商業(yè)銀行與信用風險管理 專業(yè) 中南財大第12章ppt課件

1、第12章 電子銀行業(yè)務及其開展12.1 電子銀行業(yè)務的興起12.2 主要的電子銀行業(yè)務12.3 電子銀行的風險12.4 我國電子銀行的未來開展趨勢.12.1 電子銀行業(yè)務的興起電子商務概述廣義的電子商務可定義為：電子工具在商務活動中的運用；狹義的電子商務可定義為：在技術、經(jīng)濟高度興隆的現(xiàn)代社會里，掌握信息技術和商務規(guī)那么的人，系統(tǒng)化運用電子工具，高效率、低本錢地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。.電子商務在美國誕生以來，不斷以超凡速度開展 圖12-1 全球電子商務貿(mào)易總額 資料來源：電子商務研討.電子銀行電子商務與電子銀行的關系：電子商務是電子銀行產(chǎn)生的商業(yè)根底,電子商務的開展催生了電子銀

2、行。電子銀行，是指經(jīng)過網(wǎng)絡和電子終端為客戶提供自助金融效力的虛擬銀行。電子銀行經(jīng)過銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行等為客戶提供查詢、轉(zhuǎn)賬、理財和支付結(jié)算等效力。網(wǎng)上銀行逐漸開展成為我國商業(yè)銀行為高端客戶提供效力的主要方式。.電子銀行的演化過程 電子銀行是銀行電子化的結(jié)果，從計算機發(fā)明開場，50年的銀行電子化歷程可以分為四個階段：第一階段：20世紀60年代的后臺電子化第二階段：20世紀70年代的前臺電子化第三階段：80年代的網(wǎng)絡化第四階段： 90年代的網(wǎng)上銀行.電子銀行對商業(yè)銀行運營的積極影響 提高了任務效率 改善了效力質(zhì)量 有利于提供更多的金融效力工程和支付手段 加速資金周轉(zhuǎn) 提高了運營管理程度 .電

3、子銀行業(yè)務開展方式 一種是傳統(tǒng)銀行電子化方式?，F(xiàn)有的銀行運用信息技術和設備提供電子金融效力；傳統(tǒng)銀行可經(jīng)過收買已有的電子銀行業(yè)務或是開立本人的電子銀行業(yè)務來開展。“水泥+鼠標式銀行另一種是純電子銀行即虛擬銀行方式。沒有柜臺效力，僅僅采用、互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供金融效力。節(jié)約運營本錢，無法處理與客戶的溝通交流問題，有較高的信息不對稱風險。純網(wǎng)絡銀行.12.2 主要的電子銀行業(yè)務有5種電子銀行：1.自助銀行。客戶在銀行計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)和各種終端設備上，本人動手辦理以前由銀行職員才干辦理的一整套銀行業(yè)務。有三種方式：現(xiàn)金自動取款機(cash dispenser，簡稱CD) 、自動柜員機(automatic

4、teller machine，簡稱ATM) 、自動查賬機。2.銀行。指銀行運用先進的計算機、通訊、語音處置技術和信號數(shù)字化等技術，在原有業(yè)務處置系統(tǒng)上，借助公共網(wǎng)絡，使客戶能經(jīng)過同銀行進展金融買賣。.12.2 主要的電子銀行業(yè)務3.手機銀行。手機銀行是將銀行業(yè)務中有關客戶端運用平臺的某些業(yè)務移到了手機上。將無線通訊技術的3A任何時間、任何地點、任何方式優(yōu)勢運用到金融業(yè)務中，為客戶提供在線的、實時的效力。4.網(wǎng)絡銀行。又稱網(wǎng)上銀行、虛擬銀行，是指利用互聯(lián)網(wǎng)/WWW技術，經(jīng)過建立互聯(lián)網(wǎng)站點和WEB主頁，向客戶提供各種金融效力的銀行機構(gòu)或虛擬網(wǎng)站。特征可概括為“5W，即實現(xiàn)為任何人(whoever)

5、在任何時間(whenever)和任何地點(wherever)與任何賬戶(whomever)用任何方式(whatever)的平安支付和結(jié)算 。提供三大類金融業(yè)務：信息、查詢和買賣。 .12.2 主要的電子銀行業(yè)務5.家庭銀行。指安裝在客戶家庭或辦公室的一臺電子計算機終端，經(jīng)過與銀行計算機網(wǎng)絡銜接并運轉(zhuǎn)相應軟件辦理各項金融業(yè)務。具有全天候性、迅捷性、平安性等特點。交融了銀行、手機銀行、網(wǎng)絡銀行的業(yè)務，添加了獲取金融效力的靈敏性，使得銀行效力更加個性化和周全。.12.3 電子銀行的風險電子銀行風險種類：技術風險法律風險 跨國運營風險操作風險 監(jiān)管風險.電子銀行風險管理措施采用嚴厲措施確保電子銀行系統(tǒng)

6、技術平安。主要經(jīng)過加強網(wǎng)絡層和運用層的平安技術來保證系統(tǒng)的平安性能 。加強電子銀行立法建立。2005年4月正式施行 。提高電子銀行的監(jiān)管才干。電子銀行任務組EBG，對網(wǎng)上銀行的監(jiān)控制度進展研討，制定了網(wǎng)絡銀行風險管理的14條指點性原那么。.12.4 我國電子銀行的未來開展趨勢電子銀行的開展趨勢:1.電子銀行向多元化、個性化開展2.提供“一窗式綜合效力3.決策電子化和管明智能化4.內(nèi)部控制將實現(xiàn)程序化硬約束5.推進金融效力全球化6.促進不同類型的金融市場整合.我國電子銀行市場前景寬廣在政府的大力推進下，經(jīng)過15年的開展，我國信息化建立的整體程度和綜合實力顯著提高，為電子銀行的開展奠定了堅實的物質(zhì)根底和市場根底。 從需求角度看，信息化深化地改動了人們的生存方式和價值觀念，以信譽卡為代表的電子貨幣、電子錢包在城市普遍流行，銀行、網(wǎng)絡銀行等在日常生活中遭到越來越多的歡迎和運用。從供應角度看，信息化為電子銀行提供了技術支撐，并推進著我國金融業(yè)務與方式的不斷創(chuàng)新。.復習思索題電子銀行的開展閱歷了哪幾個階段？各階段的特點是什么？電子銀行對商業(yè)銀行