2022年汽車銷售工作總結范文0

1、2022年汽車銷售工作總結范文9月17日，幾張清華紀念書簽、一盒大鯊魚威化的贈送，意味著我們在4s店的銷售實習即將完畢，但人生中的自我推銷任重而道遠針對汽車營銷學課布置得售車任務，我們制定了兩個方案：水木發(fā)帖幫買車人出主意，回報是我們負責聯(lián)絡4s店，然后得到認證;第二個方案就是親自去4s店賣車。當然第一個方案輕松容易很多，而且我當時單純的以為，這樣做的可行性比第二種方案大得多，一個學期別說1輛車，5輛車都賣得出去!然而結果給我們這些天真的學生重重一擊方案1我們是免費咨詢師!我們是汽車系大四的學生，教師布置了一個任務，本學期要求協(xié)助購車者買車，我們可以免費提供咨詢、協(xié)助查找資料、聯(lián)絡4s店等，赫

2、赫，其實但凡能讓購車者順利買車的事情我們都作，希望購車者可以滿意買車的同時，也幫我們完成這項任務我們在水木autoworld,autotech,auto版發(fā)帖子，并查找相關資料，提出建議帖子發(fā)出去后，給我們回信的人還真不少，當然有的人一看就不像本學期要買車的，還有的人貌似想考考我們這幾個學生，我們大概挑選了一下，然后給那些看上去想買車的人留下了我們的聯(lián)絡方式，畢竟通過 才能進一步確認。一共有兩個人給我們打了 ，一個是男士想買塞拉圖，還有一個是女士，有意向購置派力奧，并且表示差不多這個月就要買了，她也向一些司機理解過情況，對這個車還是比擬滿意的，唯一的擔憂就是歐2排放，我們和這位女士(以下稱王女

3、士)互留了聯(lián)絡方式，認準這個購車者是一個可以打破的關鍵點。張宇主要負責搜集派力奧的資料，與其他車型進展比照，找出性價比最高的車來推薦，出于完成任務來考慮，我們不應該給她提出購置派力奧以外的車的建議，畢竟她對這款車關注已久，對于一個想買10萬以下轎車的人來說，任何一個決定都會很慎重，或許會很長時間，不利于我們的任務進展;再者，我們的這個方案不可防止會遭到別人的疑心，推薦了另一款車，很有可能會被購車者認為是那款車的“托”。但是，作為一個有良心的推薦者，我們還是從她的各方面利益分析p ，為她推薦了標志207。追蹤把推薦的車及比照分析p 發(fā)到王女士的郵箱后，她就一直沒有和我們聯(lián)絡，追蹤是一定要的，但難

4、點是，假如我們聯(lián)絡她頻繁的話，很有可能會被她認為我們有什么廉價可占，而且這樣也不利于她自己的主觀選擇;而假如我們缺乏夠勤快，這個客戶就可能丟了。我們要根據(jù)這名客戶對我們的信任感、她的誠信程度來決定聯(lián)絡的頻率。王女士是11月中旬與我們聯(lián)絡的，之后的第二天，我們就給她郵箱回復了信息，第二次溝通是12月初，剛上完汽車營銷學的課，期末臨近，這件事情必需要得到個結果了，我給王女士發(fā)了個短信：“您好，我們是買車咨詢的那幾個學生，想問一下還有什么我們可以幫助的么?”很快就得到了回復：“我已經(jīng)買完了”。很簡單的6個字，我卻看了好半天，我完全沒有意識到會是這個結果，完全沒有想到會遇到這么一個不講信譽的人!明擺著

5、我們白給她干活了，被她耍了!原因總結非面對面交流不構成約束我們與王女士的交流僅限于網(wǎng)絡和 ，根本沒有見過面，她是否要通過我們買車完全由她自己的愿望決定，雖然說我們幫助她選車的條件是讓我們聯(lián)絡4s店，但這個約束不夠硬性。提出選車建議后，我們就沒有利用價值了在選好買什么車之后，就是與4s店銷售員的接觸了，4s店的效勞已經(jīng)足夠周到，不需要我們再為他做任何事情了，聯(lián)絡我們只能給王女士增添費事，從她的角度看，當然不希望我們再插足進去。被4s店搶了生意為了對一個車進展充分的理解，王女士一定去過4s店看過實車，即使王女士的誠信感讓她克制了上面兩條，還想幫助我們的話，她也過不了4s店售車員這一關。王女士近期就

6、想買車，更是銷售人員緊盯的對象，他們比我們更有充裕的時間與王女士溝通，而且還可以用降價等誘惑手段拉攏這個客戶。我們的要求是由我們來幫助聯(lián)絡4s店，肯定沒戲!方案二匯京柯曼4s店聯(lián)絡4s店夏教師聯(lián)絡了趙天揚東風標志營銷部主任為我們上了一堂生動的汽車營銷學的課，課間在夏教師的暗示下，我們組的組長抓住了這個機遇，向趙主任反映了我們賣車遇到的困境，在互留了聯(lián)絡方式后，趙主任說聯(lián)絡好了4s店就告訴我們。果然，趙主任沒有食言，不到2天，就幫我們聯(lián)絡好了豐臺區(qū)的標志專賣店匯京柯曼，查找資料還顯示是亞洲最大的4s店，相當興奮!在我們實習過程中，趙主任還一直詢問我們的狀況，非常感謝他。前期準備包括道路選擇、借西

