PB賓館客房管理系統(tǒng)教學(xué)文案

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2、作室免費(fèi)提供畢業(yè)設(shè)計(jì)論文日期修改服務(wù)，如果您的畢業(yè)設(shè)計(jì)論文日期不是最新的，可聯(lián)系我們的客服免費(fèi)修改.摘要本文是對(duì)阜新市西山賓館客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)說明，本系統(tǒng)是典型的信息管理系統(tǒng)(MIS),其開發(fā)主要包括后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù)以及前端應(yīng)用程序的開發(fā)兩個(gè)方面。對(duì)于前者要求建立起數(shù)據(jù)一致性和完整性強(qiáng)、數(shù)據(jù)安全性好的庫。而對(duì)于后者則要求應(yīng)用程序功能完備,易使用等特點(diǎn)。因此本人結(jié)合賓館工作的實(shí)際要求，對(duì)SQLServer2000數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、SQL語言原理、PowerBuilder8.0進(jìn)行了較深入的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，主要完成對(duì)客房管理系統(tǒng)的需求分析、功能模塊劃分、數(shù)據(jù)庫模式分析，并由此設(shè)計(jì)了數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和應(yīng)

3、用程序。系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果證明，本文所設(shè)計(jì)的客房管理系統(tǒng)可以滿足客人、工作人員和高級(jí)管理員三方面的需要。第一章對(duì)客房管理系統(tǒng)的問題定義進(jìn)行了簡明的介紹，并分析了在未開發(fā)此系統(tǒng)之前，所存在的一些問題和開發(fā)此系統(tǒng)所能實(shí)現(xiàn)的功能。第二章的可行性研究從三方面研究了開發(fā)本系統(tǒng)的必要性。第三章的需求分析為以后開發(fā)系統(tǒng)打下了基礎(chǔ)，系統(tǒng)需求說明書、局部ER圖、全局ER圖、數(shù)據(jù)字典。第四章進(jìn)行了具體的程序設(shè)計(jì)，具體劃分了兩類用戶的操作權(quán)限，設(shè)計(jì)了帶有權(quán)限的操作界面。實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫表的瀏覽，記錄的添加、刪除和修改，報(bào)表的生成，實(shí)現(xiàn)了多數(shù)據(jù)庫表的連接操作，實(shí)現(xiàn)了主從表操作，實(shí)現(xiàn)了密碼維護(hù)功能，最后，系統(tǒng)還可以導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫以對(duì)

4、任意同結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作。第五章的詳細(xì)設(shè)計(jì)介紹了開發(fā)本系統(tǒng)的開發(fā)工具PowerBuilder8.0。第六章是對(duì)本系統(tǒng)的系統(tǒng)維護(hù)。設(shè)計(jì)充分利用SQLServer2000數(shù)據(jù)庫技術(shù)、SQL語言原理、PowerBuilder8.0開發(fā)工具的強(qiáng)大力量，提高了編程效率和可靠性。關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)庫，SQL語言原理，SQLServer，PowerBuilder8.0AbstractThistextisdevelopmenttwoaspectsthatthedesigntomanagethesystemtonewmunicipalinfuxinwestmountainguesthouseguestroomexp

5、lain,thissystemisatypicalinformationmanagementsystem(MIS),itsdevelopmentincludesprimarilythebackstagedatabaseestablisheswithsupportandtheheadappliestheprocedure.Establishestorisetotheformerrequestthedataconsistencyisstrongwiththecomplete,thebasethatdatasafetylike.Butrequestthelatterverymuchtheapplie

6、dprocedurefunctioncomplete,easyusageetc.characteristics.Thereforeoneselfjointogethertheactualrequestthatguesthousework,toSQLServer2000databasemanagementsystem,SQLlanguageprinciple,PowerBuilder8.0proceededthethoroughstudywithapply,completeprimarilytheneedtomanagethesystemtoguestroomanalysis,functionm

7、oldpiecedividetheline,thedatabasemodeanalyzes,anddesignedthedatabaseconstructionfromherewithapplytheprocedure.Thesystemcirculatestheresultproof,thistextaguestroomfordesigningmanagementthesystemcansatisfytheguest,workerwithhighclassmanagingpersonthreethedemandofaspects.Keyphrase:Database,SQLlanguagep

8、rinciple,SQLServer,PowerBuilder8.0目錄TOCo1-2hzuHYPERLINKl_Toc106848690前言PAGEREF_Toc106848690h4HYPERLINKl_Toc1068486911問題定義PAGEREF_Toc106848691h5HYPERLINKl_Toc1068486921.1阜新市西山賓館客房系統(tǒng)管理概況PAGEREF_Toc106848692h5HYPERLINKl_Toc1068486931.2問題定義PAGEREF_Toc106848693h7HYPERLINKl_Toc1068486942可行性研究PAGEREF_Toc10

9、6848694h9HYPERLINKl_Toc1068486952.1可行性研究的任務(wù)PAGEREF_Toc106848695h9HYPERLINKl_Toc1068486963需求分析PAGEREF_Toc106848696h11HYPERLINKl_Toc1068486973.1概述PAGEREF_Toc106848697h11HYPERLINKl_Toc1068486983.2數(shù)據(jù)流圖PAGEREF_Toc106848698h12HYPERLINKl_Toc1068486993.3數(shù)據(jù)字典PAGEREF_Toc106848699h14HYPERLINKl_Toc1068487004系統(tǒng)設(shè)

10、計(jì)PAGEREF_Toc106848700h17HYPERLINKl_Toc1068487014.1系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)PAGEREF_Toc106848701h17HYPERLINKl_Toc1068487024.2關(guān)鍵技術(shù)PAGEREF_Toc106848702h24HYPERLINKl_Toc1068487034.3主程序界面設(shè)計(jì)PAGEREF_Toc106848703h24HYPERLINKl_Toc1068487044.4系統(tǒng)登錄窗口設(shè)計(jì)PAGEREF_Toc106848704h25HYPERLINKl_Toc1068487054.5基礎(chǔ)信息程序設(shè)計(jì)PAGEREF_Toc106848705

11、h25HYPERLINKl_Toc1068487064.6客房前臺(tái)程序設(shè)計(jì)PAGEREF_Toc106848706h27HYPERLINKl_Toc1068487074.7查詢統(tǒng)計(jì)管理PAGEREF_Toc106848707h29HYPERLINKl_Toc1068487084.8掛帳管理PAGEREF_Toc106848708h31HYPERLINKl_Toc1068487094.9系統(tǒng)初始設(shè)計(jì)PAGEREF_Toc106848709h32HYPERLINKl_Toc1068487104.10系統(tǒng)維護(hù)PAGEREF_Toc106848710h34HYPERLINKl_Toc106848711

12、5詳細(xì)設(shè)計(jì)PAGEREF_Toc106848711h35HYPERLINKl_Toc1068487125.1開發(fā)工具PAGEREF_Toc106848712h35HYPERLINKl_Toc1068487135.2計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的選擇及配置PAGEREF_Toc106848713h35HYPERLINKl_Toc1068487146系統(tǒng)測(cè)試與維護(hù)PAGEREF_Toc106848714h37HYPERLINKl_Toc1068487156.1系統(tǒng)測(cè)試PAGEREF_Toc106848715h37HYPERLINKl_Toc1068487166.2系統(tǒng)維護(hù)PAGEREF_Toc106848716h3

