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文檔簡介
1、九十四年度 國科會計畫成果發(fā)表應用TOC關鍵鏈方法建立企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)專案管理機制張盛鴻明新科技大學工業(yè)工程與管理系/工程管理研討所 教授: .tw2006.11.11.PERT/CPM的管理盲點隱含資源可無限供應之假設不切實際的作業(yè)工時規(guī)劃。計畫預算及資源沒做有效利用。未確實執(zhí)行時程更新。無法控管不良的任務行為 ex.學生癥候狀、提早完工不回報、不良的多任務業(yè)、帕金森定律、資源衝突、任務銜接不順暢、網(wǎng)路匯流點延誤對專案的衝擊、專案沒有整體之保護機制及多專案同時進行的問題等。 .何謂 TOC / CCPMTOC由Eliyahu M. Goldratt博士所創(chuàng)立 (以
2、色列物理學家及企管大師,1986)何謂TOC(限制理論) ? TOC認為任何一個組織或系統(tǒng)皆有其限制的存在。TOC是對於整個組織或系統(tǒng)進行一連串的持續(xù)改善程序。TOC同時認為組織、系統(tǒng)的績效強弱應該是決定於其中最弱的一環(huán),而不是最強的一環(huán)。 何謂CCPM(關鍵鏈) ?據(jù)TOC所發(fā)展出來在資源限制下專案管理的方法 。.為何要導入 CCPM CCPM彌補PERT/CPM為考量資源的限制的缺點。不用高深的理論基礎及耗費大量的時間進行數(shù)值的運算。利用關鍵鏈排程、緩衝管理、專案同步化三個機制,解決傳統(tǒng)專案管理的不良任務行為。.TOC/CCPM問題解決的五步驟Step 1. Identify: 確認專案中
3、的問題所在。Step 2. Exploit: 如何利用限制改善專案績效。Step 3. Subordinate: 根據(jù)第二項之決策,擬定其他資源全力配合。Step 4. Elevate: 提升專案限制層級,以求更高績效表現(xiàn)。Step 5. Go back step one: 原限制假設消除,回到step 1,不要讓惰性成為持續(xù)改善的限制因子。.CCPM規(guī)劃方法如何安排一切關鍵鏈排程的任務。如何計算出真正保護專案交期的各項緩衝(Buffer。如何訂出最正確的專案組合。如何設計一套穩(wěn)健的CCPM導入程序。如何訂定一個與整個CCPM機制的運作相輔相成的關鍵績效評估指標KPI。.CCPM的勝利案例 英
4、特爾Intel在愛爾蘭興建一間昂貴的工廠專案 如期完成,而且沒有超支。 以色列飛機工業(yè)運用TOC後,能將飛機維修施工期由三個月縮減至兩星期。 Harris Corporation在美國賓夕凡尼亞州興建一間晶圓廠時 用了十三個月建成(業(yè)界估計他們需求二十八至三十六個月才干建成)。 以色列的政府明文規(guī)定,想接國防研發(fā)合約或訂單的企業(yè),必須受過關鍵鏈正式的訓練,否則沒有資格競逐。.成果報告應用TOC關鍵鍊方法建立企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)專案管理機制已完成之研討計畫驗證CCPM與傳統(tǒng)專案管理在準時完工上的優(yōu)勢。確認CCPM在新產(chǎn)品研發(fā)專案上的適用性與實用性。建立最正確化或近似最正確關鍵鏈排程演算方法。進行中之研
5、討計畫擬定緩衝大小的訂定戰(zhàn)略。擬定緩衝管理決策指標。.第一階段成果CCPM整體架構與施行程序建立方法 : 將傳統(tǒng)的專案管理所建構的網(wǎng)路圖加上關鍵鏈排程、緩衝管理、專案同步化三個機制來架構施行。模擬實驗:架構圖比較,模擬結果比較驗證結果: CCPM方法能夠消除專案成員的不良任務行為。緩衝的設置參與,更能吸收專案內(nèi)不確定要素的產(chǎn)生。 顯著的縮短專案的工期,且對於專案的交期可以做出非常準確的承諾。.多專案網(wǎng)路架構圖比較傳統(tǒng)多專案網(wǎng)路架構圖CCPM多專案網(wǎng)路架構圖.多專案執(zhí)行模擬結果比較多專案應用CCPM模擬結果 傳統(tǒng)多專案執(zhí)行的模擬結果 34990.第二階段成果HS-CCPM排程的建立兩階段啟發(fā)式專
6、案排程方法 :第一階段啟發(fā)式專案排程方法: 描繪網(wǎng)路圖、計算並決定解決資源衝突之順序、解決資源衝突、決定作業(yè)先後順序。第二階段啟發(fā)式專案排程方法:選擇關鍵鏈、計算理想之專案時程、參與緩衝、再次確認作業(yè)順序及計算專案時程。 模擬實驗:結果比較驗證結果:提供解決資源衝突之決策。在專案規(guī)劃排程初期獲得較短之專案時程。 .模擬實驗結果比較情境 排程法 觀察個數(shù)自由度 平均數(shù)(天) 成對變數(shù)差異之標準差 顯著性(雙尾) 顯著性(單尾)整體 HS-CCPM270269 88.007 ProChain 88.596 2.255 2.474E-05*1.237E-05*PS8 88.437 2.7630.011*0.006*MINSLK 92.3596.812 7.894E-22* 3.947E-22*要徑上之資源優(yōu)先92.2785.683 4.799E-28* 2.399E-28* *代表在=0.05顯著水準下,HS-CCPM
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