口腔診所營(yíng)銷策劃1

1、口腔診所營(yíng)銷策劃口腔診所營(yíng)銷策劃一、 口腔醫(yī)療市場(chǎng)分析 （1） 、消費(fèi)者對(duì)口腔衛(wèi)生保健的需求口腔衛(wèi)生保健需求和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)、 人口的文化水平的提高是緊密相關(guān)的。 以北京大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院為例， 80 年代日門診量平均為 800 人， 90 年代日門診量平均為1500 人，新世紀(jì)日門診病人量平均為 2200 人。目前全國(guó)口腔疾病情況據(jù)最新的全國(guó)口腔流行病調(diào)查資料， 以至少患以下一種口腔疾病計(jì)算（齲齒、牙周病、牙齦病、缺牙、牙結(jié)石、牙外傷、智齒阻生） ，口腔疾病的患病率為97.6%，該資料還表明94.8%的人群需要專業(yè)干預(yù)而未治療。根據(jù)筆者對(duì)長(zhǎng)春市的調(diào)查結(jié)果表明，48%的人有需要治療但未治療的齲齒，

2、而定期帶孩子（ 18 歲以下）看牙醫(yī)的家長(zhǎng)只有7%。同時(shí)，隨著食物結(jié)構(gòu)的改變和食糖量的增加，牙病呈明顯增加的趨勢(shì)。 發(fā)展私立口腔診所的市場(chǎng)前景人一輩子可能不得某種病， 但牙病人人有，一生要多次訪問(wèn)口腔醫(yī)師。即使現(xiàn)在沒(méi)有牙病，也應(yīng)定期作口腔健康檢查， 只靠少數(shù)大醫(yī)院是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需求的。 因此世界各國(guó)的牙科醫(yī)療機(jī)構(gòu)，均采取在社區(qū)中呈合理網(wǎng)狀式分布，而且以私人的小牙科診所為主。美國(guó)牙科醫(yī)師在私人診所服務(wù)的人數(shù)和在口腔醫(yī)院或綜合醫(yī)院口腔科服務(wù)的人數(shù)比為 8： 2，德國(guó)為 9： 1，日本為 7： 3，香港為9： 1。而目前中國(guó)的口腔醫(yī)師幾乎全部在公立醫(yī)院工作。 北京大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng)張震康指出

3、， 發(fā)展社區(qū)口腔診所是我國(guó)口腔醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。 市場(chǎng)定位定位的目的與原則每 個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及它提供的服務(wù)， 在顧客心目中都有其定位或形象， 并且這些會(huì)影響到消費(fèi)者的購(gòu)買決定。 通過(guò)對(duì)診所定位、 對(duì)診所提供的服務(wù)定位， 使顧客在心中感受到口腔診所的特色， 體會(huì)到口腔診所比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有哪些優(yōu)勢(shì)， 從而在眾多醫(yī)療機(jī)構(gòu)中選擇我們， 信賴我們。雖然診所的規(guī)模有限、資金有限，在短時(shí)間內(nèi)很難做到大而全，但卻可以從市場(chǎng)的補(bǔ)缺者入手，成為一小塊市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)者。因此，確定市場(chǎng)定位原則為避免正面沖突，著手空白市場(chǎng)，突出“有信賴的醫(yī)生”這一最重要因素，揚(yáng)長(zhǎng)避短。你的思路確實(shí)不錯(cuò)，案例也很實(shí)際。但我家開(kāi)了十多年了，

4、患者有，也不少，主要消費(fèi)人群從一開(kāi)始就定位很低很低，據(jù)個(gè)例子，以前我家治牙才幾十塊錢，當(dāng)時(shí)也沒(méi)這種意識(shí)。 現(xiàn)在想改升價(jià)格又怕傷了老患者， 以前的回頭患者來(lái)了都要降講價(jià)，不講價(jià)就感覺(jué)虧了。導(dǎo)致所有患者都講價(jià)，我想再如何不講價(jià)的情況下也不傷了老患者。 在這種情況下做做策劃， 例如在多少價(jià)格贈(zèng)送洗牙卡之類的。 再有你要有幫找找放在診所前臺(tái)的宣傳單， 愿意拿的患者自己拿， 介紹烤瓷牙正畸之類的文章。 我會(huì)再開(kāi)任務(wù)設(shè)計(jì)宣傳單樣式。你要都有構(gòu)思可以和我談。 ? 我也覺(jué)得這位提交任務(wù)的威客回答的很好，也很切合實(shí)際。我個(gè)人也很欣賞他的回答，確實(shí)是值得參考的重要資料。 下面是我為您策劃的， 至少需要大概一個(gè)季度

5、才能基本完成口腔診所新策劃的戰(zhàn)略?；顒?dòng)策劃：一、前期需要做的是如下：制訂新的價(jià)格表，并根據(jù)新的價(jià)格表印制新的價(jià)格表欄（大篇幅、清晰。訂制一系列的會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡、優(yōu)惠卡、會(huì)員檔案等會(huì)員制度的產(chǎn)品。印制服務(wù)到家的宣傳單，靈感來(lái)自于您回答的那位同志（只過(guò)不是我也相到了 ， 但是他在前就算是人家的想法） 。 準(zhǔn)備活動(dòng)用的條幅等宣傳用品。二、強(qiáng)勢(shì)宣傳全力推廣保障通過(guò)自家口腔診所的牌匾不是最好的宣傳么?？梢杂≈埔欢抗嫘麄鲉?，活動(dòng)中要用到。制作大篇幅的條幅， 上面一定要有本診所的一定信息。 免費(fèi)測(cè)試的邀請(qǐng)函，量根據(jù)附近學(xué)校數(shù)量定。三、公益醫(yī)療營(yíng)銷實(shí)施目標(biāo)： 1 、打造“” 新的關(guān)注力焦點(diǎn)， 賦予 “”