13、9HYPERLINKl_Toc106848717結(jié)束語PAGEREF_Toc106848717h41HYPERLINKl_Toc106848718致謝PAGEREF_Toc106848718h42HYPERLINKl_Toc106848719參考文獻(xiàn)PAGEREF_Toc106848719h43HYPERLINKl_Toc106848720附錄PAGEREF_Toc106848720h44前言賓館客房管理系統(tǒng)是一個(gè)賓館酒店業(yè)不可缺少的部分，它的內(nèi)容對(duì)于賓館的決策者和管理者來說都至關(guān)重要，所以賓館客房管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠?yàn)橛脩籼峁┏渥愕男畔⒑涂旖莸牟樵兪侄?。但一直以來人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理文件檔

14、案，這種管理方式存在著許多缺點(diǎn)，如:效率低、保密性差，另外時(shí)間一長，將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù)，這對(duì)于查找、更新和維護(hù)都帶來了不少的困難。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高，計(jì)算機(jī)科學(xué)日漸成熟，其強(qiáng)大的功能已為人們深刻認(rèn)識(shí)，它已進(jìn)入人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮著越來越重要的作用。作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分，使用計(jì)算機(jī)對(duì)客房信息進(jìn)行管理，具有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn)，例如：檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高賓館管理的效率，也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理，與世界接軌的重要條件。因此，開發(fā)這樣一套管理軟件成為很有必要的事情，在下面的各章中我們將以開發(fā)一套賓館客房管理系

15、統(tǒng)為例，談?wù)勂溟_發(fā)過程和所涉及到的問題及解決方法。1問題定義問題定義階段必須回答的關(guān)鍵問題是：“要解決的問題是什么？”如果不知道問題是什么就試圖解決這個(gè)問題，顯然是盲目的，只會(huì)白白的浪費(fèi)時(shí)間和金錢，最終得出的結(jié)果很可能是毫無意義的。盡管確切地定義問題的必要性是十分明顯的，但是在實(shí)踐中它卻可能是最容易被忽視的一個(gè)步驟。1.1阜新市西山賓館客房系統(tǒng)管理概況西山賓館坐落在阜新市街心廣場(chǎng)西側(cè)風(fēng)景秀麗的西山路，是阜新地區(qū)最早的星級(jí)賓館。賓館由一號(hào)樓、二號(hào)樓和三號(hào)樓組成，建筑面積近萬平方米，中式、日式、歐式風(fēng)格建筑與傳統(tǒng)園林相襯，是阜新市重要的涉外接待活動(dòng)場(chǎng)所和政務(wù)接待單位。賓館設(shè)有套房、標(biāo)準(zhǔn)客房和普通客

16、房，共有客房80套，設(shè)有風(fēng)格各異的餐廳十余間；擁有休閑酒吧、歌舞廳、美容美發(fā)廳、桑拿洗浴中心、臺(tái)球室、商場(chǎng)、商務(wù)中心、洗衣場(chǎng)、出租車行，機(jī)、車票代理處、旅行社等綜合服務(wù)功能。該賓館在發(fā)展過程中已意識(shí)到要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，必須首先提高經(jīng)營管理，而提高經(jīng)營管理最重要的保證就是信息技術(shù)。西山賓館審時(shí)度勢(shì)，針對(duì)賓館內(nèi)部管理需求和賓館酒店業(yè)的發(fā)展前景，決定首先在客房管理上采用計(jì)算機(jī)技術(shù)。本系統(tǒng)實(shí)施后，應(yīng)能集中處理客房管理業(yè)務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范賓館的帳務(wù)管理，并利用先進(jìn)的管理模式，推動(dòng)阜新賓館酒店業(yè)的發(fā)展。1.1.1業(yè)務(wù)流程分析用來描述系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程的一個(gè)有力工具便是業(yè)務(wù)流程圖，以下是業(yè)務(wù)流程圖中所涉及到的一些

17、基本符號(hào)的說明：表示數(shù)據(jù)處理表示數(shù)據(jù)的判斷表示數(shù)據(jù)的源點(diǎn)或終點(diǎn)表示數(shù)據(jù)流向通過對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程的調(diào)研和分析，我們得出該系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖如圖1-1所示：1.1.2、現(xiàn)系統(tǒng)存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)分析隨著旅游業(yè)的發(fā)展，酒店、餐飲娛樂行業(yè)日趨發(fā)達(dá)，引入全方位的電腦服務(wù)和電腦管理日益流行。同時(shí)，酒店和餐廳娛樂業(yè)引入電腦服務(wù)和管理也取得了優(yōu)良的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。為此，國家建設(shè)部已于最近作出明確規(guī)定：凡星級(jí)酒店在項(xiàng)目審批時(shí)，其設(shè)計(jì)方案必須包括電腦管理系統(tǒng)，否則不予立項(xiàng)?？梢姡频旯芾黼娔X化勢(shì)在必行。酒店管理系統(tǒng)將先進(jìn)的電腦技術(shù)與現(xiàn)代酒店服務(wù)管理完美地結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)了住宿、餐飲、娛樂全新概念的服務(wù)和管理方

18、式。長期以來，該賓館一直處于手工管理的階段，隨著工作量的增加，不可避免地出現(xiàn)諸如以下的一系列問題：(1)財(cái)務(wù)管理困難由于賓館每天的財(cái)務(wù)收入特別大，手工差錯(cuò)率較高，時(shí)常出現(xiàn)“開錯(cuò)客房”的現(xiàn)象，且呆賬、錯(cuò)賬時(shí)有發(fā)生。旅游淡季時(shí)還可以承受，當(dāng)旅游旺季游客住房量較大時(shí)，不僅使得客房管理人員忙的不可開交，同時(shí)，更重要的是耽誤了顧客正常的開房時(shí)間。(2)單位掛帳管理混亂隨著賓館規(guī)模的不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)量的增加，必然有企業(yè)在賓館長期包房進(jìn)行業(yè)務(wù)來往，掛帳、免帳的情況是時(shí)長有的，這樣無形的給管理人員帶來了很大的負(fù)擔(dān)，而且一旦混亂也會(huì)給賓館帶來不少的經(jīng)濟(jì)問題，對(duì)賓館的發(fā)展也有影響。（3）員工信息檔案容易丟失賓館規(guī)模

19、擴(kuò)大，需要的管理人員也必然要增多，以前靠人工管理員工的檔案信息，不僅不好查找，而且還容易丟失和損壞?？傊?，從上述種種情況來看，該公司亟待引入一套全新的、行之有效的管理模式。圖1-1賓館客房管理系統(tǒng)流程圖1.2問題定義1.2.1客房管理系統(tǒng)的目標(biāo)我們?cè)诮?jīng)過對(duì)市場(chǎng)深入細(xì)致的分析和研究后，運(yùn)用國際上的先進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)，采用國際先進(jìn)的管理模式，結(jié)合中國酒店的實(shí)際特點(diǎn)，開發(fā)了這套賓館客房管理系統(tǒng)。一個(gè)成熟的客房管理系統(tǒng)不僅僅是記錄酒店客人的信息，提供查詢，報(bào)表打印等一系列簡單的工作，它能讓工作人員從煩瑣的手工操作中解脫，并且酒店管理系統(tǒng)本身就代表著一種管理方法。隨著它的深入，將帶動(dòng)企業(yè)的運(yùn)做，為管理和決策

