九型助你管團隊

1、九型助你管團隊 九型人格在企業(yè)管理中的應(yīng)用2015年4月1 本次課程目標(biāo)： 通過對9種不同人格類型的解析，初步掌握 1、如何有效激勵不同性格類型的員工 2、如何與性格不同類型的領(lǐng)導(dǎo)有效溝通 通過有效激勵與高效溝通構(gòu)建和諧團隊，有效完成工作任務(wù)。2情景故事1、1號到9號在一個桌上吃飯會有什么表現(xiàn)？2、如果遇到一起意外交通事故，1到9號是如何反應(yīng)的。3、不同型號的班組長帶班的特點。3 九型人格，是一門可以在兩、三天研討中把握大學(xué)心理專業(yè)三、四年與人打交道的工具。4人際關(guān)系定律黃金定律 你希望別人怎樣待你，那你就怎樣對待別人白金定律 別人想你如何待他，你就如何待他鉆石定律 用適合別人性格和需求的方式

2、對待他人5引入九型人格培訓(xùn)的知名企業(yè)6 九型人格測評1、完美（規(guī)則、秩序）2、愛心（給予、付出）3、成功（成就、輝煌）4、藝術(shù)（獨特、非凡）5、智慧（知識、探索）6、忠誠（勤勉、安全）7、自由（快樂、活潑）8、權(quán)力（控制、駕馭）9、和諧（隨意、平衡）選出你的最愛聽從內(nèi)心呼喚78注意力=事實9九型人格最大特色深刻 與其他分類方式不同，“九型人格” 揭示： 人們內(nèi)在深層價值觀及注意力焦點。101號 完美型2號 助人型3號 事業(yè)型4號 自我型5號 理智型6號 疑惑型7號 活躍型8號 領(lǐng)袖型9號 平和型11九型人格核心價值觀1：我要秩序2：我要給予3：我要成功4：我要獨特5：我要知識6：我要安全7：我

3、要快樂8：我要控制9：我要和諧12注意力 焦點氛圍和環(huán)境錯誤、不完美他人的需要對目標(biāo)有利的事情內(nèi)心的真實感受信息的來源風(fēng)險帶來快樂的事控制和影響12384613助人型平和型完美型成就型自我型理智型疑惑型活躍型領(lǐng)袖型Enneagram=九柱圖 Ennea=九 Gram=圖 心區(qū) 腹區(qū) 腦區(qū) 14完美型1號完美型我正故我在151號給人的意象小學(xué)班主任教棒標(biāo)槍說教者嚴(yán)肅的家長批評家吹毛求疵衛(wèi)道士超強糾錯16 “我最無法忍受自私、任性、不道德的行為，我總要求自己盡責(zé)、認(rèn)真、具備令人信賴的價值，所以我答應(yīng)他人的事絕不草率完成，務(wù)求盡善盡美；我的要求極高。對我而言，原則就是原則，是神圣不可侵犯的準(zhǔn)繩，人人

4、都該奉行不渝。” 一號內(nèi)心獨白一號的內(nèi)心獨白17核心價值觀：世界是黑白分明的，對是對，錯是錯；做人一定要公正、有節(jié)制；做事一定要有效率。我們要將一切事情按照我的理想標(biāo)準(zhǔn)做到精準(zhǔn)完美。注意力焦點：對與錯1號（完美型）181號（完美型）的性格特征一、客觀理性、公正無偏；二、好為人師、批評糾錯；三、注重細(xì)節(jié)、精準(zhǔn)主義；四、追求秩序、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)；五、自律堅持、要求進步。191號（完美型）的外在表現(xiàn)：穿衣干凈整潔面部表情少、笑容不多做事情較真常說：應(yīng)該、不應(yīng)該；對、錯；不、不是的；照規(guī)矩2021君君，臣臣，父父，子子。 孔子 221號人的激勵與溝通策略虛心聽取1號的“不滿”，并積極采納；措辭精確，指令清晰

