企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)與人力資源開發(fā)

1、企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)與人力資源開發(fā)作者：劉慧倩來源：財(cái)經(jīng)問題研究2013年第13期劉慧倩(勝利石油管理局高級(jí)人才培訓(xùn)中心黨校，山東東營257000)摘要：企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要，尤其是對(duì)類似于油田這樣的勞動(dòng)密 集型企業(yè)更是如此。要想使勝利油田能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，使企業(yè)的人力資源得到最合理有效 的配置，就必須加強(qiáng)油田企業(yè)內(nèi)部人員的培訓(xùn)，提高企業(yè)內(nèi)部人員的整體素質(zhì)水平，加大企業(yè) 的人力資源開發(fā)。關(guān)鍵詞：培訓(xùn)；人力資源；人才隊(duì)伍中圖分類號(hào)：F249.26文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1000 176X(2013)05 0183 02勝利油田企業(yè)內(nèi)部操作崗位上的大部分員工沒有接受過高等教育，只

2、有高中文憑的員工占 企業(yè)操作崗位員工的50%以上，員工素質(zhì)偏低，無形中限制著企業(yè)的發(fā)展，制約著企業(yè)人力資 源的開發(fā)。在這種現(xiàn)狀下，決定了從工作實(shí)踐中產(chǎn)生的技能人才必須接受新的培訓(xùn)來彌補(bǔ)自身 知識(shí)的不足和缺陷。要想使油田能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，使企業(yè)的人力資源得到最合理有效的配 置，就必須加強(qiáng)油田企業(yè)內(nèi)部人員的培訓(xùn)，提高企業(yè)內(nèi)部人員的整體素質(zhì)，加大企業(yè)的人力資 源開發(fā)。一、員工素質(zhì)的高低決定著本企業(yè)人力資源開發(fā)的潛力現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中，最重要也是最根本的因素就是企業(yè) 的勞動(dòng)者一一人力資源，他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的，因而必須對(duì)其進(jìn)行有效管理。在企 業(yè)采取的任何一項(xiàng)技術(shù)應(yīng)

3、用，以及投產(chǎn)新的機(jī)械設(shè)備時(shí)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部操作員工的技能水平都有 一定的要求。即使設(shè)備的功能很齊全，如果企業(yè)內(nèi)員工的技術(shù)水平以及操作技術(shù)不能達(dá)到設(shè)備 要求的水平，那么設(shè)備就不能夠發(fā)揮它應(yīng)有的作用，就會(huì)造成企業(yè)資源的閑置與浪費(fèi)。所以員 工才是企業(yè)發(fā)展的根本，企業(yè)員工的素質(zhì)高低直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。在企業(yè)當(dāng)中，高學(xué) 歷的管理人員擁有豐富的理論知識(shí)，他們負(fù)責(zé)制訂企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、管理制度，實(shí)施最新的管 理理念。這就要求企業(yè)中負(fù)責(zé)實(shí)施這些規(guī)劃、制度和理念的員工隊(duì)伍有較強(qiáng)的理解力和執(zhí)行力。 怎樣才能使企業(yè)的員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)達(dá)到一個(gè)較高水平呢？答案只有一個(gè)：加強(qiáng)員工的培訓(xùn)?，F(xiàn)代培訓(xùn)指的是員工通過相關(guān)系統(tǒng)學(xué)

4、習(xí)以及培訓(xùn)，使其在知識(shí)、技能和態(tài)度上不斷提高， 最大限度地使員工的職能與現(xiàn)任或預(yù)期的工作任務(wù)相匹配，進(jìn)而提高員工現(xiàn)在和將來的工作績(jī) 效。在企業(yè)當(dāng)中人力資源結(jié)構(gòu)是否合理、企業(yè)人力資源發(fā)展?jié)摿Φ榷寂c員工的技能水平、知識(shí) 結(jié)構(gòu)的高低密不可分。以某單位為例：該單位成立于1996年，人員組成參差不齊，成立之初有 員工三百余名，其中有大專以上學(xué)歷者寥寥無幾，中專文化水平人員30名，高中文化程度人員 占大多數(shù)，整個(gè)單位工作人員的文化水平偏低。隨著企業(yè)制度的日趨完善，行業(yè)實(shí)施規(guī)范的制 定以及新設(shè)備的應(yīng)用等等，員工的文化水平制約了企業(yè)的進(jìn)一步提升。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人針對(duì)現(xiàn)狀， 積極制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，全方位提升員工隊(duì)伍的

5、素質(zhì)。首先提高技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)水平。不 斷的將技術(shù)人員送到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，全面提升專業(yè)技術(shù)水平，同時(shí)加強(qiáng)與兄弟單 位的聯(lián)系，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)。其次提高員工的操作技能，鼓勵(lì)員工積極參加技能 鑒定，采取激勵(lì)措施提高操作工人的學(xué)習(xí)積極性。經(jīng)過幾年系統(tǒng)培訓(xùn)，該單位90%以上的員工 獲得技能鑒定初級(jí)證書，有中級(jí)證書的占操作工人的50%以上，有高級(jí)證書的占操作工人的5% 以上，其中培訓(xùn)技師5人。通過以上的一系列措施，該單位的人力資源水平有了較大的提高， 提升整個(gè)企業(yè)員工的技術(shù)素質(zhì)。企業(yè)內(nèi)部的人力資源得到有效的配置，人力資源的潛力得到開 發(fā)，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。二、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)