20、提供支持。為了達(dá)到這個(gè)要求，它必須依靠高起點(diǎn)的硬件環(huán)境和軟件開發(fā)工具來保證系統(tǒng)的穩(wěn)定和正常運(yùn)行?？头抗芾硐到y(tǒng)要求24小時(shí)連續(xù)運(yùn)行，數(shù)據(jù)量大，可靠性要求高，因此整個(gè)電腦系統(tǒng)供電采用專線方式，加配UPS（不間斷供電系統(tǒng)），并合理接地，以便保障整套系統(tǒng)的正常運(yùn)行?？傊?，使用該賓館管理系統(tǒng)，將會(huì)有以下好處：1電腦收銀，打印帳單：快速準(zhǔn)確，減少賓客等待時(shí)間，并可杜絕收銀過程中的舞弊現(xiàn)象。2高效的客房管理：能有效的提高房率，增加營業(yè)收入。3提高決策依據(jù)：管理者可以隨時(shí)了解經(jīng)營情況，以制定相應(yīng)的經(jīng)營方針。4減輕員工的工作負(fù)擔(dān)：從而使員工把更多的精力放在提高為賓客服務(wù)的質(zhì)量上。5簡單、方便地保存和查詢歷史資料

21、。6樹立良好的酒店形象。賓館企業(yè)管理系統(tǒng)實(shí)施后，應(yīng)能夠達(dá)到以下目標(biāo)：（1）實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)操作的信息共享。相互之間信息傳遞準(zhǔn)確、快捷、順暢。（2）系統(tǒng)界面美觀友好，操作簡單易行，查詢靈活方便，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全可靠。（3）提供助記碼及支持多種結(jié)算方式。（4）通過系統(tǒng)的實(shí)施，可逐步提高企業(yè)管理水平，提升員工的綜合素質(zhì)。（5）系統(tǒng)維護(hù)安全、方便、可靠，并且能夠滿足實(shí)用性、先進(jìn)性的要求。1.2.2系統(tǒng)規(guī)模由于目前客房管理工作是在內(nèi)部進(jìn)行，并且只需實(shí)現(xiàn)信息的存儲(chǔ)、查詢與輸出功能，所以只要建立一個(gè)小型的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上即可，采用CS網(wǎng)絡(luò)模式進(jìn)行管理就可以滿足要求。如果隨著工作的發(fā)展，需要進(jìn)一步復(fù)雜的要求，可以將系統(tǒng)加以適當(dāng)

22、的擴(kuò)充。2可行性研究這個(gè)階段的主要關(guān)鍵問題就是：“對(duì)于上一個(gè)階段所確定的問題有行得通的解決辦法嗎？”系統(tǒng)分析員需要進(jìn)行一次大大壓縮和簡化了的系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)的過程，也就是在較抽象的高層次上進(jìn)行的分析和設(shè)計(jì)的過程?？尚行匝芯康慕Y(jié)果是使用部門負(fù)責(zé)人做出是否繼續(xù)進(jìn)行這項(xiàng)工程的決定的重要依據(jù)，一般來說，只有投資可能取得較大效益的那些工程項(xiàng)目才值得繼續(xù)進(jìn)行下去?？尚行匝芯恳院蟮哪切╇A段將需要投入更多的人力物力。及時(shí)終止不值得投資的工程項(xiàng)目，可以避免更大的浪費(fèi)。2.1可行性研究的任務(wù)可行性研究實(shí)質(zhì)上是要進(jìn)行一次大大壓縮簡化了的系統(tǒng)分析分析和設(shè)計(jì)過程，也就是在較高層次上以較抽象的方式進(jìn)行的系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)的過程

23、。其任務(wù)是從技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上、使用上、法律上分析解決的問題是否存在可行的解，其目的就是用最小的代價(jià)在盡可能短的時(shí)間內(nèi)確定確定問題定一階段描述的系統(tǒng)目標(biāo)和規(guī)模是否可行，是否能夠真正的解決問題，是否值得去解決，即是否有相應(yīng)的使用、經(jīng)濟(jì)上的回報(bào)。一般來說，至少應(yīng)該從下述三方面研究每種解決的可行性：一、技術(shù)可行性軟件工程學(xué)現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展得比較成熟，現(xiàn)有許多流行的數(shù)據(jù)庫開發(fā)系統(tǒng)；醫(yī)藥管理系統(tǒng)并不是一個(gè)什么大型的、比較復(fù)雜的的系統(tǒng)，其保密性也不如軍事、政府機(jī)關(guān)等來的高，故對(duì)于比較熟練的開發(fā)者來說，不應(yīng)該存在什么技術(shù)上的問題，只要對(duì)系統(tǒng)有深入的調(diào)查研究，加之該公司的相關(guān)人員的積極配合，其結(jié)果應(yīng)該是比較理想的。本

24、系統(tǒng)開發(fā)采用目前較為先進(jìn)的開發(fā)工具PowerBuilder，它是基于客戶機(jī)/服務(wù)器的圖形界面的應(yīng)用程序開發(fā)環(huán)境，利于它可以構(gòu)造出面向?qū)ο蟮木哂袌D形界面的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用。同時(shí)，PB還具有Windows風(fēng)格。利用它來開發(fā)訪問服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序更為方便。而且它可以在單機(jī)上開發(fā)應(yīng)用程序，所以在技術(shù)上是可行的。二、經(jīng)濟(jì)可行性經(jīng)濟(jì)可行性即軟件的開發(fā)成本投入是否能夠在以后的軟件應(yīng)用過程中回收回來，而且是大大地大于投資，這一點(diǎn)是至關(guān)重要的，沒有企業(yè)會(huì)作投資大于回報(bào)的生意的，即使是投資與回報(bào)向當(dāng)時(shí)其是否愿意投資也是一個(gè)問題。本系統(tǒng)的開發(fā)需要資金少，系統(tǒng)開發(fā)運(yùn)行后，可以實(shí)現(xiàn)原料管理的智能化，節(jié)省人力，物力，將人

25、從繁重的工作業(yè)務(wù)中解脫出來，減少查找和登記中無意的錯(cuò)誤，節(jié)省大量的時(shí)間，管理效率大幅度提高，因此，在經(jīng)濟(jì)上是可行的。三、操作可行性由于用PB開發(fā)的系統(tǒng)展現(xiàn)在使用者面前的是大家所熟悉的圖形窗口界面,對(duì)于醫(yī)藥管理人員來說,他們所需要做的只是錄入相應(yīng)的數(shù)據(jù)即可,這樣的工作點(diǎn)擊幾個(gè)按鈕即可實(shí)現(xiàn),有著”即學(xué)即用”的優(yōu)點(diǎn),一方面又專門的培訓(xùn)人員,另一方面加上他們對(duì)客房管理的工作流程早已非常熟悉,故我們可以所本系統(tǒng)在使用的可行性上不會(huì)存在什么問題。3需求分析這個(gè)階段的任務(wù)仍然不是具體地解決問題，而是準(zhǔn)確地確定“為了解決這個(gè)問題，目標(biāo)系統(tǒng)必須做什么”，主要是確定目標(biāo)系統(tǒng)必須具備哪些功能。在需求分析階段確定的系

26、統(tǒng)邏輯模型是以后設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，因此必須準(zhǔn)確完整地體現(xiàn)用戶的要求。3.1概述一、需求分析的方法：由于系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜和其它眾多因素的制約，需求分析面對(duì)的任務(wù)是十分艱巨復(fù)雜的。目前具有代表性性的方法是結(jié)構(gòu)化分析方法。結(jié)構(gòu)化分析方法和特點(diǎn)和基本思想，如下：1、自頂向下，逐步細(xì)化2、強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的邏輯功能3、圖表形式的信息描述工具二、需求分析任務(wù)：需求分析的任務(wù)不是確定系統(tǒng)怎樣完成它的任務(wù)，而僅僅是確定系統(tǒng)必須完成哪些工作，是對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)提出完整、準(zhǔn)確、清晰、具體的要求。三、系統(tǒng)功能根據(jù)該賓館的具體情況，研制開發(fā)了“賓館客房管理系統(tǒng)”，系統(tǒng)的主要功能設(shè)計(jì)有：（1）基礎(chǔ)信息程序設(shè)計(jì)：客房信息類別、員