5、，不得模棱兩可；尊重1號的“高尚理想”；贊譽1號的卓越水準(zhǔn)、誠懇、公正；需要靈活變通的緊急任務(wù)盡量不要交給1號；確保一切程序及架構(gòu)清晰；23九型人格與和諧團隊面對一號領(lǐng)導(dǎo)：注重自身形象；贊賞要謹(jǐn)慎或者避免；正式溝通以文件方式提交；工作出現(xiàn)錯誤勇于承認(rèn)；以請教方式提意見。面對一號員工：最聽話的員工，會自覺遵守公司的各項規(guī)章制度布置工作直接明確，由下屬自行制定考核標(biāo)準(zhǔn)；欣賞一號的高標(biāo)準(zhǔn)，嘉許工作表現(xiàn)；犯錯時會非常內(nèi)疚，要多鼓勵。24252號助人型助人型我愛故我在262號給人的意象老母雞綿羊小可愛甜心愛心大使胡同大媽活雷鋒大好人/熱心腸27二號內(nèi)心獨白 “我一旦發(fā)現(xiàn)朋友的困難，便會一直把它放在心上，

6、絕對不會擱在一旁。我會考慮各種方法提供幫助，會試著站在他的處境，看看這是否是幫助他的恰當(dāng)時機。我不會介意耐心等到機會出現(xiàn)，我一定會第一時間跑上前，幫上一把忙。”28核心價值觀：只有我首先付出愛，別人才會喜歡我，需要我，不會忽略我。注意力焦點：他人的需要2號（助人型）292號（助人型）的性格特征一、捕捉他人需要、情感導(dǎo)向；二、扶持他人、自我變色贏取全愛；三、人脈之王、特權(quán)意識；四、忽視自己的需要、帳簿赤字。30我要把有限的生命，投入到無限的為人民服務(wù)中去。 雷鋒312號的激勵與溝通要點多表達感激和重視，關(guān)注付出而非成就，強調(diào)感情和關(guān)系；明確告訴2號你不需要什么，免得他們幫“冤枉忙”；主動支持和分

7、擔(dān)，不可等他們提出；幫2號用邏輯分析事情和確定“界限”；溝通時話題要多引向2號，并先聽取2號的意見。切記：他們通常很愿意付出,你要強調(diào)他們的重要性!32面對二號領(lǐng)導(dǎo)：坦誠，切忌口是心非；待人接物友善親切；工作計劃考慮對相關(guān)人員的影響；應(yīng)用肢體語言（眼神、微笑）。面對二號員工：要重情重理先情后理要對他有一份認(rèn)同重視他不要輕易的指責(zé)他批評他用含蓄的方式向他提建議多主動關(guān)心他學(xué)會疏導(dǎo)他的情緒九型人格與和諧團隊336號疑惑型疑惑型我安故我在34六號內(nèi)心獨白 “我會預(yù)先設(shè)想最糟的結(jié)果，在腦中經(jīng)歷一遍，就好像它真的發(fā)生過一樣。到真正結(jié)果出現(xiàn)時，因為經(jīng)過排演，我便更有勇氣去面對?！?56號給人的意象貓頭鷹倒

8、三角偵探靈敏觸角兜花園警犬36核心價值觀：這是一個危險的世界，我要步步為營，防范被人利用和陷害，時時擔(dān)心不安全。注意力焦點：潛在的不確定的風(fēng)險世界觀：人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。6號（疑惑型）376號（疑惑型）性格特征一、謹(jǐn)小慎微、風(fēng)險預(yù)演；二、忠誠信任、依附體系； 三、他人導(dǎo)向、人際長城；四、瞻前顧后、蓄謀不發(fā)。386號（疑惑型）外在表現(xiàn)一、眼神比較容易閃爍。 二、穿衣服比較保守 。三、常用詞匯：為什么？萬一、但是、要是、不一定、不確定、可能、也許、大概、謹(jǐn)慎、周密、全面、負(fù)責(zé)、承諾等。 39406號代表人物我們已經(jīng)為任何無法預(yù)料的事情做好了準(zhǔn)備，這些事情有可能會發(fā)生，也有可能不會發(fā)生。 小布什（美