6、部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)，更加合理地利用人力資源員工培訓(xùn)教育在油田企業(yè)人力資源開發(fā)與管理中的地位越來越突出，企業(yè)高層管理者也越 來越重視，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)開展得如火如荼。然而就算選擇了最優(yōu)秀的外部培訓(xùn)師對(duì)員工進(jìn) 行所謂的“量體裁衣式”培訓(xùn)，其培訓(xùn)效果卻總是不盡人意。一是因?yàn)橥獠颗嘤?xùn)師隊(duì)伍良莠不 齊，對(duì)企業(yè)文化、制度和存在的問題不了解。二是外部培訓(xùn)師大多以盈利為目的，對(duì)培訓(xùn)需求 無心調(diào)查，對(duì)培訓(xùn)后的改進(jìn)措施也無力輔導(dǎo)，這必然導(dǎo)致培訓(xùn)效果大打折扣。因此，更多的培 訓(xùn)工作還是要靠?jī)?nèi)部培訓(xùn)師擔(dān)當(dāng)。內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)與隊(duì)伍建設(shè)便成為企業(yè)培訓(xùn)體系中重要的 一環(huán)，是企業(yè)培訓(xùn)工作的基石和可再生力量。優(yōu)秀的內(nèi)部講師既需

7、要充足的理論基礎(chǔ)，又要有 相關(guān)課程豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還要有良好的個(gè)人形象和表達(dá)技巧。作為加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)范 企業(yè)培訓(xùn)行為的重要舉措，企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)對(duì)企業(yè)人力資源的合理利用起到關(guān) 鍵的作用，是企業(yè)人力資源開發(fā)的關(guān)鍵。三、對(duì)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，更大地挖掘企業(yè)人力資源潛力企業(yè)有了自己的培訓(xùn)師隊(duì)伍，就可以根據(jù)企業(yè)內(nèi)員工的人員組成情況和員工所在崗位的分 布情況以及企業(yè)中占主流的員工技術(shù)水平為企業(yè)量身定做培訓(xùn)方案。首先，進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。 要從多維度來進(jìn)行，包括組織、工作和個(gè)人三個(gè)方面。其次，進(jìn)行組織分析。組織分析指確定 組織范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求，以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合企業(yè)發(fā)展的整

8、體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。根據(jù)組織的運(yùn) 行計(jì)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃，預(yù)測(cè)本組織未來在技術(shù)上及組織結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生的變化，了解現(xiàn)有員工的 能力并預(yù)測(cè)未來將需要哪些知識(shí)和技能，從而估計(jì)出哪些員工需要在哪些方面進(jìn)行培訓(xùn)，以及 這種培訓(xùn)真正見效所需的時(shí)間，以推測(cè)出培訓(xùn)提前期的長短。再次，進(jìn)行工作分析。工作分析 指員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的技能和能力。最后，進(jìn)行個(gè)人分析。個(gè)人分析是將員 工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來對(duì)員工技能的要求進(jìn)行比照，發(fā)現(xiàn)兩者之間存在的差距。當(dāng)工作職務(wù) 高于工作技能，則需要進(jìn)行培訓(xùn)，通過提高能力，達(dá)到員工的職務(wù)與職能相匹配。四、結(jié)論綜上所述，企業(yè)的人力資源開發(fā)離不開員工隊(duì)伍的建設(shè)，員工隊(duì)伍的建設(shè)直接

9、決定著企業(yè) 人力資源開發(fā)的潛力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)識(shí)到企業(yè)培訓(xùn)工作的重要性，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建 設(shè)，為企業(yè)制定合理的培訓(xùn)方案。這充分說明隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)管理者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到員 工隊(duì)伍的建設(shè)對(duì)于企業(yè)人力資源開發(fā)的意義非比尋常。要使企業(yè)人力資源潛力得到更深一步地 挖掘不僅要借助企業(yè)外部的培訓(xùn)力量，更要立足于企業(yè)本身，發(fā)展企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)力量，使企 業(yè)既節(jié)約了培訓(xùn)資本，又使本企業(yè)形成積極向上、創(chuàng)新進(jìn)取的學(xué)習(xí)氛圍，同時(shí)使企業(yè)自身的潛 力得到發(fā)展。參考文獻(xiàn)：彭劍鋒，包政.人員甄選錄用與培訓(xùn)卷M .北京：中國人民大學(xué)出版社，1993.余凱成，程文文，陳維政.人力資源管理M .大連：大連理工大學(xué)出版社，1999.張一馳.人力資源