27、工信息設(shè)計(jì)、掛帳單位信息。（2）客房前臺(tái)程序設(shè)計(jì)：客房預(yù)定、住宿登記、宿費(fèi)提醒、退宿結(jié)帳。（3）查詢統(tǒng)計(jì)管理：客房查詢、房態(tài)查詢、預(yù)定房查詢、住宿查詢、退宿查詢。（4）掛帳管理：掛帳查詢、客人結(jié)款。（5）系統(tǒng)初始設(shè)計(jì)：本單位定義、業(yè)務(wù)部門定義。（6）系統(tǒng)維護(hù)：系統(tǒng)初始化、管理員管理、權(quán)限設(shè)置。四、系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)在系統(tǒng)工能分的基礎(chǔ)上，考慮PowerBuilder程序編制的特點(diǎn)，得到如圖3-1-1所示的系統(tǒng)功能模塊圖。圖3-1-1賓館客房管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖3.2數(shù)據(jù)流圖數(shù)據(jù)流圖又稱DFD，他用來描述目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)，它是由實(shí)體部分、處理部分、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部分以及數(shù)據(jù)流部分等組成，下面我們首先對(duì)其表示符

28、號(hào)加以說明。表示數(shù)據(jù)處理表示數(shù)據(jù)的判斷表示數(shù)據(jù)的源點(diǎn)或終點(diǎn)表示數(shù)據(jù)流向其中，實(shí)體描述系統(tǒng)之外的數(shù)據(jù)提供或數(shù)據(jù)獲得組織機(jī)構(gòu)或個(gè)人，框內(nèi)為實(shí)體名稱；處理描述了某種業(yè)務(wù)的手工或計(jì)算機(jī)處理，其中，PM區(qū)表示處理標(biāo)號(hào)，C區(qū)表示處理名稱；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)表示與處理有關(guān)的數(shù)據(jù)，DN區(qū)記述存儲(chǔ)的標(biāo)號(hào)，S區(qū)表示存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的名稱；而數(shù)據(jù)流的流動(dòng)方向表示了數(shù)據(jù)傳送的方向，F(xiàn)M表示數(shù)據(jù)流的名稱。通過對(duì)本系統(tǒng)的分析，我們得到一下形式的數(shù)據(jù)流圖：圖3-1-2前臺(tái)管理E-R圖圖3-1-3查詢統(tǒng)計(jì)管理E-R圖圖3-1-4掛帳管理E-R圖3.3數(shù)據(jù)字典一、數(shù)據(jù)字典的定義數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)的信息的結(jié)合，它對(duì)所有能夠出現(xiàn)的數(shù)據(jù)作出一個(gè)明確的

29、定義。二、數(shù)據(jù)字典的作用它是軟件設(shè)計(jì)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，使得軟件有著一個(gè)共同的規(guī)范。三、數(shù)據(jù)字典和數(shù)據(jù)流圖的關(guān)系數(shù)據(jù)字典和數(shù)據(jù)流圖共同構(gòu)成系統(tǒng)的邏輯模型，沒有數(shù)據(jù)字典，數(shù)據(jù)流圖就不嚴(yán)格；同樣，沒有數(shù)據(jù)流圖，數(shù)據(jù)字典也難與發(fā)揮作用。四、一般說來,數(shù)據(jù)字典包括:(1)數(shù)據(jù)元素表號(hào)：01表號(hào)：02表號(hào)：03表號(hào)：04名稱：fjh類型：char長度：10說明：房間號(hào)名稱：fjlx類型：char長度：10說明：房間類型名稱：ft類型：char長度：10說明：房態(tài)名稱：jg類型：char長度：10說明：價(jià)格表號(hào)：05表號(hào)：06表號(hào)：07表號(hào)：08名稱：yyrq類型：char長度：10說明：營業(yè)日期名稱：sysz類

30、型：char長度：40說明：使用設(shè)置名稱：pz類型：char長度：40說明：配置名稱：gzdw類型：char長度：40說明：工作單位表號(hào)：09表號(hào)：10表號(hào)：11表號(hào)：12名稱：jkfs類型：char長度：10說明：結(jié)款方式名稱：hkje類型：char長度：10說明：還款金額名稱：jkr類型：char長度：10說明：結(jié)款人名稱：czy類型：char長度：10說明：操作員(2)數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流失數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)在系統(tǒng)內(nèi)傳輸?shù)穆窂?，?duì)數(shù)據(jù)流的描述通常包括如下幾個(gè)部分：數(shù)據(jù)流編號(hào)、數(shù)據(jù)流名稱、來源、去處、組成等；以下是本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流的詳盡描述數(shù)據(jù)流編號(hào)：F1數(shù)據(jù)流編號(hào)：F2數(shù)據(jù)流名稱：客房預(yù)定來源：用戶去向：客

31、房組成：數(shù)據(jù)流名稱：客房信息來源：用戶去向：客房組成：數(shù)據(jù)流編號(hào)：F3數(shù)據(jù)流編號(hào)：F4數(shù)據(jù)流名稱：退宿信息來源：客房去向：用戶組成：數(shù)據(jù)流名稱：住宿信息來源：用戶去向：客房組成：(3)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)停留或保存的地方，也是數(shù)據(jù)的來源和去向之一?？梢允鞘止の臋n或手工憑單，也可以是計(jì)算機(jī)中的文件，應(yīng)應(yīng)包括如下內(nèi)容：名字、描述、編號(hào)和組成等。以下是本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)清單：編號(hào)：D1編號(hào)：D2名稱：單位信息描述：本單位的基本信息組成：單位說明+地址+郵政編碼+電話+傳真+網(wǎng)址+電子郵件+財(cái)務(wù)主管名稱：操作員信息描述：操作員的基本信息組成：操作員+操作員編號(hào)+操作員級(jí)別+密碼編號(hào)：D3編號(hào)：D

32、4名稱：客房信息描述：客房類型信息組成：房間號(hào)+房間類型+房態(tài)+價(jià)格+營業(yè)日期+使用設(shè)置+配置+備注名稱：客人結(jié)款信息描述：客人的結(jié)款信息組成：工作單位+結(jié)款方式+還款金額+結(jié)款人+操作員編號(hào)：D5編號(hào)：D6名稱：員工信息描述：員工的基本信息組成：員工編號(hào)+員工類別+員工姓名+員工性別+員工職務(wù)+聘用日期+薪金+備注名稱：業(yè)務(wù)部門信息描述：業(yè)務(wù)部門的基本信息組成：部門編號(hào)+部門名稱+部門負(fù)責(zé)人+部門電話編號(hào)：D7編號(hào)：D8名稱：住宿信息描述：住宿信息組成：姓名+證件+證件號(hào)+單位或地址+住宿事由+房間號(hào)碼+客房標(biāo)準(zhǔn)+客房價(jià)格+住宿日期+住宿時(shí)間+住宿天數(shù)+折前宿費(fèi)+打折方式+打折數(shù)量+實(shí)際宿費(fèi)