9、前總統(tǒng)）41-寧教我負(fù)天下人 休教天下人負(fù)我。426號人的激勵與溝通要點夸獎6號需要私下，并提供確鑿證據(jù)；給6號責(zé)任劃圈，指令要明確清晰；言而有信，信守承諾；主動承擔(dān)責(zé)任，讓6號放松行動，或給予時限壓力逼迫6號行動；43面對六號領(lǐng)導(dǎo)：坦誠，不轉(zhuǎn)彎抹角；提交報告，層次分明，喜憂兼報；主管猶豫不決時，勿言多慮；搜集專家、權(quán)威信息，輔助決策。面對六號員工：信守承諾；安排任務(wù)，清晰明了；贊賞小成就，多鼓勵。九型人格與和諧團隊443號成就型成就型我牛故我在453號給人的意象孔雀雄鷹工作狂商務(wù)人士冠軍演員/變色龍發(fā)動機個人英雄主義現(xiàn)實主義者鮮花與掌聲明星名人/牛人4647三號內(nèi)心獨白“無論任何時候，我都可

10、以清楚地意識到面前的目標(biāo)，也很快會瞄到有哪些人對我有幫助?！?8核心價值觀：我是有能力的；我比其他人更加優(yōu)秀；我要出人頭地，做一個讓周圍人羨慕到嫉妒的成功人士。注意力焦點：與目標(biāo)有關(guān)的人和事。3號（成就型）493號（成就型）的個性特征：一、目標(biāo)感非常強二、追求效率高三、喜歡在競爭中取得勝利的感覺四、喜歡放大成功的可能性而降低失敗的可能性503號（實干者）的外在表現(xiàn)：一、注重形象習(xí)慣打扮成優(yōu)秀者二、說話鏗鏘有力，語氣很自信三、表現(xiàn)得很積極有任務(wù)時，通常是第一個舉手四、處處維護自己的形象5152過去不等于未來，沒有失敗，只有暫時停止成功！ 陳安之 (成功學(xué)演說家)533號人的激勵與溝通要點贊美3號

11、員工，多給他提供舞臺展現(xiàn)能力；批評的話用表揚和刺激的方式說出來；保護面子，公開表揚，私下溝通；物質(zhì)、名望、情感三重激勵并重。表揚是三號永恒的加油站！54面對三號領(lǐng)導(dǎo)：積極主動，完成工作兼顧進度與質(zhì)量；體現(xiàn)思考力和決策力，主動提出解決問題的方法；溝通簡潔明了，忌模棱兩可；尊重職位層級。面對三號員工：認(rèn)同他、贊美他多給他提供一些舞臺讓他充分展現(xiàn)自己的能力。不要當(dāng)眾批評他，而是在背后指正他，給他留下足夠的面子九型人格與和諧團隊557號活躍型活躍型我爽故我在567號給人的意象猴子蝴蝶樂天派陽光下的泡泡天馬行空高速公路游樂天使57七號內(nèi)心獨白 “每件事對我來說都有新奇好玩的地方，我想我的最大目標(biāo)是去體驗

12、每樣好的東西：好吃的食物、好聽的音樂”58核心價值觀：我覺得這世界充滿刺激的事物和體驗，人生的目的在于快樂，而“刺激”更是我做事的動力。開心，快樂，新鮮，刺激，好玩注意力焦點：我如何才能尋求開心、快樂？7號（享樂型）597號（享樂型）的性格特征一、行為與思維都很活躍二、渴望更多選擇 不愿意被束縛三、愛好廣泛 但潛嘗輒止四、精力充沛五、合理化，因為害怕痛苦六、非常的自信七、很有創(chuàng)造力八、渴望自由 平等九、愿意整合資源6061這個世界之所以美好，是我們可以選擇快樂。 和路 迪士尼（美國迪士尼樂園創(chuàng)辦人）627號人的激勵與溝通要點讓7號做有刺激和創(chuàng)造力的事情；重要的工作需要7號當(dāng)眾認(rèn)真承諾；營造快樂

