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文檔簡介
1、培訓需求調查問卷 您好,本調查是為了了解公司培訓工作的實際情況及員工的培訓需求,以便加強和改善公司的培訓工作,使公司的培訓工作更貼近您的需求?,F(xiàn)占用您的一些寶貴時間,請您填寫這份問卷。對問題的回答無所謂對錯,只要合乎您的真實想法和現(xiàn)實情況即可。本問卷無記名,請不必有任何顧慮。1、您認為公司是否有必要對員工進行培訓?A.有必要 B.較必要 C.不知道 D.不太必要 E.不必要2、您認為培訓能否為企業(yè)的生存與發(fā)展作出貢獻?A.能 B.有可能 C.不知道 D.不太可能 E.不可能3、您認為培訓是否有助于員工改變思想觀念?A.很有幫助 B.有幫助 C.不知道 D.幫助不大 E.沒有幫助4、您認為培訓是
2、否有助于增加員工的新知識?A.很有幫助 B.有幫助 C.不知道 D.幫助不大 E.沒有幫助5、您認為培訓對自己職業(yè)發(fā)展的作用?A.很大 B.較大 C.不知道 D.不太大 E.不大6、您是否贊同培訓是對自己的一項投資?A.非常贊同 B.贊同 C.不知道 D.不太贊同 E.不贊同7、您是否渴望在工作中獲得培訓的機會?A.非??释?B.較渴望 C.無所謂 D.不大希望 E.不希望8、您是否積極參加公司舉辦的各種培訓?A.非常積極 B.較積極 C.一般 D.不太積極 E.消極9、您是否利用業(yè)余時間進修或學習與工作相關的知識?A.很經常 B.有時 C.一般 D.較少 E.沒有10、您是否感到如果再不參加
3、培訓學習班,您將會落伍了?A.常常 B.有時 C.一般 D.較少 E.沒有11、您認為公司培訓工作人員的配置A.合理 B.較合理 C.一般 D.不太合理 E.不合理12、您認為公司目前培訓的組織工作?A.有條不紊 B.較有序 C.不知道 D.有點亂 E.很亂13、公司培訓的工作人員是否就培訓的有關問題與員工進行溝通?A.常常 B.有時 C.不知道 D.很少 E.沒有14、您認為公司的培訓計劃是否符合公司現(xiàn)實與發(fā)展的需要?A.符合 B.較符合 C.不知道 D.不太符合 E.不符合15、您認為公司培訓工作的透明度?A.透明 B.較透明 C.一般 D.不太透明 E.模糊16、您認為公司的培訓體系是否
4、完善?A.很完善 B.較完善 C.不知道 D.不太完善 E.不完善17、您認為公司安排的培訓對員工而言是否公平?A.公平 B.較公平 C.不知道 D.不太公平 E.不公平18、您認為公司做得最好的培訓是A.崗前培訓 B. 管理培訓 C.換崗培訓 D.員工再培訓 E.工人培訓19、您認為公司做得最差的培訓是A.崗前培訓 B. 管理培訓 C.換崗培訓 D.員工再培訓 E.工人培訓20、您認為公司培訓有待完善的方面是專業(yè)技術培訓 B. 車間關鍵崗位工種培訓 C.退休適應性培訓 D.特殊作業(yè)人員培訓 E.繼續(xù)再教育21、您認為公司聘請的培訓教師的教學水平與質量A.高 B.較高 C.不知道 D.較低 E
5、.較低22、公司目前采用的培訓方式是A.講座 B.案例分析 C.單純授課 D.研討會 E.師徒式培訓23、您認為較喜歡的授課方式A.講座 B.案例分析 C.單純授課 D.研討會 E.游戲教學24、您認為公司是否要采取全封閉式的培訓?A.有必要 B.較必要 C.不知道 D.不太必要 E.不必要25、您認為較合適的培訓時間是?A.1天以內 B.3天左右 C.1周左右 D.1個月 E.視情況而定26、您認為公司培訓的內容是否有針對性?A.針對性強 B.有點針對性C.不知道 D.針對性不強 E.無針對性27、您認為公司目前安排的培訓內容對您是否有吸引力?A.多數有 B.部分有 C.不知道 D.很少有