33、+退宿日期+退宿時(shí)間+預(yù)收押金+操作員+提醒日期+提醒時(shí)間+是否結(jié)帳名稱：退宿結(jié)帳信息描述；退宿結(jié)帳信息組成：憑證號(hào)碼+退宿日期+退宿時(shí)間+姓名+證件+證件號(hào)+詳細(xì)地址+房間號(hào)+客房類型+客房價(jià)格+實(shí)住天數(shù)+宿費(fèi)+打折方式+打折數(shù)量+附加方式+附加金額+應(yīng)收金額+押金+退還金額+電話費(fèi)+雜費(fèi)+住宿日期+住宿時(shí)間4系統(tǒng)設(shè)計(jì)經(jīng)過需求分析階段的工作，系統(tǒng)必須“做什么”已經(jīng)清楚了，現(xiàn)在是決定“怎么做”的時(shí)候了。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本目的就是回答“系統(tǒng)應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)？”這個(gè)問題，通過這個(gè)階段的工作將劃分出組成系統(tǒng)的物理元素程序、文件、數(shù)據(jù)庫等等。4.1系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)針對(duì)賓館的業(yè)務(wù)情況和企業(yè)發(fā)展的要求，本系統(tǒng)采用了

34、大型的SQLServer數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫名稱為kfglxt。數(shù)據(jù)庫kfglxt包含以下11個(gè)表：本單位定義表bdwdy_tab、操作員信息表czy_tab、掛帳單位信息表gzdwxx_tab、客房信息類型表kfxxlx_tab、客房預(yù)定表kfyd_tab、客人結(jié)款表krjk_tab、掛帳退宿表txjz1_tab、退宿結(jié)帳信息表txjz_tab、員工信息表ygxx_tab、業(yè)務(wù)部門定義表ywbmdy_tab、住宿登記表zxdj_tab。下面分別介紹以上各表的結(jié)構(gòu)。1本單位定義表bdwdy_tab本單位定義表bdwdy_tab是用來保存本單位的基本信息。表bdwdy_tab的結(jié)構(gòu)見表4-1。表4-1

35、表bdwdy_tab的結(jié)構(gòu)字段名稱數(shù)據(jù)類型字段大小說明DwmcChar50單位名稱DzChar50地址YzbmChar6郵政編碼DhChar20電話CzChar20傳真WzChar40網(wǎng)址DzyjChar40電子郵件CwzgChar20財(cái)務(wù)主管2操作員信息表czy_tab操作員信息表czy_tab是用來保存操作員的基本信息。表czy_tab的結(jié)構(gòu)見表4-2。表4-2表czy_tab的結(jié)構(gòu)字段名稱數(shù)據(jù)類型字段大小說明CzyChar10操作員CzybhChar10操作員編號(hào)CzyjbChar10操作員級(jí)別PwdChar10密碼3.掛帳單位信息表gzdwxx_tab掛帳單位信息表gzdwxx_tab

36、是用來保存掛帳單位的基本信息。表gzdwxx_tab的結(jié)構(gòu)見表4-3。表4-3表gzdwxx_tab的結(jié)構(gòu)字段名稱數(shù)據(jù)類型字段大小說明DwqeChar40單位全稱JcChar20簡稱DhChar20電話DzChar50地址YzbmChar6郵政編碼CzChar20傳真LxrChar20聯(lián)系人LxrdhChar20聯(lián)系電話4客房信息類型表kfxxlx_tab客房信息類型表kfxxlx_tab是用來保存客房類型信息。表kfxxlx_tab的結(jié)構(gòu)見表4-4。表4-4表kfxxlx_tab的結(jié)構(gòu)字段名稱數(shù)據(jù)類型字段大小說明FjhChar10房間號(hào)FjlxChar16房間類型FtChar10房態(tài)JgCh

37、ar10價(jià)格YyrqChar10營業(yè)日期SyszChar40使用設(shè)置PzChar40配置BzChar16備注5客房預(yù)定表kfyd_tab客房預(yù)定表kfyd_tab是用來保存預(yù)定客房信息。表kfyd_tab的結(jié)構(gòu)見表4-5。表4-5表kfyd_tab的結(jié)構(gòu)字段名稱數(shù)據(jù)類型字段大小說明XmChar10姓名ZjChar10證件ZjhChar25證件號(hào)LxdhChar20聯(lián)系電話XxdzChar50詳細(xì)地址GzdwChar50工作單位KflxChar10客房類型KfjgChar30客房價(jià)格YzrqChar10預(yù)住日期YztsChar10預(yù)住天數(shù)YfjeChar30預(yù)付金額czyChar10操作員6客人

38、結(jié)款表krjk_tab客人結(jié)款表krjk_tab是用來保存客人的結(jié)款信息。表krjk_tab的結(jié)構(gòu)見表4-6。表4-6表krjk_tab的結(jié)構(gòu)字段名稱數(shù)據(jù)類型字段大小說明GzdwChar40工作單位JkfsChar10結(jié)款方式HkjeChar10還款金額JkrChar10結(jié)款人czyChar10操作員7掛帳退宿表txjz1_tab掛帳退宿表txjz1_tab是用來保存掛帳退宿信息。表txjz1_tab的結(jié)構(gòu)見表4-7。表4-7表txjz1_tab的結(jié)構(gòu)字段名稱數(shù)據(jù)類型字段大小說明TxnoChar10PzhmChar10憑證號(hào)碼TxrqChar10退宿日期TxsjChar10退宿時(shí)間XmChar

39、10姓名ZjChar10證件ZjhChar20證件號(hào)XxdzChar40詳細(xì)地址FjhChar10房間號(hào)KflxChar10客房類型KfjgChar10客房價(jià)格SztsChar10實(shí)住天數(shù)XfChar10宿費(fèi)DzfsChar10打折方式DzdsChar10打折數(shù)量FjfChar10附加費(fèi)FjdsChar10附加金額SsjeChar10應(yīng)收金額YjChar10押金ThjeChar10退還金額LjjeChar10累計(jì)金額IsorChar1是否結(jié)帳BzChar10備注DhfChar10電話費(fèi)ZfChar10雜費(fèi)HyfChar10會(huì)議費(fèi)TcfChar10停車費(fèi)PcfChar10賠償費(fèi)ZxrqChar1

40、0住宿日期zxsjChar10住宿時(shí)間8退宿結(jié)帳信息表txjz_tab退宿結(jié)帳信息表txjz_tab是用來保存退宿結(jié)帳信息。表txjz_tab的結(jié)構(gòu)見表4-8。表4-8表txjz_tab的結(jié)構(gòu)字段名稱數(shù)據(jù)類型字段大小說明TxnoChar10PzhmChar10憑證號(hào)碼TxrqChar10退宿日期TxsjChar10退宿時(shí)間XmChar10姓名ZjChar10證件ZjhChar20證件號(hào)XxdzChar40詳細(xì)地址FjhChar10房間號(hào)KflxChar10客房類型KfjgChar10客房價(jià)格SztsChar10實(shí)住天數(shù)XfChar10宿費(fèi)DzfsChar10打折方式DzdsChar10打折數(shù)量

41、FjfsChar10附加方式FjdsChar10附加金額SsjeChar10應(yīng)收金額YjChar10押金ThjeChar10退還金額LjjeChar10累計(jì)金額BzChar10備注DhfChar10電話費(fèi)ZfChar10雜費(fèi)HyfChar10會(huì)議費(fèi)TcfChar10停車費(fèi)PcfChar10賠償費(fèi)ZxrqChar10住宿日期zxsjChar10住宿時(shí)間9員工信息表ygxx_tab員工信息表ygxx_tab是用來保存員工的基本信息。表ygxx_tab的結(jié)構(gòu)見表4-9。表4-9表ygxx_tab的結(jié)構(gòu)字段名稱數(shù)據(jù)類型字段大小說明Ygbhchar10員工編號(hào)YglbChar10員工類別YgxmChar