13、而放松的工作氛圍，淡化等級觀念；增強工作的自主性和制度彈性，使7號覺得自由開放；必要時給7號壓力，使其行動落地，增強執(zhí)行力。63面對七號領(lǐng)導(dǎo)：真誠坦率，積極樂觀；工作高效，出了問題及時求助；弱化等級，平等相處。面對七號員工：欣賞創(chuàng)意；和諧關(guān)系，輕松氛圍；給予自主開展工作空間，對新方法幫助預(yù)防風(fēng)險；明確工作結(jié)果及時間要求；重要的工作需要其當(dāng)眾認(rèn)真承諾九型人格與和諧團隊648號領(lǐng)袖型領(lǐng)袖型我強故我在658號給人的意象老虎/獅子霸王花（女）鏗鏘玫瑰（女）帝王/領(lǐng)袖/老大拔刀相助的俠客/英雄保護者66八號內(nèi)心獨白 “我不怕公開的沖突，因為它令事件明朗化。通常吵鬧完后，事件解決了，我就沒事了，也不會記仇

14、。我是很能對事不對人的。最令我受不了的，反而是有事不說，讓人瞎猜，這真叫人失去耐性?！?7核心價值觀：這世界充滿挑戰(zhàn)，我要作一個自強不息的人，運用我強大的自信和抑制力戰(zhàn)勝環(huán)境，貢獻社會，鋤強扶弱，主持正義，保持公平。注意力焦點：與權(quán)力有關(guān)的事物？8號（領(lǐng)袖型）688號（領(lǐng)袖型）的性格特征一、具有鋤強扶弱的秉性二、保護身邊的人三、用自己的強大的力量贏得尊重四、完全否定自己軟弱的一面五、有非常堅定的意志力六、喜歡直來直去的溝通方式七、在工作生活和情感方面會有非常過度的表現(xiàn)698號（領(lǐng)袖型）外在表現(xiàn)一、通常顴骨比較寬二、走路比較有氣勢三、講話音量比較高四、身上有一種霸氣 五、眼神很堅定70中國人，不

15、是東亞病夫！ 李小龍 71728號人的激勵與溝通要點讓他獨立完成工作，減少干涉；足夠尊重8號，溝通直接、坦蕩；講義氣，讓8號“服”你；切忌越級管理8號的下屬；劃分清晰的職權(quán)、責(zé)任的范圍，防止8號“越權(quán)”；73面對八號領(lǐng)導(dǎo)：絕對尊重；開門見山，提交結(jié)果；忌越級匯報。面對八號員工：讓他獨立完成工作 減少干涉不要越級管理他的部門員工給他明確清晰的指令及時溝通劃分清晰職責(zé)范圍九型人格與和諧團隊744號自我型自我型我真故我在754號給人的意象墜入凡間的精靈理想主義戰(zhàn)士靈魂詩人藝術(shù)家超凡脫俗悲情浪漫主義者天真的哲人古怪冰火兩重天一半是天使， 一半是魔鬼76四號內(nèi)心獨白 “我不能忍受自己沒有感覺，即使提不起