6、E.沒有28、公司目前培訓的內容與您的工作是否相關?A.相關 B.較相關 C.不知道 D.不太相關 E.不相關29、公司目前安排最多的內容是A.操作技能 B.基礎知識 C.專業(yè)技術 D.員工素質 E.實踐能力30、您較喜歡的培訓內容是A.更新觀念 B.擴大視野 C.專業(yè)性強 D.實用性強 E.趣味性強31、您認為公司培訓工作做得最讓人滿意的方面是A.師資聘請 B.課程設計 C.授課方式 D.培訓計劃 E.培訓內容32、您認為公司培訓工作做得最讓人不滿意的方面是A.師資聘請 B.課程設計 C.授課方式 D.培訓計劃 E.培訓內容33、您公司目前培訓的結果與下列哪些事項相關?A.轉崗 B.晉升 C
7、.調薪 D.獎金發(fā)放 E.不知道34、您認為公司是否對培訓的結果進行考核、記錄并歸檔?A.常常有 B.有時有 C.不知道 D.偶爾有 E.沒有35、您認為公司目前的培訓對提高您的工作業(yè)績與工作效率?A.有作用 B.有些作用 C.不知道 D.無作用 E.反作用36、您認為目前員工的素質能否適應公司的發(fā)展要求?A.適應 B.較適應 C.不知道 D.不太適應 E.不適應37、您認為公司員工能否適應新的公司管理體系?A.適應 B.較適應 C.不知道 D.不太適應 E.不適應38、您認為公司的培訓是否符合你們部門的發(fā)展需要?A.符合 B.較符合 C.不知道 D.不太符合 E.不符合39、您認為公司的企業(yè)
8、文化建設是否完善?A.完善 B.較完善 C.不知道 D.不太完善 E.不完善40、您認為公司目前的薄弱環(huán)節(jié)在于?A.技術開發(fā) B.市場營銷 C.規(guī)范管理 D.員工素質 E.投資決策41、您對公司的領導班子感到A.很有信心 B.較有信心 C.不知道 D.信心不大 E.沒信心42、您認為公司領導的思想觀念?A.很新 B.較新 C.一般 D.有點落后 E.陳舊保守43、您對公司制定的各項政策?A.很合理 B.較合理 C.不知道 D.不太合理 E.不合理44、您認為公司的各方面與以前相比是否有進步?A.很大 B.有點進步 C.不知道 D.有點退步 E.落后很多45、您認為公司領導應加強哪幾方面的工作?
9、A.聽取群眾意見 B.制定公司發(fā)展戰(zhàn)略 C.檢查監(jiān)督公司內部政策的執(zhí)行 D.塑造企業(yè)文化 E.各部門協(xié)調46、您認為公司目前中層干部的業(yè)務素質?A.高 B.較高 C.不知道 D.較低 E.很低47、您認為公司目前中層干部的綜合管理能力是否較強?A.大部分是B.部分是 C.不知道 D.很少 E.幾乎沒有48、您認為公司目前各部門間的協(xié)作性?A.配合默契B.較好 C.不知道 D. 較差 E.互相扯皮49、您認為公司目前中層干部的危機意識?A.強 B.較強 C.不知道 D.較弱 E.很弱50、總之,您認為目前公司中層干部最薄弱的方面是A.業(yè)務素質 B.管理水平 C.公正性 D.表率作用 E.危機意識
