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文檔簡介

故事情景：去餐館吃飯進(jìn)門就坐點(diǎn)餐等候就餐出門交互設(shè)計(jì)關(guān)注“行為”行為是每個(gè)任務(wù)的具體動(dòng)作，比如吃的時(shí)候你用筷子還是刀叉，坐在靠走廊還是靠窗，行為體現(xiàn)出了用戶的操作習(xí)慣和對這個(gè)事件的認(rèn)知水平。以用戶體驗(yàn)為中心用戶體驗(yàn)就是用戶使用產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)的心里感受，比如：進(jìn)入餐館門的時(shí)候漂亮的服務(wù)員小妹笑臉相迎，點(diǎn)餐時(shí)服務(wù)員詳細(xì)餐館的特色菜幫助做決策等等。一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品離不開好的用戶體驗(yàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品類型1、交互型交互使用體驗(yàn)決定成敗的產(chǎn)品，如：/獵豹瀏覽器/360安全衛(wèi)士2、運(yùn)營型提供服務(wù)的使用體驗(yàn)決定成敗的產(chǎn)品，如：滴滴出行、美團(tuán)、淘寶注意：在項(xiàng)目的不同階段交互型和運(yùn)營型也是相互轉(zhuǎn)換的。例如：滴滴出行開始解決出行需求的響應(yīng)率之后，開始關(guān)注產(chǎn)品(APP)的交互體驗(yàn)讓用戶更便捷的使用。原型設(shè)計(jì)常用原型設(shè)計(jì)工具POP（紙面原型快速演示）Axure 8.0都在用）PPT（強(qiáng)大的動(dòng)畫演示）（Axure原型紙面原型常見的交互產(chǎn)出物泳道圖 / 頁面流程圖 / 任務(wù)流程圖 / 信息結(jié)構(gòu) / 線框圖泳道圖任務(wù)流程圖頁面流頁面結(jié)構(gòu)線框圖高保真原型圖交互設(shè)計(jì)流程需求文檔設(shè)計(jì)目標(biāo)設(shè)計(jì)草圖設(shè)計(jì)原型包含功能內(nèi)容說明功能內(nèi)容考慮功能和內(nèi)容的設(shè)計(jì)思路功能與內(nèi)容的設(shè)計(jì)示意圖課堂練習(xí)機(jī)票訂購流程課后作

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