42、20員工姓名YgxbChar10員工性別YgzwChar20員工職務(wù)PyrqChar10聘用日期XjChar10薪金bzText備注10業(yè)務(wù)部門定義表ywbmdy_tab業(yè)務(wù)部門定義表ywbmdy_tab是用來保存業(yè)務(wù)部門的基本信息。表ywbmdy_tab的結(jié)構(gòu)見表4-10。表4-10表ywbmdy_tab的結(jié)構(gòu)字段名稱數(shù)據(jù)類型字段大小說明Bmbhchar10部門編號(hào)BmmcChar50部門名稱BmfzrChar20部門負(fù)責(zé)人bmdhChar20部門電話11住宿登記表zxdj_tab住宿登記表zxdy_tab是用來保存住宿信息。表zxdj_tab的結(jié)構(gòu)見表4-11。表4-11表zxdj_tab

43、的結(jié)構(gòu)字段名稱數(shù)據(jù)類型字段大小說明TxnoChar10XmChar10姓名ZjChar10證件ZjhChar20證件號(hào)DwordzChar40單位或地址ZxsyChar40住宿事由FjhmChar20房間號(hào)碼KfbzChar40客房標(biāo)準(zhǔn)KfjgChar10客房價(jià)格ZxrqChar10住宿日期zxsjChar10住宿時(shí)間ZstsChar10住宿天數(shù)ZqxfChar10折前宿費(fèi)DzfsChar10打折方式DzdsChar10打折數(shù)量SjxfChar10實(shí)際宿費(fèi)TxrqChar10退宿日期TxsjChar10退宿時(shí)間YsyjChar10預(yù)收押金B(yǎng)zChar10備注CzyChar10操作員TixrqC

44、har10提醒日期TixsjChar10提醒時(shí)間IsorChar1是否結(jié)帳4.2關(guān)鍵技術(shù)4.2.1ListView控件的使用為了方便用戶快捷、靈活地查詢信息，可以使用ListView控件。其中用到了InsertItem()函數(shù)、SelectedIndex()函數(shù)、FindItem()函數(shù)以及全局變量和全局?jǐn)?shù)組。4.2.2權(quán)限設(shè)置可以使用權(quán)限設(shè)置來維護(hù)系統(tǒng)的安全性，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)遭到破壞，造成不必要的損失。在這種情況下，只有系統(tǒng)管理員可以設(shè)置用戶的使用權(quán)限，其他人無權(quán)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，這樣有利于系統(tǒng)的安全性。該技術(shù)是使用復(fù)選框和菜單項(xiàng)的結(jié)合來完成的。這里用到了復(fù)選框的Checked屬性和菜單項(xiàng)的

45、Enabled屬性。當(dāng)某個(gè)復(fù)選框被選中，即復(fù)選框的Checked屬性為True時(shí)，使菜單項(xiàng)的Enabled屬性為True，這時(shí)可以對(duì)菜單項(xiàng)進(jìn)行操作，否則不能對(duì)菜單項(xiàng)進(jìn)行操作。4.3主程序界面設(shè)計(jì)程序啟動(dòng)后，在系統(tǒng)登錄窗口驗(yàn)證操作員密碼后，進(jìn)入主程序界面。主程序界面主要實(shí)現(xiàn)如下功能：（各界面部分功能代碼見附錄）選擇主界面的菜單，調(diào)用相應(yīng)程序，進(jìn)行相應(yīng)操作。執(zhí)行相應(yīng)的權(quán)限操作。提供工具條按鈕，提高業(yè)務(wù)操作。主程序界面如圖4-1所示。圖4-1主程序界面4.4系統(tǒng)登錄窗口設(shè)計(jì)程序啟動(dòng)后，首先進(jìn)入系統(tǒng)登錄窗口驗(yàn)證操作員及其操作員密碼。系統(tǒng)登錄窗口主要實(shí)現(xiàn)如下功能：選擇操作員，憑口令進(jìn)入賓館客房管理系統(tǒng)主

46、界面。支持鍵盤和鼠標(biāo)操作。系統(tǒng)登錄窗口如圖4-2所示。圖4-2系統(tǒng)登錄窗口4.5基礎(chǔ)信息程序設(shè)計(jì)4.5.1客房信息類別設(shè)計(jì)程序啟動(dòng)后，調(diào)用主菜單“基礎(chǔ)信息程序設(shè)計(jì)”下的“客房信息類別”窗口?！翱头啃畔㈩悇e”窗口主要實(shí)現(xiàn)如下功能：添加、修改、刪除客房信息。支持快速瀏覽客房信息。系統(tǒng)自動(dòng)生成4位房間號(hào)及營業(yè)日期?！翱头啃畔㈩悇e”窗口如圖4-3所示。圖4-3客房類別信息窗口4.5.2員工信息設(shè)計(jì)程序啟動(dòng)后，調(diào)用主菜單“基礎(chǔ)信息程序設(shè)計(jì)”下的“員工信息”窗口?！皢T工信息”窗口主要實(shí)現(xiàn)如下功能：添加、修改、刪除員工信息。支持快速瀏覽員工信息。系統(tǒng)自動(dòng)生成8位員工編號(hào)?！皢T工信息”窗口如圖4-4所示。圖4

47、-4員工信息窗口4.5.3掛帳單位信息設(shè)計(jì)程序啟動(dòng)后，調(diào)用主菜單“基礎(chǔ)信息程序設(shè)計(jì)”下的“掛帳單位信息”窗口?！皰鞄挝恍畔ⅰ贝翱谥饕獙?shí)現(xiàn)如下功能：添加、修改、刪除掛帳單位信息。支持快速瀏覽掛帳單位信息。系統(tǒng)自動(dòng)生成8位單位編號(hào)?！皰鞄挝恍畔ⅰ贝翱谌鐖D4-5所示。圖4-5掛帳單位信息窗口4.6客房前臺(tái)程序設(shè)計(jì)4.6.1客房預(yù)定設(shè)計(jì)程序啟動(dòng)后，調(diào)用主菜單“客房前臺(tái)程序設(shè)計(jì)”下的“客房預(yù)定”窗口?！翱头款A(yù)定”窗口主要實(shí)現(xiàn)如下功能：添加客房預(yù)定信息。自動(dòng)生成預(yù)住日期?！翱头款A(yù)定”窗口如圖4-6所示。圖4-6客房預(yù)定窗口4.6.2住宿登記設(shè)計(jì)程序啟動(dòng)后，調(diào)用主菜單“客房前臺(tái)程序設(shè)計(jì)”下的“住宿登記”

48、窗口?！白∷薜怯洝贝翱谥饕獙?shí)現(xiàn)如下功能：完成住宿登記操作。自動(dòng)計(jì)算折前宿費(fèi)、實(shí)際宿費(fèi)。系統(tǒng)自動(dòng)生成住宿日期、住宿時(shí)間、退宿時(shí)間、提醒日期、提醒時(shí)間?！白∷薜怯洝贝翱谌鐖D4-7所示。圖4-7住宿登記窗口4.6.3宿費(fèi)提醒設(shè)計(jì)程序啟動(dòng)后，調(diào)用主菜單“客房前臺(tái)程序設(shè)計(jì)”下的“宿費(fèi)提醒”窗口?！八拶M(fèi)提醒”窗口主要實(shí)現(xiàn)如下功能：完成宿費(fèi)提醒操作。提供到時(shí)提醒、所有被提醒兩種查詢方式瀏覽住宿信息?！八拶M(fèi)提醒”窗口如圖4-8所示。圖4-8宿費(fèi)提醒窗口4.6.4退宿結(jié)帳設(shè)計(jì)程序啟動(dòng)后，調(diào)用主菜單“客房前臺(tái)程序設(shè)計(jì)”下的“退宿結(jié)帳”窗口?！巴怂藿Y(jié)帳”窗口主要實(shí)現(xiàn)如下功能：完成客戶退宿結(jié)帳操作。自動(dòng)生成住宿時(shí)間、

