料交貨準(zhǔn)確率 IQC : 材料接收批退率 生管 : 工單結(jié)案率 制造 : 生產(chǎn)效率/制程直通率工作計(jì)劃與目標(biāo)管理目標(biāo)管理項(xiàng)目 : ( For Example : ) 資材 : 成品出貨達(dá)成率/材料庫(kù)存量的控制 Q A : 客訴結(jié)案率 業(yè)務(wù) : 客戶滿意度達(dá)成率 ALL : 教育訓(xùn)練執(zhí)行率 .工作計(jì)劃與目標(biāo)管理目標(biāo)管理與管理審查 : 目標(biāo)管理須由專職部門予之掌控與 追蹤 . 更須配合管理審查會(huì)議加以 檢討 , 以達(dá)到持續(xù)改善的目的 .工作計(jì)劃與目標(biāo)管理目標(biāo)管理與管理審查 : 目標(biāo)管理須由專職部門予之掌控與 追蹤 . 更須配合管理審查會(huì)議加以 檢討 , 以達(dá)到持續(xù)改善的目的 .工作計(jì)劃與目標(biāo)管理 管理 : 應(yīng)用現(xiàn)有的資源做適當(dāng)?shù)姆峙浼氨O(jiān)控 , 是部門或組織發(fā)揮出最有效率之運(yùn)作 成果去達(dá)成各階段所預(yù)定的目標(biāo) .工作計(jì)劃與目標(biāo)管理人的管理 : 教育與資格認(rèn)證 適才適所 適度的授權(quán)與適時(shí)的關(guān)心與協(xié)助 客觀的考核與合理的獎(jiǎng)懲制度 第二專長(zhǎng)的培養(yǎng) 接班人之培育工作計(jì)劃與目標(biāo)管理人的管理 : 營(yíng)造工作氣氛 , 帶動(dòng)工作士氣 能讓人信服的斥責(zé)