10、 F.關心下屬 G.協(xié)作精神 H.思想觀念 I.對公司的忠誠度51、您認為公司一般職員的工作技能?A.高 B.較高 C.不知道 D.較低 E.很低52、您認為公司一般職員對待工作與客戶的態(tài)度?A.好 B.較好 C.不知道 D.較差 E.很差53、您認為公司一般職員的行為是否符合公司的行為規(guī)范?A.符合 B.較符合 C.不知道 D.不太符合 E.不符合54、您認為公司一般職員的成本意識?A.強 B.較強 C.不知道 D.較弱 E.很弱55、總之,您認為目前公司一般職員最薄弱的方面是A.思想觀念 B.工作態(tài)度 C.工作勤奮性 D.主動性與積極性 E.危機意識 F.工作能力 G.協(xié)作性 H.成本意識
11、56、與同行業(yè)相比,您認為公司專業(yè)技術人員的技術水平?A.高 B.較高 C.不知道 D.較低 E.很低57、您認為公司專業(yè)技術人員的創(chuàng)新意識?A.強 B.較強 C.不知道 D.較弱 E.很弱58、您認為公司專業(yè)技術人員之間的合作情況?A.好 B.較好 C.不知道 D.較差 E.很差59、您認為公司專業(yè)技術人員的技術攻關能力?A.強 B.較強 C.不知道 D.較弱 E.很弱60、您認為目前專業(yè)技術人員最薄弱的方面是A.專業(yè)技術知識 B.研究創(chuàng)新能力 C.市場意識 D.學習提升能力 E.質量成本意識 F.合作能力 G.工作勤奮性 H.技術攻關能力 61、您認為公司目前營銷人員的總體素質?A.高 B
12、.較高 C.不知道 D.較低 E.很低62、您認為公司目前營銷人員對市場的分析預測?A.準確 B.較準確 C.不知道 D.不太準確 E.不準確63、您認為公司目前營銷人員的客戶服務質量?A.高 B.較高 C.不知道 D.較低 E.很低64、您認為公司目前的營銷策劃與管理水平?A.高 B.較高 C.不知道 D.較低 E.很低65、總之,您認為目前公司營銷人員比較薄弱的方面是A.營銷策略 B.營銷網絡的建立和擴展 C.顧客研究 D.售后服務 E.市場競爭意識 F.市場分析與預測 G.產品知識 H.營銷技能66、與以前相比,您認為生產工人的責任心?A.強得多 B.較強 C.不知道 D.不太強 E.下
13、降很多67、您認為公司生產工人的操作技能?A.熟練 B.較熟練 C.不知道 D.較差 E.很差68、您認為公司生產工人的質量意識?A.強 B.較強 C.不知道 D.較弱 E.很弱69、您認為公司生產車間的安全防范工作?A.好 B.較好 C.不知道 D.較差 E.很差70、總之,您認為目前公司生產人員最薄弱的方面是A.主人翁意識 B.質量意識 C.安全意識 D.責任心 E.成本意識 F.操作技能 G.協(xié)作性 H.學習提高意識71、相比之下,您認為公司最需要提高素質與能力的人員群體是?A.公司領導 B.管理人員 C.一般職員 D.技術人員 E.營銷人員 F.工人72、您認為公司領導最需要培訓的內容
14、是A.企業(yè)價值、遠景和公司業(yè)績之間的相互作用 B.高級戰(zhàn)略管理技術 C.改革管理 D.企業(yè)家行為及責任感 E.領導方法和藝術 73、您認為公司中層管理干部最需要培訓的內容是A.項目管理 B.組織建設與團隊行為 C.財務基本知識 D.質量及生產效率管理 E.流程管理 F.綜合管理能力提升74、您認為公司中層管理干部最需要提高的管理技能是A.目標管理 B.質量管理 C.時間管理 D.開會的藝術 E.危機管理 F.變革管理 G.計劃管理 L.財務管理 M.人力資源管理75、您認為公司一般職員最需要培訓的內容是A.公司價值觀念 B.公司員工行為規(guī)范 C.工作技能 D.如何提高工作效率 E.公司成本節(jié)約