49、退房時(shí)間。自動(dòng)計(jì)算應(yīng)收金額、退還金額?！巴怂藿Y(jié)帳”窗口如圖4-9所示。圖4-9退宿結(jié)帳窗口4.7查詢統(tǒng)計(jì)管理4.7.1客房查詢?cè)O(shè)計(jì)程序啟動(dòng)后，調(diào)用主菜單“查詢統(tǒng)計(jì)管理”下的“客房查詢”窗口。“客房查詢”窗口主要實(shí)現(xiàn)如下功能：修改、刪除客房信息。按房間號(hào)查詢客房信息?！翱头坎樵儭贝翱谌鐖D4-10所示。圖4-10客房查詢窗口4.7.2房態(tài)查詢?cè)O(shè)計(jì)程序啟動(dòng)后，調(diào)用主菜單“查詢統(tǒng)計(jì)管理”下的“房態(tài)查詢”窗口?！胺繎B(tài)查詢”窗口主要實(shí)現(xiàn)如下功能：以直觀的圖形顯示房間現(xiàn)狀。單擊圖標(biāo)按鈕，調(diào)用住宿查詢窗口，完成相應(yīng)操作?！胺繎B(tài)查詢”窗口如圖4-11所示。圖4-11房態(tài)查詢窗口4.7.3預(yù)定房查詢?cè)O(shè)計(jì)程序啟動(dòng)后

50、，調(diào)用主菜單“查詢統(tǒng)計(jì)管理”下的“預(yù)定房查詢”窗口?！邦A(yù)定房查詢”窗口主要實(shí)現(xiàn)如下功能：按條件查詢預(yù)定房信息。刪除預(yù)定房信息。“預(yù)定房查詢”窗口如圖4-12所示。圖4-12預(yù)定房查詢窗口4.7.4住宿查詢?cè)O(shè)計(jì)程序啟動(dòng)后，調(diào)用主菜單“查詢統(tǒng)計(jì)管理”下的“住宿查詢”窗口?！白∷薏樵儭贝翱谥饕獙?shí)現(xiàn)按姓名字段查詢住宿信息?！白∷薏樵儭贝翱谌鐖D4-13所示。圖4-13住宿查詢窗口4.7.5退宿查詢?cè)O(shè)計(jì)程序啟動(dòng)后，調(diào)用主菜單“查詢統(tǒng)計(jì)管理”下的“退宿查詢”窗口?！巴怂薏樵儭贝翱谥饕獙?shí)現(xiàn)按姓名字段查詢退宿信息?！巴怂薏樵儭贝翱谌鐖D4-14所示。圖4-14退宿查詢窗口4.8掛帳管理4.8.1掛帳查詢?cè)O(shè)計(jì)程序啟

51、動(dòng)后，調(diào)用主菜單“掛帳管理”下的“掛帳查詢”窗口?！皰鞄げ樵儭贝翱谥饕獙?shí)現(xiàn)如下功能：按掛帳單位及地址查詢掛帳信息，同時(shí)支持日期查詢。完成打印掛帳票據(jù)功能?！皰鞄げ樵儭贝翱谌鐖D4-15所示。圖4-15掛帳查詢窗口4.8.2客人結(jié)款設(shè)計(jì)程序啟動(dòng)后，調(diào)用主菜單“掛帳管理”下的“客人結(jié)款”窗口?！翱腿私Y(jié)款”窗口主要實(shí)現(xiàn)如下功能：完成掛帳單位結(jié)款操作。自動(dòng)計(jì)算退還金額。提供多種結(jié)款方式。按條件查詢掛帳單位信息?！翱腿私Y(jié)款”窗口如圖4-16所示。圖4-16客房結(jié)款窗口4.9系統(tǒng)初始設(shè)計(jì)4.9.1本單位定義設(shè)計(jì)程序啟動(dòng)后，調(diào)用主菜單“系統(tǒng)初始設(shè)計(jì)”下的“本單位定義”窗口?！氨締挝欢x”窗口主要實(shí)現(xiàn)如下功能：

52、定義本單位信息。刪除本單位信息?！氨締挝欢x”窗口如圖4-17所示。圖4-17本單位定義窗口4.9.2業(yè)務(wù)部門定義設(shè)計(jì)程序啟動(dòng)后，調(diào)用主菜單“系統(tǒng)初始設(shè)計(jì)”下的“業(yè)務(wù)部門定義”窗口。“業(yè)務(wù)部門定義”窗口主要實(shí)現(xiàn)如下功能：添加、修改業(yè)務(wù)部門信息。支持快速瀏覽業(yè)務(wù)部門信息。系統(tǒng)自動(dòng)生成8位部門編號(hào)?！皹I(yè)務(wù)部門定義”窗口如圖4-18所示。圖4-18業(yè)務(wù)部門定義窗口4.10系統(tǒng)維護(hù)4.10.1操作員管理設(shè)計(jì)程序啟動(dòng)后，調(diào)用主菜單“系統(tǒng)維護(hù)”下的“操作員管理”窗口?！安僮鲉T管理”窗口主要實(shí)現(xiàn)如下功能：設(shè)置操作員密碼。調(diào)用“增刪用戶”窗口，完成相應(yīng)操作?！安僮鲉T管理”窗口如圖4-19所示。圖4-19操作員

53、管理窗口4.10.2權(quán)限設(shè)置設(shè)計(jì)程序啟動(dòng)后，調(diào)用主菜單“系統(tǒng)初始設(shè)計(jì)”下的“權(quán)限設(shè)置”窗口?！皺?quán)限設(shè)置”窗口主要實(shí)現(xiàn)如下功能：查詢操作員權(quán)限級(jí)別及使用權(quán)限。為一般操作員設(shè)置權(quán)限?！皺?quán)限設(shè)置”窗口如圖4-20所示。圖4-20權(quán)限設(shè)置窗口5詳細(xì)設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)階段的根本目標(biāo)是確定應(yīng)該怎樣具體地實(shí)現(xiàn)所要求的系統(tǒng)，也就是說，經(jīng)過詳細(xì)設(shè)計(jì)，應(yīng)該得出目標(biāo)系統(tǒng)的精確描述。5.1開發(fā)工具PowerBuilder8.0是Sybase公司的子公司PowerSoft推出的一種典型的可視化客戶機(jī)/服務(wù)器端開發(fā)工具，是PowerBuilder數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具的最新版本，是當(dāng)今世界上應(yīng)用最廣泛的編程語言之一，也是數(shù)據(jù)庫開發(fā)效率

54、最高的一種編程工具。無論是開發(fā)功能強(qiáng)大、性能可靠的大型數(shù)據(jù)庫，還是編寫處理實(shí)際問題的實(shí)用小程序，使用PowerBuilder都是最快速、最簡便的方法。它具有開發(fā)速度快、簡單易學(xué)等特點(diǎn)，是初學(xué)者的首選編程工具。PowerBuilder提供的是可視化的開發(fā)環(huán)境，用戶可以使用PowerBuilder所提供的控件構(gòu)建出豐富的應(yīng)用程序界面，省去了用傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化編程語言，自己編寫代碼實(shí)現(xiàn)這些效果的麻煩。這樣用戶就可以把更多的精力放在程序功能的實(shí)現(xiàn)上，所以PowerBuilder學(xué)起來簡單，用起來方便。PowerBuilder以其面向?qū)ο蟮目焖匍_發(fā)能力、靈活強(qiáng)大的數(shù)據(jù)窗口以及豐富的顯示樣式贏得了廣大數(shù)據(jù)庫開

