領導素養(yǎng)ppt課件

1、關于指點素養(yǎng)和指點方法二零零五年六月一、關于指點素養(yǎng)第一個問題 什么是指點者素養(yǎng)？ 一、知識素養(yǎng)一、比較扎實的哲學實際功底。二、廣泛的科學文化知識。三、專業(yè)知識和管理知識。 二、心思素養(yǎng)一、敢于決斷的氣質(zhì) 膽汁質(zhì) 多血質(zhì) 粘液質(zhì) 抑郁質(zhì)二、競爭開放型的性格三、堅韌不拔的意志.一、關于指點素養(yǎng)三、才干素養(yǎng)一、創(chuàng)新才干。創(chuàng)新才干主要有以下幾個方面：1、洞察力。 2、預見力。 3、決斷力。 4、推進力。 5、應變力。 6、辨材力。二、綜合才干1、信息獲取才干。2、知識綜合才干。3、利益整合才干。4、組織協(xié)調(diào)才干。.一、關于指點素養(yǎng)第二個問題：指點者的素質(zhì)的培育一、擅長參與實際，勇于大膽探求。二、擅長

2、讀書學習，勤于不斷思索。三、擅長與有知識的人交朋友，接受熏陶。四、擅長“以人為鏡，提高自我認識程度。五、擅長做思想和任務總結，“三省吾身。.一、關于指點素養(yǎng) 六、周恩來七條涵養(yǎng)原那么，應是我們學習的楷模。 1、加強學習，抓住中心，寧精勿雜，寧專勿多。 2、努力任務，要有方案、有重點、有條理。 3、習作合一，要留意時間、空間和條件，使之配適宜當，要留意檢討和整理，要有發(fā)現(xiàn)和發(fā)明。 4、要與本人的他人的一切不正確的思想認識作原那么上堅決的斗爭。 .一、關于指點素養(yǎng) 5、適當?shù)陌l(fā)揚本人的優(yōu)點，詳細的糾正本人的短處。 6、永遠不與群眾隔閡，向群眾學習，并協(xié)助他們。過集體生活，留意調(diào)研，遵守紀律。 7、

3、健全本人身體，堅持合理的規(guī)律生活，這是自我涵養(yǎng)的物質(zhì)根底。第三個問題：要擅長發(fā)現(xiàn)和運用本身素養(yǎng)。.二、關于指點方法堅持和運用“實事求是是指點方法的第一要那么1、堅持一切從實踐出發(fā)，切忌客觀主義。2、正確發(fā)揚客觀能動性，努力從“實事中“求是。3、堅持用實際檢驗和開展真理，勇于糾正錯誤。4、發(fā)明性的執(zhí)行上級指示。.二、關于指點方法堅持走群眾道路是指點方法第二要那么1、普通號召和個別指點相結合。2、指點骨干和寬廣群眾相結合的方法。3、要設身處地滿腔熱情地關愛呵護員工，置信群眾，依托群眾。擅長分析和處理矛盾是指點方法第三要那么1、詳細問題詳細分析。2、學會抓住關鍵和“彈鋼琴。3、發(fā)明條件做好矛盾的轉化

4、任務。.二、關于指點方法干好本人必干的事情是指點方法的第四要那么1、擅長授權。2、擅長抓急緩輕。3、擅長借力。注重鼓勵下屬積極性是指點方法第五要那么1、目的鼓勵。2、抓住優(yōu)勢需求鼓勵下屬的積極性。3、重點鼓勵先進分子的積極性。4、正確運用鼓勵手段，合理修正員工行為。.二、關于指點方法5、建立良好的上下級關系。1、當指點的對下屬需求充分信任，大膽運用。2、指點與被指點之間該當平等相處，“相敬如賓。3、下屬任務中出現(xiàn)失誤，當指點的要敢于承當責任。4、當指點的要言而有信。不要隨意許愿，失信與下屬。比如說，各種提成、獎勵一定要兌現(xiàn)。5、對下屬任務上和生活上的難處，要關懷備至，熱情相助，努力發(fā)明一個寬松

5、的任務環(huán)境和良好的人際關系條件。6、對下屬要一碗水端平，功過清楚，獎罰嚴明。.二、關于指點方法科學合理的運用時間是指點方法的第六要那么1、學會ABC時間管理法。2、集中運用時間。3、注重時間運用質(zhì)量。組織把控開好會議是指點方法的第七要那么1、要有端正的會風。1、不開沒有預備的會；2、限制開會次數(shù)，不開可開可不開的會；3、不開沒有明確議題或議題太多的會；.二、關于指點方法4、限制會議人數(shù)，不要無關的人參與： 5、準時開會，不遷就遲到的人；6、限定發(fā)言時間，不要作離題的或反復性的發(fā)言；7、不受外界干擾，專心致志開好會；8、不開鋪張浪費的會；9、有方案控制會議，不延伸會議時間；10、不要議而不決；1

6、1、應由集體決議的事，不能個人作決議。.二、關于指點方法2、主持會議的要領。3、掌握好不同類型會議的開法。會議的類型很多。這里僅對兩類比較重要的會議談點看法：一是政策性研討會。二是執(zhí)行性協(xié)調(diào)會。擅長識人用人是指點方法的第八要那么.二、關于指點方法有效地搭建和運用溝通網(wǎng)絡是指點方法的第九要那么 溝通網(wǎng)絡主要有五種：1、與上司的溝通網(wǎng)絡。1、把重點放在績效結果上。2、闡明他的困難。3、提出處理方案。4、尋求反響意見。.二、關于指點方法2、與下屬的溝通網(wǎng)絡。1、提出問題。2、知道誰是專家。3、讓每個人都參與。4、提供教育培訓時機。3、與同事的溝通網(wǎng)絡。1、接受指點。2、從錯誤中學習。.二、關于指點方法4、與客戶的溝通網(wǎng)絡。1、隨時恭候。2、咨詢客戶的反響意見3、關注客戶。5、與社區(qū)的溝通網(wǎng)絡。1、參與地方社團。2、與人才中心協(xié)作。3、與地方政府的協(xié)作。.二、關于指點方法 運用溝通網(wǎng)絡中有幾個誤區(qū)要留意：一是只在需求時才聯(lián)絡；二是經(jīng)常利用人際網(wǎng)絡謀私利；三是把溝通網(wǎng)絡當成民意調(diào)查工具；四是用