15、 F.如何提出合理化建議76、您認為公司專業(yè)技術人員最需要培訓的內容是A.項目管理 B.專業(yè)技術知識 C.時間管理 D.質量管理 E.技術引進管理 F.課題評審與決策 G. R&D管理77、您認為公司生產人員最需要培訓的內容是A.定額管理 B.成本管理 C.安全管理 D.生產現(xiàn)場的定量管理與目標管理 E.全面設備管理 F.物料管理78、您認為公司營銷人員最需要培訓的內容是A.營銷管理 B.服務營銷 C.產品知識 D.談判技巧 E.如何建立積極的心態(tài) F.溝通技能 H.營銷網絡的維護與發(fā)展79、您認為公司各類人員都需要培訓的思想觀念是A.企業(yè)價值觀 B.企業(yè)各項管理制度 C.安全教育 D.團隊意
16、識 E.員工行為規(guī)范 F.企業(yè)的歷史與未來 G.成本觀念 80、您認為公司最應該開展的通用技能培訓是?A.電腦操作 B.非財務人員的財務管理 C.創(chuàng)造力訓練 D.商務禮儀 E.產品知識 F.外語 G.溝通技能 H.時間管理 81、您認為您最需要培訓的內容是: 草稿 培訓需求問卷調查框架結構一、公司培訓現(xiàn)狀1、員工對培訓的認識對培訓必要性的認識對培訓的態(tài)度2、員工對培訓現(xiàn)狀的看法培訓機構(組織、計劃、透明度)培訓類型、系列培訓方式培訓制度建設課程體系培訓內容培訓效果二、員工培訓需求分析(一)公司分析(重點在抽樣訪談時涉及,問卷調查只是稍稍提及)公司發(fā)展戰(zhàn)略分析公司年度目標各階段戰(zhàn)略目標公司新管理
17、體系實施部門發(fā)展分析部門職能與需求員工綜合素質與工作技能提高要求部門業(yè)務或工作范圍的拓寬企業(yè)文化建設分析(公司環(huán)境)企業(yè)生存與發(fā)展的宗旨企業(yè)的社會使命企業(yè)的價值觀企業(yè)員工的行為規(guī)范人力資源分析(含人員現(xiàn)狀與崗位要求的匹配程度)公司領導行為分析公司中層管理人員管理行為分析一般職員分析專業(yè)技術人員分析生產人員分析營銷人員分析(三)各類人員的培訓需求管理人員培訓需求一般職員培訓需求專業(yè)技術人員培訓需求生產人員培訓需求營銷人員培訓需求一、人力資源狀況1、您認為廈工的員工的整體素質相對于社會平均水平而言?A.很高 B.偏高 C.相同 D.偏低 E.很低25、您認為公司員工的工作效率?A.很高 B.較高
18、C.一般 D.較低 E.很低26、您認為公司員工對工作的情緒?A.積極 B.較積極 C.一般 D.較消極 E.低落39、與您所從事的工作相比,您的綜合能力?A.高 B.偏高 C.不知道 D.偏低 E.低40、您認為您的工作績效與公司的工作標準相比?A.很大 B.較大 C.不知道 D.偏小 E.很小31、您認為您參與培訓的主要原因是?A.工作變化(新設備、新流程、新方法)B.崗位變化 C.工作績效低下 D.提高自身素質 E.領導要求 F.其他 分析內容: 組織分析 組織運營目標分析 員工培訓應當與公司的營運目標/經營理念相結合,培訓才不會偏離方向,造成訓而無用。培訓須通過至上而下的方針,才能使接受培訓的員工符合公司的需要,讓培訓發(fā)生最大的效益,幫助公司達成營運目標。這就需要在安排培訓計劃時,必須考慮公司的短、中、長期目標,公司未來發(fā)展方向、社會大環(huán)境、發(fā)展趨勢和公司的經營理念與企業(yè)文化。 人力資源需求分析 公司的發(fā)展和營運目標決定了公司對人力資源、種類數量和質量的需求。從人力資源的角度要求的人員能力水平必須滿足公司營和發(fā)展的需要。 組織的效率分析 組織對效
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