16、勁，我也要捕捉一些感受，去填補自己，使自己充實起來。我有一個內(nèi)置的溫度計，它分分秒秒檢測著我的感情熱度，這就是我的能量來源。” 77核心價值觀：我時常覺得自己和別人不同，我是不平凡和獨特的。自我感覺，內(nèi)心的感受是否能被人了解注意力焦點：我如何才能特別及與眾不同？4號（浪漫主義者）784號（浪漫主義者）的性格特征一、比較憂郁，傷感二、渴望自己是獨特的 三、情感世界非常豐富四、非常容易情緒化 戲劇化794號的外在表現(xiàn)一、顯得比較優(yōu)雅，而且身上會有一種憂郁的氣質(zhì) 二、穿衣打扮追求一種獨特性 三、眼神顯得很憂郁 8081再別康橋輕輕的我走了，正如我輕輕的來；我輕輕的招手，作別西天的云彩。那河畔的金柳，

17、是夕陽中的新娘；波光里的艷影，在我的心頭蕩漾。徐志摩82理解和尊重4號的情緒和感覺；注意語氣和態(tài)度保持溫和；欣賞4號的創(chuàng)意、獨特之處；當(dāng)4號受到情緒困擾時，關(guān)注他，并給他自行處理的空間；切勿總以理性要求4號，他們的深度和直覺也許會開啟你不同的視野。4號人的激勵與溝通要點83面對四號領(lǐng)導(dǎo)：工作業(yè)余界限適當(dāng)模糊；焦點專注在工作上，不受其情緒影響；溝通中加進情感交流；先心情，后事情。面對四號員工：關(guān)注獨特創(chuàng)意；情感溝通，使用昵稱；不必過分關(guān)注過程；溝通在情緒宣泄之后。九型人格與和諧團隊845號理智型理智型我知故我在85五號內(nèi)心獨白 “接觸太多人會很容易讓我筋疲力盡。每天我都要有固定的時間安靜下來。安

18、心思考一些問題。我承認(rèn)自己很需要個人專屬的空間。”865號給人的意象套中人城堡專家/學(xué)究書蟲思考機器87核心價值觀：喜歡思考、追求知識、要了解這個充滿疑惑的世界。有了知識，我才不會焦慮，才敢行動?？释⒁饬裹c：我如何才能獲得更多數(shù)據(jù)和知識？5號（思考型）885號（思考型）的性格特征一、喜歡獨處，不喜歡被打擾二、喜歡研究事物的真相 三、喜歡分析，但不一定行動四、對家常里短的話題不感興趣五、對于物質(zhì)的要求不太高，渴望精神世界的付出六、不太喜歡社交活動895號（思考型）的外在表現(xiàn)一、有學(xué)者風(fēng)度 書生氣二、說話簡單明了三、衣著簡單樸實905號代表人物哥德巴赫猜想 陳景潤91知識就是力量。 培根

19、92935號人的激勵與溝通要點給予5號獨處的空間，不輕易要求和打擾；多用請教方式，不恥下問，給5號一個“專家”的感覺；欣賞5號的智慧與思想，給其知識以發(fā)揮平臺；盡量少讓5號參與需要人情互動的事情；當(dāng)我成為某方面專家時，我就OK了。94面對五號領(lǐng)導(dǎo)：安排工作時，就不明白事情進行討論；獨立解決問題；問題溝通，先期郵件，約定時間；收集資料，善用圖表，多方分析；當(dāng)面交流，直奔主題，言簡意賅。面對五號員工：多用請教的方式進行溝通下達的指令要清晰從性格角度滿足5號對知識的需求營造適合的平臺，讓5號的知識有用武之地九型人格與和諧團隊959號平和型 平和型我寧故我在969號給人的意象海豚蝸牛大象豬老好人/和事佬氫氣球拖拉機97九號內(nèi)心獨白 “單位里有很多沖突和權(quán)力斗爭，大家互相攻擊、打小報告、劃清界限。我常想，這些事情真的有必要發(fā)生嗎？大家互讓一步，和和氣氣，事情早就解決了?！?8核心價值觀：我希望在和諧融洽的氛圍中享受平靜與安寧。注意力焦點：氛圍與環(huán)境世界觀：忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。9號（和平型）999號（和平型）性格特征一、為人友善二