7、服西褲、與匯京柯曼確定時間、查找相關資料等等，值得一提的是，周四那天我們先去那個店進展了一次培訓，在經(jīng)理的安排下，銷售主管熱情地接待了我們，給我們看了好多關于207和308的資料，為了消除我們的拘謹，由聊家常開場，逐漸給我們介紹銷售的技巧。那里的銷售員工沒有一個是名牌大學畢業(yè)的，但是每個月都能超額完成任務，這與店里面的獎懲措施有關，更與員工們多年的銷售經(jīng)歷密不可分。至于更詳細的銷售技巧只能由我們在邊實習邊學習中漸漸體會。實習感受實習第一天，我就知道，我們是注定不會獨立賣掉一輛車了。作為實習人員，我們不清楚車的實價，不敢隨意跟客戶談價錢;而且假使我們賣出了車，實習期兩天完畢后，車主需要車輛維修保

8、養(yǎng)都沒有方法找到我們幫助。因此雖然我們實習是認真的，不管真要買車，還是僅僅去看看，我們都熱情的迎上前去，隨和的邀請他們進車坐坐，但大多數(shù)對話是這樣的“這車多少錢啊?”顧客問。“十二萬八千八”可以流利的把價錢背出來，我們相當自豪。“別說那個，說實價!”顧客好象有些不滿，嫌我們不夠實在?！安缓靡馑迹覀兪菍嵙暼藛T，不知道詳細價錢”我們像犯了什么錯誤，喃喃的且極不情愿地把自己的身份說出來?！班?，實習的阿，那把你們的正式員工叫來吧”我們沒方法，只好轉過身，按照顧客的吩咐行事。遇到詢問汽車性能的顧客，我們就特別快樂的和他侃上一陣，一是熟悉一下剛剛背過的參數(shù)表，二是我們感受到了瑟瑟發(fā)抖在那里站那么長時間后

9、，價值的表達。我們也知道自己沒對匯京柯曼產(chǎn)生什么作用，甚至我們的存在或有什么不優(yōu)雅的舉動，會造成負面影響，只能盡自己的熱情和耐心，為顧客解決的問題。有一對老夫婦去買車，丈夫根本不說什么，妻子一直問我們很專業(yè)的問題，看上去像一對老司機?？侣幸粋€銷售員可能在等什么，沒有很熱情地招待這對夫婦，而我一直跟在夫妻后面，等待著可以幫助的事情，夫婦二人好似已經(jīng)關注308一款轎車好久了，沒過幾分鐘就要求和一個正式員工坐下來好好談談，妻子很信任的讓我?guī)退麄冋乙粋€愛說話的銷售員，當然我把這個賣掉車的時機給了一個一直對我們很好的姐姐。另一個顧客，在政府工作，由他和朋友內部的談話中，我理解到，他們不想買顏色過于艷麗

10、的轎車。在4s店，普通顧客首先選車，然后挑價格(即挑4s店)，最后挑銷售員(也就是挑效勞)，雖然效勞列在最后一位，但是優(yōu)秀的銷售員可以讓顧客忽略或者減輕前兩者的分量，條件相差不多的兩個4s店，顧客就一定會選擇擁有效勞熱情，待人真誠銷售員的4s店。而從4s店硬件上做到優(yōu)中取勝比擬困難，合理管理好銷售員就成為重要的一環(huán)。銷售員也是經(jīng)過培訓的，對于標志的車，他們比我們理解的多得多，但可能由于我們的身份原因，他們對此都很謙虛，而且也明確告訴我們，除非顧客問起，他們不會主動講很多關于標志車的構造的東西，因為確實很多顧客并不關心這些，他們只關心價錢!而涉及到價錢這個敏感話題的時候，一些銷售員采取聊天的方式

11、轉移話題，比方：“哎呦，王先生，你就看中這款2.0的車啦，對啊，這款車動力十足，一看您就是個直率的人，我也是!前幾天”當顧客理解了你，感覺到你的實在和可靠后，價格就不那么重要了，也比擬容易談妥，這也就是他們傳授給我們的，賣車其實就是在推銷自己!做一個銷售員，不需要門門精通，但是要什么都懂，這樣才是能和別人聊起來的根本條件。把自己成功推銷出去了，即使最后，顧客沒有買這里的車，他也會對他其他想買車的朋友，推廣你這個銷售員，拉攏一個客，就相當于拉攏了無數(shù)的客!在匯京科曼，還有一點，讓我們感到溫暖的是，在那里有兒童區(qū)、上網(wǎng)區(qū)，還可以看電影，喝飲料，這應該是所有4s店都具備的優(yōu)秀之處。真心祝愿所有的銷售

12、員都能找到最合適自己銷售的方式，讓顧客和自己都快快樂樂，匯京科曼標志店越辦越好。一、任務完成情況今年實際完成銷售量為5000萬，其中_萬，_120_萬,其他1800萬，根本完成年初既定目的。_常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，_增長較快，_相比去年有少量增長;但_銷售不夠理想(方案是在1500萬左右)，_(dn1000以上)銷售量很少.轉眼間，我來_4s店已經(jīng)大半年。這半年間，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開場，一邊學習專業(yè)知識，一邊探索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我都及時請教有經(jīng)歷的同事，一起.WTT銷售工作總結范文_年，!春去冬來，轉瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，_廳的全體工作人員在_的領導下，公司各部門的大力支持下，通過全體工作人員的共同努力，克制困難，努力.屈指算來，到公司已近一年的時間，回憶這一年里的工作，我在各位領導和同事的支持與幫助下，如今已根本上融入了公司這個大家庭，按照公司上級下達的要求和任務，認真做好自己的本職工作，通過這一年來的學習和工作，使我在工作形式上有了.本周主要工作內容：理解各店日銷售情況，適時掌握各店銷售情況。催促各區(qū)經(jīng)理對店內人員新品知識的培訓以及對店面的考核。理解各店人員狀況，協(xié)助財務做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。我參加 營銷行業(yè)已有近兩個月的時間，總的來