55、發(fā)人員的好評(píng)。它的主要特點(diǎn)：第一，支持跨平臺(tái)開發(fā)；第二，代碼可重用性好，易于維護(hù)；第三，不僅支持客戶機(jī)/服務(wù)器端開發(fā)，而且還可以擴(kuò)展成為HTML和Java的分布式體系結(jié)構(gòu)；第四，提供了豐富的對(duì)象、控件和函數(shù)，為開發(fā)應(yīng)用程序提供了便利條件。5.2計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的選擇及配置一、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)選擇的原則滿足系統(tǒng)的設(shè)計(jì)的目標(biāo)適應(yīng)系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境能適合各種條件的制約二、方案比較根據(jù)以上選擇原則，現(xiàn)提出兩個(gè)可供選擇的方案1、一臺(tái)微機(jī)為主，兼其它必要的外設(shè)，建立計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)、管理的集中處理。優(yōu)點(diǎn)：投資少，結(jié)構(gòu)簡單，易于實(shí)現(xiàn)，易于管理。維護(hù)方便開發(fā)周期短，見效快。該方案的缺點(diǎn)：可靠性低，保密性差，一旦機(jī)器發(fā)生故障，數(shù)據(jù)可

56、能全部丟失，而且操作時(shí)也可能引發(fā)意外故障。2、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造。組建管理信息網(wǎng)，各終端從服務(wù)器上，訪問和處理所需數(shù)據(jù)。該方案的優(yōu)點(diǎn)：可靠性高、保密性好，自動(dòng)化程度高，單機(jī)發(fā)生故障并不會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行。該方案的缺點(diǎn)：投資大，開發(fā)周期長，回收率低，管理重復(fù)雜?？紤]到本系統(tǒng)規(guī)模大，操作簡單，數(shù)據(jù)有限，故出于經(jīng)濟(jì)角度，選擇單機(jī)本地?cái)?shù)據(jù)庫管理方式，但應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)備份。3、計(jì)算機(jī)機(jī)系統(tǒng)配置1、256M內(nèi)存，80GB以上硬盤（保證10年的使用量），50XCDROM、軟驅(qū)1.44MB，活動(dòng)硬盤（可選）Inte/奔騰IV2.8G。2、標(biāo)準(zhǔn)鍵盤、鼠標(biāo)各一個(gè)，SVGA顯示器和EPSON打印機(jī)各一臺(tái)。3、小型UPS一臺(tái)，保證

57、在掉電的的情況下系統(tǒng)能夠正常工作。當(dāng)然，也可以不用。4、操作系統(tǒng)環(huán)境：中文WindonsNT系統(tǒng)。6系統(tǒng)測(cè)試與維護(hù)6.1系統(tǒng)測(cè)試一、系統(tǒng)測(cè)試概述軟件測(cè)試是軟件開發(fā)過程中必不可少一個(gè)階段，軟件測(cè)試是保證軟件質(zhì)量的關(guān)鍵步驟。在設(shè)計(jì)過程中。面對(duì)復(fù)雜的問題，人的主觀認(rèn)識(shí)不可能完全符合客觀現(xiàn)實(shí)，在軟件生命周期的每個(gè)階段都不可避免地會(huì)產(chǎn)生差錯(cuò)。測(cè)試的目的就是在軟件投入生產(chǎn)性運(yùn)行之前，盡可能多的發(fā)現(xiàn)軟件中的錯(cuò)誤。它是對(duì)軟件規(guī)格說明。設(shè)計(jì)和編碼的最后審查。軟件測(cè)試在軟件生命周期中橫跨兩個(gè)階段。通常在編寫出第個(gè)模塊后就對(duì)它做必要的測(cè)試，稱之為單元測(cè)試，在強(qiáng)詞奪理結(jié)束后，對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行各種綜合測(cè)試。這個(gè)階段由專門

58、的測(cè)試人員承擔(dān)這項(xiàng)工作。一、測(cè)試方法分為黑盒測(cè)試和白盒測(cè)試：1、黑盒測(cè)試（功能測(cè)試）在程序的接口進(jìn)行測(cè)試，不考慮程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理過程。只檢查程序功能是否能按照規(guī)格說明書的規(guī)定。程序是否能適當(dāng)?shù)赝瓿山邮蛰斎霐?shù)據(jù)產(chǎn)生正確的輸出信息，并且保持外部信息的完整性。2、白盒測(cè)試白盒測(cè)試又稱結(jié)構(gòu)測(cè)試。它是在完全了解程序的結(jié)構(gòu)和處理，它是按照程序內(nèi)部的邏輯測(cè)試程序，檢驗(yàn)程序中每條通路是否都能按預(yù)定要求正確工作。二、面向過程的測(cè)試雖然PowerBuildr是面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)語言工具。然而面向遠(yuǎn)程的基本理論和方法仍適應(yīng)于面向?qū)ο蟮臏y(cè)試，而且在各腳本程序的編寫調(diào)試過程中用到面向過程的測(cè)試方法和理論闡述如下：(1)

59、模塊測(cè)試也稱為單元測(cè)試。把每個(gè)模塊作為一個(gè)單獨(dú)的實(shí)體來測(cè)試，是比較容易設(shè)置檢驗(yàn)?zāi)K正確性的測(cè)試方案。目的保證每模塊作為一個(gè)單元能正確運(yùn)行。(2)集成測(cè)試它包括子系統(tǒng)測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試。子系統(tǒng)測(cè)試是把單元測(cè)試的模塊放在一起形成一個(gè)子系統(tǒng)來測(cè)試，它著重測(cè)試模塊的接口。系統(tǒng)測(cè)試是把經(jīng)過測(cè)試匠子系統(tǒng)裝配成一個(gè)完整的系統(tǒng)來測(cè)試。集成測(cè)試是組裝軟件的系統(tǒng)技術(shù)，主要目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)與接口有關(guān)的問題。集成測(cè)試有兩種方法：非漸增和漸增測(cè)試。(3)驗(yàn)收測(cè)試驗(yàn)收測(cè)試是把軟件系統(tǒng)作為單一的實(shí)體進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試內(nèi)容與系統(tǒng)測(cè)試基本類似，但它是在用戶積極參與下進(jìn)行的，而且使用實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試。驗(yàn)收測(cè)試的目的實(shí)驗(yàn)政系統(tǒng)確實(shí)能夠滿足用戶的

60、實(shí)際需要。(4)平行運(yùn)行就是同時(shí)運(yùn)行新開發(fā)的系統(tǒng)和將被它取代的舊系統(tǒng)。以便比較新舊兩個(gè)系統(tǒng)的處理結(jié)果。這一方面保證了生產(chǎn)的正常進(jìn)行，切使得新的系統(tǒng)得到實(shí)際的校驗(yàn)，在確定系統(tǒng)卻是可行后，再用新系統(tǒng)取代原有系統(tǒng)。三、面向?qū)ο蟮臏y(cè)試對(duì)于面向?qū)ο蟮臏y(cè)試方法，上述雖然基本上仍然用，但是由于面向?qū)ο蠓椒▽W(xué)與傳統(tǒng)的生命周期方法學(xué)有明顯不同，面積對(duì)象軟件的測(cè)試也有一些與傳統(tǒng)軟件測(cè)試不同的地方。一般，對(duì)面向?qū)ο筌浖臏y(cè)試可分為以下四個(gè)層次來進(jìn)行：(1)算法層測(cè)試類中定義的每個(gè)方法，基本上相當(dāng)于傳統(tǒng)軟件測(cè)試中的單元測(cè)試。(2)類層測(cè)試封裝在同一個(gè)類中的所有方法和屬性之間的相互作用。在面積對(duì)象的軟件中類是基本模塊，