6、更多的品位承載， 以嶄新的文化形象、文化內(nèi)涵、認(rèn)知思維角度，激發(fā)目標(biāo)受眾對(duì)“”的主動(dòng)關(guān)注興趣。 2、通過(guò)開(kāi)展實(shí)施一系列的聯(lián)誼活動(dòng)，初步建立一個(gè)群體結(jié)構(gòu)的，以“”為意向首選的預(yù)備群體，以培養(yǎng)對(duì)“”認(rèn)知度較高的消費(fèi)傳播樣本人群， 使效應(yīng)得以在今后更長(zhǎng)時(shí)間里延續(xù)傳播3、 在活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，突出介紹“”在、 、的優(yōu)勢(shì)，以專業(yè)的思維角度鞏固目標(biāo)客戶的肯定認(rèn)同感，增強(qiáng)目標(biāo)客戶的消費(fèi)信心，進(jìn)一步激發(fā)其欲望，實(shí)現(xiàn)成功銷售的目的。主要實(shí)施項(xiàng)目（1）活動(dòng)主題：“關(guān)愛(ài)牙齒，從孩子開(kāi)始。 ”“ * 口腔診所”提醒您的孩子，關(guān)心牙齒讓生活更美好的免費(fèi)口腔醫(yī)療公益活動(dòng)。 （也可以采用讓孩子參與的問(wèn)答活動(dòng)，獎(jiǎng)勵(lì)無(wú)非就是牙

7、刷、牙膏等小禮品）“今天你關(guān)心它了么？你看牙，我買單” 一一“ * 口腔診所”的半折看牙愛(ài)牙活動(dòng)。（一定實(shí)行新的價(jià)格）（ 2） 活動(dòng)形式在前面印制的邀請(qǐng)函和致家長(zhǎng)的一封信分發(fā)的各個(gè)附近的中小學(xué)和幼兒園， 這要看具體的數(shù)量來(lái)印制。 心中的內(nèi)容一定要以“軟文的形式“寫出來(lái)。我相信雇主明白為什么要用軟文的形式，在社區(qū)報(bào)欄和報(bào)紙上刊登本次公益活動(dòng)將舉行，前期預(yù)熱（報(bào)紙 上不用太大篇幅，沒(méi)多少錢） 舉辦活動(dòng)的當(dāng)天你可以以匿名的形式給報(bào)社或電視臺(tái)打電話， 用爆料的形式說(shuō)明此次活動(dòng)在說(shuō)明某某地方舉行，來(lái)獲得記者前來(lái)報(bào)到。 （這是本人親身經(jīng)歷過(guò)的）在活動(dòng)中分發(fā)宣傳單，還有幾個(gè)口腔醫(yī)生。不要太多，以求得很熱鬧的

8、現(xiàn)象，來(lái)獲得更多的關(guān)注度。中國(guó)人都愛(ài)看熱鬧的心里。（ 3）活動(dòng)地點(diǎn)：可以在附近的廣場(chǎng)上 也可以在自己口腔診所的門口， 還可以在社區(qū) （小區(qū)） 的廣場(chǎng)上面。 （） 參與對(duì)象： （） 活動(dòng)規(guī)模： 按活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算設(shè)定。可以用各種條幅、 宣傳單等來(lái)側(cè)面推廣口腔診所， 但不要過(guò)于側(cè)重宣傳口腔診所， 而給人一種上當(dāng)?shù)母杏X(jué)， 要以公益活動(dòng)愛(ài)心的角度去開(kāi)展此次活動(dòng)， 那么最后的營(yíng)銷活動(dòng)效果是不言而喻的。 現(xiàn)場(chǎng)布置要按照公益醫(yī)療活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)來(lái)布置， 具體雇主朋友可以上網(wǎng)去搜索， 這里就不便給您講明了。 總之八個(gè)字 “袖里藏針渾不知， 關(guān)心軟刀才是真”（7）活動(dòng)時(shí)間：這個(gè)可以選在像前面那位3.8 很好、 3.15 等特殊的日子（借名而已） （ 8 ）活動(dòng)整體時(shí)間安排：活動(dòng)預(yù)熱宣傳廣告設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)、程序準(zhǔn)備、印制五、借勢(shì)公益醫(yī)療營(yíng)銷實(shí)操階段： （ 1）把以吸引更多受眾的關(guān)注。（ 2）人員（）借此現(xiàn)場(chǎng)氛圍，在受眾人群中接觸更多的消費(fèi)者個(gè)體，拉近營(yíng)銷宣傳距離、增強(qiáng)認(rèn)識(shí)交流、收集客戶信息，為積累客戶信息資料做準(zhǔn)備。 （ 3 ）通過(guò)對(duì)六、外一章：我們實(shí)行電話，EMAIL預(yù)約就診制，節(jié)省患者寶貴時(shí)間，同時(shí)